第二讲-车间主任的角色认知和基本要求
车间主任工作标准
车间主任工作标准一、岗位职责车间主任是负责管理和协调车间内各项工作的核心岗位。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 管理车间生产车间主任需制定并执行生产计划，确保生产进度和质量达到要求。
他/她需要组织并监督生产过程中的各个环节，协调生产设备和人员的合理调配，以确保生产效率和产能的最大化。
2. 管理车间人员车间主任需要负责车间内员工的管理和培训工作。
他/她需制定并执行员工培训计划，提高员工的技能水平和工作效率。
同时，车间主任还需要负责制定员工考核体系，评估员工绩效，并提供必要的激励措施。
3. 管理车间设备和安全车间主任需要负责车间设备的维护和保养工作，确保设备正常运行，减少故障发生。
他/她还需要制定安全生产规范和操作流程，确保车间内的安全生产环境，并组织安全培训和演练活动，提高员工的安全意识。
4. 与其他部门沟通协调车间主任需要与其他部门保持良好的沟通和协调，协同解决生产中的问题和难题。
他/她需要与采购部门沟通物料供应情况，与质量部门沟通产品质量要求，与销售部门沟通生产计划和交期等。
二、工作要求1. 专业知识和技能车间主任需要具备相关专业背景和扎实的技术知识，熟悉车间生产工艺和设备操作。
他/她需要了解相关的法律法规和政策，掌握质量管理和安全生产的知识。
2. 管理能力车间主任需要具备良好的管理能力，包括团队管理、决策能力和问题解决能力。
他/她需要能够合理安排和调度车间内的人员和设备，解决生产中的各种问题和矛盾。
3. 沟通能力车间主任需要具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和不同层级的人员进行有效的沟通和协调。
他/她需要能够清晰表达自己的意见和要求，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
4. 抗压能力车间主任需要具备一定的抗压能力，能够在高强度和高压力的工作环境下保持冷静和清晰思考。
他/她需要能够有效应对突发事件和紧急情况，保证生产的正常进行。
三、绩效考核车间主任的绩效将根据以下几个方面进行评估：1. 生产效率和质量考核车间主任在生产过程中的效率和质量表现，包括生产计划的完成情况、产品质量的达标率等。
车间主任职责地位与角色定位课件
制定明确的工作目标和计 划，确保团队成员明确自 己的职责和任务。
建立有效的沟通渠道，及 时了解团队成员的工作状 况和困难，提供必要的支 持和帮助。
激发团队成员的积极性和 创造力，鼓励他们提出改 进意见和建议。
执行力
车间主任需具备强大的 执行力，确保生产计划
和任务的顺利完成。
01
根据生产计划，合理安 排工作任务和资源，确
排放。
采用绿色生产技术和材料
02
积极采用绿色生产技术和材料，提高资源利用效率和产品环保
性能。
推动企业可持续发展
03
通过绿色生产和可持续发展，推动企业的可持续发展，实现经
济、社会和环境的和谐发展。
对现有生产和管理方式进行持续 改进和优化，提高生产效益和管 理水平。
03 车间主任的管理策略
人员管理
01
02
03
人员招聘与培训
负责招聘和培训新员工， 确保他们具备必要的技能 和知识。
员工绩效评估
定期对员工进行绩效评估， 提供反馈和改进建议。
员工关系管理
处理员工之间的矛盾和问 题，营造良好的工作氛围。
创新与实践
鼓励创新思维
激发团队成员的创新思维，鼓励 他们提出改进意见和建议。
勇于尝试新方法
在实践中不断尝试新的管理方法和 生产技术，提高生产效率和产品质 量。
善于总结经验教训
在实践中不断总结经验教训，不断 完善管理方法和生产流程。
绿色生产与可持续发展
关注环保和可持续发展
01
在生产过程中注重环保和可持续发展，降低能耗和减少废弃物
质量不稳定问题
总结词
产品质量是企业的生命线，质量不稳定问题对企业的声誉和市场地位构成威胁。
车间主任工作标准
车间主任工作标准一、岗位职责车间主任是企业车间管理的核心职位，负责车间的日常运营和管理工作。
主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织生产计划：根据生产任务和定单要求，合理安排车间生产计划，确保生产进度和质量的达成。
2. 管理生产过程：监督生产过程中的各项工作，包括原材料采购、生产设备的维护和保养、生产作业的安排和调度，确保生产效率和产品质量。
3. 人员管理：负责车间员工的招聘、培训和考核工作，制定并执行员工绩效评估制度，激励和引导员工的工作积极性和创造力。
4. 质量控制：制定并执行质量管理体系，确保产品符合质量标准和客户要求，及时处理质量问题和投诉。
5. 安全生产：负责车间的安全生产工作，制定并执行安全操作规程，提高员工的安全意识，预防和应对事故风险。
