某物业管理公司制度汇编之保洁工作手册
保洁管理工作手册
一、保洁治理概述〔一〕保洁治理的内涵1.保洁治理的内容保洁治理是物业治理的重要局限, 是衡量物业治理工作质量的重要环节。
保洁治理是指物业公司通过宣传教育、监督治理和日常的清洁工作, 维持物业内的清洁卫生, 从而塑造文明形象, 提高物业环境效益。
保洁治理的内容要紧包括:1〕公共地点的清洁, 要紧指楼宇前后左右的公共地点, 包括道路、广场、空地、绿地等的清洁；2〕公用部位的清洁, 要紧指楼宇地层到顶层层面上下空间的共用局限, 包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清洁, 通过清、扫、擦、抹等专业操作维持共用部位的洁净。
3〕垃圾的处理及四害消杀, 要紧指日常生活垃圾〔包括装修垃圾〕的分类收集、处理和清运。
要求和鞭策业户按规定的地点、时刻和要求, 将日常垃圾倒进专用容器或者指定的垃圾收集点, 不得擅自乱倒, 并定时定点对四害进行消杀。
2.保洁治理的重要性在物业内, 是否整洁具有视觉上的直瞧性, 它决定了物业是否给用户带来心理上的舒适感与美感。
因此保洁治理是否到位成为物业公司侍候水平的重要标志。
〔1〕清洁的环境是每个人的需要清洁既是工作的需要, 也是生活的需要, 是用户接触最多的一个方面。
整洁的四面环境, 不仅使人躯体健康, 而且能使人心旷神怡斗, 提高工作效率。
因此, 用户对清洁瞧得特殊重, 也往往特殊挑剔, 一旦清洁搞得不行, 就会引起投诉。
物业公司应为用户提供一个整洁的工作和生活环境, 满足不同用户的要求。
〔2〕清洁显示了治理水平清洁给人的碍事是深刻的。
关于环境整洁的物业, 用户和客人们对治理水平往往给予较高的评价。
〔3〕清洁是建筑和设备维修保养的需要清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。
外墙瓷砖、花岗石要是不经常清洁保养, 其表层就会逐渐受到侵蚀；不锈钢扶手要是不及时清洁保养, 就会生锈, 失往光泽；木质地板要是不经常清洁、打蜡, 就会变得灰暗毛糙；地毯要是不经常清洗, 就会特殊快变得肮脏不堪等。
物业保洁部工作手册（详细完整版）
物业保洁部工作手册（详细完整版）保洁主管岗位职责岗位设置目的：带领保洁员完成保洁部的日常工作。
保证营业区域及工作区域的卫生干净，监督好保洁员的仪容仪表。
确保保洁部各个岗位工作保质保量完成，跟进区域设备设施完好，正常工作。
岗位职责：1.对总经理负责，主持部门的全面工作。
2.管理和控制保洁部的运行（全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合实际情况，可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训，物料的管理及分配等）。
3.部门计划的制订和发展（目标、计划、报告、信息反馈等）。
4.部门内部规章制度的制订。
督促岗位责任制和操作流程的执行，经常到本部工作范围内巡视。
5.质量的管理（衡量服务质量、管理质量的改善、服务质量评分标准）。
6.控制好人力的使用和物资耗用，抓好安全、防火、防盗等工作。
①保洁工具保养、申购与存货：A．要求保洁员执行以旧换新制度，工具责任到个人B．根据损耗，合理订购数量C．对于易耗品，根据每日消耗情况可适当备用库存，合理调配②人力：A．评估员工的表现B．定期与员工沟通，进行面对面谈话，解决矛盾、约束员工纪律。
C．加强员工培训工作，增强员工服务意识。
D．实施员工离职面谈，找出根本原因，减少人员流失量。
7.监督保洁员的仪容仪表及服务标准；8.监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作9.完善保洁员各岗位工作流程和注意事项10.保洁员的排班、排岗、排休。
11.以职业的、肯定的方式与各部门协作，促进团队精神和有效的双向交流，减少不必要的工作失误及纠纷。
12.完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责1. 认真遵守公司规章管理制度，严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正工作态度，讲究工作效率。
2. 不断提高自己的业务素质和道德水平，衣冠整齐，谈吐文雅，举止文明。
3. 工作时间坚守岗位，做好商场内的卫生保洁工作。
4. 每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手，不留死角，清扫过程中不得污染业户的商铺及商品，清扫过程中动作要规范，做到无尘清扫，湿式作业。
物业保洁服务工作手册
