公司员工培训总结_39
关于员工培训的分析报告

员工培训的分析报告1. 引言员工培训是组织发展不可或缺的一环。
通过为员工提供培训机会,组织可以提升员工的技能水平、改善员工绩效,并为企业的长期成功打下坚实基础。
本文将通过分析员工培训的重要性、培训的目标和方法,以及培训成果的评估,探讨如何有效地进行员工培训。
2. 员工培训的重要性员工培训对于组织的成功至关重要。
首先,培训可以提高员工的技能和知识水平,使其能够胜任日益复杂和变化的工作任务。
其次,良好的培训计划可以增强员工的工作动力和满意度,从而提高团队的凝聚力和效率。
此外,培训还有助于培养组织的未来领导者,为组织的可持续发展做好准备。
3. 培训的目标和方法在进行员工培训时,需要明确培训的目标,以确保培训的有效性和针对性。
培训的目标可以包括技能提升、知识传递、团队合作和沟通能力等方面。
为了实现这些目标,可以采用多种培训方法。
以下是一些常见的培训方法:•内部培训:由内部员工担任培训讲师,通过内部讲座、经验分享等方式进行培训。
•外部培训:邀请外部专家或机构提供专业培训课程,如领导力培训、团队建设等。
•在职培训:将培训融入到员工的日常工作中,通过实际操作和反馈来提高员工的技能和知识。
•远程培训:利用在线学习平台和工具,为员工提供灵活的学习机会,使他们可以根据自己的时间和地点进行培训。
选择适合的培训方法取决于组织的需求、员工的特点以及培训资源的可用性。
4. 培训成果的评估为了评估员工培训的成果,需要采用合适的评估方法。
评估的目的是确定培训是否达到了预期的目标,并为进一步改进培训计划提供反馈和建议。
以下是一些常见的评估方法:•反馈调查:通过向培训参与者发放调查问卷,收集他们对培训内容、讲师、学习方法等方面的反馈意见。
•绩效评估:通过比较培训前后员工的绩效指标,如工作质量、工作效率等,来评估培训的效果。
•口头反馈:与培训参与者进行面对面的访谈,听取他们的意见和建议,了解培训对他们的影响和改变。
评估的结果应当及时反馈给培训负责人和参与者,以促进持续改进和提高培训效果。
员工安全培训工作总结大全

员工安全培训工作总结大全(共三套)员工安全培训工作总结大全(一)为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从x月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。
通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。
公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。
培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。
按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。
二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。
同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。
在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。
2024年员工培训工作总结(六篇)

2024年员工培训工作总结根据____年度的公司培训计划,我们坚定地秉持“创建学习型组织,培养学习型员工”的原则,始终将培训视为公司持久投资的重要组成部分,是推动公司发展的重要动力,也是员工的最大福利。
在过去的半年中,我们进行了以下培训工作总结:一、培训工作概述1. 培训课程主要集中在以下几个领域:2. 重点培训:包括质量管理与专业技能操作3. 新员工入职前培训二、培训工作分析(一)取得的进展:1. 与____年度相比,____年度的培训工作在项目数量、培训课程次数和参与培训的员工人数等方面均有所增长。
2. 我们建立了制度性的培训体系。
过去,培训工作缺乏系统性规范,管理力度和广度不足,培训资金无保障,员工培训意识不强,导致培训工作开展困难。
今年,我们投入大量精力,优化了培训管理流程,完善了教育培训制度,通过多次征求各部门意见,实现了公司培训工作的制度化管理提升。
3. 随着____年成功通过ISO9001:____标准认证,我们逐步掌握了与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立了职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4. 我们不断改进培训方式,探索新的培训模式。
(二)存在的问题与不足:1. 目前的培训考核机制不够完善,可能导致“参与与否无差别,学好学坏无影响”的消极状况,影响培训工作的积极性。
2. 培训形式缺乏创新,传统的授课方式可能导致学员兴趣不高,影响培训效果。
