管理学基础2 计划：计划制定
管理学第二篇决策与计划
管理学第二篇决策与计划管理学中的决策与计划决策与计划是管理学中非常重要的概念。
管理者在组织中面临各种各样的决策和计划问题，并需要有效地进行决策和制定计划来达到组织的目标。
本文将介绍管理学中的决策与计划的概念、重要性以及如何进行有效的决策和计划。
决策的概念与重要性决策是指在各种可能的选择中进行选择的过程。
在管理学中，决策是管理者进行的一种重要活动，涉及到分析问题、制定目标、评估选择以及选择实施措施等方面。
决策的质量直接影响着组织的效益和发展。
决策的重要性在于它对组织的影响。
管理者的决策不仅会影响到个人的利益，还会影响到组织的目标实现。
好的决策可以帮助组织获取竞争优势，而不恰当的决策则可能导致组织的失败。
决策的过程和方法决策的过程通常包括以下几个步骤：1.问题定义：明确问题的性质和范围，确定需要解决的具体问题。
2.信息收集：收集与问题相关的信息和数据，进行分析和评估。
3.制定目标：根据问题和信息，明确决策的目标和要达到的效果。
4.生成备选方案：基于信息和目标，提出多个备选方案。
5.评估和选择：对备选方案进行评估，选择最佳方案。
6.实施方案：将选择的方案付诸实施，并监控执行过程。
7.反馈和调整：根据实施结果，进行反馈和调整，进一步优化决策。
在进行决策时，管理者可以采用多种方法。
常见的决策方法包括：•面向目标的决策方法：以组织的目标为导向，选择对于实现目标最有利的方案。
•基于数据的决策方法：通过收集和分析数据，做出决策。
•打孔卡决策方法：将问题和解决方案记录在打孔卡上，根据打孔卡上的信息做出决策。
•边际分析决策方法：通过分析各种备选方案的边际效益，选择边际效益最大的方案。
计划的概念与重要性计划是指为了达到某一目标而制定的行动方案。
在管理学中，计划是管理者用来指导组织活动和资源分配的重要工具。
有效的计划可以提高组织的效率和效益，确保组织的目标得以实现。
计划的重要性在于它对组织的组织与协调作用。
通过制定计划，管理者可以对组织的各项活动进行规划和协调，确保各项活动在时间、资源和质量等方面得到合理的安排和管理。
管理学计划书
管理学计划书管理学计划书一、背景简介管理学是现代社会中不可或缺的一门学科，它涉及到企业组织、人力资源、市场营销、财务管理等多个方面。
在当前经济全球化的时代，掌握好管理学知识对于个人职业发展和企业发展都至关重要。
二、目标设定1. 学习掌握管理学基础理论知识；2. 了解企业组织结构及其运作机制；3. 掌握市场营销策略和财务管理技能；4. 学会团队协作和领导能力；5. 培养解决问题的思维方式。
三、具体计划1. 学习掌握管理学基础理论知识（1）阅读相关教材：《管理学原理》、《组织行为学》等；（2）听课：可以参加线上或线下的相关课程，比如Coursera等网站提供的课程；（3）参加讨论：可以加入相关微信群或者QQ群，与同行交流分享心得。
2. 了解企业组织结构及其运作机制（1）实习：可以通过实习了解企业内部运作机制，熟悉企业文化；（2）参观：可以参观企业，了解企业的组织结构和运作机制；（3）阅读相关案例：可以阅读相关企业的成功案例，了解其经营策略。
3. 掌握市场营销策略和财务管理技能（1）听课：可以参加线上或线下的市场营销和财务管理相关课程；（2）实践：可以通过参加市场营销和财务管理实践活动来提高实际操作能力；（3）阅读相关书籍：比如《市场营销学》、《财务管理学》等。
4. 学会团队协作和领导能力（1）参加小组项目：可以通过小组项目锻炼团队协作和领导能力；（2）参加领导力培训：可以通过参加领导力培训课程提高自身领导能力；（3）阅读相关书籍：比如《领导力》、《团队合作与沟通》等。
