计算机软硬件的日常维护论文

计算机软硬件的日常维护论文
计算机软硬件的日常维护论文

计算机软硬件的日常维护

摘要:一台计算机的性能和工作寿命是有限的,如果维护的不好,那么计算机的性能就得不到充分的发挥,预定的工作也无法完成,更重要的是将会大大降低计算机的使用寿命。本文重点研究计算机软、硬件的日常维护,使计算机的性能得到充分的发挥,寿命得到最大限度的提高。

关键词:计算机维护和保养硬件和软件性能充分利用

根据经验绝大多数的计算机故障都是软故障。最常见的现象是:当我们被急急忙忙地叫去处理某个计算机问题时,却常常发现计算机或是应用程序根本就是好的,无论怎样折腾也发现不了问题。但我们走后,同样的故障却又重复出现---这是典型的由于操作人员水平不高误操作引起的故障。因此,在进行故障检查时,第一步就应该请发现故障的人员再重复一遍故障的发生过程,以确定故障不是由误操作引起的。在日常的使用过程中只要我们合理维护计算机的软硬件资源就能减少计算机出现故障的概率,使计算机可以充分发挥出他的性能为我们服务。

一、计算机系统的基本组成

要想更好的维护计算机并合理使用计算机资源,就要了解计算机系统的基本组成。首先一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成,硬件相当于人的身体,而软件相当于人的灵魂。一般我们看到的电脑都是由:主机(主要部分)、输出设备(显示器)、输入设备(键盘和鼠标)三大件组成。而主机是电脑的主体,在主机箱中有:主板、CPU、内存、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱等硬件。从基本结构上来讲,电脑可以分为五大部分:运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备。

二、关于计算机软件的维护

1、操作系统的维护:随着技术的进步,现在也有很多情况下是可以在Windows系统下备份和还原,我们还可以用系统自带的还原方法来实现,到XP时代,这一功能得到了加强,除了具有系统还原的功能外,还可以监视系统和一些应用程序的更改,并且自动创建还原点,这个还原点就代表这个时间点的状态,如果由于操作不当导致系统出现问题,可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态,且不会导致已有的数据文件丢失,因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设臵,不会检测个人数据文件的改变。

2、备份重要的数据:我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题,但是在实际的应用中,总会有这样那样的故障来困扰我们,使我们不能很顺利地完成自己的工作,如果不幸遇到计算机病毒,辛辛苦苦保存的重要数据丢失,将会造成不可挽回的损失。因此,重要的数据一定要做好备份,可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档,即使没有多余的硬盘来使用,也要用U盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份。

3、安装防病毒软件:为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失,我们在自己的电脑上要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的,而且价格又不太高,而且现在奇虎公司发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用。这样就可以通过网络来升级病毒库,最大限度地保护我们的计算机。

4、安装网络防火墙软件:近年来,网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生,促使人们思考网络的安全性问题。各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全望具中最早成熟,也是最早产品化的网络防火墙产品了,它实际上是一种隔离技术。在这里我给大家推荐一款“金山网盾”占用资源很小,但是防护

能力却很高,最重要的是操作简单。

5、定期进行磁盘碎片整理:对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地进行,我们可以用系统白带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片,但是这个程序运行起来速度很慢,这里向大家推荐一款比较好的整理磁盘碎片的软件,就是“Diskeeper Professional“,这款软件是一款共享软件,其v8.0,459版大小只有1.8M,适用于Win98/2000/XP等操作平台,进行碎片整理的时候速度很快。

6、清理垃圾文件:Windows在运行中会囤积大量的垃圾文件,且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除,它不仅占用大量磁盘空间,还会拖慢系统,使系统的运行速度变慢,所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种,一种就是临时文件,主要存在于Windows的Temp目录下,对于Temp目录下的临时文件,只要进入这个目录用手动删除就可以了;再有一种就是上网时IE的临时文件,我们可以采用下面的方法来手动删除,打开IE浏览器,选择工具中的“Intemet选项”这一项,再选“IE临时文件”选项,选择“删除文件”,“删除所有脱机内容”,最后选确定就可以了。

三、关于计算机硬件的维护

1、硬件维护的注意事项:①有些原装和品牌机在保修期内不允许用户自己打开机箱,如擅自打开机箱可能会失去一些厂商提供的保修权利,用户应该特别注意。②由于计算机板卡上的集成电路多采用MOS 技术制造,在打开机箱之前,应释放身上的静电,可以设法将手接触一下墙壁或管道等。③各部件要轻拿轻放,尤其是硬盘、光驱。

2、清洁机箱内表面的积尘:电脑有的时间长了,机箱内表面的积尘比较多,可用拧干的湿布擦拭。各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。

3、清洁CPU风扇:对于目前还较新的风扇一般不必取下,用油漆刷扫除就可以了,较旧的CPU风扇上积尘较多,一般须取下清扫,注意散热片的缝中有很多灰尘。清洁CPU风扇时注意不要弄脏了CPU 和散热片和结合面间的导热硅胶。

4、显示器的日常维护:不要太频繁地开关显示器,开和关之间最好间隔一两分钟,开、关太快,容易使显示器内部瞬间产生高电压,使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话,最好把显示器关掉。灰尘也有可能吸收空气中的水分,腐蚀显示器内部的线路,造成一些莫名其妙的故障。