3. 年中的培训反馈显示,部分员工觉得培训过于频繁,而另一部分员工则感到培训不足,这是一个需要解决的矛盾。
4. 内部讲师的授课技巧有待提高,自主研发课程的能力也有待加强,这需要我们后续进行改进,规范内部讲师管理,提升授课水平。
三、改进策略(一)有利条件:1. 随着公司员工队伍的稳定,提升员工综合素质和工作技能,以及重塑企业文化,将是下一阶段的重点,培训工作的重要性将更加凸显。
2. 我们的教育培训体系正在初步建立,有了制度的指导和约束,将有利于未来工作的顺利进行。
企业员工安全培训总结报告

【导语】做好⼯作总结,升华⼯作内容,让⼯作清晰明了,使得⼯作进展顺利进⾏。
《企业员⼯安全培训总结报告》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
【篇⼀】企业员⼯安全培训总结报告 安全⽣产是本⾏业的重中之重,必须长抓不懈,近年来我公司⼀直对安全⽣产⾼度重视,为贯彻“安全第⼀,预防为主”的⽅针,使⼴⼤职⼯掌握必要的安全⽣产知识和安全技能,提⾼职⼯安全⽣产意识和⾃我保护能⼒,从⽽有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康,促进企业安全⽣产⽔平的提⾼,我公司⼀直坚持落实全员安全⽣产知识培训,要求每个员⼯都能够接受安全教育培训,并举⾏了⼀系列的安全教育培训。
现将教育培训总结如下: ⼀、安全教育培训⼯作的主要做法 1、安全思想教育。
主要包括安全⽣产⽅针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习⽅针、政策,提⾼企业各级领导和全体职⼯对安全⽣产重要意义的认识,使其在⽇常⼯作中坚定地竖⽴“安全第⼀”的思想,正确处理好安全和⽣产的关系,确保企业安全⽣产。
通过安全法制教育,使各级领导和全体职⼯了解和懂得国家有关安全⽣产的法律、法规和企业安全⽣产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执⾏“安全第⼀,预防为主”的⽅针,通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职⼯了解安全⽣产对企业发展、个⼈和家庭幸福的促进作⽤,发⽣事故对企业、对个⼈、对家庭带来和巨⼤损失和不幸,从⽽坚定安全⽣产的信念。
2、安全⽣产知识教育。
主要包括⼀般技术⽣产教育,⼀般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全⽣产管理基础知识、常⽤的安全⽣产法律法规知识、常⽤的安全⽣产管理⽅法、常⽤的安全⼼理学知识、体系运⾏中的有关事宜等,另外,企业新⼊职⼈员⼯,也必须接受企业的安全培训教育,做好安全⽣产的岗前培训。
通过教育,提⾼⽣产技能,防⽌误操作,掌握⼀般职⼯所必须具备的、最起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进⼀步掌握专门的安全技术知识,防⽌受危险因素的危害。
新员工培训心得体会范文500字(6篇)

新员工培训心得体会范文500字(6篇)新员工培训心得体会范文500字精选篇1在公司领导的安排下,我们经过了7天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,认识了公司的结构看到了公司的前景。
也清楚了公司员工的责任和要求。
也知道自己怎样做好一名好员工:自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的帮助。
在学习中,认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。
在脚手架专业知识培训中:在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和掌握了脚手架的一些技术要点,更有能力的去说服民工,工人们的技巧。
通过学习,在材料看管上,自己怎么去安排和监督照看人员看管情况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清楚。
怎样去管理难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个认识。
对入库出库归还租赁站的流程,自己也掌握了不少的过程。
通过这次学习,大大的提高了自己的'技能,也提高了各个环节中所要遇到的技巧,对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。
总之,这次学习,归功于公司领导对员工的付出的心血。
我真心的说句:谢谢公司领导。
我会用实际行动来证明自己,真正做到学有所用。
新员工培训心得体会范文500字精选篇2还记得刚到网点时,我们是坐在师父后面,看师父如何为客户办理业务。
现在,我们的位置互换,师父坐在我们后面指点我们办业务。
