活动方案之社区志愿者培训方案

合集下载

社区志愿者培训方案

社区志愿者培训方案

社区志愿者培训方案一、培训背景随着社区的不断发展,社区服务的需求日益多样化,志愿者在社区建设和服务中发挥着越来越重要的作用。

为了提高社区志愿者的服务水平和专业能力,更好地满足社区居民的需求,特制定本培训方案。

二、培训目标1、增强志愿者对社区服务的认识和理解,提高志愿服务的积极性和主动性。

2、提升志愿者的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。

3、使志愿者掌握相关的服务知识和技能,能够熟练开展各类社区服务活动。

4、培养志愿者的责任感和使命感,树立良好的志愿者形象。

三、培训对象社区志愿者四、培训时间和地点1、时间:具体日期上午:具体时间具体时间下午:具体时间具体时间2、地点:社区活动中心五、培训内容1、社区服务理念与志愿者精神介绍社区服务的概念和重要性。

讲解志愿者精神的内涵和价值。

分享优秀志愿者的事迹,激发志愿者的服务热情。

2、沟通技巧与服务礼仪教授有效的沟通方法,包括倾听、表达和非语言沟通。

培训服务礼仪,如着装、姿态、语言规范等。

通过角色扮演和案例分析,让志愿者在实践中提高沟通能力和服务形象。

3、团队协作与领导力讲解团队协作的重要性和方法。

开展团队建设活动,培养志愿者的团队合作精神。

介绍领导力的概念和在志愿服务中的应用,培养志愿者的领导能力。

4、社区服务项目与技能介绍社区常见的服务项目,如关爱老人、儿童关爱、环境保护等。

针对不同的服务项目,培训相关的专业知识和技能,如照顾老人的方法、儿童心理辅导技巧、环保活动的组织等。

5、应急处理与安全知识教授在志愿服务中可能遇到的突发事件的应急处理方法,如突发疾病、意外事故等。

讲解志愿服务中的安全注意事项,提高志愿者的自我保护意识。

6、法律法规与伦理道德普及与志愿服务相关的法律法规,如志愿服务条例等。

探讨志愿服务中的伦理道德问题,引导志愿者树立正确的价值观。

六、培训方式1、集中授课邀请专业讲师进行理论知识的讲解。

2、实践操作通过实际案例分析、角色扮演、小组讨论等方式,让志愿者在实践中掌握知识和技能。

志愿者培训方案(6篇)(最新)

志愿者培训方案(6篇)(最新)

志愿者培训方案(精选6篇)一、活动背景:时代在发展,人类在进步。

在全新的 21 世纪中,志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。

志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务,他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。

如何让这种服务更加贴近时代,更加温暖人心,以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战,这是我们目前着重要思考的问题。

二、活动目的:为了使20xx 级新生深入了解青年志愿者服务活动,以便日后更好的开展志愿服务活动,有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识,以后在开展活动时,能够从微小的细节做起,从细微之处来体现志愿者的用心,来树立“我志愿,我骄傲”的形象。

三、活动主题:我志愿,我奉献,我快乐!四、活动时间:10 月20 日晚七点~ 八点半五、活动意义:这次青年志愿者培训活动,针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏,利用现有资源进行志愿者知识授课。

宣传志愿者知识,弘扬志愿者精神,普及志愿者理念,使大一新生更加了解志愿者,让志愿服务达到一个新的高度。

六、活动地点:阶六教室七、活动内容:前期准备:1、联系宣传部,将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识,以宣传板画的形式在校园中加以宣传。

2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。

3、确定活动开展时间及地点,安排人员借教室。

4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。

活动过程:1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置,检查相关设备是否能够正常运行。

2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容,讲述青年志愿者知识。

a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题,同时为大家介绍此次的演讲者,为大家请上此次的演讲者。

b、演讲者开始此次演讲主题。

c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题,与演讲者之间进行互动交流。

d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品,以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。

e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流,提一些有关志愿服务的知识,抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。