6. 成本控制：优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本，确保车间的经济效益。
7. 与其他部门的协调与沟通：与采购部门、质检部门、销售部门等其他部门保持良好的沟通和协调，共同推动企业目标的实现。
二、工作要求1. 教育背景：本科及以上学历，相关专业优先考虑，如机械、创造工程等。
2. 工作经验：具备5年以上相关行业工作经验，有一定的管理经验和团队管理能力。
3. 专业知识：熟悉生产管理、质量管理、安全生产等相关知识，了解现代化生产管理理念和方法。
4. 技能要求：具备良好的组织和协调能力，能够有效地安排和调度人员和资源，解决生产过程中的问题和矛盾。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与各级管理人员、员工以及其他部门进行有效的沟通和协调。
6. 抗压能力：具备较强的应变能力和抗压能力，能够在紧张的工作环境下保持良好的工作状态。
7. 责任心：具有较强的责任心和事业心，能够为企业的发展和目标贡献自己的力量。
三、绩效考核指标1. 生产效率：按时完成生产任务，提高生产效率和产能利用率。
2. 产品质量：产品合格率达到或者超过质量标准要求，减少不良品率。
3. 安全生产：无重大事故发生，安全生产管理得到有效执行。
车间主任工作标准
车间主任工作标准一、岗位职责车间主任是车间管理的核心岗位，负责协调和管理车间内的各项工作，确保生产任务的完成和质量的控制。
具体职责如下：1. 负责制定车间的生产计划和工作安排，确保生产进度的顺利推进。
2. 组织并指导车间员工的日常工作，确保各项工作按照规定的标准和流程进行。
3. 负责车间设备的维护和保养，及时处理设备故障，确保设备的正常运行。
4. 负责车间员工的培训和考核工作，提升员工的技能水平和工作效率。
5. 负责车间的安全管理工作，制定并执行安全操作规程，确保员工的人身安全。
6. 协调车间与其他部门的工作，保持良好的沟通和协作关系。
二、工作要求1. 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排和调度车间内的各项工作。
2. 具备较强的沟通和团队协作能力，能够有效地与员工和其他部门进行沟通和协作。
3. 具备较强的技术和管理知识，能够熟练运用相关的工作软件和设备。
4. 具备较强的问题解决能力，能够及时处理和解决工作中的各种问题。
5. 具备较强的责任心和紧迫感，能够按时完成工作任务并保证质量。
6. 具备较强的学习和适应能力，能够不断学习和掌握新的工作知识和技能。
三、工作流程1. 制定生产计划：根据市场需求和公司的生产能力，制定每日、每周和每月的生产计划，并进行合理的调度和安排。
2. 组织生产工作：根据生产计划，组织员工进行生产工作，确保生产进度的顺利推进。
3. 设备维护和保养：定期检查和维护车间的设备，及时处理设备故障，确保设备的正常运行。
4. 员工培训和考核：根据员工的工作需求，组织培训和考核工作，提升员工的技能水平和工作效率。
5. 安全管理工作：制定并执行安全操作规程，组织安全培训和演练，确保员工的人身安全。
6. 与其他部门的协作：与其他部门保持良好的沟通和协作关系，及时解决工作中的问题和难题。
四、工作成果评估车间主任的工作成果将通过以下指标进行评估：1. 生产进度：按时完成生产计划的情况。
2. 生产质量：产品质量是否符合要求。
车间主任角色认知与职责
车间主任角色认知与职责
第二是错位，居功自傲。
• 关于这一点，一些服务组织时间比较长的骨干尤其应该引 起足够重视。他们认为自己在组织中有背景、有资历、有 功劳，甚至是创业元老而居功自傲，不服从指挥调遣，尤 其是不服从那些资历不如自己的领导的指挥调遣；或者是 明服暗不服，在下面搞小动作，搞"颠覆"活动。这实际上 已经把自己凌驾于所属岗位之上。这种"功臣"的职业生涯 就处在非常危险的时期。不仅对组织，而且对个人的危害 更大。这样的例子我们屡见不鲜。
车间主任角色认知与职 责
2024/4/12
车间主任角色认知与职责
什么是角色认知
• 管理者必须要全身心地进入角色，进入角色的前提是角色 认知。所谓角色认知，就是角色扮演者对这个角色的认识 程度、了解程度。
• 角色认知即角色扮演者对社会地位、作用及行为规范的实 际认识和对社会其他角色关系的认识。
• 角色认知包括两个方面，一是对角色规范的认知，二是对 角色评价的认知。
• 管理者的四大角色：上司、同僚、下属、自己； • 车间主任的角色： • 1、辅佐领导（执行者、责任者） • 2、培养下属（领导者、指挥者、教练） • 3、支持同级（合作者） • 4、自己（学习者）
车间主任角色认知与职责
车间主任应扮演的角色
• 1、面对上级 • 面对上级是执行者 • ——不折不扣地完成任务是你的义务。正确领会上级的
•在其位，谋其政，行其责， •正确的角色认知比你的业务能力和管理能力更重要!
