850-管理学原理 考试大纲
管理学原理考试大纲知识整理
《管理学原理》考试大纲§1 管理者与管理工作1．管理的定义6管理：指通过与其他人共同努力，既有效率又有效果地把事情做好的过程。
或：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以完成既定的组织目标的过程。
2．管理的目标6管理不存在自己独立的目的或目标。
管理不过是组织中的一个“器官”，是为服务于组织而存在的。
不能为了管理而管理，而应该是为了实现组织的目标而进行管理。
管理的目标是与组织的目标联结在一起的。
具体从以下三个角度来全面地衡量管理促进组织目标实现的情况：①组织的产出目标：从产量与期限、品种与质量、成本花费等单项指标的水平来衡量所管理的组织是否能按质、按量、按期、低成本地提供适销对路的产品或服务。
②组织的绩效目标：对组织所取得的成果与所运用的资源之间转化关系的一种更全面的衡量。
③组织的终极目标：营利性组织：以追求利润和资本保值增值为主要终极目标非营利性组织：以满足社会利益和履行社会责任为主要终极目标任何组织中管理工作的基本使命都是：使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标！3．管理者的层次与专业分类8从横切面进行的组织层次划分看，组织中的工作人员有四类：作业人员，指组织中直接从事具体实施和操作工作的人。
这些人处于组织的底层(称为作业层)，不具有监督他人工作的职责。
基层管理者，亦称第一线管理者，他们处于作业人员之上的组织层次中，负责管理作业人员及其工作。
中层管理者：直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人，这些人主要负责日常管理工作，在组织中起承上启下的作用。
高层管理者：处于组织的最高层，主要负责组织的战略管理，并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出面。
从组织的纵切面划分，管理者可以分为综合管理者和专业管理者。
综合管理者：负责管理整个组织或组织中某个分部的全部活动。
专业管理者：仅仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理。
4．不同层次管理者的技能要求13技术技能：指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法技术技能。
《管理学原理》大纲
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和战略，设计合理的组织结构，明确各部门的职责 和权力。
配置资源
将人力、物力、财力等资源进行合理配置，以支持组织目标的实现。
建立协作机制
通过制定规章制度、建立沟通渠道等方式，促进组织内部的协作和 配合。
领导职能
确立领导地位
通过个人魅力、专业知识和经验等，确立自己在 组织中的领导地位。
人力资源管理法
人力资源规划
根据组织战略和业务需求，制定人力 资源规划，包括人力资源数量、结构 和素质等方面的规划。
招聘与选拔
通过招聘、选拔和录用等环节，获取 符合组织需求的人才。
培训与开发
通过培训、轮岗、导师制等方式，提 高员工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定绩效考核标准和流程，对员工的 工作绩效进行评估和反馈，激励员工 不断提高工作水平。
管理者在处理员工关系和分配资源时应公 正公平，不偏袒任何一方，维护企业和员 工的合法权益。
勤奋敬业
廉洁自律
管理者应勤奋工作，尽职尽责，为企业和 员工创造更多的价值。
管理者应廉洁奉公，不谋取私利，自觉遵 守法律法规和企业规章制度。
06
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
明确企业的长期发展方向和目标，以及实现 这些目标所需承担的责任。
通过合理的库存控制策略，降低库 存成本并满足生产需求。
03
02
生产过程组织
优化生产流程，提高生产效率和产 品质量。
质量管理
建立完善的质量管理体系，确保产 品质量符合标准和客户要求。
04
财务管理实践
预算编制与执行
根据企业战略和运营计划，编制财务预算并 监控执行过程。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是：1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念；2.准确地把握《管理学原理》的基本理论；3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题；4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次：1．识记：清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义，能正确认识和表述。
2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3．综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1．管理与管理学识记：管理学的概念，管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会：熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用：掌握管理学原理和方法，并能灵活运用于实践。
2.决策识记：决策的概念、要素、功能、任务及特征等，计划的本质、特征、类型与作用等。
领会：掌握环境分析方法及决策方法；了解推进计划的流程和方法。
综合应用：能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记：组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会：掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用：对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握，并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记：领导的内涵、特征；领导与管理区别、领导三要素；激励基础、方法；沟通过程及沟通类型。