2023年社区志愿者培训方案

2023年社区志愿者培训方案

2023年社区志愿者培训方案为了提高社区志愿者的素质和能力,更好地服务社区居民,制定了2023年社区志愿者培训方案。

一、培训目标1. 提高社区志愿者服务意识和责任意识,增强志愿服务能力;2. 拓展社区服务知识和技能,提升志愿服务水平,更好地服务社区居民;3. 加强社区志愿者沟通交流能力,增进彼此之间的合作协调,共同推进社区建设;4. 培养社区志愿者具有创新思维和创造能力,适应社区服务的需求,为社区提供更加优质的服务。

二、培训内容1. 服务理念和规范:宣传介绍志愿服务相关法律法规和服务规范,强调服务的合法性和规范性。

2. 社区服务技能:提高志愿者的服务技能,包括情感沟通、心理疏导、社区安全等服务技能,提高服务质量。

3. 社区知识:介绍社区相关知识,如社区文化、社区历史、社区建设等,更加了解社区状况,提供更加优质的服务。

4. 常见突发事件应急处理:本次培训将介绍常见突发事件应急处理的基本知识和技能,以保障志愿者在服务中的安全。

5. 社区组织管理:介绍社区组织管理工作相关知识,以方便志愿者更好地了解社区管理体制,增强服务效果。

三、培训方式1. 线上培训:通过网络视频、音频和教学文本进行学习,便捷、高效。

2. 线下培训:利用周末等时间,通过现场授课、研讨会等形式进行集中学习,更加互动、深入。

3. 实践培训:指安排社区服务实践活动,孕育志愿者的服务实践能力,提高社区服务水平。

四、考核评估1. 学习考核:培训后进行学习测试,确保志愿者掌握培训内容。

2. 服务评估:通过社区居民评价,对志愿者的服务情况进行评估,并及时反馈志愿者服务质量。

3. 个人总结:要求志愿者按照学习时制定的目标制定培训总结,并自评一份服务报告,审视和改进自身服务水平。

以上是2023年社区志愿者的培训方案,希望所有志愿者能够通过这次培训不断提升自己的服务水平,更好地服务社区居民,为社区发展做出贡献。

社区志愿服务培训活动方案

社区志愿服务培训活动方案

社区志愿服务培训活动方案一、活动背景随着社会的发展,社区志愿服务在构建和谐社会、促进社区发展方面发挥着越来越重要的作用。

为了提高社区志愿者的服务水平和能力,更好地满足社区居民的需求,特举办此次社区志愿服务培训活动。

二、活动目的1、提升志愿者的服务意识和责任感,增强其对志愿服务的认同感和归属感。

2、传授志愿者相关的服务知识和技能,提高其服务质量和效率。

3、促进志愿者之间的交流与合作,形成良好的团队氛围。

4、规范志愿者的服务行为,树立社区志愿服务的良好形象。

三、活动主体社区志愿者四、活动时间及地点时间:具体日期地点:社区活动中心五、活动准备1、确定培训内容和课程安排,邀请相关领域的专家和资深志愿者担任讲师。

2、准备培训所需的教材、教具和设备,如投影仪、音响、笔记本、笔等。

3、提前通知志愿者参加培训,告知培训的时间、地点、内容和要求。

4、布置培训场地,营造舒适、整洁、有序的学习环境。

5、安排工作人员负责培训的现场组织和协调工作。

六、培训内容1、志愿服务基础知识志愿服务的概念、特点和意义。

志愿服务的发展历程和现状。

志愿者的权利和义务。

2、沟通技巧与服务礼仪有效沟通的方法和技巧,包括倾听、表达、反馈等。

服务礼仪的规范和要求,如仪表仪态、语言表达、行为举止等。

3、社区服务项目与案例分析常见的社区服务项目介绍,如关爱孤寡老人、环保活动、社区文化建设等。

实际案例分析,学习成功经验和解决问题的方法。

4、应急处理与安全防范常见突发事件的应对方法,如火灾、地震、意外伤害等。

志愿服务中的安全防范意识和措施。

5、团队协作与领导力团队建设和协作的方法,培养团队精神。

领导力的培养和发挥,提升组织协调能力。

七、培训方式1、集中授课由讲师进行系统的知识讲解和技能传授。

2、案例分析通过实际案例的分析和讨论,加深志愿者对服务的理解和应用能力。

3、小组讨论组织志愿者分组讨论,促进交流与合作,共同解决问题。

