培训部工作职责、权利划分
培训管理部组织架构及岗位职责
培训管理部组织架构及岗位职责
一、培训管理部组织架构
二、培训管理部岗位职责
（一）培训管理部经理
1、全面统筹管理培训方面的工作。
2、负责对接物业管理中心行政人事部相关工作，落实集团工作要求。
3、负责完善并持续改进培训管理工作细则，促进工作成效的提升。
4、负责制定培训工作计划并监督实施，达成目标计划管理。
5、负责指导、监督物业服务中心开展培训相关工作。
6、负责审核培训、社区文化活动报审文件。
7、协助统招大学生培训及培养工作。
（二）培训管理专员
1、负责制定、上报培训工作计划并监督落实。
2、负责组织新员工入职培训工作。
3、负责监督业务部门新员工上岗培训、在岗培训等工作的执行。
4、负责培训需求调查、统计和分析。
5、负责指导、监督综合管理部完成各项培训计划。
6、负责编制地区物业公司培训实施效果评估报告。
培训部门的职责和工作职位
培训部门的职责和工作职位培训部门是公司组织中承担员工培训与发展任务的重要部门之一。
它的职责是为公司的员工提供必要的培训，以提高他们的工作能力和专业技能。
在这个部门中，有一系列的工作职位，每个职位都扮演着不同的角色和职责，以下将探讨培训部门的职责和工作职位。
职责一：制定培训计划和策略培训部门的首要职责是根据公司的发展战略和员工的需求制定培训计划和策略。
他们需要与各部门的管理层合作，了解公司的战略目标和业务需求，根据这些信息确定培训的重点和方向。
同时，培训部门还要进行市场调研，了解最新的行业趋势和技术发展，以确保培训内容与时俱进。
职责二：设计和开发培训课程作为培训部门的核心职能，培训课程的设计和开发是他们的重要任务之一。
培训部门需要根据公司员工的需求进行调研，了解培训的具体内容和形式。
然后，他们将根据这些需求和调研结果设计出相应的培训课程，包括教材、教学大纲、培训材料等。
培训部门还需要不断的改进和更新课程，以确保培训课程的质量和有效性。
职责三：组织和实施培训活动培训部门还负责组织和实施公司内部的培训活动。
他们需要与培训讲师和专家合作，制定详细的培训计划和安排，并确保培训活动的顺利进行。
在培训活动中，培训部门还需要对培训效果进行评估和反馈，以提供参与者和管理层有关培训效果的信息和建议。
职责四：员工发展和绩效管理培训部门也负责员工的发展和绩效管理。
他们需要与人力资源部门合作，制定并实施员工的绩效评估和发展计划。
通过评估员工的绩效，培训部门可以为员工提供针对性的培训和发展机会，以帮助他们提高工作表现和职业能力。
在培训部门中，有一系列不同的工作职位，每个职位都有其独特的职责和要求。
以下是一些常见的培训部门的工作职位：1. 培训经理：负责培训部门的整体管理和协调工作，制定培训战略和计划，并监督培训项目的执行。
2. 培训主管：负责具体的培训项目，包括培训内容的设计和开发，培训活动的组织和实施。
3. 培训讲师：担任培训课程的讲解和教学工作，通过授课和指导提升员工的专业技能和知识水平。
培训部各岗位职责
培训部各岗位职责培训部是企业中一个非常重要的部门，负责为员工提供专业的培训和发展机会，以提升员工的专业水平和能力，推动企业的发展。
在培训部中有许多不同的岗位，每个岗位都有其具体的职责和任务。
以下是培训部常见的几个岗位职责的介绍。
1.培训经理培训经理是培训部门的核心岗位，负责规划和管理整个培训部门的工作。
他们的主要职责包括：-制定培训策略和计划，确保培训目标与企业战略一致；-组织和协调各类培训活动，包括内部培训、外部培训、专业培训等；-管理培训预算和资源，确保培训活动的有效性和效率；-评估培训效果，根据需求不断改进培训方案。
2.培训专员培训专员是培训部门中的执行者，负责具体的培训工作。
他们的主要职责包括：-搜集和分析培训需求，设计和开发培训课程和材料；-组织和安排培训活动，如开展培训班、研讨会等；-协调与外部培训机构的合作，如与培训机构签约、评估和选择培训机构等；-跟踪和评估培训效果，及时调整培训方案。
3.培训讲师培训讲师是培训部门中的专业人员，负责传授知识和技能，提高员工的专业水平。
他们的主要职责包括：-根据培训计划和需求开展培训课程，教授相关的知识和技能；-准备和设计培训教材和教具，以支持培训课程的实施；-进行培训评估和测试，以确保学员的掌握程度和培训效果；-不断学习和掌握最新的培训方法和技巧，提升自身的教学能力。
4.培训行政培训行政是培训部门中的后勤人员，负责协助和支持培训活动的顺利进行。
他们的主要职责包括：-安排和预定培训场地、设备和材料，确保培训活动的顺利进行；-负责培训档案和记录的管理和维护，包括培训资料、培训课程评估等；-组织和协调培训相关的会议和活动，如培训座谈会、经验分享会等；-协助处理培训费用和报销等行政事务。
总结起来，培训部各岗位各有其职责和任务，共同努力为企业提供专业的培训和发展支持，提高员工的专业水平和能力。
这些岗位的紧密配合和协作，将为企业的持续发展打下坚实的基础。
培训部职责分工
管理
1、审核各部门上报的培训计划（包括课时安排、培训内容、
授课人）；
2、监督各部门内训的效果和流程；
3、内训现场给予点评和补充；
4、参与部门内训的考核，并将成绩汇总，计入档案；
5、将所有部门内训的相关内容整理并存档。