领会：掌握领导素质理论和领导行为理论，理解费德勒的权变领导思想，掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论，理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
华南农业大学-2018年-硕士研究生入学-《公共管理学(850)》考试大纲
4.理解和掌握公共部门战略管理的过程与方法，包括战略规划、战略实施和战略评价。
5.了解西方国家公共部门战略管理的实践。
（八）公共部门财政管理
考试内容
公共财政的基本概念及其特点公共财政的主要职能公共财政管理的基本概念和内容公共财政管理的目标和原则财政管理体制我国财政管理体制存在的主要问题建立和完善我国的公共财政管理体制
考试要求
1.理解和掌握非政府公共组织的概念、特征、分类。
2.理解和掌握非政府公共组织参与公共管理的方式。
3.理解和掌握非政府公共组织参与公共管理的理论依据、现实依据、意义。
4.了解国外非政府公共组织的历史发展、我国非政府公共组织的发展。
5.掌握我国非政府公共组织发展中存在的问题、促进我国非政府公共组织发展的思路。
（七）公共部门战略管理
考试内容
战略与战略管理公共部门战略管理兴起的背景公共部门战略管理的发展历程公共部门战略管理的含义与特点公共部门战略管理的构成系统公共部门战略管理的价值公共部门战略管理的过程与方法西方国家公共部门战略管理的实践
考试要求
1.理解和掌握战略与战略管理、公共部门战略管理的含义与特点。
2.了解公共部门战略管理兴起的背景、发展历程。
考试要求
1.理解和掌握公共组织的内涵及特征。
2.理解和掌握公共组织的构成要素与类型划分。
3.理解和掌握衡量公共组织结构合理的标准、公共组织结构的设计、公共组织的结构模式。
4.了解公共组织变革与发展的动因、目标与原则、过程与方法。
（四）政府治理
考试内容
政府治理模式的演变西方国家政府治理模式西方国家政府改革的主要内容政府失灵及治理服务型政府的内涵服务型政府实践的国际比较我国构建服务型政府实践和存在的问题
安徽2020年专升本考试专业课程考试大纲《管理学原理》
安徽外国语学院2020年专升本考试《管理学原理》课程考试大纲一、总纲普通专升本考试是专科层次学生进入本科层次阶段学习的选拔考试，考试对象包括安徽省省属普通高校（以及经过批准举办普通高等职业教育的成人高等院校）的应届全日制普通高职（专科）毕业生及安徽省高校毕业的具有普通高职（专科）学历的退役士兵。
安徽外国语学院2020年专升本考试实行“2门公共课（各150分）+2门专业课（各150分）”的入学测试方式，2门公共课为“大学语文+英语”，2门专业课为高职（专科）阶段所学专业课程。
由省教育招生考试院组织对公共课进行统考。
专业课由安徽外国语学院自主命题并组织考试。
《安徽外国语学院2020年专升本考试——管理学原理课程大纲》（以下简称《考试大纲》）是各管理类专业《管理学原理》课程命题的规范性文件和标准，是考试评价、复习备考的依据。
《考试大纲》依据安徽外国语学院管理类专业对新入学学生专业基础知识的要求及《安徽省2020年普通高校专升本考试招生工作操作办法》、《安徽省专升本考试大纲编写指引》等文件制定。
《考试大纲》的编写依据是安徽外国语学院2020届管理类专科专业的基础课程《管理学原理》授课教材，考试内容主要是考查考生对管理学中基本概念、基本原理的掌握情况以及运用基础理论解决问题的应用能力。
《考试大纲》解释权归安徽外国语学院教务处。
二、学科考查内容纲要（一）考核目标与要求1、参考书目：《管理学基础》（第2版）陈文汉主编，中国人民大学出版社，2016年。
2、考核目标：主要考查考生对管理学的基本概念、基本理论及方法的掌握与应用能力。
（二）《管理学原理》课程考试范围与要求第1章管理概述1.1管理与管理系统掌握管理的概念；理解“管理既是一门科学，又是一门艺术”。
1.2管理者与管理的职能了解亨利·明茨伯格提出的“管理者扮演的十种角色”和管理者的类型；理解卡兹提出的“管理者应具备的三项技能”的内涵；掌握管理的职能。
管理学原理(含答案)
《管理学原理》期末考试大纲一、判断题：1.组织控制是调解组织行为,使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。
对2.技术能力在组织的低层级中比较重要，而当管理者提升到高的组织层级时,概念能力便成为更重要的。
对3.事后控制重心在于在组织的产出结果上。
错4.预算控制就是单纯通过对每个部门的支出状况进行记录决定对于相应部门的奖罚.错5.官僚控制的特点是通过大量使用规章制度、层级权利、报酬体系和其他正式的机制来监控和影响员工的行为。
对6.全面质量管理主要关注管理整个组织以给顾客提供更高质量的产品和服务。
错7.标杆管理只可以在生产性企业应用。
错8.6—12名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同工作活动的问题,这样的小组被称为质量小组。
错9.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。
对10.当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通.错11.当发送者经历过解码过程以后，就可以将信息传递给接受者。
错12.所谓正式沟通渠道是沿着控制链传递信息的沟通渠道.对13.现有的员工,管理，尤其是公司文化是组织内部环境的一部分。
对14.沟通的噪音存在于沟通的每个环节.对15.在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通.对16.更长的沟通链条有可能会带来对信息内容的曲解和丢失。
对17.走动式管理是加强管理人员内部交流的正式沟通方式。
错18.政策强调目标和计划，而程序强调组织成员运用的具体步骤。
对19.全通道式沟通是一种既有效果又有效率的沟通方式。
错20.向上沟通的内容之一是绩效评估的反馈信息.错21.奖励包括金钱奖励和非金钱奖励两种。
