经理人的5项工作
经理岗位职责
经理岗位职责
经理岗位的职责包括：
1. 领导团队：负责领导和管理团队，制定目标和计划，并监督团队成员的工作表现。
确保团队的高效运转和合作。
2. 制定策略：制定和执行组织的战略计划，包括制定长期和短期目标，评估市场机会和竞争对手，并制定相应的战略和计划。
3. 管理资源：负责管理和分配组织的资源，包括人力资源、财务资源和物质资源，以确保资源的合理利用和最大化效益。
4. 监督运营：监督和管理组织的日常运营，确保各项业务和流程的顺利进行，解决出现的问题和挑战。
5. 建立合作关系：建立和维护与供应商、客户和合作伙伴的良好合作关系，以促进业务的发展和增加组织的利润。
6. 监控绩效：制定并监控绩效指标，评估团队成员和组织的绩效，并提供必要的培训和发展机会。
7. 风险管理：识别和评估组织面临的风险，并制定相应的风险管理策略和措施，以降低风险并保护组织的利益。
8. 建立文化：塑造和维护组织的文化和价值观，营造积极的工作环境和团队精神，提高员工的工作满意度和忠诚度。
9. 沟通协调：与各级管理人员和团队成员沟通和协调，确保信息畅通和信息共享，促进团队之间的沟通和合作。
10. 客户关系管理：与客户建立并维护良好的关系，了解客户需求和期望，并提供优质的产品和服务，以满足客户的需求并提升客户满意度。
经理的工作内容
经理的工作内容作为一个经理，工作内容是多样的，涵盖了组织、计划、指导和控制等多个方面。
下面将从以下几个方面介绍经理的工作内容。
一、组织工作作为经理，首先要负责组织工作。
这包括确定组织的目标和战略，制定相应的工作计划，并安排资源，确保各项工作能够顺利进行。
组织工作需要考虑各种因素，如人员、物资、资金等，要合理分配资源，使组织能够高效运转。
二、团队管理经理还需要负责团队管理。
这包括招聘、培训和激励员工，建立良好的团队合作氛围，确保团队成员的工作积极性和创造力。
团队管理也涉及解决员工之间的冲突和问题，促进团队的协作和发展。
三、决策与执行作为经理，需要做出各种决策，并将其付诸实施。
这包括制定具体的工作计划、安排任务、制定政策和规范等。
决策与执行需要综合考虑各种因素，如市场需求、竞争情况、资源限制等，以及对决策结果的跟踪和评估。
四、沟通与协调经理还需要进行有效的沟通与协调。
这包括与上级、下属和其他部门进行沟通，了解各方的需求和意见，并协调各方之间的利益关系。
沟通与协调是保持组织内外的信息流畅和协作高效的关键。
五、监督与控制经理需要对工作进行监督与控制，确保工作按照预期目标进行，并及时发现和解决问题。
监督与控制涉及对工作进度、质量和成本等方面的监控，以及对员工绩效的评估和激励。
六、风险管理作为经理，需要识别和评估各种风险，并采取相应的措施进行管理。
这包括制定风险管理策略和计划，建立风险预警机制，以及应对和处理突发事件和危机。
七、学习与发展经理需要不断学习和发展自己的知识和技能，以适应不断变化的环境和需求。
这包括参加培训和学习活动，与同行交流经验，不断提升自己的专业能力和领导力。
总结起来，经理的工作内容非常广泛，涉及组织、计划、指导、控制、沟通、协调、决策、执行、团队管理、监督、风险管理等多个方面。
经理需要具备良好的组织能力、沟通能力、决策能力和领导能力，以及对环境和市场的敏感度和适应能力。
通过有效的工作，经理能够推动组织的发展，实现组织的目标。
职业经理人工作内容
职业经理人工作内容
职业经理人的工作内容通常涵盖以下方面：
1. 战略规划和目标设定：职业经理人负责参与制定组织的战略规划，并确立明确的目标和方向。
他们需要分析市场趋势、竞争环境和内部资源，以制定战略计划，并将其传达给团队成员。
2. 组织管理和协调：职业经理人负责管理和协调团队成员的工作。
他们需要分配任务、设定工作流程、监督进度，并确保团队的协同合作。
他们还需要激励和培养团队成员，以提高团队的绩效和效率。
3. 资源管理：职业经理人需要合理配置和管理组织的资源，包括人力资源、财务资源和物质资源。
他们需要进行预算编制、资源分配和成本控制，并确保资源的有效利用。
4. 绩效评估和改进：职业经理人负责监测和评估团队和组织的绩效。
他们需要设定关键绩效指标，收集和分析数据，并根据结果进行改进和优化。
他们还需要制定绩效奖励和激励计划，以促进团队成员的积极性和提高绩效。
5. 沟通和协调：职业经理人需要与内部和外部的利益相关者进行有效的沟通和协调。
他们需要与团队成员、上级领导、合作伙伴、客户等进行沟通，以确保信息的流通和利益的平衡。
6. 风险管理和决策：职业经理人需要识别和管理组织面临的风险，并制定相应的风险管理策略。
他们还需要做出重要的决策，基于数据和情报进行分析，并评估各种方案的优劣，以推动
组织的发展和增长。
7. 专业知识和能力发展：职业经理人需要不断提升自己的专业知识和能力。
他们需要关注行业动态、市场变化和管理新趋势，参加培训和学习，以保持竞争力并适应变化的环境。
以上仅是一般性的工作内容，具体的职业经理人工作内容可能因行业、组织类型和职位级别而有所不同。
书摘：经理人该做的五大工作
