员工考核管理规定制度范本格式
考核制度考核制度范本(3篇)

考核制度考核制度范本一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位____倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月____日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况:考核制度考核制度范本(二)一、考核对象考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。
二、考核内容和标准:考核内容包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面,重点考核工作实绩。
“双细则”考核管理制度范本

“双细则”考核管理制度范本一、考核目的及原则1. 考核目的本考核制度的目的是为了提高员工的工作效率和工作质量,促进员工的个人成长和发展,同时激励员工为公司的长期发展做出更大的贡献。
2. 考核原则本考核制度的原则是公平、公正、公开。
考核必须以绩效为基础,既重视工作业绩,也注重培养和发展人才。
考核过程应注重员工的参与和反馈,让员工有机会表达自己的看法和意见。
二、考核内容及方法1. 考核内容考核内容主要包括工作业绩、工作态度、专业知识、沟通能力、团队合作等方面。
具体内容根据不同岗位的职责和要求进行细化和个性化。
2. 考核方法(1)绩效考核:通过对员工的工作成果和绩效进行评估,包括工作完成情况、工作质量、工作效率等指标。
(2)行为考核:通过对员工的工作态度、沟通能力、团队合作等方面进行评估,包括员工的言行举止、人际关系处理等方面的表现。
(3)能力考核:通过对员工的专业知识和技能进行评估,包括员工的专业能力、学习能力等方面的表现。
三、考核周期及频次1. 考核周期考核周期为一年,从每年的1月1日开始,到12月31日结束。
2. 考核频次考核分为两次,第一次考核为中期考核,于每年的6月底前完成;第二次考核为年度考核,于每年的年底完成。
四、考核流程及责任人1. 考核流程(1)目标设定阶段:上级与下级共同制定、确认下级的工作目标和任务,并记录在目标设定表中。
时间为每年的1月底至2月底。
(2)考核准备阶段:下级员工按照目标设定表,制定个人的工作计划和行动方案,并提交给上级进行审批。
时间为每年的3月底至4月底。
(3)中期考核阶段:上级和下级进行中期考核,包括评估工作完成情况和工作态度等方面的表现,并记录在中期考核表中。
时间为每年的5月底至6月底。
(4)年度考核阶段:上级和下级进行年度考核,综合评估工作业绩、工作态度、专业知识等方面的表现,并记录在年度考核表中。
时间为每年的11月底至12月底。
(5)结果反馈阶段:上级向下级反馈考核结果,并进行工作总结和个人发展计划的制定。
公司员工考核制度范本大全(格式5篇)

公司员工考核制度范本大全(格式5篇)公司员工考核制度范本大全篇1(一)总则第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。
另外,晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。
第二条考核标准表分为以下三种:1.态度考核标准表。
包括四项要素,即服从性、协作性、进取性和职责感。
评分方式分两种情景,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分;2.本事考核标准表。
包括四项评价要素,即各种综合本事、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。
同样,评分办法分两种情景,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分;3.业绩考核标准表。
由考核标准表具体规定细则和要求。
评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。
第三条考核标准(评价要素)与评分示范(具体资料见表346)。
(二)态度考核标准第四条态度考核资料1.服从性(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情景;(3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;(5)是否注意收拾和挺理工作场所;(6)工作是否有效串;(7)有无因其言行,破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景;2.协作性(1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情景进行进取而妥善合作;(2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通力协作;(3)是否能够帮忙领导改善工作环境,创造便于工作的场所;(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;(5)是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作;(6)能否与上司及同事和睦共事;3.进取性(1)是否具有不满足于现状、进取奋进的精神;(2)是否具有改善和改善工作的热情;(3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;(5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气;4.职责性(1)是否明确自己有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果;(2)对于下属的失误是否能够从中找出自己应负的职责;(3)是否能够善始善终地完成本职工作;(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸职责;(5)在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。
