公司员工培训情况总结
公司新员工培训工作总结5篇

公司新员工培训工作总结5篇通过写工作总结可以发现自己在工作中的盲点和短板,工作总结是对自己工作的一种回顾和总结,能够帮助我们发现问题和提升能力,网作者今天就为您带来了公司新员工培训工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
公司新员工培训工作总结篇1为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。
全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。
我们的具体做法是:一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。
在干部培训方面,制定了“#厂干部教育培训学分制管理办法,围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。
根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成#~#年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从#年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。
采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。
干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《#厂干部教育培训学分登记表》。
干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。
三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
公司新员工培训学习总结4篇

公司新员工培训学习总结公司新员工培训学习总结精选4篇(一)在公司新员工培训学习过程中,我积累了很多知识和经验。
以下是我对这次培训学习的总结:首先,培训课程内容丰富全面。
在这次新员工培训学习中,我学到了很多与工作相关的知识,包括公司的组织架构、工作流程、产品知识等。
这些知识对我今后的工作起到了很大的帮助,让我更快地融入了工作环境。
同时,培训课程还包括了一些实际操作的训练,让我在实际操作中得到了更多的锻炼和提升。
其次,培训方式灵活多样。
这次培训既有面对面的讲解和演示,又有小组讨论和案例分析的形式。
通过与其他新员工的讨论和交流,我不仅学到了他们的经验和观点,还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。
而通过案例分析的形式,我更加深入地理解了课程知识的应用场景,为今后的工作做好了准备。
再次,培训师资力量强大。
本次培训邀请了公司内部的资深员工和外部专家作为讲师,他们不仅有丰富的实战经验,还有较高的专业水平。
他们能够把复杂的知识点讲解得通俗易懂,让我们能够更好地接受和吸收。
最后,培训实效显著。
通过这次培训学习,我对公司的工作流程和文化有了更深入的了解,为今后的工作提供了指导和支持。
我也加深了对自己工作的思考和规划,明确了自己的职业发展方向。
同时,培训中学习到的知识和技能也让我在工作中更加得心应手,提升了工作效率和质量。
总之,这次新员工培训学习给我带来了很多收获和启发,通过学习和实践,我对公司工作有了更深入的理解,对自己的职业发展也有了更明确的规划。
我相信这次学习经历会成为我今后工作中的宝贵财富。
公司新员工培训学习总结精选4篇(二)作为公司新员工,在参加培训后,我对公司新员工培训有了一些心得体会。
首先,培训内容的质量和实用性非常重要。
在培训过程中,我们学习了新技能、了解了公司的文化和价值观,同时也学习了一些工作中需要用到的工具和流程。
这些内容都让我感觉到相当实用,并且可以帮助我更好地适应和融入公司的工作环境。
因此,培训内容的质量和实用性对于新员工的成长和发展至关重要。
企业员工的培训总结大全5篇

企业员工的培训总结大全5篇企业员工的培训总结大全1这周三我参加了员工入职培训,这是我第一次参加员工培训,我很高兴有这样一个让我成长的机会。
在此次培训中,我对员工守则,商务礼仪,以及团队合作有了进一步的了解,同时也知道了一些工作中应注意的事项。
期间的史书记,王总的讲话,以及各位同事的发言也给我了很深的感触。
员工守则不用说了,这是我们作为员工每个人应该遵守的,有规矩才能成方圆。
对于商务礼仪,之前在培训中了解到一点,此次__的培训让我更加深刻的了解,尤其是在和领导一起坐车的商务礼仪,它分情况而定,有很大的差别,这都需要我们耐心去学习。
在团队合作上,需要团队成员有共同的目标;成员在不同的领域具有特殊的专才;有容易沟通,互动的环境;还要有共同的价值观及遵守的规范;以及成员对团队的归属感。
团队中都会需要成员来扮演协调者,决策者,策划者,监督评估者,外联者,支柱者,实施者和执行者这些角色,每个人的性格爱好,以及处事能力都决定了他们的角色。
每个人都是自私的,但为了共同的利益,团结起来的好处大于个人单方面的努力,就像蚂蚁军团一样,它是一种食人蚁,它们单个的个头很小,但团结起来能吓走非洲野象群,但是若为了各自的利益,就会是一盘散沙。
我觉得我个人在团队合作方面还比较欠缺,自己的性格喜欢自己独立的解决一件事情,不喜欢依靠别人,虽然在某些方面这样是有好处了,能够独当一面,但是在团队合作上,今后我要多与队友沟通协商,培养共同解决问题的意识,这样不仅有利于减轻个人的负担,还能从全局考虑,提高了工作效率,有利于企业的发展。
通过这次培训,我还知道了一些工作中应注意的问题。
比如说,向领导提出工作中遇到的一些问题时,我们应该自己先想几条可行的办法,给几个建议,这样不仅解决了领导突然遇到这些问题不知如何处理的尴尬,而且减少了解决问题的时间,有效地提高了工作效率。
还有我们在说明一件事情时,思路应清楚,分点说明,方便他人快速的明白事情的概要。
公司培训总结(5篇)

