互联网商业模式创新

Operating Income
Net Incom
4,186.00
2,371.00
2,233.00
596.00
178.00
-241.00
745.00
274.00
676.00
-39.00
862.00
631.00
1,406.00
1,152.00
1,129.00
902.00
842.00
645.00
案例：Amazon
2014年3月21日腾讯以1.8亿美元（约14.04亿港元），收购中国房地产服务企业易居（中国）控股旗下乐居控股全 面摊薄后15%的乐居股份。


2014年5月6日腾讯产业投资基金以每股15.04元（人民币），总代价11.73亿元（约14.6亿港元）向四维图新 (002405.SZ)大股东中国四维收购四维图新7800万股无限售条件流通股,占公司总股本11.28%，转让完成后，腾讯将 持股11.28%，中国四维将持股12.58%。
In Millions of USD
2016
135,987.00 88,265.00 47,722.00
2015
107,006.00 71,651.00 35,355.00
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
Total Revenue Cost of Revenue, Total Gross Profit
互联网商业模式创新
营收和产品
案例：阿里巴巴
“让天下没有难做的生意”
发展

建于1999年，全球领先的B2B电子商务公司，中英文网上交易市场拥有近4500万名 注册用户，遍及240多个国家及地区。员工超过8680名。
业务
交易信息平台 中国供应商，诚信通，关键词

收入

国际、国内
历程
1995年7月，Jeff Bezos在西雅图市郊租来的两个房间里，以30万美
元创业，成立亚马逊书店。97年5月上市，股价仅9美元；2000年1月 突破400美元，其市价总值达210亿美元，比拥有千余家门店的美国最 大的巴诺书店市值高出8倍多。 2003年，Amazon在经历九年亏损之后迎来首个盈利年度。2015年底市 值超越2600亿美元，成为全球市值最高的“零售商”。
互联网增 值服务 移动及电 信增值服 务 网络广告
电子商务 交易 其他
案例：腾讯
腾讯 ARPU
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
78%
2016
71%
互联网增值 38.4% 55.1% 65.2% 65.8% 68.7% 76.6% 78.8% 80.8% 72.9% 75.0% 80.2% 服务 移动及电信增 56.1% 36.3% 25.0% 21.1% 19.6% 15.3% 13.8% 11.5% 值服务 网络广告 电子商务交易 其他 0.7% 0.7% 0.3% 0.2% 0.2% 0.4% 0.4% 0.7% 4.8% 7.9% 9.5% 12.9% 11.5% 7.7% 7.0% 7.0% 8.5% 7.7% 8.0% 10.5% 6.0% 3.2%
数据重构商业 流量改写未来
谢谢！
要点
着眼于长期利益 think long term 着重于客户需求 obsess over customers 着力于不断创新 invent
案例：Amazon
创新
长尾效应

长尾的两大法则 个性化推荐算法 云计算
案例：Amazon
创新
产业链

07年推FBA服务，平台开放，物流配送 2012年向第三方商户推小额贷款 2012进入广告市场
中国交易市场
付费会员 Gold Supplier会员 国际诚信通会员 中国诚信通会员
1,002,768
12,192 7,791 121,631
1,557,874
18,682 10,843 189,573
2,259,283
27,384 12,152 266,009
1,851,475
22,018 10,959 222,576

2014年3月10日腾讯控股，通过全资拥有附属公司以2.147亿美元+QQ网购+C2C拍拍网+少量易迅股权(据估算约10%) 向京东商城认购351,678,637亿股普通股亿股普通股，占上市前在外流通京东商城普通股的15%，根据公告，第一部 分股权交易完成后，腾讯数字、腾讯电商、易迅物流及腾讯广州都将属于京东。认购相关数目的京东普通股，占上 市后在外流通的京东商城普通股的5%。
案例：腾讯
腾讯 收入
总收入(亿元)
1750 1500 1250 1000 750 500 250 12.6 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 19.0 23.8 30.3 39.5 55.0 96.8 74.8 120.6 175.0
案例：Amazon
创新
案例：Amazon
创新
改变产业形态，打造商业生态体系

