跨文化交际课件word版

Unit 1 introduction

一．文化

文化是冻结了的人际交流，而交流是流动着的文化----W.B. Pearce, 1994.

背景：长期以来，文化被认为是无处不在，无所不包的人类知识和行为的总体。被笼统地当作“生活方式”，社会生活的一切方面，积淀物，价值观念体系，众多规范，乃至艺术，政治，经济，教育，修养，文学，语言，思维的总和。概括地讲，文化即是人们所思，所言，所为，所觉的总和。在不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。

It is said that there are at least 150 definitions about culture.

“Culture may be defined as what a society does and thinks”(Sapir, 1921)

“Culture is man’s medium, there is not one aspect of human life that is not touched and altered by culture. This means personality, how people express themselves, including shows of emotion, the way they think, how they move, how problems are solved, how their cities are planned and laid out, how transportation systems function and are organized, as well as how economic and government systems are put together and fuction.” (E.T. Hall,1959)

“A culture is a collection of beliefs, habits, living patterns, and behaviors which are held more or less in common by people who occupy particular geographic areas” (D.Brown, 1978)

文化的特性：

1). 文化是由人们的内隐和外显行为组成的。内隐是文化的规则性；外显表现为人们的

交际行为。

2). 文化不是与生俱来的，而是通过符号被人们习得和传授的知识

3). 历史所衍生及选择的传统观念，尤其是世界观，价值观等文化核心成分，会像电脑

程序一样为人们编制交际行为的内容和方式，因此世界观，价值观被称之为文化实体，民族性格。

4). 文化是群体行为规则的集合，可以被理想的推定出现在某一社会或群体的所有成员

的行为之中。这样，我们就有了诸如中国文化，美国文化，东方文化，西方文化等提法。

5). 文化是一种集体无意识，其产物就是群体或民族中心主义。群体民族中心主义是人

类在交际过程中，无意识的用自己的文化作为解释和评价别人行为的标准。其结果是：自己的行为被无意识的被认为是正确的。因此，群体或民族中心主义会导致交际失误，严重时会带来文化冲突。

E.T. Hall has pointed out : “Culture controls behavior in deep and persisting ways, many of

which are outside of awareness and therefore beyond conscious control of the individual.”

Therefore, culture can be viewed as an iceberg. Nine-tenths of an iceberg is out of sight (below the water line ). Likewise, nine-tenths of culture is outside of conscious awareness, which is called “deep culture”.

文化的深处时常并不是在典章制度之中，而是在人们洒扫应对的日常起居之间。一举手，一投足，看似那样自然，不加做作，可是事实上却完全没有任意之处，可以说都受着一套从小潜移默化中得来的价值体系所控制。在什么场合下，应当怎样举止，文化早替我们安排好，不必我们临时考虑，犹豫取决。愈是基本的价值，我们就愈是不假思索。行为是最不经意的，也就是最深入的文化表现。（费孝通：美国与美国人）

6). 文化是动态多变的。

二．交际

交际（communicate）来源于拉丁语commonis一词，commonis是common 的意思。很明显，交际这一概念与“共同”（commonness）密切相关，即“共同”或“共享”是交

际的前提。只有统一文化的人在很多方面具有共享，才能进行有效的交际。

1.交际的特征：

1）符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。语言符号，非语言符号等。

2）交际是一个编码和译码的过程（a process of encoding and decoding）。编码是一个把思想感情，意念等编成语码，诸如言语和非言语行为，以及书面语等符号的过

程。

3）交际行为是文化和社会行为，它必然发生在社会之中，并受社会中众多因素的影响和制约。影响交际的众多因素包括：a).宽泛的交际环境，包括价值观念，文化

取向，宇宙观，社会结构，物理环境等。b). 包括交际双方的社会地位，角色关

系，交际发生的场合，时间和所涉及的话题等。

4）交际活动时有规则可循的。除了固定的词法，句法等语言规则之外，还有具体的文化规范及其制约下的语用规则。统一文化的人共享这些规则，因此他们之间交

际并不困难，但不同文化的人相互交往时，由于在规则方面存在差异，交际将变

得十分困难。

2.交际定义：交际是符号的活动，它是一个动态多变的编译码过程，当交际者把意义赋

予言语或非言语符号时，就产生了交际。

3.组成交际的要素：

1）. 信息源/行为源（message or behavioral source）通常指有交际需要和愿望的具体的人。

2）. 编码（encoding）内心所思是不能够直接与别人分享的，我们必须依赖符号来表达内心世界。

3）信息（message）4) 信息接收者/反映者（receiver/responder）5) 渠道（channel）We may use sound, sight, smell, taste, touch to carry a message. 6) 译码（decoding）7) 反应（response）8) 反馈（feedback）As receivers attempt to decode the meaning of messages, they are likely to give some kind of verbal or non-verbal response. This response is called feedback, tells the sender whether the message has been heard or seen, understood.

三．跨文化交际

1．跨文化交际概念

跨文化交际是在美国近二三十年兴起的学科。

现代高科技的发展，传播通讯技术的改进，多媒体的诞生及世界性互联网，还有经济的全球化，这些变化带来了全球性的时间和空间的紧缩，不同社会，文化以及不同地区的人们产生了相互交往的强烈愿望。这种新生活无论从心理学，社会学乃至语言学的角度来看都是各种文化交织多边的产物。不同社会和文化相互交织已经是回避不了的现实。

因此催生了跨文化交际这样一门研究。

定义：跨文化交际学是以运用众多相关学科的理论研究成果为基础，揭示不同文化的人们在交际时会发生什么，怎样发生，为什么发生，产生什么后果，以及如何解决和避免交际障碍和文化冲突，以达到有效交际的一门学科。这门学科在文化对比的基础上，以大量的数据和事实让读者明了不同文化在交际过程中所可能产生的各种文化差异，发展人们对文化差异的高度敏感性。

跨文化交际具有多学科性，与其直接或间接接壤的学科有人类学，语言学，社会学，文