公司培训总结(5篇)公司培训总结1首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。
通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的熟悉;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平常稍晚一些,未能准时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将全部培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与打算、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。
以前对自己职务的定位比较狭隘,熟悉的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的学问培训好了就可以。
通过这次学习,我对自己的职务有了新的熟悉:培训工作不只是学问的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。
通过第一阶段的学习,让我清楚的熟悉到,自己必需从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段员工辅导学时,我清楚的熟悉到,在对员工做培训打算时,光靠自己想象,制定全部人一起一样的培训是达不到好的效果的。
这一阶段的学习让我更多的把握了辅导技巧:依据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,依据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。
影响我最深的就是第七阶段的培训高绩效团队。
不管是管理者还是基层工,让我清楚的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。
以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些改变都是必定现象,要建设一个高绩效的`团队,就要不断的解决掉团队中消失的各种问题,通过绩效,鼓舞,奖惩措施可以更好的发挥团队的主动性。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标打算,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
公司培训总结2我是第一次参与这样的培训,感受很深,也学到了许多东西。
首先,对产品学问的了解,以前始终觉得美导只要能说会道就可以了,对产品学问的要求应当不高,如今我就有了新的熟悉,总说顾客百分之九十五买的是热忱,是服务,但是,美导假如连一些最基本的产品学问都不了解,怎么去劝说顾客,怎么去成交,所以必需加强对产品学问的了解,准时给自己充电。
公司员工培训总结范文5篇

公司员工培训总结范文5篇篇1一、培训背景与目标在过去的一段时间里,我们公司针对员工进行了一系列的培训活动。
这些培训旨在提高员工的业务水平、技能操作以及团队协作能力,以便更好地适应公司不断发展的需求。
本次培训总结将围绕培训背景、目标、内容、方式以及效果评估等方面进行详细阐述。
二、培训内容与方式本次培训涵盖了多个方面,包括业务知识、技能操作、团队协作等。
在培训方式上,我们采用了多种形式,如讲座、案例分析、互动讨论等,以便让员工能够全面、深入地理解和掌握培训内容。
三、培训效果评估经过一段时间的培训,我们通过对员工的学习成果、工作表现以及反馈意见进行综合评估,发现培训效果显著。
员工的业务水平、技能操作以及团队协作能力均得到了不同程度的提升。
同时,员工们也纷纷表示,通过培训,他们不仅学到了新知识,还感受到了学习的乐趣和成就感。
四、培训收获与反思本次培训不仅达到了预期的目标,还让我们收获了许多宝贵的经验。
首先,我们认识到,只有根据员工的实际需求和公司的实际情况,量身定制合适的培训内容,才能取得最好的培训效果。
其次,在培训过程中,我们要注重员工的参与度和互动性,让员工能够充分发表自己的意见和看法,这样才能更好地促进员工的学习和成长。
最后,我们也要不断总结和反思培训过程中的不足之处,以便在未来的培训中加以改进和优化。
五、未来展望与建议针对未来的员工培训工作,我们提出以下几点建议:首先,要继续加强业务知识和技能操作的培训力度,以满足公司不断发展的需求。
其次,要注重团队协作和沟通能力的提升,以培养员工更好的团队合作精神和工作氛围。
最后,建议公司加大对员工培训的投入和支持力度,为员工提供更多更好的学习机会和发展空间。
同时,我们也将继续关注行业内的最佳实践和发展趋势,以不断创新和改进我们的培训内容和方式。
六、总结与感悟本次员工培训工作取得了显著成效,不仅提升了员工的业务水平和技能操作能力,还加强了团队协作和沟通能力。
通过不断的总结和反思,我们将继续优化培训内容和方式,为员工提供更高质量的学习体验。
公司员工培训总结范文(4篇)

公司员工培训总结范文首先,感谢公司给我们新人一个学习的平台,给我们一个实现自我价值的舞台。
我以前也进过不小的公司或工厂,也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。
而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间,一步一步走向你尽可能达到的地位。
可以不介意我们出身茅庐,可以不介怀我们是个门外汉,有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。
我要用全身心的爱去工作,答谢公司的培育之恩。
也要用全身心的爱去生活,用全身心的爱去提升自我价值。
培训的第一课:认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧公司的企业文化,我们的愿景:做浙江地产运营的领航者;我们的使命:为社会、客户、员工创造价值;我们的核心价值:简单、和谐、执着、承担;我们的经营理念:专注、高效、共赢;我们的服务理念:以诚待客、用心感人;日常运作一个流程1、晨会;晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台,团队和自我的激励,团队和我磨合过程,深入了解公司的企业文化之精髓,学习充电了解相关的咨询,明确今日工作目标。
在晨会之前,部门所在工作人员都要一起舞动起来,公司称之为“晨操”,目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌,互相与身边的同事问好,目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人,更是一种体现团队的和谐。
随着主持人的一声令下,全体起立,宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。
再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台,晨报朗读加自己的读后感。
然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷)、开心一笑(调节一个愉快的心情去工作)。
2、夕会;夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题(与同事共同探讨)、安排明天的晨会。
以上是一个做为新入伍伙伴应该要知道的每日工作流程,所以必须要牢记在心。
以下是一些专业知识、专业课题,比如有;房地产知识分析、房地产商业地产发展前景、相关项目的讲解、销售步骤、销售技能(开拓主顾,电话邀约,话术应对语,接待接触环节,回访环节,项目推介会,案场考察,带看流程、客户跟进等等.......)、市场营销、挖掘客户的需求、商务礼仪、成功的习惯......。
公司员工入职培训学习总结报告6篇

