房地产物业管理工程维修管理手册范本
房地产物业公司工程工程维修日常管理作业指导书
1.0 目的制定相关制度，确保设备设施的正常运行。
2.0 范围适用于工程技术部及物业管理服务中心工程口人员日常维修管理工作。
3.0 职责3.1 工程技术部制定日常管理制度要求及标准。
3.2 物业管理服务中心工程主管/班长监督执行。
3.3 物业管理服务中心工程人员具体执行。
3.4 工程技术部定期进行检查和验证。
4.0 工作规程4.1 工程维修管理4.1.1根据各园区情况由工程技术队主管组织建立《设备设施综合管理台账》，设备台帐应包括：设备名称、设备型号、安装地点、使用日期、主要技术数据、工程维修保养记录等项目。
4.1.2根据设备台帐建立《设备卡》，包括设备编号、设备名称、责任人等必要的项目。
4.1.3根据设备卡落实日常维护保养责任人。
4.1.4物业管理服务中心工程人员每天应对设备设施进行巡视和检查，发现问题及时处理。
4.1.5物业管理服务中心工程主管/班长应做好日常工程技术人员的管理与考核。
4.1.6物业管理服务中心工程主管抓好安全生产工作。
4.2 维护保养4.2.1专业工程师制定年度《设备设施维修保养计划》，各物业管理服务中心工程主管根据年度《设备设施维修保养计划表》制定本物业管理服务中心的季度《设备设施维修保养计划表》，报工程技术部备案。
以避免设备突发故障，防患于未然。
4.2.2物业管理服务中心工程主管/班长严格执行维保计划的落实。
4.2.3工程维修保养计划的实施。
4.2.3.1季度、年维保计划实施，由专业工程师将工程维修保养计划项目及内容报工程技术部经理审核，分管领导批准后，专业工程师组织实施，工程技术部经理抽查。
4.2.3.2月、周维保工作由工程主管/班长根据维修保养计划组织实施，专业工程师进行抽查。
4.3 监督检查4.3.1月检4.3.1.1组织开展月检的部门/人：工程技术部经理，检查要求按《服务质量监督检查控制程序》执行，填写《巡查考核标准维修保养）》。
4.3.1.2主要检查内容：1）检查物业管理服务中心经理、主管、班长的工作情况；2）检查质量管理体系文件的执行情况以及培训效果；3）查看业户报修情况；4）查看公共报修情况；5）查看公共场所现场状况；6）查看设备设施的日常维护保养和管理情况，必要时可做试验，并查看记录；7）查看工程内页资料；8）对合格分承包方服务质量进行抽查；9）工程人员的值班记录和仪容仪表。
物业小区维修工作手册
物业小区维修工作手册一、维修工作的基本原则。
1. 安全第一，在进行任何维修工作时，首要考虑的是居民的安全。
维修人员在进行维修工作时，必须严格遵守安全操作规程，确保不会对居民的生命财产造成任何损害。
2. 及时响应，对于居民的维修请求，物业维修人员应该及时做出响应，尽快到达现场进行维修工作，确保居民的生活不受影响。
3. 质量保证，在进行维修工作时，维修人员必须确保所使用的材料和工艺符合相关标准，维修后的效果应该符合居民的要求，确保维修质量。
4. 经济合理，在进行维修工作时，应该尽可能节约材料和人力成本，确保维修工作的经济合理性。
二、常见维修工作的操作规程。
1. 电路维修，在进行电路维修时，维修人员必须先切断电源，确保安全。
在确认安全后，可以进行电路故障的排查和修复工作。
2. 管道维修，在进行管道维修时，维修人员必须先关闭相关阀门，排除管道内的压力，确保安全。
然后可以进行管道的检修和维修工作。
3. 门窗维修，在进行门窗维修时，维修人员必须确保操作平稳，避免对门窗造成二次损坏。
在更换门窗配件时，必须选择符合标准的配件，并严格按照安装规程进行安装。
4. 涂漆维修，在进行涂漆维修时，维修人员必须确保施工环境的通风良好，避免有害气体对居民造成影响。
在选择涂料时，必须选择符合环保标准的产品，确保施工质量和居民的健康。
5. 家具维修，在进行家具维修时，维修人员必须根据家具的材质和结构进行维修，避免对家具造成二次损坏。
在更换家具配件时，必须选择符合标准的配件，并严格按照安装规程进行安装。
三、维修工作的注意事项。