书摘：经理人该做的五大工作
德鲁克指出了经理人该做的核心的五大工作。
1.设定目标
经理人务必必须先展开“目标预设”，就可以展开“有效率管理”，就可以展开“目标管理”。
2.任务分派
任务分派就是所指按各人的长处授与责任，以便于任务的达成一致。
3.激励与沟通
鞭策与沟通交流就是指通过每周、每月、每季、每半年的沟通交流……并使部属能够实现目标，顺利完成任务。
4.绩效评估
绩效评估的目的是并使企业介绍自己的长处，并且挖掘机会，从而并使员工的能力以求充分发挥，员工的历史使命以求充份同时实现。
5.培育人才（包括经理人自己在内）
必须培育人才，除了正常培训，“自我自学、高度的自我评估”之外，更值得一提的是，应以“目标管理、自我掌控和绩效评估”做为经营的核心主轴。
（曹×2021-8-16整理）
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《管理未来：卓有成效的德鲁克》，詹文明/著，东方出版社2021年5月出版。
经理岗位职责
经理岗位职责
1. 领导团队，负责领导和管理团队，确保团队成员达到工作目标，提供必要的指导和支持。
2. 制定目标和计划，制定部门或项目的长期和短期目标，并制定相应的计划和策略以实现这些目标。
3. 资源管理，负责有效管理团队和部门的资源，包括人力、财务、物资和时间等，以确保资源的最大化利用。
4. 监督工作进展，监督和跟踪团队成员的工作进展，确保工作按时完成，并及时解决工作中的问题和障碍。
5. 沟通协调，与其他部门和团队进行有效的沟通和协调，确保各方面的工作协调一致。
6. 绩效评估，负责对团队成员进行绩效评估，提供必要的反馈和指导，以提高团队成员的工作表现。
7. 风险管理，识别和管理部门或项目中的潜在风险，并采取必
要的措施以降低风险。
8. 持续改进，负责推动部门或项目的持续改进，提高工作效率
和质量。
9. 遵守规定，确保团队成员遵守公司的政策和规定，以维护公
司的声誉和利益。
10. 解决问题，负责解决团队成员和部门工作中的问题和挑战，确保工作顺利进行。
经理岗位职责
经理岗位职责作为一个经理，职责是非常重要的。
经理需要承担领导团队，管理项目和确保业务目标达到的责任。
下面将详细描述经理岗位的职责。
一、领导团队作为经理，领导团队是工作的核心。
经理需要担任领导者的角色，指导团队成员并激励他们取得卓越的成果。
经理应确保团队的目标与组织的目标相一致，并制定相应的战略和计划。
此外，经理还需注重建设团队文化，提升团队成员的凝聚力和向心力。
二、管理项目除了领导团队，经理还需要管理项目。
经理需要制定项目计划，分配任务给团队成员，并跟进项目的进展情况。
他们需要与其他部门合作，确保项目按时交付，并保证项目质量符合标准。
经理还应对项目风险进行评估和管理，以确保项目顺利进行。
三、制定业务策略经理在职责范围内还需制定业务策略。
经理需要对市场进行分析和研究，了解竞争对手的动态和行业趋势，以制定相应的战略来应对变化。
他们需要与高管层协作，确保业务战略与组织的愿景和目标相一致。
经理应该不断评估业务策略的有效性，并根据需要进行调整。
四、培养团队经理在工作中还需要扮演一位导师的角色，培养团队成员的能力。
经理应为团队成员提供必要的培训和资源，以帮助他们不断提升技能和发展职业生涯。
经理还应定期进行绩效评估和反馈，鼓励团队成员的继续努力，并提供必要的支持。
五、监督绩效作为经理，监督绩效是至关重要的。
经理需要设定绩效指标和目标，确保团队成员的工作符合公司的要求。
他们需要定期与团队成员进行业绩评估，并提供具体的反馈和建议。
经理还需要制定相应的奖励和激励计划，以激发团队成员的工作动力。
六、处理问题经理承担处理问题的责任。
无论是团队内部的纠纷，还是客户的投诉，经理都需要冷静处理和解决问题。
经理需要具备解决问题的技巧和经验，以便及时处理各种紧急情况。
他们还需要与上级管理层和相关部门进行沟通，以确保问题得到妥善解决。
七、沟通协调经理需要具备良好的沟通和协调能力。
他们需要与团队成员、上级管理层和其他部门进行沟通，并有效地传达信息和指示。
职业经理人的五项管理
职业经理人的五项管理
第1项：目标管理制定并达成目标
第2项：时间管理合理分配与规划时间，提升工作效率
第3项：学习管理持续的学习与成长
第4项：行动管理养成每天行动的习惯
第5项：会议管理打造中高层执行力，统一员工战略思想。
出主意，就是工作要有思路，开拓工作新局面
✧政策要精通
✧善于抓重点，要干点大事
✧营造良好是外部环境
用干部，就是带队伍问题
✧要会用制度进行管理，善于运用激励手段，增强工作的计划性
✧与领导的协调：尊重领导，影响领导；揽事不揽权，谋事不误事，补台
不拆台
✧与下属的协调：总揽不包揽，信任不放任，指导不指责
✧与同事的协调：积极配合，互相补台，见贤思齐，强者为师
✧单位外的协调：从事业出发，以大局为重，原则性与灵活性相结合，双
赢原则，学会换位思考。
优秀的职业经理人必须要做好哪5件事
优秀的职业经理人必须要做好哪5 件事作为GS 的领导者和管理者，职业经理人必须认清自己的职责所在，不能眉毛胡子一把抓，什么都管。