那时候看似简单的一笔业务,现在自己办起来总会漏洞百出。
就拿为客户办卡开电子银行来说,核对过客户的电话号码后忘记打电话核实,为客户办好电子银行后,交给客户密码器时,会忘记提醒客户电子银行使用的风险提示。
其实,看似简单的一笔业务,都有很多的细节要注意。
特别是办理非现金业务时,往往要先查询相关信息后才开始办理。
有时候客户前来办理,都不知道从何入手。
公司员工培训情况总结

公司员工培训情况总结; 公司员工培训情况总结转眼间,20xx年已悄然走来, XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。
为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:一、培训工作情况:XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。
综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:1、培训工作考核少,造成培训"参加与不参加一个样,学好与学孬一个样"的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取"上面讲,下面听"形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
关于培训工作总结范文五篇
关于培训工作总结范文五篇朋友们,总结的深度等于成长的速度,多进行总结,积累经验,不断提升自我。
下面是小编给大家带来的关于培训工作总结范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!培训工作总结范文(一)_月6日,我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班,安全培训内容丰富,_总经理系统讲授了如何实现本质安全、_副经理讲授的新闻危机管理、_副经理的油库安全管理、_副经理的安全经验分享、安全管理专家_副经理先进的安全管理理念,作为一名加油站的安全管理人员,我受到很大教育和启发,感受很深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查,目前主要存在以下几个方面的问题:1、安全作业方面(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4.5米启动。
(2)顾客自己提枪加油现象时有发生,并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟,员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
(4)在油品接卸时,卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。
(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面(1)消防器材及加油机维护差,灰尖多,有蜘蛛网,并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏;(2)发电机出现故障没有及时处理;(3)计量具器没有维护好,损坏异常,摆放不整齐且没有擦拭干净;(4)变压器检查不到位,缺少变压器油,电压偏高现象没有及时发现和处理;(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位,导致呼吸阀失灵。
(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚,维护不到位。
通过这一期的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解。
为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。
安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。
企业培训的收获和心得(精品8篇)
企业培训的收获和心得(精品8篇)企业培训的收获和心得篇1经过七天的培训以及三家企业参观,对__系统有了一个初步的了解和认知。
结合公司现状,发现有许多地方存有改善提升的空间。
以下为此次培训的感想总结:一、消除浪费作为__的目的,消除浪费是企业所必须要做的。
浪费不仅仅是指物资的浪费,还包含了时间、搬运、动作、生产过剩等的`浪费。
消除浪费可以更加有效的利用所有资源,减少资金占用,提高生产效率。
二、准时化与自动化后拉式生产方式可以将人员、设备、物料最合理的利用,使生产效率最大化。
但是针对公司现有的生产、销售条件,后拉式生产方式不能够完全施行,某些方面可以借鉴应用。
自动化可以达到一人多机的效果,从而减少人员配置。