最好给显示器购买一个专用的防尘罩,每次使用完后应及时用防尘罩盖上,清除显示器屏幕上的灰尘时,切记将显示器的电源关掉,还应拔下显示器的电源线和信号电缆线,用软布从屏幕中心向外擦拭。另外,长期使用的显示器机壳内会积攒大量灰尘,不清除会加速显示器的老化,可以用毛刷擦除显示器机壳上的灰尘与污垢,要用于布擦拭,尽量不用沾水的湿布抹擦。注意不要碰坏电路元件。强光会使屏幕反光而造成画面昏暗不清,在工作的时候面对显示器极易伤害眼睛,还会加速显像管荧光粉的老化,缩短显示器的使用寿命。因此,不要把显示器摆放在日光照射较强的地方,夏季在光线必经的地方挂一块深色的布以减轻它的光照强度。

5、键盘的日常维护:保持清洁,不将液体洒到键盘上,在按键的时候一定要注意力度适中,动作要轻柔。在更换键盘时不要带电插拔,带电插拔的危害是很大的,轻则损坏键盘,重则有可能会损坏计算机的其它部件,造成不应有的损失。

6、鼠标的日常维护:点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关。如果是光电鼠标的话,最好配一个专用的鼠标垫,不仅可起到减振作用,而且可保持光电检测元件。使用光电鼠标时,还要注意保持

感光板的清洁使其处于更好的感光状态,避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上,遮挡光线接收。

四、电脑的日常维护与故障诊断常识

知道了计算机软硬件的日常维护,那么当计算机出现问题时,我们还需要知道问题出在哪里,因此我们就要知道电脑的日常维护与故障诊断的常识。

1、环境方面的维护:环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃~35℃,太高或太低都会影响配件的寿命;相对湿度应为30%~80%,太高会影响配件的性能发挥,甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时,最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短,就能延长电脑寿命,这是片面的观点。相反,电脑长时间不用,由于潮湿或灰尘的原因,会引起配件的损坏。湿度太低易产生静电,同样对配件的使用不利。另外,空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太大,天长日久就会腐蚀各配件的电路板。含量过小,又会产生静电。所以,电脑室最好有抽湿机和吸尘器。

2、使用习惯:良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先是要正常开关机。开机的顺序是,先打开外设(如打印机、扫描仪等)的电源,然后再开主机电源。关机顺序相反,先关闭主机电源,再关闭外设电源。其道理是、尽量地减少对主机的损害,因为在主机通电的情况下,关闭外设的瞬间,对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内,不能频繁地做开机关机的动作,因为这样对各配件的冲击很大,尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间,至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时,应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机,很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等);更不能在机器工作时搬动机器。另外,关机时必须先关闭所有的

程序,再按正常的顺序退出,否则有可能损坏应用程序。

3、硬件故障:一般情况下,刚刚安装的机器出现故障的可能性较大,机器运行一段时间后,其故障率相对降低。对于硬件故障,我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生,就能逐个排除各个故障。

①接触不良的故障。接触不良一般反映在各种卡类、内存、cpu 等与主板的接触不良,或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见,通常只要更换相应的插槽位臵或用橡皮擦一擦金手指,就可排除故障。

②未正确设臵参数。cmos参数的设臵主要有硬盘、软驱、内存的类型,以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设臵或没有正确设臵,系统都会提示出错。如病毒警告开关打开,则无法安臵windows。

③硬件本身故障。硬件出现故障,除了本身的质量问题外,也可能是负荷太大或其它原因引起的,如电源的功率不足或cpu超额使用等,都有可能引起机器的故障。

4、软件故障:软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。

①如未安臵驱动程序或驱动程序之间产生冲突,则在windows2000/XP下的资源管理中可以发现一些标记,其中?表示未知设备,通常是设备没有正确安装,!表示设备间有冲突,×表示所安装的设备驱动程序不正确。

②病毒防治。病毒对电脑的危害是众所周知的,轻则影响机器速度,重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护,必须准备工具,如windowsXP启动盘,以及杀病毒和磁盘工具软件等,以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序,如光驱、声卡、显示卡、modem等。

如果我们对比一下就能知道,相对于其它的家用电器或是办公用

具来说,计算机发生故障的频率是相当高的。一方面是因为许多人对计算机的了解还仅限于某项功能的实现,另一方面是因为能够引起计算机故障的因素实在太多:不正确的操作、兼容性不好的板卡、接触不良的硬件接口、供电状况堪忧的电源供电、cmos设臵、病毒等等。因此,掌握一套快速排除计算机故障的方法,对我们日常工作和学习十分重要。

参考文献:

[1]蔡泽光、廖乔其著《计算机组装与维护》,清华大学出版社,2009年3月第三版

[2]曹哲著《计算机维护与维修》,高等教育出版社,2004年4月第二版

[3]雷瑛著《IT职业素养》,高等教育出版社,2008年6月第二版

[4]宋清龙著《计算机应用基础》,高等教育出版社,2008年8月第三版

2计算机硬件维护工程师模拟考试试题

三、判断题 1.连接机箱内的信号线时,一般红色(深颜色)线表示正,白色(浅颜色)表示为负。 A.正确 B.错误 答案:A 2.BIOS(Basic Input / Output System)是指基本输入/输出系统。 A.正确 B.错误 答案:A 3.在BIOS中设置密码时,输入的密码不区分大小写。 A.正确 B.错误 答案:B 4.主DOS分区只有一个,它就是C驱动器,而逻辑DOS分区则可以是一个驱动器,也可以是多个驱动器,例如它可以划分为D、E等多个驱动器。 A.正确 B.错误 答案:A 5.Partition Magic可以在保留硬盘数据的前提下对硬盘进行重新分区,并且可以对硬盘创建分区,合并分区,改变分区大小,转换分区格式等。 A.正确 B.错误 答案:A 6.主板上的CPU插槽都是统一的,无论是Intel公司的CPU,还是AMD 公司的CPU,都可以在一个主板上使用。