一名优秀的职业经理人到底要做那些事情呢？一名职业经理人必须要做好五件事，一起来看看。
作为职业经理人必须要提高领导力，具备管理大团队的经验。
任何GS 的管理无非就是管人和管事。
作为职业经理人，管人是非常重要的，你必须关注团队中每个成员，并带领他们创造团队业绩，实现工作目标。
在这个过程中，职业经理人要做好五件事。
1、做好领导力与时间和分配职业经理人要多花时间在人和战略上，起码占50%精力。
任何GS 的管理无非就是管人和管事。
管人就是看好自家的门，管好自家的人，这一点是非常重要的；管事你必须要有主次之分，要学会抓重点，这个重点首先要管好GS 战略，包括战略制定与战略实施。
绝大部分管理者在管事上花的时间最多，永远在救火，永远在解决问题。
作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓，什么都管，什么都自己上，跟团队开会讨论的全是问题，如GS 内部体系问题、产品问题、营销问题等等。
你必须要多花时间在管人和用人上，培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。
总之，职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中，你必须要有超越事情干大事的能力。
培养业务骨干首先要选好人。
业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。
与其花时间在后面对人的管理上，不如在前期选人上多下功夫。
一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。
你看重的人，在他身上花精力是非常值得的，他会被打动，他会感知到你确实非常在乎他，士为知已者死，优秀人才聚集在一起总会有共鸣的，这个共鸣一定会产生团队效应，有利于GS 整体业务目标实。
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经理人的5项工作
德鲁克认为，仅将经理人定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的，经理人应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材料等）。
两项任务：建立团队/权衡利益
德鲁克认为，经理人要执行两项任务。
第一项任务：经理人必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全体成员的能力倍增。
如果两个人齐心协力，他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
作为经理人，要协调大量活动。
协调是管理的精要所在。
企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突。
经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源，转化为较各项资源的总和更多的东西。
第二项任务：经理人必须权衡目前利益与长远利益。
经理人所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的长期目标和原则。
他即使不能把这两个方面协调起来，至少也必须使之取得平衡。
他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲，以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。
他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。
而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。
他生活与活动于当前和未来的两度时间之中，并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
因此，德鲁克将经理人的工作分为以下五项：
1、制定目标；
2、组织；
3、激励与沟通；
4、衡量；
5、培养他人（包括自己）。
工作之一：制定目标
一个经理人首先要制定目标。
他决定目标应该是什么，为了实现这些目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。
他把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员，以便目标得以有效地实现。
制定目标是进行平衡：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达到的目标同现有条件之间进行平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