相对应的,要想达到此效果,设备本身需要有防呆防错设施、员工要多技能化,同时在设备维护与维修方面也有更高的要求来保证设备的正常运转。
三、5S与目视化管理5S要针对所有区域内所有事物。
物品摆放要有相应的目视化要求。
参观的企业中,现场5S做的很到位,营造出了愉悦的工作氛围。
目视化管理有助于人员的理解和查找的方便。
目视化要做到即使新人也能根据看板知道该怎么做。
四、TPM推行TPM要改变现有的管理方式,对设备点检及保养方面的要求要更加的细化,同时要有相应的目视化管理以便于操作者对设备进行维护。
此外,培训、教育不可缺少。
五、品质管理问题处理要现场、现地、现物,按照PDCA四阶段、八步骤进行,并持续改进,以零缺陷为最终目标。
解决问题时要找到问题的根本原因再解决。
六、标准作业标准作业包含生产节拍、作业顺序和标准手持量三个要素。
进行标准作业有相应的前提条件:设备稳定、品质稳定、人员多能工、动作可循环。
理想状态下的标准作业可以将人员效率、设备使用发挥到极致,最大限度的提高生产效率。
现有的工艺要求考虑到了单件产品的生产效率,但并没有将连续生产的效率最大化。
标准作业是工序所有细节(包括人员行动距离、设备摆放位置等)的综合体现,可以使工序生产状态做到一致,对于不同的人员也可以使其生产状态具有可重复性,使产品质量更加趋于稳定。
培训的总结(优秀5篇)
培训的总结(优秀5篇)培训的总结篇1自进入公司以来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
一、做得比较满意的围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。
二、做得不够好的对于培训学习的时间,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工休息时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。
现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。
当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。
主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
三、对远航培训工作的认识在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的_大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。
全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。
必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。
要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。
这是公司未来的发展的隐患。
公司应本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。
新员工培训的工作总结范文6篇
新员工培训的工作总结范文6篇篇1一、引言在新员工培训过程中,我们旨在帮助新员工快速适应公司文化、熟悉工作流程,并具备岗位所需的基本技能。
本次培训历时一个月,涵盖了公司文化、产品知识、沟通技巧和团队协作等多个方面。
本文将围绕培训内容、方式、效果及建议进行详细总结。
二、培训内容与方式1. 公司文化培训:通过讲解、视频和互动讨论,使新员工了解公司历史、价值观和发展战略,增强对公司的认同感和归属感。
2. 产品知识培训:针对公司主要产品进行详细介绍,包括产品特点、使用场景和竞争优势等,帮助新员工快速熟悉产品并提升销售能力。
3. 沟通技巧培训:通过案例分析和角色扮演,教授新员工有效的沟通技巧和方法,提升其与同事和客户的沟通能力。
4. 团队协作培训:通过团队建设活动和任务分工,培养新员工的团队协作精神和责任感,提高整体执行力和创新能力。
三、培训效果1. 知识与技能提升:通过培训,新员工对公司产品有了更深入的了解,销售技巧和沟通能力得到显著提升。
在培训后的考核中,新员工表现优异,合格率达到100%。
2. 工作效率提高:新员工在培训后能够更快地适应岗位,工作效率明显提高。
在后续的工作中,新员工能够独立完成工作任务,并积极参与团队讨论和决策。
3. 公司凝聚力增强:通过培训,新员工对公司的认同感和归属感得到增强,愿意为公司的长远发展贡献自己的力量。
同时,新员工之间的友谊和团队合作也更加紧密。
四、存在的问题及建议1. 培训时间安排不够合理:部分新员工反映培训时间安排过于紧凑,导致部分内容未能充分消化吸收。
建议在未来培训中适当延长培训时间,确保新员工能够充分掌握所学内容。
