(完整版)管理学全球视角
国际组织模式(international 多国组织模式(multinational
organization model)：利用现 organization model)：设在多
有能力向国际市场拓展
个国家的子公司作为独立的业务
管理学——全球化视角
目录/CONTENTS
全球化与管理（概述） 全球化经营的战略管理与组织模式 全球化经营的领导与激励 管理创新与国际比较
一、全球化与管理
全球化内涵及表现 全球化与管理者
全球化背景下的管理职能 现代管理理论
1.1全球化内涵及表现
全球化既是一个事实，又是一个过程 ➢事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以 往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度 越来越高 ➢过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反 映了全球化背后的两股最根本的推动力
可以从不同层面来定义和理解全球化 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公司 内的某一部门或某一业务
1.2全球化背景下的管理职能
计划 组织 领导 控制
1.2全球化背景下的管理职能
1.3全球化与管理者
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
1.3全球化与管理者
1.4现代管理理论
其次，美特斯·邦威进行销售虚拟化。在销售方面，该公司采用 的是特许经营模式，即美特斯·邦威通过契约的方式，将特许权转 让给加盟店，加盟店向美特斯·邦威交纳特许费。如果这么多家专 卖店都由美特斯·邦威自己来投资的话，则需要1.5亿至2亿元。通 过对销售网络的虚拟化，公司大大降低了销售成本和市场开拓成本， 聚集了一大笔无息发展资金，使其有更充裕的资金投入到产品设计 和品牌经营中去，更为重要的是，公司借此网罗了大批的营销人才。
群体关系学派
行为科学学派
• 代表人物：梅奥、 雷特里斯伯格、怀 特海
• 主要观点：工人是 “社会人”而不是“经 济人”；正式组织中 存在非正式组织； 时期和情绪是影响 效率的重要因素； 管理者需要同时弗、赫茨伯格、 勒温
• 主要观点：主张从 人的需求出发；以 心理学理论为依据； 注重个体、群体和 组织之间相互关系 的研究。
海尔
国际化战略的路 径选择
国际化人才战略
“先难后易” “三融一创”
国际化文化战略 执行力文化
华为
“先易后难”
“输出革命，赤化 全球” 狼性文化
2.2全球化经营的组织模式
全球化经营的进入方式
出口
全
球
化
非股权安排
经
营
国际直接投资
间接出口 直接出口
特许 合同制造 管理合同
合资进入 独资进入 新建进入 购并进入
2.2全球化经营的组织模式
在选择目标市场和东道国市场的进入方式后，管 理者就需要在战略目标的指引下，管理和组织分布 在世界各地的子公司和代理机构 这就需要企业在全球一体化压力和当地化反应之 间进行权衡，选择恰当的组织模式
➢全球一体化的压力 ➢本地化反应的压力
2.2全球化经营的组织模式
“全球一体化压力”和“本地化反应压力”维度下全球
2.1全球化经营的战略管理
中国企业国际化经营的战略思维
海外投资工厂—— 海尔模式
（生产本地化）
自主知识产权 的自有品牌出口 ——华为模式
通过并购获得 市场与技术 ——联想模式
通过贴牌生产 积累技术——
格兰仕模式
在开放的全球环境下，中国企业国际化经营应包括内向国际化和外 向国际化两个方面。
海尔与华为国际化战略的比较
虚拟经营战略——美特斯邦威
