驾驶员日常工作流程

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驾驶员工作流程

驾驶员工作流程

驾驶员工作流程
1、接公司和用户运行指令后,发车前三十分钟到达工作岗位,检查车辆,做好出车前的准备。

2、按公司规定穿工装,检查自我仪表、证件是否齐全。

3、检查车辆各性能是否正常;车内设施是否正常;车容车貌是否清洁。

4、提前十分钟将车辆停放在指定地点,同时开启音响系统。

夏季开空调;冬季开暖风。

5、发车前,驾驶员应再次检查自己的仪容仪表;用户人员到齐后按用户指令发车。

6、车辆行驶过程中,驾驶员应集中精力,平稳驾驶,尽量避免紧急制动,尽量不用气喇叭,平稳打方向。

行驶途中,驾驶员绝不允许与无关人员说话聊天,更不允许吸烟、饮食。

7、车辆完成服务任务后,立即清洁车辆,应在公司规定的地点加油,并将当天情况汇报给调度。

8、车辆每天及时维护检测,及时排除故障,使车辆保持100%完好,保证第二天顺利运行。

综合部司机工作流程表

综合部司机工作流程表

综合部司机工作流程表综合部司机工作流程表一、上班前1. 提前半小时到达公司,准备工作。

2. 查看工作日程,了解当天的行程安排。

3. 检查驾驶员的日常工作设备,如手机、导航仪等。

二、接车任务1. 根据调度通知单或领导指示,了解接车任务的具体要求。

2. 准备车辆,检查车辆外观和内部设备的完好性。

3. 查看车况和油量是否符合要求。

三、接待乘客1. 根据行程安排,提前到达接车地点,保证准时接待乘客。

2. 与乘客进行友好的问候和交流,协助乘客上车。

3. 根据乘客的要求,调整座椅、空调等设置。

4. 听从乘客的指示,沿着规定路线行驶。

四、行驶过程1. 遵守交通规则,保证行车安全。

2. 注意交通状况,避免拥堵和违规行为。

3. 根据乘客需求,适当调整行车速度和路线。

4. 在行驶过程中保持良好的驾驶习惯和服务态度。

五、到达目的地1. 根据行车导航或乘客指示,准确到达目的地。

2. 协助乘客下车,并帮助搬运行李。

3. 根据乘客的要求,给予必要的服务指引。

六、临时任务处理1. 在行程中,如遇到乘客的临时需求,及时予以处理。

2. 如遇到紧急情况(如故障、事故等),及时与上级汇报并寻求帮助。

3. 如遇到乘客的投诉,耐心听取并积极解决。

七、行车日志1. 准确记录每次行车的里程、时间和目的地。

2. 根据规定,填写行车日志,并上交相关部门。

八、维护自身形象和技术水平1. 保持良好的仪表仪容,注意个人形象。

2. 不断提高自身的驾驶技巧和服务水平,参加相关培训。

九、定期保养车辆1. 定期对车辆进行保养和检查,确保车况良好。

2. 及时修理车辆上的故障和损坏。

十、下班1. 结束当天的工作任务后,对车辆进行整理和清洁。

2. 安全停放车辆,关好车门、窗户,锁好车辆。

3. 将车辆的钥匙及时上交,并向上级汇报当天的工作情况。

以上是综合部司机的工作流程表,司机在工作中需要保持良好的服务态度和驾驶技巧,确保乘客的安全和舒适。

在工作中,司机还需要维护好车辆的状态和个人形象,并与相关部门保持良好的沟通和合作。

公交驾驶员岗位工作流程

公交驾驶员岗位工作流程

公交驾驶员岗位工作流程一、日常准备1.上班前准备-做好个人卫生,身体健康状况良好。

-佩戴好工牌、帽子和服装,梳理整齐。

-准备好手机、收款箱、车票和其他必需的工作用品。

2.车辆准备-检查车辆状况,包括机油、水箱、轮胎、灯光等。

-清洁车内外,保持车内环境整洁。

-确认车内座位和扶手的状况,修复或替换损坏的部分。

3.乘客准备-检查车内广播、音响和收费设备的工作状态。

-检查车内标识牌、线路牌和相关路线信息是否齐全。

-准备好车票、找零钱和液晶屏幕等工具。

二、开车安全1.上车前准备-检查车辆驾驶区域是否有杂物,清理后坐好。

-系好安全带,调整座椅和后视镜,确保视线清晰。

2.启动车辆-检查车辆各项指示灯和仪表是否正常。

-启动车辆,让发动机预热一段时间,确保正常运转。

3.行车过程中-遵守交通规则,不超速、不闯红灯、不违法变道。

-注意观察其他车辆和行人的行为,保持安全距离。

-注意前方路况,不受手机、音乐等因素的干扰。

1.欢迎上车-致意并与上车乘客交流问候。

-协助有需求的乘客上下车和存放物品。

2.安全乘车-若有老人、残疾人和孕妇等特殊乘客,特别关照。

3.提供信息-在途中及时提醒乘客到达目的地的站点。

-回答乘客关于线路和时间等方面的问题。

