小区物业管理系统需求分析
小区物业管理系统需求分析报告详细过程
一、需求分析1、系统需求功能概括经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括：<1>、对小区、楼栋、单元的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进展管理.<2>、对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的根本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的.<3>、在具有了所有的根本资料信息后,需要实现实质性的物业管理.主要的管理业务包括：物业设备管理、仪表〔水、电、气表〕数据管理、收费管理.<4>、住户投诉管理、住户报修管理、设备维修管理、停车场管理.括增、删、改、查询等功能的实现.这些与用户资料、小区缴费信息将成为小区物业管理的主体.<5>、对小区各部门负责人的资料、限权的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现.2、系统操作设计内容根据以上的操作需要研究设计内容如下：<1>、模块功能的研究设计：尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以与先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的.系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息与住户信息、仪表信息管理等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求.通过调研情况进展需求分析,进展模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具体管理流程进展控制和编码实现.<2>、完备的信息查询统计：为满足管理和决策工作的需要,在查询根底上应具备一定的统计功能.<3>、后期维护：所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果.以上是对本信息管理系统进展的根本的需求分析,也就是本系统所要实现的根本功能.但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现.这样,断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强.二、功能分析根据系统功能的要求,小区物业系统分为七个主要模块.即住户与房产信息管理、住户投诉管理、住户报修管理、缴费管理、停车场管理、小区仪表管理,新闻管理.可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计.如图1图1 功能模块对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面.所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,如此进入相应的功能页.<1>、系统用户的添加,包括用户名、密码、、限权等信息.<2>、系统用户密码的修改.2. 小区住户信息管理功能<1>、住户根本信息的录入,包括住户编号、住户某某、物业地址、使用面积、入住时间等信息.<2>、住户根本信息的修改.<3>、住户根本信息的删除.<4>、住户根本信息的查询.3. 小区房产信息管理功能<1>、房产根本信息的录入,包括小区名称、单元设置、房间编号、物业地址、.<2>、房产根本信息的修改.才能使系统得到不<3>、房产根本信息的删除.<4>、房产根本信息的查询.<1>、仪表根本信息的录入,包括仪表编号、本月用量、单价、本月费用、上月抄表日期、本月抄表日期等信息.<2>、仪表设备根本信息的修改.<3>、仪表设备根本信息的删除.<4>、仪表设备根本信息的查询.<1>、停车场根本信息的录入,包括停车编号、车位位置、停车住户、物业地址、使用日期、备注信息.<3>、停车场根本信息的删除.<4>、停车场根本信息的查询.6. 小区收费管理功能<1>、其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入,包括收费名称、上次数值、本月数值、收费项目、应收总额、已交金额等信息.<2>、收费根本信息的修改.<3>、收费根本信息的删除.<4>、收费根本信息的查询.<1>、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员、处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<2>、住户投诉根本信息的修改.<3>、住户投诉根本信息的删除.<4>、住户投诉根本信息的查询.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员、完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<2>、住户报修根本信息的修改.<3>、住户报修根本信息的删除.<4>、住户报修根本信息的查询.<1>、新闻根本信息的录入,包括报作者、发表时间、题目、内容等信息.