上公司调研管理细则
公司高层名义调查管理制度

公司高层名义调查管理制度调查管理制度的核心在于规范企业内部的调查行为,确保所有的调查活动都在一个既定的框架内进行。
这一制度应当由公司高层领导亲自参与制定,以体现其对企业治理的重视和对规范操作的承诺。
一、制度的目的与原则制度的目的在于确保调查的独立性、客观性和公正性,同时保护被调查人的合法权益。
为此,制度应遵循以下原则:保密性、合法性、及时性、责任明确性和结果导向性。
二、组织结构与职责公司应设立专门的调查委员会,由高层领导担任委员会主席,负责全面监督调查工作的开展。
委员会下设调查小组,负责具体的调查任务。
各职能部门应根据需要配合调查小组的工作,确保调查的顺利进行。
三、调查程序调查程序是制度的关键部分,它规定了从调查启动到结束的全过程。
程序包括申请、审批、实施、报告和后续处理等环节。
每个环节都应有明确的时间节点和责任人,确保调查工作的效率和质量。
四、权利与义务在调查过程中,所有相关人员都应明确自己的权利和义务。
被调查人有权获得公正的调查,有义务配合调查并提供真实信息。
调查人员有权获取必要的信息和文件,有义务保守工作中的机密。
五、纪律与处罚为了确保调查的严肃性和权威性,制度中应明确规定违反调查纪律的行为及相应的处罚措施。
这些措施应当公平、合理,既要有足够的威慑力,也要考虑到教育和改正的目的。
六、信息公开与反馈调查结果应当在适当的范围内公开,以增强制度的透明度和公信力。
同时,公司应建立反馈机制,鼓励员工对调查过程提出意见和建议,不断优化和完善制度。
七、制度的修订与更新随着企业的发展和外部环境的变化,调查管理制度也需要不断地修订和更新。
高层领导应定期审查制度的执行情况,根据实际情况进行必要的调整。
市场调研管理规范

市场调研管理规范(1)、目的与原则市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检杳经营成果,调整决策方案发挥着重要作用。
市场调研是市场营销的出发点,是提高市场营销效果的一种管理工具,从调查分析提出解决问题的办法,为公司制定产品计划,营销目标,决定分销渠道,制定营销价格,采取促进销售策略和检查经营成果,提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中,为调整计划提供依据,起到检验和矫正的作用。
市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权,无处理权;不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则;为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。
同时依据一定的设计,逻辑的推理,进行系统的整理和分析。
(2)、内容与方法主要内容:A.市场环境调研:国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响;宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系;技术动态与产品发展动向;目标市场的人文环境。
B.市场需求调研:购买力总量及其影响因素;消费投向、支出结构及其影响因素;消费人口及分布结构分析;消费者购买动机、心理与行为。
C.市场供应调研:竞争品牌的供应渠道和竞争力分析;商品的供应总量及预测;主要销售市场和范围变化。
D.营销活动调研:竞争对手状况;产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装;销售价格状况、变动趋势及影响因素;销售渠道及中间商;产品寿命周期、销售增长、市场占有率;广告诉求、广告媒体、广告效果;促销活动效果;产品使用及新产品试投效果。
主要方法:A.访谈询问法:以访谈的方式向调查者提出询问,以获得所需调研信息。
B.观察法:调研人员直接到调研现场收集信息,包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。
C.试验法:选择一两个营销因素,在某些环境条件下进行小规模的营销试验,并对结果进行统计、分析,如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。