如果从传统企业的角度来讲，那么就是企业的两大核心功能（生 产和销售）美特斯·邦威都不具有，这就是虚拟企业与传统的实体 企业的不同之处，实体企业不论规模大小，但五脏俱全，但是每个 企业都有自己的核心竞争力所在，有自己的优势所在，虚拟企业正 是抓住了这点，将企业的重点着放在企业的核心技术上，将企业不 擅长或者不具备的技术交给其他擅长的企业去做。这就是虚拟企业 的主要经营模式。在服装行业里，附加值最高的部分主要集中在品 牌、设计环节上，美特斯·邦威将生产和销售两大任务外包出去， 可以将企业的核心竞争力集中在品牌和设计上。美特斯·邦威将企 业的核心竞争力定位在品牌经营与产品设计环节上，始终坚持设计 是服装的灵魂。
• 核心内容：虚拟经营合作方的利益均衡 和分配
战略网络
• 战略网络是指由社会的不同组织或个人 为了共同的远景，通过一定的协议或契 约联结，以彼此间相互信任和长期合作 为基础而构成具有战略意义的、不断进 化和优化的动态合作网络。
• 表现形式——全球虚拟网络
虚拟经营战略——美特斯邦威
首先，美特斯·邦威进行生产虚拟化。美特斯·邦威作为一家具 有平均年销售量1000多万件（套）的服装生产公司，并没有一间属 于自己的生产服装的厂房、设备以及生产工人，而是通过与广东、 江苏等地的20多家服装生产企业建立长期合作关系，为公司进行定 牌生产。如果这些企业都由美特斯·邦威投资的话，需2亿—3亿元。
社会系统学派
• 代表人物：巴纳德、
• 主要观点：能动的 人性观；开放的组 织观；正式组织理 论；个人与组织的 关系是一种交换关 系；权威接受论； 管理职能包括决策、 激励、沟通、领导； 管理责任与道德
二、全球化经营的战略管理与组织模式
全球化经营的战略管理
全球化背景下战略管理的关键概念 中国企业国际化经营的战略性思维
全球化经营的组织模式
全球化经营的进入方式 全球化经营的组织模式
2.1全球化经营的战略管理
战略管理的关键概念
虚拟经营战略
• 内涵：通过资源重组、功能组合、并行 协作而形成功能突变满足动态需求的一 种柔性经营模式。突破企业有形界限， 延伸企业功能界面，借用外部资源而非 产权整合的策略（企业虚拟化）。
• 本质：典型的竞合模式，通过合作创造 客户价值，然后通过竞争实现利益的分 配，“共同进化”；非产权合作；功能创 造型合作
化经营组织模式
高 全球组织模式(global
跨国组织模式(transnational
全 球 一 体 化 的 压 力
低
organization model)：
organization model)：专业化
将全球视为单一的市场，公司总 工厂符合本地化反应的要求，通
部统一经营
过复杂的协调机制进行全球一体
化
(完整版)管理学全球视角
➢领导是领导者通过对员工施加影响，带领 和指导员工实现组织共同目标的行为过程。
➢领导=f（领导者，被领导者，环境）
被领导者的特点
领导者 的素质
领导者 的行为
环境的特点
领导的工 作效果
3.1领导的概念
领导的职能
指导职能
组织职能
激励职能
控制职能
3.1领导的概念
领导的权力和权威
传统的 观念
职位因 素
权力影响 力
✓X理论 ✓人际关系理论 ✓Y理论 ✓超Y理论
3.4跨文化激励
文化对激励过程的影响
文化对需要形成的影响 人的社会需要受文化制约 文化对满足社会需要方式的影响 文化价值观不仅影响人们的社会需要的形成，也决定了人们可以 接受的满足需要的方式。 文化对管理者强化措施偏好的影响 文化对人们对强化措施反应的影响
管理学——全球化视角
目录/CONTENTS
全球化与管理（概述） 全球化经营的战略管理与组织模式 全球化经营的领导与激励 管理创新与国际比较
一、全球化与管理
全球化内涵及表现 全球化与管理者
全球化背景下的管理职能 现代管理理论
1.1全球化内涵及表现
罗宾斯《管理学》第四章笔记：国际管理—响应全球环境
第四章国际管理：响应全球环境学习目的：1.阐明以全球观点看待管理的重要性2.描述民族狭隘主义产生的问题3.比较多国公司与跨国公司4.解释许多国家成为区域性贸易联盟一员的原因5.描述组织走向国际化的主要阶段6.列出民族文化的四个维度7.根据4个维度描绘美国文化第一节谁是所有者·掌握全球环境特征的一个方法，就是考查一下某些熟悉的公司的所有权最初归属哪一个国家。
