跨境电商考试试卷
跨境电商实务考试卷
跨境电商实务考试卷跨境电商实务考试测试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）跨境电商主要是指分属不同关境的交易主体，通过（）进行交易、支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
A. 电子商务平台B. 传统线下市场C. 电话沟通D. 面对面交易下列哪项不属于跨境电商的优势？（）A. 全球化市场B. 降低交易成本C. 物流速度快D. 突破时空限制在跨境电商中，B2C模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业跨境电商平台选择商品时，应重点考虑的因素不包括（）。
A. 商品的市场需求B. 商品的物流成本C. 商品的品牌知名度D. 商品的生产工艺下列哪个平台是典型的跨境电商B2B平台？（）A. WishB. AmazonC. Alibaba国际站D. eBay跨境电商物流中，“海外仓”的主要作用是（）。
A. 仅用于存储商品B. 提高物流效率，缩短配送时间C. 仅用于退货处理D. 降低商品价格跨境支付中，常见的风险不包括（）。
A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 无风险在跨境电商中，处理客户投诉时，首先应采取的措施是（）。
A. 立即退款B. 忽略投诉C. 积极沟通，了解问题D. 直接拒绝跨境电商进口业务中，需要办理的通关手续主要包括（）。
A. 报关和报检B. 仅报关C. 仅报检D. 无需任何手续下列哪项不是跨境电商出口卖家常遇到的挑战？（）A. 物流成本高B. 市场竞争激烈C. 无需考虑目标市场的文化差异D. 跨境支付难题二、多项选择题（每题3分，共15分）跨境电商相比传统外贸，具有以下哪些特点？（）A. 交易环节少B. 贸易门槛低C. 交易周期长D. 信息化程度高跨境电商平台选择策略包括（）。
A. 平台定位分析B. 目标市场分析C. 竞争对手分析D. 平台费用考虑跨境电商物流的主要模式包括（）。
A. 邮政小包B. 国际快递C. 海外仓D. 国内物流跨境支付中常见的支付方式有（）。
跨境电子商务考试 试题及答案
跨境电子商务考试试题及答案您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单项选择题。
（共30题，每题1分，共30分）1.从中国出发的邮政小包到（）一般需要7-15天。
[单选题] *A. 美国(正确答案)B. 南非C. 巴西D. 俄罗斯2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（）进行跨境结算。
[单选题] *A. 电汇B. 西联汇款C. PayPal(正确答案)D. Visa3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（）。
[单选题] *A. 电子商务B. 农村电商C. 跨境电子商务(正确答案)D. 国际贸易4.（）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。
[单选题] *A. 成本差异化定价策略B. 市场差异化定价策略(正确答案)C. 数量差异化定价策略D. 顾客承受能力定价策略5.在B2C跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（）。
[单选题] *A. 综合型B2CB. 垂直型B2C(正确答案)C. 第三方交易平台型B3C网站D. 传统零售商网络销售型B2C6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是（）。
[单选题] *A. 跨境B2BB. 跨境B2C(正确答案)C. 国内B2BD. 国内B2C7.个人与个人之间的电子商务是（）。
[单选题] *A. O2OB. B2BC. B2CD. C2C(正确答案)8.在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（）。
[单选题] *A. 电脑硬件(正确答案)B. 服装C. 机票D. 家庭电子产品9.域名实质上是一种（）。
A.企业名称 [单选题] *B. 企业标识C. 虚拟地址D. 网上商标(正确答案)10.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（ A）指定的银行办理转账付款手续。
跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷
跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷一、选择题1、关于跨境电子商务，以下哪种说法是正确的？（多选） A. 跨境电子商务是指不同国家之间的电子商务活动。
B. 跨境电子商务是指同一经济体之间的电子商务活动。
C. 跨境电子商务是一种跨越国界的交易活动。
D. 跨境电子商务是一种用互联网技术进行的商务活动。
正确答案是：A. 跨境电子商务是指不同国家之间的电子商务活动。