D.专家访谈及技术分析法:通过与选定专家的沟通,说明情况,提出问题,收集意见;通过技术手段与工具进行市场预测,如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。
公司经营调研方案

公司经营调研方案背景介绍在如今复杂多变的市场环境中,公司经营调研具有重要意义。
通过深入了解市场、竞争对手和消费者,有效的经营调研可以为公司提供重要的决策依据,帮助公司把握市场机会,提升竞争力。
本文档旨在制定公司经营调研的方案,以便全面、有序地进行调研工作。
调研目标1.了解目标市场的规模和增长趋势;2.深入了解竞争对手的产品、定价和市场份额;3.了解目标市场消费者的需求和购买行为;4.评估公司产品在目标市场的竞争优势。
调研方法为了达到上述调研目标,我们将采用以下方法进行调研:1. 报告和数据分析通过查阅行业报告和市场数据,我们可以获得大量的信息。
行业报告可以提供对市场规模、增长趋势、竞争对手及其市场份额等方面的了解。
市场数据可以揭示消费者需求、市场趋势和产品定价等方面的情况。
数据分析可以帮助我们提取有用的信息,为后续调研工作提供指导。
2. 竞争对手调研竞争对手调研是了解市场竞争格局的重要手段。
我们将通过以下方式进行竞争对手调研:•收集竞争对手的产品信息:包括产品特点、定价、销售渠道等方面的信息;•分析竞争对手的市场份额和市场地位:通过市场数据和行业报告分析,了解竞争对手的市场表现;•调查竞争对手的品牌形象和市场声誉:通过消费者调查和公众舆论分析,了解竞争对手在消费者心目中的形象。
3. 消费者调研消费者调研是了解目标市场消费者需求和购买行为的重要方法。
我们将通过以下方式进行消费者调研:•面对面访谈:通过直接与消费者交流,了解他们的需求、痛点和购买决策因素;•网络调查:通过在线调查问卷,收集大量消费者的意见和反馈;•小组讨论:组织消费者小组讨论会,深入了解他们对公司产品的评价和期望。
4. 产品评估通过产品评估,我们可以了解公司产品在目标市场的竞争优势和改进方向。
我们将从以下几个方面进行产品评估:•产品质量和性能:评估产品在质量和性能方面是否能满足消费者的需求;•价值定位:评估产品的定价是否与市场需求相匹配,是否具有竞争力;•品牌形象:评估产品的品牌形象和市场声誉,在消费者心目中的认知。
集团公司外出参观考察管理制度范本

集团公司外出参观考察管理制度范本一、目的与范围本管理制度的目的是规范集团公司的外出参观考察活动,确保相关活动的顺利开展和有效管理。
适用范围为集团公司全体员工和相关部门。
二、活动准备1. 外出参观考察活动的决策应由相应部门提出,并获得集团公司领导的批准。
2. 参与活动的人员应事先进行统一的安排和通知,并确保得到主管部门的支持。
3. 针对不同目的的参观考察活动,需提前准备相应的材料和资料,确保参与人员能充分了解活动的背景和目的。
4. 活动期间的交通、住宿和餐饮等安排应提前与相关单位确定,并进行详细安排和预算。
三、活动实施1. 活动期间,参与人员应遵守公司的各项规章制度,保持良好的工作形象和行为规范。
2. 参与人员应配合主办单位的安排,按时参加活动,并积极参与相关讲座和交流活动。
3. 参观考察期间,参与人员应认真学习和记录相关信息,并及时向公司汇报和总结。
4. 参观考察期间,参与人员应保护受访单位的商业秘密和机密信息,不得向外泄露或利用。
5. 集团公司领导及相关部门应定期对外出参观考察活动进行监督和检查,确保活动的顺利进行和达到预期目标。
四、活动总结与经验分享1. 参观考察活动结束后,参与人员应及时撰写总结报告,并向公司进行汇报。
2. 参与人员应及时与公司内部其他相关部门进行经验分享和交流,推动相关成果落地和共享。
3. 集团公司应建立相关数据库,储存和管理各类外出参观考察活动的相关资料和信息,以供参考和借鉴。
五、活动效果评估1. 对于外出参观考察活动,公司应建立定期的评估机制,对活动的效果进行评估和改进。
2. 评估可从多个方面进行,如参与人员的反馈意见、活动成果的实际运用情况等。
3. 评估结果应由公司领导进行评审和决策,对活动效果进行优化和提升。
六、违纪处理参与外出参观考察活动的人员如发生违纪行为,将按照公司相关规定进行处理,包括但不限于扣除相关奖励、停止相关参观考察活动资格、追究相应责任等。
七、附则本管理制度由公司总部制定并负责解释,自颁布之日起执行。
企业管理调研报告3篇