团队建设
1、做好部门人才储备，帮助新员工适应岗位要求；
2、做好员工专业技能和职业素质培训，组织员工考取专业资质证书；
1、负责收集、整理和修改各个部门内部培训计划；
2、负责公司整体培训计划的制定Biblioteka 意见征询、修改及最终确定Q
审核培训
内容
1、根据各门店的培训计划审核门店内训的授课内容；2、根据公司整体培训计划审核门店培训的授课内容；3、整理所有培训相关内容并建立培训档案。
实施培训
管理
1、根据培训计划安排课时及讲师；
2、制定培训流程，使培训顺利进行；
培训部职责分工
通过组织实施合理、有针对性的、高效的培训课程，确保团队充分了解公司战略，确保核心团队成员的价值观与公司战略高度统一。提升团队整体素质，为公司的发展提供有力的保障。
职能
工作内容
制度建设
1、组织制定公司培训、考核管理流程、标准等规章制度；
2、组织制定培训部内部各项规章制度和流程。
制定培训
计划
3、做好所辖部门员工的激励、考核，对不合格的员工，按照公司要求进行淘汰。
3、控制现场秩序；
4、安排会场及完成课前的所有准备工作；
5、活跃现场气氛，穿插游戏等活动，提高员工收益。
6、合理控制培训时间。
7、协调现场工作人员，提高工作效率，增加员工的参与和
互动次数。
8、培训后必有分享，优秀的分享作品提交推荐宣传。
培训部各职位岗位职责
6、对培训物资进行管理维护并对培训费用进行管控。
7、负责培训效果的调查及跟踪。
8、根据公司需求开发培训课程、撰写培训资料。
岗位设置
培训总监、培训经理、培训师、培训助理
（2）
培训总监
岗位名称
培训总监
岗位编号
所属部门
培训部
岗位定员
直接上级
总经理
所辖人员
直接下级
4、编制培训资料及培训方案，丰富课程内容，设计课程结构，并不断完善培训课程。
5、做好培训工作及时高效完成培训目标，跟进培训效果并及时反馈，对培训效果进行评估。
职权
1、分析总结培训工作，对培训管理与课程完善提出合理化建议。
2、对自身的工作质纪律、工作秩序、精神面貌负责。
任职资格
专业及学历
大专以上学历，教育学、心理学、市场营销等专业
能 力
能够独立开发课件、撰写培训教案
通用技能
熟练使用office、PPT等办公软件
备注
培训师
岗位名称
培训师
岗位编号
所属部门
培训部
岗位定员
直接上级
培训经理
所辖人员
直接下级
无
岗位分析时间
职责
1、服从培训经理领导，及时完成下达的任务；
2、进行培训需求调研，参与拟定培训工作集体规划、实施计划和实施方案。
3、根据本部培训需求，收集、评估相关课程、学习资料，开拓并维护合适的培训渠道，确保培训资源丰富性、适用性。
能 力
能够独立开发培训课程搭建培训体系
通用技能
熟练使用office、PPT等办公软件
备注
培训经理
岗位名称
培训部岗位职责
培训部岗位职责一、岗位概述培训部是企业内部负责员工培训和发展的部门，旨在提高员工的综合素质和专业能力，为企业的发展提供人材支持。
本文将详细介绍培训部的岗位职责。
二、培训部主管1. 负责制定和实施企业的培训战略和计划，确保培训目标与企业发展战略相一致。
2. 研究和分析员工培训需求，制定培训内容和计划，并协调各部门的培训需求。
3. 管理培训预算，合理分配培训资源，确保培训活动的顺利进行。
4. 组织和监督培训师的选拔和培训，确保培训师的专业能力和教学水平。
5. 定期评估培训效果，制定改进措施，提高培训质量和效果。
三、培训师1. 根据培训计划，准备培训课程的教材和教辅资料，确保培训内容的全面和系统性。
2. 进行培训课程的讲解和示范，引导学员进行实践操作，提高学员的技能水平。
3. 根据学员的反馈和评估结果，及时调整培训方法和内容，提高培训效果。
4. 组织培训活动的筹备工作，包括场地预订、设备调试、材料准备等。
5. 参预培训师的培训和交流活动，提高自身的教学能力和专业水平。
四、培训助理1. 协助培训主管制定培训计划和安排培训日程，确保培训活动的有序进行。
2. 负责培训材料的整理和分发，确保培训资料的准确性和完整性。
3. 协调培训师和学员的日程安排，确保培训活动的顺利进行。
4. 组织培训活动的后勤工作，包括会议室布置、设备调试、茶点供应等。
5. 采集和整理培训反馈和评估结果，向培训主管提供培训效果的报告。
五、培训评估专员1. 设计和实施培训评估方案，采集和分析培训效果的数据和信息。
2. 根据培训评估结果，提出改进建议和措施，提高培训质量和效果。
3. 组织和参预培训效果的跟踪调研，了解学员的职业发展和培训需求。
4. 协助培训主管进行培训预算的编制和管理，确保培训资源的合理利用。
5. 参预培训项目的策划和实施，提供专业的培训评估服务。
六、总结培训部的岗位职责涵盖了培训部主管、培训师、培训助理和培训评估专员等不同职位。
培训机构各部门的工作职责
培训机构各部门的工作职责培训机构通常由多个部门组成，每个部门各自承担不同的工作职责，以确保机构的正常运营和有效的培训服务。
以下是培训机构常见部门的主要工作职责：1.经营管理部门：经营管理部门是培训机构的核心部门，负责整体运营管理。
其主要职责包括：-制定机构的发展战略和目标，制定年度经营计划；-监督和管理各部门的工作，确保各项工作按照规定方案执行；-管理机构的财务状况，制定财务预算和预测，审批经费支出；-发展新的培训项目和业务，开拓市场，与合作伙伴建立合作关系；-处理机构的日常事务，如行政支持、人力资源管理等。
