药店店员考试试题1
医院药房笔试题目及答案
医院药房笔试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的储存条件？A. 阴凉干燥B. 常温C. 冷藏D. 高温答案：D2. 处方药的英文缩写是：A. OTCB. RxC. GPD. TC答案：B3. 以下哪种药物需要特殊管理？A. 维生素CB. 阿司匹林C. 胰岛素D. 布洛芬答案：C4. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿莫西林B. 阿司匹林C. 布洛芬D. 地塞米松答案：A5. 以下哪项是药物不良反应的分类？A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 所有选项答案：D6. 以下哪种药物属于非处方药？A. 头孢克肟B. 阿莫西林C. 感冒灵颗粒D. 罗红霉素答案：C7. 以下哪种药物需要在医生指导下使用？A. 维生素B1B. 阿司匹林C. 阿莫西林D. 所有选项答案：D8. 以下哪项是药物的有效期表示方式？A. 生产日期B. 过期日期C. 有效期至D. 所有选项答案：C9. 以下哪种药物属于激素类药物？A. 胰岛素B. 地塞米松C. 阿司匹林D. 布洛芬答案：B10. 以下哪种药物属于抗凝血药物？A. 阿司匹林B. 华法林C. 布洛芬D. 阿莫西林答案：B二、填空题（每空2分，共20分）11. 处方药必须凭_______开具处方。
答案：执业医师或执业助理医师12. 药品的储存条件中，常温通常指的是温度在_______摄氏度之间。
答案：10-3013. 药品的有效期是指药品在规定储存条件下，能够保持其_______和_______的期限。
答案：安全性、有效性14. 药品的不良反应包括副作用、毒性反应、过敏反应等，其中副作用是指在正常用药剂量下，药物产生的_______反应。
答案：非治疗目的15. 非处方药是指不需要医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品，其英文缩写是_______。
答案：OTC16. 胰岛素属于_______类药物，需要在医生指导下使用。
答案：生物制品17. 阿莫西林属于_______类药物，主要用于治疗细菌感染。
药店店员考试试题
药店店员考试试题
一、药品知识
1. 请简要介绍以下药品的主要用途和注意事项：
- 阿莫西林
- 对乙酰氨基酚
- 氯雷他定
2. 请列举5种不同类型的常用止痛药，并说明其适用情况。
3. 什么是处方药？药店店员在售卖处方药时需要注意什么？
二、医学常识
1. 请简要解释以下医学术语：
- 发热
- 高血压
- 糖尿病
2. 请说明感冒和流感的区别，以及两者的传播途径。
3. 请简要介绍心脏病、中风和癌症的预防措施。
三、销售技巧
1. 在顾客需要咨询药品时，你应该如何与顾客进行有效沟通？
2. 当顾客有抱怨或疑问时，你应该如何处理？
3. 请举例说明如何根据顾客的症状和需求推荐合适的药品。
四、法律法规
1. 药店在售卖药品时需要遵守哪些法律法规？
2. 未成年人能否购买处方药？药店应该如何正确处理？
3. 如果发现有人购买药品明显有滥用的嫌疑，药店店员该怎么办？
以上是药店店员考试试题，请认真回答每个问题，并注意考试时间。
祝你顺利通过考试！。
药店营业员考试试题及答案