2、下列哪一项不是跨境电子商务的特点？（单选） A. 全球化 B. 无形化 C. 低成本 D. 高风险正确答案是：D. 高风险3、下列哪个国家不是跨境电子商务的热门目的地？（单选） A. 美国 B. 德国 C. 印度 D. 韩国正确答案是：D. 韩国4、在跨境电子商务中，以下哪种支付方式不是常用的？（单选） A. PayPal B. Alipay C. WeChat Pay D. Credit Card 正确答案是：B. Alipay5、下列哪一项不是跨境电子商务的法律风险？（单选） A. 合同条款不规范 B. 知识产权保护问题 C. 关税问题 D. 消费者权益保护问题正确答案是：C. 关税问题二、简答题 6. 简述跨境电子商务的交易流程。
7. 跨境电子商务的物流方式有哪些？请列举三种。
8. 如何处理跨境电子商务中的支付纠纷？ 9. 跨境电子商务中，如何保护消费者的个人隐私和信息安全？10. 在跨境电子商务中，如何应对不同的法律风险？请提出三种解决方案。
三、论述题 11. 论述跨境电子商务对全球经济的影响。
请从经济全球化、国际贸易、企业竞争力等方面进行阐述。
12. 跨境电子商务的发展趋势和挑战是什么？请从技术、市场、政策等方面进行分析。
13. 请以某一具体国家为例，分析跨境电子商务在该国的现状和发展前景。
14. 如何提高跨境电子商务的用户体验？请从网站设计、产品选择、客户服务等方面提出建议。
15. 在跨境电子商务中，如何有效进行品牌建设和推广？请结合实际案例进行说明。
跨境电商考试题库及答案
跨境电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案：C2. 跨境电商与传统外贸相比，其优势不包括以下哪项？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C3. 跨境电商平台中，以下哪个不是主流的跨境电商平台？A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是影响物流成本的因素？A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品定价的因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案：D6. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品质量的因素？A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案：D7. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案：D8. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户忠诚度的因素？A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案：D9. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业竞争力的因素？A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案：D10. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业盈利能力的因素？A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些？A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案：ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些？A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些？A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案：ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些？A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求，而不需要考虑当地的法律法规。
b2b跨境电子商务考试题及答案