2.教务部门：教务部门是培训机构的核心业务部门，负责教学和教育教学。
其主要职责有：-负责培训课程的设计、策划和开发，制定教学计划；-招募和管理培训教师团队，进行教师培训和评估；-管理培训班级和学员情况，安排教学班级和授课计划；-监督课程教学质量，组织实施教学评估和课程改进；-协调与其他部门合作，确保教学的顺利进行。
3.学员招生部门：学员招生部门负责培训机构的市场营销和学员招募工作，其主要职责包括：-制定市场推广策略和计划，开展市场调研和竞争分析；-策划并组织各类招生活动和推广活动，宣传机构的特色和优势；-负责招生政策和招生材料的制定和发布；-维护并扩大与高校、中小学等教育机构的合作关系；4.培训项目开发部门：培训项目开发部门负责开发和改进培训项目的相关内容和教材，其主要职责有：-了解培训市场需求和行业动态，开发新的培训项目；-协调教务部门和学员招生部门，确定培训项目的具体要求；-设计和编写培训教材和课程大纲，培训辅助资料的制作；-跟踪和评估培训项目的实施效果，进行改进和优化；-与相关机构和企业进行合作，开展定制化培训项目。
5.运营支持部门：运营支持部门是为其他部门提供行政和后勤支持的重要部门-负责机构的行政和后勤工作，包括办公设备的采购和维修；-组织和协调培训活动，包括场地租赁、设备调配等；-管理培训机构的信息系统和网络设备，确保信息安全和流畅的通信；-组织和管理培训机构的档案和文件，确保信息的安全和完整性；-提供人力资源支持，包括招聘、培训、员工福利等。
培训部组织架构和岗位职责
总公司培训部组织结构图1.工作职责-培训部经理：1.1 年度培训计划制定；1.2年度培训预算及费用执行规划；1.3重要培训项目整体统筹；1.4 集团培训制度编制及宣导;1.5培训课程编写及推广；1.6培训部日常管理及员工培养；1.7培训部员工引进及绩效考核；1.8跨部门工作沟通协调；任职要求：2.1学历2.1.1大专以上学历，营销、管理、师范专业优先。
2.2工作经历2.2. 5年以上营销培训相关工作经验，参加过相关资质授权培训。
2.3技能2.3.1具备很强的培训专业知识，了解企业员工内部培训及营销前线培训运作流程；2.3.2具备很强的培训项目运作及统筹管理能力；2.3.3具备良好的授课及课程研发能力；2.4.1 沟通协调能力、语言表达能力强；2.4.2 性格开朗、工作热情、积极主动，责任心强；2.4.3 思维敏捷，观察力、分析能力强。
2.工作职责-训练运作主管：1.1组织开展员工培训需求调查，对培训专员提报的调查统计结果进行分析；1.2根据培训需求调查结果，制定公司年度、月度培训计划，报上级审核；1.3依照月度计划组织实施培训工作，对培训活动组织全程管理；1.4组织开展外部培训，负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选培训人员等工作以及培训结束后的反馈交流，建立外部培训档案；1.5负责新员工、在职员工、销售人员的培训组织、实施及考评，建立内部培训档案；1.6汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库；1.7协助上级开展内部培训师的选拔、培训、考核工作；1.8领导交办的其他工作。
任职要求：2.1学历2.1.1本科以上学历，营销、管理、师范专业优先。
2.2工作经历2.2. 1三年以上营销培训相关工作经验，参加过相关资质授权培训。
2.3技能2.3.1具备较强的培训专业知识，了解企业员工内部培训及营销前线培训运作流程；2.3.2具备较强的培训项目运作及统筹管理能力；2.3.3具备良好的授课及课程研发能力；2.4.1 沟通协调能力、语言表达能力强；2.4.2 性格开朗、工作热情、积极主动，责任心强；2.4.3 思维敏捷，观察力、分析能力强。
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培训部工作职责
1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于
培训部工作的更系统化的执行
2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评
估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行
3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培
训，设计训练模式，激发员工的潜能
4、制定全年/季/月培训与年度培训预算
5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核
相结合
6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训
档案库，充实培训梯队建设
7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材
