用户技术资料培训手册
ifix培训手册(2024)
运行。
历史数据存储与分析
2024/1/29
ifix能够长期存储历史数据，并提供 丰富的数据分析工具，帮助用户深入
了解设备运行状况。
报警与事件管理
当设备出现故障或异常时，ifix能够 及时发出报警信息，并记录相关事件 ，方便后续分析处理。
布局参数设置
通过设置布局参数控制控件在布局中的位置、大小和 行为。
2024/1/29
9
自定义控件开发方法
2024/1/29
控件继承
通过继承现有控件类并重写相关方法，实现自定义控件的开发。
绘图API
使用绘图API在控件上绘制自定义图形和文字，实现个性化展示 效果。
事件处理
为自定义控件添加事件处理机制，响应用户操作和程序状态变化 。
属性设置
02
通过属性窗口或代码方式设置元素的基本属性，如位置、大小
、颜色、字体等。
动态属性
03
根据程序运行状态或用户操作动态改变元素属性，实现界面交
互效果。
8
布局管理器使用技巧
布局管理器
提供自动布局功能，根据控件大小和位置自动调整界 面布局。
常用布局管理器
包括流式布局、网格布局、边框布局等，适用于不同 场景和需求。
03 02
23
插件开发流程及示例
编写插件代码并进行测试
打包和发布插件
插件开发示例
2024/1/29
24
插件开发流程及示例
数据采集插件
通过自定义接口开发，实现 与特定设备或系统的数据采 集功能。
报警管理插件
扩展报警管理功能，支持自 定义报警规则、报警通知等 。
pdm产品数据管理-PDM用户培训手册 精品
客户端安装与配置
升级IE
IE8下载地址： \\192.168.100.64\pdm\04_pdm安装文件：IE8-WindowsXP-x86CHS.exe 复制到本地后，点击可以安装，使用默认安装设置完成安装即可
安装JAVA
JAVA下载地址： \\192.168.100.64\pdm\04_pdm安装文件：jre-6u18-windowsi586.exe 复制到本地后，点击可以安装，使用默认安装设置完成安装即可
配置HOSTS文件
• HOSTS文件在你本机系统盘中 C:\windows\system32\drivers\etc下，可以搜索找到。但在注 意必须是etc下的文件。
• 用记事本打开其中的hosts文件，加入如下一行： 192.168.100.64
客户端登陆 • 打开IE，在地址栏中输入： /Windchill • 输入用户名、密码
Windchill PDMLink简介
Windchill PDMLink的优点 > 实现图档签审过程的管理。 > 实现变更过程的监控及管理。 > 实现与ERP、CAPP的集成。 > 实现异地协同设计。 > 实现产品配置管理。 > 实现产品齐套性管理、集团图档统一模板管理等。 > 纸质图档发放管理。
– 参考文档，与零部件关系松散，可以独立于零部件单独发展。主要包括作为设 计依据文档、设计输入文档或辅助性的设计输出文档。
CAD文档的概念
• CAD文档 → CAD文档可以认为是一种特殊类型的描述文档 → CAD文档是由CAD设计软件产生的。比如pro/E Wildfire图档、Pro/E图档、 UG等。 → CAD文档是通过集成工具与系统进行交互与同步的，WGM for Pro/E Wildfire、AutoCAD等。 → CAD文档可以是3D图，也可以是2D图。
用户培训手册 V2.0(BJ)
常用资料下载
Windchill PDMLink用户培训手册 Windchill PDMLink用户操作手册 Windchill PDMLink管理规定
标准化文件
下载地址：\\File\员工公告板\PDM资料\05用
户培训资料
三一重工股份有限公司
基 本 概 念
三一重工股份有限公司
存储说明 按照产品类型划分成产品容器
当前企业的产品数据依其产品类 型存放在相应的产品库中。其中 存放零部件形成的产品结构、各 种CAD图档以及各种文档。
