知识管理系统和OA的区别在哪里(参考Word)
选择哪个OA最好,20家多OA系统分析

选择哪个OA最好,20家多OA系统分析选择哪个OA最好,20家多OA系统分析对客户来说恐怕更多的还是凭着感觉在选型。
建议用户确定好自己的核心需求,4.由于很难分清各个产品的优劣。
然后选择几个OA来充分的试用和比较,选择能够满足自己需求,相对优势比拟突出的产品。
必定会得到很多的非议,凡是比拟或者评测的文章。
因为每个人的规范都不一样,而且自己也不可能对每个系统都研究透彻。
本文整理了18家比较常见的OA产品,力求客观的给正在选型的企业们一个参考。
1各产品评分一览表:注:五星为满分。
1各个项目的评级中。
2评价为几个星并不是绝对的而是相对同类产品的该项性能比拟。
3各项目含义:1功能:表示该软件功能的全面性、适用性、完善性(全不一定就好)2技术:表示该软件技术的先进性、适应性、稳定性、平安性、速度性等否便于未来升级和拓展3开放性:表示了软件的生命力。
4易用性:表示该软件是否易于实施、使用和维护(这个很重要)5价格:表示该软件相对于其质量、定位以及竞争对手来说性价比是否合适6综合评级:综合以上五点的综合竞争力2各OA系统简要评价:天翎工作流开发技术:J2EE产品功能齐全,主要优势:功能全,价格低。
性价比最高。
品牌度高,有协同商务的色彩泛微开发技术:J2EE产品功能齐全,主要优势:理念、市场强大。
品牌度高,有协同商务的色彩价格过高,主要劣势:不易用。
产品跟理念不相称,实施胜利率低。
不同版本间不兼容。
用友致远开发技术:J2EE使用比拟方便,主要优势:产品幼稚。
渠道分布广,便于和用友的软件整合性价比弹性太大,主要劣势:工作流和表单还不够完善。
开发本钱较高。
不同版本间不兼容。
华天动力开发技术:J2EE价格厚道主要优势:技术比拟独到开放平台、工作流、智能表单业内领先。
局部功能不全,主要劣势:起步较晚。
品牌认知度低,市场能力有待增强金和开发技术:ASP/.net产品比拟幼稚,主要优势:"精确管理"理念传达广泛。
OA是什么意思

OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。
OA是OFFICE AUTOMATION的缩写,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。
采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段,对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。
可以概括的说,OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
OA发展的阶段工具阶段:-纸张信息数字化,纯文字、表格处理、存储、查询,工具阶段MIS阶段:-数字信息采集汇总,流程、表单管理,局域共享,C/S结构为主流网络协同工作时代-互联网环境,对信息全方位、多角度共享及协同要求,基于智能、门户、管理及业务一体化整合,B/S结构为主流。
虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率,但是这仅仅是针对个人办公而言。
办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。
协同工作意味着要进行信息的交流,工作的协调与合作。
由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成,并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。
这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至分布在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
办公自动化系统名词解析

办公自动化系统名词解析
办公自动化系统(OA),即 Office Automation,是一种电子化的办公系统,
可支持组织的文档、文件、信息管理,同时具备协同办公、流程管理、知识管理等功能。
它是一套完整的计算机信息处理系统,集成计算机技术、计算机网络技术和管理科学等多种技术,以提高组织的行政管理效能、改善协作办公效率、降低合作风险为目的。
OA的设计和开发的目的是建立一个集中的办公信息处理能力中心,努力集成
计算机技术、计算机网络及多种技术,使企业之间的时间营业流程更加有效的运作。
OA的设计有助于提升企业的管理水平,进一步实现企业的优势竞争,给企业带来
更多的商机和可能。
OA系统分为三部分:
1. 系统应用:如文档管理系统、日历管理系统、电子邮件系统、网络共享系
统等
2. 核心行政服务:如审批系统、通讯录系统、资源库系统等
3. 数据管理系统:数据库和数据管理中心等
OA系统可以帮助企业进行信息共享和协同办公,提高工作效率,使企业的信
息管理更加简单、有效,减少不必要的投入,有效提高企业的经营水平,实现企业的核心竞争力。
OA管理系统