药店营业员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格不同B. 使用方式不同C. 销售渠道不同D. 处方药需要医生处方，非处方药不需要3. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢类C. 布洛芬D. 维生素C4. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 价格B. 用药说明C. 副作用D. 所有选项5. 以下哪种情况，药店营业员应该拒绝销售药品？A. 顾客购买非处方药B. 顾客购买处方药但未出示处方C. 顾客购买保健品D. 顾客购买食品二、判断题（每题1分，共10分）6. 所有药品都可以在药店购买。
（）7. 药店营业员需要具备一定的医学知识。
（）8. 处方药可以随意购买。
（）9. 非处方药不需要医生处方即可购买。
（）10. 药店营业员可以推荐药品给顾客。
（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 请简述药店营业员的主要职责。
12. 请描述药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪。
13. 请解释什么是药品的有效期和失效期。
14. 请列举药店营业员在销售药品时需要遵守的法律法规。
四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 顾客来到药店，声称自己感冒了，要求购买抗生素。
作为药店营业员，你应该如何回应？16. 一位顾客拿着医生开具的处方来到药店，但处方上的药品名称与药店库存的药品名称略有不同，你应该如何操作？五、论述题（10分）17. 论述药店营业员在药品安全管理中的作用及其重要性。
参考答案：一、选择题1. D2. D3. B4. D5. B二、判断题6. ×7. √8. ×9. √ 10. ×三、简答题11. 药店营业员的主要职责包括：确保药品安全、准确无误地销售药品、提供药品咨询、维护药店环境等。
12. 药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪包括：微笑服务、耐心倾听、专业解答、保持卫生等。
药房笔试题及答案详解
药房笔试题及答案详解一、选择题（每题2分，共10分）1. 下列哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 红霉素C. 布洛芬D. 地塞米松答案：B2. 以下哪项不是药物储存的基本原则？A. 避光B. 避湿C. 避热D. 随意摆放答案：D3. 以下哪种药物需要冷藏保存？A. 阿莫西林胶囊B. 胰岛素注射液C. 维生素C片D. 布洛芬缓释胶囊答案：B4. 以下哪种药物属于非处方药？A. 阿莫西林B. 阿托伐他汀C. 阿司匹林D. 布洛芬答案：D5. 以下哪种药物属于心血管系统用药？A. 阿莫西林B. 阿托伐他汀C. 阿司匹林D. 布洛芬答案：B二、填空题（每题2分，共10分）1. 药物的有效期是指药物从生产日期起至______的期限。
答案：安全有效2. 药物的储存条件中，常温是指温度在______℃之间。
答案：10-303. 药物的剂量单位mg表示______。
答案：毫克4. 药物的副作用是指在______剂量下出现的不良反应。
答案：治疗5. 药物的半衰期是指药物浓度降低到______所需的时间。
答案：一半三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述药物的不良反应和副作用的区别。
答案：药物的不良反应是指在正常剂量下，由于药物本身或其代谢产物引起的与治疗目的无关的有害反应。
副作用则是药物在治疗剂量下产生的与治疗目的无关的作用，通常副作用是可预见的，且多数情况下是轻微的。