公司员工入职培训学习总结报告6篇篇1一、引言自入职以来,我参加了公司组织的入职培训,这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。
在培训过程中,我不仅掌握了公司的基本情况,还了解了公司的文化、规章制度以及岗位职责等。
此次培训让我受益匪浅,我对公司的未来发展充满了期待。
二、培训内容概述本次培训涵盖了公司文化、规章制度、岗位职责以及专业技能等方面。
在培训过程中,我深刻感受到了公司对员工的关怀与期望。
通过学习公司文化,我明白了公司的价值观和发展理念,这为我融入公司大家庭奠定了坚实的基础。
此外,培训还涉及了公司的规章制度,让我对公司的管理体系有了更清晰的认识。
三、重点成果在培训过程中,我取得了以下重点成果:首先,我掌握了公司的基本情况,包括公司的发展历程、组织架构以及业务范围等。
其次,我了解了公司的文化、规章制度以及岗位职责,这为我融入公司大家庭奠定了坚实的基础。
最后,我还学会了许多专业技能,如沟通技巧、团队协作等,这些技能将对我未来的工作产生积极的影响。
四、遇到的问题及解决方案在培训过程中,我也遇到了一些问题。
首先,由于我对公司的业务领域不熟悉,导致在培训过程中有些内容难以理解。
针对这个问题,我通过查阅相关资料和向同事请教的方式,逐步解决了难题。
其次,由于我刚开始接触公司的工作流程,对某些环节的操作不够熟练,但通过反复练习和同事的指导,我逐渐掌握了相关技能。
五、自我评估通过本次培训,我不仅掌握了公司的基本情况,还了解了公司的文化、规章制度以及岗位职责等。
此外,我还学会了许多专业技能,如沟通技巧、团队协作等。
我认为自己在培训过程中表现出了积极的学习态度和良好的团队协作精神。
然而,我也意识到自己在某些方面仍需努力提高,如专业技能的掌握程度和解决问题的能力等。
六、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和综合素质,以更好地适应公司的发展需求。
首先,我将加强学习,不断提高自己的专业水平,为公司的发展贡献更多的力量。
企业员工培训收获总结范文5篇

企业员工培训收获总结范文5篇培训作为人力资源开发的一种行之有效的手段,被越来越多的民营企业所认可,并得到了广泛的应用。
那么你知道总结如何写吗?下面小编给大家带来企业员工培训收获总结范文,可以点击“培训总结”查看更多相关的培训总结。
企业员工培训收获总结范文1做一名优秀的人,必须有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,坚守自己的工作岗位,坚守自己的岗位职责。
要把公司利益放在首位,维护公司的利益是--人的天职,--人无论何时何地,都懂得限度地维护公司的利益,都懂得顾全大局,正确处理个人利益与公司利益的关系,坚决抵制破坏公司形象的行为。
对自己负责,对公司负责,对百姓负责,让老百姓喝上健康水、安全水。
“责任”就是“自己份内的事情”,也就是一个人必须要做和应该做好的事情。
责任也是一种义务,是自己必须要履行的一种职责。
要心怀积极的想法,当我们用积极的心态去做工作时,我们的工作就会做得更好。
要善待自己的工作,用美好的感觉、信心与目标去影响他人。
要用一种奉献精神,永远也不要消极地认为什么事都是不可能的,有的时候,积极心态是优胜者的素养,是正能量。
有梦想,就没有什么不可能。
敢于担当,是一种高尚的道德品质,只有勇于担当责任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,创造出不凡的工作业绩。
我们--公司是一个服务性的企业,客户面向社会大众,县的广大老百姓。
水直接关系到百姓的身体健康和生命安全。
我们必须敢于承担每一份工作的全部责任,这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎大意,决不能持有“差不多”心理。
一次工作的误判、误报,就可能给生产的调整带来错误的信息,导致出厂水质的不合格,给老百姓的生命安全带来威胁。
所以,顾客至上的理念一直激励我,始终保持强烈的责任感,端正的工作态度,敢于担当的勇气,在--事业上对得起自己的良心。
对工作负责就是对自己负责,公司给我这份责任和担当,我就要时刻珍惜,全力以赴地工作,摒弃浮躁,脚踏实地,在今后的工作中不断提升自己,尽职尽责,用心落实这份责任。
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我公司20xx年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师xx同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。
同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。
取得了良好的培训效果。
同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。
上交营销服务案例。
最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。
共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。
培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。
同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。
各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
活动过程总结进度本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。
总体进度与实际进度有一定的差距。
我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学
习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。