公司管理调研报告 3 篇公司管理调研报告篇一在当前全球经济化社会进度日益加快的过程和国家社会主义市场经济迅速发展的时代背景下,油田公司做为国家经济建设和社会牢固的主体力量,做出了它自己的优异贡献,当前,油田公司面对着改革与发展,如何适应时代的要求和社会的发展,积极推进油田公司的改革和发展?这是摆在油田公司领导眼前一个相当严重的课题。
油田公司不能够安于现状,要依照中央对深化国有公司改革的要求,从公司自己的生计和发展本质出发,全面创新,使公司更快更好地与经济市场化大趋势相适应,加强公司发展的活力与活力。
在油田公司的改革与发展中要以扩大资源、扩展市场、降低成本、增加效益为目标,从理论创新、制度创新、科技创新下手,全力推进市场化运作、规范化管理和集约化经营,积极加快结构调整步伐,努力变换经营系统,着力成立和圆满现代公司制度。
一、坚持四项建设目标,正确对付公司的改革发展大力加强党的建设、人才队伍建设、公司文化建设和思想政治建设等四项建设,为改革、发展、牢固供应强有力的思想保证和精神动力。
1、加强党的建设,努力建设一支好的领导班子要重点加强油田公司领导班子建设,做到讲政治、讲团结、讲正气、讲纪律,努力建设一支求真务实、作风正派、开拓进步、廉洁奉公的干队伍伍,坚持以市场为导向,依照市场经济的要求信心改革。
2、坚持以人为本的管理理念,重视人才培育坚持以人为本,不断创新人才引进系统、选人用人系统、激励拘束系统、培训长效系统,努力建设好经营管理、专业技术、技术职工三支人才队伍。
人本管理是公司管理的灵魂。
正确的经营理念确定今后,人是最活跃的因素。
在平常的生产经营活动中,各级领导干部应将凝聚人心、加强团队精神做为第一要务,努力提升油田公司的综合竞争实力。
紧紧围绕公司改革与创新发展的中心任务,向来坚持以人为本的经营理念,重视以各种形式凝聚职工提升人气,使油田公司的文化建设拥有自己的特色。
要向来把看法更新放在公司改革发展的首位,要善于运用形势和政策的变化,用公司改革和中发展目标凝聚人心,提升人气。
满意度调研管理制度

满意度调研管理制度一、总则为了了解公司内部员工和外部客户对公司各项工作的满意度,并据此改进和优化公司的管理和服务水平,特订立本《满意度调研管理制度》(以下简称“制度”)。
本制度适用于本公司全体员工,包含管理人员、中层干部、一线员工等。
二、调研目的和原则1.目的:本次满意度调研旨在全面了解员工和客户对公司各项工作的满意度,发现问题并及时改进,提升公司整体管理水平。
2.原则:调研工作应公平、公正、公开,重视员工和客户的看法和建议,并依据调研结果采取相应的改进措施。
三、调研范围和对象1.调研范围:本次满意度调研的范围包含公司内部员工和外部客户。
2.调研对象:包含但不限于公司内部各部门员工、合作伙伴、供应商、客户等。
四、调研方式和频率1.调研方式:采用问卷调查的方式进行满意度调研。
员工调研采用公司内部调研平台进行,客户调研采用电子邮件或电话等方式进行。
2.调研频率:每年进行一次满意度调研,具体时间由公司管理部门确定,并提前通知相关人员。
五、调研内容和指标1.调研内容:满意度调研内容包含但不限于以下几个方面:–公司制度和政策的满意度;–工作环境和设施的满意度;–工作任务和岗位职责的满意度;–同事与团队合作的满意度;–上级领导和下属沟通的满意度;–客户服务质量和满意度等。
2.调研指标:为了确保调研结果的准确性和可比性,订立了一套满意度指标体系,包含问卷设计、调研数据手记和分析等环节。
六、调研结果处理和使用1.调研结果处理:调研结束后,由公司管理部门组织对调研数据进行汇总和分析,形成调研报告,并将报告上报公司领导层以及相关部门。
2.调研结果使用:依据调研结果,公司领导层和相关部门应认真研究、分析和讨论调研报告,订立相应的改进措施,并及时落实和跟进。
七、调研保密和匿名原则1.调研保密:公司将确保调研过程和调研数据的保密性,未经参加者同意,不得泄露相关信息。
2.匿名原则:为了保证调研结果的真实性和客观性,调研问卷不会记录参加者的个人信息,调研结果将以总体统计形式呈现,不会追踪个人参加者的具体答案。
拜访与调研管理制度

拜访与调研管理制度一、目的与背景为适应市场竞争的需求,提高公司的拜访与调研活动的效率与质量,特制定本管理制度。
本制度的目的是为了规范拜访与调研行为,促进公司业务发展,加强与客户的沟通和合作。
二、适用范围本制度适用于公司所有内部人员和外部合作伙伴,包括但不限于销售人员、市场人员、客户服务人员等。