公司员工考核考勤规章制度

公司员工考核考勤规章制度一、总则为规范公司员工的考核和考勤管理,提高工作效率,确保工作质量,特制定本规章制度。
二、考核标准1. 岗位职责公司根据不同岗位的职责制定相应的考核标准,要求员工按照岗位职责和工作任务完成工作。
2. 工作效率员工应按照公司规定的工作时间和要求,高效地完成工作任务。
3. 工作质量员工完成的工作应符合公司的质量要求,不得出现差错和纰漏。
4. 工作態度员工应积极主动地完成工作,保持良好的工作态度,与同事相互协作。
三、考核内容1. 考勤记录公司将根据员工的每日上下班打卡记录进行考勤管理,记录员工的迟到、早退、旷工等情况。
2. 工作任务公司将根据员工完成的工作任务和工作量进行考核,评估员工的工作效率和质量。
3. 绩效考核公司将根据员工的绩效考核结果,评定员工的工作表现和能力水平。
四、考核方式1. 日常考核公司将每日对员工的工作表现进行考核,及时发现问题并进行纠正。
2. 周期考核公司将每周对员工的工作完成情况进行综合考核,评估员工的工作效率和质量。
3. 定期考核公司将每月对员工进行定期考核,评定员工的绩效表现和能力水平。
五、考核奖惩1. 善意奖励公司将对表现优秀的员工进行善意奖励,鼓励员工努力工作。
2. 警告处罚公司将对迟到、早退、旷工等行为进行警告处罚,严重情况将采取停职、降职等措施。
六、考勤管理1. 上下班打卡员工应按时上班,不得早退或拖迟,准时下班,打卡记录须与公司规定的工作时间一致,工作期间需全程有效打卡。
2. 请假制度员工如需请假,应提前请假,并按照公司规定的请假流程进行。
3. 出差管理员工如需出差,应提前申请,获得公司批准后方可出差,出差期间需保持与公司联系畅通。
七、违规处理1. 违规行为员工如有违反公司规章制度的行为,将根据不同情况采取相应的处理措施。
2. 申诉管理员工如对公司的考核和考勤结果有异议,可提出申诉,公司将进行核实并做出相应处理。
八、附则本规章制度自颁布之日起正式施行,如有需要调整,公司将提前通知员工,并重新制定相应的规定。
员工月度绩效考核管理制度范本5篇

员工月度绩效考核管理制度范本5篇为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进优化公司制度,我们需要制定一份绩效考核管理制度。
下面是由我给大家带来的员工月度绩效考核管理制度范本5篇,让我们一起来看看!员工月度绩效考核管理制度范本篇1一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。
通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。
(3)全勤奖(50元)1)工作业绩岗位绩效工资构成2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售计划完成比重+奖励分值(2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售计划完成比重+奖励分值2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
员工工作考核制度怎么写(范本5篇)

员工工作考核制度怎么写(范本5篇)员工工作考核制度怎么写篇1一、工作制度(一)考勤1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;(二)礼节礼貌、仪容仪表1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;6、主动帮助客人提行李、按电梯。
不做好迎送服务工作,每次扣除1分;7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;(三)工作纪律1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理;6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报酒店处理;13、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。
人员培训、考核制度范文(4篇)
人员培训、考核制度范文第一章总则第一条目的为了提高员工的技能水平,促进员工的个人成长和发展,同时确保组织实现目标,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于本组织所有员工。
第三条培训、考核原则1. 培训、考核应以实际工作为基础,注重理论与实践相结合。
2. 培训、考核应依据员工的实际工作需要,分类别进行。
3. 培训、考核应注重员工自主学习与发展,鼓励员工不断提升自身能力和水平。
4. 培训、考核结果应客观、公正,以事实为依据。
第二章培训制度第四条培训计划1. 组织建立年度培训计划,明确每位员工所需的培训内容和时间安排。
2. 培训计划应根据员工的工作需要、岗位要求以及组织的发展需要做出合理的安排。
3. 培训计划应经过部门负责人的审核和批准后执行。
第五条培训方式1. 培训方式包括内部培训和外部培训。
2. 内部培训由公司内部专业人员负责,通过讲座、培训班等形式进行。
3. 外部培训由组织委托具有培训资质的培训机构进行,包括参加培训班、研讨会、培训课程等形式。
第六条培训内容1. 培训内容根据员工的岗位需要和个人发展需求确定。
2. 培训内容包括技能培训、知识培训、管理培训等。
第七条培训记录1. 组织应建立员工培训档案,记录员工参加的培训和学习情况。
2. 公司内部培训记录由员工所在部门负责,外部培训记录由对应的培训机构负责。
第三章考核制度第八条考核方式1. 考核方式包括日常考核、定期考核和项目考核。
2. 日常考核由员工所在部门负责,记录员工的工作表现、工作质量、工作态度等。
3. 定期考核由组织指定的考核人负责,定期对员工进行综合考核。
4. 项目考核由组织根据具体项目的需要进行,对参与项目的员工进行绩效评估。
第九条考核标准1. 考核标准应根据岗位要求和工作目标确定。
2. 考核标准应公开透明,与员工签订考核合同,并告知考核方式和考核指标。
3. 考核标准应细化到具体工作指标,以便员工能够清楚了解自己的工作表现和进步空间。