错22.人们可以受到内部激励、外部激励，也可以同时受到两种激励.对23.当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的.错24.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是自我实现的需求.对25.ERG理论认为，人们共存在3种核心的需要，即生存的需要、安全的需要和成长发展的需要。
850 管理学原理教材参考
850 管理学原理教材参考
以下是一些管理学原理的教材参考：
1. "管理学原理"（哈佛商学院）- 由Michael Porter等人编写的
教材，深入浅出地介绍了管理学的核心概念和理论，并结合实践案例进行分析和讨论。
2. "管理学基础：概念与实践"（斯蒂芬•罗宾斯）- 这本教材涵
盖了管理学的基础概念，包括组织结构、领导力、沟通和决策等内容，并提供了实际案例和练习，帮助学生将理论应用到实践中。
3. "管理学：概念与应用"（亨利•门元）- 这本教材综合了管理
学的理论与实践，包括组织行为、战略管理、团队建设等内容，并结合实际案例和问答题进行深入讨论。
4. "管理学原理与实践"（吴仁宝、周威）- 这本教材以中国管
理现状为背景，介绍了管理学的基本概念和理论，并结合中国企业的实际案例进行分析和讨论。
5. "管理学：概念与理论"（弗雷德・L・穆尔斯凯、乔治・P・亨洛伦、尤尼斯・波伊尔）- 这本教材系统地介绍了管理学的
各个方面，包括组织行为、战略规划、领导力等内容，并提供了许多实际案例和思考问题来帮助学生理解和应用所学内容。
这些教材提供了丰富的管理学原理知识，可以作为管理学相关
课程的参考教材。
学生可以根据自己的学习需求和教学要求选择适合自己的教材。
管理学原理(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院2009-2010学年第二学期《管理学原理》期末考试大纲（请和本学期大纲对照，答案供参考）本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷的出题范围。
本次期末考试题目题型分为两种：判断题、单项选择题。
其中，判断占40%，单项选择占60%.一、判断题：1.在较低的组织层次上，技术技能具有特别的重要性。
2.概念技能对于底层管理者来讲是一种最重要的能力。
3.学习型组织的特点是依据劳动分工原则，具有清楚的层次、详细的规则和规章制度，以及非个人的关系。
4.权变理论认为，每一个情况都是独一无二的，在一种环境下有效的方法，在另一种环境中未必有效。
5.一个公司的文化并不总是与公司的发展目标和外部环境相互一致，也许企业文化所确定的价值准则只在过去有效。
6.运营计划趋向于覆盖较长的时间，以及较宽的领域。
7.目标管理的最后一个步骤为检查进度。
8.常用计划是一种长期不变的计划，为组织日常遇到的一些常规问题提供解决方案。
9.BCG矩阵是一种战略工具，它基于公司市场份额和预期增长率来指导资源分配决策。
10.公司层的战略致力于回答的问题是：我们如何在各自的行业内展开竞争。
11.差异化战略是一种事业层战略，要求组织提供为广大的消费者接受的独特产品。
12.当决策制定者只知道备选方案可能的概率时，他们是在不确定条件下做出的决策。
13.非程序化决策具有唯一性和不可重复性。
14.工作分析又称职务分析，是指对某特定工作岗位做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
15.360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者，对被评者进行全方位的评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高业绩等目的。
16.反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。
17.组织控制是调解组织行为，使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。
18.分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。
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海南大学2016年硕士研究生入学考试《850-管理学原理》考试大纲一、考试性质
海南大学2016年硕士研究生入学考试初试科目。
二、考试时间
180分钟。
三、考试方式与分值
闭卷、笔试。
满分150分。
四、考试内容
第一部分总论
第一章概论
第一节管理本质及管理学
第二节管理学研究对象、内容、方法和特点
第三节管理思想与管理理论发展
第二章管理原理
第一节系统原理
第二节责任原理
第三节人本原理
第四节效益原理
第五节动态相关原理
第三章管理伦理与组织文化
第一节管理伦理
第二节组织文化
第四章管理基本方法
第一节法律方法
第二节行政方法
第三节经济方法
第四节教育方法
第二部分决策
第五章预测与决策
第一节预测
第二节决策
第六章计划
第一节计划概述
第二节计划编制
第三节目标管理
第四节战略计划与战略管理第三部分组织
第七章组织
第一节组织概述
第二节组织结构设计
第三节学习型组织
第八章人力资源管理
第一节人力资源管理概述
第二节员工招聘
第三节员工培训
第四节员工绩效考核与管理
第五节员工薪酬设计
第四部分领导
第九章领导
第一节领导理论
第二节沟通与协调
第三节有效管理者与成功管理者第十章激励
第一节激励概述
第二节激励理论
第三节有效激励
第五部分控制
第十一章管理信息
第一节管理信息及其特征
第二节管理信息系统的开发
第三节管理信息技术的运用及发展第十二章控制与控制过程
第一节控制原理
第二节控制的要求
第三节控制过程
第十三章控制方法
第一节预算控制
第二节非预算控制
第三节成本控制
第四节其他控制方法
第六部分创新
第十四章管理的创新职能
第一节创新及其作用
第二节创新职能的基本内容
第三节创新的过程和组织
第十五章企业技术创新
第一节技术创新的额内涵和贡献
第二节技术创新的源泉
第三节技术创新的战略及其选择第十六章企业组织创新
第一节企业制度创新
第二节企业层级结构创新
第三节企业文化创新。