OA管理系统在当今日益竞争激烈的商业环境中,高效的办公自动化(OA)管理系统变得至关重要。
OA管理系统是指利用先进的信息技术和软件开发,将办公流程数字化并进行管理和优化的一种系统。
本文将以OA管理系统为主题,探讨其定义、优势以及在现代企业中的应用。
一、定义OA管理系统是指通过计算机网络等信息技术手段,实现对企业内部的办公流程、工作任务、文件管理、人力资源等进行自动化管理的系统。
它可以提供各种各样的功能,例如电子邮件、日程安排、会议管理、项目协作、流程审批、文档共享等。
通过OA管理系统,企业可以实现信息共享、协同办公、工作效率的提升,进而提高整体的组织管理能力。
二、优势1. 提高办公效率:OA管理系统通过数字化办公流程,简化了各类手续和纸质文件的处理,减少了工作人员的繁琐操作,提高了工作效率。
2. 促进协同办公:OA管理系统提供了文件共享、在线讨论、任务分配等功能,使得员工之间的沟通更加便捷,促进了协同办公和团队的合作。
3. 实现信息共享:OA管理系统提供了公共资料库和知识库的功能,可以存储和共享企业的重要文档和信息,方便员工的查询和使用。
4. 加强管理监控:OA管理系统能够对各个环节的工作进展进行实时监控和统计分析,帮助管理层及时了解工作进度和问题,做出及时的决策。
三、应用案例1. 日程安排与提醒:员工可以通过OA管理系统记录个人和团队的日程安排,系统会自动提醒相关人员,避免了遗漏和时间冲突。
2. 会议管理:OA管理系统可以帮助企业进行会议的预约、通知、签到等环节的管理,提高会议的效率和质量。
3. 流程审批:企业各类审批流程,如请假、报销等,可以通过OA 管理系统进行电子化处理,减少了纸质文件的使用和存储成本。
4. 人力资源管理:OA管理系统可以集成员工档案、薪酬管理、绩效考核等人力资源管理模块,帮助企业实现对人力资源的全面管控。
5. 项目协作:OA管理系统可以提供在线项目管理和协作工具,方便项目组成员进行任务划分、进度跟踪、文件共享等,提高项目管理的效率和透明度。
OA管理系统

一、OA概念1、OA基本概念OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。
因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理……等等,那么这些都是日常办公工作的处理范围。
但是我们发现OA承载过多,那到底办公自动化应该包含那些内容:广义讲,对于提高我们日常工作效率的软硬件系统,包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。
狭义上讲,OA系统是处理公司内部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。
2、协同OA定义协同办公(OA)软件就是采用Internet/Intranet技术,以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口,使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
在基础OA的应用上,可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架,以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求。
3、协同管理定义在协同OA的应用基础之上,以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等,最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同,企业的各种资源,包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素,协同管理将这些资源整合在统一的平台上。
总结而言,协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。
用好OA软件的两种标准现实中关于什么是用好了其一是实施验收成功标准,指的是厂商在客户那成功完成了软件项目的实施验收,收到了项目尾款。
综合办公管理系统(OA)

综合办公管理系统(OA)综合办公管理系统(OA)随着现代社会信息技术的不断发展,传统的办公方式已经无法满足企业的日益增长的需求。
为了提高办公效率,降低成本,企业纷纷选择引入综合办公管理系统(Office Automation System,简称OA)。
本文将探讨OA系统的概念、功能以及其在企业中的应用。
一、概念综合办公管理系统(OA)是利用信息技术手段对企业内部的办公流程、信息传递和数据管理进行全面、自动化管理的系统。
其基本目标是提高办公效率,降低办公成本,推动企业信息化建设。
二、功能1. 电子邮件管理:OA系统通过提供电子邮件功能,使得企业内部的文书通信更加便捷、快速。
员工可以随时随地发送和接收电子邮件,大大缩短了沟通的时间和距离。
2. 日程安排和会议管理:OA系统提供了日程安排和会议管理的功能,可以方便地安排和调整工作日程,管理员工的会议安排和参与情况。
通过系统的提醒和通知功能,大大提高了工作的组织性和协调性。
3. 文档管理:OA系统通过建立文档库,实现了对企业内各类文档的管理和共享。
员工可以根据权限随时查阅和编辑文档,并实现版本控制和审批流程,保证了文档的安全性和一致性。
4. 流程审批:通过OA系统,企业可以将各类审批流程进行全面电子化管理,大大提高了审批效率和准确性。
员工可以在系统中填写申请表格,并通过系统提交给相关领导进行审批,流程更加规范和透明。
5. 决策支持:OA系统通过提供即时的数据分析和报表功能,帮助企业管理层进行决策分析。
通过各类报表和图表,企业管理层可以直观地了解企业各项指标的情况,及时调整和优化经营策略。
三、应用案例1. 人力资源管理:企业的人力资源部门可以通过OA系统进行员工考勤管理、薪资计算、招聘流程管理等工作,大大提高了工作效率和准确性。
2. 采购管理:通过OA系统的采购管理功能,企业可以实现对采购流程的全面控制,管理采购申请、供应商评估、采购合同等环节,降低了采购成本和风险。
知识管理系统