标准件、通用件、外购件分别存 放在标准件库、通用件库、外购 件库中 企业标准类文档存放在企业标注 库
个人工作空间中的数据只有检入到产品或存储库中才能与其他人共享。当 然，其他人必须有该产品或存储库中的数据访问权限。
三一重工股份有限公司
产品系列划分及其在系统中的表现
产品库的划分 “产品类型”将作为产品（库）来管理 “产品型号”或产品族将作为成品来管理
产品系列 三一产品类型
拖泵
泵车
车载泵
实现产品配置管理。
实现产品齐套性管理、集团图档统一模板管理等。 纸质图档发放管理。
三一重工股份有限公司
登陆及页面简介
纯B/S架构 登陆: /Windchill
三一重工股份有限公司
客户端安装与配置
三一重工股份有限公司
安装JAVA
牙杯支架 零部件 主数据 零部件版本 A.1 A.2
B.1 B.2
零部件主数据属性
编号: B107-08-03 名称: 牙杯
版本: B.2 来源: 自制
零部件
A.1 A.2 B.1 B.2
Covaris S220-DNA Shearing用户培训手册
Covaris S220高性能样品处理系统培训手册基因有限公司生命科学组二o一一 年 七 月目 录一、Covaris S220高性能样品处理系统技术特点二、系统安装条件三、培训所需试剂设备及样品四、安装及调试安排五、培训程序及时间安排六、仪器及试剂系统介绍七、实验操作流程八、仪器使用注意事项九、维护保养及常见问题处理十、附录一．Covaris高性能样品处理系统技术特点Covaris高性能样品处理系统是在专利技术——自动声波聚焦（AFA）技术的基础上建立起来的样品处理平台。
该技术整合了非线性、高强度、汇聚性声学冲击波和高级计算机控制系统，其圆盘状传感器可将声波能量聚焦在样品上，通过等温、非接触的方式对样品进行声学匀浆、分解和混匀。
而且，此系统的聚焦声能是可控，可根据应用范围和样品量选择波频率和波形，以控制聚焦带的尺寸和声波强度，且声学优化的样品容器也可根据声波聚焦带进行调整。
另外，系统处理的水浴环境可维持均一的处理温度，适用于对温度敏感的生物样本。
目前，Covaris高性能样品处理系统广泛地应用在组织破碎和匀浆、DNA/RNA/蛋白质的提取和复合物的混合与匀质中。
技术原理介于 20Hz～20kHz 的机械波振动在弹性介质中的传播就形成声波，介于 20kHz～500MHz 的称为超声波，超声波的传播速度就是声波的传播速度，而超声波具有波长短，易于定向发射和会聚等优点。
AFA技术利用几何聚焦声波能量，通过0.5MHz的球面固态超声传感器可将波长为1mm的声波能量聚焦在样品上，不仅可以控制波形，而且自动聚焦的能量无损失，且可直接作用于管内样品上。
系统特点：1.可处理体积为1,000µl-10ml，重量<1,000mg的样品，管子尺寸16×100 mm2.非接触式样品处理，无污染和交叉反应，且不用清洁探头3.等温处理，不会产生过热现象而破坏样本的生物活性4.可精确控制样本处理过程，重复性高5.自动聚焦的能量无损失，直接作用于管内样品上6.适用于多种水溶性和有机溶剂应用领域DNA、RNA和染色质剪切基因表达、基因组学、蛋白组学、药物筛选和临床诊断的生物组织和细胞培养物破碎和匀浆化学反应速度控制制药工业中难溶物的制备和溶解等二．系统安装条件1.位置要求：稳定水平的操作平台放置设备，远离热源，避免阳光直射2.空间及载重要求：操作平台尺寸（长×宽×高）：20 cm × 53 cm × 33 cm（平台下预留空间放置环路冷却/加热装置），仪器周围要留出至少3cm空隙，以方便散热。
OTNM2000网管用户培训手册
第四部分 日常维护 ................................................................48
