物业环境部职责
物业环境岗位职责
物业环境岗位职责
物业环境岗位职责：
作为物业环境岗位的职工，其主要职责如下：
1. 管理公共场所卫生，保持环境清洁卫生。
定期对小区内的公
共场所进行清洁，如楼道、电梯、门口等，保证环境卫生，防止感
染疾病的传播。
同时，对小区内的垃圾进行妥善处理，并做好垃圾
分类工作。
2. 定期检查小区环境设施的使用情况，及时维修和更换。
在日
常工作中，需要对小区的各种环境设施进行定期检查，如绿化、道路、灯光等，并随时反映环境设施的使用情况和维修需求。
对于需
要维修或更换的设施，及时向上级主管报告，并协同有关部门进行
处理。
3. 组织相关人员开展环境保护宣传工作。
由于一些居民对于环
境保护还缺少足够的认识，物业环境岗位职工需要组织相关人员，
开展环境保护宣传工作。
通过各种形式的宣传，提高居民环保意识，倡导绿色生活。
4. 合理安排环卫人员工作，确保环卫工作有序进行。
为了保证
环卫工作的有序推进，物业环境岗位职工还需要合理安排环卫人员
工作，定期进行培训和考核。
5. 与业主和居民保持良好关系，及时解决环境问题。
作为物业
环境岗位的职工，需要积极与业主和居民进行沟通，及时解决环境
问题，增强业主和居民的满意度和信任感。
总之，物业环境岗位职工需要具备一定的环境保护知识和管理
经验，能够独立工作、管理好环境保洁人员，了解环境管理法规、
规章制度，制定合理的工作计划，有效的推进小区环境保洁管理工作。
物业公司环境部岗位职责
1.0 环境部目的规范清洁部工作职能;明确本部门职责范围和工作目标;2.0适用范围适用于物业服务中心清洁服务..3.0 职责3.1 清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能;实现本部工作目标..4.0主要职能4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理；4.1.1 日常清洁服务的组织、实施；4.1.2 积极处理业主投诉;及时满足业主的要求；4.1.3 为业主提供有偿家政服务；4.1.4 组织新入职员工和在岗员工的岗位培训;建立员工技能培训档案；4.1.5 制定清洁人员的编制和考勤、考核工作；4.1.6 清洁物资采购及仓库管理；4.1.7 参与突发紧急事件处理..5.0 质量目标5.1 及时清扫;全面保洁;做到卫生无死角;垃圾日产日清;实现承诺的保洁指标；5.2 清洁绿化服务的业主的满意率≥96%..5.3 月工作计划完成率≥85%..1.0 目的规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求;以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队..2.0 适用范围：适用于商住型物业服务中心清洁部3.0 职责：3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配;并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况..3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责4.0 岗位职责及任职要求4.1.保洁部经理4. 1.1保洁部经理的岗位职责在公司总经理的领导下做到：4.1.1公司各项规章制度在本部门的实施..4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作;为客户或相关部门提供优质的服务..4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划;并报办公室审核、备案..4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备;做好设备保养、成本监督、控制工作.. 4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划;落实季度、月度工作安排..4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态;及时纠偏;保证部门工作的有序开展..4.1.1.8按时参加本公司工作会议;及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神;主持召开本部门工作例会..4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格;做好年、季、月的工作总结;及时将工作中问题反馈到公司相关部门..4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导；挖掘并培养优秀员工和员工骨干;做好团队建设工作..4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜;及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患..4.1.1.12根据满意度调查结果;就存在的问题制定和落实改进措施..4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜..4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务..4.1.2 