监理工作总结-发言稿
****水库工程竣工验收
监理工作报告
尊敬各位领导、各位同仁大家好：
今天我们在此相聚，共同对昆明市刘家箐水库工程进行竣工验收，刘家箐水库能够如期完工是各参建单位共同努力的结果，我代表昆明天筑建设工程监理有限公司刘家箐水库工程项目监理部，向各参建单位对我们工作的大力支持和帮助，表示衷心的感谢，同时也借此机会向各位领导做以下汇报。
我公司在工程中标后，根据本工程的特点及实际情况，抽调了我公司有监理经验的，年富力强的监理人员，负责本工程的监理工作，并按照业主的要求，安排监理人员进场开展监理工作，项目监理部严格按照监理合同及公司的管理制度，项目监理部严格执行监理程序，坚持‘诚信、守法、公正、科学的宗旨，以认真。严谨、一丝不苟的工作作风实施监理’履行监理职责。
1、在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和过程控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划及监理实施细则，制定了具体的监理工作方案，明确监理工作内容、行为主体，验收标准及工作要求。
2、本工程开工前，审查了施工单位的资质、现场质量管理体系，技术管理组织机构、管理制度，进场人员及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据施工单位报送的施工组织设计方案，对施工组织设计进行了审查，并对定位放线的测量结果进行复核。包括地基开挖、水平标高的复核，为监理工作的顺利开展创造了条件。
3、凡是进场材料、成品、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、出厂合格证等，符合要求后在进行外观检查，做到材料进场先复检后使用，杜绝了不合格的材料用于本工程。工程上所使用的设备、建筑材料均有合格证及出厂证明材料，并经送样复检全部符合设计及规范要求。
4、本工程在施工过程中没有发生质量事故，作为一般性质量事故，施工单位能够通过自查、自捡发现后进行整改；另一方面，监理通过旁站、巡查发现的问题，指出后施工单位也能够抓紧整改；在各工序完成后，监理及时督促施工单位做好成品保护工作，在抓好实体质量的同时，也要求施工单位做好施工资料整理、收集工作，为以后施工资料的归档做好准备。
5、工程进度的快、慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题，我监理部首先审查施工单位总进度计划，并报业主审核同意后，督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制各阶段的进度计划，，一旦发现偏差，要求施工单位及时调整劳动力、材料、设备、资金等情况，确保工程能按计划进度完成。
6、我监理部已按照合同，工程施工的实际进度、工程质量的实际情况，对所监理的工程，进行了工程款支付的控制。
7、安全监理方面，我们始终把‘安全第一、预防为主、综合治理’的安全目标作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况，督促施工单位建立健全安全生产责任制，做好安全生产、文明施工‘三级教育’定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。
8、质量评价，***水库工程划分为大坝工程、泄洪道工程、输水隧洞工程、输水管道工程、其他附属工程、房建工程等6个等我工程，共42个分部工程，1310个单元工程。大坝工程分部工程8个、单元工程913个其中优良498个优良是百分之54.5、合格率100。泄洪道工程分部工程4个、单元工程82个其中优良43个优良百分之52.4、合格82、合格率百分之百。输水隧洞工程分部工程15个、单元工程24个、合格24个合格率百分之百。输水管道工程148个、合格148个合格率百分之百。其他附属工程分部工程3个，单元工程24个合格24个合格率百分之百。房建工程分部工程3个，单元工程36个、合格36个，合格率百分之百。
通过建设单位、地勘单位、设计单位、施工单位、监理单位的共同努力，在政府相关部门的指导和监督下，该工程已按照合同完成，工程技术资料已按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求。预祝昆明市刘家箐水库工程项目顺利通过验收。
2018年10月22日
监理人员个人年终工作总结
监理人员个人年终工作总结 面对即将成为过去的2020年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下： 一、服从领导安排,认真履行本职工作 作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,2020年可以说是我学以致用,增强实践的一年。2020年5月9日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工
手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。 工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。2020年5月10日,因工作需要,我被派往阳光城卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回西安路程又很远,但是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。阳光城卡迪亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮助下,安排我负责a标段的现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。
监理年终工作总结范文