•车间主任角色认知
车间主任角色认知与职责
车间主任的角色把握
车间主任工作标准
车间主任工作标准一、工作目标车间主任是负责管理和组织车间生产工作的核心岗位，其工作目标是确保车间生产按照计划进行，保证产品质量和生产效率，同时提升员工的工作积极性和团队合作精神。
二、职责和要求1. 负责制定车间生产计划和生产任务，合理安排生产资源，确保生产进度和交货期的完成。
2. 组织和指导车间员工进行生产操作，确保生产过程中的安全和质量。
3. 定期检查设备和工具的运行状况，及时进行维护和保养，确保设备的正常运行。
4. 负责车间的物料采购和库存管理，确保物料供应的及时性和充足性。
5. 建立和维护车间内部的工作流程和标准操作规程，规范生产作业。
6. 组织和参与生产问题的解决，及时处理生产中的异常情况，确保生产进程的顺利进行。
7. 培训和指导车间员工，提升员工的技术水平和工作能力，完善团队的协作机制。
8. 负责车间的安全管理工作，执行相关的安全操作规程，确保员工的人身安全和车间的安全环境。
9. 统计和分析车间的生产数据，制定改进措施，提高生产效率和产品质量。
三、工作流程1. 生产计划制定：根据销售订单和生产需求，制定车间的生产计划和任务，确保生产进度和交货期的完成。
2. 资源安排：根据生产计划，合理安排车间的人员、设备和物料资源，确保生产过程的顺利进行。
3. 生产操作指导：对车间员工进行生产操作的指导和培训，确保员工能够按照标准操作规程进行生产作业。
4. 设备维护和保养：定期检查设备和工具的运行状况，及时进行维护和保养，确保设备的正常运行。
5. 物料采购和库存管理：负责车间的物料采购和库存管理工作，确保物料供应的及时性和充足性。
6. 生产问题解决：组织和参与生产问题的解决，及时处理生产中的异常情况，确保生产进程的顺利进行。
7. 员工培训和团队建设：定期进行员工培训，提升员工的技术水平和工作能力，完善团队的协作机制。
8. 安全管理：负责车间的安全管理工作，执行相关的安全操作规程，确保员工的人身安全和车间的安全环境。
车间主任岗位职责工作内容及任职资格要求
车间主任岗位职责工作内容及任职资格要求
车间主任是工厂中的主管职位，主要负责车间的生产调度和管
理工作。
其职责包括但不限于以下几点：
1. 负责车间的日常生产安排，制定生产计划和调度方案等。
2. 确保车间的生产进度、质量和成本达到预期目标。
3. 组织车间员工进行生产作业，指导并监督操作流程，确保生
产过程顺利进行。
4. 拟定各种生产报表，监控车间生产、库存及出货情况，及时
发现问题并提出解决方案。
5. 领导和指导下属员工，建设和优化车间的管理团队。
6. 组织现场安全、环保和质量等方面的监测工作，确保车间的
安全生产。
7. 建立和完善车间的各项制度，包括但不限于工作流程、安全
制度、质量管理制度等。
车间主任需要具备以下的任职资格要求：
1. 具有大学本科及以上学历，工程相关专业优先考虑。
2. 有丰富的生产调度和管理的工作经验，特别是对于车间制造
流程的熟悉和理解。
3. 具备优秀的领导能力，包括但不限于组织协调、指导下属等。
4. 对于生产计划制定和调度的相关工具和软件有一定的掌握和
应用能力。
5. 具备优秀的沟通与协调能力，能够很好地与不同部门和员工
进行沟通和协调。
6. 具有优秀的安全意识和环保意识，能够有效地进行车间的安
全和环保管理工作。
7. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够很好地协同配合其
他部门和员工工作。
总之，车间主任需要具备一定的专业知识、管理经验、沟通能