知识管理系统知识管理系统是一种有效地组织、存储和共享知识的工具。
它可以帮助组织将零散的知识资源整合起来,提高工作效率,促进团队协作,加强创新能力。
本文将探讨知识管理系统的定义、功能、实施步骤以及其在组织中的应用。
一、知识管理系统简介知识管理系统是指通过软件技术和信息系统来管理组织中的知识资源。
它能够将知识从各个个体和部门整合起来,建立起完善的知识库和知识流程,以满足组织的业务需求。
知识管理系统可分为两个层面:技术层面和管理层面。
技术层面主要包括知识存储、知识检索、知识共享等功能,而管理层面则包括知识的获取、整理、应用和传播等。
二、知识管理系统功能1. 知识存储与组织:知识管理系统可以将各种形式的知识资料进行分类、标注和存储,建立知识库,使知识更易于获取和利用。
2. 知识检索与查找:通过关键词搜索、分类筛选等功能,用户可以快速找到所需的知识,避免重复工作。
3. 知识共享与协作:知识管理系统可以促进团队成员之间的沟通与合作,实现知识的共享与交流,提高工作效率和质量。
4. 知识评估与应用:基于知识管理系统的统计与分析功能,可以对知识进行评估,找到有价值的知识,并将其应用于实际工作中。
5. 知识更新与维护:知识管理系统可以对知识进行更新与维护,确保其时效性和准确性。
三、知识管理系统实施步骤1. 确定需求:根据组织的实际需求,明确知识管理系统的目标和功能。
2. 系统设计:制定系统的架构和功能模块,包括知识存储、检索、共享等。
3. 数据导入与整理:将组织内部的知识资料进行整理和导入系统,建立起初始的知识库。
4. 系统部署与测试:根据系统设计,进行软件安装、配置和测试,确保系统能够正常运行。
5. 系统培训与推广:对组织内部的员工进行系统培训,提高其对知识管理系统的使用和认识。
6. 系统维护与优化:定期对系统进行维护和优化,确保其性能和安全性。
四、知识管理系统在组织中的应用1. 提高工作效率:知识管理系统能够快速、准确地搜索所需的知识,避免了大量的重复工作,提高了工作效率。
oa办公系统论文