<2>、新闻根本信息的修改.<3>、新闻根本信息的删除.10. 退出<1>、退出小区物业管理系统.〔1〕、用户注册功能、根据后台录入的某某某某等信息注册〔2〕、登录功能、查询数据库中用户密码和账户判断用户是否合法〔3〕、新闻列表显示.显示新闻标题.〔4〕、个界面超〔5〕、显示用户欠费情况<1> 、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员,并显示处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员,并显示完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<1>、显示住户各项欠费项目、金额、车位提前七天通知.<1>、退出小区物业管理系统三、数据流图顶层：第一层：二层图：住户投诉管理：住户报修管理：停车场管理：第8 / 12页缴费管理：第9 / 12页新闻管理：第10 / 12页仪表管理：住户与房产信息管理：第11 / 12页。
小区物业管理系统需求规格说明书
一、引言1、立项背景随着计算机应用的普及，作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。
例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。
小区物业管理系统正式为了配合计算机在现代管理工作中的应用而开发！2、立项原因概述在现代小区中，物业管理的范围和各种物业设施也越来越广，由于业主对自身生活质量要求越来越高，小区物业管理业必须随着人们生活水平的提高而改变。
伴随着小区规模的不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉，对业主的收费项目等都将越来越复杂，小区物业系统的自身的管理工作量也将越来越大。
如果继续使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
本项目的出发点力在解决这一困难！二、项目概述1、面向的用户小区物业管理办公室：作为该系统的使用、管理和维护者；小区物业管理处其它部门的相关人员可以使用系统对与其工作内容相关模块的操作。
2、实现目标（1）、建立一个具有友好界面、操作简单的小区物业管理系统；（2）、能够提供一种更加方便、高效的小区物业管理方式；（3）、实现对小区各种住户基本信息、综合服务及收费的管理；（4）、实现对小区物业管理处员工信息、工作、工资以及各部门行政上的管理；（5）、实现对小区各种设施个规范化管理；（6）、实现对小区重大事件的管理；（7）、系统能够体现人性化的管理方式和设计理念。
3、项目开发要求（1）项目开发规范统一：模块划分，代码编写均遵照小组命名规范文档；（2）程序优化、安全并要有良好的可扩展性；（3）用户界面简洁明了、操作简单实用；（4）与用户保持良好的沟通，及时根据用户新的需求改善系统功能。
小区物业管理系统需求说明书
一、可行性研究报告一、可行性研究报告 (1)1．引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义................................................................................................... 错误！未定义书签。
1.4参考资料........................................................................................... 错误！未定义书签。
2．可行性研究的前提 (2)2.1要求 (2)2.2目标 (3)2.3条件、假定和限制 (4)2.4可行性研究方法 (4)2.5决定可行性的主要因素 (4)3．对现有系统的分析 (5)3.1处理流程和数据流程 (5)1.1．引言1.1编写目的俗语说的好“小康不小康，关键看住房”。
随着人们生活水平的提高，人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等，而且还要看有无靠的居住环境，家居生活是否安全和方便，而后者则必须有好的物业管理作保证。
因此，搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量，改善人民生活，推进住宅产业化的发展，尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。
就中国的实际情况来看，旧有住宅纳入到物业管理之中的很少，就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理，但投入的管理力量远远不够，所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。
又由于物业管理企业的启动基金不足，多种经营服务不善等，导致招不到专业水平高的工作人员，再加上管理手段落后，所以就很难提高物业管理企业的效益。
本软件适用于小型小区的物业管理。
1.2项目背景：a. 软件名称：小区物业管理系统b.项目的任务提出者、开发者：袁伟、覃夏、黄明华、黎子放。
UML小区物业管理系统需求分析
6）房屋维护模块
