管理学原理复习总结
管理学原理重点知识点总结

管理学原理重点知识点总结一、组织管理1. 组织结构:组织结构是指企业内部各个部门、岗位之间的关系和相互联系的方式。
常见的组织结构有功能型、分工型、矩阵型等。
组织结构的选择应根据企业的特点和发展目标进行合理设计。
2. 组织文化:组织文化是指企业内部的价值观、行为规范和共同理念等。
良好的组织文化可以凝聚员工,提高工作效率和团队凝聚力。
3. 工作分配:合理的工作分配可以确保每个员工按照自己的专长和能力发挥最大的作用,同时提高工作效率。
4. 绩效评估:绩效评估是对员工工作表现和贡献的评价。
通过绩效评估,可以激励员工,改进工作方式,提高工作质量。
5. 激励机制:激励机制是指通过奖励措施激发员工的工作积极性和创造力。
激励机制可以包括薪资激励、晋升机会、培训发展等。
二、领导与决策1. 领导风格:领导风格是指领导者在管理中所表现出来的行为和态度。
常见的领导风格有民主型、权威型、教练型等。
不同的领导风格适用于不同的情境和员工需求。
2. 决策过程:决策过程是指领导者在面对问题时所采取的决策步骤和方法。
常见的决策方法有个人决策、集体决策、顾问决策等。
决策的质量和效果直接影响到企业的发展和结果。
3. 沟通技巧:良好的沟通技巧可以提高领导者与员工之间的沟通效果,增强团队合作和协作能力。
4. 领导力发展:领导力是指领导者所具备的影响他人的能力。
领导者可以通过培养自己的领导力,提升自己的管理水平和能力,进而实现个人和组织的共同发展。
5. 变革管理:变革管理是指在组织中引入变革时所采取的管理措施和方法。
变革管理需要考虑到组织内外环境的因素,合理安排变革步骤和资源,以实现变革的目标。
三、市场营销1. 市场调研:市场调研是指对市场需求和竞争状况进行的调查和分析。
通过市场调研,企业可以了解市场需求,制定相应的营销策略和计划。
2. 品牌管理:品牌管理是指通过品牌策略和营销手段来塑造和维护企业的品牌形象。
优秀的品牌管理可以提高企业的市场竞争力和品牌价值。
《管理学原理》复习要点-有知识点补充

2103-2014《管理学原理》复习要点考试题型判断题(1*10=10)单项选择题(1*15=15)简答题(5*4=20)计算画图题(10*2=20)案例分析题(10+15=25)论述题(10*1=10)复习要点一、管理概述1、管理的定义及其产生的原因。
定义:管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能所组成的一个系统过程原因:在于欲望的无限与资源有限间的矛盾2、管理的基本职能。
计划、组织、领导、控制3、管理者的分类(按地位)及其职责。
分类:高层管理者、中层~、基层~职责:高层—对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。
注重良好环境的创造和重大决策的正确性中层—承上启下。
主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。
注重的是日常管理事务基层—直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令4、管理者的职权:支配权、强制权、奖赏权。
5、管理者应具备的三种基本技能。
技能:技术技能、人际~、概念~二、管理思想的演变1、西方管理思想的整体图像。
2、科学管理理论、人际关系理论分别由谁提出?称号、国籍、著作?该理论的主要内容是什么?科学管理理论:泰勒科学管理之父美《科学管理原理》主要内容—认为应该通过科学研究来决定工作方法,而不是凭每一个工人自己过去的经验人际关系理论:梅奥人际关系理论的创始人美《组织中的人》和《管理和士气》主要内容—(1)否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”而不是“经济人”。
(2)企业中存在着非正式。
梅奥认为,企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。
(3)提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求3、一般管理理论、官僚组织理论分别由谁提出?称号、国籍、著作?该理论的基本观点是什么?一般管理理论:现代经营管理之父——法约尔法《工业管理与一般管理》观点—他认为管理的成功取决于是否灵活地贯彻管理的一系列原则。
管理学原理重点整理

管理学原理重点整理第一篇绪论一、管理与管理学1、管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
管理就是计划、组织、控制等活动的过程。