监理年终工作总结范文 那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认 为主要做好以下几点。 一、重视对资料的管理做好资料的管理工作是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监 理过程中逐步记录形成的，是工程建设过程的全面的真实的反映， 对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。 三、施工试验记录要及时、齐全。施工试验合格是检验批(分项\分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批 验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所 以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。 五、熟练掌握各阶段工程资料的收集范围及内容。 六、加强资料和现场的有效联系。 基础决定上层建筑，资料工作从项目部、技术部到材料部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门人员各尽其职又相互制约、环环相扣，尤其是资料严谨的要求，更像一条绳索将项目部所有资料、相关部室、人员紧紧捆绑在一起。这就要求所有资料相关人员 必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌 难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水 平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造一个攻无不克，战无不胜 的优秀团队。优秀团队才能干出一流的工作。 回顾这五年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。 我作为一个资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里 我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的 专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己 工作。
工程监理工作总结范文5篇
工程监理工作总结范文5篇Project supervision work summary model
工程监理工作总结范文5篇 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：工程监理工作总结范文 2、篇章2：工程监理工作总结范文 3、篇章3：工程监理工作总结范文 4、篇章4：工程监理工作总结范文 5、篇章5：工程监理工作总结范文 篇章1:工程监理工作总结范文 随着时间的推移20xx年即将过去，在这年终岁末之时回 首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出自身的不足之处，以利于今后的工作，总结过去一年工作，诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示，对我来说是莫大
的帮助，过去的一年里，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”，确保每个业主满意的服务宗旨，尽心尽职，努力工作，下面谈谈我在20xx年的工作。 一、对工程施工建设的质量控制，在事前控制中所做的 工作，在收到工程设计施工图纸后，我就先进行熟悉图纸后，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的导议之处，采用书面形式进行记录，采取相应的措施运用于施工现场，并做好相关工程的抽检资料。 二、对现场所有进场材料、人员、机械设备进行记录核查，对质量上不符合要求杜绝用入工程中，针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作是否到位，并旁站施工全过程，及时的做好书面旁站记录。 三、对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题时及时 采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部，并向驻地监理工程师汇报，并监督施工单位落实整改及进行再次复核，检查，尽自己努力做好现场监理工作。 四、对安全文明施工控制方面的工作，通过学习《安全 生产法》及在工作过程中我得到一些体会，树立以安全预防为
监理个人工作总结3篇
监理个人工作总结3篇 本文目录 在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。 ②在事中控制中所做的工作 针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。 针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。 对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。 三、对安全文明施工控制方面的工作 通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料），每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。 针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到“四勤”制： 眼勤（要能提前发现问题）； 脚勤（多在现场转、巡、查）； 嘴勤（对发现问题要多讲）； ；手勤（及时做好相关记录下过书面通知） 加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好本职工作。 XX年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。 ——-范文二结束。监理个人年终工作总结范文监理个人工作总结（2） | 返回目录 一、工程概况 望京外环路（第三段）道路工程，起点为朝科开发区3号路，终点为新望京外
监理个人年终工作总结模板(标准版)
监理个人年终工作总结模板 (标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
监理个人年终工作总结模板(标准版) 20xx年,在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。 在公司党委的领导下，全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了20xx年监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在项目部的正确领导下，在总监以及总监代表的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和竣工验收工作、以及正在监理的前期信息管理的工作。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：20xx年1月-10月本人主要担2#、7#楼的监理工作，由于
