ZT1301 (F) 如何向上司汇报(1-1)
向上级汇报工作技巧怎么说
向上级汇报工作技巧怎么说在工作中，向上级汇报工作是一项非常重要的任务。
有效的汇报不仅能够展示我们的工作成果，还能为上级提供决策依据，促进工作的顺利开展。
但要做到汇报清晰、准确、有重点，并非易事。
下面，我将为大家分享一些向上级汇报工作的技巧。
一、明确汇报目的在汇报之前，首先要明确汇报的目的。
是为了请求指示、反馈进展、还是展示成果？不同的目的决定了汇报的内容和重点。
比如，如果是请求指示，那么重点要放在阐述问题和提出自己的初步解决方案上；如果是反馈进展，就要详细说明工作的阶段成果、遇到的问题和下一步计划；如果是展示成果，则要突出工作的亮点和价值。
二、充分准备（一）收集资料要对自己的工作进行全面梳理，收集相关的数据、文件、案例等资料，做到心中有数。
这些资料将为汇报提供有力的支撑，使汇报更具说服力。
（二）整理思路在收集资料的基础上，对汇报内容进行逻辑梳理。
可以采用“总分总”的结构，先提出总体观点，然后分点阐述，最后总结归纳。
每个部分之间要有清晰的过渡，让上级能够轻松跟上你的思路。
（三）预估问题提前设想上级可能会提出的问题，并准备好相应的答案。
这样在汇报过程中，就能更加从容应对，避免出现被问住的尴尬局面。
三、选择合适的时机和方式（一）时机要选择上级相对空闲、心情较好的时候进行汇报。
避免在上级忙碌、压力大或者情绪不佳的时候去打扰，否则可能得不到应有的关注和回应。
（二）方式汇报方式可以分为口头汇报和书面汇报。
紧急、简单的事情适合口头汇报；重要、复杂的工作则最好采用书面汇报，如邮件、报告等。
书面汇报要注意格式规范、语言简洁明了。
四、汇报内容要简洁明了、重点突出（一）简洁明了避免冗长、复杂的表述，尽量用简洁的语言把事情说清楚。
可以多使用图表、数据等直观的形式来辅助说明，让上级能够快速理解。
（二）重点突出要把工作的重点、亮点和关键问题放在前面说，引起上级的关注。
对于一些次要的细节，可以在后面适当提及。
比如，在汇报项目进展时，重点要说清楚是否按照计划推进、遇到了哪些重大困难以及解决方案，而不是过多地描述一些琐碎的日常工作。
如何向领导汇报你的工作
如何向领导汇报你的工作作为一名职场人，如何向领导汇报工作是非常重要的一项技能，它不仅关系到你的工作表现，更关系到职业发展和晋升机会。
然而，有些人面对领导汇报会感到紧张或不知所措，本文将为大家介绍如何向领导汇报你的工作，让你的汇报更加清晰、有效。
一、准备好面向领导汇报的材料在向领导汇报工作前，我们需要先准备好面向他所需的相关材料。
我们可以通过以下几个方面来准备：1、汇报材料的实效性汇报材料应当与你汇报的内容息息相关，汇报材料质量的优劣也快速反映出你个人工作、执行力和管理能力的优劣。
2、梳理思路、调整焦点思路是我们向领导汇报前必须先确定的。
在汇报前，我们必须清楚要向领导传递的信息是什么以及如何传递。
只有这样，我们才能在限制时间内把重要信息传递给领导，让他们对你的工作有全面的了解。
3、研究异议并准备回答领导在听到你的汇报后，通常会提出一些异议或反对意见。
你可以预料到这些问题，并在汇报材料准备过程中就开始思考如何回答这些问题，以便在汇报时更有把握地回答。
二、适时适量的进行汇报一份好的汇报应该能够让领导迅速了解你的工作进展，但又不应该过多浪费他们的时间。
因此，在汇报中要注意以下几个方面：1、控制汇报的时间长度时间是一位领导最宝贵的资源，所以你需要尽可能地简洁明了地汇报，让领导在更短时间内了解你的工作进展。
2、提炼出重要信息汇报内容不宜太过宽泛，而是要提炼出关键信息。
我们可以从进度、质量、成本、客户反馈等去考虑哪些数据和信息是领导重点关注的，准备将重点信息高效的传递给领导。
3、使用明确、简短的语言在叙述完所需要叙述的关键信息后，需要使用明确而简短的语言让领导更好的理解和记忆。
这样才能让他们更好的掌握关键信息，以利于后续领导审批等工作。
三、展现领导关注的焦点领导通常持有公司战略方向的决策权，因此，我们在向领导汇报时，也需要与公司战略方向进行结合，用案例来展示自己的工作与公司战略的密切关系，让领导有更强的联想性来理解和记忆你的工作。
向上司请示汇报的程序和要点
向上司请示汇报的程序和要点人人都有自己的上司。
上至国家上司，下至普通百姓，都是如此。
只是人们的叫法不同，有的叫“领袖”，有的叫“老板”，也有的叫“头儿”，总之都是一种人，那就是上司你的人。
对你的上司，你可能把它看作自己的朋友，也可能把它看作自己的“敌人”。
但是无论如何，你的上司毕竟是你的上司，既然如此，倒不如运用你的沟通技巧，请他站到你的这一边，“化敌为友”，与上司建立良好的人际关系。
这样，你们双方都会感到很愉快。
(一)向上司请示汇报的程序1．仔细聆听上司的命令一项工作在确定了大致的方向和目标之后，上司通常会指定专人来负责该项工作。
如果上司明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白上司的意图和工作的重点。