2. 药物的储存条件有哪些？答案：药物的储存条件包括避光、避湿、避热、阴凉处储存、冷藏储存等，具体条件根据药物的性质和要求来确定。
3. 什么是药物的半衰期？答案：药物的半衰期是指药物在体内浓度降低到一半所需的时间，它是衡量药物在体内消除速度的一个重要参数。
4. 药物的有效期和失效期有什么区别？答案：药物的有效期是指药物在规定的储存条件下，能够保持其安全性和有效性的时间。
失效期则是指药物超过有效期后，其安全性和有效性可能无法得到保证的时间点。
四、计算题（每题5分，共10分）1. 如果一种药物的半衰期为4小时，服用一次后，经过多少小时药物的浓度会降低到初始浓度的1/8？答案：经过4小时降低到1/2，再经过4小时降低到1/4，再经过4小时降低到1/8，即总共需要12小时。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、药物常识部分（500字）药店店员考试试题考试题目：药物常识一、选择题1. 下列哪个不是药物安全使用的原则？A. 严格按照医嘱用药B. 自行停药C. 遵医嘱用药周期D. 不要随意擅自更改剂量2. 轻度疼痛如头痛、牙痛等，可选用的非处方药主要成分是：A. 对乙酰氨基酚B. 苯巴比妥钠C. 布洛芬D. 钠泮托炔酮3. 谁可以购买非处方药？A. 每个人都可以购买B. 任何年龄段的人C. 未成年人需在家长陪同下购买D. 只有成年人可以购买4. 哪一类药物最容易出现过敏反应？A. 抗生素B. 抗癌药C. 消炎及镇痛药D. 维生素5. 慎用药物时，应特别注意哪个方面？A. 药物的剂量B. 药物的效果C. 药物的颜色D. 药物的产地二、问答题1. 请简述处方药的定义和使用注意事项。
- 处方药是指需要医生开具处方的药物，不可随意购买和使用。
- 使用处方药时，需按照医生开具的剂量和周期进行使用，不得擅自增减剂量或停药。
- 处方药具有一定的风险和副作用，需在医生的指导下使用。
- 必须由具备资质的医院或医疗机构开具处方。
2. 药品使用过程中最重要的事项是什么？为什么？- 药品使用过程中最重要的事项是正确使用和储存药品。
- 正确使用药品是保证药物疗效和安全性的关键，不当使用药物可能会引发不良反应或产生药物耐药性。
- 合理储存药品可以延长药物的有效期限，确保药品的质量和稳定性，防止药物受潮、变质或被误食。
三、应对突发情况（500字）1. 以下哪种情况需要立即停止药物使用并就医？A. 出现药物过敏症状，如皮疹、呼吸困难等B. 药物剂量不再有效控制疾病C. 感到药物副作用严重D. 打算更换药物品牌2. 如何正确处理药物过期的药品？- 药物过期后可能会失效或产生有害成分，不建议继续使用。
- 应妥善处置过期药品，避免随意丢弃或直接排入污水中。
- 可以将过期药品交给药店或医疗机构进行专门处理，遵循环保和安全标准。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、单选题（每题2分，共30分）1. 下列哪项不是药店店员的职责？A. 药品销售B. 处方审核C. 药品储存D. 药品生产2. 《药品管理法》规定，药品经营企业应当建立的记录不包括以下哪项？A. 药品购进记录B. 药品销售记录C. 药品销毁记录D. 药品使用记录3. 处方药与非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 疗效C. 购买方式D. 包装颜色4. 以下哪项不是药店店员在销售药品时应向顾客提供的服务？A. 用药咨询B. 药品推荐C. 处方审核D. 疾病诊断5. 根据药品分类管理规定，非处方药分为哪两类？A. A类和B类B. 