A.正确 B.错误 答案:B 7.与NTFS的分区相比,FAT32分区格式的安全性更高。 A.正确 B.错误 答案:B 8.安装两个或两个以上杀毒软件,可以提高电脑的防病毒能力。 A.正确 B.错误 答案:B 9.由于液晶屏在制造时是从一大块液晶片上切割下来的,所以要完全没有坏点也是几乎不可能的,发现有1、2个坏点也是正常的,符合要求的。 A.正确 B.错误 答案:A 10.AC97并不是一种生卡的品牌,而是一种标准,是由Intel、Creative Labs、NS、Analog Device与Yamaha共同提出的Audio Codec97(意为“音效多媒体数字信号编/解码器”),目前几乎所有的生卡都支持AC97标准。 A.正确 B.错误 答案:A 11.华硕是台湾的硬件厂商。 A.正确 B.错误 答案:A 12.计算机病毒发作时硬盘数据一定会丢失。

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) (一)计算机网络物理故障 (4) (二)计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) (一)本地连接断开 (1) (二)本地连接收限制或无连接 (1) (三)本地连接正常,但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) (一)概括的说,应做到: (4) (二)具体来说,应该做到: (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。 (一)物理故障: 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障: 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

计算机硬件的基本维护

计算机硬件的基本维护 一个典型的信息系统硬件包括了数据库服务器、web服务器、宽带计算机网络设旋、终端工作站计算机、个人数字助理、打印机、扫描仪、不间断电源(UPS)、光盘刻录器等。其中,服务器、终端计算机硬件的维护是医疗设备信息管理系统正常运行的基本条件;因此工作人员要定期对系统计算机进行检查、保养、杀毒等工作。应设立专门的设备故障登记本和检修登记本,以便记录硬件维护工作的日志。 1 计算机环境维护 1.计算机设备对工作环境要求的特殊性 (1)计算机设备十分爱干净,对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作,很容易发生故障,因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中,并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长,设备内部的工作电路就会散热不良,长此以往自然就容易出现故障。 (2)设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路,如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作,其电气性能会逐步下降,而且还有可能产生漏电现象,引发火灾事故。 (3)设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率,使它的潜能得不到充分发挥,从而减少使用寿命。 (4)计算机的硬件设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 因此,对计算机运行的环境进行维护,包括清除灰尘、防潮防湿、保持温度、防静电、接地保护与防雷设置等。医疗设备管理信息系统的服务器一般安放在医院信息部门的专用机房,其环境控制较好。相反,各终端工作站计算机由于环境复杂,容易出现问题,日常维护工作任务更多一些。 2.计算机设备对环境的具体要求 (1)对温度的要求 计算机对工作环境的温度有一定要求,温度过高,计算机的散热不良,会影响机体部件的正常工作;温度过低,磁盘驱动器的读写容易出现错误。工作环境

《计算机硬件组装与维护》教案

班别:班科目:计算机组装与维护课任教师: 第 1 次课 2 学时授课时间 80分钟

教学目的与要求: 1、了解计算机系统的组成。 2、了解计算机的发展历史和趋势。 3、理解计算机硬件系统的硬件知识和软件知识。 教学重点、难点: 1.认识硬件系统各组件 2.了解硬件系统各组件的用途 教学方法及师生互动设计: 教师讲解、演示,学生思考、记忆;教与学对应的教学法。 课堂练习、作业: 做本章的习题与实践题 课后小结: 1. 微型计算机系统的基本结构 2. 微型计算机系统的软硬件组成 3. 微型计算机的使用常识 教学内容(讲稿) 〖导课〗: 1.提问学生家中有无计算机、计算机的配置如何。 2.引导学生思考、回答并相互补充。 3.教师总结归纳计算机的结构特点和发展,进入教学课题。 〖新课〗: (多媒体幻灯片演示或板书) 一、微型计算机的基本知识 1. 微型计算机系统的基本结构 提问:各不同配置计算机的相同点? 学生思考、看书、回答; 教师总结: (1)中央处理器(微处理器):微型计算机的核心,其基本功能是进行数据的算术运算和逻辑运算、暂存数据、控制和指挥其它部件协调一致的工作。 (2)存储器:微型计算机的内存储器采用集成度高、容量大、体积小、功耗低的半导体存储器。内存储器根据信息存取方式不同分为随机存取存储器(RAM ) 和只读存储器(ROM ) 两类。 (3)I/O (输入/输出)子系统一般包括I/O 接口电路与I/O 设备。输入输出接口电路是介于计算机和外部设备之间的电路。 I/O 接口电路基本功能: 对数据的缓存作用,使各种速度的外部设备与计算机速度相适配; 联络线 外部设备 存储器 输入/输出接口 微 处 理 器 CPU 地址总线 数据总线 控制总线 数据线