后期人员少又承接了5#楼以及室外园林绿化监理工作，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。 工地在合同以及现场管理方面较为混乱。个别项目在未招标的情况下，建设单位就组织施工单位开始施工、施工单位的施工力量较薄弱、施工队伍繁杂，例如：7#楼后期装饰装修工程在开工前未报送任何资料(分部工程施工技术方案、人员报验申请和设备报验申请以及分部工程开工申请等)，施工队伍甲方单独分包多达十几家，交*作业复杂，缺乏统一的管理，导致了现场管理较混乱的局面，因人员和设备均不能满足施工要求导致进度缓慢。由于施工单位技术力量及经济实力较弱，本人积极给施工
2020年度监理工作总结范文(新版)
2020年度监理工作总结范文 (新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2020年度监理工作总结范文(新版) 开封市会发建设工程监理有限公司受××地产开发有限公司委托，对××××单位工程实施施工阶段监理。本工程于**年*月*日开工，于**年**月30日进行了工程预验收。监理单位已完成委托监理合同中约定的工作内容，现对本工程的施工监理工作总结如下：一、工程概况 本工程为高层民用住宅建筑，抗震设防烈度为7度，防火等级为一级，屋面防水二级，设计使用年限50年。本工程总建筑面积30000m2，房屋总高/86.00m、-2/28层。 基础工程采用了人工挖孔桩、独立柱基、条形基槽。主体结构为框架剪力墙结构，主体结构混凝土强度为C30－C45，内外填充墙为加气砼砌块、页岩空心砖砌筑，混合砂浆砌筑（强度等级为M5.0），构造柱、预制小件（过梁）混凝土C20。
屋面平屋面，SBS改性沥青卷材防水层3mm，聚苯板保温层30mm，细石混凝土C25防水层40厚。 户内为初装修，水泥瓜米石找平层、墙面砂浆抹底层，无罩面层、天棚刮防水腻子，楼梯间地面、踏步采用耐磨地板砖、电梯前室为玻化地砖，电梯门处贴墙砖，梯间铁栏杆扶手、其余墙面白色乳胶漆罩面；阳台栏杆采用夹胶玻璃及不锈钢栏杆，进户门为防盗安全门、外墙窗和阳台门均为5+9A+5中空玻璃塑钢窗。外墙门窗为5+9A+5中空玻璃塑钢窗，进户门为钢质门。 排水工程：室内排水管和雨水管采用PVC管材安装。 节能工程:聚苯颗粒保温外墙，聚笨板保温隔热屋面、塑钢窗双层中空玻璃隔热保温层。给水与电气安装及电梯安装均按合同实施。二、参建单位 建设单位：××地产开发有限公司监理单位：×××建设监理有限公司设计单位：××××工程设计有限公司勘察单位：×××地质勘察院承包单位：××建筑工程公司 三、质量监督单位：××质量监督站四、监理组织及监理制
监理工作总结范文三篇
监理工作总结范文三篇 篇一 时间过的很快，一转眼20XX年又要过去了，在这年终岁末之际，回顾自己一年来的监理工作生活，有苦过，有累过…… 在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认 真坚持准确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽 心尽职，兢兢业业，努力完成工作。 20XX年的一月份至八月份末，在连云港项目部王总的带领下，为连云港东海电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己 的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，即时向公 司中的经验丰富的老前辈请教，即时准确的处理好每一件事情。 11年的1月份至5月份，连云港东海电信分公司的工程项目为FTTH为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的 为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到FTTH工程项目上岗证。在FTTH的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对 已经完成改造的小区实行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题， 即时通知施工单位的相关负责人实行整改，同时以书面报告的形式上 报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设 计相符、新设FTTH专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分 路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将FTTH工作 以周报的形式上报项目部，同时将FTTH的工程进度与FTTH完成的装 机量以日报的形式上报业主。 随后下半年又展开宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中 有4个综合点，26个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作 总价及下月的工作展开计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把
专业监理员个人工作总结三篇工作总结
专业监理员个人工作总结三篇工作总结 专业监理员个人工作总结三篇工作总结监理员是一个职位，指经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的人员。我们通过工作总结，能更好的对工作的方向进行调整，使之更有效率。 以下是为大家精心整理的专业监理员个人工作总结三篇，供大家参考。 篇一有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，现就重要工作情况总结如下： 一、个人主要工作内容我主要参与了XXXXXXX区一期封关工程，XX市地下管线普查工作，XXXXX突堤堆场修复工程，综合楼位移观测，以及公司多个项目的测量工作。 二、岗位职责履行情况在工作中，我仍然抱着边工作边学_的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。 工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和监理细则严格监督。参与保税港区封关工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规
范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求达到。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。 工程资料方面，每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。 三、工作体会感受及不足通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学_，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。