甲类和乙类C. 1类和2类D. 处方药和非处方药6. 药品的“三查七对”中，“三查”指的是？A. 查药品名称、查药品规格、查药品价格B. 查药品名称、查药品批号、查药品效期C. 查药品外观、查药品标签、查药品说明书D. 查药品来源、查药品去向、查药品数量7. 以下哪项不是药店店员在药品陈列时需要注意的？A. 按功能分类陈列B. 按价格高低陈列C. 保持药品外包装完整D. 避免将易串味药品放在一起8. 顾客购买药品时，药店店员应首先确认的是：A. 顾客的年龄B. 顾客的性别C. 顾客的处方D. 顾客的购买意愿9. 以下哪项不是药店店员在处理顾客投诉时应该采取的措施？A. 耐心倾听顾客诉求B. 立即停止销售问题药品C. 推卸责任D. 记录投诉内容并及时反馈10. 根据《药品经营质量管理规范》，药店应定期对药品进行的质量检查不包括：A. 外观检查B. 标签检查C. 价格检查D. 有效期检查二、多选题（每题3分，共30分）11. 药店店员在审核处方时，应检查以下哪些内容？A. 处方的合法性B. 处方的完整性C. 处方的可读性D. 处方的美观性12. 以下哪些行为违反了药品经营管理的相关规定？A. 销售过期药品B. 销售未经批准的进口药品C. 销售拆零药品D. 销售假冒伪劣药品13. 药店店员在提供用药咨询服务时，应遵循以下哪些原则？A. 尊重顾客意愿B. 提供科学准确的信息C. 推销特定药品D. 保护顾客隐私14. 以下哪些因素会影响药品的储存条件？A. 药品的化学性质B. 药品的包装材料C. 药品的价格D. 药品的生产厂家15. 药店店员在销售处方药时，需要做到以下哪些要求？A. 核对处方信息B. 确认顾客身份C. 无需了解顾客的用药史D. 提醒顾客药品的用法用量16. 以下哪些情况下，药店店员应拒绝销售处方药？A. 处方不完整或信息不全B. 处方未经医生签字C. 顾客要求购买非处方药D. 处方药品已过期17. 药店店员在处理药品退货时，应检查以下哪些内容？A. 药品的外包装B. 药品的退货原因C. 药品的批号和效期D. 顾客的退货态度18. 以下哪些措施可以提高药店店员的服务质量？A. 定期参加药品知识培训B. 提高个人沟通技巧C. 增加药品销售量D. 了解顾客需求并提供个性化服务19. 药店店员在药品盘点时，应关注以下哪些信息？A. 药品的数量B. 药品的批号C. 药品的生产厂家D. 药品的销售价格。
药店店员培训考试
药店店员培训考试姓名：分数：一、A型选择题（每题只有一个正确选项，每小题2分，共计100分）1、在疼痛治疗的注意事项中，下列哪一种说法不正确？（）A、对疼痛患者绝不可轻易给药，以免掩盖和贻误病情B、可以同时服用两种或两种以上的疼痛治疗药物C、对于止痛，非处方药应用不得超过5天，症状不缓解，应建议患者去医院就医D、无论何种疾病引起的疼痛，首先须找出病因，进行病因治疗2、对于疼痛患者的辅助治疗，不包括下列哪一条？（）A、头痛需静卧休息，保证充足的睡眠，不应当活动B、关节痛，特别是炎症性疼痛者，注意低脂和低蛋白饮食、补充维生素、指压、按摩、保温和休息C、扭伤和拉伤的疼痛，伤后立即休息并冷敷，48小时后热敷D、痛经患者应加强锻炼、增强体质、生活规律，经期避免过度劳累，防止受寒3、对于痛经的“气滞血淤证”，下列哪种中成药不宜选用？（）A、元胡止痛片B、妇科得生丸C、益母草膏D、活络止痛丸4、下列关于维生素的叙述，哪一条是不对的？（）A、维生素又称维他命，是维持生命活动的必须物质B、有病没病，把维生素作为滋补品，长期服用是可以的C、正常人不可滥用维生素D、某些维生素大量服用是有毒性的5、下列哪一种维生素最容易服用过量而致中毒？