此时你不妨利用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点，即弄清楚该命令的时间（when）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量(howmany)。
在上司下达完命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向上司复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方，并请上司加以确认。
如上司要求你完成一项关于ABC公司的团体保险计划，你应该根据自己的记录向上司复述并获取上司的确认。
你可以说：“总经理，我对这项工作的认识是这样的，为了增强我们公司在团体寿险市场的竞争力（why），您希望我们团险部门（who）不遗余力（how）于本周五之前（when）在ABC公司总部（where）和他们签订关于员工福利保险的的合同（what），请您确认一下是否还有遗漏。
”如果上司对你关于目标的理解点头认可了，那么你们可以进入下一个环节。
2．与上司探讨目标的可行性上司在下达了命令之后，往往会关注下属对该问题的解决方案，他希望下属能够对该问题有一个大致的思路，以便在宏观上把握工作的进展。
所以，作为下属，在接受命令之后，应该积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识，告诉上司你的初步解决方案，尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识，对于在自己能力范围之外的困难，应提请上司协调别的部门加以解决。
如何给上司汇报工作
如何给上司汇报工作如何给上司汇报工作做足功课，充分准备“凡事预则立，不预则废”。
要搞好汇报工作，事先就要对所汇报的工作进行准备，提前做好功课。
首先，了解领导意图。
结合工作实际，以及平时与领导的沟通情况，了解清楚领导听取工作汇报的意图，并紧紧围绕领导意图去准备相关材料，避免无的放矢。
其次，整理好材料。
对汇报的工作，要根据汇报的要求和重点，把要汇报的内容列成提纲或形成文字材料，条分缕析地进行认真准备，以便在汇报时能充分利用有效时间，把汇报重点呈现给领导。
第三，提出解决方案。
对所汇报的工作认真研究，提出合理、科学的解决办法，以“选择题”的.方式呈现给领导，供领导决策做参考。
主题突出，把握重点平时工作汇报中，经常听到不少领导报怨，本来想了解一个方面的工作，汇报者却汇报了诸多方面的情况，显得很“散”“乱”，汇报者言之凿凿，却让人不知所云。
究其原因，主要是汇报者汇报工作目的不明确，主题不突出。
要抓住重点汇报。
汇报工作要根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准切入点。
有的同志汇报工作时，总想抓住机会把所有工作汇报出来，惟恐领导对所汇报的工作了解得少。
汇报时不分主次，面面俱到，往往既抓不住要领，又吸引不住领导，效果极不理想。
另外，汇报工作要客观准确。
要把汇报工作建立在事实清楚的基础上，不能凭空捏造，更不能主观臆测，要用事实说话，不能用模棱两可的话来应付领导。
区别对象，讲求方法向领导汇报工作的目的，就是要争取领导的理解和支持，进而解决问题，进行下一步工作。
每一名领导在长期的工作实践中，都形成了自己独特的工作风格。
因此，在汇报工作时要因人而异，针对不同汇报对象，采取不同的方法来进行。
一是要了解清楚领导的个性特点。
对做事沉稳的领导，汇报工作时就要做到条理清晰，让领导对所汇报工作有一个全面的了解;对做事干净利落的领导，汇报工作时就要简明扼要、突出重点，让领导能抓住问题要害，为解决问题提供准确信息。
二是对不同层次的领导汇报工作要各有侧重，讲求一定的方法，切忌不假思索，搞统一模式。
向领导汇报工作开场白
提供专业的word版文档，优质的服务，希望对您有帮助/双击去除向领导汇报工作开场白向领导汇报工作开场白应该怎么说?在汇报工作中，我们一定要掌握汇报流程和回报礼仪!以下是小编整理好的如何做好向领导汇报工作开场白范文，欢迎大家阅读!向领导汇报工作开场白【1】大家上午好!今天，局领导光临我公司，检查指导我公司的工作，对此，我代表公司所有干部、员工表示热烈的欢迎。
下面，我代表公司总经理室简单向各位领导汇报一下公司的情况，以及今后的一些工作打算。
工作汇报开场白【2】尊敬的领导，各位同事：很高兴，也很荣幸，能向大家作一个工作汇报。
首先，我从内心感谢组织的培养和领导的信任，多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。
其次，如果我能和大家一起共事，我感到非常荣幸，也非常愿意。
俗话说，十年修得同船渡，能和大家一起共事，这修行得要几十年啊，说明我们都是有缘人，缘分不浅啊，所以，我一定珍惜和大家一起共事的工作机会。
个人工作总结开头语【3】1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：2、20XX年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20XX年画上了一个完美的句号。