5. 培养解决问题的思维方式（1）学习思维方法论：比如TRIZ创新思维法、六顶思考帽等，提高自身解决问题的思维方式；（2）参加解决问题的实践活动：可以参加相关的竞赛或者实践活动，锻炼自身解决问题的能力；（3）阅读相关书籍：比如《创新思维导论》、《问题解决技巧》等。
四、总结通过以上学习和实践，我们可以掌握管理学基础理论知识，了解企业组织结构及其运作机制，掌握市场营销策略和财务管理技能，学会团队协作和领导能力，并且培养解决问题的思维方式。
企业管理学基础知识要点
企业管理学基础知识要点企业管理是现代社会中非常重要的一项知识和技能，它涉及到组织、计划、指导、控制和协调各项业务活动，以实现组织目标和利益最大化。
在日常的工作中，了解企业管理学的基础知识是非常有必要的。
本文将介绍企业管理学的一些基本要点，以帮助读者更好地了解和应用这些知识。
一、组织结构组织结构是企业管理中的基础概念之一，它指的是企业内部部门之间的关系和职权划分。
一个良好的组织结构可以提高企业的工作效率和协调性。
1. 分工与协作：在一个组织中，各个部门应该根据自身职能进行适当的分工，以实现工作的高效完成。
同时，各部门之间也需要加强协作，共同完成组织的目标。
2. 职权与责任：组织结构中，每个部门都应该有明确的职权和责任范围。
职权指的是该部门所具有的权力和决策能力，责任则是指承担相应的工作义务和责任。
二、领导与管理领导与管理是企业管理中的核心要素，它决定了企业的发展和成果。
一个好的领导者可以激发团队的积极性和创造力，带领团队实现组织的目标。
1. 领导风格：领导风格是指领导者在工作中所展现出的行为和态度。
常见的领导风格包括民主型、指导型、权威型等。
不同的风格适用于不同的情境和团队，领导者应根据实际情况选择合适的风格。
2. 激励与激励理论：激励是激发员工工作积极性的重要手段之一。
激励理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，领导者应了解并运用这些理论，制定相应的激励措施。
三、决策与计划在企业管理中，决策和计划是非常关键的环节，它们影响着企业的战略和运营。
1. 决策过程：决策过程包括问题识别、信息收集、方案选择、实施和评估等环节。
在决策过程中，管理者应充分考虑各种因素，权衡利弊，做出合理的决策。
2. 计划制定：计划制定是为了实现组织目标而制定的具体方案和行动步骤。
计划应具有明确的目标、合理的时间安排和有效的资源配置。
四、组织行为与人力资源管理组织行为和人力资源管理关注员工的行为和组织与员工之间的关系。
管理学中计划
管理学中计划
在管理学中，计划是管理的第一项职能，也是管理学中最基本的职能之一。
计划是指为了实现组织目标而确定组织目标，并决定如何利用资源来实现这些目标的过程。
在管理学中，计划的重要性不言而喻，它对于组织的发展和成功起着至关重要的作用。
首先，计划可以帮助组织明确目标。
一个明确的计划可以让组织知道自己要达到的目标是什么，以及如何去达到这些目标。
没有一个清晰的计划，组织很容易迷失方向，无法明确自己的发展方向，从而导致组织的混乱和失败。
其次，计划可以帮助组织合理利用资源。
在有限的资源条件下，计划可以帮助组织合理分配资源，避免资源的浪费和滥用。
通过制定计划，组织可以更好地利用资源，提高资源利用效率，从而实现组织的长期可持续发展。
另外，计划可以帮助组织应对不确定性。
在竞争激烈的市场环境中，不确定性是无法避免的。
通过制定计划，组织可以提前预见可能出现的问题，并采取相应的措施加以解决，从而降低不确定性带来的风险，保证组织的稳定发展。
此外，计划还可以帮助组织激励员工。
一个明确的计划可以让员工清楚地知道自己的工作目标是什么，以及如何去实现这些目标。
这样一来，员工就会更加有动力去完成自己的工作，从而提高工作效率和工作质量。
总之，计划在管理学中的重要性不可忽视。
一个良好的计划可以帮助组织明确目标、合理利用资源、应对不确定性以及激励员工，从而实现组织的长期可持续发展。