8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动
9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档
10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源
11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分
公共课程及客户训练课程的主讲
培训部经理岗位职责
职务名称：培训部经理
岗位职责：
1. 主持培训部例会及临时性会议。
2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。
3. 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。
4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
5. 向培训师布置各种培训工作。
6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。
7. 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。
8. 了解受培训的人数和培训种类。
9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
11. 制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。
12. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
13. 向下级授权。
14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出
界定要求。
15. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17. 掌握培训部工作情况及有关数据。
18. 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人
力资源部备案。
19. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
20. 定期向直接上级述职。
21. 参与制订员工发展计划，并组织相应培训工作。
22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任：
1. 对培训部工作计划的完成情况负责。
2. 对培训部预算开支的合理支配负责。
3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4. 对培训部给企业造成的影响负责。
5. 对培训部工作流程的正确执行负责。
6. 对培训效果负责。
7. 对培训设备和教具的完好负责。
8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
管辖范围：
1. 培训部所属员工。
2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。
培训师岗位职责
职务名称：培训师
岗位职责：
1. 协助部门经理完成新员工岗前培训工作，组织做好各类专题培训工作，
负责各项培训的总结工作，并及时呈报部门经理。
2. 根据企业培训需求，在部门经理的指导下，收集、评估相关课程、学习
资料。
3. 根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材。
4. 负责培训设备的配置和管理工作，保证培训设备安全、有效。
5. 负责制定培训项目实施计划，以保证每项培训工作的顺利实施。
6. 协助企业各部门实施培训活动，并对培训活动进行指导和评估。
7. 定期到各部门调查部门的培训需求，检查培训效果，督导部门完成月、
季、年度培训计划。
8. 开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资料的丰富性与适用性。
9. 了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义，做好备课工作，
10. 丰富课程内容，涉及课程结构，做好现成把控，根据课程反馈不断完
善培训课程。
11. 做好培训记录，并跟进培训后的效果反馈。
12. 分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议。
13. 对培训效果进行评估，并提交分析报告。
14. 完成部门经理交给的其他工作。
培训文员岗位职责
职务名称：培训文员
岗位职责：
1.负责整理培训资料和培训场所的管理工作。
2.协助编写、制作企业培训教材。
3.在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培
训师开展相应的工作。
4.负责培训部各项课程的实施工作。
5.负责协调各部门的培训工作。
6.协助本部门培训师完成各项培训工作。