第二节冲击狭隘主义1.狭隘主义【parochialism】：一种自私的、狭隘的世界观，不能认识到人们之间的差别2.成功的全球管理需要增强对民族习惯与实际差异的敏感性第三节变化中的全球环境一．从多国公司到跨国公司1.多国公司【multinational corporations MNCs】：同时在一个以上的国家内维持大量的经营活动，而管理集中于本国基地的公司2.跨国公司【transnational corporations TNCs】：在一个以上的国家从事重要经营活动的公司，它们将决策制定分散到从事经营所在的国家3.跨国公司的特点：并不以复制本国的成功经验来集中管理国外经营，而是在每个国家中，主要雇佣当地人来经营，而且每个国家的产品和市场战略完全根据该国的文化特色来制定。
二．区域性贸易联盟1．美国-加拿大联盟2．欧洲共同体3．美国-墨西哥边境贸易区4．美国-墨西哥自由贸易5．下一个会是太平洋周边贸易区吗第四节组织如何走上国际化一个组织要发展成为全球性的组织要经历的几个阶段：1.方式：出口到国外；特点：被动反应，订单由对方找上门2.管理当局主动地到国外市场上去销售他们的产品，或在国外工厂制造他们的产品。
仍没派出正是驻外人员。
在销售方面，派遣雇员出差到国外或通过雇佣外国的代理商、中间商来代理组织的产品。
3.管理当局积极寻求国际市场。
实现方式：1）基于其他公司商标、技术或产品规范的许可或特许经营权。
这种方法广泛用于医药和快餐连锁行业。
2）合资企业。
孔茨《管理学—全球化与创业视角》第12版笔记和课后习题详解 第1篇 全球化管理的理论和实践基础【圣
第一部分复习笔记第1篇全球化管理的理论和实践基础第1章管理学：科学、理论和实践一、管理定义：性质和目的1．管理管理是设计并保持一种良好环境、使人们在群体状态下高效率地完成既定目标的过程。
这一基本定义需要扩展为：（1）管理者要完成计划、组织、人员、领导、控制五个管理职能；（2）管理适用于任何一种组织；（3）管理适用于组织各级层的管理人员；（4）所有管理人员都有一个共同的目标：创造盈余；（5）管理关系到生产率，意指效益和效率。
所有的管理者都在管理组织。
我们将组织定义为人们一起工作创造盈余的群体。
2．管理的职能在研究管理问题时，将其细分为计划、组织、人员、领导和控制五种职能并依据这些职能将知识组织起来。
3．管理是一切组织的根本管理人员的责任就是要采取措施，使员工个人对集体的目标做出最大的贡献。
因此，管理工作适用于各种大小规模的组织，营利与非营利的企事业单位、制造业以及服务性行业。
4．不同组织层次的管理职能（1）一个组织内的各个层次以及各种类型的企业在具体情况下可能相差甚远。
（2）凡是管理人员都要完成管理职能，然而，花费在每项管理职能上的时间却可能不同。
（3）高层管理人员用在计划和组织工作上的时间要远远超过低层管理人员，而另一方面，领导工作占据了基层管理人员很多时间。
5．管理技能和组织层次罗伯特·李·卡兹列举了三种管理人员所需的技能，或许还可以添加第四种技能，即设计方案的能力。
（1）对基层管理人员来说，专业技术技能最为重要，人际交往技能在同下属的频繁交往中也非常有用；理性想象和设计技能通常对低层主管们则显得不那么重要。
（2）在中层管理人员中，对专业技术技能的要求有所下降，人际交往技能仍然很重要，而对理性想象技能的要求则大大提高了。
（3）对高层管理人员而言，理性想象和设计能力以及人际交往技能都很重要，而对专业技术技能的要求则微乎其微。
6．管理者和组织的目标任何管理者的目标都是要创造盈余。
管理学-全球化与创业视角第十三版教学设计 (2)
管理学-全球化与创业视角第十三版教学设计
一、教学目标
本课程旨在介绍全球化与创业视角对管理学的影响，帮助学生深入了解全球化与创业时代的背景及相关管理理论，了解经济、文化、法律等环境变化，学习应对全球化和创业带来的挑战，培养创业精神及管理能力。
二、教学内容
1.全球化时代的背景及管理意义；
2.创业概念及相关理论；
3.全球化与创业对企业管理的影响；
4.全球化及创业案例分析；
5.培养创业精神及管理能力。
三、教学方法
1.理论讲授：讲授全球化与创业的相关理论知识，介绍全球化时代背景