1. 工作前的准备，在进行维修工作前，维修人员必须对维修工作的范围和内容进行充分的了解，准备好所需的工具和材料。
2. 安全防护，在进行维修工作时，维修人员必须佩戴相关的安全防护用具，确保自身的安全。
3. 现场整理，在维修工作结束后，维修人员必须对现场进行整理，清理工具和材料，确保不会对居民的生活造成影响。
4. 维修记录，在进行维修工作时，维修人员必须做好维修记录，包括维修内容、使用材料和耗费时间等，以便日后的查询和统计。
物业工程部维修管理制度范本
物业工程部维修管理制度范本1. 概述本维修管理制度旨在规范物业工程部的维修工作，提高维修效率和服务质量，确保物业设施的正常运行和维修工作的安全可靠。
2. 维修工单管理2.1 维修工单的提报2.1.1 业主或员工发现设施故障或需要维修时，应及时向物业工程部提报维修工单。
2.1.2 维修工单应包含故障描述、维修需求、联系人信息等必要信息，以便工程部安排维修人员。
2.2 维修工单的处理流程2.2.1 工程部收到维修工单后，应及时处理，并在维修工单上记录维修进度。
2.2.2 工程部应根据维修工单的紧急程度和优先级进行合理的工作安排，确保维修任务能够及时完成。
2.2.3 维修工单的处理流程应包括维修人员派遣、材料准备、维修过程监控等环节，以确保维修质量和工作安全。
2.3 维修工单的反馈和评估2.3.1 完成维修任务后，维修人员应及时向工程部反馈工单的处理情况和维修结果。
2.3.2 工程部应对维修工单的处理情况进行评估，以便优化维修流程和提高维修效率。
3. 维修设备管理3.1 设备清单的建立和更新3.1.1 工程部应建立维修设备的清单，包括设备名称、型号、品牌、购置时间等信息。
3.1.2 清单应定期进行更新，包括设备的报废、更替和新增等情况。
3.2 设备维护计划的制定3.2.1 工程部应根据设备的使用情况和维修需求，制定设备维护计划。
3.2.2 维护计划应包括维修周期、维修内容和维修责任人等信息，以确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。
3.3 设备维修记录的管理3.3.1 工程部应建立和维护设备维修记录，记录设备的维修历史和问题处理情况。
3.3.2 维修记录应具备可追溯性，方便以后的维修和故障排查。
4. 维修人员管理4.1 维修人员的培训和资质管理4.1.1 工程部应对维修人员进行必要的培训，提升其维修技能和工作素质。
4.1.2 工程部应对维修人员的维修资质进行管理，包括证书的获得和更新等要求。
4.2 维修人员的任务分派和监督4.2.1 工程部应根据维修任务的需求和维修人员的技能，合理分派维修任务。
物业管理工程维修类工作手册
XX物业管理有限公司工程维修类工作手册手册编号：QW-XMGC版本及发行编号：A/0受控状态：编制：日期年月日审核：日期年月日审批：日期年月日目录组织架构（物业服务项目管理职责（QW-XMKF-02）一、制度管理1．制度建设与管理：提出完善公司规章制度的建议，建立适合于本项目物业服务的规章制度，制定公司规章制度具体的实施办法，按授权或经公司审批后负责组织落实。
2．执行公司颁布的和各职能部门下达的各项规章制度、通知、指令，贯彻执行管理体系文件对本部门的相关规定；3．正确贯彻执行国家和地方有关物业服务方面的法律、法规、政策；二、物业项目运营管理1．负责制订部门的质量目标、工作计划，经公司审批后组织实施；2．编制本物业项目预算、资金计划与采购申请；3．负责执行涉及本物业项目的各类经营管理合同；4．维护本项目顾客满意率与满意度；5．对顾客进行意见征询活动，并进行业主满意率调查；6．接受公司对各项工作的稽核、检查，配合公司职能部门进行企业文化、对外宣传、人力资源管理、培训学习方面的活动；7．负责项目对外公共关系的建立与维护。