管理是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征:(1)管理是一种文化现象存在管理必须具备两个必要条件: (1)两个人以上的集体活动,(2)有一致认可的目标。
(2)管理的主体是管理者管理者的责任(德鲁克)管理一个组织,即确定组织的使命、目标以及如何实现目标;管理管理者,即管理者要培训下属,并运用目标管理和自我控制进行管理;管理工作和工人,激发员工的积极性和创造性。
(3)管理的任务、职能与层次管理的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
管理的五大基本职能:计划、组织、人员配备、领导、控制(法约尔提出)管理的层次:上、中、下三个管理层次(4)管理的核心是处理好人际关系。
3、为什么书管理既是一门科学,又是一种艺术?(1)管理是一门科学,目前管理知识已经成为系统化的知识体系,包括一系列行之有效的管理方法和技术;(2)管理也是一门艺术。
管理的艺术性强调的是管理的实践性,即管理活动要因地、因时、因人而制宜,具有灵活性;(3)最富有成效的管理艺术建立在对管理理论的理解之上。
靠经验、凭直觉、碰运气,难以取得有效成果;(4)靠背诵管理原理和原则,忽视实际情况,缺乏创造性,其管理活动也会是无效的。
4、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。
管理的两重性反映出管理的必要性(即管理是有效组织劳动所必需的)和目的性(即管理反映了生产资料占有者组织劳动的目的)5、为什么要掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义?(1)认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好地发挥社会主义制度的优越性;(2)注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。
管理学原理知识点总结

第一章:管理概念管理的含义:在特定的环境下,对所拥有的资源进行有效的计划,组织,领导和控制,以完成既定的组织目标的过程。
管理者的含义:指挥他人工作的人员,有直接下属。
主要工作是促进他人做好工作而不是事必躬亲地工作。
管理者的技能:1.技术技能:从事自己管理的范围内的工作所需要的技术和方法。
2.人际技能:与他人共事,激励或指导组织中的各类人员或群体的能力。
3.概念技能:在洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。
不同层次管理者技能的差异:高层管理者需要具备多点的概念技能,基层具备多点的技术技能。
第二章:管理思想的发展泰勒的科学管理制度的主要内容:1.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率,2.到达最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经济管理。
3.实施科学管理的核心问题,是让管理人员和工人在精神上和思想上来一个彻底变革。
管理制度:1.对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。
2.在工资制度上采用差异计件工资制。
3.对工人进行科学的选择,培训和提高。
4.制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以便推广。
5.在企业设置计划部门,把计划职能和执行只能分开。
6.实施职能工长制。
7.进行例外管理。
“社会人”。
2.提高工作效率的关键是满足工人的社会欲望和提高工人的士气。
3.企业中存在"非正事组织“。
4.企业应采用新型的领导方法。
第三章:管理环境管理环境分为外部环境和内部环境,外部环境包括一般环境和任务环境〔O,T),内部环境包括组织文化和组织经营条件〔S,W)外部一般环境包括:政治环境〔P),经济环境〔E〕,社会环境〔S〕,技术环境〔T〕,自然环境〔N〕外部任务环境包括:竞争者,顾客〔或卖房,服务对象〕,供给商,政府主管部门,社会特殊利益代表组织。
第四章:决策科学决策的原则:满意原则科学决策的过程:决策树:不确定型决策方法:1.保守型〔悲观原则,极大极小原则〕2.进取型〔乐观原则,极大极大原则〕3.稳妥型〔最小懊悔值法,遗憾原则〕题目有:懊悔值,决策树第五章:计划计划的内容及要素:前提,目标〔what),目的(why),战略how,责任who,时间表when,范围where,预算how much,应变措施.5W2H人选,明确责任人制定进度表分配资源制定应变措施目标管理的特点:第六章,组织职能部门化:职能部门是一种传统而基本的组织形式。