（）A、维生素A和DB、维生素CC、维生素B1D、维生素B26、下列哪一条不是维生素A的中毒症状A、食欲不振、呕吐、腹泻B、皮肤发痒、干燥、脱屑C、颅内压增高D、胃溃疡、出血7、下列哪一条不是维生素D的中毒症状？（）A、低热、头痛B、呕吐、厌食、腹泻C、骨关节痛D、胃出血8、OTC规定维生素A的成人一次用量（预防量），哪一个是对的？（）A、4000-6000单位B、10000-25000单位C、25000-100000单位D、60000-100000单位9、维生素D的用量（预防量），OTC规定的是下列哪个？（）A、一次200-400单位B、一次1000-2000单位C、一次1000-4000单位D、依次50000-100000单位10、下列关于钙剂的不良反应的叙述，哪个是不会发生的？（）A、口服后常见胃肠道刺激症状和便秘B、服用过量可出现碱中毒，高钙血证，肾结石C、肾衰竭病人更易出现高钙血症D、胃及十二指肠出血11、下列关于锌的叙述，哪一条不对？（）A、锌是人体必须的微量元素B、锌缺乏可引起食欲不振，生长发育迟缓、痤疮等C、过量服用可发生锌中毒D、缺锌，不需要去医院就医，去药店购买锌知己即可12、下列哪一项为人体必须微量元素？（）A、钙、磷、钠B、钾、镁、硫C、铜、氟、碘、铁、锌、铬D、氯化物13、下列哪种情况与维生素和矿物质缺乏无直接联系？（）A、不合理的饮食习惯、偏食B、处于妊娠期、哺乳期妇女，老年人C、头痛、头晕D、某些疾病，如高热14、缺钙，不可能出现的症状是下列哪一个？（）A、老年人和妇女骨质疏松，腰、腿、膝酸痛B、儿童生长发育不良等C、甲状腺肿大D、腿部肌肉痉挛15、下列叙述哪一条不正确？（）A、微量元素对激素、细胞膜起激活和稳定作用B、锌缺乏可引起味觉、嗅觉失常、食欲不振和儿童生长发育不良等C、铁缺乏可引起缺铁性贫血D、碘缺乏可引起甲状腺癌变16、对于维生素缺乏可能导致的疾病，下列哪一条叙述不正确？（）A、不会影响到生长发育B、脚气病、食欲不振、消化不良C、坏血病、佝偻病D、夜盲、舌炎、口腔炎、阴囊炎、周围神经炎17、下列关于慢性咽炎病因的叙述中，哪一条不对？（）A、急性咽炎未治愈B、慢性鼻炎的影响C、某些慢性病如贫血、便秘所继发D、慢性腹泻的影响18、下列关于慢性咽炎的症状叙述中，哪一条不对？（）A、咽部有异物感B、高热C、咽部干燥、发痒D、咽部有稠厚分泌物19、下列哪一个药物不是治疗慢性咽炎的非处方药？（）A、快克（复方氨酚烷胺胶囊）B、溶菌霉C、复方地喹氯胺片D、华素片（西地碘片）20、下列哪一个不是用于口含治疗慢性咽炎的抗菌药？（）A、度米芬片及西地碘片B、复方地喹氯胺片C、氯已定及溶菌霉片D、红霉素片21、在对慢性咽炎患者的建议中，下列哪一点是不对的？（）A、预防着凉感冒B、禁忌烟酒及刺激性食物C、加强锻炼，增强体质D、多吃滋补营养食品及药品22、下列关于哮喘病因的叙述中，哪一条不对？（）A、花粉、尘螨、油漆B、遗传C、药物D、油腻食物23、下列关于哮喘病症状的叙述中，哪一条不对？（）A、发高热B、胸部发紧阵发性咳嗽C、呼吸困难冒冷汗D、肢端和口唇青紫24、中医诊断哮喘病人为“热喘”，下列叙述不对的是哪一条？（）A、多因热邪犯肺或表寒不解、入里化热所致B、呼吸急促、咳嗽痰多，宜清热宣肺、化痰平喘C、宜用通宣理肺口服液治疗D、宜用止咳定喘口服液治疗25、下列哪一个药不是平喘药？（）A、盐酸氯丙那林B、二羟丙茶碱C、硫酸沙丁胺醇D、新康泰克26、下列关于哮喘时的中成药应用，错误的为哪一条？（）A、寒喘可用通宣理肺口服液B、热喘可用止咳定喘口服液C、痰喘可用二母宁嗽丸D、虚喘可用人参保肺丸或二母宁嗽丸27、下列关于哮喘的叙述，哪一条不对？