主要完成对楼宇的添加，修改，删除，查询。
7）日常管理模块
完成对日常数据的管理。ຫໍສະໝຸດ 8）费用管理：完成对小区中各种费用的管理。
2.2.1
操作系统：WINDOWSXP。
CPU：没有很高的要求，只要能够顺利运行WINDOWS系列操作系统就可以了。当然，CPU的处理速度越快，运行JAVA代码的效率越高。
内存：WINDOWS XP建议使用128MB以上内存。
硬盘空间：至少需要100MB以上的硬盘空间来安装所需的组件。
2.2.2
软件：MyEclipse 5.1、JDK1.6、Tomcat5.5、Oracle9i等。
第三章
3.1
功能模块：（第二章以对子模块进行分析，这里不做说明）。
3.2
使用Oracle开发非常方便，适合于java项目的开发。
1.3
1.4
组名：目的
设计一个小区管理系统，能够迅速、正确地解决各种问题，并能做到合理收费，真正为居民排忧解难，服务周到。而且该系统不需要一个专业的计算机工作人员，只要安排会简单操作人员即可；节省了大量的数据统计处理时间。
第二章
2.1
本系统源自物业管理的发展需求，设计本系统根据实地调研情况主要包含了几大模块（见图2-1）。这几大管理模块归纳了基本的业务流程的主要功能，具体的模块功能描述如下：
图（2-1）小区物业管理十大模块
1）操作员管理模块
主要完成操作员（管理员、普通操作员）的添加，修改，删除，查询等。
该目录只是管理员身份可见。
2）修改密码模块
主要完成修改当前操作员的密码。
3)关于本软件模块
主要完成对本软件的基本介绍。
住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2
《信息系统分析与设计》2011～2012学年第一学期住宅小区物业管理信息系统的设计与分析目录1系统可行性分析报告 (1)2需求规格说明书 (6)3设计规格说明书 (14)4 实验工作总结报告 (30)一、系统可行性研究报告完成人：杨伊婷杜瑞倩（绘图）1．引言当今房产发展迅速,各大城市小区如雨后春笋般冒出,俗话说”打江山难,守江山更难”,这句话用来形容小区的发展是最好不过的了.现在的中国房地产开发商已经不再是像以前一样，对物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上了，很多开发商已经意识到物业管理的重要性，但又苦于小区物业数据量多工作量大管理难等问题的烦恼，在信息高速发展的当代，他们迫切需要一款软件系统既能管理物业，又能让公司在物业上的花销减至最少，同时小区业主也越来越重视自己的物业信息的完整性、安全性和保护性。
随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂，人们对物业信息的处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然，发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向。
只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理，才可能实现物业信息的标准化和规范化，为物业管理工作提供准确及时的信息，有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状况，做出经营决策，这样才能使物业管理走向现代化。
我们将借助计算机技术和数据库管理系统，对物业管理包括的项目进行记载,并实现电子化管理。
本系统的目的就是开发"小区物业管理系统"，通过这一系统来掌握小区物业的财务管理情况。
1.1编写目的用于便捷管理小区物业的相关信息，减少查找、记录、保护相关信息的人力、物力和力需求，增强物业信息的安全性、可靠性和管理的易用性、有效性。
1.2 背景随着住房制度改革，物业管理作为一个新兴行业，逐渐成为一个涉及社会方方面面，与千家万户息息相关的朝阳产业，目前正处于物业管理成长过程的关键阶段。
极致物业管理系统方案
极致物业管理系统方案一、引言随着城市现代化的不断发展，物业管理系统在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
物业管理系统的效率和便利性直接影响着居民的生活质量和城市的品质。
因此，设计一个极致的物业管理系统方案已成为当今社会的紧迫需求。
本方案将从多方面综合考虑，提出一套完善的、高效的、极致的物业管理系统方案。
二、系统需求分析1. 大规模管理：现代城市的物业管理包含了成千上万的居民和数以千计的居民楼宇，需要管理系统具备大容量的数据存储与处理能力。
2. 多元化功能：物业管理需要覆盖居住、商业、公共设施等多种场景，管理系统应具备针对不同场景的灵活应用能力。
3. 全方位的信息化：管理系统应能支持信息化的各个环节，如业主信息管理、缴费、安保、维修等多种服务环节。
4. 安全可靠性：物业管理系统之中的信息量庞大，安全问题是一个重中之重，系统需要具备高度的安全性和可靠性。
5. 用户友好性：管理系统的操作界面应简单直观，易于使用，减少用户的学习成本。
三、系统设计方案1. 数据中心：打造一个高性能、高可用的数据中心，实现海量数据的存储与处理。
采用集群式架构，确保高并发时的数据处理能力。
2. 多终端支持：设计一个多终端支持的操作平台，包括PC端、移动端等，方便用户的使用，并确保信息同步性。