媒体（硬件：Kindle + Kindle Fire + Fire TV + Fire Phone； 内容：流媒体播放、原创、直播） 物流（面向家庭的无人机、面向物流中心的集卡） 智能硬件（语音控制的Echo、Dash）；金融、企业基础服务等
年ARPU(元/活跃账户)
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
案例：腾讯
腾讯 各种收入占比
90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
17%
18%
10.1% 16.0% 0.8% 1.0%
5% 1028.6 3 8.53 120.6
11% 1519.38 wk.baidu.com.68 175.0
总收入(亿元) 11.44 14.26 28.00 38.21 71.55 124.4 196.46 活跃账户数 (亿人) 年ARPU (元/活跃账户) 3.04 3.766 5.229 12.6 19.0 23.8 6.476 30.3
2,968,328
29,766 13,912 324,328
案例：阿里巴巴
“天下没有难做的生意”
案例：天猫
B to C交易市场
发展：
2008年4月建立于淘宝网上。天猫（原淘宝商城）整合数千家品 牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案（4亿 多买家，4万多商户，7万多品牌）。淘宝商城共享淘宝网近2亿 会员，为消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品 质保证、7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质 服务。
互联网商业模式创新
陆建平 副教授
互联网商业模式创新
数据重构商业 流量改写未来
各种创新
基础平台和上层变现 用户价值与商业价值 营收和产品 新浪、百度、阿里巴巴、奇虎360 产品与用户需求和体验 跨界整合 多层次/跨行业的商业生态 行为数据
互联网商业模式创新
基础平台和上层变现
88,988.00 74,452.00 61,093.00 48,077.00 34,204.00 62,752.00 54,181.00 45,971.00 37,288.00 26,561.00 26,236.00 20,271.00 15,122.00 10,789.00 7,643.00
24,509.00 19,166.00 18,978.00 14,896.00 5,531.00 4,270.00
问题
Amazon拥有庞大的物流和计算资源，是零售公司还是IT公司？
传统企业如何利用长尾效应？
讨论：
讨论
Amazon之多元化经营/专业化经营？ 阿里巴巴的数据、京东的物流、腾讯的用户 Google、Amazon、Apple、Microsoft的媒体生态系统 小米、乐视的跨界整合
284.9 604.3 438.94 789.32 6 7 7.21 39.5 7.98 55.0 8.08 74.8 8.15 96.8
案例：腾讯
腾讯收购

2013年9月9日腾讯与迪士尼媒体（Disney Media Distribution），发布合作，为“好莱坞影院”(Hollywood VIP) 会员提供迪士尼电影和动画片，该网络视频服务现已涵盖逾1,500部电影。 2013年9月16日腾讯通过旗下全资子公司THL A21 Limited，斥资4.48亿美元向搜狐收购搜狗36.5%的非投票B类新股 及可投票的B类优先股，而日后持股可能会增至40%。同时将搜搜业务，输入法业务注入到搜狗公司。 2013年12月10日腾讯向打车软件嘀嘀打车注资1亿美元，这是继今年4月腾讯注资后的第二轮巨额投入。2013年12月 15日腾讯首次投资于国内独立第三方财富管理公司好买财富。 2014年1月15日腾讯将以15亿港元入股华南城(1668)成为策略股东，合共认购6.8亿股华南城新股，占华南城扩大后 已发布股本约9.9%。腾讯可于交易完成后两年内，以每股3.5元增持华南城新股，令腾讯占华南城扩大后股本约13% 2014年2月12日腾讯全资拥有附属Huai River与开曼群岛大众点评网、其附属公司及其他独立第三方订立购股协议， 并根据购股协议认购大众点评网的新发布股份约20%，但未有公布作价。 2014年2月17日腾讯、博裕、元禾三家机构投资5亿元人民币，入股总部位于苏州的同程网，早在2012年，腾讯已获 同程网5%的股份，是次三家机构投资5亿元，共拥有同程网50%股份，同程网创业团队仍拥有50%的控股权。
问题
本质是营销 目标市场（产业链：制造商，批发商，零售商，消费者；国内与国际） 支付、物流等

平台
金融
数据
案例：阿里巴巴
“天下没有难做的生意”
截至十二月三十一日止年度 二零零五 二零零六 人民币千元 营业收入 国际交易市场 中国交易市场 总计 注册用戶 国际交易市场 中国交易市场 企业商铺 国际交易市场 292,414 514,891 697,563 595,834 802,286 1,949,741 9,019,214 3,115,153 16,649,073 4,405,557 23,194,402 3,621,623 20,933,290 5,614,887 26,908,403 527,227 211,070 738,297 991,869 371,993 1,363,862 1,547,695 615,062 2,162,757 696,751 260,965 957,716 933,522 481,643 1,415,165 二零零七 截至六月三十日止六个月 二零零七 二零零八 人民币千元
业务：第三方B2C购物平台 收入：商家的平台使用费、广告、营销增值 延伸：淘宝的价值
讨论：阿里巴巴 vs. 腾讯微信
阿里巴巴 vs. 腾讯微信
PC端和移动端 实体商品和生活服务
竞争策略
互联网商业模式创新
跨界整合
案例：Amazon
“是网络零售企业还是IT公司？”