顾客预约表
美容院内各种表格

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重复原因扣分双倍罚款。
¥主管签名每日前台登记表顾客预约表:美容师正在服务状况表每月顾客流失状况表店月份主管签名:~一个月没有做护理回访记录店年月美容师注:每月电话跟踪不得低于3次,少于3次电话跟踪扣1分。
电话跟踪记录要详细,记录不清楚扣分1分。
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2、美容师在领取劳保、工具及其他有价物品时做登记,辞职、调离时,要办理移交手续,毁坏遗失者按价赔偿。
3、(1)、(2)项不适合使用通一张表格。
(美容院产品、进、销、存明细表加盟院:年月日店长:审核员:仓管员:`库存明细表(月日)产品领用表(售卖)产品领用表(院用)美容院管理表格美容师轮班表本周当班负责人:美容院抽查评分表加盟院:年月日店长:填表人:。
美容院顾客管理顾客预约制标准版全套

美容院顾客管理顾客预约制标准版全套-)、什么是预约制?预约制就是先对顾客进行时间的规划,以便合理的安排美容师的工作时间。
预约制是美容会所提升业绩,拉动顾客到店频次的有效手段。
美容师行业是一个特殊的行业,由于专业和顾客自身的需要,是完全可以预先给顾客进行疗程时间上的管理,对顾客什么时候到店进行有序的规划,即是对顾客负责任,又能使店内的美容师们有计划、有步骤的安排工作。
预约时顾客管理的一个分支,是建立顾客忠诚度很重要的一个环节,预约时我们服务标准的一个流程,预约时我们让顾客感受到关怀的一种方式!预约时一种制度,是美容院必须重复不断,坚持不懈做下去的一种制度。
制度在某种程度上相当于法律,一旦制定了是要坚持执行下去的,并不要轻易去改变它;我们的顾客预约制是一个店从开张的那一天起就应该建立起来的;预约制是每一个顾客从到店的第一天起就要培养的一种护理习惯;因为预约制是对顾客的一种爱,一种关心,一种责任,因为顾客花了钱到美容会所进行消费,一定是因为自身有某种需要,不管是面部还是身体;那么,我们如何要让顾客的钱在我们会所真正做到物有所值,或者物超所值呢?这是我们的责任;因为我们深深的知道,不管是哪方面的问题,顾客只有按照我们帮她们设计的疗程按时到店,就一定会有效果的。
顾客经常说在美容院的消费没有效果,其实最大的问题出在顾客更难做到按规矩来店。
所以效果不佳就很正常了。
但是顾客不能按规律到店也是很正常,因为在她们的潜意识里这件事并不是很重要,跟她的生活、工作相比甚至她的某些业余爱好相比不是那么重要;在观念上顾客不是很重视,表现在行为上也就是想来就来了,基本上比较随意;即使有一些顾客知道护理的重要性,但是由于工作的和生活的繁忙忘记了,这种情况也是很多。
但是我们是专业的美容会所,我们所从事的工作就是要把顾客服务好,在我们的观念里就应该有一种真正爱顾客、关心顾客的习惯;我们应该对顾客规划、时间安排顾客,按照我们的要求来店的习惯,如果我们都没有良好的预约习惯,要求顾客有这样的习惯岂不是天方夜谭。
顾客信息登记表

顾客信息登记表姓名:______________ 性别:_______________ 年龄:_______________联系电话:______________ 电子邮箱:_______________居住地址:_________________________________________________________职业:_____________________________________________________________所需服务或咨询内容:________________________________________________预约时间:_________________________________________________________感谢您选择本公司提供的服务或咨询服务。
为了更好地为您服务,请您填写以下的顾客信息登记表。
我们将严格保护您的个人信息,且仅在必要的情况下使用,绝不泄露给任何第三方。
1. 个人信息姓名:请填写您的全名,确保准确性。
性别:请填写您的性别,方便我们作为称呼。
年龄:请填写您的年龄,以便我们更好地了解您的需求。
2. 联系方式联系电话:请填写您的手机号码或座机号码,我们将通过电话与您进行进一步的沟通。
电子邮箱:请填写您的电子邮箱地址,以便我们向您发送相关资料或服务确认信息。
居住地址:请填写您的居住地址,用于必要的服务安排或快递寄送。
3. 职业及服务需求职业:请填写您的职业,以便我们更好地为您提供相关咨询或服务。
所需服务或咨询内容:请简要描述您所需要的服务或咨询内容,以便我们安排专业人员为您提供帮助。
预约时间:请填写您希望咨询或服务的具体时间,以方便我们为您安排合适的时间段。
根据您提供的信息,我们将尽快与您联系,确认具体服务细节和时间安排。
在服务过程中,我们将严格保护您的个人隐私,确保信息的安全性和保密性。
若您有任何疑问或需要额外的帮助,请随时与我们联系。
客户预约流程单范文