及带来的管理意义。
2.实例分析：通过讲解全球化与创业案例，分析企业在全球化及创业时
代所面临的挑战，并探讨其应对策略。
3.小组讨论：组织学生进行小组讨论，让学生通过交流、合作和思考来
深入理解全球化及创业相关理论。
4.实践体验：组织学生进行实际操作，让学生亲身体验创业过程，并从
实践中总结经验及教训。
四、教学评估
1.期中考试：考查学生对全球化及创业相关理论的掌握情况；
2.课堂讨论：评价学生在小组讨论中的表现；
3.课程论文：要求学生根据案例分析的内容，撰写一篇课程论文；
4.实践成果展示：评价学生在实践活动中的表现及成果。
五、教学资源
1.教材：《管理学-全球化与创业视角》第十三版；
2.多媒体工具：使用幻灯片、视频等多媒体工具辅助讲授；
3.典型案例：选取相关典型的全球化与创业案例，进行深入分析。
六、总结
通过本课程的学习，学生能够深入了解全球化及创业的相关理论及实践，提高创业意识、管理能力和独立思考能力，对未来工作和生活有指导性作用。
管理学全球化与创业视角第十二版课程设计
管理学全球化与创业视角第十二版课程设计一、课程概述本课程是管理学专业必修课程，旨在让学生了解管理学的基础知识和理论，以及全球化和创业视角对管理学的影响和挑战。
本课程重点讲解管理学中的基本概念，管理思想流派，管理过程和方法，以及创业、全球化对管理的影响和挑战。
二、教学目标1.理解管理学的基础概念和理论；2.掌握管理思想流派的主要观点和代表人物；3.熟悉管理过程和方法，包括策划、组织、领导和控制；4.了解创业和全球化对管理的影响和挑战；5.学会分析和解决实际管理问题的能力。
三、教学内容第一部分：管理学基础知识1.管理学的定义、历史和发展趋势；2.管理思想流派：传统管理学、人文管理学、现代管理学；3.管理过程：策划、组织、领导、控制；4.管理方法：科学管理、行政管理、人际交往、参与管理。
第二部分：全球化对管理的影响和挑战1.全球化和跨国公司的定义和特点；2.全球化对企业战略和组织结构的影响；3.全球化对企业管理方式和流程的变革；4.多元文化背景下的全球人力资源管理。
第三部分：创业视角下的管理1.创业的概念和特点；2.创业管理的基本内容和方法；3.创业领导力和团队管理；4.创业风险管理和创业政策。
四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、演讲、写作等。
五、课堂要求1.准时到课，听讲，积极参与活动；2.完成作业、报告和小组项目；3.独立撰写一篇毕业论文，要求结合个人实际情况，结合课程内容撰写，论文要求不少于5000字。
六、考核方法1.平时成绩占总成绩的30%，包括出勤、参与讨论、作业和小组项目等；2.期中考试占总成绩的30%，考查课程的基础知识和理论；3.毕业论文占总成绩的40%，考查学生的分析和解决实际问题的能力。
七、参考教材1.大卫·A.加勒特《管理学》（第12版），中国人民大学出版社；2.彼得·德鲁克《管理的实践》（第2版），电子工业出版社；3.马友友、施保怡《创业管理与实践》（第2版），科学出版社；以上教材作为主要教材，辅以其他教材和案例。
管理学第3章全球化与管理
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素 （一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济联系 法律环境
2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接 受的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义 (collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
狭义的外汇是指以外币表示的可以进行国际间结算的支付手段 ，包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。