6 例行维护 ....................................................................... 48 6.1 维护要求 ................................................................. 48 6.2 维护注意事项 ............................................................. 49 6.3 日常例行维护项目 ......................................................... 49 6.4 周例行维护项目 ............................................................. 60 6.5 月例行维护项目 ............................................................ 64 6.6 季度例行维护项目 .......................................................... 66
公司客服人员培训手册
公司客服人员培训手册1. 前言欢迎您加入我们公司的客服团队！作为公司的客服人员，您将与客户直接接触，代表公司与客户进行沟通。
本手册将为您提供一些基本的培训内容，帮助您更好地了解客户服务的重要性和技巧，提高您的服务水平。
2. 客户服务的重要性客户服务是建立和保持客户关系的关键环节。
良好的客户服务能够增强客户的满意度，增加客户的忠诚度，并提高公司的口碑和竞争力。
以下是几点客户服务的重要性：•满意度：提供优质的客户服务可以满足客户的需求，使客户满意，进而增加客户的忠诚度。
•口碑：一个客户满意的经验会被分享给其他潜在客户，形成良好的口碑，带来更多的业务。
•竞争力：优秀的客户服务可以帮助公司与其他竞争对手区分开来，提高公司的竞争力。
3. 客户服务技巧3.1 倾听和理解在与客户沟通时，倾听和理解是非常重要的技巧。
以下是几点建议：•专注倾听：确保专心聆听客户的需求和问题，避免中途打断客户。
•理解客户：通过提问和澄清来确保对客户需求的准确理解。
•同理心：试着从客户的角度去思考问题，并表达对客户困扰的理解和同情。
3.2 有效沟通良好的沟通技巧可以提高与客户之间的互动效果。
以下是几种有效沟通的技巧和方法：•积极回应：迅速回复客户的咨询和问题，避免让客户等待过久。
•清晰表达：以简洁明了的语言回答客户的问题，避免使用过多的行业术语和复杂的解释。
•礼貌用语：使用礼貌和友善的用语与客户交谈，例如，请和谢谢。
•积极解决问题：针对客户的问题，提供有效的解决方案并迅速跟进，确保问题得到妥善解决。
3.3 软件和工具在客户服务的过程中，合理地利用软件和工具可以提高工作效率。
以下是几种常用的客服软件和工具：•客服系统：使用客服系统可以跟踪和记录客户的问题和需求，并及时处理和回复客户的请求。
•邮件客户端：用于处理和回复客户的电子邮件咨询。
•即时通讯工具：例如微信、QQ等，可以用于与客户进行实时的文字和语音沟通。
•知识库：建立和维护一个知识库可以方便地获取和分享公司产品和服务的信息，帮助客户解决问题。
PW5000和WinPak Pro 培训手册(中文版软件)