（）A、哮喘的病因有过敏性和非过敏性两种B、哮喘病人必须经医师确诊，在用处方药皮质激素类吸入的同时，使用非处方药平喘药物（西药）C、用于哮喘的西药及中成药非处方药不需要医师检查，确诊，就可应用D、高血压患者要慎用含有麻黄的中成药28、下面哪项不是慢性胃炎的病因？（）A、急性胃炎后胃黏膜损伤持久不愈B、幽门螺杆菌感染C、喜爱吃甜食D、长期喝烈酒、饮浓茶、吸烟等不良生活习惯29、下面哪条是消化性溃疡的特征性症状？（）A、泛酸、烧心B、便血或呕血C、上腹部节律性疼痛D、恶心、呕吐30、关于消化性溃疡，下述哪条是错误的？（）A、主要指发生在胃和十二指肠的溃疡B、胃酸过多在溃疡的发病机理中占着很重要的地位C、幽门螺杆菌与溃疡高度相关D、女性较男性发病率高31、下列哪条对预防胃肠病不重要？（）A、忌烟B、忌饮烈酒、浓茶C、少进食富含胆固醇的食物D、少服或不服阿司匹林等解热镇痛药32、下列关于泰胃美的叙述哪一条是错误的？（）A、西眯替丁的商品名叫泰胃美B、西眯替丁、甲氰眯胍、泰胃美是同一种药C、泰胃美是一种新型的制酸药D、泰胃美可以长期大量应用33、下列哪一条不是泰胃美的不良反应？（）A、腹泻、腹胀B、头痛、头晕C、胃出血D、粒细胞减少34、胃酸过多，烧心应用下列药物，哪一个用的不对？（）A、泰胃美B、胃舒平C、雷尼替丁D、必理通35、关于蛔虫病的叙述，下列哪项是不对的？（）A、蛔虫的虫卵、幼虫引起蛔虫病B、本病常见于3-10岁的儿童C、发病率农村高于城市D、寒冷干燥地区、感染率低36、蛔虫卵从进入人体时到发育为成虫、未经过哪个器官？（）A、肠壁B、肝C、肾D、右心和肺37、关于蛔虫的生活史，下列哪一条不正确？（）A、虫卵在小肠孵出幼虫B、幼虫在肺泡经2次蜕皮后发育成第四期幼虫C、第四次幼虫在小肠经第四次蜕皮后变为成虫D、成虫在体内存活时间通常为2年38、下列哪项不是蛔虫病的症状？（）A、腹部持续性疼痛B、儿童发育障碍和智力迟钝C、食欲减退、便秘、腹泻、恶心、呕吐等消化道症状D、皮肤瘙痒39、下列哪种情况不会刺激蛔虫活动力增强？（）A、发热B、胃肠病变C、食入过多甜食D、不适当的驱虫治疗40、下列哪项不是蛔虫病的并发症？（）A、胆道穿孔B、胰腺炎C、阑尾炎D、膀胱炎41、下列除哪项外，都可以是蛔虫病并发病症状？（）A、突发剧烈腹痛B、恶心、呕吐C、尿频、尿急D、发热42、下列除哪项外，都是诊断蛔虫病直接依据？（）A、突发剧烈腹痛B、便出蛔虫C、呕出蛔虫D、大便中查处蛔虫卵43、下列哪条不能预防蛔虫病？（）A、粪便无害化处理B、注意饮食卫生和个人卫生C、不饮生水和不生食未洗净的蔬菜瓜果D、消毒衣被和孩子的玩具44、下列哪一条是阿苯达唑（史克肠虫清）、甲苯达唑治疗蛔虫病的作用机理？（）A、麻痹虫体，使之利于排出体外B、抑制虫体对葡萄糖的摄取C、对成虫的直接杀伤D、消灭体内的虫卵45、关于蛲虫病的叙述，下列哪一条是错误的？（）A、由蛲虫的成虫寄生于人体的肠道引起B、它是一种常见的人体寄生虫病，常群体发病C、发病率农村高于城市D、发病率儿童高于成人46、蛲虫不会寄生于哪一部位？（）A、胃及食管B、回肠、结肠C、胆囊D、阑尾47、蛲虫的感染途径不包括下列哪一条？（）A、经口食入B、随空气吸入C、雌虫经肛门返回肠腔D、从破损皮肤进入48、蛲虫病不会引起下述哪一种症状？（）A、肛门及会阴部批发瘙痒B、失眠、烦躁不安C、食欲减退D、便秘或腹泻49、蛲虫的异位寄生，一般不会发生在下述哪一个脏器？（）A、子宫B、尿道C、肝脏D、肠壁50、能够确诊患儿是否患有蛲虫病的是哪一条？（）A、肛门皮肤瘙痒B、患儿夜眠不宁、夜惊C、出现尿频、尿急、尿痛等症状D、肛周查到蛲虫卵答案：1、B2、A3、D4、B5、A6、D7、D8、A9、A 10、D 11、D 12、C 13、C 14、C 15、D 16、A 17、D 18、B 19、A 20、D 21、D 22、D 23、A 24、C 25、D 26、C 27、C 28、C 29、C 30、D 31、C 32、D 33、C 34、D 35、A 36、C 37、D 38、A 39、C 40、D 41、C 42、A 43、D 44、B 45、C 46、C 47、D 48、D 49、C 50、D。