第十条考核结果处理1. 考核结果采取奖惩并重的原则,对考核表现优秀的员工给予奖励和晋升,对考核表现不佳的员工采取相应的纠正措施和培训措施,严重者可考虑解除劳动合同。
商场员工考核管理制度范本
第一章总则第一条为加强商场员工队伍建设,提高员工综合素质和工作效率,激发员工工作积极性,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场全体员工,包括正式员工、临时员工和实习学生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以业绩为导向,以能力为标准,以考核结果为依据,对员工进行激励和约束。
第二章考核内容第四条考核内容分为以下五个方面:1. 工作态度:包括责任心、团队精神、工作纪律、职业道德等;2. 工作能力:包括专业技能、业务知识、创新能力、解决问题能力等;3. 工作业绩:包括销售业绩、客户满意度、团队贡献等;4. 工作态度:包括出勤率、请假、迟到早退等;5. 综合素质:包括学历、培训、个人品质等。
第三章考核方式第五条考核方式采用定性与定量相结合的方式,具体如下:1. 工作态度和综合素质采用定性评价,由直接上级和人力资源部门进行综合评定;2. 工作能力和工作业绩采用定量评价,通过数据分析、客户满意度调查、销售业绩统计等方式进行;3. 定期进行考核,每年进行一次年度考核,每季度进行一次季度考核。
第四章考核结果第六条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀:考核成绩位于前20%,具备较强的综合素质和工作能力,对商场发展有较大贡献;2. 良好:考核成绩位于20%-60%,具备一定的综合素质和工作能力,工作表现良好;3. 合格:考核成绩位于60%-80%,具备基本素质和工作能力,工作表现一般;4. 不合格:考核成绩位于80%以下,综合素质和工作能力较差,对商场发展贡献较小。
第五章考核结果运用第七条考核结果与员工薪酬、晋升、培训等方面挂钩,具体如下:1. 薪酬:根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对不合格员工进行惩罚;2. 晋升:优先晋升考核成绩优秀、具备较强能力的员工;3. 培训:针对考核成绩不合格的员工,提供针对性培训,提高其综合素质和工作能力。
第六章附则第八条本制度由人力资源部门负责解释和修订。
第九条本制度自发布之日起实施。
考核管理实施办法范本
考核管理实施办法范本《考核管理实施办法》第一章总则第一条为规范考核管理工作,建立科学、公平、公正的考核制度,提高员工绩效,促进企业发展,制定本办法。
第二条本办法适用于公司内部的员工考核管理工作。
第三条考核管理的目标是根据员工的工作表现和工作结果,全面、准确、客观地评估员工的业绩,为员工发展提供参考和导向。
第四条考核管理的原则是公正、公平、公开、激励和规范。
第五条考核管理的主要内容包括绩效目标的设定、考核指标的选择、考核方法的确定、考核结果的反馈、奖惩措施的执行等。
第二章考核目标的设定第六条公司根据企业发展战略和部门年度工作计划,制定相应的绩效目标。
第七条绩效目标应具备以下特点:(一)具具体性:明确具体的工作指标和结果要求。
(二)可衡量性:通过定量或者定性的方法,能够准确地对绩效目标进行评估。
(三)合理性:绩效目标与员工职责和工作实际相匹配,能够反映员工的真实工作情况。
(四)挑战性:绩效目标应有一定的挑战性,能够激励员工不断提升自身能力和工作水平。
第八条绩效目标的设定应经过部门负责人审核,并报公司人力资源部备案。
第三章考核指标的选择第九条公司根据各级岗位的职责和工作要求,确定相应的考核指标。
第十条考核指标的选择应具备以下要求:(一)全面性:能够全面和准确地反映员工在各方面的工作表现。
(二)重要性:与员工的岗位职责和工作内容密切相关,能够真实反映员工的工作成果和贡献。
(三)可比性:能够将员工的绩效评估与其他员工进行比较,促进绩效差距的识别和差异化的激励措施采取。
第十一条考核指标的选择应经过部门负责人审核,并报公司人力资源部备案。
第四章考核方法的确定第十二条考核方法包括定期考核、不定期考核、专业能力测试、个人面谈等。
第十三条定期考核应在每年年底进行,以评估员工在一年内的工作表现和工作成果。
第十四条不定期考核可以根据需要进行,用以评估员工在特定时间段内的重大项目或者突出事项。
第十五条专业能力测试可以通过在线测评、实操测试等方式进行,以评估员工在专业领域的能力水平。
考勤考绩管理制度
考勤考绩管理制度第一章总则第一条为规范公司员工的考勤和绩效管理,提高工作效率和员工素质,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,并严格执行。
任何员工都必须遵守规定,并接受监督。
第三条公司将建立完善的考勤和绩效管理制度,确保员工的出勤和工作表现得到公平公正的评价和奖惩。
第四条公司将通过严格的考勤管理和绩效评定,激发员工的工作激情,提高员工工作绩效。
第五条公司将建立健全的绩效奖惩机制,对优秀员工给予表彰和奖励;对工作不称职的员工进行警告和惩罚,直至解雇。
第六条公司将不定期向员工进行考勤和绩效管理方面的培训,提高员工对考勤和绩效管理的意识和能力。
第七条本制度由公司人力资源部门负责执行和监督。
第二章考勤管理第八条公司将通过电子考勤系统对员工的考勤进行管理,确保员工的出勤情况得到完全记录。
第九条员工应按照公司规定的上班时间和下班时间准时到岗和离岗,如因特殊情况需请假,必须提前向上级领导请假并经批准。
第十条员工如有迟到、早退、旷工等违纪行为,将按公司规定进行扣除工资、奖励金或进行纪律处罚。
第十一条公司将对员工的考勤情况进行定期审核和统计,对于频繁迟到、早退、旷工等情况的员工,将进行警告和惩罚。
第十二条公司将对员工的出勤情况进行排名,将出勤率高的员工给予表彰和奖励。
第十三条公司将对员工提供灵活的考勤管理政策,如加班补偿、调休等,以满足员工的个性化需求。
第三章绩效管理第十四条公司将每年定期进行员工的绩效评定,对员工的工作表现进行全面考核。
第十五条绩效评定将从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对员工进行评分,作为定期晋升、薪酬调整、奖惩等依据。