4、实践演练安排模拟场景进行实践演练,让志愿者在实际操作中掌握服务技巧。

制定志愿者培训方案(例文9篇)

制定志愿者培训方案(例文9篇)

制定志愿者培训方案(例文9篇)制定志愿者培训方案篇1根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。

(一)“弘扬志愿精神,争做环境卫士”活动。

以社区文明志愿劝导队为主要依托,以低保对象和社区志愿者为主要成员,按社区规模,每月至少进行一次,主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。

通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为;(二)“献爱心送温暖”活动。

社区的自愿者小组,定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶“空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年,切实方便居民生活。

(三)“我是志愿者”文明行动。

利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。

如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。

(四)“创平安社区”活动。

以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。

社区开展志愿者培训工作的实施方案

社区开展志愿者培训工作的实施方案

社区开展志愿者培训⼯作的实施⽅案社区开展志愿者培训⼯作的实施⽅案 篇⼀:社区开展志愿者培训⼯作的实施⽅案⼀、招募⼯作。

⼀、招募⼯作。

⼆、注册登记的原则和⽅法。

⼆、注册登记的原则和⽅法。

全⾯推⾏志愿者注册制度,建⽴完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。

1、各基层志愿服务处(协会、志愿者服务站等)分别设⽴志愿者登记处(点)。

2、按照“以块为主,条块配合”的原则开展注册登记⼯作,采取“⼀处登记综合汇总”的⽅法。

3、各基层志愿服务组织按类别进⾏登记汇总后,报社区志愿者⼯作办公室录⼊注册管理系统,建⽴全区性志愿服务数据管理系统。

三、注册登记⼯作流程及时间。

三、注册登记⼯作流程及时间。

1、社区各基层志愿服务组织:设⽴志愿者登记站(点)→志愿者申请→填写注册登记表(⼀式三份)→审核批准→录⼊系统→按类别填写统计汇总表(⼀式两份)→注册登记表、统计汇总表和表格的电⼦版⼀并报社区⼯作⼈员办公室。

2、注册证号(全国统⼀)由18位数字组成。

即:志愿者的⾝份证号码。

五、有关要求。

五、有关要求。

1、加⼤志愿者招募⼯作⼒度。

各志愿服务组织要结合各⾃⼯作实际,制定招募⽅案、发布招募信息、建⽴健全招募登记注册系统,全⾯推进志愿服务⼯作。

2、加⼤对志愿服务精神的宣传⼒度。

要通过报刊、⼴播、⿊板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、⽅式和⼿段,宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个⼈及时进⾏表彰和奖励,激发志愿者⾃主意识和参与热情,真正使参加志愿服务成为⼀种⾃觉⾏为和时代风尚。

要充分利⽤⼤众传媒和社区⽂化宣传设施,⼴泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型,使参与志愿服务的愿望得到尊重,⾏动得到⽀持,劳动得到肯定,价值得到认可,典型得到推⼴,精神得到弘扬。

3、⼤⼒培育和发展志愿者组织。

建⽴不同层⾯、不同领域、不同群体的志愿者组织,是提⾼志愿者组织化程度、规范志愿服务活动的重要途径,充分发挥志愿者组织在组织动员群众开展志愿服务、反映志愿者诉求等⽅⾯的作⽤。