三、各项物业服务职能的实施1．参与项目物业服务的可行性研究，负责制订物业服务方案，并从物业服务实施方面提出可行性的建议；2．负责前期物业管理的组织、协调与控制；3．负责对业主入住的交验及装修的管理；4．负责与物业管辖区域的业主或业主委员会签定物业服务合同及业主公约；5．负责物业管辖区域的公共秩序维护、消防及治安防范、交通秩序的管理与服务；6．负责物业管辖区域的绿化、保洁及公共环境卫生的管理与服务；7．负责物业管辖区域的房屋、设施设备的管理、维修维护保养及应急抢修服务；8．负责物业管辖区域的物业管理服务费用的收缴工作；9．负责配合置业公司和公司行政人事部进行物业管辖区域的社区文化活动组织与实施；10．负责物业管辖区域的业主档案及资料管理；11．负责物业管辖区域的紧急情况的处理；12．负责组织对业主的回访及业主投诉处理；13．负责托管商业铺面、房屋、固有资产等的租赁、租赁款回收及管理；14．负责对顾客的特约服务的可行性分析，经公司审批后组织实施；15．物业项目在经营中的各项费用收缴工作；16．向公司提出请款申请，负责及进对外支付本项目各项能耗、代收代付、退押金工作；17．高效及时处理其它顾客求助。
物业管理工程维修类工作手册
XX物业管理有限公司工程维修类工作手册手册编号： QW-XMGC版本及发行编号： A /0受控状态：编制：日期年月日审核：日期年月日审批：日期年月日目录组织架构（QW-XMGC-01）物业服务项目管理职责（QW-XMKF-02）一、制度管理1．制度建设与管理：提出完善公司规章制度的建议，建立适合于本项目物业服务的规章制度，制定公司规章制度具体的实施办法，按授权或经公司审批后负责组织落实。
2．执行公司颁布的和各职能部门下达的各项规章制度、通知、指令，贯彻执行管理体系文件对本部门的相关规定；3．正确贯彻执行国家和地方有关物业服务方面的法律、法规、政策；二、物业项目运营管理1．负责制订部门的质量目标、工作计划，经公司审批后组织实施；2．编制本物业项目预算、资金计划与采购申请；3．负责执行涉及本物业项目的各类经营管理合同；4．维护本项目顾客满意率与满意度；5．对顾客进行意见征询活动，并进行业主满意率调查；6．接受公司对各项工作的稽核、检查，配合公司职能部门进行企业文化、对外宣传、人力资源管理、培训学习方面的活动；7．负责项目对外公共关系的建立与维护。
三、各项物业服务职能的实施1．参与项目物业服务的可行性研究，负责制订物业服务方案，并从物业服务实施方面提出可行性的建议；2．负责前期物业管理的组织、协调与控制；3．负责对业主入住的交验及装修的管理；4．负责与物业管辖区域的业主或业主委员会签定物业服务合同及业主公约；5．负责物业管辖区域的公共秩序维护、消防及治安防范、交通秩序的管理与服务；6．负责物业管辖区域的绿化、保洁及公共环境卫生的管理与服务；7．负责物业管辖区域的房屋、设施设备的管理、维修维护保养及应急抢修服务；8．负责物业管辖区域的物业管理服务费用的收缴工作；9．负责配合置业公司和公司行政人事部进行物业管辖区域的社区文化活动组织与实施；10．负责物业管辖区域的业主档案及资料管理；11．负责物业管辖区域的紧急情况的处理；12．负责组织对业主的回访及业主投诉处理；13．负责托管商业铺面、房屋、固有资产等的租赁、租赁款回收及管理；14．负责对顾客的特约服务的可行性分析，经公司审批后组织实施；15．物业项目在经营中的各项费用收缴工作；16．向公司提出请款申请，负责及进对外支付本项目各项能耗、代收代付、退押金工作；17．高效及时处理其它顾客求助。
物业工程维修制度手册范本
物业工程维修制度手册范本一、前言为了规范物业管理工程维修服务行为，保障业主的合法权益，提高物业管理水平，根据《物业管理条例》等相关法律法规，结合实际情况，制定本制度手册。
本手册适用于物业管理公司工程维修人员在工作中应遵守的规程。
二、工程部组织架构及职责1. 组织架构物业工程部是负责物业管理区域内工程维修服务的主管部门，工程部设经理、主管、维修技术人员等岗位。
2. 工程部职责（1）负责物业管理区域内工程维修服务工作的组织与实施。
（2）负责维修项目的计划制定、申报、施工、验收及结算等工作。
（3）负责维修资金的申请和使用管理工作。
（4）负责维修服务过程中的质量、安全、环保等工作。
（5）负责工程维修技术人员的培训和考核工作。
三、工程部规章制度1. 业户报修处理规程（1）业户报修后，维修技术人员应立即响应，并与业户沟通，了解报修内容。