WinPak Pro Int./PW5000 技术培训手册1简介 (4)1培训材料 (4)2PW5000 系统简介 (5)2.1插板式外箱 (5)2.2平装式外箱 (5)2.3主控制模块 (5)2.4双读卡器模块 (6)2.5输入模块 (6)2.6输出模块 (6)2.7单读卡器模块 (6)2.8网卡模块 (7)2.98串口扩展器 (7)2.10RS232/RS485转换器 (7)3硬件系统配置 (8)3.1典型连接 (8)3.2典型配线方式 (10)4PW-5000 硬件安装 (11)4.1设备接地 (11)4.2主控制模块和双读卡器模块的地址控制码（DIP）开关的设置 (12)4.2.1主控制模块地址控制码开关（DIP）的设置 (12)4.2.2双读卡器模块地址控制码（ Dip）开关设置 (12)4.3通信回路安装 (13)4.3.1直连 PW-5000 控制器 (RS232) – PC Com 端口到 IC端口 1 (13)4.3.2PW-5000的485总线连接– PC Com 端口到 485转换器(PW5K1CVT1) (14)4.4主控制模块和读卡器模块连接 (16)4.5读卡器和（带键盘）读卡器安装 (16)4.5.1（带键盘）读卡器安装 (16)4.5.2读卡器安装 (16)4.6门磁/出门按钮安装 (18)4.7门锁安装 (18)4.8安装S-4电磁抑制器 (19)4.9电源安装 (19)4.10补充安装说明 (20)5WinPak Pro Int. 软件安装和系统设置 (22)5.1服务器管理 (22)5.2首次登录 (22)5.3软件注册 (22)5.4账户设置 (22)5.5设置假日组 (23)5.6设置时间区 (23)5.7设备图的设置 (24)5.7.1设置通信服务器 (24)5.7.2PW5000系列设置 (25)5.7.3在控制回路下增加PW-5000控制器 (28)5.8指令文件服务器设置 (32)5.8.1指令文件服务器设置–定义指令文件服务器 (32)5.8.2指令文件服务器设置–指令文件服务器 ADV (32)5.9控制区域设置 (32)5.9.1控制区域设置–定义 (32)5.9.2控制区域设置–增加地区 (32)5.9.3控制区域设置–增加控制器 (33)5.9.4控制区域设置–增加入口 (33)5.9.5控制区域设置–增加 SIO 模块 (33)5.9.6控制区域设置–增加指令文件服务器 (33)5.10操作员级别设置 (33)5.11操作员设置 (34)5.11.1操作员设置–操作员 (34)5.11.2操作员设置–密码 (34)5.11.3操作员设置–操作员信息 (34)5.12重新启动计算机并激活服务器 (34)5.13初始化控制器 (35)5.14增加注释栏模板 (35)5.15增加持卡人制表样式 (35)5.16增加门禁区域 (35)5.17增加门禁级别 (36)5.18增加持卡人–基本信息 (36)5.19增加持卡人–过滤器 (36)5.20增加持卡人–卡 (36)5.21增加持卡人–生物识别信息 (37)5.22数据库维护 (37)5.22.1清除已删除的记录 (37)5.22.2删除历史纪录 (37)5.22.3备份和恢复数据库文件 (37)1 简介本篇文章是关于 WinPak Pro International 软件和PW5000系统的技术培训手册。
pci geomatica培训手册
PCI Geomatics培训手册一、背景介绍PCI Geomatics是一家专注于地理信息系统（GIS）和遥感图像处理的软件开发公司。
他们的产品涵盖了遥感数据的获取、处理和分析，包括大气校正、影像拼接、数字高程模型创建等。
PCI Geomatics的软件被广泛应用于农业、林业、城市规划、环境保护等领域，受到行业内专业人士的一致好评。
二、培训目的PCI Geomatics致力于为用户提供全面的技术支持和培训服务，帮助他们更好地利用软件的功能，掌握数据处理技巧，提高工作效率。
本手册旨在向PCI Geomatics的培训师和学员提供必要的培训资料和指南，确保培训课程的顺利进行，并使学员能够系统地学习和掌握PCI Geomatics软件的使用方法。
三、培训内容1. 软件介绍主要介绍PCI Geomatics软件的功能和应用领域，包括数据处理、图像分析、地图制作等方面的功能。
学员应该清楚软件的整体架构和核心模块，以便在实际操作中能够熟练运用。