三、拜访与调研准备1.拜访与调研计划:任何人员在进行拜访与调研活动前,应提前制定拜访与调研计划,并上报主管领导审批。
2.目标与要求明确:拜访与调研活动的目标明确具体,要求与公司的战略和客户需求相符合。
3.资料准备:进行拜访与调研活动前,应充分了解相关客户或市场的信息,准备相关资料和工具。
四、拜访与调研执行1.严格按计划进行:根据拜访与调研计划,按时到达目的地,并与对方有关人员进行有效沟通和交流。
2.尊重对方:在拜访与调研过程中,要尊重对方的意见和权益,不得进行侮辱、诽谤、威胁或滥用职权等违法行为。
3.记录与整理:拜访与调研结束后,应及时记录所得信息,进行整理和分析。
五、拜访与调研报告1.报告准备:拜访与调研活动结束后,应撰写拜访与调研报告,包括目的、过程、结果、建议等内容。
2.报告内容:拜访与调研报告应真实、客观、准确,不得故意隐瞒或歪曲事实。
3.报告提交:拜访与调研报告应提交给主管领导进行审阅,对于敏感信息,应根据公司相关规定进行保密。
六、考核与奖惩1.考核指标:拜访与调研活动的效率和质量将作为员工绩效考核的一项重要指标,并体现在薪资和晋升机会上。
2.奖励制度:对拜访与调研工作突出的员工,可以进行奖励,如表扬、嘉奖或额外福利。
3.处罚制度:对违反拜访与调研管理制度的行为,将根据违规程度进行相应的处罚,包括但不限于口头警告、罚款或解雇等。
七、监督与改进1.监督机制:公司将建立拜访与调研活动的监督机制,定期对员工的拜访与调研活动进行检查和评估。
2.改进措施:对于拜访与调研活动中出现的问题和不足,公司将及时采取相应的改进措施,并向相关人员进行培训与指导。
管理制度落实执行情况调研报告

管理制度落实执行情况调研报告撰写人:___________部门:___________管理制度落实执行情况调研报告篇一:管理制度执行情况调研报告根据集团公司、矿党委深入学习实践科学发展观活动的指导思想、目标要求和基本原则,为扎实推进活动开展,使学习实践活动真正取得实效,我们围绕我矿管理制度落实执行情况,深入基层进行了调研,认真分析管理制度在执行过程中存在的问题,提出修订、完善我矿管理制度建议,使之更符合科学发展观以人为本的要求,更好地促进企业管理上台阶,打造本质安全、文明和谐矿山。
现将调研情况作如下汇报:一、我矿管理制度建设状况1、我矿自78年建以来,通过几代领导的努力,形成比较完善的企业内部管理制度,特别是在89年企业开展的标准化作业活动,形成了一套《企业工作标准》丛书,在管理制度、岗位工作内容和要求、技术管理、质量管理等进行了总结归纳,内容涵盖了企业管理工作中众多方面,为企业管理、班组升级起到了积极促进作用,管理工作有章可循。
2、90年代未,随着我矿深入开展劳动、人事、工资“三项制度”改革,管理制度有了新的发展,新的管理理念的创新,推进了企业制度的更新,《铜坑矿全员全额浮动工资发放暂行办法》、《关于推行矿务公开、民主监督制度的实施办法》《铜坑矿采购管理办法(试行)》等,以企业内部“工资二次分配”管理制度为核心的一系列新的管理制度的相继形成,劳动、人事、工资“三项制度”得以创新发展,职工劳动的思想观念、价值观念发生变化,企业生产规模、经济效益上了新的台阶。
第 2 页共 2 页3、目前,以创建一流矿山,打造本质安全和文明和谐型企业为主题的矿山制度建设如火如荼开展,在继承和发展我矿管理制度下,相继出制订和完善《铜坑矿中层领导班干部辞职办法》、《铜坑矿人事选拔任免办法》、《铜坑矿固定资产管理规定》、《铜坑矿职工带薪休假规定》、《铜坑矿矿外获奖嘉奖规定》、《反偷矿,保护矿产资源管理规定》、内部《财务管理制度》、《关于服务性车辆集中管理调配使用》、《车辆使用、加油、维修管理规定》、《大厂宾馆住宿、接待管理规定》、《井下溜矿设施设计、使用、维护管理规定》、《铜坑矿关于规范井下风水电线路有关规定》、《华锡集团铜坑矿事故应急处置工作预案》、《安全确认管理规定》等规章制度。
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投资管理制度
上市公司调研管理细则
中信证券资产管理部
2007年12月修订
为投资提供更有效提高调研的效率,为规范研究员对上市公司的调研行为,
的支持,特制定本细则。
上市公司调研的一般流程
重点跟踪股
自下而自上而
调研目
收集资料、案头研究安排调
选择调研方式、联系调对象、进行实地调
未通股票组调研报告、论通过
持续跟踪研究股票池
上市公司调研的目标范围第一条.