（2）维修技术人员应根据报修内容，携带工具、材料到达现场进行维修。
（3）维修完成后，应向业户解释维修情况，确保业户满意。
2. 工程设备档案管理规定（1）工程部应建立设备档案，包括设备名称、型号、规格、安装位置、使用年限、维修记录等。
（2）设备档案应实行动态管理，及时更新设备信息。
3. 报告制度（1）工程部应定期向公司领导报告维修工作进展、维修资金使用等情况。
（2）工程部应按照公司要求，提交月度、季度、年度维修工作总结。
四、工程部操作管理规程1. 机电设备运行维保工作规程（1）维修技术人员应按照设备运行规程，对机电设备进行日常巡检、保养、维修。
（2）维修技术人员应定期对设备进行故障排查，确保设备安全运行。
2. 配电房设备缺陷工作规程（1）维修技术人员应定期对配电房设备进行缺陷检查，发现问题及时上报。
（2）对配电房设备进行维修时，应遵守安全操作规程，确保人身和财产安全。
五、工程部人员岗位职责1. 工程部经理（1）负责工程部整体工作，组织、协调、监督维修服务工作的开展。
（2）负责维修资金的申请、使用和管理。
物业管理工程维修部运行手册
物业管理工程维修部运行手册1. 引言本手册旨在为物业管理工程维修部提供运行指南和操作规程，以确保维修工作的高效进行。
本手册的内容主要涵盖了维修部的组织架构、职责分工、工作流程以及常用工具和设备的使用方法等方面。
2. 组织架构维修部是物业管理公司的核心部门之一，负责维护小区内的房屋、设备和公共设施的正常运行。
维修部的组织架构如下：•部门主管：负责整个维修部的管理和决策，协调各项工作。
•维修人员：根据工作需要，将维修人员分为不同的小组，负责日常的维修工作。
•后勤支持人员：负责维修部门的后勤保障工作，包括材料采购、设备保养等。
3. 职责分工为了保证维修工作的高效进行，维修部的职责进行了合理的分工和明确的界定。
具体的职责分工如下：•维修部主管–负责管理维修部的日常运行，包括人员调配、维修计划制定等工作。
–监督和评估维修工作的质量和效率。
–协调与其他部门的合作，解决相关问题。
•维修人员–负责日常维修工作，包括房屋内外的修理、设备检修等任务。
–配合主管制定维修计划，并按时完成任务。
•后勤支持人员–负责维修材料和设备的采购工作。
–负责维修设备的保养和维护工作。
4. 工作流程为了提高维修工作的效率和质量，维修部制定了一套完善的工作流程，并要求所有维修人员严格按照流程操作。
具体的工作流程如下：•接收报修任务：维修部接收到报修任务后，将其登记，并根据任务的紧急程度和工作量进行优先级的分配。
•定位和排查问题：指派维修人员前往现场，进行问题定位和排查。
维修人员需要详细记录问题的具体情况和可能的原因。
•制定维修计划：根据问题的性质和紧急程度，制定相应的维修计划，并报批主管。
•执行维修工作：维修人员按照维修计划，使用适当的工具和材料，进行维修工作。
•验收和测试：维修结束后，进行验收和测试，确保问题已经完全解决，并做好相应的记录。
•完成报修任务：完成维修任务后，将相关信息反馈给报修人，以便报修人确认问题已经解决。
5. 常用工具和设备为了保证维修工作的顺利进行，维修部配备了一些常用的工具和设备。
物业管理用房维修方案范本
物业管理用房维修方案范本第一部分：维修标准和原则为了保证物业管理用房的安全和舒适性，保持建筑设施的正常运作，物业管理公司制定了以下维修方案，准备对物业管理用房进行必要的维修工作。
在进行维修工作时，我们将遵循以下原则：1. 安全第一：维修工作必须确保施工现场的安全，保障施工人员和使用者的安全。
2. 质量优先：维修工作必须按照标准和规范进行，确保维修质量达到标准要求。
3. 高效管理：维修工作必须高效有序进行，尽快恢复建筑设施的正常使用。
4. 环保节能：维修工作必须符合环保要求，尽量节约能源和资源。
第二部分：维修范围和内容1. 建筑外观维修：包括外墙、屋顶、窗户、门等建筑外部结构的维修和保养。
2. 电气设备维修：包括照明设备、插座、电箱等电气设备的检修和维护。
3. 水暖设备维修：包括水管、水龙头、马桶等水暖设备的检修和维护。