4.处理投诉-耐心听取乘客的投诉,尽量给予解决方案。

-如果需要,及时向上级汇报并协调善后工作。

四、紧急突发事件处理1.防范措施-检查车内灭火器、安全锤和急救箱等应急设备。

-提醒乘客注意遗失物品和防止财产损失。

2.安全疏散-在遇到紧急情况时,及时发出紧急停车信号。

-指导乘客使用安全设施,快速有序撤离车辆。

3.报告和协调-在处理完事件后,向上级报告并与有关部门进行协调。

以上是公交驾驶员岗位工作流程的主要环节和步骤。

公交驾驶员在日常工作中,应时刻保持良好的驾驶状态和服务意识,严格遵守交通规则,确保乘客安全和舒适出行。

在处理突发事件时,要迅速冷静地采取措施,确保乘客安全并及时向有关部门汇报。

公交驾驶员岗位工作流程

公交驾驶员岗位工作流程

公交驾驶员岗位工作流程一、进场:1、按规定时间进场2、报道后按班头取车辆卡3、检查车身、轮胎气压及车内设施4、用职工卡签到、验看车号、线路5、检查燃油、机油、冷却液6、检查开、关车门、灯光、雨刮,按要求做好车辆的例保工作7、车辆发动后待气压表达6公斤后方可起步8、按规定路线出场二、营运中1、起步:四牌齐全、看反光镜、看后视镜、看监控器、按报站器、关前后门、开启转向灯;2、行驶中:双手紧握方向盘、正确使用离合器、保持车速、车距、按导向标识行驶、按要求转好弯、滑行脚搁刹车、集中思想不开小差、夜间正确使用灯光、注意观察仪表板、要注意观察车前及左右情况、行驶中除眼看还要耳听鼻闻;3、停站:进站前30米不超任何车辆、开启转向灯、按报站器、看反光镜、按要求停靠、车停再开门、多车到站按规定二次停站;三、中午交换班:1、用职工卡签到、验看车号、线路2、对车辆使用及线路运营情况进行交换3、检查车身、轮胎气压及车内设施4、检查燃油、机油、冷却液存量四、回场1、按规定路线回场2、配合收银中心收取钱袋3、按要求加足燃、机油4、按规定区域停放车辆5、拉手闸、关闭电源闸刀6、关闭天窗、边窗7、有故障车辆填报报修单报修8、按规定做好回场的车辆的例保工作(检查轮胎、放气排污、安全部件)。

驾驶员例行保养安全操作规程(一)出车前做到“三查”、“三清洁,”、“三注意”。

l、三查:(1)查报修项目是否修好.(2)查轮胎是否缺气。

(3)查机油和水是否加足.2、三清洁:(1)清洁照后镜.(2)清洁挡风玻璃。

(3)清洁座椅。

3、三注意:(1)注意汽车仪表指示是否正常.(2)注意发动机运转是否正常与有无异响.(3)注意温度表、气压表是否达到起步要求。

A,水温>50度;B,气压>4.5KG/cm(二)行驶中做到《行驶三注意》、《停车四检查》、《坚持八不走》。

1、行驶三注意:(1)注意各仪表是否正常。

(2)注意发动机、底盘有无异响或异味。

公司驾驶员工作流程

公司驾驶员工作流程

驾驶员工作职责
驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。

驾驶员也多指军用设备的驾驶者。

岗位职责:
1、负责调度安排公司的日常用车,以及其它出车任务,满足公司的用车需求。

2、参与客户、上级领导接待(包括会议、餐饮、住宿安排、接待方案的拟定和跟进等)、迎送、陪同,省内旅游景点参观及讲解,搜集并熟悉本地各色餐饮、酒店、休闲娱乐等相关信息。

3、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作。

4、做好车辆年检和日常维护,保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全。

5、控制车辆的维修、使用等费用,确保关键数据(如行驶里程,油耗记录等)清晰,符合公司的相关规定。

6、负责本部门日常工作的管理,并能及时完成领导安排的其他任务。

企业对驾驶员要求以下内容来自看准网企业对驾驶员的职责要求
要求A
岗位职责:
1、负责公司货物运送;
2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作;
3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;
任职资格
1、年龄28-45岁,A照,5年以上实际驾驶经验,有货运资格证,熟悉本地路况,熟练操作叉车上下货;
2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;
3、懂商务接待礼仪,具有一定的服务意识;
4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班。