客户预约流程单范文一、预约前准备1.明确预约流程:了解公司的预约流程,包括预约方式、预约途径、预约时限等。
2.明确预约项目:明确客户预约的具体项目,包括产品、服务等。
4.沟通与协调:与各相关部门沟通预约信息,协调资源,确保预约的可行性。
二、预约方式选择及操作3.到店预约:客户亲自到公司的营业网点进行预约。
顾客在服务台或前台填写预约表单,并提供相关身份信息。
三、预约信息处理1.预约信息记录:接到客户的预约后,工作人员将客户提供的信息记录在预约系统中,确保准确无误。
2.资源调配:根据客户的预约信息,工作人员将客户的需求与公司的资源进行匹配,确保资源的充分利用和分配。
3.预约确认:工作人员与客户确认预约信息,包括预约时间、地点、费用等。
如有变动,及时通知客户并商议解决方案。
4.预约安排:根据预约信息,工作人员将预约安排到具体的时间段、地点和人员,并提前准备和安排相关的工作。
四、预约后跟进2.客户接待:客户到达时,工作人员需热情接待,核对客户身份和预约信息,并给予必要的引导和说明。
3.客户需求调查:工作人员可以与客户进行交谈、调查,了解客户的具体需求和意见。
4.服务反馈:客户结束服务后,工作人员可向客户征询对服务的满意度和改进建议。
五、预约结果处理1.预约成功:客户按照预约内容进行了到店或线上服务,预约成功。
2.预约取消:客户提前通知取消预约,工作人员记录取消原因,并协商解决方案。
3.预约变更:客户提出预约时间或内容的变更,工作人员与客户协商,尽力满足客户的要求。
4.预约失败:因不可抗力或其他原因,无法按照客户的要求进行预约,工作人员向客户解释原因,并提供其他的解决方案。
六、预约结果反馈与分析1.预约数据统计:根据预约系统的记录,统计每天、每月的预约量和预约成功率等指标。
2.预约问题分析:对预约过程中出现的问题进行分析,找出原因并提出改进意见。
3.客户反馈总结:根据客户的反馈,总结客户对预约过程的评价和意见,进一步改进服务质量。
美容院内各种表格模板

晨会前准备工作晨会流程纤思韵产后修复中心晨会及当值排表美容师顾客档案表美容师月预约统计表美容师月份纤思韵产后修复中心美容师当天护理中推销、沟通情况表美容师月份纤思韵产后修复中心美容师月度考核评分表店月本月优秀美容师评选::加分:注:1.业绩考核身体需占总金额的30%(月完成业绩1.5万;奖金50元; 2万100元; 3万200元)2.预约分100个项目为10分,其中身体项目需占30%3.专业考核不低于70分4.综合评分四项(除业绩分)不低于35分以上不达标均取消综合评分奖纤思韵产后修复中心纤思韵产后修复中心每月责任扣分记录店年月注:1分扣5元。
重复原因扣分双倍罚款。
主管签名每日前台登记表顾客预约表美容师正在服务状况表每月顾客流失状况表店月份主管签名:一个月没有做护理回访记录店年月美容师注:每月跟踪不得低于3次,少于3次跟踪扣1分。
跟踪记录要详细,记录不清楚扣分1分。
主管签名:纤思韵产后修复中心顾客资料管理顾客的来源美容院顾客档案资料卡顾客签名:美容师签名:美容院顾客护理记录表美容院顾客护理记录表美容院老顾客名册店长:填表人:美容院顾客跟踪表此表由美容师根据店长分配的定员对顾客进行跟踪服务专用表,作为业绩考核根据。
每月5日前交回店美容院员工工资表美容院营业日报表店长:审核:财务:美容院营业月报表美容院订货单订货时间:年月日订货人:供货商确认美容院物品入库单店长:仓管员:年月日美容院领用物品(出库)登记表说明:1、美容师领用产品时做登记,以利做产品损耗统计。
2、美容师在领取劳保、工具及其他有价物品时做登记,辞职、调离时,要办理移交手续,毁坏遗失者按价赔偿。
3、(1)、(2)项不适合使用通一表格。
美容院产品、进、销、存明细表店长:审核员:仓管员:库存明细表(月日)产品领用表(售卖)产品领用表(院用)美容院管理表格美容师轮班表本周当班负责人:美容院抽查评分表加盟院:年月日店长:填表人:。
皮肤科顾客预约表

皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:30皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA其它9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA9: 00-9: 309:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:3017:30-18:0018:00-18:3018:30-19:0019:00-19:3019:30-20:00皮肤科顾客预约登记表 日期:到院时间RF超声刀OPT SPA9: 00-9: 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顾客预约流水表