2. 数据处理包括遥感数据的导入、格式转换、预处理等内容。
学员应该学会如何有效地处理各种遥感数据，如卫星影像、航拍图像等，并能够根据实际需求进行数据裁剪、拼接等操作。
3. 图像分析介绍遥感影像的特征提取、分类、变化检测等分析方法。
学员应该掌握如何利用软件进行影像的特定对象提取和分类，同时能够进行多时相影像的比对和变化分析。
4. 地图制作学员应该了解地图制作的基本流程和要点，包括地图设计、符号配色、注记标注等。
同时还需要学习软件中地图制作的工具和技巧，掌握地图输出和制图的流程。
5. 实践操作在以上知识点的基础上，安排实际操作环节，让学员通过实际操作来巩固所学知识，提高操作技能。
实践操作可以是根据实例进行的数据处理和分析，也可以是根据实际案例进行的地图制作和输出。
四、培训方式培训可以分为面对面授课和线上远程培训两种方式。
面对面授课通常安排在PCI Geomatics的培训中心或客户办公室，由专业的培训师亲自讲解和辅导，能够更快速地解决学员提出的问题。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
用户使用手册第一章数据库建立1.配置环境支持window 98以上的操作系统，建议在Window XP上运行；XP安装SQL server 2000时只能选择个人版64位的操作系统暂时不支持加密狗的运行（建议安装32位操作系统）Win7家庭版不支持安装SQL 2000数据库安装数据库前需安装 Microsoft .NET Framework 2.0框架2.数据库安装SQL Server 2000；（2000以上的都可以）SQL 2000数据库打SP3以上的补丁2.1 下面以安装SQL server 2000为例：下一步下一步下一步下一步下一步，安装路径，可自行选择：下一步下一步，使用混合模式登入，为了数据库的安全建议使用密码2.2 给数据库打SP3以上补丁一直下一步到补丁安装完成2.3.开始程序里面要先新建SQL server注册启动数据库服务管理器后，数据库安装完成第二章一卡通软件S3安装1.一卡通软件初次安装步骤将产品附带的光盘放入光驱中，此时会弹出安装提示，如果没有，请执行光盘目录下的【Setup.exe】文件。
然后将会弹出界面。
本系统默认安装路径为 [C:\Program Files\数智科技\S3企业一卡通]，可自行选择安装目录，选择好安装目录点击【下一步】按钮。
图3根据需求进行安装，框右边有说明依次点击【下一步】直至安装完成，如果以前卸载过某些程序，可能会弹出一个图框，如图下图，但是这不会影响系统的正常应用。
至此，S3企业一卡通系统安装完成。
2.建立帐套S3系统成功安装后：在桌面会新增加同个图标2.1参数设置点击桌面图标，弹出界面参数连接，设置好服务器名和登录名，登录密码，点连接2.2.新建帐套并启用同时在数据库里面也会曾加一个数据库实体3.启用S33.1 参数配置点桌面快捷图标，第一次运行本系统，会弹出【初始化连接参数】对话框。
3.2 启用S3系统系统超级用户为【System】，初始密码为空，选择帐套名称点确认，再点否选择2003标准（C卡结构）※第一次有登录S3界面是企业版模式，点系统设置，启用EasyWorks运行模式下一步点确定3.3 初始化系统必须先初始化系统卡S3才能正常使用，（系统主卡是产品自带的，不需要自己去发卡，用发卡器连接上电脑，选择对串口后，点初始化系统卡）4.建立基础信息4.1.部门资料建立4.2人员信息建立5.发卡完成第三章前置安装及配置1.软件安装1.1前置服务端安装安装前置服务端，打开随附的光盘，解压安装软件，安装前置服务端，点击setup.exe一直点击下一步直至完成安装。
1.2前置客户端安装安装前置客户端，打开随附的光盘，解压安装软件，安装前置客户端，点击setup.exe，步骤同前置服务端安装。