监理年终个人工作总结报告文档
2020 监理年终个人工作总结报告文档 Job Summary
监理年终个人工作总结报告文档 前言语料：温馨提醒，总结是对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字 材料.研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进 一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自 身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把 零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便 发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果.它还可以作 为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展. 工作总结要用第一人称.即要从本单位、本部门的角度来撰写.表达方式以叙述、议 论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说. 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 监理年终个人工作总结报告范文一 一、20xx年工作情况回顾： 20xx年10月份以前，我在公司园项目监理部从事土建监理工作，担任现场监理员。园工程总建筑面程约为20万m2，合同承包方式为施工总承包， 板区18栋;B片均为C16型多层洋房共17栋;C片低层别墅区92栋;A片低层别墅区65栋;C片低层货量区18栋。在项目监理部工作期间，主要负责施工现场巡视、旁站、分项工序结束的验收，在监理工程师的指导下，深入详细检查施工各部位和环节，尽量做到事前监理，善于发现问题，一发现有出现问题的苗头马上制止，避免问题的发生。发生问题了查找出现问题的原因尽早
处理，处理不了的问题和重大问题及时向监理工程师汇报。时时以“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的态度，自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响，能够正确的运用自己所掌握的专业技术知识，履行自己的职责。 20xx年10月份，由于公司的人事变动，我来到了产业园建设项目一期工程监理部，担任资料员和现场监理员的职务。本项目由A1-A10号及B2号建筑物组成。其中A1为生产调试中心，A2分为A2-1与A2-2两座通用厂房、A2-3一座净化车间、A2-4一座物流中心，A3为动力中心，A4为化学品库，A5为员工餐厅，A6为倒班宿舍， A7-A10为4个门卫房。本项目A1-A10号建筑物共占地18244.67m 2，建筑面积68886.5m2，分为A标(建设集团有限公司)和B 标(中建局股份有限公司)两个标段。在工作中，主要以配合李总做好监理资料的整理与收集，空余时间就去施工现场巡视、旁站等，认真地完成公司领导和李总安排的各项任务，尽心尽力、努力工作。围绕公昼夜值班，并且经常晚上加班到第二天凌晨。监理工作的辛苦是不言而喻的。 通过这几个月的工作实践，使我的业务水平有了一定的提高，专业知识不断充实。深入工地认真工作，做到在监理施工过程中，实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监、总监代表及土建监理工程师的要求认真工作，只要工地正常施工
监理部年度工作总结范文
工作汇报/工作计划/年度工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-001706 监理部年度工作总结范文Annual work summary of supervision department
监理部年度工作总结范文 监理年度工作总结1 20XX 年即将结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就要到来，现将本年度工作情况总结如下： 在这一年的时间里，我主要参与了圣光厂房二期扩建工程，宝棉厂房二期扩建工程。在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。作为一名监理人员，没有一份好的工总态度是不行的，工作上不容一点马虎，要注意细节，所谓失之毫厘差以千里。 工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。我平时大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、
2018年监理年终个人工作总结
2018年监理年终个人工作总结 2018年监理年终个人工作总结 我项目监理部自2018年3月承接北桥.山景苑工程项目，监理部工作在建设单位 的大力支持下、在施工单位的积极配合下顺利开展，就本年度的监理工作情况作 出书面总结如下： 一、工程概况： 1、北桥.山景苑1#、6#、7#、8#楼，桩基础，框剪结构，2#、3#楼为框架/砖混 结构，3：7灰土基础。1#楼由山东正通建设工程有限公司承建，建筑面积69884.8m2，2#、3#楼由山东泰兴建筑安装工程有限公司承建，建筑面积6037.4 m2，6#、7#、8#楼由山东东泰建筑工程有限公司承建，6#楼建筑面积23852.29 m2，7#楼建筑面积17145.18 m2，8#楼建筑面积41552.64 m2，设计单位为山东纬 剑工程设计有限公司，建设单位是济南市市中区陡沟办事处北桥村民委员会新农 村建设办公室，地址在济微路66号，市中交警支队济微路中队以西，北桥村北。 该项目工程2#、3#楼于2018年3月31日开工，8#楼于2018年5月30日开工， 7#楼于2018.9月8日开工，6#楼于2018年11月19日开工。 二、监理合同履行情况 本监理部现场工作认真负责，认真按照有关工程建设的法律法规、监理规范、监 理委托合同及公司的要求开展监理业务工作，能够处理好与项目业主的关系以及 承包商的关系，能够做好“三控、四管、一协调”工作。 为了更好地履行监理合同目标值根据工程特点设置了项目监理组织机构：配置总 监理工程师1人、土建工程师1人、给排水暖通专业工程师1人、安全工程师1人、监理员4人，资料员1人。于2018年3月1日进场，对本工程开展监理工作。项目监理部严格执行监理程序，坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨，以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理并完成本年度监理任务。 编制了详细的工程监理规划及监理实施细则建立了完善的监理规章制度如岗位职责、内部监督管理制度、监理人员工作守则、监理程序等使监理人员的岗位职责 明确工作积极以高度的责任感和过硬的专业技能投入到监理工作中去力争为建设 单位提供高素质的服务。 三、本年度监理工作评价与分析： 本年度监理工作顺利开展，没有产生重大安全事故及质量事故，投资控制符合合 同要求，进度控制在合同及计划范围内并完成预定目标，资料齐全，与建设单位、设计单位、施工单位及建设行政主管部门等建立良好合作关系使工程得以顺利进展。 ㈠工程质量状况评价与控制
