营运总监工作职责与工作内容
营运总监工作职责与工作职(3篇)
营运总监工作职责与工作职1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标;2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成;3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务;4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题;5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。
营运总监工作职责与工作职（2）营运总监作为一个组织或公司的高级管理者，负责规划、监督和管理整个运营部门的业务。
他们的职责和职能广泛，涉及到公司的日常运营以及战略规划。
以下是营运总监的工作职责与工作职能范本。
一、工作职责1. 制定战略规划：负责制定公司运营部门的长期战略规划，包括制定目标、计划和策略，确保公司的运营部门能够为实现公司的战略目标做出贡献。
2. 监督业务运营：监督和管理公司的日常业务运营，确保各项业务按照公司的标准和流程进行，高效运作，并及时解决运营中的问题和挑战。
3. 管理团队：负责管理运营部门的团队，包括招聘、培训和绩效管理，建立高效的团队合作和良好的工作氛围，以实现公司的运营目标。
4. 监控绩效指标：制定关键绩效指标(KPI)，监控公司的运营绩效，及时发现问题并采取相应措施，确保公司的运营能够达到预期的目标。
5. 维护供应链：负责管理和优化供应链，确保产品或服务的供应和交付能够满足客户需求，并与供应商建立稳定的合作关系。
6. 开发新业务：负责开发新的业务机会，寻找新的市场和客户，推动公司业务的增长和多元化发展。
7. 风险管理：识别和评估运营风险，制定相应的风险管理策略，并确保公司运营的合规性和可持续发展。
8. 协调跨部门合作：与其他部门密切合作，包括销售、市场、财务等部门，确保各部门之间的协调与合作，实现公司整体运营的一致性和协调性。
运营总监岗位职责(通用15篇)
运营总监岗位职责(通用15篇)运营总监岗位职责11、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的'市场定位，及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
运营总监岗位职责2职位描述:1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的毛利指标、库存周转指标;5、管理商品的'销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。
6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。
7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。
11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。
运营总监岗位职责(通用20篇)
运营总监岗位职责运营总监岗位职责篇11、根据公司运营模式，领导、管理、组建电子商务运营团队2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行；3、负责品牌业务营销策略与规划，完成公司的年度战略目标；4、负责运营过程中的监控数据数据分析，指导市场推广和产品销售方案，同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。
运营总监岗位职责篇21、负责互联网金融平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行；2、搭建企业运营后台体系，制定、完善、贯彻，梳理实施公司网站运营管理制度及流程；3、研究行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期平台运营策略；4、负责网站的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作；5、关注并分析网站数据及用户反馈，不断调整优化运营工作，并协助产品等相关部门不断提高用户体验；6、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；7、根据国家政策，针对产品作优化与升级，根据互联网金融行业未来发展情况，做团队内部梳理；8、培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。
运营总监岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
运营总监岗位职责篇41、根据公司下达的任务，制定落实实施计划并确保完成月、季度、年销售计划；2、监督指导市场、教务、咨询总监、开展好销售、教学、跟踪服务等工作，确保各项工作落实到位；3、组织协调工作，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题；4、依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作；5、树立成本意识，规范使用中心费用，为公司节约成本；6、完成上级领导交办的其它任务；运营总监岗位职责篇51、负责O2O项目的整体运营管理；2、研究竞争对手的运营模式及成功经验，提出平台发展的整体思路；3、负责平台的整体搭建工作；4、对整体呈现效果及推广营销模式负责；5、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等；6、用户体验、业务流程等的分析，改进并参与平台的品牌、产品、市场的规划；7、数据监控工作：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；8、负责协调部门工作，建立有效的团队协作机制、维持并开拓各方面的外部关系、管理并激励所属部门的作业绩效；9、上级领导交办的其他工作。
营运总监的工作职责（5篇）
营运总监的工作职责1、全面主持公司的经营管理工作，执行年度经营计划和管理目标，并进行过程管控，在财年结束时完成年初的经营目标;2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理，对活动过程进行管控;4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成，确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;5、对分公司人力成本进行控制，对分公司的绩效和激励机制进行把控;6、负责定期向总公司领导汇报工作，接受监督;营运总监的工作职责（2）通常包括以下几方面：1. 运营管理：负责企业日常运营管理，包括生产、采购、质量控制、物流等方面的管理工作。