3. 自动化业务处理：引入人工智能技术，实现自动化的管理业务处理，如缴费提醒、设备维修预警等，提高管理效率。
4. 安全保障：系统引入多层次的安全保障机制，包括数据加密、身份验证、权限控制等，确保信息安全。
5. 用户个性化服务：系统支持个性化服务，提供特定用户的个性化需求，例如房屋清洁、维修服务等，满足用户个性化需求。
四、系统功能模块1. 居民管理模块：包括业主基本信息管理、业主身份认证、居民房屋租赁信息管理等功能。
2. 缴费模块：实现物业费、车位费等各种费用的在线缴纳功能，支持多种支付方式，并提供缴费提醒服务。
3. 设备管理模块：管理小区内的各类设备，如电梯、门禁、消防设备等，实现设备远程监控与维修管理。
小区物业管理系统需求分析说明书
小区物业管理系统需求分析说明书小区物业管理系统需求分析说明书一、引言1.1 目的本文档旨在详细描述小区物业管理系统的功能需求，以指导相关开发工作。
1.2 背景随着城市化的不断进程，小区物业管理工作变得越来越复杂。
为了提高小区物业管理的效率和便捷性，开发一套小区物业管理系统势在必行。
1.3 范围本系统主要包括业主信息管理、维修报修管理、投诉建议管理、费用管理、保安管理、设备设施管理等模块。
二、业务概述2.1 业主信息管理该模块主要负责小区业主的个人信息管理，包括业主基本信息、房产信息、车辆信息等。
具体功能包括：- 业主信息的录入、修改和删除- 业主信息的查询和统计- 业主认证管理2.2 维修报修管理该模块主要用于管理小区内的维修报修事项，包括故障报修、维修人员派遣、维修进度追踪等。
具体功能包括：- 报修单的录入、修改和删除- 维修单的分派和跟踪- 维修进度的统计和分析2.3 投诉建议管理该模块主要用于管理小区业主的投诉和建议事项，包括投诉登记、处理过程跟踪、投诉结果反馈等。
具体功能包括：- 投诉单的录入、修改和删除- 处理过程的记录和跟踪- 投诉结果的统计和报表2.4 费用管理该模块主要用于管理小区的费用收取和管理，包括物业费、停车费、水电费等。
具体功能包括：- 费用的录入、修改和删除- 费用的收费、退费和统计- 缴费通知和收费提醒2.5 保安管理该模块主要用于管理小区的保安工作，包括出入登记、巡逻管理、安全预防等。
具体功能包括：- 出入记录的录入和查询- 巡逻任务的派发和跟踪- 安全事件的处理和报警2.6 设备设施管理该模块主要用于管理小区的公共设备设施，包括物业设备、电梯、门禁等。
具体功能包括：- 设备信息的录入和修改- 设备维保计划的制定和执行- 设备故障报修和维修记录的管理三、附件本文档附带以下附件：- 原型设计图- 数据库表设计文档- 系统开发进度计划四、法律名词及注释- 业主：指小区的产权人或租赁人- 物业费：指小区业主按照合同约定支付给物业公司的费用，用于小区公共设施的维护和管理- 停车费：指小区业主按照合同约定支付给物业公司的车辆停放费用- 水电费：指小区业主按照合同约定支付给物业公司的用水和用电费用- 安全预防：指小区为了预防安全事件发生而采取的各种措施和规定。
小区物业管理系统需求分析
小区物业管理系统需求分析一、项目背景随着城市化的进程不断加快，越来越多的人选择在小区内居住。
而小区的物业管理工作也变得越来越复杂，传统的纸质管理方式已经无法满足需求。
因此，开发一套小区物业管理系统是非常必要的。
二、系统目标1.提高小区物业管理的效率和质量，减少人为操作错误和遗漏；2.信息的自动化和数字化管理，提供数据报表和统计功能，方便管理者了解小区的运营情况；3.方便业主和租户进行投诉和反馈，并能够及时处理和回应；4.实现小区公共设施的预约使用和管理。
三、系统功能需求2.物业费用管理：记录业主缴纳的物业费用，并按照一定规则进行结算和通知；3.事务处理：记录并处理小区内的各类事务，如报修、保洁、巡逻等；4.公共设施管理：对小区内的公共设施（如电梯、停车场、园区）进行管理，包括预约、维护、安全等；5.工作统计与报表：根据数据生成各类统计报表，如收入支出、投诉处理情况等；6.业主投诉管理：接收和处理业主的投诉，并及时回应和解决；7.安全管理：对小区内的出入口、监控等进行管理，确保小区的安全；8.通知公告管理：发布小区内的通知公告、活动信息等；9.数据备份和恢复：定期对系统数据进行备份，以防数据丢失。
四、系统非功能需求1.安全性：系统应具备良好的安全性能，包括用户身份验证、数据加密等；2.稳定性：系统需要具备良好的稳定性和可靠性，能够长时间运行不崩溃；3.用户友好性：系统界面应简洁明了，易于操作；4.可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，能够随着需求的变化进行功能的扩展和升级；5.性能要求：系统应具备较高的性能要求，能够快速响应用户的操作请求；6.兼容性：系统应能在不同操作系统和浏览器上进行良好的兼容；7.可靠性：系统需要具备较高的可靠性，经受起重负荷情况下的操作。
五、系统开发计划1.需求分析与设计：对系统的功能需求进行明确和规划，并进行系统设计；2.系统开发：根据系统设计，进行系统开发和编码；3. 系统测试：进行系统测试，发现和解决可能存在的问题和Bug；4.系统调试和优化：对系统进行调试和优化，提高系统的运行效率和稳定性；5.上线运行和发布：对系统进行上线运行和发布，由用户开始正式使用；6.售后服务和维护：提供系统的售后服务和维护，解决用户在使用中遇到的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