保洁部经理的任职要求4.1.2.1 思想品德：a认真遵守国家的法律、法规；b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公；c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人；d保守公司秘密..4.1.2.2 知识水平4.1.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定；b 掌握各类清洁用品的使用方法；c 掌握本部门工作管理标准及业务标准；d 了解清洁设备的操作使用和保养..4.1.2.2.2 政策法规知识国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定..4.1.2.3 工作能力a 具有一定的组织;协调能力;能妥善处理日常和突发的各种事务；b 有较强的实际操作能力..4.1.2.4 学历、经历、培训a 学历：大专以上学历；b 经历：从事物业管理或相关工作1年半以上；c 培训：经政府主管部门培训合格;持证上岗..4.2 保洁主管4.2.1保洁主管职责在保洁部经理的领导下做到：4.2.1.1 负责各项清洁服务的具体管理工作..4.2.1.2 定期检查各项目卫生情况;各清洁班组工作完成情况;发现质量问题组织返工..4.2.1.3 负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力..4.2.1.4 督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养;定期检查班组清洁材料的库存量;减少损耗;控制成本..4.2.1.5 制订每月保洁工作计划;合理安排人力、物力..4.2.1.6 负责进行保洁员操作技能的培训;不断提高保洁员的业务素质..4.2.1.7 主持召开保洁各项例会;不断总结经验;找出差距;提高服务质量..4.2.2 保洁主管的任职要求4.2.2.1 思想品德：与业务主管要求相同4.2.2.2 知识水平4.2.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定；b 掌握各类清洁用品的使用方法；c 掌握部门工作管理标准及业务标准；d 了解清洁设备的操作使用和保养..4.2.2.2.2 政策法规知识a 国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定..b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定..4.2.2.3 工作能力a 具有一定的组织;协调能力;能妥善处理日常和突发的各种事务；b 有较强的实际操作能力..4.2.2.4 学历、经历、培训a 学历：大专以上学历；b 经历：从事物业管理或相近领域工作1年半以上；c 培训：经政府主管部门培训合格;持证上岗..4.3 保洁管理员4.3.1 保洁管理员岗位职责在保洁主管的直接领导下做到4.3.1.1.1 接受主管的督导;对所属片区的清洁服务质量负责；4.3.1.1.2 每日上班前留意当日上级的提示；4.3.1.1.3 每天检查所辖范围的清洁成效;如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生；4.3.1.1.4 检查员工签到记录;对缺岗部位卫生及时采取补救措施;合理安排属下员工工作；4.3.1.1.5 随时检查员工的工作情况;及时调整各种工具及人力配置情况；4.3.1.1.6 检查日用品的存量;注意节约、控制成本；4.3.1.1.7 做好维修报告;包括清洁器具、公共区域水电照明等；4.3.1.1.8 注意掌握员工的思想动态;做好员工的工作评估；4.3.1.1.9 负责材料进、出库清点验收;填写登记材料进、出库单；4.3.1.2.1 负责对验收后的材料按其类别存放;做到整齐有序;一目了然；4.3.1.2.2 负责仓库实物盘点管理;核对帐表、帐卡、帐物等;做到帐、卡、物相符；4.3.1.2.3 负责组织整理自用仓库;做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗;防火等工作；4.3.1.2.4严格把关;按照计划发放材料;节约消耗；4.3.1.2.5 检查当天的工作;整理好当天的单据..4.3.2 保洁管理员的任职要求4.3.2.1 思想品德：同保洁主管的要求..4.3.2.2 知识水平4.3.