2. 业务拓展：制定企业发展战略，开拓新的市场和客户，实现业务增长目标。
3. 绩效管理：监督和管理团队绩效，确保团队工作效率和质量。
4. 财务管理：负责制定预算，并进行财务分析和风险评估，确保企业财务稳定和可持续发展。
5. 人员管理：负责招聘、培训和管理团队，激励员工并提高团队整体素质。
6. 市场营销：负责制定市场营销策略和计划，推动销售和市场份额增长。
7. 客户关系管理：与关键客户保持良好的合作关系，增强客户忠诚度。
8. 协调与沟通：与各部门及上级领导之间保持密切沟通和协调，确保公司各项工作按预期进行。
营运总监的职责可能因企业规模和行业而有所不同，以上列举的是一般性的职责范围。
营运总监的工作职责（3）营运总监是一个企业中非常重要的职位，负责管理和组织企业的运营活动。
他的工作职责涵盖了许多方面，包括战略规划、流程管理、人员领导等。
以下是营运总监的主要工作职责：1. 制定和实施运营战略：营运总监负责制定和执行企业的运营战略。
他需要了解企业的目标和愿景，并根据市场和行业的变化来制定相应的战略计划。
营运总监还需要与其他高级管理人员密切合作，确保运营战略与企业的整体战略一致。
2. 管理运营流程：营运总监需要确保企业的运营流程高效、有序。
运营总监的岗位职责（通用16篇）
运营总监的岗位职责（通用16篇）运营总监的篇11、负责公司销售业务的拓展及维护，整合公司现有渠道资源，在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施;2、根据公司需要制定并执行市场开发方案，带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息，并将信息进行汇总、分析，定期做出市场动态评估，并反馈给公司领导及相关部门;4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力，完成公司的市场销售目标;5、负责产品销售工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督，审核各项业务合同;6、配合公司产品的改善及推进;7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动8、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行数据化的分析，并维护良好的客户关系。
9、和老客户保持长期沟通，促进新单交易的完成。
完善现有销售方案，开拓新的销售渠道。
扶持新员工，学习老员工。
运营总监的岗位职责篇21、根据空净整体项目的招商定位及运营规划，优化运营流程及业务开发模式，并按计划完成运营任务;2、负责项目的运营管理，按照要求对代理商进行运营辅导，确保客户业绩稳步提升，持续经营;3、协助运营总监对运营项目的规划、洽谈、二次招商，对合作机构及重要来访客户做好接待及洽谈工作;4、制定数据分析模板，对用户及交易进行深入挖掘和分析;实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析;5、做好招商运营部门的人员及内部管理工作，合理分配招商任务及运营管理区域，辅助部门人员按照计划达成既定指标，做好部门管理及团建工作。
运营总监的岗位职责篇31，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。
负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。
2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。
3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。
运营总监的工作内容和职责
运营总监的工作内容和职责工作内容：1、组织完成公司总体经营计划；2、建立公司内部信息系统，促进公司财务、行政、人力资源管理；3、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；4、全面维护和发展对外关系；5、管理和激励部门的绩效。
6.全面负责后期项目的招商工作和销售工作，租户协调和卖场管理；7.参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；8.推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；9.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；10.维持并开拓各方面的外部关系；11.管理并激励所属部门的工作绩效；12.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权；13.部门相关费用审核权、控制权；14.处理顾客投诉的对外代表权；15.下属工作指导、督查、人事变动权；16.对下属各项工作的检查、考核权；17.相关营运部的营运管理事项权；18.负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等；19.负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序；20.负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果；职责：1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。
3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。
5.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。
6.合理控制运营成本，把控业务风险。
7.协调公司内部各项资源，为企业运营提供有效支持。
营运总监工作职责概述
营运总监工作职责概述
营运总监是一个高级管理职位，负责直接管理和监督一个组织或公司的营运活动。
他们的工作职责涵盖以下几个方面：
1. 制定战略计划：营运总监负责制定和实施战略计划，确保组织的运营活动与公司的整体目标和发展方向一致。
2. 招聘和管理团队：营运总监负责招聘、培训和管理团队，确保团队成员具有必要的技能和知识来执行营运任务。
3. 管理供应链：营运总监负责管理组织的供应链，确保从供应商到顾客的物流流程顺畅和高效。
4. 监督生产和运营过程：营运总监负责监督和管理生产和运营过程，确保产品和服务按时交付，质量符合标准。