楼宇管理类图
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
楼宇管理界面类
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
3）信息界面
楼房管理界面
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
房间管理界面
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
参与者：管理员
说明：功能：
1、工作人员在房间信息管理下面，按“输出房间报表”可启动此项功能。 2、系统弹出一个打印窗口，工作人员可以选择模式。 3、按确认键，打印房间信息。 输入信息：
管理员调整报表的格式以及一些设置 输出信息：
输出房间的报表
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
楼宇管理概念类图
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
小结
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
1.需求分析需要经历需求捕获,需求分析,需求描述和需求审核几个环节; 2.需求捕获的目的是尽可能地了解用户对软件的要求和需要; 3.需求分析是在需求调查的基础上,从系统目标、范围、职能域、需求结构、系统 功能、性能、风险等方面进行的分析； 4.用包图来描述软件需求结构； 5.用活动图或BPMN来描述业务流程； 6.用用例图描述系统功能； 7.对每一个用例应该给予详细说明； 8.用顺序图描述为完成一个用例，用户和系统交互的信息； 9.需求阶段建立用户界面是必要的，可以用visio来描述用户界面； 10.在描述需求时，应该捉捕业务对象； 11.对建立的需求需要进行审核。
● 提供信息的录入、修改、删除等编辑功能， ● 提供信息的查询、报表输出等功能。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
1) 功能分析 ② 楼房和房间的信息又包括什么？
● 楼房信息 楼房编号，楼房描述。
● 房间信息 楼房编号，单元房号，使用面积，建筑面积，销售价格
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
楼宇管理::输出楼房报表 编号：01-03
参与者：管理员
说明：功能：
1、工作人员在楼房信息管理下面，按“输出楼房报表”可启动此项功能。 2、系统弹出一个打印窗口，工作人员可以选择模式。 3、按确认键，打印楼房信息。 输入信息：
管理员调整报表的格式以及一些设置 输出信息：
•小区车辆管理
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
(4) 费用管理：
●物业收费管理 ●交费管理 ●水电消耗统计
•物业收费管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
(5) 来访管理：
(6) 人员管理：
(7) 维修管理：
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
•小区物业管理系统的需求结构
•4）与系统交互的信息
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
5）涉及的业务对象 楼房：楼房编号，楼房描述 单元房：房间号，建筑面积，使用面积，销售价格
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
1.在需求分析中花费再多的精力都是值得的; 2.需求分析的所有工作全部是围绕着得出一个合理的 软件需求而开展的; 3.没有唯一的、最优的需求，只有合理的需求； 4.所谓合理的需求，是能够全面、客观反映客户业务， 对各种因素进行了折中之后得出软件需求； 5.需求分析的唯一角度是用户，而不是其他。
理 •来访管理 •维修管理
•工会管理 •党群管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
• 小区物业管理的职能域见下图。
•小区物业管理 • 楼宇管理
• 业主住户管理 • 住户车辆管理
• 费用管理 • 来客信息管理 • 小区人员管理
• 维修管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
•
(2) 具有安全检查机制，非法用户不能使用系统，不能偷看系统信
息；
•
(3) 具有保密机制，各级使用者只能看到允许查看的系统信息；
•
(4) 具有防病毒和黑客攻击的能力，不能因为病毒和黑客破坏系统。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
1) 性能的技术因素分析
※通过对用户所提出的性能要求从技术角度分析，确定出技术 上能够实现、且便于实现的软件系统性能。 ● 第1条：“不允许在工作期间停机，不允许在运行期间出现故 障和错误。” 改为“系统的故障应该能够得到及时排除，并且不 会给业务造成重大影响。” ●第4条“具有防病毒和黑客攻击的能力，不能因为病毒和黑客 破坏系统。” 改为“对于病毒和黑客具有一定的预防能力，并能 够把病毒和黑客攻击所造成的损失减低到较小程度。”