2. 培训方式单一:虽然本次培训采用了多种方式,但仍有部分新员工表示培训方式过于单一。
建议在未来培训中尝试更多元化的培训方式,如实地考察、案例分析等,以提高培训效果。
3. 培训内容与实际工作脱节:部分新员工反映培训内容与实际工作存在一定的脱节现象。
建议在未来的培训中更加注重与实际工作的结合,确保所学内容能够在实际工作中得到应用。
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公司员工培训总结公司员工培训总结6篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?下面是我帮大家整理的公司员工培训总结6篇,大家一起来看看吧。
公司员工培训总结篇1通过此次培训使我更加意识到安全的重要性,更加意识到作为一个管理者所肩负的安全责任。
化工企业从原料到成品每个环节都是易燃易爆的物料。
可以说化工行业时时处处存在着风险。
风险不可怕,可怕的是我们的意识不够,可怕的是我们的安全知识不够,我们的安全技术水平不达标。
如果我们人人提高安全意识,真正将“预防为主”“防患未然”落到实处,我们的工作环境就是安全的,我们就会做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”,危险时刻也会恰到好处地“保护他人不受伤害”。
培训老师讲到“事故应急救援的盲目施救最可怕”,事实却是如此。
记得有个事故案例:到罐内作业未进行气体分析,第一个下去晕倒了,上面的人急忙下去施救结果也晕倒了,领导一看急了亲自下去也晕倒在里面、、、、、、如果该起事故的当事人有足够的安全知识和应急常识,一方面不会在未做气体分析的情况下下罐作业;另一方面在第一个晕倒后其他人员会第一时间穿戴相关的防护器材进行下罐施救,减少事故损失;还有该事故中是不是存在违章指挥员工有没有拒绝违章指挥等问题-----可以说安全无知最可怕。
我们公司为员工配备了许多劳动防护用品。
劳保没有漂亮服装鞋帽那么好看,甚至佩戴上还会感觉“不舒服、不适应”,但是它却是我们身体健康的第一道防护线。
为了减少职业危害我们采取最先进的工艺设备,这远远不够。
还需要我们认真学习相关的职业危害防治知识,用行动为自己的健康加分。
通过此次培训,受益匪浅。
我会将学到的安全管理知识应用到实际工作中,努力向员工宣传安全知识,用实际行动为公司的安全发展增砖添瓦!公司员工培训总结篇2首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
公司员工培训总结篇320xx年5月27日,我非常荣幸地参加了华润公司卓越训练营学习活动,亲自体验了每个人在团队活动中应负的责任和应有的精神,一个团队只有大家齐心协力,才能合作取胜,才能使团队有更大的发展,让自己也拥有更多的机会,逐步提升自己的能力。
在朱巨露老师快乐成功的秘诀中,我深深地感受到45年来,自己约束了自己的观念,自己约束了自己的潜力,自己为自己设限,总认为自己只会做曾经学过的工作,没有去想通过学习,我也会学会更多的东西,可以提升自己的能力,每天也会进步的,让自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不会去考虑,只要我每天进步一点,充满自信和决心,出现问题想办法努力去解决,给自己提能力的机会,在朱老师举例中,失去双腿的约翰、谢维斯先生,可以参加举重比赛,驾驶汽车,全世界巡回演讲等许许多多的活动,而键全的我却处处认为自己我“不可能”,别人在失败中乐观地说“好极了,棒极了,爽极了,这样的事居然发生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”从容地面对困境,想尽千方百计地去解决问题,一次次取得成功,一次次提升自己,这种自信,乐观,良好的心态,正是我需要学习的。
体会到只要我们用全都真心去面对同事,面对客户,面对工作,面对生活,不断学习,不断提升,一定取得优异的业绩。
在刘可春工程师对欧神诺产品卖点解析中和欧神诺企业文化讲解中,我初步了解了欧神诺是中国建筑陶瓷知名品牌,首批通过3c认证企业,拥有全国最大的建陶研发中心和数十项国家专利。
首批获中国环境标志认证的绿色瓷砖,主要代表:负离子瓷片---可以净化空气的瓷砖。
在欧天成老师“陶一郎”产品卖点解析中。
我了解到多年以来,陶一郎以原创设计领先于行业,风动20xx中,不但要从产品创新,展示创新,更要为产品注入生命力。
全面提升产品附加值,了解了陶一郎墙纸瓷砖四大核心技术。
(1)采用意大利全球顶尖激光刻板技术及整套胶辊印花技术,五次印刷,多次施釉,保证瓷片图案高度清晰,色彩自然丰富,视觉效果可以和墙纸媲美,(2)、运用轻雕技术,表面通过析晶溶层处理,具胡轻柔的丝质特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,闪光釉,使产品更加细腻舒适,层次感清晰,显得精致又奢华,(4)采用凹凸专利技术,7200吨压机压制成型,一次半密窑烧制,使产品光线在细小的纹路间折射,反射,吸光不刺眼,特别柔和舒适,三大卖点是:1、质感的突破,陶一朗瓷砖以柔和的光感,让瓷砖忠实于空间的同时尽显高贵,给人以最舒适的心理感受,细致的立体颗粒,使光在瓷砖表面形成漫反射,从而让生硬的瓷砖变得柔软起来,让人生出犹如触摸肌肤般的感受,利用球抛园心转抛,从而让砖表面每一个角落都能被柔抛,使柔抛效果更加完美。