力和团队精神。
只有当具备这些条件时，才能够胜任这份职位工作。
车间主任角色认知2011.11.10
（3）各类经济时代对学历的基本要求
农业经济时代： 工业经济时代： 信息经济时代： 面对21世纪：
知识是学来的
二、车间主任的权限 （一）指挥管理权 1、有权组织指挥车间的生产经营活动，主要包括： 安排计划、分解指标、布置工作、临机处置、调度 生产、内部协调、发出指令等。 2、车间主任在行使指挥管理权时，必须执行上级 · 生产计划，保证车间之间，生产线之间，工序之间 的生产衔接，服从上级指挥系统的统一指挥。 3、在管理生产经营活动的过程中，车间主任要认 真抓好生产前的准备、生产中信息反馈和薄弱环节、 生产成果统计三项工作。（事前、事中、事后的信 息反馈）
ห้องสมุดไป่ตู้．专业知识和工作能力要求
（l）掌握本专业的工艺、技术标准、设备、原材 料等各方面及相关专业的基本知识。能制定相应的 车间管理制度，审定技术革新和合理化建议项目， 提出车间技术改造、技术进步项目的可行性分析报 告，并对车间主要设备具有操作、维修、保养的一 般技能。 （2）掌握目标管理方法。能根据目标管理要求， 分解展开指标，制定车间目标管理体系。 （3）掌握全面质量管理方法。能指导工序管理， 组织开展质量攻关和产品创优活动，建立车间质量 保证体系。
具体如下： （一）领导能力 领导能力是指完成领导活动的本领与具体 方式，是在从事领导实践活动中，显示出的 一种实际才干。领导能力的高低直接决定领 导活动成效的大小，以至事业的成败。作为 一个领导者，知识固然重要，但运用知识的 能力更为重要。所以说，一切知识只有通过 实践活动转化为领导能力，才有实际意义。
观念指观点、看法、想法，有对有错。 一个人拥有一些正确的观念与态度，不见 得能立即成功；但是如果缺乏正确的观念与 态度，就算一时幸运，最终难逃失败。
(一个人的经验和知识固然重要，更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。)
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第二讲车间主任的角色认知和基本要求
------------------一车间主任的管理角色----------------------- 车间主任既是战术层面的终端执行者,同时又是基层管理者,具有双重角色,作用重要.
(一)生产管理人员的地位和使命
1生产管理人员的定位
生产管理人员,尤其是车间主任、验收人员，要定位于终端执行管理者.企业有战略层面和战术层面,很多战术层面的终端执行交由车间主、验收人员任来执行.企业的战略制定的再完善,再完美,如果没有一个保质保量的很彻底的执行,那么企业的战略肯定无法得到有效的实施,所以车间主任、验收人员层级的生产管理人员,要定位于终端执行管理者.在企业的整个层级面上往往有大量的工作要开展,甚至有时候,车间主任、验收人员还要去处理一些难度较大的工作,因此还要履行一个基层管理者的角色.
2生产管理人员的特点
职位不高,决策不少
车间主任、验收人员作为生产管理人员仅仅是企业最低层的一个管理者.论职位绝对是不高的,但虽然职位不高,决策却并不少,因为生产的环节特别多,不可能每一个环节都要由更上一层的管理者来决策,所以生产管理人员在生产的环节中所做的决策还不少.
麻雀虽小,责任不少
虽然职位不高,但是决策却并不少,决策越多,所承担的责任也就越大.即生产环节涉及到物料,设备,人员,安全等问题,所以生产管理人员的责任是重大的,职位低不等于责任小.