计算机软硬件的日常维护论文

计算机软硬件的日常维护 摘要:一台计算机的性能和工作寿命是有限的,如果维护的不好,那么计算机的性能就得不到充分的发挥,预定的工作也无法完成,更重要的是将会大大降低计算机的使用寿命。本文重点研究计算机软、硬件的日常维护,使计算机的性能得到充分的发挥,寿命得到最大限度的提高。 关键词:计算机维护和保养硬件和软件性能充分利用 根据经验绝大多数的计算机故障都是软故障。最常见的现象是:当我们被急急忙忙地叫去处理某个计算机问题时,却常常发现计算机或是应用程序根本就是好的,无论怎样折腾也发现不了问题。但我们走后,同样的故障却又重复出现---这是典型的由于操作人员水平不高误操作引起的故障。因此,在进行故障检查时,第一步就应该请发现故障的人员再重复一遍故障的发生过程,以确定故障不是由误操作引起的。在日常的使用过程中只要我们合理维护计算机的软硬件资源就能减少计算机出现故障的概率,使计算机可以充分发挥出他的性能为我们服务。 一、计算机系统的基本组成 要想更好的维护计算机并合理使用计算机资源,就要了解计算机系统的基本组成。首先一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成,硬件相当于人的身体,而软件相当于人的灵魂。一般我们看到的电脑都是由:主机(主要部分)、输出设备(显示器)、输入设备(键盘和鼠标)三大件组成。而主机是电脑的主体,在主机箱中有:主板、CPU、内存、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱等硬件。从基本结构上来讲,电脑可以分为五大部分:运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备。

二、关于计算机软件的维护 1、操作系统的维护:随着技术的进步,现在也有很多情况下是可以在Windows系统下备份和还原,我们还可以用系统自带的还原方法来实现,到XP时代,这一功能得到了加强,除了具有系统还原的功能外,还可以监视系统和一些应用程序的更改,并且自动创建还原点,这个还原点就代表这个时间点的状态,如果由于操作不当导致系统出现问题,可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态,且不会导致已有的数据文件丢失,因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设臵,不会检测个人数据文件的改变。 2、备份重要的数据:我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题,但是在实际的应用中,总会有这样那样的故障来困扰我们,使我们不能很顺利地完成自己的工作,如果不幸遇到计算机病毒,辛辛苦苦保存的重要数据丢失,将会造成不可挽回的损失。因此,重要的数据一定要做好备份,可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档,即使没有多余的硬盘来使用,也要用U盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份。 3、安装防病毒软件:为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失,我们在自己的电脑上要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的,而且价格又不太高,而且现在奇虎公司发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用。这样就可以通过网络来升级病毒库,最大限度地保护我们的计算机。 4、安装网络防火墙软件:近年来,网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生,促使人们思考网络的安全性问题。各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全望具中最早成熟,也是最早产品化的网络防火墙产品了,它实际上是一种隔离技术。在这里我给大家推荐一款“金山网盾”占用资源很小,但是防护

计算机软硬件日常维护管理办法

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章 总 则 第1条 本规程是为了使医院计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范医院上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第2 条 相关定义: 外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、打印机、条码打印描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等; 送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的 据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 第二章 日常管理 第三条 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示 器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时, 应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁 止带电连接或去掉计算机外部设备。 第五条 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期 打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机 关,下班时关机。 第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分 开。 第七条 医院办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。

(申请使用人员除外) 第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 第九条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。 第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 第十一条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>,及时交院办,信息中心接到院办通知后,在与对方电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。 第三章 软件管理 第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 第十三条 各科室需要使用或安装新软件时,请填写<<设备维修申请单>>,经上级领导同意后,向院办提出申请,由院办派专人负责安装调试工作。 第十四条 不得在电脑上安装各类游戏软件。 第十五条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 第十六条 医院正版软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。 第十七条 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。 第四章 网络管理 第十八条 严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 第十九条 未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。 第二十条 医院内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报院办处理,并保留送交公安机关的权利。

(完整版)新《计算机组装与维护》课程标准

《计算机组装与维护》 课程标准 金塔汽车维修中等专业学校 2014年3月

《计算机组装与维护》课程标准 一、课程定位(根据人才方案确定,阐述该课程在专业人才培养过程中的作用、意义和功能。该课程在专业课程体系中的作用、课程与职业岗位工作关系、课程对职业素质养成与职业能力培养的作用,以及与前、后续课程的联结等)随着计算机的普及,计算机已应用到各行各业各个领域,能够熟练使用计算机的基本操作以及初步掌握计算机的组装、维护、维修知识,是作为一名现代工作者应该具备的能力。此外,广大从事计算机营销、计算机网络管理以及利用计算机进行自动化控制的人员,在日常工作中会遇到大量有关计算机配件选购与组装、计算机系统维护与优化、计算机故障检测与排除等问题。因此,掌握计算机的组装和维护维修技术是非常重要的。 专业人才培养目标 计算机应用技术专业培养德智体美全面发展,掌握一定的计算机科学基础理论,包括计算机硬件、软件等专业基础知识和基本技能,具备较强的计算机选购、安装、应用、计算机系统调试与维修、以及计算机网络系统调试与信息安全等能力,能够在信息服务类企业以及其他企事业单位从事计算机系统的安装维护、能够使用维修维护工具进行计算机的维修和维护工作的高素质技能型专门人才。 (二)职业岗位能力需求 根据对计算机应用专业职业岗位群的调研和分析,本专业学生应该能够满足企事业单位对计算机应用技术人才的要求,主要包括计算机组装与维护、局域网调试与维护、IT设备的采购、设备安装及维护、信息系统安全与维护、IT产品营销与技术服务等职业能力。 本专业学生应该具备的职业核心能力和关键岗位能力如下表所示。