将进入流通领域的货币（通货）可以区分本位币 和辅币。本位币是按照国家规定的货币单位所铸成的 铸币，亦称主币。辅币是主币以下的小额通货，供日 常零星交易用。
国家规定本位币具有无限法偿能力。
偿付能力又叫法偿能力，指货币所具有的法定 支付能力。分为有限法偿和无限法偿两种情况 。
（二）全球化的任务环境
供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
直接投资阶段 非股权安排阶段
所谓的无限法偿也就是有无限的法定支付能力 ，不论支付的数额大小，不论属于何种性质的 支付，即不论是购买商品、支付服务、结清债 务、缴纳税款等，收款人都不得拒绝接收。一 般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币 则可能是有限法偿的。
管理学国际化与领导力的视角笔记(一)
管理学国际化与领导力的视角笔记(一)国际化与管理学•全球化是国际化的基础•经济全球化导致管理学国际化•国际化的基础是本土化的管理实践国际化管理的挑战•多元文化与多样性的挑战•跨国公司的挑战•跨文化沟通和交流的挑战管理学国际化的历史进程•管理学从西方向东方传播•文化因素在国际化中起到重要作用•全球管理学教育的发展跨文化领导力•跨文化领导力的定义•跨文化领导力的要素•跨文化领导力的发展国际化人才的多元化•跨国公司需要全球化人才•跨文化领导力是必须要有的素质•多元化团队的优势国际化管理的实践•国际化管理实践的现状•具有国际化管理能力的企业成功案例•国际化企业需要面对的管理挑战结论管理学国际化和领导力视角是当前管理学领域的重要研究方向，也是为推动企业国际化发展所必须掌握的基本素质。
开展国际化管理实践，发展跨文化领导力，培养具有国际化意识和能力的人才，才能够成功应对多元化的管理环境和竞争挑战。
国际化与管理学随着经济全球化的发展，各国之间的商业、政治和文化交流日益活跃，各行各业都面临面临国际化、全球化的竞争和合作。
作为管理者必须具备应对国际化环境的能力，这就是管理学国际化。
同时，国际化要基于本土化的管理实践。
管理学家们强调，成功的全球化公司只有把其本国公司的文化和管理实践融入到国际化的管理中去，才能在全球市场上获得成功。
因此，本土化的管理实践为国际化管理提供了基础和支撑。
国际化管理的挑战随着国际化的不断深入，管理学领域也面临着许多新的挑战。
其中最主要的包括：1.多元文化与多样性的挑战不同国家和地区、不同文化背景的员工和客户之间的沟通和交流都面临着困难，同时还会产生一系列文化冲突和困难。
2.跨国公司的挑战跨国公司具有多元化、复杂化等特点，在处理跨国公司的内部沟通、管理、文化冲突等问题时存在较大挑战。
3.跨文化沟通和交流的挑战跨国公司的跨文化沟通和交流是国际化管理中最重要的切入点。
但这对于管理者来说存在诸多挑战和难点，如语言、礼仪、文化等方面的差异和适应问题。
管理学在全球环境变化中的应用
管理学在全球环境变化中的应用
管理学在全球环境变化中发挥着重要的作用。
战略规划：管理学为组织提供了工具和框架，用于制定和实施应对全球环境变化的战略。
企业可以利用管理学中的分析方法，评估不同环境变化对其业务的潜在影响，并相应地调整战略方向。
变革管理：管理学为组织提供了管理变革的方法和技巧。
在全球环境变化中，组织需要适应新的要求和条件。
管理学中的变革管理理论和实践帮助组织有效地实施变革，提高组织的适应性和竞争力。
风险管理：全球环境变化带来了新的风险和不确定性。
管理学提供了风险管理的工具和方法，帮助组织识别、评估和应对各种风险。
通过管理学的风险管理技术，组织可以更好地预测和应对全球环境变化带来的风险，保护其利益并提高业绩。
组织创新：管理学鼓励组织在全球环境变化中积极创新。
面对新的挑战和机遇，组织需要寻找新的商业模式、产品和服务。
管理学中的创新管理理论和实践帮助组织建立创新文化、推动创新流程，并与环境变化相应地进行调整。
可持续发展：全球环境变化使可持续发展成为组织的重要议题。