第七章保洁服务手册电子文档：BJFW001保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.住宅楼总体清洁服务(1)清理大厦内所有垃圾到垃圾转运站每天2次(2)清洁垃圾桶每天2次(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次(4)清洁所有出口大门每天2次(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次(7)清洁照明灯及灯罩每周1次(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次(2)洗擦扶手及栏杆每天1次(3)洗擦楼梯表面每月2次3.高层住宅出入口大堂卫生(1)扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级每天2次(2)清洁大堂入口所有玻璃门窗每天1次(3)抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面每天1次(4)大堂总服务台、地脚线抹尘每天1次(5)清洁大堂天花板每月1次4.电梯卫生(1)打扫电梯厢、电梯厅地面每天3次(2)清擦电梯门及指示板表面每天1次(3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次(4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次(5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次(6)清擦电梯厢天花板表面每周2次(7)擦抹电梯厢监视器探头每天2次5.天台卫生清洁打扫天台卫生隔天1次6.住宅楼外围卫生(1)外围清扫每天环绕数次(2)垃圾站清理每天2次二、清洁卫生公约为保持本小区清洁卫生，各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约：1.各业主、住户须使用垃圾袋，于早上8点、午后2点投入垃圾桶内，高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。
2.严禁任何人员在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款元。
3.不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款元。
4.禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，业户应负全部修理费用。
某物业公司保洁工作手册
某物业公司保洁工作手册某物业公司保洁工作手册第一章总则第一条为了规范保洁工作，改善物业环境，提高客户满意度，本手册特编制。
第二条所有从事保洁工作的员工均应严格按照本手册的要求进行操作。
第三条保洁工作是一项细致入微的工作，要求保洁员具备良好的工作态度和卓越的工作技能。
第四条保洁员应注重保护环境，保障居民的身体健康，禁止使用任何有害物质进行清洁。
第二章保洁区域划分第五条保洁区域划分为室内保洁和室外保洁。
第六条室内保洁包括公共区域的清洁工作，如楼梯间、走廊、电梯、大堂等。
第七条室外保洁包括小区的道路、花坛、草地等公共区域的清洁工作。
第三章保洁工作指导第八条保洁员应按照保洁工作计划进行工作，每个区域的清洁工作都应按计划完成。
第九条保洁员应具备良好的时间管理能力，严格按照时间安排完成工作。
第十条保洁员应做好安全防护措施，确保自己和他人的安全。
第十一条保洁员应保持工作区域的整洁，工作完成后及时清理工具和垃圾。
第十二条保洁员应积极配合其他相关部门的工作，保持良好的协作精神。
第四章清洁工具和清洁剂的使用第十三条清洁工具要求：1. 拖把和扫把应定期清洗，保持干净。
2. 抹布和海绵应定期更换，以免滋生细菌。
3. 清洁布不能随意乱丢，应分类存放。
第十四条清洁剂使用要求：1. 清洁剂的选择应根据实际情况进行，不得随意选择。
2. 严禁使用对人体有害的清洁剂进行清洁。
3. 清洁剂的使用应均匀喷洒在清洁物体上，避免浪费。
第五章物品保护与维修第十五条保洁员在工作时应尽量避免损坏公共物品，如门把手、拉链、电梯按钮等。
第十六条保洁员在清理过程中如发现需修复的物品，应及时上报维修人员。
第十七条保洁员应加强对保洁工具和设备的保养，定期检查和修理，确保正常使用。
第六章客户服务第十八条保洁员应保持良好的服务态度，与居民友好交流，解决他们的问题和需求。
第十九条保洁员应及时回应居民的投诉和建议，并积极解决。
第二十条保洁员应注意保护居民的隐私，不得随意触碰居民的私人物品。
物业保洁工作手册
＃＃物业保洁部工作手册前言欢迎您加入＃＃物业，“敬业、爱岗、认真、负责”是您加入这个团队的基本要求。
本手册中制定的规章制度及操作规程是员工工作的行为准则。
请您务必仔细阅读，以使在日后的工作当中规范操作。
真诚的期望并祝愿您在自己的岗位上不断进步，成为＃＃物业优秀员工，并在这里获得您想得到的！祝您工作愉快！“＃＃”的含义，洁就是“干净、整洁”，佳就是“美好”，希望通过我们的劳动，城市能变得更洁净、美好，公司及部门能得到社会的认可，大家的好评。
保洁是为了净化环境，给业主提供一个清洁宜人的工作、生活场所。
因为良好的卫生环境不仅可以保持区域容貌的整洁，而且对于减少疾病，促进身心健康。