社区服务志愿者培训活动方案

社区服务志愿者培训活动方案

社区服务志愿者培训活动方案一、活动背景与目的近年来,社区发展和居民生活水平的提高带来了更多的社区问题和需求,志愿者服务成为了社区解决问题的有效途径之一。

为了提高社区志愿者服务的质量和效率,我们计划开展社区服务志愿者培训活动。

本次培训活动旨在提升志愿者的专业知识和技能,增强他们的服务意识和团队合作精神,为社区居民提供更优质的服务。

二、培训内容和形式1. 志愿者角色与职责了解志愿者的角色和职责,明确志愿服务的目标和原则,并能够正确对待和回应社区居民的需求。

2. 社区问题与解决方法学习社区常见的问题和需求,并了解解决这些问题的有效方法,如资源整合、社区组织与管理等。

3. 沟通与表达技巧提高志愿者的沟通能力和表达能力,包括口头和书面表达,以更好地与社区居民进行交流和沟通。

4. 团队合作与协作能力培养志愿者的团队合作与协作能力,加强志愿者之间的配合,提高工作效率和质量。

5. 志愿者安全与心理健康引导志愿者关注自身的安全和心理健康,提供相应的防范措施和心理支持,保障志愿者服务的稳定性和可持续性。

培训形式主要以讲座、案例分析、小组讨论和实践活动相结合。

讲座和案例分析用于理论知识的传授和概念的讲解,小组讨论和实践活动则通过互动和实践来提高志愿者的应用能力和解决问题的能力。

三、培训计划本次培训活动将持续三天,具体计划如下:第一天:上午:志愿者角色与职责的讲座下午:社区问题与解决方法的案例分析和讨论第二天:上午:沟通与表达技巧的讲座和小组练习下午:团队合作与协作能力的案例分析和实践活动第三天:上午:志愿者安全与心理健康的讲座和讨论下午:志愿者服务实践活动和总结交流四、活动准备与保障1. 场地准备提供具有教室功能的场地,保证培训活动的顺利进行。

2. 讲师和资料邀请具有相关经验的专业讲师,为志愿者提供专业的培训,并准备相关培训资料。

3. 志愿者招募在社区和校园广泛宣传招募志愿者,并对报名者进行资格审核和面试,确保志愿者的质量。

社区志愿者骨干培训方案范本

社区志愿者骨干培训方案范本

社区志愿者骨干培训方案范本一、培训目标本次培训的目标是培养、提升社区志愿者的骨干能力,使他们成为社区活动的组织者、领导者和推动者,在社区工作中发挥更大的作用。

二、培训内容1. 社区管理知识- 社区管理概述- 社区规划与发展- 社区资源整合- 社区项目管理2. 沟通与协调能力- 沟通技巧与方法- 解决冲突与协商- 团队建设与合作3. 社区活动策划与组织- 活动策划与执行- 志愿者招募与管理- 活动宣传与推广4. 志愿服务技能- 社区调查与需求评估- 社区宣传与意识提升- 社区义务教育- 社区公益活动组织三、培训方式1. 线上学习- 提供学习材料,志愿者可自行学习- 设立线上学习平台,发布学习任务和资料- 定期组织线上讨论和答疑2. 线下培训- 组织专题讲座和课程,邀请专家授课- 指定导师,指导骨干志愿者学习和实践- 定期组织座谈和交流活动四、培训时间和计划本次培训计划为期3个月,具体时间安排如下:第一阶段:线上学习(1个月)- 第1周:社区管理知识学习- 第2周:沟通与协调能力学习- 第3周:社区活动策划与组织学习- 第4周:志愿服务技能学习第二阶段:线下培训(2个月)- 第5周:组织专题讲座和课程,学习社区管理知识- 第6周:组织专题讲座和课程,学习沟通与协调能力- 第7周:组织专题讲座和课程,学习社区活动策划与组织- 第8周:组织专题讲座和课程,学习志愿服务技能- 第9周:指导骨干志愿者实践,提供支持和反馈- 第10周:指导骨干志愿者实践,提供支持和反馈- 第11周:组织座谈和交流活动,分享学习心得和经验- 第12周:结业仪式和总结五、培训评估1. 选派骨干志愿者- 针对资历、经验和动力等方面评估志愿者- 通过面试和考核,选出符合要求的骨干志愿者2. 学员认证- 完成线上学习的学员需提交作业和参与讨论- 完成线下培训的学员需参加考核和实际操作3. 培训效果评估- 定期进行培训效果评估,收集学员反馈- 根据评估结果进行培训方案调整和改进六、培训成果1. 骨干志愿者认证- 完成培训计划的学员将获得骨干志愿者认证- 认证证书或荣誉称号作为表彰和激励2. 骨干志愿者聘任- 评估培训成绩和实践表现,将优秀的骨干志愿者聘任为社区志愿者管理干部- 聘任仪式和公示,让骨干志愿者得到应有的尊重和肯定3. 社区活动增加与提升- 骨干志愿者将带动更多的志愿者参与社区活动- 社区活动的质量和规模将得到提升七、预算和资源1. 培训费用- 资料制作费用- 专家讲座和课程费用- 奖励和激励费用2. 培训场地和设备- 线下培训场所的租用费用- 教学设备和工具的购置费用3. 培训人力资源- 培训师和教练的聘用费用- 志愿者指导员的聘用费用同时,还需要考虑到志愿者个人的时间和精力投入,以及社区的支持和配合。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