管理学原理知识点汇总--

管理学知识点汇总第一章管理概述管理的概念:是指在一定条件下,组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能,协调各类资源,以实现共同目标的过程。
管理的主体是管理者;载体是组织;手段是计划、组织、领导、控制;本质是协调;对象是人,财,物,信息等各类资源;目的是实现共同目标。
管理的核心:决策管理的基本职能(四个):计划、组织、领导、控制管理者的技能:①技术性技能②人际关系技能③概念性技能(构想技能)管理的性质:①管理的二重性,即自然属性和社会属性。
(马克思主义的基本观点)②管理的科学性和艺术性。
3普遍性管理者分类:按层次分:高层中层基层(中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧)按内容分:战略战术执行按综合程度分:综合专业管理者素质:①良好的思想品德素质②知识能力素质③身体素质亨利.明茨伯格[加]—角色人际关系角色:代表人(挂名首脑)领导者联络者信息传递角色:监听者传播者发言人决策制定角色:企业家谈判者混乱驾驭者资源分配者科学管理理论:泰勒吉尔布雷斯夫妇甘特泰罗(勒)[美],1911年《科学管理原理》—科学管理之父科学管理原理内容:1工作定额原理2为工作挑选“第一流的工人”3标准化原理4有差别的计件工资制5劳资双方的密切合作6职能工长制7把计划职能同执行职能分开8例外原则科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
组织管理理论亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德亨利.法约尔[法],1916年《工业管理与一般管理》—组织管理理论之父【第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家】一、区别经营和管理:六大活动:商业,安全,技术,财务,会计,管理二、管理的职能:五大职能:计划,组织,指挥,协调,控制三、管理的十四项原则:14条基本原则:分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益,报酬合理,等级制度与跳板,适当的集权与分权,秩序,公平,人员稳定,首创精神,人员的团结四、管理教育的重要性。
管理学所有重点知识点总结

管理学所有重点知识点总结一、管理学概论1. 管理的定义管理是指计划、组织、领导和控制组织中的人员和资源,以实现组织既定目标的过程。
2. 管理的特征管理的特征包括目的性、全面性、系统性、协调性、灵活性和科学性。
3. 管理的作用管理的主要作用是提高组织的效率和效益,以实现组织的长期发展和壮大。
4. 管理技术管理技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
计划是指为实现组织目标而确定行动方案、组织是指将资源配置到适当位置以达成目标、领导是指发挥影响力,促使员工努力工作、控制是指对组织进行监督、引导和调整,确保实现预定目标。
二、管理学基本原理1. 公司管理原则公司管理原则包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
2. 管理的职能管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
3. 管理的原则管理的原则包括透明、公正、公平、高效和创新等。
4. 管理的技术管理的技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
三、管理学的基本理论1. 经济学管理理论经济学管理理论主要是以经济学为基础,通过全面比较、分析和研究,使企业与经济的管理活动能够进行顺利、有序的进行和组织。
2. 社会学管理理论社会学管理理论主要是以社会学为基础,通过社会科学的方法和理论,帮助各种企业及与社会的管理者完成对于人与社会关系的应用和研究。
3. 人力资源管理理论人力资源管理理论主要是以人力资源管理学为基础,通过相关的理论和实践,研究企业各种人员的职业生涯规划和工作环境的创造。
四、管理学的基本方法1. 计划方法计划方法是指在正式及非正式计划中考虑到小集团、中集团、大集团、公司及其他社会经济活动实体在个别和集体方面遵循相关的政策、目标、原则、方法和指导方针。
2. 组织方法组织方法是通过实际的过程和系统组织来保证最有效的对企业各种活动的控制。
3. 领导方法领导方法是运用领导者全面、周到、热忱的关怀,激发员工的潜能和创造力,同时使员工的绩效更好达成公司的目标。
斯蒂芬·罗宾斯《管理学原理》复习资料