德鲁克认为，一个人能够制定目标，不一定就能成为经理人；正如一个人能在一个很小的空间范围内缝针打结，不一定就能成为外科大夫一样。
但是，一个人没有制定目标的能力，决不能成为称职的经理人。
正如一个外科大夫可以通过提高缝针打结技术来使自己成为更好的外科大夫那样，一个经理人通过提高其各项工作的技术和成就，可以使自己成为更好的经理人。
工作之二：组织
一定意义上说，经理人所从事的就是组织工作。
他分析所需的各项活动、决策和关系，他对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。
他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。
他选择人员来管
理这些单位并执行这些作业。
组织工作也要求有分析能力。
因为它要求最经济地利用稀缺资源。
但它是同人打交道的，所以要从属于公正的原则，并要求经理人有正直的品格。
工作之三：激励与沟通
人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发展。
作为经理人，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工尽可能最有效地工作。
简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩效。
经理人要培训员工，为他们提供有挑战性和有趣味的工作，激励他们在工作中追求优异。
更为重要的是，身为经理人，一定要相信员工并公平地对待他们。
除了激励外，一个经理人还要做好沟通工作。
他要把担任各项职务的人组织成为一个团队。
他做到这点的方法是：通过日常的工作实践，通过员工关系，通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”，通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流和沟通。
工作之四：衡量
经理人要建立衡量标准。
而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。
经理人要为每一个人确定一种衡量标准。
衡量的标准不但要专注于组织的绩效，而且还要专注于个人的工作并帮助他做好。
他对成就进行分析、评价和解释。
他把这些衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。
衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量用来促使实现自我控制，而不是用作控制他人的工具。
衡量常常被人滥用，因而是目前经理人工作中最薄弱的领域。
德鲁克提倡衡量的结果应告知当事人。
衡量有时被用来作为一种内部秘密警察的工具，向上司汇报有关一个
经理人工作成绩的审查和批评，却连副本也不送给该经理人本人。
只要衡量还像这样被滥用为一种控制的工具，它就将始终是经理人工作中最薄弱的领域。
工作之五：培养他人（自己）
经理人最重要的工作就是培养人。
这种培养的方向决定着人——既作为人，又作为一种资源——能否变得更富活力，或最终完全失去活力。
这一点不仅适用于被管理的人，而且适用于经理人自身。
经理人是否按正确的方向来培养其下属，是否帮助他们成长并成为更高大和更丰富的人，将直接决定着他本人是否得到发展，是成长还是萎缩，是更丰富还是更贫乏，是进步还是退步。
人们希望不断提升自己，要做到这一点，他们需要培训、指导和鼓励。
应该为他们提供发展的机会。
只有当人们承担有挑战性的工作，他们才能得到发展。
人们工作时，不可避免犯有这样或那样的错误。
对他人所犯的错误应给予宽容的态度。
德鲁克写道：“一个人越好，他犯的错误就越多——因为他会努力尝试更多的新东西。
我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
否则，他肯定将成为一个工作平庸的管理者。
”
经理们的经理所应该恪守的信条，就是印刻在安德鲁·卡内基墓碑上的一段话：“这里长眠着一个人／他知道如何在其事业中／启用比自己更好的人。
”
诚实正直是最重要的品质
德鲁克认为，经理人有一种不可或缺的品质：诚实正直。
管理层决不应该委任那种有才无德的人。
这种人常常会给组织带来无法挽救的灾难。
一个人可能所知不多，绩效不大，能力不强，但作为一个经理人，不一定会造成太大的损失。
但是，如果他不诚实正直，那么，无论他是多么有知识，有才华，有绩效，也会造成重大损失。
因为他破坏了企业中最宝贵的资源——人，破坏了企业的精神，破坏了工作绩效。
没有经理人的企业是不会长久的。
经理人是一个企业的大脑和心脏。
他为企业虑长谋远，他使企业生机勃勃，他要确保企业运作正常。
作为经理人，他要做决策并将付诸实施，他将有目的地调动整个企业，他塑造企业的精神，他是企业不能缺少的宝贵资源。
结论
经理人是企业中创造活力的元素。
经理人的责任就是创造一个超越其各个部分总和的真正整体。
经理人的五项工作就是就把各种资源综合成为一个活生生的、成长中的有机体。