一、作息时间楼层岗：夏季；上午7：30—11：00 下午14：00—18：30冬季；上午7：30—11：30 下午14：00—18：00大厅岗：上午7：00—11：30 下午13：30—17：00外场岗：上午7：30—11：30 下午14：00—18：00打开水岗兼2F 上午6：00—11：00 下午14：00—17：00午保洁：12：30—13：30楼层员工轮流负责“三间”的中午保洁凡请假均以书面形式，按照先请后批再休假的原则，遇特殊情况电话请示，假期期满立即补办请假手续，否则安旷工认处，（2天以上报物管理处审批）。
二、保洁员上岗制度1、上岗前：1）全体工作人员必须提前5分钟打卡签到，统一着工装、穿工鞋（女员工束发戴发结），佩戴工作牌，并保持工装干净、整洁，注重仪容仪表，精神饱满的投入工作；2）管理人员布置当日的工作任务，妥善安排工作岗位。
2、工作中：1）自觉遵守公司各项规章制度及保洁部工作手册；2）发扬团队精神，服从调配，听从指挥，按时按量保质完成工作任务；3）热情服务，礼貌待人，不大声喧哗，不离岗、串岗，不做与工作无关的事；4）努力维护责任区卫生，劝阻和制止不文明、不卫生的行为；5）各岗位保持所辖区内干净、明亮，熟悉辖区设施设备，配合报修、报险工作；6）“三间”卫生须重点跟进，巡回保洁每小时一次，并如实填写巡检记录；7）保洁工具定位置放，整齐划一，并保持清洁；8）爱岗敬业，自觉接受业务指导和各种培训，努力提高业务水平；9）虚心接受，正确对待业主投诉，有则改之，无则加勉，不与业主和上级争辩；10）如拾有贵重物品必须上交主管或管理处，不准占为己有，自觉维护公司声誉；11）管理人员随时掌握员工工作情况，并正确指导员工工作；12）努力完成领导交办的其他工作。
保洁工作管理手册
保洁工作管理手册一、引言保洁工作是保障工作环境卫生和员工健康的重要工作之一。
有效的保洁管理可以提高工作效率，改善工作环境，减少疾病传播风险，提升员工生产力。
本手册旨在规范和指导保洁工作，提高保洁工作质量，保障员工健康。
二、岗位职责1. 清洁卫生•定期对办公区域进行清洁卫生，包括地面、桌面、椅子等的清洁清扫；•确保卫生间、厨房等公共区域的干净整洁；•定期更换废纸篓袋、垃圾袋，并及时清理垃圾。
2. 设备维护•对清洁工具的维护保养，确保使用寿命；•发现设备故障及时报修或更换。
3. 安全防护•遵守安全操作规程，确保使用清洁剂时注意防护；•定期进行安全培训，增强安全意识。
三、工作流程1. 日常清洁工作1.总结前一天清洁工作情况；2.根据工作计划，进行各项清洁工作，重点清洁公共区域；3.汇报工作情况，记录问题及发现。
2. 特殊清洁任务1.接收领导安排的特殊清洁任务；2.安排时间和人员执行特殊任务；3.汇报完成情况，确保任务按时完成。
四、工作细则1. 工作服装•工作时需要穿着统一的工作服装，并保持整洁。
2. 工作态度•守时守序，工作认真细致；•与同事和领导保持良好的沟通和协作。
3. 安全注意事项•使用清洁剂时需佩戴手套和口罩；•使用清洁设备时需谨慎使用，避免伤害。
五、考核与奖惩1. 考核标准•按时完成工作任务；•工作质量达标；•遵守工作纪律。
2. 奖惩制度•根据考核结果给予奖励或处罚；•多次违反工作纪律将做出相应处理。
六、总结本手册规范了保洁工作的各项管理事项，希朋能够严格遵照执行，确保工作质量和效率。
保洁工作是一项细致而重要的工作，需要保洁工作人员时刻保持清洁意识，培养专注和责任心，共同工作才能有序高效地完成任务，确保工作环境的清洁和整洁。
保洁员工作手册
保洁员职责标准1、守岗位，按时上下班。
上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
3、每日负责清扫公共走廊、楼梯、停车场、室外场地、道路、绿地、公共设施周边环境等1次，保持干净，定时清运楼内外垃圾。
4、每日拖洗楼内地面1次，每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
5、每日需对楼内消防箱、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
6、每月需对走道灯罩进行保洁员作，以保持干净整洁。
7、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
8、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
9、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
10、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
11、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
12、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。
难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
13、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速上报上级领导。
14、完成现场主管交办的其他工作。