(三)课程性质与作用 根据高职高专计算机应用专业人才培养目标和职业岗位能力需求,计算机组装与维护是计算机应用专业的职业核心能力和关键岗位能力,也是计算机应用专业学生所必需的一项职业技能。《计算机组装与维护》课程是计算机应用专业的一门重要的职业技术课和核心课程。 《计算机组装与维护》课程,在计算机应用专业的培养计划中具有承前启后的重要作用。是计算机组成原理、操作系统等前续课程的进一步延伸,也是多媒体技术、网络管理与维护、网站建设等后续课程的知识和技能基础。 二、课程设计思路(以能力目标指导下,基于职业教育的校企合作、工学结合、基于生产过程等课程标准整体设计思路,以及课程框架结构、学分和学时分配) 本课程从计算机应用技术专业高技能人才培养目标出发,以职业能力培养为重点,紧跟IT行业发展,进行基于工作过程的课程开发和设计,充分体现职业性、实践性和开放性。 (一)、课程内容的设计 通过对计算机组装与维护工作过程的调研、分析,根据IT行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求,以真实工作任务为依据选取课程教学内容。 课程内容以计算机硬件组装和软件安装为主体,兼顾软硬件的调试、维护以及系统故障的诊断和处理,由计算机硬件的识别、选购、安装,计算机操作系统和常用软件的安装、设置,计算机软硬件的调试、维护以及系统故障的诊断和处理等内容组成。

计算机维修与维护毕业论文_计算机论文2

计算机维修与维护毕业论文_计算机论文2 《计算机硬件维修及故障检测探究》 摘要:伴随科技水平的不断开拓发展,信息时代已经来临,计算机的使用已经越来 越普遍,成为了人们生活中必不可少的工具,在办公、学习和沟通方面发挥的巨大的作用。在频繁使用计算机的过程中计算机也出现了各种各样的问题,如果不能及时的修复故障或 许会给我们造成重大损失,下面就从不同方面论述计算机发生故障的原因以及如何维修和 检测。 关键词:计算机硬件维修概念计算机硬件维修计算机故障检测 计算机硬件维修和故障检测需要从多方面进行探讨研究,一般来说,维修计算机硬件 的主要方法有四种方法,分别为替换法、最小系统法、插拔法和观察法。对于计算机硬件 维修的基本步骤一般包括由简单原因到复杂程序的路径进行探究、先分析实际情况再着手 维修、由软件到硬件进行维修、从主要故障到次要故障进行探究。 1 关于计算机硬件维修的概念 计算机的硬件维修过程中,需要依据不同计算机硬件的不同特征,因地制宜的选择是 合适的维修级别进行维修处理。关于计算机的特性,维修级别大概可以分为三种:一级维修,针对计算机硬件里面的部件、设备进行维修处理,可能还包括设置一些应用型软件或 者对破坏的软件进行修补;二级维修,通过计算机专业的测试仪器对计算机的元件设备进 行检测维修,确定故障存在的位置,为下一级维修提供准确地方向;三级维修也称之为线 路维修,是指对电路板中存在的问题进行维修。在实际生活中,很少的计算机需要进行线 路维修呢,但是随着计算机领域的竞争激烈,计算机成本逐年降低,线路维修的相应成本 也跟随着降低,所以目前在计算机维修过程中线路维修也占据的至关重要的位置。 2 计算机硬件维修的基本步骤和方法 对计算机硬件的进行检测维修遵循有特定的程序,一般遵循着这些程序对硬件故障做 出处理会少走“弯路”。下面对计算机硬件维修的基本步骤和基本方法进行简单的介绍。 2.1 计算机硬件维修的基本步骤 计算机硬件维修基本步骤可分为四步:1观察法:观察法对于计算机的一些明显故障 可以直接进行观察接口部位是否松动、信号线和电源线是否连接正确妥当、插卡部件的位 置安排是否正确,例如对于一些具备集成显卡和独立显卡两种接口的计算机主机,其位置 未接插正确将导致计算机屏幕不能正常显示,对于这些显而易见的问题,一般首先都是通 过观察法进行;2插拔法:插拔法一般分为逐一插拔法和简单插拔法两种方法。逐一插拔法指每次拔出一个元件后对系统进行加电检测,一般都是先拔出外围部件,随后拔出计算机 非基本的软驱、光驱、接卡口、硬盘等板线,拔出的同时逐一进行测试,检测出故障原因;简单插拔法指将卡槽里或者插头中的设备进行拔出,通过更换插槽或者一些简单的处理防