1.3前置升级前置升级，升级包在随附的光盘中，点击点击下一步升级完成。
（未配置数据库的需要在配置完数据库之后再进行一次升级）如使用的发卡器为白色发卡器，需将升级包中的旧发卡器动态更换到客户端的安装目录下。
2．前置服务端参数配置插上前置u-key，打开服务端软件，第一次使用时出现下图，输入企业ID，申请制作文件，后缀为.ukey，将ukey文件发给厂家，制作.CER的证书，收到证书后，打开前置服务端软件，选择第二项‘我已获得授权证书’，将证书导入即可。
2.1.数据库配置2.2参数配置填写基本信息，企业代码为企业ID；业务前置机ID为平台获取到的企业端ID，其他参数可填写默认设置。
客户端授权由前置u-key控制，是购买时决定，后续可添加，需要重新写加密狗文件。
3.前置客户端配置4人员信息建立4.1部门建立4.2人员信息建立4.3人员导入格式为5.添加子应用，发放子卡先点击，添加子应用，必须要先添加主控再添加子应用。
添加完成，可发子卡，子卡需要在S3中发放之后再到前置发放。
6.密钥管理6.1母卡，母卡认证卡，psam 卡制作使用工具制作，接上密钥读写器，插入卡片，选择需要制作的卡片，连接读卡器，连接加密机，企业id 一定要填写正确，如果填写错误，卡片不能重新制作，只能作废。
6.2密钥导出，psam卡发放点击，选择串口，PIN码都是1122334455667788，点击导出成功后，再发psam卡，选择子应用，点击，发放PSAM卡，如图7.发卡点击按钮，发卡时需选择智能卡类型及使用串口进入发卡界面，选择需要发卡人员，点击子应用管理或者双击人员，先发主控（一定要先发主控，否则子应用不能发），再发需要使用的子应用。
如图第四章 SNP软件安装及配置1.配置环境操作系统：WINXP，WIN7,WINDOWS20003，WINDOWS2008等软件框架： framework3.0以上2.安装及配置2.1数据维护工具安装点击安装程序，如图，点击安装即可，数据维护工具必须放在数据库安装电脑上，否则不能连接。
安装完成之后，点击桌面图标，配置数据库，配置界面如图。
配置完成，，重新启动程序，启动服务即可。
2.2设备维护工具安装安装步骤同数据维护工具安装，安装完成。
点击，配置数据库连接，如图。
软件可放在服务器端，也可放在工作站。
配置完成，重新点击程序，进行设备管理配置。
承包商管理：添加承包商信息工作站维护：添加工作站信息，管理工作站设备维护：添加，修改设备信息，设备类型要选择对应的类型，机器号一定要与设备上相同，如填写错误，数据不能上传。
消费机设备添加后，需在S3中设备描述中添加操作员权限，否则不能查看报表。
设备参数：对设备参数进行设置，修改。
点击未更新参数，按钮变成已更新参数，点击按钮，可根据需求修改参数，进行保存。
2.3自动服务工具安装安装步骤同数据维护工具安装，点击桌面图标，进行数据库配置，自动服务程序必须放在工作站上，否则设备不能连接。
配置完成，重新点击桌面自动服务图标，启动服务即可。
当有数据上传，设备连接时，可查看显示连接。
需勾上记录日志，当出现问题时，看查看日志查找问题所在。
有数据上传时如图。
在S3中报表中查询数据即可。
第五章消费系统1. 进入消费系统模式点开系统—>系统设置—>售饭系统，如下图：2. 设备管理点击设备管理，左边侧栏出现设备描述、餐类设置、POS机参数、数据采集、黑名单下载a 添加新设备点击工具栏图标,带*号的必须填写。
b 修改设备描述点击工具栏图标或者双击设备信息进行修改。
2.2 餐类设置点击，如图：系统共分5个餐类，每个餐类都有默认的时间段。
用户也可根据实际情况进行相应的修改。
方法：点击窗口左下方的【修改】按钮，进入修改状态，输入餐类的开起时间和结束时间，如果该餐类跨天，如夜宵，还需选择跨天。
输入完成之后，点击【确定】保存并退出。
温馨提示：各餐类时间段不能重叠，否则在数据采集或处理上会出现异常。