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
楼宇管理::楼房信息查询 编号：01-02 参与者：管理员
说明：功能： 1、工作人员在楼房信息管理下面，按“查询楼房”可启动此项功能。 2、系统弹出一个查询窗口，输入查询条件，按照所需的条件进行查询。 输入信息： 查询条件（按楼层、编号等）。 输出信息： 输出满足要求的楼房信息。
小区物业管理系统需求 分析
PPT文档演模板
2020/11/18
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
1.项目背景
● 随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民 居住的主要形式; ●小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水平 的重要因素； ●客观需要小区物业管理系统。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
输出楼房的报表（一个楼房或多个）
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
楼宇管理::房间信息编辑
编号：01-04 参与者：管理员
说明：工作人员在房间信息管理下面，可以“增加房间” ，“删除房间”，“修改房间”以编辑房间信息。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
编号：01-02 参与者：管理员
楼宇管理::房间信息查询
说明：功能：
1、工作人员在房间信息管理下面，按“查询房间”可启动此项功能。
2、系统弹出一个查询窗口，输入查询条件，按照所需的条件进行查询。
输入信息：
查询条件（按房间、编号等）。
输出信息：
输出满足要求的房间信息。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
楼宇管理::输出房间报表 编号：01-03
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
PPT文档演模板
2020/11/18
小区物业管理系统需求分析
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
2 业主住户管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
1) 功能分析 ① 业主和住户是两个互有联系但又不同的管理
● 业主管理 ● 住户管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
1) 功能分析 ② 业主和住户应该提供哪些方面的管理？
•案例分析
业主管理 提供：业主信息编辑，业主信息查询，业主变更处理，
业主报表处理等功能。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
住户管理 提供：住户信息编辑，住户信息查询，住户变更处理，
住户报表输出等功能。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
3）住户信息管理界面
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
2）功能描述 提供楼房信息编辑、楼房信息查询、楼房报表输出，
房间信息编辑、房间信息查询、输出房间报表等功能。
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
楼宇管理::楼房信息编辑
编号：01-01 参与者：管理员
说明：工作人员在楼房信息管理下面，可以“增加楼房” ，“删除楼房”，“修改楼房”以编辑楼房信息。
5.小区物业管理职能域
(1) 楼宇管理
● 楼房信息管理
● 房间信息管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
(2)业主及住户管理
●业主管理
•小区业主管理
●住户管理
• 小区住户管理
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
(3)住户车辆管理：
●停车场管理
●车辆管理
PPT文档演模板
• ● 楼房管理器控制 类
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•楼房管理器控制类程序:
PPT文档演模板
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
用户提出的小区物业管理系统的性能要求：
•
(1) 具有高可靠性和冗错能力。不允许系统在工作期间停机，
不允许系统丢失物业信息，不允许在运行期间出现故障和错误；
•案例分析
2.小区物业管理特点
● 规模多样
•普通住宅小区
PPT文档演模板
• 小 区
小区物业管理系统需求分析
•案例分析
● 功能多样
•小区业主管理
•小区车辆管理 •小区来访管理