2023药店员工考核试题及答案
2023药店员工考核试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 罗红霉素答案：B2. 药店员工在销售药品时，必须做到的是：A. 推销最贵的药品B. 根据顾客需求推荐C. 只推荐品牌药品D. 只销售自己熟悉的药品答案：B3. 下列哪种情况需要立即通知医生？A. 顾客购买感冒药B. 顾客购买处方药C. 顾客对药物过敏D. 顾客购买保健品答案：C4. 以下哪种药品属于处方药？A. 维生素CB. 感冒灵C. 阿莫西林D. 消食片答案：C5. 药店员工在为顾客提供咨询服务时，应遵循的原则是：A. 以顾客为中心B. 以利润为中心C. 以药品为中心D. 以个人偏好为中心答案：A6. 以下哪项不是药店员工的职责？A. 药品陈列B. 药品销售C. 药品生产D. 药品管理答案：C7. 药店员工在处理过期药品时，应采取的正确做法是：A. 继续销售B. 降价销售C. 销毁D. 退回厂家答案：C8. 以下哪项是药店员工在销售药品时必须遵守的法律法规？A. 广告法B. 食品安全法C. 药品管理法D. 环境保护法答案：C9. 药店员工在销售处方药时，必须做到的是：A. 直接销售B. 核对处方C. 推荐替代药品D. 询问顾客病情答案：B10. 以下哪种情况药店员工可以拒绝销售药品？A. 顾客未带身份证B. 顾客未带处方C. 顾客未带医保卡D. 顾客未带现金答案：B二、多选题（每题3分，共5题）1. 药店员工在销售药品时，需要了解药品的哪些信息？A. 药品名称B. 药品价格C. 药品成分D. 药品副作用答案：A, B, C, D2. 以下哪些情况药店员工需要提醒顾客咨询医生？A. 顾客购买抗生素B. 顾客购买激素类药物C. 顾客购买止痛药D. 顾客购买维生素答案：A, B3. 药店员工在处理顾客投诉时，应采取的措施包括：A. 耐心倾听B. 记录投诉内容C. 立即处理D. 推卸责任答案：A, B, C4. 药店员工在药品管理中，需要定期进行的工作有：A. 药品盘点B. 药品陈列C. 药品有效期检查D. 药品质量检查答案：A, C, D5. 以下哪些是药店员工在销售非处方药时需要注意的事项？A. 检查药品包装B. 询问顾客病史C. 推荐药品D. 核对顾客身份答案：A, C三、判断题（每题1分，共5题）1. 药店员工可以自行决定销售处方药。
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一．填空题。
1．胃溃疡疼痛的特点是饭后疼痛，十二指肠疼痛的特点是饭前疼痛或夜间疼痛。
2.小儿腹泻常用的药物有妈咪爱，用水冲服水温未必要控制在 40 度以下，并且不可以和抗生素一起服用。
在咱们门店里面有一个治疗小儿腹泻的药品小儿泻速停，没有以上的注意。
所以用药比较灵活，给孩子用药比较方便。
3.药品存放条件应符合药品说明书中规定的储存条件，冷藏药品要在 2-8℃之间，阴凉储存药品要在 20℃以下，其它药品储存要在 30℃以下。
4.冬季来临，老百姓常见感冒类型是：风寒型感冒（中医辨证），在辨证的时候，我们在培训中经典的总结了三白，也就是：鼻涕白，痰白，舌苔白。