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识；b 了解现代物业管理的基本知识；c 熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识；d 安全防火知识..4.3.2.2.2 政策法规知识：了解国家物业管理的有关法律法规要求..4.3.2.2.3 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务；b 有较强的实际操作能力;仓库管理井然有序..c 模范执行公司各项管理制度;勇于开展批评和自我批评..4.3.2.3 学历、经历、培训a 学历：高中或中专以上文化程度；b 经历：从事物业管理或相关领域工作1年以上；c 培训：经过国家主管部门或公司的业务培训;合格上岗..4.4 清洁班长4.4.1清洁班长岗位职责在清洁管理员的领导下做到：a、接受管理员的督导;不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务;执行公司的一切规章制度；b、做好管理员的参谋和助手;提出合理化建议；c、配合管理员检查员工签到记录;对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施;合理安排属下员工工作;对违规事件上报管理员进行处罚；d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况;存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理;保证服务质量；e、配合管理员检查日用品的存量;物料发放执行实名领用制及以旧换新制;对员工用料情况进行监督;注意节约、控制成本；f、配合管理员督导员工安全作业包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用;避免出现安全事故；g、努力钻研业务;不断提高工作技能和服务质量..4.4.2 清洁管理员的任职要求4.4.2.1 思想品德：a认真遵守国家的法律、法规；b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公；c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人；d保守公司秘密..4.4.2.2 知识水平4.4.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识；b 了解现代物业管理的基本知识..4.2.2.2 政策法规知识：了解国家物业管理的有关法律法规要求..4.2.2.3 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务；b 模范执行公司各项管理制度;勇于开展批评和自我批评..4.4.2.3 学历、经历、培训a 学历：初中以上文化程度；b 经历：从事物业管理或相关领域工作1年以上；c 培训：经过国家主管部门或公司的业务培训;合格上岗..4.5 保洁员4.5.1保洁员岗位职责4.5.1.1 保洁员：在保洁管理员的领导下做到：a 按规定和标准做好所属范围的清洁卫生；b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报；c 遵章守纪、着装整洁;对业主要有礼貌;保持良好形象；d 努力钻研业务;不断提高工作技能和服务质量；e 合理使用清洁材料;注意节约;控制成本；f 爱护、保管、保养好劳动工具;清洁机具不丢失;不损坏..4.6.1.2思想品德：a认真遵守国家的法律、法规；b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公；c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人；d保守公司秘密..4.5.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识；b 熟悉安全操作规范..4.5.2.2 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务；b 严格遵守公司的各项管理制度..4.5.2.3 学历、培训a 学历：初中以上文化程度；b 培训：经公司的业务培训;合格上岗..。