顾客预约流水表日期顾客姓名预约时间项目调理师、形体师确认来访登记表来访时间姓名电话咨询项目是否交费顾问备注产后调理恢复顾客咨询表一、顾客资料姓名______年龄______职业______身高________联系地址______________联系电话:______________信息来源______Physical History二、身体自述生产日期年月日生产方式有无病史□有□无有无药物过敏现象□有□无每月月经周期循环天数产前月经情况:产后月经情况:月经周期是否恢复:□是□否身体状况月经周期身体状况月经经期月经周期月经颜色月经经期月经量月经颜色月经量身体状况□失眠□头昏眼花□宫寒腹痛□月经不调□乳房肿胀□倦怠乏力□少气寡言□性欲减退□消化不良□浮肿虚胖□胸闷气短□腹胀便秘□其他症状产前、产后性生活产前性生活周期:产后性生活周期:造成产后性生活不和谐的原因:□倦怠乏力□心理压力□性冷淡□其它生活习惯及平常食物摄取种类□脂肪类较多□糖类较多□蛋白质较多□蔬菜水果较多□喜欢辛辣刺激的食物□喜欢清淡的食物□抽烟□不抽烟□喝酒□不喝酒□熬夜□不熬夜□其他治疗史综述Psychological Analysis of postpartum三、产后心理分析阳光积极消极忧郁焦虑急躁其它Analysis of post-natal body shape四、产后体形分析体脂肪率________体重________体型□超重(超过标准体重10%以内)□肥胖症(超过标准体重10%以上)□轻度肥胖(超过标准体重10%—20%)□中度肥胖(超过标准体重20%—40%)□重度肥胖(超过标准体重40%—50%以上脂肪类型□硬脂□软脂□水肿□蜂窝组织□其他腰腹部情况□腰侧脂肪下垂□小腹胃囊突出□疤痕橘皮组织□松弛□脂肪过多四肢情况□三角肌外突□外侧突出□内侧堆积□肌肉厚□结实□脂肪多□松弛□下垂背部情况□肌肉紧结□肌肉松弛□肥厚□宽大□无骨性标志基础代谢\代谢年龄(kcal\kg\日)__________Analysis of post-natal breast五、产后乳房分析乳房外形□坚挺□丰满□扁平□下垂□外扩□松弛乳头、乳晕颜色□嫩红色□褐色残汁□较少□较多乳房包块有□较少□一般□较多□无疼痛感有□周期性疼痛□非周期性疼痛□随情绪消长□其它□无综述Post-natal stretch marks, scars Analysis 六、妊娠纹及疤痕分析妊娠纹位置分布□腰腹部□臀部□大腿部□胸部□背部□其它颜色变化□紫红色□粉红色□灰白色皮肤状况□紧实□平滑□松弛□凹陷综述疤痕切口走向□横切□竖切愈合情况□潮红充血□灼痛瘙痒□伤口硬□伤口软综述Postpartum physical analysis七、产后体质分析身体状态失眠□失眠□多梦□入睡困难□早醒□头昏眼花内分泌紊乱□宫寒腹痛□月经不调□痛经□乳房肿胀□乳腺增生气血两虚□倦怠乏力□少气寡言□月经量少□性欲减退□面色苍白脾胃虚弱□消化力差□胃肠功能紊乱□腹泻□长斑长痘□浮肿虚胖心肺失调□胸闷气短□呼吸道不适□肺功能下降□毛孔粗大脏腑毒素□腹胀□便秘□消化不良□内分泌失调建议疗程治疗疗程Customer signature顾客签字:Post-natal consultant Signature产后顾问签字:Dean signature院长签字:DATE日期:YEAR年MONTH产后恢复中心顾客须知尊敬的顾客:您好!编号:产后调理恢复中心专注于女性健康孕育领域;引领女性孕育时期健康生活方式;成就骄阳的企业价值和社会价值。
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预约项目
热玛吉 小气泡 美甲美睫 丰胸
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美甲
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美白补 水
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其它
预约 美容师
lucky 小熊 Ann
预约 人数
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今天日期 明天日期
2024/3/14 2024/3/15
预约登记负责人: 吴薇
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预约方式
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微信 电话 短信
2021/7/12 2021/7/13 2021/7/14
XX美容医院
贵宾总人数 新客户 1
3
老客户 2
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贵宾 姓名
性别
年龄
贵宾 生日日期
联系电话
顾客 预约日期 类型 年 月 日
1 顾客1 男 2 顾客2 女
32 1989/2/11 180xxx2991 老 29 1992/7/1 178xxxx1912 新
2021/6/12 2021/6/12
3 顾客3 女 30 1991/10/10 155xxxx1102 老 2021/6/12
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Байду номын сангаас
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1、顾客需要提前2小时预约,以防美容师过于忙碌或休息无法及时为您服务。 2、顾客预约后,预约客服需电话与客户确认好时间和预约人数,并填写此表。 3、下次跟进时间需要提前一天电话提醒客户。
预约 时间
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