上市公司调研目标的范围是资产管理部的重点跟踪股票。
这些股票可以是各方研究机构的重点跟踪股票,以及资产管理部自身研究力量原创、在一定投资思路和投资主题支持下的重点跟踪股票。
第二条上市公司调研目标的选取
上市公司的调研由研究员按照自上而下与自下而上的原则从重点跟踪股票中选取。
自上而下体现在:从经济的发展趋势、产业国际比较优势、产业周期循环、产业政策引导等方面挑选景气度高的行业及其个股。
自下而上体现在:挑选具备长期竞争力,财务风险低,或基本面将发生重大改善的公司等值得长期跟踪的公司。
调研目标选定后,由投资组负责人根据研究工作的总体部署,统一安排调研时间。
第三条上市公司调研前的准备工作
研究员在进行上市公司调研前,需要完成资料收集、案头分析工作,并提出公司调研提纲,明确调研的主要问题和需达到的目标。
需要收集的资料包括:招股说明书,季度、半年度和年度会计报告,一年以内的
公告,公司在媒体上的声明,主要券商和研究机构对公司及所处行业的研究报告,来自于媒体和协会等非公开渠道的行业和上市公司的信息。
调研的目的是获取一般渠道无法获得、需要实地去调研了解才能得到的信息。
同时,调研还可以验证在案头研究过程中形成的初步判断。
第四条选择调研方式、联系调研对象
研究员在进行上市公司调研时,有三种调研方式可供选择:1、与外部研究机构研究员联合或委托调研。
2、委托公司内研究咨询部行业研究员进行调研或联合调研。
3、资产管理部研究员自己实地进行调研。
上市公司调研对象的范围包括四个层次:公司董事会、经理层、部门领导以从不同角度了解公司的调研对象最好包括以上四个层次的成员,和普通员工。
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真实情况。
除对上市公司内部人员进行调研外,研究员还应联系上市公司的竞争对手、供应商和客户做为调研对象。
第五条进行实地调研
实地调研时,研究员根据调研提纲的内容,与调研对象进行交流。
交流时要注意沟通技巧的使用。
对于关键的信息,要从不同渠道相互验证,以检验信息的可靠性。
参观生产经营现场也是调研的重要一环,参观时,除注意获取感性认识外,还要利用机会与普通员工交流,普通员工虽然对上市公司全局了解的不多,但他们在交流时的顾忌比较少,往往能够表达出真实的情况。
研究员应及时将调研时获取的信息记录下来,如果了解到行业与上市公司的重要信息,要立即向部门汇报,便于部门及时做出反应。
第六条完成调研报告和跟踪研究
在调研完成后一周内,研究员应提交调研报告,调研报告应包括公司的基本分析、投资依据、盈利预测和投资评级等信息。
研究员应定期进行相关股票的跟踪分析,保障随时变化的提前或同步知晓。
研究员应负责定期分析该上市公司的赢利变化及投资价值,并负责建立与该上市公司及相关部门的信息沟通渠道。
该研究员应及时了解该上市公司有可能影响赢利预测的所有重要信息,并及时提出调整建议。
第八条附则
投资是不断改进和完善的过程。
本细则应每年至少集中讨论修改一次,以及时容纳现实经验的积累和缺陷的完善。
本细则修改和完善由执行委员负责,由投资决策委员会讨论决策通过执行。
中信证券资产管理部.。