因此，管理者应该重视计划的制定和执行，不断完善和调整计划，以适应不断变化的市场环境，实现组织的长期成功和发展。
管理学基础策划书3篇
管理学基础策划书3篇篇一《管理学基础策划书》一、策划背景随着社会的发展和进步，管理学在各个领域中的应用越来越广泛。
为了提高学生对管理学的理解和应用能力，我们计划开设一门《管理学基础》课程。
二、课程目标1. 帮助学生掌握管理学的基本概念、原理和方法。
2. 培养学生的管理思维和创新能力。
3. 提高学生的团队合作和沟通能力。
4. 增强学生的解决问题和决策能力。
三、课程内容1. 管理学概论：介绍管理学的定义、发展历程和主要流派。
2. 管理职能：详细讲解计划、组织、领导、控制等管理职能的概念、方法和应用。
3. 管理理论：学习古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等主要管理理论。
4. 管理方法：掌握决策方法、目标管理、质量管理、时间管理等实用的管理方法。
5. 团队管理：了解团队的特点、类型和建设方法，培养团队合作和沟通能力。
6. 领导力：探讨领导力的概念、类型和培养方法，提高学生的领导能力。
7. 管理伦理：学习管理伦理的基本原则和规范，培养学生的道德意识和责任感。
四、教学方法1. 课堂讲授：通过讲解、案例分析、讨论等方式，向学生传授管理学的基本概念、原理和方法。
2. 实践教学：安排学生进行小组作业、案例分析、模拟实验等实践活动，培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
3. 课外阅读：推荐相关的管理学书籍和文章，鼓励学生进行课外阅读，拓宽知识面。
4. 网络教学：利用网络平台，提供课程资料、在线讨论、作业提交等功能，方便学生学习和交流。
五、考核方式1. 平时成绩：包括考勤、作业、课堂表现等，占总成绩的 30%。
2. 期中考试：采用闭卷考试的方式，考查学生对管理学基础知识的掌握程度，占总成绩的 30%。
3. 期末考试：采用开卷考试的方式，考查学生对管理学知识的综合应用能力，占总成绩的 40%。
六、教材选用1. 《管理学》（第七版），斯蒂芬·P·罗宾斯著，中国人民大学出版社。
2. 《管理学基础》（第三版），单凤儒著，高等教育出版社。
管理学基础第二章 计划职能
（三）计划有利于在明确的目标下统一员 工的思想行动 计划职能制定出的全体员工的共同行动目 标与方案，将从思想和行动上使全体员工 协调一致，增强凝聚力，发挥集体优势。
（四）计划有利于合理配置资源，提高效 率，取得最佳经济效益 通过科学运筹，精心设计，选择最优化的 决策与实施方案，有利于合理分配资源， 最大限度地发挥各种资源的效用，提高工 作的有效性，获取最佳效益。
六、计划的形式
一般地，我们可以将各种计划形式看成是 一个由上至下的层次结构，它由使命或宗 旨、愿景、目标、战略、政策、程序、规 则、规划、预算等组成，如图所示。
使命或宗旨 愿景 目标
战略
政策 程序 规则 规划 预算
（一）使命或宗旨 任何组织的存在都有其使命或宗旨。 任何一个组织或企业只有搞清楚了自己的 使命，其行动才能位于正确的轨道上。
wwwdutpcn分类标准类型时间标准短期计划中期计划长期计划职能标准业务计划财务计划人事计划综合性标准时间和职能战略性计划战术性计划内容详尽程度具体性计划指导性计划程序化程度程序性计划非程序性计划五计划的类型wwwdutpcn一长期计划中期计划和短期计划按计划时间的长短可以把计划分为长期计划中期计划和短期计划
学生思考 1、小陆的问题到底是什么？ 2、小陆应该怎样做？你能想个办法帮助他 吗？