在钟雷老师罗马利奥产品卖点解析中,我了解到罗马利奥是仿古砖中的三强品牌,是国内最早生产仿古砖的品牌之一,是国内最专业的仿古砖生产品牌,了解了罗马利奥系列产品定位及产品特点,适用范围,装饰特点和适用人群,它是最经典,最佳华的别墅,豪宅专用仿古砖,品质最优,永不龟裂,墙地通用的瓷片产品在钟雷都是导购技巧培训中,我了解到瓷砖销售行业属于房地产业的延伸性行业,典型的低关注度行业,没有真正的消费者品牌,并品牌众多,属于完全竞争市场,一次性耐用消费品范畴,消费者缺乏品牌忠诚度,对中间渠道主推依赖性较强,作为典型的半成品商品,售后服务日益增长,懂得了顾客是衡量我们服务的标准,要买的是家的感觉,我们应以亲切,普通,整洁,干练的专业形象吸引顾客,用良好的服务态度服务于顾客,用望、闻、问、切观察了解顾客,用品牌定位于顾客,把握时机,提高成交率。
几天来,我们虽然了解到许多知识,但也知道懂得的知识太少,需要学习的知识太多,太多,需要在今后的工作中不断学习,不断提高,将“不可能”变成现实,将“找方法”变成习惯,每天进步一点,逐步提升能力,最后,感谢公司领导和同事给了我这次最好的福利和奖励,谢谢大家!公司员工培训总结篇4扎实开展职工教育切实提高职工素质技能教育是提高人的素质技能的重要途径,目前国内外的一些知名企业、大公司都在务实地开展形式多样的职工教育,以提高企业职工的素质技能,从而为企业创造出更多的价值财富。
曙工处机械厂于20xx年2月重组成立,结合处职工教育的文件精神,我们从机械厂的自身实际出发,制定了相应的教育培训计划、例会及考核制度,克服了工种多、人数少、不能大规模整体培训的难题(我厂共有141名工人,有21个工种),经过几个月的运行,得到了职工的认可,收到较好的效果。
全厂职工抽考的平均成绩由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人数3月份没有,4月份达到10人,占抽考人数的31.25%,不及格人数由9人下降到3人,由21.4%下降到9.4%,下降了12个百分点,更可喜的是职工态度的转变,由原来的躲避到现在的踊跃参加。
我们的具体做法是:一、组织开展“一日一题,一月一考”月度专业知识培训和季度小型技术比赛活动(一)“一日一题”活动由各车间技术员结合本岗位实际完成。
每天从各自题库中出一道简答题(可重复出,达到熟练掌握的目的),每月题量为6道,若出填空题则每5道填空题相当于1道简答题。
每名职工每周必须填好“每日一题”的答题本,每月20日由车间统一收齐,交到厂里(21个工种分初级、中级、高级分别出题,每月共出36套题,约700多道)。
(二)“一月一考”活动由厂培训小组每月25日左右完成。
以当月“一日一题”的内容为准进行考核,并当场打分,方式为以笔答或口答。
(注:将以前的职工每月交的作业本改为现在的答题本)(三)月度专业知识培训。
月度专业知识培训按《机械厂20xx 年职工教育培训项目表》执行,每次培训后均要进行一次考试,对不及格人员进行再次培训,如再次培训后还不合格,就进行相应的罚款。
(四)季度小型技术比赛。
季度小型技术比赛分理论与实际两项,其中理论题以本季度的每日一题及专业知识培训的内容为主,实际操作题由厂生产小组协助完成。
二、严细考核,公开透明,做到公平公正。
好的制度只有执行好才能起到真正的约束作用。
机械厂于年初建立了职工日常培训档案,于月底进行考核,考核结果与车间效益工资直接挂钩,实行月考核月兑现。
具体方法是:(一)每月20日交答题本,少交1人扣车间50元,字迹不工整、不全扣20元。
(二)每月25日厂组织抽考,抽考人员由厂主管教育人员现场抽取,主要采取现场随机抽签的方式确定抽考人员,改变过去由基层队指派被考核的弊病,从而有利于职工整体技能的提高。
抽考内容与当月要求学习内容完全一致,抽考方式口答,成绩60分(含60分)以上者为合格,成绩不合格的给一次机会,10天后进行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄袭的,扣车间100元。
(三)每月底厂根据各车间成绩进行排名,排名在前二名的车间分别奖励200100元,排名在后二名的车间分别扣除200100元,中间的不奖不罚。
每月排行名次做为年底评选先进单位的依据。
(四)凡参加专业知识培训人员,经培训后考试不合格的进行二次培训,如再不合格者,扣本人50元。
(五)凡参加处季度抽考的人员,成绩在60分(含60分)以下的扣本人50元,成绩在95分以上的,奖励50元。
如有作弊、抄袭的,扣本人100元。