社区志愿者培训方案【篇一:社区志愿者培训方案】社区志愿者培训方案一、招募工作各志愿服务组织及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,要组织开展经常性招募和应急性招募,不断壮大志愿者队伍。

二、注册登记的原则和方法全面推行志愿者注册制度,建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。

1、各基层志愿服务处(协会、志愿者服务站等)分别设立志愿者登记处(点)。

2、按照“以块为主,条块配合”的原则开展注册登记工作,采取“一处登记综合汇总”的方法。

3、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后,报社区志愿者工作办公室录入注册管理系统,建立全区性志愿服务数据管理系统。

三、注册登记工作流程及时间1、社区各基层志愿服务组织:设立志愿者登记站(点)→志愿者申请→填写注册登记表(一式三份)→审核批准→录入系统→按类别填写统计汇总表(一式两份)→注册登记表、统计汇总表和表格的电子版一并报社区工作人员办公室。

2、注册证号(全国统一)由18位数字组成。

即:志愿者的身份证号码。

五、有关要求1、加大志愿者招募工作力度。

各志愿服务组织要结合各自工作实际,制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统,全面推进志愿服务工作。

2、加大对志愿服务精神的宣传力度。

要通过报刊、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段,宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励,激发志愿者自主意识和参与热情,真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。

要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施,广泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型,使参与志愿服务的愿望得到尊重,行动得到支持,劳动得到肯定,价值得到认可,典型得到推广,精神得到弘扬。

3、大力培育和发展志愿者组织。

建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织,是提高志愿者组织化程度、规范志愿服务活动的重要途径,充分发挥志愿者组织在组织动员群众开展志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。

在社区层面,要简化志愿者组织登记手续,实行备案制度,支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织,提高社区志愿服务工作的组织化水平,力争使每个志愿者都能有自己的组织。

4、大力引导、支持志愿者参与志愿服务活动。

各单位要组织、动员志愿者积极参与各种志愿服务活动,参与社会公益事业,创新服务形式,提高服务水平。

要探索建立健全志愿服务的激励机制和权益保障机制,引导志愿者承担相应的义务,为他们开展志愿服务活动提供必要的人身安全、人格名誉等保护措施。

要积极培育志愿服务品牌,推广“志愿服务时间银行”、“互助服务”、“ 服务转换”等有效形式,使志愿者在自身需要帮助时能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

篇五:社区志愿者培训方案社区志愿服务组织、社区志愿者培训学校,要根据志愿服务项目的要求,从社区实际出发,制定培训计划和实施方案,对志愿者进行相关知识和技能培训,提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。

现制定社区志愿者培训办法如下:一、培训类别1、初次培训。

培训对象为新招募的志愿者,培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等,培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。