I.《管理学原理》复习资料II.第一章:管理导论1.管理:管理者在特定的环境条件下,以权利为依托,以可利用的资源为保障通过对组织资源的合理配置和对组织活动科学的计划、组织、领导和控制,以实现组织的目标过程。
2.管理者:协调与监管其他人工作,以使组织目标达到的人。
(基层、中层、高层)3.组织的特点是什么?•有明确的目标•精密的结构•人4.管理的职能?计划、组织、领导、控制5.明茨伯格的管理角色•人际关系角色(名义领袖、领导者、联络员)•信息传递角色(监管、宣传、发言)•决策制度角色(企业家、危机处理者、谈判者)6.卡茨的管理技能•技术技能:(工作特定领域的知识和技术)•人际关系技能(合作、沟通、协调)•概念技能(思考和表达想法的能力)高层管理者更为重要其他(管理人力资源、激发承诺、管理变革、使用有目的性的人脉网络等7.承诺升级:决策者做出错误决策时,决策者仍倾向于做出同样的决策III.第二章决策1 .决策的过程(八个)•明确决策标准•为标准分配权重•开发备选方案•分析备选方案•选择备选方案•执行备选方案•评估决策效果2.管理者决策的方式•理性假设:问题清晰、不模糊;有实际的目标;方案结果皆可知;最终选择利益最大化•有限理性:受到处理信息能力的限制•直觉决策:基于感觉、经验•基于事实3.决策的分类•程序化:经常反复出现、性质相近的示例性问题,按程序化步骤、常规原则和方法进行决策。
•非程序化:针对偶然的、新颖的、性质的和结构不明的问题进行决策。
4.决策的条件•确定性:存在确定的目标、面对确定的自然状态的各个行动方案都有确定的结果的决策•风险•不确定性:不确定目标和自然状态12种常见的决策错误和偏见包括过度自信、即时满足、锚定效应、选择性知觉、确认、框架效应、可获得性、代表性、随机、沉默成本、自利、事后聪明5.怎么理解决策?广义的决策是人们针对所要决绝的问题,对未来活动的方向、目标、内容,以及程序、途径、方式、措施等进行设计和计划,制定并选择出行动方案。
管理学原理知识点梳理考试重点归纳

管理学原理知识点梳理考试重点归纳(一)管理与管理学1. 识记:(1) 管理的概念:(P5)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过 各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
(2) 管理的基本职能:(P6)计划、组织、领导、控制、创新。
2. 领会:(1) 管理学的研究对象:(蔡 P5)管理学的一般规律。
(2)管理二重性:(蔡P15)与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的 社会属性。
(3) 管理既是一门科学,又是一种艺术:(蔡 P3)科学性:A 、管理是有一定的规律可以遵循的; B 管理要以科学的管理理论和方法为指导。
艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。
统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。
(二)、管理理论的形成与发展1.识记: (1) 霍桑试(实)验:(P18)是指梅奥作为一位心理学家和管理学家,他领导了 1924—— 1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。
包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验;第二阶段,继电器装配室试验;第三阶段, 大规模访谈;第四阶段,接线板接线工作室试验。
梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了 《工业文明中的人的问题》一书,并于1933年出版(4) A 、人际角色: E 、信息角色: C 决策角色: (5) 管理者的角色: a 代表人 a 监督人 a 企业家 管理者的技能: (P7)b 领导者b 传播者b 冲突管理者(P8) a 技术技c 联络者; c 发言人; c 资源分配者 b 人际技能 d 谈判者 c 概念技能梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人,而不是经济人。
2、企业中存在着“非正式组织”。
3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
人际关系学说的代表人物是梅奥决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙5. 设置虚作业只表示作业之间的相互关系6. 尽量采用平行作业和交叉作业公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的3. 及时反馈与跟踪4. 增加沟通双方的信任度。