第十六条绩效评定将由员工所在部门的直接主管负责,通过与员工的日常工作接触和项目考核等方式进行评定。
第十七条对于绩效优秀的员工,公司将给予相应的奖金、晋升机会等奖励措施;对于工作不称职的员工,将进行警告、处罚甚至解雇。
第十八条公司将通过不定期的绩效考核培训,提高员工的工作能力和业绩水平,以提高公司整体绩效。
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一、员工考核管理规定第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。
在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
第二条考核程序(略)2.1季度考核季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。
季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。
季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。
对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
2.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。
试用期原则上为三个月。
如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。
特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。
但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。
考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。
考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。
考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。
考核成绩为四等的直接辞退。
实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
2.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。
考核时间为正式下文起6个月。
考核结果分为同意转正和不同意转正。
考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。
所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
二、员工保密工作条例第三条适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。
第四条目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。
第五条条例细则1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
2.保密范围和密级划分2.1密级划分:按其重要程度,技术水平及失密后危害大小,公司密级划分为:绝密、机密两级。
绝密:是公司秘密中的核心部分,限极少数人知悉的事项,一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失,涉及公司命运。
主要包括:(1)经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。
(2)主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。
(3)通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。
(4)产品成本及其利润等财务资料。
机密:是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄密,将给公司造成严重的损失,主要包括:(l)公司经营战略,远景规划,财务账簿,销售网络,总结计划;(2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告,检验报告等;(3)新产品开发项目,有成效的技术革新、发明创造、工艺方案,及公司发生的重大技术质量问题;(4)引进的产品、设备、仪器,经过改进,性能、功能有显著提高的改进部分;(5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等;(6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。
外加工、各市场部人员运作方式等。
2.2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。
密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进行调整,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。
3.文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。
绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。
使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。
机密以上文件、资料原则上不准复印。
4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及秘密;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理,并采取相应加密措施。