管理学提供了可持续发展管理的原则和方法，帮助组织在经济、环境和社会利益之间实现平衡。
管理学全球视角
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理论框架：跨国公司管理理论包括全球战略管理、组织结构管理、人力资 源管理、跨文化管理等几个方面。
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实践应用：跨国公司管理理论对于跨国公司的实际运营和管理具有重要的 指导意义有助于企业更好地适应全球化环境提高管理效率和竞争力。
多元化和包容性： 企业将更加注重 多元化和包容性 以吸引和留住各 种人才并提高组 织的创新能力。
人工智能和机器 学习：人工智能 和机器学习将在 全球管理学中发 挥越来越重要的 作用帮助企业优 化决策和提高竞
争力。
全球管理学案例分析
成功跨国公司的案例分析
苹果公司：通过全球化战略和创新能力成为全球最有价值的品牌之一。 阿里巴巴：利用互联网平台和技术打造全球领先的电子商务生态系统。 华为技术：凭借技术创新和全球化战略成为全球通信行业的领导者之一。 特斯拉汽车：通过颠覆性创新和垂直整合成为全球电动汽车市场的领导者。
国际项目管理实践
全球项目管理的重要性
国际项目管理的方法和工具
跨文化沟通与团队协作
应对国际项目中的挑战与风险
跨文化团队建设实践
跨文化团队的定义和特点
跨文化团队建设的重要性
跨文化团队建设的关键要 素
跨文化团队建设的实践案 例
全球营销策略实践
了解目标市场： 深入研究不同国 家和地区的消费 者需求、文化差 异和消费习惯。
全球视角的应用：在战略管理、人力资源管理、市场营销等领域中广泛应用。
全球管理学的特点
跨文化交流与合 作
全球化思维和视 野
适应性和创新性
多元化和包容性
全球管理学的理论框架
《管理学---全球化与创业视角》第12版
《管理学---全球化与创业视角》第12版第一章管理学：科学、理论和实践1．管理——是设计并保持一种良好环境、使人们在群体状态下高效率地完成既定目标的过程。
这一基本定义需要扩展为：✧管理者要完成计划组织人员领导控制五个职能；✧管理适用于任何一种组织；✧管理适用于组织各级层的管理人员；✧所有管理人员都有一个共同目标：创造盈余；✧管理关系到生产率，意指效益和效率；2．组织——是人们一起工作创造盈余的群体。
在企业组织中，盈余意指利润。
在诸如慈善机构等非营利组织中，盈余可能指需求的满足。
3．影响企业经营不仅有内部环境因素，还有外部环境因素，如经济技术社会生态政治伦理的因素。
4．企业——系指企业、政府机构、医院、大学以及其他任何组织。
5．凡是管理人员都要完成管理职能，然而花费在每项管理职能上的时间却可能不同。
6．管理人员需要掌握四种技能：专业技术、人际交往、理想想象和设计技能。
7．管理者和组织的目标——管理者必须创造一种环境，使员工能够以最短的时间、最少的资金和原材料以及最大的个人满意度来实现群体目标。
任何管理者的目标都是要创造盈余。
8．企业必须要充分利用新的信息技术优势，尤其是互联网、全球化以及创业精神。
✧信息技术导致电子商务、移动商务的应用；✧第二个大的趋势是全球化；✧创业是一个创造性的过程，其理念是确定市场机会和尚未满足的需求。
创业是在寻求满足这些需求的解决方案，给消费者带来价值。
9．生产率——在保证质量的前提下，企业一定时期内投入和产出的比例。
生产率意指与个人和组织绩效相关的效益和效率。
效益——完成目标的程度；效率——是指以最少的资源完成目标。
10．管理思想的演进科学管理泰勒——公认的科学管理之父，在1911年出版《科学管理原理》，主要观点是：采用科学方法通过提高生产效率和增加工人工资来提高生产率。
基本原则包括：用科学（系统的知识）代替单凭经验的方法；在群体行动中强调协调以代替不一致；实现人们的彼此合作以代替混乱的个人行为；强调工作的产出最大化，而不是限制产出；全力以赴的培养工人，从而达到他们个人和公司利益的最大化；甘特——强调科学选用工人，以及劳动者和管理者之间“和谐合作”。