监理个人年终工作总结2020
监理个人年终工作总结2020 监理个人年终工作总结2020（一） 面对即将成为过去的2020年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下： 一、服从领导安排，认真履行本职工作 作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知，2020年可以说是我学以致用，增强实践的一年。2020年x月x日之前，我被安排在xx院项目监理部xx家园项目监理部。xx院项目监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作，和xx同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作，并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。 在xx家园项目，因属还未正式开工项目，在总监代表的指导和协助下，由我和xx同志负责处理施工前期监理工作，主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议，并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间，本着认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监
理规范及监理工作程序，履行监理职责。工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。 2020年x月x日，因工作需要，我被派xx卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地，工作条件较差，吃住问题没有解决，天气炎热，回西安路程又很远，但是，困难面前，我没有埋怨，没有退缩，因为我身负重任xx亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段，销售示范区4栋楼正处主体施工阶段，在总监代表的指导和帮助下，安排我负责a标段的现场监理工作，我也明白没有压力就没有动力，没有动力就没有进步，年轻人只有进步才能更好的胜任工作，才能将工作干好。作为年轻人，我没有过高的经验技术，也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。 刚开始，我主要对现场实际情况及时了解，及时熟悉施工图纸和监理合同内容，掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅，业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点，面对重点，我和项目部同事齐心协力，认真审阅施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐蔽工程质量控制力度，严防产生质量隐患。面对难点，除了及时查阅相关资料，并及时请教资
监理部年终工作总结怎么写
三一文库（https://www.360docs.net/doc/221150626.html,）/工作总结 监理部年终工作总结怎么写 一年来，在城投集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务，现将本年度的工作情况简要总结报告如下： 一、工程概况 榆林市档案馆工程位于榆林市经济开发区长兴路北，总建筑面积为15570m2，局部地下一层，地上5层.地基为砂地基和砂石地基的人工地基，基础类型为条型基础，地下室部分为筏板，地下室墙体为全现浇剪力墙，主体为框架结构，基础梁板砼为C35,地下室底板外墙砼为C30S6,主体梁、板、柱砼为C30,其它构造构件砼为C25。地下室填充墙采用KF1非承重空心粘土砖，砂浆为M5.0混合砂浆，±0.000以上，卫生间等用水房间的隔墙用KF1非承重空心粘土砖，其他全部用加气混凝土砌块，砂浆为 M5.0混合砂浆。建筑物总高度为24m,工程设计等级为一级，建筑结构安全等级为二级，建筑物耐火等级为一级、地基基础设计等级为乙级，结构使用年限等级为三级、建筑抗震设防类别为丙类，场地类别为Ⅱ类。本工程自开工以来未发生质量安全事故。
榆林市档案馆工程完成形象进度：土建：20XX年10月12日主体工程完成。20XX年11月15东歇停工，20XX年3月1日复工，20XX年4月份地下室填充墙完成。20XX年4月至6月墙面一般抹灰完成。20XX年3月15日至20XX年8月10日钢结构博古架制作安装完成。20XX年5月屋面卷材防水、屋面保温隔热挤塑板完成。20XX年7月-9月室内石材墙面全部完成。20XX 年7月卫生间及多水房间块料墙面完成。20XX年8月水泥砂浆地面、耐磨彩色砼地面完成。20XX年9月-10月一层、二层、三层、五层地砖完成。20XX年9月-10月吊顶二层、三层全部完成，四层已开始施工。安装工程：20XX年3月电气、桥架配管完成，20XX年5月配电箱安装完成，20XX年10月电线电缆安装完成，20XX年5月给排水管道安装完成，20XX年10月消防套管安装完成，20XX年9月空调水管道安装完成，20XX年7月风机盘管安装完成，20XX年9月空调处理机组安装完成，20XX年11月通风管道安装完成。消防工程：开工日期20XX年7月27日，20XX 年7月-8月对一、二层前期质量整改，20XX年8月-10月火灾报警配管穿线、水泵安装及自喷管道安装，20XX年10-11月气体灭火管道安装及气体灭火报警配管穿线。弱电工程:20XX年7月桥架安装完成。20XX年7-9月综合布线完成，20XX年9-10月监控线缆布线完成，20XX年10月有限电视布线完成，20XX年10月光缆语音布线完成，20XX年楼宇控制系统完成DDC之间布线，20XX年11月设备之间布线完成部分（图纸未确定）
监理工作总结范文