b2b跨境电子商务考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. B2B跨境电子商务中，B2B代表的意思是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 在进行跨境电子商务时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 物流配送B. 支付方式C. 产品定价D. 产品包装答案：D3. 跨境电子商务中，以下哪个平台不是B2B类型的？A. AlibabaB. AmazonC. eBayD. Made-in-China答案：B4. 以下哪个国家不是全球最大的B2B电子商务市场之一？A. 中国B. 美国C. 德国D. 巴西答案：D5. 在B2B跨境电子商务中，以下哪种支付方式不是常用的？A. PayPalB. 银行转账C. 信用卡支付D. 现金支付答案：D6. 跨境电子商务中，以下哪种货币不是常用的国际结算货币？A. 美元B. 欧元C. 人民币D. 印度卢比答案：D7. B2B跨境电子商务中，以下哪种策略不是有效的市场推广方式？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 传统电视广告D. 电子邮件营销答案：C8. 在B2B跨境电子商务中，以下哪个不是常见的物流问题？A. 清关问题B. 运输时间C. 产品定价D. 货物追踪答案：C9. 跨境电子商务中，以下哪个不是提高客户满意度的关键因素？A. 产品质量B. 客户服务C. 产品包装D. 产品价格答案：D10. 在B2B跨境电子商务中，以下哪个不是有效的风险管理策略？A. 信用调查B. 合同审查C. 现金交易D. 保险购买答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1. B2B跨境电子商务中，__________是企业获取新客户的重要方式。
答案：在线展示2. 在进行跨境电子商务时，企业需要关注__________以确保交易的合法性。
答案：法律法规3. 跨境电子商务平台通常提供__________服务，以帮助企业建立信任。
答案：第三方担保4. 在B2B跨境电子商务中，__________是企业进行市场分析的重要工具。
跨境电商运营测试题含答案
跨境电商运营测试题含答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、亚马逊feedback的含义是( )。
A、买家对亚马逊客服的评价B、买家对商品的评价C、买家对FBA物流的评价D、买家对购买体验的评价正确答案：D2、下列选项中，哪项商品可以参加亚马逊LD的秒杀活动？( )A、电子香烟B、女士袜子C、医疗设备D、酒精正确答案：B3、LD申报频率是多少？( )A、每天1次B、每月1次C、每两周1次D、每周1次正确答案：D4、( )可以提高商品的曝光度和销量？A、商品要点B、价格C、评论D、搜索关键词正确答案：D5、下列关于广告销售比的说法正确的是( )。
A、广告销售比值越高，说明利润越高B、广告销售比值与利润无关C、广告销售比值越高，说明产品对广告的依赖度越高D、广告销售比值越高，说明店铺经营风险越小正确答案：C6、周秒杀，免费，一般持续1个星期，涵盖哪些站点（）A、英国站和日本站B、法国站和日本站C、美国站和日本站D、澳洲站和日本站正确答案：C7、下列关于产品标题的核心关键词投放的位置描述正确的是？( )A、后面B、以上都不对C、放在产品描述中D、前面正确答案：D8、以下几个选项中不属于亚马逊卖家可享受的功能是( )。
A、创建促销计划B、下载订单数据报表C、批量上传D、多店铺关联正确答案：D9、关于关键词的否定，以下说法错误的是( )。
A、否定精准，当搜索查询的中包包含确切短语或近似变体时，不会显示广告。
B、否定词组，当搜索查询的中包含该完整短语或近似变体时，不会显示广告。
C、拥有高点击但是却没有产生销量可以考虑否定关键词。
D、只要没有出单的词都否定掉。
正确答案：D10、下列说法中错误的是( )。
A、若有同时运营多个店铺的需求，可以用购买多个虚拟远程服务器分别登录不同账号防止账号关联。
B、在amazon平台，企业及个体工商户均可申请开店C、如果希望在亚马逊深入发展并且对自己的月销售额有信心，最好选择专业卖家计划D、在亚马逊店铺注册过程中，步骤是不可逆的，每一步都要认真填写正确答案：B11、跨境平台中，当客服人员催促买家留好评时，可以告诉买家( )。
跨境电商专业考试题及答案
跨境电商专业考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指：A. 国内电商的国际版B. 通过互联网进行的跨国贸易活动C. 只限于B2B的国际贸易D. 只限于B2C的国际贸易答案：B2. 以下哪个不是跨境电商平台的特点？A. 多语言支持B. 支持多种支付方式C. 只支持本国货币交易D. 提供国际物流服务答案：C3. 跨境电商交易中，以下哪项不是常见的风险？A. 汇率风险B. 物流风险C. 信息不对称风险D. 买家信用风险答案：C4. 跨境电商中，以下哪个不是常用的支付方式？A. PayPalB. 信用卡C. 微信支付D. 现金支付答案：D5. 跨境电商中，以下哪个不是常见的物流模式？A. 直邮B. 保税仓C. 集运D. 国内快递答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 跨境电商平台必须遵守所在国家的法律法规。
（对）2. 跨境电商只涉及商品的买卖，不涉及服务的交易。
（错）3. 跨境电商交易中，买家和卖家可以直接进行交易，无需第三方平台。
（错）4. 跨境电商中，商品的退换货政策与国内电商相同。
（错）5. 跨境电商平台通常需要提供多语言服务以适应不同国家的买家。
（对）6. 跨境电商中，卖家可以自行决定商品的定价策略。