驾驶员岗位责任工作流程

驾驶员岗位责任工作流程

驾驶员岗位责任工作流程一、出车前的准备和维护工作1、出车前检查发动机机油、水箱水、轮胎气压、灯光是否正常,检查行驶证、驾驶证及其各类证件是否齐全、有效。

2、自觉做到勤洗勤检、勤保养,保持车容整洁,二、用车的规定1、每辆车由驾驶员负责管理,每位驾驶员对自己管理的车辆负有保养及保护的责任,如车辆调换,必须办理移交手续。

2、车辆加油统一用加油卡,按规定油品加油,如因特殊原因造成要加其它油品或现金加油,必须报告车辆管理经理同意。

3、车辆停放在指定的停车点中,严禁乱停乱放。

4、驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,发现问题及时报告车辆管理员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。

5、严禁无证驾驶车辆和私自出车及转借给外单位或个人。

违反一次扣当月奖金并作开除6、车辆往非规定路线以外区域办事的,必须经公司主管经理批准,否则后果自负。

三、车辆年检及维修1、各驾驶员于规定年检月份的前一个月,向配送部车辆主管经理提出年检的申请,配送部车辆主管经理将安排年检、办理保险,2、保养维修由驾驶员填写《车辆维修保养申请表》,按规定审批后方可进厂维修。

如果超出维修内容,发生的费用由该驾驶员承担。

特殊情况下需就近维修的,经车辆管理经理同意后方可修理。

3、修理后所有更换的零配件,必须带回交车辆管理员检验认可。

4、审批权限:300元以内,由配送部主管车辆副经理批准;500元内由配送部经理审批;500元以上由常务副总审批,1000元以上由总经理审批,先审批,后修理,否则不予报销四、车辆出险报告和处理规定(一)当车辆发生交通意外或事故时,要在第一时间报警和报告主管经理,同时保护现场,等候交警部门处理,通知保险公司。

未经报警和报告的,一切责任由当事驾驶员承担。

(二)事故的责任由交警认定为准,经认定出险事故责任无责的,不承担费用;经认定出险事故责任为全责或部分责任的,作以下处理:1、罚款单和安全奖处理:罚款单金额由责任人自行承担,并扣除当月安全奖。

驾驶员岗位职责手册(4篇)

驾驶员岗位职责手册(4篇)

驾驶员岗位职责手册第一章引言1.1 背景介绍1.2 目的和目标1.3 使用范围第二章岗位职责概述2.1 岗位职责定义2.2 岗位职责的重要性2.3 岗位职责的层次结构第三章岗位职责详解3.1 车辆操控3.2 遵守交通规则3.3 维护车辆3.4 安全驾驶3.5 填写行驶记录3.6 沟通与协调第四章工作流程4.1 接收任务4.2 准备工作4.3 驾驶车辆4.4 完成任务4.5 提交工作报告第五章工作环境和安全措施5.1 工作环境概述5.2 安全设施和装备5.3 应急处理措施第六章岗位职责评估与培训6.1 岗位职责评估流程6.2 岗位职责培训计划第七章岗位绩效评估与奖励7.1 绩效评估指标7.2 奖励机制第八章知识和技能要求8.1 驾驶技术要求8.2 交通法规知识8.3 车辆维护知识8.4 通讯技能第九章岗位职责相关问题解答9.1 岗位职责执行过程中的常见问题9.2 岗位职责相关政策的解答第十章遵守的法律法规10.1 驾驶员法律法规概述10.2 遵守的交通规则第十一章附录11.1 政策文件11.2 表格模板第十二章词汇表第一章引言1.1 背景介绍本部分简要介绍驾驶员岗位的背景和该手册的目的。