保洁工作检查执行标准第一章项目主管巡检执行标准为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系；项目主管对各项工作有必要进行检查和监督，使厂区管理工作更加富有成效。
1、项目主管负责服务中心的大局，同时也巡查分管厂区公共清洁，卫生消杀、保安等管理工作。
2、项目主管每周必须对上述管理工作范畴全面检查一次，检查结果记录在《工作检查记录表》。
若发现问题，即时通知相关人员处理，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
3、项目主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
(某某物业管理公司企业)保洁部工作手册(42页汇编)
编号：保洁部组织架构及部门职能1.保洁部组织结构图2.保洁部工作职能2.1制定保洁管理工作计划。
2.2负责园区卫生清扫、保洁工作，并监督实施情况。
2.3负责除“四害”，及各区域消杀工作。
2.4负责废品收购管理工作。
2.5负责管理花卉养护工作。
2.6做好清洁方面的年度培训计划及年终考核。
2.7负责处理清洁对口业务往来事项。
2.8负责部门使用设备的保养及维护。
2.9负责小区垃圾清运工作。
保洁主管岗位职责1.负责制订完善保洁工作作业细则，合理调配保洁。
2.负责对用品用具的申购、预备、领用及分配。
3.负责保洁的日常技能培训、岗前培训及考核，不断提高员工工作能力。
4.负责及时了解班员思想动态，并将有关信息及时上传下达。
5.检查员工着装、工牌佩戴情况，总结前一天的工作情况，并对工作中存在的问题在晨会上进行简单的分析，协调处理好交接事宜。
6.指导保洁员对各类清洁机械的使用及对各类清洁机械的日常检修保养，根据实际工作需要，及时调整各种工具、物料及人员的配置。
7.每天下班前检查当天工作完成情况，并认真填写《工作日志》，准备第二天的工作事项。
8.负责安排小区的消杀工作，并及时对消杀工作结果进行检查，填写《消杀工作记录表》。
9.每周向服务中心经理汇报工作情况。
10.根据工作实际情况，不断对工作流程进行修改，提高工作效率。
11.每月对保洁部各岗位的工作情况进行一次全面检查，并按期对问题进行整改。
12.做好物业服务中心交办的其它工作。
保洁部主管职位说明书编号：XD-BJ-04保洁员职位说明书外围保洁岗位职责1.熟悉楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道及公共配套设施、设备等的分布情况，以便于顺利开展各项工作。
2.严格按照保洁程序文件、作业指导手册，对责任区域内的物业进行清扫、清洁，并不断巡视，保持整洁。
3.爱护保洁工具、用品，每次使用后应清洗干净，并统一存放于指定地点。
4.维护责任区域卫生，有效制止各种违章、违规现象，劝阻、制止不卫生，不文明行为。
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某物业管理公司制度汇编之保洁工作手册
第一章任务
清洁管理是物业管理的“面子问题”，它是宣传企业形象的重要途径之—。
保洁部的主要职能包括：
1．保持公共地方环境的清洁卫生。
2．清洗公用洗手间及添补清洁用品。
3．向仓管员提取适量之用品备用，小心掌握工具使用及保养。
4．负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运，并按标准进行清洗。
定时收集垃圾，将垃圾送至收集站协助市政清洁工人运走（所有垃圾不得存放过夜）。
5．清洁公共设施，如指示牌、废纸箱、人工花木、地面、墙身等，及时收集垃圾。
6．需要时帮助园艺员工做好绿化工作。
7．清洁工具要规范整洁，遵守规章，按时到岗工作。
8．负责清洁班员工宿舍的清洁，以及保管好各自所使用的工具。
9．对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
第三章清洁设备管理制度
一、清洁设备领用、操作制度
1．领用制度
1)设备原则上谁使用，谁保管，谁负责。
2)领用设备必须填写领用登记表。
3)领用设备时，领用人自行检查设备的完好程序，因检查不细，造成病机出库
而影响工作的，由领用人自行负责。
4)使用设备时如发生故障，不得强行继续操作。
5)因操作不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿。
6)归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏应及时报修，并
在领用簿上注明损坏情况。
2．操作制度
1)在设备使用前，了解设备的性能、特点、功率。
2)操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备
中而损坏设备。
3)各种设备严格按照使用说明正确操作，正确使用。
4)设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。
二、保洁工安全操作规程
1．牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2．清洁人员在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。