oa办公系统论文【OA办公系统论文】OA办公系统是一种应用于企业办公场景的信息化管理系统,由于其高效、便捷的特点,越来越多的企业在工作流程中引入了OA办公系统。
本文旨在探讨OA办公系统在企业中的应用及其对企业管理和运营带来的影响。
一、引言随着信息化时代的到来,企业管理正面临着越来越多的挑战。
传统的纸质文件管理和手工办公流程已经逐渐无法满足企业高效办公的要求。
OA办公系统的出现填补了传统管理方法的不足,成为企业提升工作效率和管理水平的重要工具。
二、OA办公系统的定义与特点OA办公系统(Office Automation System)是一种集成协同办公、文件管理、流程审批等功能于一体的软件系统。
其特点包括信息共享、电子化文档管理、流程自动化等。
OA办公系统利用现代化的计算机技术和网络通信技术,实现了企业办公信息数据的整合、管理和利用。
三、OA办公系统的应用1. 协同办公:OA办公系统通过提供实时的协同工作环境,使得员工可以在不同地点、不同时间协同办公,大大提高了工作效率和沟通效果。
2. 文件管理:通过电子化文档管理,OA办公系统实现了文件的集中存储、分类归档和权限管理,提高了信息检索和共享的效率。
3. 流程管理:OA办公系统将工作流程电子化,通过事先设定流程和权限,实现自动化的审批和流转,提高了办公流程的透明度和准确性。
4. 知识管理:OA办公系统可以将员工的知识和经验进行记录和归纳,实现知识的集中存储和共享,提高了企业的创新能力和竞争力。
四、OA办公系统的优势与挑战1. 优势(1)提高工作效率:OA办公系统实现了信息共享与协同办公,加快了决策和沟通的速度,提高了工作效率。
(2)降低成本:OA办公系统通过电子化文档管理和自动化流程审批,减少了传统纸质文档和人工办公的成本。
(3)提升管理水平:OA办公系统使得企业管理更加规范和透明,提高了管理水平和决策效果。
2. 挑战(1)安全性问题:OA办公系统中存储的企业敏感信息可能面临网络攻击和数据泄露的风险,需要加强信息安全保护。
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有人说,知识管理其实就是OA的一个组成部分,实际上很多OA里面也会涉及一点文档管理的功能,这是造成这种误解的基础原因所在。
OA的概念:OA是OFFICE AUTOMATION的缩写,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。
基于工作流的概念,使企业内部人员遵从OA设定的工作流程,处理日常事务,提高办公效率。
从OA的发展阶段看,OA经历了电子化阶段,就是办公纸张文字的电子化。
MIS阶段:-数字信息采集汇总,流程、表单管理,局域共享,C/S结构为主流。
发展到现在是协同OA阶段,基于网络协同办公,门户、及时通讯、管理及业务一体化整合。
先看OA里面在跑什么:
无论是从OA的概念还是从其发展历史来看,OA都遵循着“办公自动化”这个核心,其系统里面主要运行的是业务流程,即文件报批、审核、发布、订餐、派车等工作流程的问题。
总结来说,OA是企业办公过程中产生的一些有形的信息和日常的办公流程进行管理,以提升办公的效率和企业管理的规范性。
也就是说,OA更希望,通过明确组织内既定的工作和流程和规范,制定分工与协同的业务流程,让组织内的人员按照流程去做动作,通过系统告诉人们,what to do?即做什么,至于为什么要这么做,你可以不必理会。
再看OA跑的结果是什么:
OA系统里面运行完毕的结果,大部分是一种信息状态,即审核通过、通知发布了,派车成功了,这些信息并不是知识,而仅仅是数据。
要知道,知识是能够直接应用指导人劳动的优质信息。
和OA一样,知识管理系统(KMS)也并没有一个特别严谨的概念,kmpro 大致把它定义如下:对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,利用数据挖掘技术,对知识进行有效发现和寻找,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,降低组织运营成本,强化组织核心竞争力的软件系统。
知识管理的关注点:
从这个角度而言,知识管理的核心关注点在于“结果”,即知识本身,而不是过程(工作流),强调全神贯注的整理组织内部的知识资产,挖掘每个岗位、每个人的知识和经验,积累起来,作为知识库为组织提供长期有效的知识支撑。
当然,kms可以把oa的一部分运行结果,认证为知识入库并加以利用。
知识管理的作用力:
知识管理希望通过系统,勾画企业的知识结构,梳理知识与人与组织间的关系,让最准确的知识最短时间内通过人为组织创造出最大的价值,实现知识在组织内的重用利用和创造。
KMS知识管理系统它更强调利用这些知识,告诉组织里的成员how to do 如何去做。
比如,销售部接到一个标书,可以直接求助于知识管理系统,找到以前的竞标文件,拿出来依样画葫芦,照猫画虎再加点创新,就能够顺利明白怎么做,并完成工作。
而把这个需求放到oa里面去,系统如果没有这个流程,则无法运行了。
因此,kms注重的是对整个组织智力资本的存储、训练和提升,让大家在业务技能上获得提升。
办公流不是企业知识的全部:
毕竟有很多的知识和经验,是没有进入办公流程的,是不会在办公流程里面产生的,比如市场部做一份宣传册,从创意、策划、设计、小样、交广
告公司、成品,以及素材的管理,这些业务流程并不会直接或全部的进入oa,这时候如果要最大程度的保存这些知识结果,更好的办法是把它们纳入知识库,而不是按入oa流程。
现在有些OA开始全面整合KM(知识管理) IM(即时通讯) CRM(客户关系) ……,这样做的结果是,需求大而全,企业应用起来难度很大,看着花哨漂亮,反而不如小而精、专的更能够产生效益。
这是一个分众的时代,需求在日益细化,只有专注的解决一个问题,才能逐步的去解决全面的问题,如果谁试图去通过一个系统解决所有的问题,那么转嫁给客户的风险会非常的大。
OA和KM是两个不同的理念,也是两套不同的系统,他们之间存在着差别,有整合的需求,两者之间可以通过接口对数据进行交换,但绝对不是兼并。
(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。
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