——————学习目标—————— 1．掌握计划的类型。 2．掌握计划的形式。 3．掌握计划职能的程序。 4．掌握编制计划的程序。 5．掌握编制计划的方法。 6．理解编制计划书的方法。 7．理解目标管理的含义、特点和优缺点。 8．掌握目标管理的基本过程。 9．掌握管理决策的含义、类型和程序。 10．理解影响管理决策的因素。 11．掌握定性决策和定量决策的方法。
第二章 计划职能
全国高职高专教育规划教材：管理学基础
目录
Байду номын сангаас
第一章管理概述 第一节管理与管理学 第二节管理的性质与基本职能 第三节管理系统 本章小结 同步测试 第二章管理理论 第一节中外早期的管理思想 第二节管理理论的产生与形成 第三节现代管理理论的形成与发展 本章小结
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图书目录
第1章管理学概论 1.1管理概述 1.2管理者 1.3管理学的形成和发展 1.4管理理论的发展历史 1.5学习管理的价值 复习思考题 案例分析 第2章计划工作 2.1计划工作概述 2.2计划工作的类型
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《全国高职高专教育规划教材:管理学基础》为满足高职高专管理类专业教学的需要，根据近年来管理学的发 展和实践情况，以及编者多年的教学经验编写而成。《全国高职高专教育规划教材:管理学基础》在编写过程中针 对高职高专这一教育层次，理论阐述深入浅出，语言通俗易懂，删繁就简，理论联系实际，突出了实践性与可操 作性的特色。《全国高职高专教育规划教材:管理学基础》能帮助学生从企业实际问题的角度理解当前管理学面临 的困惑，尤其对提高学生管理的实践能力具有很强的针对性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的教材。 《全国高职高专教育规划教材:管理学基础》既可作为高等职业院校经济管理类专业的学生教材，也可作为成人教 育、在职职工培训和自学的辅导教材。
《全国高职高专教育规划教材:管理学基础》阐述了计划、决策、组织、人力资源管理、领导、激励、沟通、 控制等管理职能，使学生掌握管理的基本理论和基本方法，提高学生决策、计划、组织、领导、沟通、激励、控 制等管理能力，提高学生自我管理、自我发展等能力，提升学生的管理素养。管理学是研究管理活动基本规律和 一般方法的科学。《全国高职高专教育规划教材：管理学基础》主要突出以下特色：（1）编者将其丰富的企业管 理实践和教学经验融入书中，教学内容与学习、生活、工作中的管理、自我管理、自我发展等紧密结合；（2）内 容充实、形式新颖，包括管理理论、中外经典管理案例、管理游戏、管理测评、管理资料等，让读者深刻领悟管 理思想，掌握管理技能；（3）《全国高职高专教育规划教材：管理学基础》作为管理学的入门读物，附录中推荐 的管理学、管理实践的相关资料，如知名管理书籍、知名管理咨询机构、知名管理相关网站等，方便读者深入学 习。
《管理学基础》教学大纲
《管理学基础》教学大纲一、教学目标与任务1.教学目标：通过理论教学与实训，培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。
2.教学任务：⑴进行管理基本理论与前沿观点的讲授与研讨，使学生树立现代管理理念，掌握管理的内在机制；⑵开展各种实训活动，特别是实际应用，培养学生四种核心管理技能和十一项实务管理技能。
二、教学内容结构强化互联网思维，构建管理职能、实务、技能三层架构的实用型管理学体系。
本课程内容创新目标是“下探”，即注重基层、注重实务、注重技能。
从而构建以能力训练单元为基础结构，以管理职能+管理实务+管理技能为纵向层次，包括“一个目标”、“十项实务”、“六大模块”的内容体系。