3．清洁人员在使用机器时，人不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4．清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关，以免发生意外事故。
5．清洁人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。
6．清洁人员应该严格遵守防火制度，不随意动用明火，以免发生火灾。
7．在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
三、清洁卫生监督检查制度
严格的监督检查，是保证清洁作业计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段。
监督检查一般采用员工自查、管理员巡查和部门主管抽查的“三查”相结合的方法。
1．“三查”制度
1)员工自查。
每个员工都要根据操作规范和要求，对自己所负责的区域、项
目不断地进行自查，发现问题，及时解决。
2)领班巡查。
领班应把巡回检查作为自己的主要工作，每天对自己管区内所
有部位、项目进行巡回检查，不得少于四次。
3)经理抽查。
由经理或组织有关人员联合检查，每日抽查不得少于两次，部
门主管应协同上级领导或有关组织人员定期联合检查。
2．“三查”的要求
“三查”一要认真，二要高标准。
如果不认真走马观花有问题也看不见；
如果标准不高，熟视无睹，检查了也不顶用。
此外，还要做到以下四个结合：
1)检查与教育、培训相结合。
检查者发现问题后，不论是工作质量问题、操作规范问题，还是员工行为规范问题，不仅要及时指出纠正，还要帮助员工分析原因，耐心地给员工进行教育、培训，以防止同类问题不断重复出现。
2)检查与奖励、惩罚相结合。
领班巡查或经理抽查时，可采取加减分的办法，对员工进行奖罚，月底根据员工的分数，确定员工的奖金。
3)检查与测定、考核相结合。
检查不单单是检查卫生标准，还包括测定、考核等内容。
检查与改进、提高相结合。
作业现场应定期对“三查”的发现问题进行分析，针对问题，找了原因，提出改进措施，予以解决。
第四章垃圾废物的清除
一、垃圾池的清洁工作
1．用铁铲将池内垃圾铲人手推车内，用扫把将剩余垃圾扫于净后，打开水阀用水冲洗池内外一次。
2．用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖和垃圾池门上，用胶刷擦洗污迹。
3．疏通垃圾池的排水道，清洁周围水泥面。
4．打开水阀用水全面冲洗垃圾池内外，同时用扫把或胶刷擦洗。
5．关闭水阀，收回水管，锁好垃圾池铁门。
6．垃圾桶或果皮箱的清洁：清除箱内垃圾后，将箱搬到有水源的地方，先用水冲洗一遍，然后对污迹处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净，搬到原处放
好。
二、垃圾清运与中转站清洁
1．每天早上___：____以前，将垃圾收集装车运送到垃圾中转站。
2．两人配合，一人拉一人推垃圾车推上作业平台，拉开手推车后门，将垃圾倒进垃圾压缩车内，操作员按下压缩绿键压缩开关。
3．清扫掉在地面上的垃圾，并装上压缩车。
4．冲洗中转站地面，打扫墙壁。
5．用水冲洗中转站外通道及地面，油污处用去污粉或洗洁精刷洗；对排水沟内的垃圾，捞出沟后用水进行清洗。
6．用喷雾器配敌敌畏药水对垃圾中转站及周围10m处进行消杀。
7．清理垃圾站工具房，用干净扫把清洁墙面，清扫地面垃圾，用湿抹布擦抹门窗和工具架。
三、清运工作检验标准
1．清运及时。
2．清运率100％。
3．周围无污垢，无积水。
4．清运后及时冲洗离地(箱)2m外没有异味。
5．果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹、无垃圾粘贴物。
第五章清洁工作常用表格
1．清洁工程验收单（6-1）
2．清洁工具物品保管表（6-2）
3．每日清洁安排报告（6-3）
4．每日清洁检查报告（6-4）
5．月卷纸消耗记录（6-5）
6．月份清洁材料用量清单（6-6）
7．月四害检查记录（6-7）
8．月大清洁计划（6-8）
9．月除害工作记录（6-9）
10．月清洁排班表（6-10）
清洁工程验收单
单位名称：联系人：
单位地址：联系电话：工程日期：施工负责人：工程内容：
验收人：
日期：
清洁工具物品保管表
每日清洁安排报告
年月日
每日清洁检查报告
年月日
表6-5
________月卷纸消耗记录
表6-6
________月份清洁材料用量清单
表6-7
_______月四害检查记录
检查人：
负责人：
_______月四害检查记录
检查人：负责人：
表6-8
________月大清洁计划
审核：实施领班：制表人：制表日期：
表6-9
________月除害工作记录
表6-10
_______月清洁排班表
十八、酒店式公寓有偿服务流程图
代办服务、家政服务及商务服维修服
有偿服务项目及价格表
有偿服务申请表 No:
年
月日
注：该维修单一式三联
第一联：业户第二联：客户服务部第三联：财务
有偿服务月度统计表年月
制表人：审核：日期：日期：。