浅析计算机日常维护与应用

浅析计算机日常维护与应用 发表时间:2013-09-28T14:15:08.263Z 来源:《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者:张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用,使它处于良好的工作状态,操作系统更稳定,更重要的是数据得到更好的保护,防止丢失,造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性,下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏,为防止静电对计算机造成损害,在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体,将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求,计算机的安放计算机主机的安放应当平稳,室内温度不要过高、也不要过低,大约在23℃为宜,湿也有一定的要求,湿度过大会造成电路板发潮,连电烧毁主板等,湿度过小也不好,会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度,位置应保持显示器上边与视线基本平行,太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘(包括移动硬盘)的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备,我们使用时应当注意以上几点:①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电,现在的硬盘转速很高,通常为5400转/分或7200转/分,在硬盘进行读、写操作时,硬盘处于高速旋转状态,如若突然断电,可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止,说明硬盘的读、写操作还没有完成,此时不要关闭电源,只有当硬盘指示灯停止闪烁,硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震,当微机正在运行时最好不要搬动,硬盘在移动或运输时,尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰,此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧,并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护,首先保持清洁,过多的灰尘会给正常工作带来麻烦,有时造成误操作,杂质落入键位的缝隙中会卡住按键,甚至造成短路。我们在清洁键盘时,可用柔软干净的湿布来擦拭,按键缝隙间的污渍可用棉签清洁,不要用医用消毒酒精,以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行,湿布不宜过湿,以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上,一旦液体洒到键盘上,会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障,损坏键盘。按键要注意力度,在按键的时候一定要注意力度适中,动作要轻柔,强烈的敲击会减少键盘的寿命,尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意,不要使劲按键,以免损坏键帽。不要带电插拔,在更换键盘时不要带电插拔,带电插拔的危害是很大的,轻则损坏键盘,重则有可能会损坏计算机的其它部件,造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标,避免摔碰鼠标和强力拉拽导线;点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关;最好配一个专用的鼠标垫,既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会,又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力;使用光电鼠标时,要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态,避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上,遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理,磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方,而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因,文件碎片一般不会对系统造成损坏,但是碎片过多的话,系统在读文件时来回进行寻找,就会引起系统性能的下降,导致存储文件丢失,严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此,对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地进行,我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片,也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的,U盘体积小,容量大,工作稳定,易于保管,U盘抗震性较好,但对电很敏感,不正确的插拔,和静电损,害是它的“杀手”,使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成分占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:①熟悉计算机硬件各部分功能,熟悉硬件自带软件的使用,熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用(如office等软件)。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否,用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否,会检测常见外围设备的正常与否,如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软、硬件书刊,以提高维修的效率。 总之,对于计算机用户,让计算机发挥出它的最大性能,让计算机始终工作在最稳定的状态,这是我们的共同目的,我们在平时使用计算机的时候,多注意一下计算机的硬件维护,可以尽量地延长机器的使用寿命,使计算机工作在正常状态,满足我们的正常工作。 收稿日期:2013-08-02

2020硬件维护工程师年终总结.doc

2020硬件维护工程师年终总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。 2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定

期清理,维护。 8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处: 1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我感到惭愧。

计算机系统维护论文

计算机维修与维护论文 题目计算机系统维护 学号 姓名 班级 指导教师 2015年12月7日

摘要: 本片论文主要介绍了以下相关内容: 1、计算机CPU,主板,内存等一些硬件的相关配置和分类。 2、软件系统的日常维护,即操作系统的选择与安装;防护软件及常用维护工具的使用,例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等 3、微机系统常见故障的诊断排除,如黑屏、死机、蓝屏等 关键字: CPU,主板,配置,数据备份,硬件测试,注册表,系统管理,计算机故障。 背景: 最近几十年来我国电脑数量不断增加,电脑的数量放映了电脑维修服务业的发展前景。电脑属于电子类产品,基于自身的特点,用的时间久了,难免会出现故障。从目前我国的小费水平看来,坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择,本文基础此目的展开论述。

目录 1.介绍硬件配置现状(主要硬件的性能参数)发展及保养介 绍硬件配置现状、硬件配置现状及其发展 (4) 1.1 硬件配置现状 (4) 1.2 硬件的保养 (5) 二、计算机维护和系统维护 (6) 1.系统的安装和备份 (6) 2.防护软件和常用工具的介绍和使用 (7) 2.1防护软件 (7) 2.2杀毒软件: (7) 2.3其他的常用软件: (8) 2.3 其他的常用软件 (8) 三、计算机常见故障诊断 (9) 1.计算机“死机” (9) 2.黑屏故障 (9) 3.蓝屏故障 (9) 参考文献: (10) 致谢: (10)

1.介绍硬件配置现状(主要硬件的性能参数)发展及保养介 绍硬件配置现状、硬件配置现状及其发展 1.1 硬件配置现状 硬件配置现状及其发展随着计算机技术、通信技术以及其他各种相关技术的发展,计算设备在使用场所、使用方式、外部形态等方面发生了巨大的改变。从拥有大型计算机的计算中心到办公室,从办公室到家庭再到现在人们可随时随地使用便携移动计算设备。它可以被简称做微处理器,CPU 是计算机的核心,CPU 是中央处理单元,主要负责处理、运算计算机内部的所有数据,一台微机性能的核心部件CPU 从开始的 4 位处理器——Intel4004 到如今的64 位处理器、双核心处理器、多核、Intel 新一代Core 微构架及AMD 新一代K10 微构架,而其性能指标主要由主频、外频、前端总线频率、CPU 的位和字长、倍频系数、缓存等十几项指标决定,其中,主频,单位为MHz,用来表示CPU 的运算、处理数据的速度,是CPU 提高性能的主要参考指标。CPU 是计算机的核心部件对于计算机而言,CPU 的规格与频率作为计算机性能强弱的一项重要指标。内存是系统上的主储存器,相对于外存而言,主存的速度快,处理数内存据的能力强,内存直接与CPU 连接,存放当前使用的数据和程序,故它的大小和性能直接影响着整个机器的性能,内存的发展十分迅速,现在的主流内存的容量也从原来的128M 涨到现在的32G。主板,主板,又叫主机板、系统板或母板,是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板因为CPU的更新换代而出现了很多新技术,主要有PCIExpress2.0、HyperTransport3.0 等,它主要由CPU 插槽、内存插槽、PCI/PCI-E(或AGP) 扩展插槽、南北桥芯片、电源接口、电源供电模块、外部接口、SATA 接口、USB 接口、面板控制开关接口等组成。当前流行的主板主要有华硕,微星,技嘉,升技等品牌。而现在市场出现的一些新主板主要有华硕P5S43TD PRD,双敏UG41TM-S,映泰TP43E3 XE,昂达G1A 等主板。主板的工艺也决定了机子的性能,对以后电脑的升级有着重要作用。硬盘是电脑中最常用的外部存储设备,容量大、速度快是其主要特征,硬盘硬盘有串行和并行的接口之分,其传输速率也不尽相同。硬盘分IDE 接口,SATA 接口,SCSI 接口。SATA 也叫做串行ATA,用以区分现在的PATA。SATA的理论传输速度为150MB/s,高于现在最快的Ultra ATA 133M/s,而且它使用的数据线更窄,散热更好,安装方便,电压更低,已经订好了以后300M/s 甚至600M/s的传输速率标准,会成为以后几年的主流接口。显卡市场上包括集成显卡,独立显卡。一般办公用集成显卡就够了。如果图显卡形芯片档次不高,没必要搭配大显存,