3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20XX年即将过去，20XX年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
在20XX年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。
向上级单位汇报格式范文
向上级单位汇报格式范文尊敬的[上级单位名称]：您好！为了使您全面了解[工作事项]的进展情况，现将相关工作汇报如下：一、工作开展背景。
[简要阐述工作开展的背景情况，例如政策要求、市场需求、组织发展需求等。
]随着[具体的大环境因素或内部需求变化]的出现，我们意识到[工作事项]对于[相关目标，如提升效益、满足市场需求等]具有重要意义，因此积极着手开展此项工作。
二、工作进展情况。
（一）已完成的工作。
1. 任务一。
- 在[具体时间段]内，我们顺利完成了[任务一的具体内容]。
通过[详细说明完成任务一的方法或途径]，达成了[任务一的目标成果，如完成了多少数量、达到了什么质量标准等]。
例如，我们组织了[X]人的团队，经过[X]天的努力，成功地[具体成果示例]。
- 在这个过程中，我们克服了[列举遇到的困难，如资源有限、技术难题等]。
针对[困难一]，我们采取了[解决措施一]，有效地保证了任务的顺利进行。
2. 任务二。
- 截至目前，[任务二的主要工作内容]也已经完成。
其中，[重点阐述任务二中比较关键的部分或成果]是我们工作的亮点。
我们与[合作方名称，如果有]密切合作，共同[描述合作完成的工作内容]，这不仅提高了工作效率，还为我们带来了[合作带来的收益或成果，如技术提升、成本降低等]。
（二）正在进行的工作。
1. 任务三。
- [任务三的工作目前处于什么阶段，如初期规划、中期执行等]。
目前，我们已经制定了详细的工作计划，明确了各个阶段的任务和责任人。
在这个任务中，我们预计会遇到[可能遇到的困难或挑战]，为此，我们已经准备好了[应对措施]。
例如，针对[可能的技术难题]，我们组建了内部的技术攻关小组，并邀请了外部专家进行指导。
- 在[任务三]的执行过程中，我们已经取得了一些阶段性的成果，如[列举阶段性成果]，这些成果为后续工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
三、工作成果与效益。
（一）成果方面。
1. 业务成果。
- 通过以上工作的开展，我们在业务上取得了显著的成绩。
如何能向领导汇报工作
如何能向领导汇报工作向领导汇报工作是每个员工都不可避免的任务，无论你是处于高层管理职位还是基层员工，都需要向领导汇报自己的工作进展和成果。
有效的汇报不仅可以展现自己的工作价值，还可以增加领导对自己的认可和支持。
下面将介绍一些实用的方法来向领导汇报工作。
1.明确汇报目的：在进行任何汇报之前，首先要明确自己的汇报目的，也就是你希望通过汇报达到什么目标。
是为了向领导展示自己的工作成果，还是为了寻求领导的指导和支持？明确了目的，才能有针对性地准备相关内容。
2.确定汇报对象：根据工作的性质和汇报内容的重要程度，确定需要向哪位领导汇报。
如果是日常工作进展的汇报，可能需要向直接上级报告；如果是重大项目或决策的汇报，可能需要向更高层的领导汇报。
3.提前准备：在汇报之前，充分准备自己的材料和内容。
收集和整理相关数据、报告、资料等，确保你的汇报内容具有充分的可信度和准确性。
同时，对汇报要点进行归纳和梳理，确保自己能清晰地表达出来。
5.简明扼要地陈述问题：在汇报中，要注意陈述问题时要简明扼要，将重点放在解决问题的方案上。
避免在汇报中花费太多时间解释问题的背景和原因，而是要集中精力讲解你的解决方案和计划。
同时，要避免使用过于专业化或复杂的术语，以免领导难以理解。
6.展示工作成果：汇报工作的重点是展示自己的工作成果和价值。
在汇报中，要尽量使用数据和事实来证明自己的工作成果。
可以列举一些关键数据、客户反馈或团队成绩等，以便领导直观地看到你的工作的价值和影响。
同时，要提及工作中的亮点和创新，以展示自己的主动性和创造力。
7.沟通反馈和需求：汇报中不仅要向领导展示自己的工作成果，还要积极寻求反馈和指导。
在汇报中，可以主动提出对领导的建议和疑问，以便改进自己的工作。
同时，要向领导明确表达自己的需求，例如人员、资源和培训等方面的需求。
这不仅可以增加领导对你的关注，还可以为自己提供更好的发展机会。
8.注意汇报的时机和频率：在向领导汇报工作时，要注意时机和频率的选择。
如何向上级汇报工作
如何向上级汇报工作如何向上级汇报工作如何向上级汇报工作1技巧一：概括主旨，让领导明白“是什么”1.梳理资料和工作向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。
有文件、材料的，要将大概资料做到心中有数。
没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时说话有理有据。
2.简要汇报主要内容向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。