三、教学模式为适应重心下移和强化能力为本的培养目标，本课程创建以应用为导向，在管理中学管理的教学模式：生活渗透式课程模式。
所谓生活渗透式课程模式，是指基于长期养成观与“大培养系统观”，以专门课程为依托，以全方位、全过程渗透为机制，以生活化训练为重点，以网络资源集成系统为平台，将课堂教学向课内外实训、日常生活，乃至整个职业生涯辐射，实现多维渗透的课程模式。
1.管理情景全程化、系列化渗透。
2.以应用为导向，在管理中学管理。
本课程创造大量管理课程的实训模式或方法，而最重要的途径，则是注重在日常生活中应用。
专门设立“身边的管理”实践栏目，寻找学生日常生活中的管理元素或机遇，直接应用课程所学管理理论与技能，有意识地加以处理，实现生活化训练。
3.组建学生自培养团队，实现生活渗透的常态化。
4.构建主体全员化、横向全方位、纵向全过程、标准职业化的考核体系。
5. 建设纸质教材与网络资源高度融合的集成化平台。
四、教学媒体建设纸质教材与网络资源高度融合的集成化平台。
1.主教材：《管理学基础》职业教育“十二五”国家级规划教材(修订版)、通高等教育国家级精品教材.北京：高等教育出版社，20172.配套教材：《管理学基础（第六版）实训教程》职业教育“十二五”国家级规划教材(修订版)、高等教育国家级精品教材.北京：高等教育出版社，20173.本课程作为首批国家精品资源共享课获取资源登录五、考核实行全程化、全员化、职业化考核。
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剥洋葱图 设定目标
大目 标
小目 标
更小 目标
实现目标
即时 目标
即时目标 更小目标 小目标
大目标
强调员工参与
鼓励员工参与制定目标是形成责任 的基础
部下既了解组织的目标，又参与制 定目标
可使主管集中于关键领域
强调团队合作
任何目标的实现均需依靠团队合作 小目标需服从大目标
强调结果
8、把经验用于新的目标管理周期
目标管理的局限性
恰当的目标的确定有一定难度， 且耗费时间 目标管理容易导致过分强调 短期目标的短视行为 对人性的假设过于乐观导致 的管理的挫折
存在不灵活的风险
高层管理者对目标管理的错误认识.
计划的概念
计划工作是一座桥梁，它把我 们所处的这岸和我们要去的对 岸连接起来，以克服这一天堑。
职能空间
综合性程度 明确性 程序化程度
类
型
长期计划 短期计划
业务计划 财务计划 人事计划
战略性计划 战术性计划
指导性计划 指令性计划
程序性计划 非程序性计划
计划的层次体系
抽象 使命
目标 战略 政策
程序
规划：最简单形式的计划
具体
方案：一种综合性的计划 预算：数字化的计划
计划的编制的程序
◎ 收集资料，为计划的编制提供依据 ◎ 目标或任务分解 ◎ 目标结构分析 ◎ 综合平衡 ◎ 编制并下达执行计划
计划编制过程
管理学基础
目标设定与资源配置－计划 计划
组织环境研究 目标设定决策 计划编制执行
角色认知与 环境分析
组织目标认 知与工作目
标设定
任务分解与 资源配置、 计划书编制
第三篇
任务分析与资源配置、计划书编制
目标管理（MBO）
有效的管理者并非为工作而工作，而是 为成果而工作。他们首先就问：“期望于 我的是什么？”企业的目的和任务必须转 化为目标。如果一个领域没有特定的目标 ，则这个领域必然会被忽视。
－－德鲁克
目标管理的起源
二战后西方经济的恢复发展, 企业 急需采用新的方法调动员工的积极性以 提高竞争力。“目标管理”应运而生, 它的概念是管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》 中最先提出
目标管理的概念
一个组织中上下级管理人员以及员工共 同制定组织目标，然后把组织目标分解具体 展开到组织中每个部门、每个个人，同时确 定与目标相联系的责任和权力，并用这些措 施来进行管理、评价和决定每个部门和人员 的贡献和报酬的一整套系统化的管理方式。