5. 成本控制和效率提升：营运总监负责监控和控制组织的成本，并寻找提高生产效率和降低成本的方法。
6. 风险管理：营运总监负责识别和管理营运过程中的风险，确保组织能够适应和处理不确定因素。
7. 建立和维护合作关系：营运总监负责与供应商、客户和合作伙伴建立和维护良好的合作关系，促进业务发展。
8. 进行绩效评估和报告：营运总监负责对营运团队和活动的绩效进行评估，并向高层管理层提供相关报告和建议。
总之，营运总监是一个关键的管理职位，负责确保组织的运营活动高效、顺畅和符合公司的战略目标。
他们需要有良好的领导能力、组织能力和决策能力，并且具备对细节的敏感和关注。
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运营总监工作内容
运营总监工作内容运营总监工作内容第1篇1、筹划产品线上板块的发展规划、市场策略，确立市场营销方向、目标。
2、制定整体运营、业务方向，制定配套的各项管理体系;3、根据产品确定推广策略，有效达成网站平台的访问量等相关推广指标，并不断探索新的运营思路和推广方法;4、负责网络活动营销策划和实施，针对社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动;5、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升网站整体流量和知名度;6、研究产品信息、竞争对手、行业信息等调研，每周进行相关数据分析，提出应对措施并进行运营计划调整;7、负责互联网运营团队人才培养、管理及建设，提高团队战斗力。
运营总监工作内容第2篇1、全面负责公司app产品的整体运营规划，包括品牌、渠道、用户、内容、活动和增长等运营工作;2、分析确定用户特征群体，设定运营活动的方向及特色，维护并加强用户认知，不断提升流量和用户粘性;3、把控营销活动的用户传播及转化路径，加强活动针对性及效率;4、基于产品市场热点，策划有行业影响力的互联网活动及营销，达成营销指标，提升公司产品在目标用户的市场占比;5、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平运营总监工作内容第3篇职责：1、负责所辖区域商户的开发、谈判及合同签署，推进购物中心招商运营工作;2、组织进行项目周边商业市场调研分析，收集商业信息，及时反馈;3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略;4、负责已签约的商家品牌的进场、筹备、开业及签约商家进场前后的协调工作;5、监督执行租赁合同，加强合同管理，确保合同切实履行;6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作;7、结合项目实际情况，规划商业空间布局，不断提升所负责品类商户竞争力;8、领导交办的其他工作。
任职要求：大专及以上学历，从事商业招商运营工作5年以上;懂得现代商业广场营运管理程序，具备商业谈判能力和技巧，熟悉商场的市场操作，有良好的市场敏锐性，组织协调性，对招商运营专业知识了解，有丰富的商业资源;熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件，能适应出差，有很好的激励、沟通、协调能力，责任心强。
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营运总监工作职责与工作内容
1 制度的建设与实施
1.1 制定、完善公司规章管理制度及相关程序文件、工作流程并监督执行
1.2 督促直接下属组织实施各项制度、作业程序和流程，监督、抽查各项制度、流程
的执行情况并辅导改善
2 规划、计划的制订与实施
2.1 根据公司愿景制订相应工作规划，并组织实施
2.2 制订公司年度经营计划，并组织实施
2.3 分解公司的预算到各部门，并予以控制
2.4 督导下属各部门年度、月度工作计划的落实执行与总结、检讨
2.5 主持本营运办公会议，督促和协调各部门的工作进展及目标的达成
2.6 监督抽查下属各部门工作计划的执行，并予以辅导且及时督促改善
3 采购部综合管理
3.1 辅导采购计划的制订与实施，审核、修订采购预算并予以切实控制
3.2 组织或督促进行市场信息调查、供求信息的收集与利用
3.3 建立并实施合格会员（供应商）管理机制，辅导供应商的开发、评审、入网及考
评管理，以建立广泛而稳定的供货渠道
3.4 督导、审查各类采购合同的签订，并监督其切实执行，辅导采购人员规避采购风
险
3.5 控制采购成本，审核采购价格，签核重要采购表单，并参与重点交易谈判
3.6 协调处理重大的交货异常、品质异常、供需异常等，督导做好问题改善
3.7 督导采购成本的统计、分析，辅导各类采购报表的制作与完善
4 销售部综合管理
4.1 辅导销售计划、目标的制订与实施，审核、修订销售预算并予以切实控制
4.2 组织或督促进行客户需求讯息调查、供求信息的收集与利用
4.3 辅导销售部进行客户的开发、评审、入网及综合管理，以广泛拓展渠道
4.4 督导、审查各类销售合同的签订，并监督其切实执行，辅导销售人员做好规避风
险管理
4.5 核定销售利润，控制销售成本，审核销售价格，签核重要销售表单，并参与重点
交易谈判
4.6 协调处理重大的交货异常、品质异常、供需异常等，督导做好问题改善
4.7 督导销售成本与激励金的统计、分析，辅导各类销售报表的制作与完善
5 物流品质部综合管理
5.1 辅导年度物流运输计划的制定、物流市场信息的调查分析、物流成本的控制
5.2 督导构建物流、品质管理工作体系、规章制度、运作计划
5.3 督导、审查各类物流合同、品质协议的签订
5.4 审核、控制物流成本、品质成本，审核重要表单
5.5 辅导重大品质纠纷、物流事故的协调处理与改善
5.6 督导安全管理、风险管理
6 人事行政部综合管理
6.1 辅导、审核人事行政工作计划、预算、人员编制的制订与执行
6.2 协调处理与政府机构的主要事务和工作关系
6.3 审核薪酬福利方案，辅导岗位定编、参与人员面试
6.4 督导人员培训、考核，审核人员晋升、差旅
6.5 组织协调外部人员培训、会议，督导做好接待工作
6.6 督导制订公司规章制度的制订与执行，完善文控管理、考勤管理、安全防护管理
等
7 IT组综合管理
7.1 督导网络功能的开发与完善
7.2 建全网络服务管理机制，提升服务满意度
7.3 督促做好会员培训、辅导、网络宣传与推广
7.4 督促做好网络设施管理、成本控制
8 日常工作管理
8.1 协调安排各部门工作展开，做好部门间工作调配
8.2 审核各类报告、重要表单，审核所有费用开支，控制营运成本
8.3 督促各部门做好绩效考核、管理数据统计与分析，辅导制作各类报表、工作总结
8.4 定期召开营运会议，定期向总经理汇报工作，及时贯彻执行总经理指示
8.5 拜访关键客户、供应商
8.6 协调财务管理工作、应收应付款事务。