7.负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用
8.负责员工培训档案的维护与管理工作。
9.完成部门经理交给的其他工作。
职务名称：培训部主管
直接上级：人力资源部经理
直接下级：培训师、培训员
本职工作：主管培训部的管理工作
工作责任：
1. 主持培训部例会及临时性会议。
2. 按公司有关文件精神指导培训工作。
3. 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。
4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
5. 向培训师布置各种培训工作。
6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。
7. 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。
8. 了解受培训的人数和培训种类。
9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
11. 制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。
12. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
13. 向下级授权。
14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
15. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17. 掌握培训部工作情况及有关数据。
18. 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。
19. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
20. 定期向直接上级述职。
21. 参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。
22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任：
1. 对培训部工作计划的完成情况负责。
2. 对培训部预算开支的合理支配负责。
3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4. 对培训部给企业造成的影响负责。
5. 对培训部工作流程的正确执行负责。
6. 对培训效果负责。
7. 对培训设备和教具的完好负责。
8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力：
1. 对下级各项业务工作有指挥权。
2. 对下级岗位调配有建议权。
3. 对下级的工作有监督、检查权。
4. 对下级的工作争议有裁决权。
5. 对下级有奖惩的建议权。
6. 对下级的业务水平和工作绩效有考核权。
7. 对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
8. 对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
管辖范围：
1. 培训部所属员工。
2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。
七
夕，只因有你，
总有一些人牵肠挂肚难以忘记，
总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜
从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，
虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
因为有你，再苦生活也不觉得累，
再大的险阻也无所畏，
再大的波折也不担忧，
再痛的经历也会忘记，
因为有你，我就拥有了整个世界，
谢谢你出现在我的生命里。
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
相识，是最珍贵的缘分，
牵挂，是最真挚的心动，
思念，是最美丽的心情，
问候，是最动听的语言，
在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
雨点轻敲窗，风吹散了梦想，
唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，
夜深人静时，你占满了心房，
舍半生轻狂，半世时光，
只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，
七夕，只因有你，
愿天下有情人终成眷属，
愿单身人士找到爱的方向，
愿情侣们找到幸福的天堂，
愿夫妻找到温暖的避风巷，
愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，。