3生产管理人员的使命
提高产品质量
企业的产品质，是企业的第一生命力。
产品质量要放在第一位，一定要想方设法提高产品的质量。
在这点上，日资企业有很多优秀的地方值得我们学习主要有：
全面品质管理
全员改善
作业成本管理
提高生产效率
提高生产效率主要从以下几个方面来做：
挖潜增效，主要是指挖劳动者和设备的“潜”；
改进现场的操作和管理；
现场的管理和改善，一定要抓根本。
{案例}。
如何降低中间在制品？
看一看设备布局，按照生产工艺流程进行重新调整；
详细计算生产平衡率指标，并加以改善；
要做好设备的TPM管理；
做好劳动者的作业改善，可以参考工业工程技术，就是IE
工业工程技术，（备注：业余时间多看看相关书）可以帮助企业进行相应的作业改善。
如果从这四个方面着手，企业的库存水平，尤其是现场中间在制品的库存水平，可以大大降低。
降低成本
产品的成本控制，直接落在车间主任，验收人员，劳动者的身上。
降低成本有可行的方法，就是要建立所有产品的标准成本。
建立企业的标准成本管理体系是一个非常好的方法，它可以直接管控物料，例如原材料的价格上的差异、数量上的差异，劳动者价格上的差异、数量上的差异等。
通过这些差异的分析，进一步改善现场。
这种方法是可以在生产一线或车间，作为一个成本中心来进行建立和实施的。
防止工伤和重大事故的发生
防止工伤和重大事故的发生要掌握两个原则：第一是三不原则，第二是四不放过原则。
三不原则：
* 不伤害自己；
* 不伤害他人；
* 不被他人所伤害；
四不放过原则：
*不查清原因不放过；
*不查到责任人不放过；
* 没有整改措施不放过；
* 全员没有受到教育不放过。
综上所述，以车间主任、验收人员为代表的生产管理人员，是企业创效的增值手。
（二）车间主任、验收人员的角色
车间主任、验收人员的角色主要分为三种：第一是人际角色，即如何做一个领导者；第二是咨询角色，即车间主任、验收人员首先应是一个专家，在技术上、专业上，都是专家，不仅要能够帮助别人，解答别人的困惑，还要能给下属做技术上的咨询和辅导；第三是生产车间各种各样问题的决策者。
这三个角色，人际、咨询、决策都是车间主任、验收人员要进一步去提升的。
图2-1车间主任、验收人员的角色
-----------二车间主任、验收人员的管理技巧和能力
-----------
（一）技术性的技巧和能力
车间主任、验收人员首先要是个专家，即技术一定要过硬，很多企业分两个口：一个是工艺口，比如生产技术：另一个是设备口。
这两个口不能有一个天然的屏障，应该互通，做为车间主任、验收人员一定要对这两个口非常熟悉，包过生产技术，生产工艺和设备，设备内部结构，设备改造等，不仅是熟知，甚至是精通，不能简单的停留在单一型人才的层面。
而一定是一个复合型人才，这对于现场问题的诊断和把握以及改善整个生产车间的管理都是非常有帮助的。
（二）人际性的技巧和能力、
车间主任下面有各个验收人员和基层的一线劳动者。
上面有跟生产管理的职能部门。
比如一线上司，生产经理等，在这种情况下就处于一个承上启下的位置，因此要做好人际关系的角色。
（三）概念性的技巧和能力
概念性的技巧，就是通常所说的发现问题，分析问题，解决问题的能力。
概念性的技巧对于生产管理者来说最显而易见，在生产过程中总是存在很多未知的元素，这些都需要生产管理者时时留意，及时发现生产过程中的问题，车间主任、验收人员在生产过程中处于生产第一线，因此一定要发现问题，否则就会有很大的隐患，发现了问题就必须及时分析，果断解决，这两种能力都必须同时具备，没有分析就不可能有解决问题的方法，也就
不会有好的结果，而这种能力的提高都需要平时点滴的积累，因此在工作中要慢慢的培养这种能力，
------------三车间主任、验收人员的工作职责---------- （一）劳务管理
人员的调配。
排放，勤务，严格考勤，员工的情绪管理，新员工的技术培训以及安全操作，生产现场的卫生，班组的组建都属于劳务管理，这些都需要车间主任、验收人员带头来开展，（二）生产管理
生产管理包过现场作业，人员管理，产品质量，工序成
本核算。
制造成本，材料管理，机器保养等，
（三）辅助上级
车间主任、验收人员应及时，准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋和助手，但目前不少车间主任、验收人员只停留在通常人员调配和生产排班上，没有充分发挥出车间主任、验收人员的领导和示范作用。
车间各工序是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，企业的所有生产活动都在车间各工序中进行，所以车间各工序工作的好坏直接影响着企业经营的成败只有车间各工序充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，而车间主任、验收人员就是公司与员工的主要沟通桥梁，车间主任、验收人员管理的好坏将直接影响公司产品的生产进度和产品质量，因此车间主任、验收
人员虽然只是一个小小的基层管理者，但却充当着极其重要的角色。
建议：每个人写一份学习体会，交厂长处。