2.3 POS机参数点击，如图:设置POS机的有关参数，包括开机方式、最大消费金额、最大卡金额、售饭方式、允许使用的卡类、时间等等。
2.4数据采集点击，如图：选择需采集的设备（需打“√”），在“正常采集”页中点击【开始采集】按钮即可。
系统建议：在设备空闲时进行数据采集，避免出现数据漏采的现象。
2.5黑名单下载点击，如图：本模块就是将黑名单下载到POS机，在没有解挂之前，该卡片是不能使用的，也就是不能正常刷卡3 资金收支管理点击，左侧出现手工充值、转账、退款、销户、修卡等选项3.1手工充值点击，如图：点击“读卡”按钮，系统读出卡内的信息及卡余额，并显示在窗口上方，输入实际充值金额，点击“充值”按钮，发卡器“嘀”声响，“充值后金额”栏显示充值后卡中的余额，同时系统在窗口下方信息框中提示本次充值信息。
3.2 自动充值4资金收支查询点击，如图：打开“当日收支明细”界面，系统自动列出当天的收支明细，如要按指定条件查询，请在“交易点”、“收支类型”、“支付方式”“消费类型”这四项中点击下拉菜单选择相应的条件，然后点击“查询”即可。
如要清除条件，请点击“清除条件”按钮。
点击，如图：统计当天收支情况，系统提供三种不同的统计方式：按交易点（计算机）统计、按操作员统计、按部门统计。
资金管理人员可在此对当天的总体收支情况一目了然。
点击，如图：按月统计收支情况，系统提供四种不同的统计方式：按交易点（计算机）统计、按操作员统计、按部门统计和全部统计。
资金管理人员可在此对每月的总体收支情况一目了然。
打开“月收支统计”界面，共有四个页面，分别显示不同统计方式下统计的详细数据。
输入要统计的月份（默认为当前月份），点击“重新统计”按钮即可。
如果要查看上一个月或下一个月的收支统计表，点击“上一月”或“下一月”按钮再点击“重新统计”按钮即可。
如果部门有多个级别，请设定按部门统计时统计到第几级部门的参数，直接输入部门级别数，点击“重新统计”按钮即可。
点击，如图：1、查询（获取数据）打开“历史收支明细”界面，点击工具栏的“查询”按钮，输入不同的条件可得到相应的查询结果。
2、筛选请先利用工具栏中的查询功能获取数据,筛选只是对当前窗口中的记录进行条件过滤,并不重新从服务器取数据。
请在“交易点”、“收支类型”、“支付方式”"消费类型”这四项中点击下拉菜单选择相应的条件，然后点击“筛选”即可。
如要清除筛选条件，请点击“清除筛选条件”按钮。
点击，如图：统计指定的某个历史时间段内的收支数据。
系统提供三种不同的统计方式：按交易点（计算机）统计、按操作员统计、按部门统计。
打开“历史收支统计”界面，共有三个页面，分别显示不同统计方式下统计的详细数据。
输入统计的起始日期和截止日期，点击“统计”按钮即可。
如果部门有多个级别，请设定按部门统计时统计到第几级部门的参数，直接输入部门级别数，然后点击“统计”按钮即可。
5 个人账务查询点击，如图：点击，如图：可查询当天账务，历史账务。
个人账务查询只限IC卡使用，手机卡和CPU卡在这里查询不到，需在前置的账务明细查询中查询。
6 消费数据查询查询消费数据明细可在消费数据查询中查询，包含消费数据明细查询、消费数据分餐日统计表、消费数据分餐月统计表、消费数据月每日统计表。
7 账务平衡与结算点击，如图，账务平衡只能对IC卡有效，手机卡及cpu卡账务不能使用。
7.1总体平衡状态点击，如图：7.2 账户平衡状态点击，如图：7.3 结算前汇总点击，如图：本模块是对当前会计期间状态为“正在使用”或“等待结算”的帐户各项信息进行汇总。
7.4 期间结算当前会计期间进行汇总之后，自动转入等待结算状态，这时就可以对该期间进行结算了。
点击，如图：在期间结算操作之前，请确认当前期间总体帐务是否平衡，如果不平衡，请先分析个人帐务不平衡的原因，并进行相应的平帐操作（如对数据进行补采或对卡片进行修卡，以达到帐务的平衡），然后再结算，否则，会影响下一会计期间帐务的平衡。