★ 目标的高低表明对自己的期望 ★ 对自己的期望是绩效的上限 ★ 目标能帮助你走出心理上的舒适区 ★ 不断扩展本人目标－－自我激励
目标管理的理论基础
动机激发理论 人性假设理论 授权理论
目标管理的程序
组织目标
计划工作前提
关键成果领域
可能影响
相应的组织结构
可能影响
反
上级领导人的目标
复
循
环
—— 哈罗德·孔茨
计划是指用文字和指标等形式所表达的、 组织以及组织内不同部门和不同成员在未 来一定时期内关于行动方向、内容和方式 安排的管理文件。（名词属性）
计划是指为了实现决策所确定的目标， 预先进行的行动安排，亦称计划工作即对决 策所确定的任务和目标提供一种合理的实现 方法。（动词属性）
计划的内容（包括5W1H）：
、关键成果的指标设计和组织结构是否要进行相应的调整 3、由各级管理人员制定建议性中间目标 4、上级对下级的建议目标进行综合平衡，反复协商 5、上下级对各项目标和考核标准达成协议
第二步骤：实施目标
6、定期进行目标完成情况检查，提供帮助和纠偏
第三步骤：对成果的检查与评价
7、对目标实施的最终成果进行检查与评价
＆ 对管理者考核的是其结果(成果)， 而不是“活动”本身
＆ 要不断将目标对准结果，通过及时 检查反馈来达到这一点
＆ 结果往往是由“用户”所决定的
强调目标的激励作用
成功，就是对目标的实现，有了目标，才 有成功
中层经理只有将个人的人生目标与公司的 目标相结合，人生目标才能得到完美实现 。公司为个人的目标提供了发展的平台
目标管理的实质
目标结构体系+自我控制和管理
强调以目标为中心的管理，建立目标结构体系
强调以人为中心的主动式管理，强调“自我控 制”、“自我评估”，促使权力下放的参与式管 理办法
重视成果为主，过程的监督控制为辅
目标管理的意义
借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期
What ——做什么？ 目标与内容 Why ——为什么做？ 原因 Who ——谁去做？ 人员 Where——何地做？ 地点 When ——何时做？ 时间 How ——怎样做？ 方式、手段
计划与目标
目标与计划既相互区别，又相互联系
¤ 目标是计划的前提，计划是目标的延续 ¤ 目标与计划相互渗透
可以利用的必
上级领导人为下级人员
下级人员的目标的
要资源
初步推荐的目标
初步说明
新的 输入
下属人员的目标
由上级领导人 定期检查进度
下属人员正进行的 业绩
正确的衡量标准与上 级领导人的帮助
由下属人员最终取 得的业绩
最后检查和业 绩的考评
目标管理的实施过程
第一步骤：制定目标
1、进行准备工作，调查研究，收集充分、准确的信息 2、由高层领导人制定组织的总体目标，考虑利用或扩大资源
和短期利益之间的平衡
目标管理的特点ຫໍສະໝຸດ ۞۞ ۞ ۞۞
注强强强强
重调调调调
系员团结目
统工队果标
方参合
的
法与作
激
励
作
用
注重系统方法
长目标与短目标 大目标与小目标相互支持 目标→行动→结果→新的目标
剥洋葱法:
实现目标的过程是由现在到将来，由小目标到大目标，一步 步前进的；但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过 程正好相反，运用“剥洋葱法”，由将来到现在，由大目标到小 目标层层分解。
目标设定时对目标的分析与评价基于 方案计划，计划细化目标内容，计划检查与 修订目标，以及目标可否落实 。
计划的性质
※ 计划工作是为实现组织目标服务的 ※ 计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领
导和控制等管理活动的基础 ※ 计划工作具有普遍性和秩序性 ※ 计划工作要追求效率
计划的分类
分类标准 时间长短