4. 空调设备维修：包括中央空调、分体空调等空调设备的维修和保养。
5. 客房设备维修：包括门锁、房门、家具等客房设备的检修和保养。
6. 公共设施维修：包括电梯、消防设备、照明系统等公共设施的维修和保养。
第三部分：维修流程和方法1. 维修计划：根据物业管理用房的维修情况，制定详细的维修计划，确定维修范围、工作内容、工期和预算。
2. 维修准备：准备必要的维修工具和材料，安排维修人员，并确保施工现场的安全。
3. 维修工作：按照维修计划和安全规范进行维修工作，保证施工质量和进度。
4. 完工验收：在维修工作结束后，进行完工验收，确保维修质量符合要求。
5. 维修保养：定期对物业管理用房进行维护保养工作，延长建筑设施的使用寿命。
第四部分：维修成本和费用维修成本包括人工费、材料费、设备租赁费等费用。
物业管理公司将根据维修范围和工程量确定维修预算，并通过合理的管理和控制，保证维修工作的经济效益。
维修费用由物业管理公司承担，不会额外收取业主费用。
第五部分：维修质量保证物业管理公司将建立健全的维修质量管理体系，对维修工作进行全程监督和检查，确保维修质量符合标准要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
房地产物业管理工程维修管理手册作者:日期：物业管理工程维修部运行手册编制：审核：批准：北京安佳物业管理有限公司二零零五年二月目录第一章工程部人员架构图------------------------------- <3 >第二章工程部管理范围--------------------------------- <4 > ~ <5 >第三章工程部规章制度--------------------------------- <6 > ~ < 30 >第一节第一节公共部分< 6> ~ < 18 >第二节第二节强电专业< 19 > ~ < 26 >第三节第三节空调专业< 27 > ~ < 33 >第四节第四节弱电专业---------------------------------- ------------ < 34 > ~ < 35 >第四章工程部维修保养流程----------------------------- < 36 > ~ < 41 >第五章工程部人员调配流程------------------------------- < 42 >第六章工程部工作单流程--------------------------------- < 43 > ~ < 44 >第七章设备节能办法------------------------------------ < 45 >第一章第二章第一章工程部人员结构图第三章第二章工程部管理范围工程部负责的日常工作有：1 •对建筑物及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。
2 •对物业未尽人意之处提出整改方案。
3 •对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。
4 •对客户进行有偿服务。
5 •为物业管理提供有关工程询问。
6 •公司及物业管理处领导交办的其它工作。
、强电专业1．1．负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、保养工作。
2．2．负责空调、冷水机组等动力电源的供给。
一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责，但当对方技术力量不足或设备工具不全时，应给予支持配合。
3．3．负责给排水专业所有动力电源的维修保养。
4．4．负责物业公共区域的照明维修。
5．5．负责物业临时供电的安排和计划。
6．6．负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。
7．7．负责提供节约电力的计划方案，并经批准后实施。
8 ．对系统不完善的地方提出整改方案，并经批准后实施。
9 ．为客户提供有偿服务。