3.提醒关键环节和注意细节简单汇报后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解。
技巧二：科学汇报，让领导明白“为什么”1.拟定科学方案汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。
要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。
2.仔细阐述记录向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。
同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。
3.修改方案再汇报根据领导的修改意见，做好标注并修改，将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。
技巧三：灵活处理，让领导明白“怎么样”1.事前提醒汇报有些工作和项目需要领导签字同意或是亲自开会，这种情况下，应事前应主动提醒领导，好让领导了解。
如，举办大学生岗前培训班，领导要专门讲课，应在讲课前一两天主动提醒领导，让领导有充足时间准备。
2.阶段中主动汇报有的工作延续性很强，要持续很长一段时间，工作会遇到新的情况。
这时需要主动向领导做出阶段性报告和总结工作，并主动提出下一阶段的工作规划和建议。
3.事后汇报结果有的工作只需要领导同意，不需要领导亲自出席，若不及时汇报，领导可能不清楚成效如何。
怎样向上级汇报工作
怎样向上级汇报工作怎样向上级汇报工作导读：如何向上级汇报工作呢？在职场中，能够向上级准确地汇报工作进度至为重要，因为汇报工作是你和上级沟通的渠道，所以应该尽力做到最好，让你得到上级的信任和赏识。
下面小编为你介绍如何向上级汇报工作。
不管你有多么能干，在接受上级委派的工作后，假如上级完全不知道中间的过程，就算你如何日以继夜地埋头苦干、努力拼搏，完成上级指派的任务，也未必可以取得满分。
因为在整个工作的过程中，你没有定时向上级汇报进度，缺乏与上级沟通，这一点便是致命伤。
用心聆听上级的指示上级委派任务给你的时候，应该认真聆听，并且真正了解上级的意图和工作重点。
如果你收错了工作指引，误解了上级的意图或要求，就只会浪费气力。
因此，你应该认真地接收上级指引，有助往后制定自己的汇报内容，你可以尝试运用传统的“5W2H”方式，快速而准确地记录工作要点。
这就是先要弄清工作中的时限或时间(When)、地点(Where)、有关的人物(Who)、为了甚么目的(Why)、需要做什么工作(What)、怎样去做(How)及工作的投放量(HowMuch)。
接收了上级的工作指引后，马上整理有关的记录，然后简明扼要地向上级覆述一次，主要检测内容会否有错漏，或者有否令大家误会的地方，只要获得上级的确认，才可以马上进行下一个环节。
扼要表明个人的见解如果上级所委派的只是一项简单任务，你可以简单地表明个人的态度，那就是请上级放心，你可以依时完成任务；如果那是一件较为困难及复杂的工作，你便应该有条理地向上级阐述开展工作的方法及预算的计划内容，并且征求上级的指导或建议。
开展工作的时候，也需要汇报上级，提出工作所需的人手及资源调配、费用开支的情况等，以便获得上级的答复和寻求解决方案。
很多职场的新人都会有这样子的烦恼，工作做了，但是不知道怎么跟领导汇报工作，又或者怎么样才能更好的跟领导汇报工作又不至于太过唐突。
那今天小编就给大家过几招。
希望对大家有所帮助。
如何与上司沟通发,汇报工作的基数
如何与上司沟通发,汇报工作的基数与上司沟通和汇报工作的基本步骤可以按照以下方式进行：1. 准备工作：在与上司沟通之前，认真准备好所要汇报的内容。
梳理工作详细信息，明确自己的目标与进展。
2. 定期会议：如果有固定的工作会议，可以在这些会议上汇报工作进展。
确保提前准备好满意的汇报材料，包括图表、数据等，以便清楚地传达工作状态。
3. 确定汇报方式：了解上司对汇报方式的偏好。
例如，是喜欢口头报告还是书面报告，或者对哪种方式更感兴趣。
4. 简明扼要：在与上司沟通时，确保汇报简洁明了。
提供关键信息并概括要点，避免过多的细节或废话。
5. 明确问题与需求：在汇报工作时，主动询问上司是否有任何问题或特定需求。
这样可以确保双方对工作的理解一致，并能够满足上司的期望。
6. 接受反馈：对于上司对工作的评价或建议，要积极接受并虚心接受反馈。
这有助于不断改进工作并提高自己的业务能力。
7. 沟通技巧：良好的沟通技巧是与上司进行有效交流的关键。
保持积极的态度，使用明确的语言和有效的听力技巧，以确保信息传递顺畅。
8. 解决问题：如果在汇报过程中出现问题，要清楚、诚实地透露，然后提出自己的解决方案。
上司会重视你积极解决问题的能力。
9. 定期回顾：与上司进行工作汇报后，回顾沟通过程并记录反馈和建议。
这有助于改进下一次的沟通方式，以及更好地满足上司的期望。
10. 持续更新：保持与上司的沟通渠道畅通，并随时向其汇报进展。
定期更新上司工作动态，并及时与其分享任何关键信息。