( 工作总结 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 监理工作总结范文 Supervision work summary model
监理工作总结范文 篇一 时间过的很快，一转眼20XX年又要过去了，在这年终岁末之际，回顾自己一年来的监理工作生活，有苦过，有累过…… 在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。 20XX年的一月份至八月份末，在连云港项目部王总的带领下，为连云港东海电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件
事情。 11年的1月份至5月份，连云港东海电信分公司的工程项目为FTTH为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到FTTH工程项目上岗证。在FTTH的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行整改，同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设FTTH专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将FTTH工作以周报的形式上报项目部，同时将FTTH的工程进度与FTTH完成的装机量以日报的形式上报业主。 随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有4个综合点，26个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前，要求施工单位对施工组织方案
监理个人工作总结范文3篇
监理个人工作总结范文3篇 监理个人工作总结范文一： 随着时间的推移，****年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。 过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在***年的工作与表现： 一、信息管理 ① 不同单位的来往文函分别统一编号、登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。② 为方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。 ③ 监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制 ①在事前控制中所做的工作 在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了 施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。 ②在事中控制中所做的工作 针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。 针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。 对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。 三、对安全文明施工控制方面的工作
年度监理个人工作总结
年度监理个人工作总结 1.加强业务知识学习，增强监理工作能力 认真按时完成学校布置的各项任务。我从一开始就十分注意了解学生，明确工作重点。利用好每一节班训课，对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的 班风、学风，从一开始就严格要求学生，并注意通过活动增强班级凝聚力。例如，我积极 发动和指导学生参加校校运动会比赛，取得了全校最好的成绩，加强了班里学生的集 体荣誉感，增强了班级凝聚力，使班风逐渐形成。 因材施教:通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了 学校、班级和老师的温暖，有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智，体等方面的全面发展。 ……常理讲，监理工程师应该是既懂技术又会管理的复合型专业人士。业主在授权监 理对工程施工进行监督管理时，其实就认为监理是有一定技术水平的，做事是有科学方法的，是应该能吃苦耐劳、值得将工程管理任务进行托付的，可以依赖的人。…… 2.选择合适工作方法，妥当处理监理事务 俗话说，方法选对了，离成功也就不远了。监理的服务对象是建设单位，但还要面对 工程承包商、设计单位、行业主管部门和相邻的其他方展开大量协调工作。在平时，我自 己坚决不做损害任何建设方合法权益的事情;并要求其他监理工程师也同样要做到凡事必 须重实际、讲科学，公正而谨慎地独立开展监理工作，凡事不能草率处理。…… 3.规范工作，落实监理职责 (1).质量控制方面 在我的努力下，监理组在质量管理方面始终坚持事前预控、事中检查、事后复查的程 序进行;无论施工内容是难是易，在每一道工序施工前，我均根据设计文件要求和规范规定，结合自己的工作经验，针对拟施工工序容易出现的问题，提前要求施工单位做好相应 预控措施并落实，取得较好效果。…… 数学是家长和学生一直很重视的学科。数学学习除了要认真学习外，更重要的是掌握 方法。一年的教学工作即将结束，想就这一年的数学教学工作做一个总结。 为了防止医院感染，在平时的工作中经常监督检查，并责令整改。比如：一个科室用 一般的胶布替代输液敷贴，没有进行针眼保护的现象后，马上责令停止使用或者必须进行 针眼保护。有的科室做皮试的注射器，用后针头裸露，弯曲，放在治疗抽里，毁形一次性 用品的剪刀放在治疗桌上，他们没有意识到这样间接污染了我们护理人员的手和其他物品。手术室缓冲地带有污染，不管给多少个病人给氧都用一个用了很久，很旧，缝缝补补的一
监理工程师年终工作总结