初次培训要全面系统,可以在志愿者报名时当面进行,也可以采取集中培训。

2、阶段性培训。

在志愿服务活动开展开展过程中,要对志愿者进行阶段性培训,帮助他们提高服务能力和水平。

阶段性培训要定期进行,可以采取交流讨论、案例分析等方式,也可以通过集中讲解、个别辅导等办法。

一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行,重点时根据志愿服务活动的特别要求,对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。

开展临时技能培训要有针对性,主要采取集中培训的方式进行。

4、志愿服务组织跟踪记录志愿者参加培训的情况。

二、培训目的通过培训,使每个志愿者都能达到三个提高。

1、提高服务意识。

要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区的需要;是加强社会主义精神文明建设的需要,从而,增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2、提高理论水平。

要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务;要遵循实践--理论--再实践的规律,不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼,以形成新的经验,做到逐步与国际接轨。

3、提高业务能力。

通过培训,要开拓视野、增长知识、启迪思想,从而提高辩证思维的能力,提高业务能力,提高动手能力。

使志愿者在服务工作中,各种关系处理得更协调一些,创造性工作更多一些,工作方法更科学一些,工作作风更严谨认真一些,工作质量更高一些。

三、培训内容1、政治理论。

包括党的路线方针政策;科学发展观的内涵及外延;马克思主义哲学的有关范畴;社会学、心理学、逻辑学的有关知识等。

2、社区建设。

包括社区建设发展目标;党风廉政建设;基层民主政治建设;社区科学化管理;精神文明建设和思想政治工作等。

3、队伍建设。

包括志愿者的权利义务、服务理念、职业道德等。

4、业务能力。

包括服务项目的基本知识和技能、交流和沟通的技能,组织、动员、宣传等技巧。

四、培训方式服务组织可以邀请教育、咨询专业机构,对居委会、社区服务组织的工作人员进行专业培训。

培训方法可以采取观摩、讲座、实地考察、观看影像资料、专题讨论、角色扮演、示范操作等形式;培训要以大集中和小分散相结合的方式进行,保证培训质量。

五、培训要求社区志愿者必须参加培训,遵守培训纪律,做好记录,完成好作业,培训结业前要进行考试,考试成绩要存档,并作为评星级的考核内容。

【篇二:社区志愿者培训方案】xx社区志愿者培训方案志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。

通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉过程,进一步提高志愿者服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一.培训内容志愿者培训工作包2个内容:通用培训,专业培训1.通用培训。

主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识,服务精神和服务能力。

2.专业培训。

重点对象时专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。

(一)社区志愿者培训内容:(1)志愿服务理念培训(2)志愿服务礼仪培训(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训(4)志愿服务心理培训、团队意识培训(5)文化知识培训(6)志愿者体能培训二、培训时间2012年1月9日至1月14日完成培训计划三、培训方式1.集中培训。

以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习型培训活动。

邀请有关专家学者,优秀志愿者典型作专场报告,讲座,通过视频教学的形式,解释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2.骨干培训。

针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

3.实践培训。

通过开展各种公益实践活动、组织实践演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务气氛。

4.测试评估。

通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预测目标。

xx社区【篇三:xx社区志愿者培训方案】xx社区志愿者培训方案志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。

通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一、培训内容志愿者培训工作包2个内容:通用培训,专业培训。

1、通用培训。

主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。

重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。

(一)社区志愿者培训内容:(1)志愿服务理念培训(2)志愿服务礼仪培训(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训(4)志愿服务心理培训、团队意识培训(5)文化知识培训(6)志愿者体能培训二、培训时间2012年1月9日至1月14日完成培训计划二、培训方式1、集中培训。

以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。

邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、骨干培训。

针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

3、实践培训。

通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

4、测试评估。

通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

四、相关要求1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区党总支要高度重视,精心组织,按照我社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。

附:xx社区志愿者培训安排表 xx社区 2012年1月6日。

相关文档
最新文档