（对）7. 跨境电商中，商品的税收政策与国内电商相同。
（错）8. 跨境电商平台通常不提供售后服务。
（错）9. 跨境电商中，买家可以享受到与国内电商相同的购物体验。
（错）10. 跨境电商平台的运营成本通常低于国内电商平台。
（错）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述跨境电商与传统电商的主要区别。
答案：跨境电商与传统电商的主要区别在于交易的地域范围、法律法规的遵循、支付和物流方式、税收政策以及售后服务等方面。
跨境电商涉及跨国交易，需要遵守多个国家的法律法规，支持多种货币支付和国际物流服务，同时税收政策也更为复杂，售后服务通常也更加困难。
2. 跨境电商平台如何降低物流风险？答案：跨境电商平台可以通过与多家国际物流公司合作、提供实时物流跟踪服务、采用保税仓模式以及提供保险服务等方式来降低物流风险。
跨境电商模拟试题+参考答案
跨境电商模拟试题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在速卖通中，速卖通在发布产品时主图最多能上传几张？A、8B、5C、4D、6正确答案：D2、在Lazada平台中，每件产品可以上传多少张图片（非产品猫述部分)A、1至8张B、1至10张C、3至8张D、3至10张正确答案：C3、在SHOPEE平台中，Shopee对于聊聊回复率的要求是?A、70%B、60%C、80%D、0.5正确答案：C4、在速卖通中，在速卖通平台上，一个专卖店可以申请的品牌数量有多少个？A、一个B、三个C、不限制D、两个正确答案：A5、以下选项不属于引流拉新范畴的是（）A、QQ群分享B、ins发帖C、facebook群组分享D、社群成员同城聚会正确答案：D6、当询盘信息量非常大时，可以通过哪种方式准确获取需要的询盘（）A、询盘搜索工具B、询盘过滤功能C、询盘分组管理D、询盘删除功能正确答案：A7、在SHOPEE平台中，卖家惩罚计分系统考察卖家哪些运营指标?A、晚发货率B、Listing罚分C、取消订单率D、以上皆是正确答案：D8、在Lazada平台中，如果我输入的运单号是错误的，会发生什么情况?A、订单有可能会被取消。
B、系统不会更新你的交货状态。
C、以上全部皆是。
D、即使产品已交付给顾客，也可能不会进行转款。
正确答案：C9、（）是以逆光和逆射光为主，这种布光方式从商品背后打光，商品的正面因没有光线而产生大片阴影，无法看清商品全貌和细节，因此这种布光方式适合拍摄玻璃器皿、镂空雕刻等通透性强的商品。
A、单侧45°不均衡布光B、两侧45°布光C、正面两侧布光D、前后交叉布光正确答案：B10、在亚马逊中，亚马逊自发货发EUB下面说法正确的是？A、运费需要计算体积重，实际计重取实重和体积重取最大值B、供应商的产品收到后不需要再次包装可以直接发出C、发货面单无需向邮局索取，可以自行打印贴上即可D、液体粉末只要缴纳保险可以发出正确答案：C11、Shopify店铺产生了销售订单，但FB账户里面没有销售数据的原因（）？A、代理给的账号有问题B、shopify没有安装FB Pixel IDC、运营上广告时，未放广告链接D、账号数据更新慢正确答案：B12、Shopify相当于运营的什么（）？A、淘宝店铺B、CODC、信用卡渠道D、收款工具正确答案：A13、在速卖通中，银牌商家每月可以获得多少个橱窗奖励A、7B、3C、2D、5正确答案：C14、以下指标影响广告覆盖人数的是（）?A、CPAB、CTRC、CPCD、CPM正确答案：D15、阿里巴巴国际网站的定位是什么？（）A、搭建跨国大公司的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建全球中小企业的网上贸易市场正确答案：D16、在SHOPEE平台中，虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?A、Shopee仓库销毁B、首次收下后警告C、定期退回卖家，邮费到付D、仓库负责整理继续发货正确答案：C17、在SHOPEE平台中，若卖家计分达到3分会有什么惩罚?A、禁止上新产品B、无惩罚C、几乎没有影响D、禁止参加Shopee主题活动正确答案：D18、在亚马逊中，亚马逊买家通过什么工具与卖家联系？A、即时聊天工具B、电子邮件C、MSND、电话正确答案：B19、在亚马逊中，英国亚马逊账号申请后可同时在哪些国家站点销售产品？A、意西德法B、意日德法C、意日西法D、意美德法正确答案：A20、对于阿里巴巴国际站的会员来说，客户管理里的动态管理一般是通过（）来进行的。
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《跨境电商》课程期末试卷（闭卷）
复查人：
备注：(满分100分，考试时间 90 分钟) 一、填空。
（10分，每小题2分）
1、专注于移动端的跨境电商平台是
2、O2O 是 的缩写。
3、敦煌网首页的网址是 。
4、中国邮政小包和国际e 邮宝的包裹重量一般不超过 。
5、CPA 的中文名称是
. 二、单项选择.(20分,每小题2分） 1、跨境电商的英文名称是（ ）。
A. cross-border trade B 。
cross-border commerce