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管理学原理复习总结当今世界的管理管理与组织的定义:管理:是指通过与其他人的共同努力,既有效率又有效果地把工作做好的过程。
P8 组织:是为了达到某些特定的目标而将一定的人员有系统地安排在一起的实体。
P6 管理的职能和属性:职能:计划:定义目标,制定战略,构建层级计划并协调活动。
P10组织:决定需要做什么工作,怎么做,谁去做。
领导:指导并激励相关人员并解决冲突。
控制:监督活动,确保能够按计划实施。
属性:自然属性:不以人的意志为转移,不因社会制度、意识形态的不同而不同(PPT)社会属性:从来都是为生产资料占有者服务的,从国家管理到企业管理再到自我管理,无不是社会生产关系的反映。
什么是管理者,类型和角色。
管理者:指的是在一个组织中有权利和责任直接督导他人工作的那类群体。
管理者通常可以分为高层、中层和基层三个层级。
P7角色类型:人际角色:挂名者,领导人,联络人。
P11信息转换角色:讯息收集人,讯息传达人,发言人。
决策角色:企业家,危机处理者,资源分配者,谈判者。
管理者所需具备的一般技能:P13~P14理念技能:也称“概念技能”,是指分析和判断复杂形势的心智能力。
人际关系技能:是指管理者了解、指导、激励与之相关的个体和团队工作的能力。
技术性技能:是指管理者应用专业性知识或经验的能力。
政治技能:是指提高个体在组织中的职位,建立权力基础并维系社会关系方面的能力。
计划与战略规划人们常说“计划永远赶不上变化”,美国的一位管理学者也曾说过“长期计划根本就是无效的”,就此请你说说自己的看法。
优势:计划能够提供指导、减少变化的影响、减少浪费、为便于控制而提供了标准。
P24(计划可以预测结果。
计划可以了解轻重缓急。
计划可以让各项资源配置效率最高。
)---PPT弱势:计划工作会导致僵化、计划难以在一个动态环境中得到发展、正式计划不能代替直觉和创造性、计划使管理者关注今天的竞争,而不是明天的存亡。
P25比较“正式计划”与“非正式计划”;战略计划与战术计划的异同之处。
正式计划与非正式计划:P24异:非正式计划很少形成书面形式。
要做什么样的事情常常装在个人或少数人的脑子里。
而且,组织的目标很少以文字的形式记录下来。
这种计划一般出现在小型组织中。
这种计划工作往往是一般性的并且缺乏连续性。
正式计划,即把具体目标以文字的形式记录下来让组织成员贯彻实行。
这也就意味着管理者非常明确自己究竟想通过一种什么样的途径来达到组织的目标。
同:都主要关注:目的(做什么)以及手段(怎么做)。
P24 战略计划与战术计划:P27 异:战略计划是指那种应用于整个组织,为组织设定总目标,并且依据环境对组织进行定位的计划。
战术计划有时也称作业计划,就是将组织要达到的总体目标进行专门细化战术计划一般是短期的; 战略计划跨越的时间间隔较长,通常为五年或更长。
它所覆盖的领域范围更广,涉及的细节也更少。
最后,战略计划还包括目标的正式化,而战术计划则假设目标已经存在,进而描述怎样才能达成目标。
在什么情况下“短期计划”更为适用?在什么情况下“专项计划”更为适用?短期计划:组织的当前计划对未来的承诺影响较小,管理层使用的时间期限较短。
那也就是说,所制定的计划应该有足够的时间保证今天所作出的承诺能够执行。
在变化的程度方面,不确定性越大,针对短期变化的计划就越多。
也就是说,如果发生突然的或重要的技术、社会、经济、法律及其他方面的变化,那些精心设计、精确规划的路径可能不是帮助而是妨碍了组织绩效的改进。
时期较短的计划往往有更大的灵活性。
P27专项计划:有着清晰明确的目标,既没有模棱两可的东西,也不会产生令人误解的问题,并且要求要求具备的明确性和可预测性条件。
P28描述战略管理过程的7个步骤。
具体描述一下四种主战略都是什么?七个步骤:(ppt)1. 首先在清楚战略基本问题的前提下明确组织当前的任务,目标并进行陈述; 2. 分析组织所处的环境;3. 评估组织环境中的机会(Opportunities)或威胁(Threats);4. 评估组织的内部资源能力(Resources & Competence);5. 评估组织文化以及组织文化中的强项与弱项;6. 经过SWOT 分析法后再重新评估其任务与目标;7. 战略的拟定。
主战略:(P35~P36)1. 成长战略,是指组织为进一步提高组织的经营层次取得更高的销售收入,更多的员工,或者是更大的市场份额。
通过直接的扩张(拷贝)、新产品的开发、品质的改进,或者是通过多元化——并购或控制其他企业来达到这一目标。