二、空调、给排水专业1．1 ．负责整个物业空调制冷、采暖通风系统的日常运行、管理及维修、保养工作。
2．2 ．改善空调、采暖、通风系统的设计，使物业有一个良好舒适环境，同时最大限度节约能源。
3 ．3 ．负责整个物业的供水系统、排水系统、热水锅炉系统的运行、维修保养工作。
4 ．4 ．负责生活水水质报检工作。
5 ．5 ．负责消防水系统（消火栓、喷洒）的维修、保养工作。
6．6．为业主、客户提供有偿服务。
三、三、综合维修专业1 ．1 ．负责整个物业内所有卫生洁具、设备的维修、保养。
2．2 ．负责物业内水箱、水池及污水井、雨水井等基础设施的维修整改。
3 ．3 ．负责物业内公共范围的天花、墙、门等项目的修理、调整。
4 ．4 ．负责建筑结构方面的问题，例如渗漏、裂缝等维修、整改。
5 ．5 ．负责公共范围内和物业公司的家具维修。
6 ．6 ．负责安排一些小五金件的维修和调整。
7 ．7 ．负责一些临时性的任务。
8．8．负责为业主、客户提供有偿服务。
四、四、弱电专业1 ．1 ．负责整个物业内保安监控系统、综合布线系统、电话系统、物业自控系统、消防自动报警及公共应急广播系统、有线电视的正常运行和维修、保养工作。
2．2．负责向业主、客户提供有偿服务。
第三章工程部规章制度第一节第一节公共部分编号ZWPM-C-BB-EN-03版本：C/1通则：一、安全保卫制度1 ． 1 ．工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置，执行有关规定，协同保安部认真做好安全保卫工作。
2 ．各岗位值班人员，必须严守岗位职责，必须对本岗值班范围内进行安全检查，如发现有安全隐患，须立即上报领班、主管或工程部经理。
3 ．各班组领班须每日进行安全检查，随时消除不安全因素，遇有重大安全隐患，须立即上报主管或工程部经理。
4 ．主管须每月组织所属员工对所辖系统及范围进行安全检查，消除隐患，并将检查处理结果书面报告工程部主管。
5 ．未经工程部主管批准，任何外来人员（包括外部门、外单位领导）严禁进入所有设备房（包括电缆井、管道井、泵房、机房、配电室、仓库等），已经批准者，在进出变配电室、消防中心、空调主机房、危险品仓库等重要部门时，必须办理登记手续，记录来宾姓名、证件号码、单位、进出日期及时间等。
6 ．所有机房、设备间、仓库、工作间等在无人时必须将门窗锁好。
灯光调至合适程度，清理好现场。
7 ．各机房门、设备门（盖）、仓库门之钥匙的配制，必须向工程部经理提出书面申请，经批准后方可配制。
8 ．所有机房、设备间、工作间等均须在门外适当位置设置警示标志。
9 ．所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好，并应设置围栏及警示标志。
10 ．所有水池、水箱箱盖随时上锁，钥匙专人管理，无关人员不得借用，打开水池或水箱必须经主管批准，并进行登记。
11 ．高空作业时，工作人员必须配带安全带，并进行其他有效保护措施，作业范围周边必须加设护网，防止意外坠物伤及人员或设备设施。
12 ．所有运行、维修、保养、巡检工作及施工、安装、接电等均必须严格执行有关规程及规范，严禁违规操作，以保证人身及设备安全，凡违规操作者，一经发现，均扣除当月工资200 元人民币，因违规操作造成严重后果者，均立即除名。
13 ．各类安全用具、脚手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性，确认安全后方可使用。
14 ．所有工具、仪器、仪表、材料、备件等均不得带出本物业范围以外，如因工作需要，须经主管书面批准，按规定办理放行手续，并做好记录。
15 ．工程部须每半年配合保安部一次本物业之消防报警系统、联动系统、喷淋、消火栓系统等。
所有消防设施、设备之全面测试，以保证其功能正常，无故障。
二、工程验收制度1． 1 ．所有工程系统验收均须由发展商筹建处或发展商工程部负责及牵头。
2． 2 ．所有系统必须在系统正常、调试完毕的情况下，连续试运行一段时间（需根据设备情况详定），尽量检查出存在之隐患后，方可进行验收。