总的来说，与上司沟通和汇报工作需要准备充分，以简洁清晰的方式传达信息，并始终保持良好的沟通和反馈机制。
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1.下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。
该说法：
正确
∙ A .正确
∙ B .错误
2.每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。
该说法：
正确
∙ A .正确
∙ B .错误
3.与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。
上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。
该说法：
正确
∙ A .正确
∙ B .错误
4.部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。
下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：
错误
∙ A .中层经理期望上司能够体谅自己
∙ B .上司更为关注的是下级工作是否能够完成
∙ C .上司更关注的是完成工作的过程
∙ D .中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报
5.中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。
该说法：
正确
∙ A .正确
∙ B .错误
单选题
正确
1.以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：
1. A 公司的重大人事调整事项
2. B 公司发展下一步的战略调整
3. C 重要客户的情况
4. D 公司的产权结构调整
正确
2.与上司沟通的障碍不包括下列哪项？
1. A 评价的差异
2. B 信息的差异
3. C 出发点的差异
4. D 地位的差异
正确
3.下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
4.每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
5.与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。
上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
6.在与上司汇报工作时要讲究一定的方法，汇报的要点不包括：
1. A 补充事实
2. B 有针对性
3. C 渲染所做的工作
4. D 从上司的角度看问题
正确
7.部门经理向上司汇报工作时，上司的期望值一般和部门经理的有差异。
上司的期望是：
1. A 给予下属积极的评价
2. B 获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会
3. C 向下级描述自己的工作成果
4. D 通过听取报告，给予中层经理新的信息和工作指示
错误
8.中层经理和高层经理存在着信息量的差异，高层经理一般掌握的是：
1. A 下属的工作情况
2. B 技术机密
3. C 公司的产权结果调整
4. D 开展业务时遇到的具体困难
正确
9.当上司对你的评价低于你的期望时，你应该据理力争。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
10.汇报的内容要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
11.部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。
下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：
1. A 中层经理期望上司能够体谅自己
2. B 上司更为关注的是下级工作是否能够完成
3. C 上司更关注的是完成工作的过程
4. D 中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报
正确
12.在企业中，职业经理人每个月的工作总结应该怎样写？
1. A 如实描述这个月所做的所有事情
2. B 就事论事，就目标达成和计划实现汇报
正确
13.中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
14.上司容易发现下属在工作中的不足,特别是对自己所期望的方面更为关注,如果下属没有达到预期目标，得到的评价会很低。
该说法：
1. A 正确
2. B 错误
错误
15.在上级与下级的沟通障碍中，“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩，容易引起误解。
此说法：
1. A 正确
2. B 错误。