计算机组装与维修-知识点总结

计算机组装与维修 1.计算机概述 1.1基本知识点 1、外观上看,微机由主机、显示器、键盘和鼠标组成。 2、计算机系统硬件系统由主机、输入设备、输出设备等。 3、计算机结构均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。 4、软件系统是计算机系统的重要组成部分,是为运行、维护、管理和应用计算机所编制的 所有程序和数据的总和。 5、主板的好坏在很大程度上决定了计算机的整体性能。 6、中央处理器是计算机的核心部件,计算机的所有工作都必须通过CPU协调完成。 7、外存特点是存储容量大、成本低、可以脱机保存信息,主要是存放不是当前正在运行的 程序和正在使用的数据。 8、主机对屏幕上的任何操作都是通过显卡控制的,现在的显卡大多是图形加速卡。 9、声卡的主要作用是采集和播放声音,一般是PCI声卡。 1.2名词解释 运算器 运算器负责数据的算术运算和逻辑运算,同时具备存数、取数、移位、比较等功能,它由电子电路构成,是对数据进行加工处理的部件 控制器 控制器负责统一指挥计算机各部分协调地工作,能根据实现安排好的指令发出各种控制信号来控制计算机各个部分的工作。 存储器 存储器是计算机的记忆部件,负责存储程序和数据,并根据命令提供这些程序和数据。存储器通常分为内存储器和外存储器两部分。 1.3简答题 2.主机 2.1基本知识点 1、CPU插座:Socket后面的数字表示与CPU对应的针脚数目。 2、主流芯片组包括:Intel芯片组、VIA芯片组、nForce芯片组 3、并行口主要连接打印机,又称为打印口;调制解调器、数码相机,手持扫描仪都是用串 行口。 4、RJ-45接口用来接入局域网或连接ADSL等上网设备 5、IEEE 1394接口主要用来接入数码摄像机、外置刻录机等设备 6、机箱前置面板接头:是主板用来连接机箱上的电源开关、系统复位开关、硬盘电源指示 灯。 7、IDE接口用来连接硬盘和光驱等设备 8、主板上的跳线主要用来设置CPU的类型、使用电压、总线速度和清除CMOSS内容等, 一般都是通过插短接帽来选择。 9、Socket775接口与Socket478接口明显不同,因为CPU的底部没有传统的针脚,而代之以 775个触点。 10、CPU的性能指标:频率、缓存、字长、制造工艺、扩展指令集

计算机软件维护论文.doc

软件维护管理计算机信息论文 一、计算机软件主要的故障类型 (一)、系统兼容性问题 计算机与软件不兼容的情况经常会发生,很多软件与计算机系统配置不兼容,导致无法安装,或者安装后不能正常使用。比如某些适用于旧版本系统的应用软件,无法同样适用于新版本的计算机系统。 (二)、错误操作引起的系统问题 计算机软件具有易修改性和不可见性[2]。一些不当操作很容易使计算机内复杂的程序遭到破坏,常见的情况包括计算机注册表丢失或损坏,导致电脑无法开机等。计算机系统文件都是英文标注,而且复杂繁多,对其不了解的用户如果进行自行清理,很可能使系统文件被删除或是替换,就会引发系统故障。 (三)、恶意软件的破坏 随着计算机技术的不断发展,社会上出现了不少计算机人才,他们在编程、软件制作、入侵电脑等方面的技术能力十分惊人。其中一些被称为黑客的人,经常设计一些病毒程序侵入并破坏他人的电脑程序,造成网络瘫痪。很多计算机程序刚刚诞生时,几乎都会出现漏洞,这就让黑客有机可乘。黑客设计的恶意软件会连同用户下载的某些来源不明的数据一起进入电脑,趁机寻找计算机系统和应用软件的漏洞,不断复制病毒,破坏计算机程序,使计算机发生故障。 (四)、网络的不安全性 计算机用户交流信息离不开网络,一些不法人士往往利用网络的安全漏洞植入病毒,偷盗受害者的金钱,破坏受害者的电脑系统,从中窃取需要信息。这是网络本身存在的危险,普通计算机用户无力改变,便只能设法预防。 二、计算机软件的维护和管理办法 (一)、信息维护和管理软件的设计目的 信息维护和管理开发平台需要有效的、准确的、快速的处理信息,该软件设计的目的在于对平台进行全面监控,实时防护[3]。信息维护和管理软件可以在信息维护和管理的过程中建立数据库,将计算机中所有的运行信息都储存起来,帮助工作人员了解计算机系统相关信息,更好地维护计算机信息。 (二)、计算机软件常用维护方法