计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定。
召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。
6.对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。
7.保密培训和检查7.1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;7.2员工必须遵守下列保密守则:7.2.1不该说的秘密,绝对不说;7.2.2不该问的秘密,绝对不问;7.2.3不该看的秘密,绝对不看;7.2.4不该记录的秘密,绝对不记录;7.2.5不在非保密本上记录秘密;7.2.6不在私人通讯中涉及秘密;7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
7.3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员,要先审查后使用。
8.奖惩8.1对保密工作做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪:8.1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
8.2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
8.2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;8.2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;8.2.3保密观念淡薄,警惕性不高,致使秘密失窃者。
三、管理人员工作纪律为了保持优美的工作环境和良好的工作气氛,提高工作效率,使办公秩序规范化,特制定本纪律,公司全体管理人员必须遵守。
第六条上午8:30-12:30,下午1:30-5:30为管理人员上班时间车间管理人员或特殊情况按相应规定办)。
按时上、下班,不得迟到、早退或旷工。
有事须请假,半天以内经理批准,至三天部门副总经理批准,三天以上,呈总经理批准,请假条及时交行政科备案。
第七条为体现公司良好整体形象,所有文职人员由星期一至星期四必须严格按正式服饰着装,星期五为可着便服日。
第八条上班时间不准打瞌睡,不准随意外出离开公司。
中午12:30-13:30在自己座位休息,不准在接待室和会议室午睡第九条在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌、不卑不亢、不准躺在沙发上。
第十条保持办公室环境美化。
办公时不用的文件、资料放入柜内,尽量保持台面整齐。
保护室内植物,离开办公室时把台面收拾干净。
第十一条总机接电话必须用礼貌用语:早上8:30-9:30“早晨(早上好),乐百氏”,9:30以后用:“您好,乐百氏”。
分机接电话要报部门名称,通话用语力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话。
接到质量投诉电话,耐心向投诉者介绍接管投诉部门是全质科,并将电话转“2315”;接到非本科室电话要转到对应部门,转接时要注意礼貌。
第十二条保持办公室安静。
不准大声喧哗,不准串岗闲谈。
接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动,应到接待室或会议室。
第十三条各楼层会议室使用由行政科统一协调安排。
使用会议室先与行政科联系确定,用后及时清理干净,关好电源,锁门。
第十四条讲究卫生,维护环境清洁,不准随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物,不准在办公室进餐。
第十五条禁止在公司内吸烟。
第十六条坚持勤俭办事。
①节约用水;②节约用电,最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区所有灯、气、水的开关;③节约使用办公用品;④不得损坏任何设施,更不得将公物占为己有。
第十七条切实保守秘密,下班时锁好资料、文件。
不该知道的事情不打听,不该看的资料不看。
不随便进入打印室、电话总机房、信息技术中心、化验室等机要部门。
非专职人员不准擅自使用复印机、传真机,电话总机等设备。
第十八条注意安全,落实防火、防盗、防风措施,及时消除各种隐患,确保大楼安全。
第十九条对于违反上述纪律的员工,实行以下处罚。
19.1每吸一支烟罚款11元;递烟和接烟行为均作吸烟处理。
19.2随地吐痰每次罚款l60元,并负责清洁干净。
19.3上班睡觉(包括躺在沙发上),不按规定着装,各罚款10元。
19.4不戴公司徽章者罚款5元。
19.5代人打工作卡,双方(指代与被代者)均扣罚100元。
员工考勤制度员工考勤管理规定第一条员工上下班必须打卡(包括见习/试用人员),因故不能打卡者,须在当天向上一级负责人陈述原因(出差人员除外),所有人员都应由部门负责人签卡,否则以旷工论处。
第二条代人打卡者一经发现,打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元,违纪三次作开除处理。
员工不得擅自更改考勤记录,一经发现扣罚当月全部奖金。
第三条员工无故不上班,以旷工论处;因不服从工作安排而影响工作者以旷工论处;旷工半天扣一天基本工资,旷工一天扣当月薪资总额的10%,连续旷工三天作自动离职,公司不负责任何善后事宜。
第四条公司员工请事假规定为:三天以内由直属上司批准,三天以上向直属上司申请,由直属上司向上级主管呈报批准。
员工请假需报行政科登记备案后方可离开公司,否则将以旷工论处。
第五条员工必须按时上下班,迟到或早退一个小时以上者,每次扣罚工资1-元;迟到或早退超过二小时以上者,按旷工处理;每月累计迟到20分钟以上则扣除当月全勤奖(每月迟到不超过“分钟作为全勤),累计迟到时间超过20分钟者,每迟一分钟扣工资0.5元,全勤者当月发给全勤奖金10元。
第六条生产车间应填写《旷工人员记录表》,将当天旷工的普通工人的名单报人力资源委员会,以便人力资源委员会停其工卡,如旷工人员的工卡需重新开通,则要由车间填写《恢复员工工卡申请表》报人力源资委员会。