1.2 目的和目标该手册的目的是为驾驶员提供岗位职责的明确指导,确保他们能够正确地履行自己的职责,确保交通安全和工作效率。

1.3 使用范围本手册适用于所有驾驶员,无论是公司员工还是合同工。

第二章岗位职责概述2.1 岗位职责定义驾驶员的岗位职责是指驾驶公司车辆并负责将乘客、货物或文件从一个地点安全运送到另一个地点的责任。

2.2 岗位职责的重要性驾驶员是公司最重要的形象代表之一,他们的驾驶安全和行为规范直接关系到公司的声誉和形象。

2.3 岗位职责的层次结构驾驶员的岗位职责可以分为以下层次结构:- 基本层次:主要包括车辆操控、遵守交通规则和维护车辆等基本职责。

- 中级层次:主要包括安全驾驶和填写行驶记录等职责。

- 高级层次:主要包括沟通与协调等职责。

驾驶员的岗位职责和工作流程

驾驶员的岗位职责和工作流程

驾驶员的岗位职责和工作流程驾驶员是一个重要的职业,他们承担着运输和交通安全的重要责任。

作为驾驶员,不仅需要具备良好的驾驶技术,还需要严格遵守交通法规,保障乘客的安全。

下面将详细介绍驾驶员的岗位职责和工作流程。

岗位职责1.安全驾驶:驾驶员的首要职责是确保安全驾驶。

他们需要熟悉道路规则,遵守交通法规,注意行车安全,确保乘客和车辆的安全。

2.车辆维护:驾驶员需要对车辆进行日常的检查和维护工作,保证车辆的正常运行。

如果发现故障或异常情况,需要及时进行维修和处理。

3.乘客服务:驾驶员需要友好待人,为乘客提供礼貌和周到的服务。

他们需要耐心回答乘客的问题,确保乘客的舒适和满意。

4.路线规划:驾驶员需要熟悉所负责的线路和目的地,合理安排行车路线,保证按时到达目的地。

5.交通管理:在遇到交通拥堵或突发情况时,驾驶员需要根据实际情况灵活调整行车策略,确保乘客的安全和出行顺利。

工作流程1.出车准备:在每次出车前,驾驶员需要做好出车准备工作,包括检查车辆状况、确认乘客数量和目的地、熟悉行车路线等。

2.接客:当乘客上车后,驾驶员需要确认目的地,确保乘客的安全和舒适。

在行车过程中,驾驶员需要遵守交通规则,保持专注驾驶。

3.到达目的地:一旦到达目的地,驾驶员需要协助乘客下车,并在需要的情况下提供帮助。

此时,驾驶员可以对车辆进行检查和维护。

4.返程或待命:根据安排,驾驶员可能需要返回车场或等候下一个任务。

在返程或待命期间,驾驶员需要做好车辆的整理和准备工作。

5.交接班:当驾驶员交接班时,需要及时将车辆和任务情况交代清楚,确保新的驾驶员能够顺利继续工作。

驾驶员是交通运输领域的重要岗位,他们的责任重大,工作流程繁杂。

只有严格遵守规章制度,精准执行职责,才能确保运输安全和乘客满意度。

希望每位驾驶员都能胸怀使命,尽心尽力完成自己的工作。

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驾驶员日常工作流程
一、出车前
1、检查车容车貌达到清洁干净。

2、检查燃油损耗符合正常作业标准,不符合必须及时通报队长并添加。

3、检查机油、冷却水、液压部分有无短缺、无异常、无渗漏等现象。

4、清扫整理驾驶室,不准堆放与工作无关的任何物品,干净、清洁、无异味。

5、检查电气系统(如喇叭、各种指示灯、作业灯等)是否能够正常使用。

6、检查机械系统(如发动机、变速箱异响,传动轴、轮胎气压等)能否正常运行。

7、认真仔细真实地填车辆记录。

8、检查出的问题必须经由维修人员、队长和调度审定后,做出决定。

9、机扫车作业前,检查车辆运行和操作系统是否正常。

二、行驶作业时
1、时刻观察和注意仪表、发动机、底盘、传动轴等部位的正常运行。

2、按照规定路线行驶作业,不可遗漏作业点,如有遗漏要及时上报调度。

3、行驶作业时,不准做与工作无关的任何事宜。

4、在正常作业中,严禁违规驾驶和违章操作。

5、作业现场驾驶员有责任督促、指导装卸工清理作业点垃圾后方可撤离。

6、作业过程中驾驶员必须将车辆停靠在指定位置后,装卸工方可下车作业。

7、作业完成后,必须及时将车体内污水排放干净,清洁车后身尾杠等部位。

8、在坡路作业时车辆未做好防护措施前,驾驶员严禁离开驾驶室内。

9、机(洗)扫车在道桥路面清洁中,必须严格按照技术指标作业(车速控制在15公里/小时,吸盘转速1700—1800转,道桥路面较脏时,车速控制在10公里/小时,吸盘转速2100—2200转,不准超过2300转。

)。

10、机扫车作业中车辆的扫盘紧靠道桥边石清扫,路面较脏时须反复清扫。

11、道桥保洁车在进行坡路停车作业时,必须用手刹车或档位使车辆停稳后再下车作业。

三、收车后
1、严格按照车场划分区域按车号停放车辆,必须做到停放整齐有序。

2、按照规定日期清洗车辆,并及时清理刮滑板、填塞器、液压缸等部位的垃圾。

在清洗车辆的过程中,随时清理洗车场的污物,确保车容车貌良好。

3、检查燃油、机油、液压油、冷却水、润滑油、发现短缺及时添加。

4、检查风扇皮带和空气压缩机皮带松紧度。

5、排除储气筒内的水汽和凝结物。

6、及时发现车辆故障报告维修人员并填写车辆报修单。

7、检查整理随车工具。

8、机扫车每天收车后,必须清理箱体空气滤清器等部位的残余灰尘。

9、车辆维修过程中驾驶员不得离开维修现场,维修结束后须验车签字。

汇达公司汽车队
2012年3月16日。

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