（通过分泌物）
5.风寒，风热型感冒也就是上呼息道的感染，上呼吸道包括鼻咽喉。
6.降糖药物安全有效的药物我们首选：二甲双胍缓释片。
（写药名）
7.治疗手足皲裂,除了可以用灵芳皮舒克，最好补充维生素 B 族或维生素E
二．选择题。
1.A 气虚型感冒 B 风寒型感冒
C 风热型感冒
D 暑湿型感冒
将以上合适的答案填入下空中
1．冷重热轻，舌苔白，鼻涕清的是（ B ）
2．体倦乏力，自汗的是（ A ）
3．胃肠型感冒可见于（ D ）
4．痰黄多是（c ）
2.A.小儿泻速停 B妈咪爱
C蒙脱石散 D 易蒙停
将以上答案填入下边空中
1．不能和抗生素合用的（ B ）
2．有消炎作用的是（ A ）
3．小儿慎用的是（ D ）
4．消炎，止泻，健脾的是（ A ）
三．请写出下列药品的规格，例如2g*10袋；
1.益母草颗粒15g*9袋15g*8袋15g*10袋15g*13袋
2.盐酸二甲双胍缓释片0.5g*20片0.5g*24片0.5g*30片
3.小儿泻速停颗粒3g*6袋
4.头孢克肟片(克力罗) 50mg*6片
5.通便灵胶囊(仁和) 0.25g*20粒
6.痢泻灵片0.4g*36片
四，请写出下列药品的功能主治，即作用（按照说明书上写，勿按类别概括，比如感冒）
1.痔速宁片：解毒消炎，止血止痛，退肿通便，收缩痔核。
用于内痔，外痔，混合痔，肛裂等。
2.脂降宁片：行气散瘀，活血通经，益精血，降血脂。
用于胸痹心痛，眩晕耳鸣，
肢体麻木，高脂血症或合并高血压、冠心病，动脉硬化等的高脂血症。
3.愈酚维林片：用于感冒引起的咳嗽、咳痰。
4.银翘解毒片：辛凉解表,清热解毒.用于风热感冒或温病初起之发热但不恶寒或微恶寒,口渴,头痛,咳嗽,咽喉肿痛等.
5.益气养血口服液：益气养恤。
用于身体虚弱，气短心悸，面色不华。
6.一清软胶囊：清热燥湿，泻火解毒。
用于热毒所致的身热烦躁，目赤口疮，咽喉、牙龈肿痛，大便秘结及上呼吸道感染，咽炎，扁桃体，牙龈炎见上述症状者。
五，问答题。
1．一位中年女性顾客进店，诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛，吞咽很困难，营业员进一步询问的得知，该顾客之前出现过饭后烧心，反酸的症状，躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重，当时以为是吃多了不消化，就自己买了些食母生片，效果不好，结果就出现了吞咽困难的症状。
1．该顾客患了什么病？
2．治疗方案？
3．爱心提示？
答：1。
胃食管反流病
2，奥美拉唑胶囊+吗丁啉+螺旋藻+西沙必利+雷尼替丁
3．1、定时定量进食，饮食宜清淡（或少食多餐），晚餐不宜饱食，睡前4小时不宜进食。
2、减少脂肪摄入，烹调宜煮、炖、烩为主，不用煎炸。
3、戒烟酒。
4、忌辛辣、刺激、生冷和难消化食物。
5、增加蛋白质摄入，如瘦肉、鸡蛋清、牛奶、豆制品等。
2．怎样鉴定蜂胶的好坏？
1，拆开一粒蜂胶放在面巾纸上面如果被吸收了是植物油含量高如果少量吸收则是好
2，通过一些简单可视试验。
用同样温度的水将液体蜂胶或蜂胶胶囊做水溶性试验，首先，看胶囊是否能快速地被水溶解，好品质蜂胶能
够溶于水易被人体吸收，若是化学胶囊则不易被水溶解，长期服用
对人体无益；其次，看被水溶解后是否有白色漂浮物，若有则表明
含有蜂蜡，长期服用同样有损健康。
3，将蜂胶置于冰箱冷冻库24小时后取出观察：如果不结冰，则是纯度好的蜂胶。
如果有结冰，则是不良的品质。
4，气味辨别法
问其味芳香(因由芬多精)为上品，无气味或气味刺鼻为劣品。
5．味道识别法
喝入口中稍有辛辣感为上品，有中药味者次之，无味道者为劣品。