物业环境部工作职责
物业环境部工作职责
物业环境部的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 管理和维护物业环境：负责对小区内公共区域和设施进行日常维护、修缮和保洁，确保小区的环境整洁、设施完好。
2. 绿化景观管理：负责对小区内的绿化景观进行规划、设计、施工和养护管理，以保证小区环境的美观与舒适。
3. 垃圾处理与管理：负责指导居民正确分类垃圾、制定垃圾处理方案，并监督垃圾收集、清理和垃圾容器的维护与管理。
4. 环境卫生监督：负责监督小区内公共区域和设施的卫生状况，进行巡查、清理、消毒等工作，确保小区环境卫生达到标准。
5. 水、电、气等资源管理：负责对小区内的水、电、气等资源的供应与使用进行管理，提供相关服务及技术支持，确保资源的合理利用。
6. 安全管理：负责对小区内公共区域和设施的安全进行监控和管理，协助做好消防、安全等工作，确保居民生活安全。
7. 报修处理：负责接受居民报修，及时安排维修人员处理，并跟进维修事项的进展和结果，确保问题能够及时解决。
8. 居民服务：负责提供居民服务，协助解决居民在生活中遇到的问题和需求，增进居民之间的沟通与交流。
第 1 页共 1 页。
小区物业环境卫生岗位职责
小区物业环境卫生岗位职责
1. 负责小区环境卫生的日常清洁工作，包括道路、公共区域、绿化带等的清洁和卫生。
2. 组织和指导环卫工人进行垃圾分类、收集和清运工作，确保小区内垃圾及时清理并且分类处理。
3. 检查小区内垃圾桶、垃圾箱等设施的使用情况，及时清理和更换，确保环境卫生设施的正常使用。
4. 定期对小区内的公共厕所、车库、楼道等区域进行清洁和消毒工作，保持其卫生整洁。
5. 协助小区内的绿化工作，包括浇水、修剪、除草等，保持小区内的植被良好状态。
6. 协助物业管理部门开展环境卫生宣传和教育工作，提高业主和居民的环保意识和卫生习惯。
7. 及时上报小区环境卫生方面的问题和隐患，协助相关部门解决环境卫生方面的突发事件。
写字楼物业环境部岗位职责
写字楼物业环境部岗位职责
1. 负责制定和执行写字楼物业的环境保洁计划，确保办公区域、公共区域和外部环境的清洁卫生。
2. 组织并指导保洁人员进行日常保洁工作，包括清扫、擦拭、垃圾清理等，确保环境整洁。
3. 管理垃圾分类及日常垃圾清运工作，确保垃圾处理符合环保要求。
4. 负责绿化保养工作，包括植物修剪、浇水、施肥等，保持环境绿化良好。
5. 定期检查环境设施设备的运行情况，及时发现并解决环境设施设备的故障问题。
6. 监督承包商的工作质量，协调处理无法完成的保洁和绿化工作。
7. 负责制定应急环境保洁预案，保证在突发环境事件时迅速进行处理和处置。
8. 配合上级领导完成相关环境保洁工作的报告和统计工作，及时汇报环境问题和解决方案。
物业环境管理部职责范文（五篇）
物业环境管理部职责范文1、全面贯彻落实执行公司的各项管理制度，工作方针、政策;2、负责所在项目保洁绿化工作管理;3、负责项目保洁绿化工作年度、季度、月度工作计划制定、监督、完成;4、负责所管辖区团队人员的在岗指导、在职培训、专业技能培训及工作考核;5、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜;6、负责记录保洁绿化各项质量记录检查台帐;7、全面负责辖区现场环境管理工作，落实保洁、绿化、消杀等工作要求、检查标准和考核制度工作;8、监督低值易耗品质量，并协助采购;9、协助其他部门完成检查、评比工作及领导交办的其他工作。
物业环境管理部职责范文（二）物业环境管理部是负责管理和维护物业环境的部门。
其职责包括但不限于以下几个方面：1. 设定和执行物业环境管理政策和规划。
制定和更新物业环境管理的相关制度和规章，并确保其有效执行。
2. 监督和协调物业环境的维护和保养工作。
负责定期巡查和检查物业环境，发现并及时处理环境问题，如卫生、垃圾处理、园林绿化、设施设备的维修等。
3. 管理物业环境相关的合同和服务。
负责与清洁公司、绿化公司、物业维修公司等相关服务供应商的合同谈判和管理，确保其按照合同要求提供高质量的服务。
4. 处理住户的环境投诉和建议。
负责接收和处理住户的环境投诉和建议，及时解决住户的问题，提高住户对物业环境管理的满意度。
5. 管理物业环境相关的预算和费用。
负责编制和管理物业环境管理部门的预算，合理使用和控制环境维护所需的费用。
6. 建立和维护物业环境管理相关的数据库和档案。
定期更新和维护物业环境相关的档案，包括环境维护记录、维修记录、投诉记录等，以便提供参考和分析。
7. 推动物业环境管理的改进和创新。
积极探索和引进新的物业环境管理理念和技术，提升物业环境管理水平，为住户提供更好的居住环境。