3．在验收过程中，须以将来运行及维修为重点，进行逐项检查，如发现问题，须尽快以书面形式通报给发展商，并做出详细记录及拍照。
4．所有系统之验收，必须以获得政府有关部门签发之合格证书、使用许可证书等相关文件为标准，并须以此做为验收合格之必要条件。
5． 5 ．必须要求发展商提供所有合同副本、技术资料、使用说明书、维修保养手册、调试检测报告及竣工图纸、竣工资料等全部有关工程资料，并建立档案，以备查用。
6 ．必须清楚了解所有工程系统及设备之保修期起止日期、保修6．内容以及保修责任人及其联系方式，并制定承建商、供货商保修联系表备查。
7. 7 .必须收齐所有由发展商、承建商、供货商等提供之备品、备件及专用工具等，清点入库，妥为保管并做出详细清单。
工程接管验收程序检查完毕提交检查报告接管验收完毕三、设备维修制度1 •预防性维护保养1.1所有设备必须根据维修保养手册及相关规程，进行定期检修及保养，并制订相应年度、季度、月度保养计划及保养项目。
1.2 相关工程人员必须认真执行保养计划及保养检修项目，以便尽可能延长系统设备正常使用之寿命，并减少紧急维修之机会。
1.3 保养检修记录及更换零配件记录必须完整、真实，并须由工程部建立设备维修档案，以便分析故障原因，确定责任。
1.4 各系统之维护保养计划及保养检修项目之制订由主管负责，并提交工程部经理审阅；保养检修及更换零配件之记录由领班负责，并提交主管审阅。
1.5 进行正常系统维修保养及检修时，如对客户使用产生影响，必须提前三天通知管理处客户服务部，由客户服务部发出通告，确定检修起止日期及时间（须尽可能减少对客户之影响范围），以便使受影响之客户做好充分准备。
2 ．紧急维修2.1 必须进行紧急维修时，须立即通知经理，安排有关人员立即赴现场检查情况，并按实际情况进行处理。
2.2 如因紧急维修，必须对客户使用产生影响时，须立即通知管理处客户服务部，并由客户服务部向受影响之客户发出紧急通告，同时，需考虑尽量减少影响范围。
2.3 如发生故障之设备在保修期内，应做出适当之应急处理，以尽量减少对客户之影响，并立即通知有关供应商之保修负责人。
2.4 紧急维修结束后，须由领班填写维修记录及更换零配件记录，并以书面形式将事故障原因、处理方法、更换零配件之名称、规格及数量、品牌等、处理结果、事故发生时间、恢复正常时间等向主管报告，并提交经理审阅。
此报告由工程助理存入设备维修档案，备查。
3 ．设备的更新及系统改造3.1出于技术更新、提高效率、安全运行、减少污染及降低能耗等方面考虑,工程部有责任提高对现有设备做出更新或改造之建议。
3.2设备更新及改造建议，必须向物业总经理提交可行性及经济性分析报告，并须考虑总体系统运行之安全性及可靠性。
3.3由于此类工作通常没有迫切性，故须尽量安排在最有利及对客户影响最小之时间进行。
设备正常维修程序维修完毕，恢复运行相关记录交工程助理设备紧急抢修程序发现系统故障通知安排人员现场检查四、报告制度1 .各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或交接班记录中书面报告专业领班：1.1所辖设备非正常操作的开停及开停时间。
1.2所辖设备除正常操作外的调整。
1.3所辖设备发生故障或停台检修。
1.4零部件更新、代换、或加工修理。
1.5运行人员短时间离岗，须报告离岗时间及去向。
1.6运行人员请假、换班、加班、倒休等。
2 ．各系统维修人员在下列情况下须以书面形式报告维修领班：2.1 执行维修保养计划时，发现设备存在重大故障隐患。
2.2 重要零部件的更换、代替或加工修理。
2.3 系统巡检时发现的隐患或故障，必须在巡检记录之备注栏中加以说明。
2.4 维修人员请假、加班、倒休等。
3 ．各专业领班在下列情况下必须书面报告本主管：3.1 重点设备除正常操作外的调整。
3.2 变更运行方式。
3.3 主要设备发生故障或停台检修。
3.4 系统故障或正常检修。
3.5 零部件更新、改造、或加工修理。
3.6 领用工具、备件、材料、文具及劳保用品。
3.7 加班、换班、倒休、病假、事假等。