C. cross-border communication D 。
cross-border electronic commerce 2、国外电商打折力度最大的时间为( ）。
A 。
光棍节
B 。
母亲节 C. 黑色星期五 D. 新年
3、中国邮政小包非圆筒货物:长+宽+高不超过（ ）,单边长度不超过（ ）。
A ．90cm 60cm B 。
100cm 50cm C ．90cm 60cm D. 100cm 50cm
4、顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是( ）. A 、延迟发货B 、天气恶劣C 、包裹丢失D 、偷梁换柱
5、阿里巴巴速卖通网站地址是( ）。
A 、www 。
B 、
C 、www 。
D 、www 。
made — 6、跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？（ ）。
A 、中国邮政小包(挂号）
B 、EMS
C 、新加坡专线
D 、DHL
7、跨境平台的商品标题最多一般不能超过（ )个字符。
A 、40 B 、80 C 、140 D 、200
8、优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能———（ ）外，还应具备艺术性和科
学性。
A 、普识性
B 、介绍性
C 、识别性
D 、传播性 9、企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是( ）. A 、B2B B 、B2C C 、C2C D 、O2O 10、facebook 的创始人是（ ）。
A 、马克·扎克伯格
B 、雷军
C 、马云
D 、埃隆·马斯克 三、多项选择.（10分）
1、跨境平台上架产品时，完整的标题应该包括（ ）。
A. 核心词 B 。
属性词 C 。
流量词 D 。
高频词
2、以下属于属性词的有( ).
A ．100％ cotton B. new arrival C. hot sale D 。
sleeveless 3、以下属于流量词的有( )。
A ．for mother
B 。
from factory shop
C 。
free shipping
D 。
big size 4．产品描述从不同角度，可以划分为（ )。
A。
产品展示类 B. 实力展示类 C. 吸引购买类
D. 交易说明类
E. 促销说明类
5、敦煌网的自主营销活动有（）
A。
限时限量折扣 B. 满立减C。
全店铺打折D。
优惠券
四、拟标题。
（10分)
1.给下图（图4—1)中的女裙拟一个在跨境平台上的英文标题。
（注意参考所列英语词汇和图4—2 中的英文标题）（字符数100左右）
图4--1
参考词汇：
波西米亚:Bohemian 一字领：boat neck 雪纺:chiffon 印花：floral print
图4-2
类似供参考的标题
2017 New Spring Summer Women Dress Runway Style Elegant Ladies Vintage Floral Print Maxi Dress Long Chiffon Beach Dress Vestidos
五、翻译以下站内信.（10分）
Dear Buyer,
Thank you for your order，but it seems that the order is still unpaid。
If there is anything we can help with the prize，size, please feel free to contact with us。
After the payment is confirmed，we will process the order and ship it out soon。
Sooner payment will help you get the product earlier。
Our store provides high quality products。
Welcome to visit our store next time，you'll get surprise every time.
Thanks
六、计算题。
（25分）
CPA中国邮政国际小包资费表（不含挂号费）
备注：限重；2kg 挂号费：8RMB
1.假设小兰从1688网站采购了一个双肩背包，采购价为150元,国内快递费为6元，带包
装的重量为800g，预期利润为30％，（按1美元=6元人民币, 前五区包邮，挂号），
①请计算上架价格（美元）。
②如果预留折扣70％，上架价格又是多少（美元）。
2.一款带包装600g的吊坠项链，
①如果发往加拿大国际运费是多少？（美元）
②如果前五区包邮,发往巴西的运费折扣是多少?
③如果前五区包邮，发往九区国家的运费折扣是多少七、简述题（15分）
假设你是电商专业的应届毕业生,你想选择一个跨境电商平台开立一个跨境电商店铺.①请简要介绍一下你了解的跨境电商平台有哪些，②你会选择哪个平台开立你的店铺，请简要说明理由，③你会选择什么主营产品，请说明一下你是如何选定这个产品的或你为什么选这类或这个产品。