计算机维护服务方案

计算机维护服务方案 一、前言 (2) 二、我司的优势 (2) 1. 我司提供技术服务的部分单位 (2) 三、对贵单位提供的专门设计服务方案 (3) 1. 服务范围: (3) 2. 服务内容: (3) 1)硬件维护包括: ........................................................................... . (3) 2)系统软件维护包括: (3) 3)系统安全维护包括: (4) 4)网络运行维护包括: (4) 3.可选服务内容为:(需付费) (5) 1) 灾难恢复服务 (5) 2) 系统管理服务 (6) 4. 服务方式: (7) 1) 电话热线支持: (7) 2) 远程网络支持: (7) 3) 驻点服务方式: (7)

4) 1 小时响应方式: (7) 5) 2小时响应方式: (7) 6) 24 小时响应方式: (8) 8) 特别服务方式:(需协商付费) (8) 5.服务流程: (8) 四、服务报价 (10) 五、保密协议 (10)

一、前言 现今社会是信息与自动化办公技术急速发展时代。发展到如今,各个单位办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着不同程度的困难。这些困难包括了: 1、本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求; 2、本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围; 3、办公设备维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。 以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展,因应时代的变化,我们针对这些困难提出了详实的服务方案,为所有的单位解决这些困难,促进各个单位的办公秩序有序进行,保证办公环境的良好,提高办公效率。 二、我司的优势 我们有着长达八年的技术服务经验。有着一支技术精湛,经验丰富的技术团队。包括了台式电脑维护工程师,笔记本维护工程师,网络工程师,打印机维护工程师,复印机维护工程师,服务器工程师,数据库工程师,智能安防设备工程师。技术服务范围完整,服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小;同时,我们有完善的服务方案,快速的反应速度,高效的维修质量。我们同时为许多家单位提供过技术服务,我们高效及时处理过客户遇到的各种问题,并且我公司同时是各种办公设备经销商,耗材经销商,丰富的进货渠道说明我们公司的实力以及产品门类齐全。能够应对各个单位各种问题,并能迅速解决这些问题。 1.我司提供技术服务的部分单位,以下是部分单位名称:

计算机维护技术论文

计算机维护技术论文 关于计算机死机性故障 原因的探讨 班级: 学号: 姓名:

关于计算机死机性故障原因的探讨 摘要:计算机作为办公自动化的主要技术设备,在使用过程中无论是兼容机还是品牌机,都会出现莫名其妙的死机现象。死机是一种较常见的故障现象,同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当计算机死机后,此时我们无法使用软件或工具对机器进行检测,维修起来往办公自动化杂志往令人头痛。本文参考了有关计算机死机故障现象及解决方法的大量资料,结合实际,从硬件与软件两个方面,对计算机死机故障的诊断与排除提出了若干解决方法。 关键词:计算机死机原因分析解决办法。 正文: 计算机技术和网络信息技术的不断发展,与时俱进的计算机硬件与软件的不断涌现,为人类社会的高度现代化奠定了基础,加之各生产单位加工和生产的产品的技术参数又无完全统一的标准,又由于组装、安装、使用计算机的工作环境存在差异,工作人员的技术水平也参差不齐,从而导致产品的质量、性能又存在差异,至使产品的兼容性能受限。同时,计算机病毒又给计算机用户提出了新的挑战,为此,要求从事计算机工作的各级各类人才必须掌握解决各式各样的软、硬件问题及网络信息技术的病毒技术。在学习完计算机维护技术这门课程之后,我收集各方面的资料,结合老师的讲解,总结出了以下的方面。 在微机运行中,常见的故障现象之一,就是死机。死机故障是一种难于找到原因的故障现象之一,由于“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现通电后主机没有任何反应,电源指示灯不亮,风扇不转;系统不能正常启动,在启动过程中突然画面停滞;在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏;图像“凝固”,不进行更新,但键盘灯能够打开和关闭;键盘锁死没有反应;鼠标能够正常移动但是主机没有反应;软件运行非正常中断;经常的出现黑屏;经常报内存错误或溢出等现象。然而死机常常令操作者甚为烦恼的是造成工作中的数据丢失,由此所造成的经济损失,有时是不可估量的,尽管造成死机的原因繁多,但它万变不离其宗,主要是硬件和软件两方面的问题。其次常常是由于操作失误,计算机病毒等因素。 解决计算机死机故障的原则遇到上述情况,我们如何才能迅速地解决故障,

计算机软硬件日常维护管理制度

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第二章日常管理 1.计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设, 再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 2.计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机 状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 3.计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的 外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。 4.计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 5.公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员 除外)及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 6.打雷闪电时应尽可能的关闭电脑及周边设备,防止出现雷击现象。 7.不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。如主机性能确实不能满足当 前工作需要的可申请购买相应设备,待经理批准后放可购买,安装。 8.电脑发生故障应尽快通知网络管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱 操作。 第三章软件管理 1.不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测; 2.禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐,看在线视 频等。 3.任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、 赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 4.爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 5.电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。 6.因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警 告;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。 7.不得利用黑客软件以任何形式攻击任何其它电脑或服务器 8.为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、 音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。

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