2. 维持战略,维持战略的特征在于组织缺乏明显的变化。
这也常意味着一个组织在保持它原有市场份额的同时,持续服务于同一个市场与同一个客户群体。
3. 收缩战略,这一战略的特征是在环境的迫使下,一个组织缩减它的经营规模或卖掉那些收益较低的生产线。
4. 混合战略,是指同时运用上述两种或多种战略。
那也就是说,组织的某一部分可能采用的是成长战略而另一部分采用的则是收缩战略。
德鲁克先生所讲的目标管理之精髓之处在哪里?就MBO的一般要素谈谈你如何才能实现自己的目标。
在多元化時代,已經沒有誰對誰錯,而是如何解決對與對的衝突------- 管理大師彼得?德魯克由上、下级共同决定具体的绩效目标,定期检查目标的进展情况,视目标完成过程中的具体情况来进行酬报。
MBO不是利用目标来控制,而是利用目标来激励。
P29 一般要素:P29~P301. 目标具体性:强调把组织的整体目标转化为组织单位和个人的具体目标。
2. 参与决策:强调参与式的目标设置,这些目标是明确的、可检验的和可衡量的。
3. 明确的时间规定:每一个目标都有一个具体的时间阶段,必须在这个阶段内完成。
4. 绩效反馈:对朝向目标的进步不断提供反馈。
什么是SWOT分析法?强势中的“核心能力”之定义是什么?你能够就一个公司的案例具体说说一个企业的核心竞争力应该怎样打造吗?Swot分析法:将外部性分析组织所处的环境、评估组织环境中的机会(Opportunities)或威胁(Threats)与内部性评估组织的内部资源能力(Resources & Competence)、评估组织文化以及组织文化中的强项与弱项进行综合考虑后评估出组织的机会,它将组织的强项(S)、弱项(W)、机会(O)与威胁(T)综合起来,以识别组织可以开拓的战略细分市场。
P35 “核心能力”:P34-P35那些能够使公司做得更好的组织的内部资源或事项就是组织的强项(Strengths , 或称“强势”)。
其中代表了组织中独一无二的技能或资源的“强项”,它决定了一个企业的竞争边界,核心能力具有稀缺价值性、不可模仿性、不可复制性以及内生性等几大特征。
中国古代管理思想孙子的管理思想及其在现代商战中的应用(P110)一、孙子管理思想:系统辨证论二、系统分析的管理思想: 经五事,校七计经五事:1. 道义。
“道者,令民与上同意,可与之死,可与之生,而不畏危也”,强调伐兵有道的重要性。
2. 天时。
指“阴阳、寒暑、时制”等气候条件。
3. 地利。
指“远近、险易、广狭、死生”等地理条件。
4. 将才。
孙子提出了将才的五个条件,一是要有运筹帷幄的智谋,二是要言而有信,赏罚分明,三是要爱护士卒,四是勇敢果断,沉着应战,五是要纪律严明,铁面无私,即所谓的“智、信、仁、果、严”5. 法治。
孙子认为“法者,曲制、官道、主用也”校七计:主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明。
强调要与竞争对手进行实力的比较和分析,以便利用自己优势,采取避实就虚的竞争策略。
三、量力而行的管理思想制定战略计划时应对所需资源进行预算,分析企业现有资源是否能够保证计划顺利进行。
同时还要善于分析竞争对手的资源,将其与企业现有资源对比,确定企业的异质资源,另一方面要善于“取敌之利”,达到“胜敌而益强的”作用。
四、信息管理的管理思想在现代经济发展中,随着外部竞争的不断加剧,信息变得越来越来重要,企业应跨越组织边界聘用一些外部专家或构建信息情报部门来收集必要的信息,使决策者及时了解外部环境的动态变化。
随着知识经济的到来,信息资源管理将成为企业经营管理的核心工作之一。
五、择人而任势的用人思想意思是人才选拔与人才因势而用相辅相成,不可偏废。
在现代企业中,应重视企业文化建设,加强对员工的道德教育,制定完整的规章制度来规范员工行为,让员工听从指挥。
其次应培育员工的危机意识,从而调动员工的积极性。
在现代企业商战中的应用( 讲义P118) 管理战略方面:管理者建立必要的信息收集和管理系统,及时全面的掌握市场信息,审时度势,运筹谋划把握全局,据此做出战略决策。
管理策略方面:兵家强调“因变制胜”,管理者因对市场变化保持高度的灵敏性,时刻关注竞争对手的策略,尽可能地避免自己的异质资源同质化。
同时还应积极创新求变,处处占据主动,不受制于人。
管理方略方面:兵家提出分级管理的原则,要管理庞大的公司系统,必须依靠合理的组织和编制来协调不同的部门;要形成高效的组织,必须制定严格的规章制度对各级部门进行层层控制,同时还应重视企业文化对员工潜移默化的约束作用,加强对员工的道德教育。
其次应该确定组织的层级制度,保证命令及时准确地传达到不同的层级,确保组织的高效运作。
儒家与道家管理哲学的关键区别?我们应如何借鉴?。