总之，物业环境管理部门负责保持和改善物业环境的整洁、美观和安全，提高居住者的生活质量和满意度，并确保物业的长期价值和可持续发展。
物业环境部工作职责(5篇)
物业环境部工作职责一落实环境专业管理体系1为环境专业体系文件的搭建/修订/更新维护/发布提供管理、专业意见，逐步完善工作标准及流程。
2制定考核机制，根据关键目标达成情况实施奖惩。
3整合内外部资源，梳理、沉淀、研发环境体系专业知识及培训课件，提供专业讲解。
二环境团队建设及人才培养管理1制定人员培养计划，开展人员培养，优化团队架构。
2通过培训、考核、监督检查、支持帮扶等方式，提升环境人员专业能力，培养专业黑带。
三目标计划管理1负责环境专业考核指标的把控及达成。
2负责专业计划的指导、制定及落地执行管理。
四品质监督管理1制定品质检查计划、标准及评价规则，督导项目针对品质不合格项的整改落地及执行反馈。
2梳理品质管理流程，制定帮扶计划，确保环境品质标准高效落地。
五服务类供方管理1监督服务类供方采购和过程管理的有效执行。
2统筹地方公司合同供方的筛选、引入、系统评价、年度合约规划等过程管理。
六包括会议管理、培训管理、内务管理在内的环境专业内部管理。
物业环境部工作职责（2）物业环境部是负责管理和维护物业环境的部门，其工作职责可以总结为以下几个方面：1. 环境整治：物业环境部负责对物业区域的环境进行整治和维护。
这包括清洁卫生，杂草管理，垃圾处理等工作。
他们需要制定相应的清洁计划，并协调清洁人员进行清洁作业。
2. 绿化管理：物业环境部负责对物业区域的绿化进行管理和维护。
他们需要制定相应的绿化方案，并负责选购和种植植物。
他们还需要定期修剪和浇水植物，以保持绿化的良好状态。
3. 设施设备维护：物业环境部负责对物业区域的公共设施和设备进行维护和修复。
这包括电梯，楼梯，门禁系统，供水系统等设施设备。
他们需要定期巡检设备，及时发现问题并进行修复。
4. 环境安全管理：物业环境部负责对物业区域的环境安全进行管理和维护。
他们需要制定相应的安全管理方案，并监控物业区域的安全状态。
他们还需要组织安全演习，培训员工的安全意识，确保物业区域的安全。
物业环境部工作职责
物业环境部工作职责
物业环境部的工作职责包括以下几个方面：
1. 维护物业环境：负责物业内外的环境整洁和卫生，定期检查和清理公共区域，如大堂、走廊、电梯等，保持物业的良好形象和环境卫生。
2. 垃圾处理：负责垃圾的分类、收集和处理工作，确保合规、高效的垃圾处理流程，保持物业的整洁和环境的卫生。
3. 绿化养护：负责物业内外的绿化景观的养护和管理，包括花草的种植、修剪和管理，保持绿化景观的美观和健康。
4. 水、电、煤气的管理与使用：负责水、电、煤气等公共设施的管理和维护，确保设施运行良好，及时排除故障，提供正常的使用环境。
5. 公共设施的维护与保养：负责公共设施的维护和保养工作，如电梯、门禁系统、空调、供暖系统等，确保设施安全可靠、正常运行。
6. 安全与消防：负责物业的安全管理和消防工作，包括制定安全管理制度、做好消防设备的检查和维护，组织消防演练等，确保物业的安全和居民的生命财产安全。
7. 社区管理支持：配合社区管理部门，协助居民委员会或业委会的工作，及时处理业主反映的问题，提供社区活动的支持和协助。
8. 厂家管理：负责与物业相关的服务供应商的管理，如保洁公司、绿化养护公司等，监督其工作质量并与其沟通协调。
9. 日常巡查与记录：负责日常巡查物业设施和环境，发现问题及时处理，做好巡查记录，保证运行的正常和记录的完整。
总的来说，物业环境部的工作职责是维护物业的整体环境整洁，确保设施运行安全与顺畅，提供居民舒适的生活环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业环境部职责
Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
物业环境部职责
物业管理公司环境部往往设在管理处，其主要任务是维护辖区的保洁、绿化，为业户创造一个舒适的生活、工作环境。
具体职责为：
1.对管理处保洁、绿化、消杀总体工作负责。
2.制定保洁、绿化、消杀管理方案，组织保洁、绿化、消杀员工实施方
案。
3.负责保洁、绿化、消杀工作的检查并做好月度工作计划。
4.负责保洁、绿化工作的检查，并做好月度工作的监督、检查和评比。
5.检查各区域保洁工作的质量，发现问题及时解决。
6.定期对保洁工、绿化工进行业务知识培训和考核，不断提高其业务知
识及操作水平。
7.负责清洁、绿化用品的申报、请领、发放及管理工作。
8.负责清洁工、绿化工的考勤管理工作。
9.负责巡查督促环境分包方（保洁、园艺）工作，对清洁、绿化工作进
行督导并检查；对护卫、清洁、绿化服务的不合格项制定改进措施，
组织落实并跟踪实施效果。