监理工程师年终工作总结 监理工程师年终工作总结范文 20xx年我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检 测工程师，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、 热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了本年度的 监理试验工作，现将20xx年的监理工作汇报如下： 1、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求， 积极购买试验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时 资质，同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度，各种图表 上墙，经省质检站验收一次通过，具备施工准备阶段试验条件。在 建设驻地试验室的同时，督促、检查承包商进场试验人员、设备是 否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况，并要求承包商建 立健全质量自检体系，为顺利开工奠定基础。 2、开工前，首先按照设计图纸及规范要求，对承包商提出的各 种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验， 使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求，为全面施工提供可靠、准确的试验依据。 3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品 的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身 的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日 期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和 复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格 材料进入施工现场。 4、施工过程控制，每个分项工程或单项工程开工前，监理试验 人员对砼配合比进行检验确认后，方可施工，施工过程中随时观察 砼的和易性，始终保持在设计要求的范围之内，确保砼的内在质量，
承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件，作为该工程质量控制 指标之一。 一年即将过去，回顾这半年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程 只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能 全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备 了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示， 将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的 环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动 我们的工作。 虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在 的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌 握施工动态，控制施工质量。 在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好20xx年的监理试验工作，20xx年任务艰巨， 工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个 试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度， 具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的 不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好 工程质量的守护神，为xx公路工程技术咨询有限公司在西部建设树 立良好的企业形象。 时间过的很快，一转眼一年又要过去了，在这年终岁末之际，回顾自己一年来的监理工作生活，有苦过，有累过…… 在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨， 尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。 1月份至8月份末，在项目部王总的带领下，为连云港东海电信 业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身
监理工作总结范文
监理工作总结范文 下文为监理工作总结范文，大家不妨可以参考下，希望对大家有一定的帮助哦! 时光荏苒，岁月匆匆，繁忙中2011年又成了历史，不经意间2011翻开了崭新一页。 09年是我来到国金公司三年中参与工程项目最多的一年，从基金委评审楼到万柳购物中心，从南三街五项到碧水庄园，从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个项目。其间既有管理项目，又有监理项目，既有刚刚开工的项目，也有竣工收尾工程。通过这些项目的参与，使我开阔了视野，增长了见识，提高了适应环境和随机应变的能力。同时，也使我进一步认识到了自己差距和不足。 回顾在这些项目中的林林总总、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事们交流一下自己的几点体会和感受。
一、对管理项目的体会： 1、在努力工作的同时，还要善于总结和沟通。通过基金委评审楼管理项目，我体会到作为一名管理人员，在将自己的本职工作做好的同时，还要善于揣摩理解业主的意图，在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事，这样既可以高工作效率少走弯路，也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上，尽量满足业主的要求，这样，既能让业主满意，又不必承担不必要的麻烦。要做到这一点，就要学会总结，还要学会恰如其分地和业主沟通。不要炫耀，是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来，让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。如果只埋头工作，但不善于总结和沟通，就可能得不到业主的理解和认可，有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多不足，在这点上，我要多像牛江经理学习，也希望得到领导及同志们的批评和指点。 2、精益求精，未雨绸缪。 在杨总及王旭经理的带领下，国教总部管理项目得到了业主的好评，我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国教项目中，王经理要求我们要充分理解合同，对图纸要心中有数，对工作要精益求精，与业主交流时要充分倾