系统的解决问题的方法
十四种计算机系统故障的解决方法
十四种计算机系统故障的解决方法计算机系统故障是指计算机硬件或软件出现异常或错误，无法正常运行或提供所需功能。
以下是解决计算机系统故障的十四种常见方法：1.重启计算机：重新启动计算机可以解决许多常见的软件和硬件故障。
这将使计算机重新启动并清除任何临时问题。
2.检查电源：确保计算机的电源线连接正确，电源开关在打开位置。
如果需要，尝试更换电源线或插座来排除电源故障。
3.更新驱动程序：计算机硬件故障的一个常见原因是驱动程序过时或损坏。
在设备管理器中检查并更新驱动程序，以纠正此类故障。
4.检查硬件连接：检查计算机的所有硬件连接，如显示器、键盘、鼠标和USB设备。
确保它们正确连接并没有损坏。
5.清理内存：计算机内存不足时，会导致系统运行缓慢或崩溃。
使用任务管理器或系统工具清理内存，释放不必要的程序和进程。
6.检查病毒和恶意软件：运行杀毒软件和恶意软件扫描程序，确保计算机没有被病毒或恶意软件感染。
7.检查硬盘：使用硬盘检测工具检查计算机硬盘健康状况。
如果发现问题，及时备份数据并更换硬盘。
8.清理硬盘空间：计算机硬盘空间不足会导致系统运行缓慢。
删除不需要的文件和程序，并清理回收站。
9.调整显示设置：如果计算机显示屏颜色不正常或分辨率有问题，调整显示设置或重新安装显卡驱动程序。
10.重装操作系统：如果计算机系统经常崩溃或出现无法解决的问题，考虑重装操作系统以重新建立一个干净的系统环境。
11.确保软件兼容性：一些软件可能不兼容特定的操作系统或硬件。
确保安装的软件与计算机系统兼容。
12.检查网络连接：如果计算机无法连接到互联网或网络速度慢，检查网络连接和无线路由器设置。
13.清理风扇和散热器：过热会导致计算机系统运行不稳定或关机。
清理计算机内部的风扇和散热器，确保它们正常工作。
14.寻求专业帮助：如果您无法解决计算机系统故障，寻求计算机专业人士或技术支持的帮助。
他们可以提供更专业的解决方案和修复方式。
以上是解决计算机系统故障的十四种常见方法。
操作系统中的常见问题解决方法总结
操作系统中的常见问题解决方法总结操作系统是计算机中最为核心的软件之一，所以对于使用计算机的人来说，了解操作系统的问题解决方法显得尤为重要。
本文将从以下几个方面来总结操作系统中的常见问题解决方法。
一、系统启动问题的解决方法对于操作系统的启动问题，主要表现为以下几个方面：系统启动缓慢、出现蓝屏、黑屏或卡在启动画面等等。
而解决这些问题的方法也不尽相同：1.1 优化启动项启动项是指每次开机时自动启动的程序，会降低计算机的开机速度并造成系统卡顿。
优化启动项的方法是：打开任务管理器，切换到启动选项卡，将不必要的启动项禁用即可。
1.2 清理垃圾文件系统垃圾文件过多也会影响系统启动速度，可以通过清理磁盘、运行磁盘清理工具等方式来清理垃圾文件。
1.3 检查硬件问题有时启动问题也与硬件有关，例如硬盘故障、内存不足或主板电源问题等。
针对这些情况，需要使用硬件检测工具进行检查、更换硬件或维修。
二、操作系统安装问题的解决方法操作系统安装时常见问题包括：安装过程中出现蓝屏、无法安装或安装失败等。
以下是解决这些问题的方法：2.1 检查硬件兼容性在安装操作系统前，需要了解安装的操作系统和硬件设备之间的兼容性是否良好。
如果兼容性不好，就需要更换相应的硬件设备。
2.2 重新安装软件经常出现安装失败时，最好尝试将软件重新下载，或者修改安装路径和安装文件的名字，重新安装软件。
2.3 确认系统配置在安装操作系统时，需要将系统安装设置调整到最佳状态。
如CPU参数、内存配置等，确认系统配置无误后再进行安装。
三、系统崩溃的解决方法系统崩溃是指在使用系统的过程中，出现程序无响应、突然死机、蓝屏等情况。
以下是针对系统崩溃的解决方法：3.1 查杀病毒系统崩溃可能是因为电脑感染了病毒或恶意软件。
使用杀毒软件对系统进行扫描和清理比较有效。
3.2 更新操作系统不及时更新操作系统，也会导致电脑出现卡死或死机等情况。
及时更新操作系统，可以修复已知漏洞和增强系统的稳定性。
电脑操作系统的常见问题和解决方法
电脑操作系统的常见问题和解决方法作为一名专业的作者，我一直致力于为读者提供优质的知识和实用的信息。
在这篇爆款文章中，我将为大家介绍电脑操作系统的常见问题和解决方法，帮助大家更好地应对技术困扰。
无论您是初学者还是有一定经验的电脑用户，相信本文都能为您提供帮助。
一、系统崩溃及死机问题1. 现象描述：电脑突然变得不稳定，频繁出现系统崩溃或死机现象。
解决方法：- 检查硬件连接：确保所有硬件设备连接良好，没有松动或损坏。
- 更新驱动程序：更新显卡、声卡等硬件驱动程序至最新版本，有助于提升系统稳定性。
- 清理系统垃圾：使用专业的系统清理工具，清除系统垃圾文件，释放磁盘空间。
- 执行系统修复：进入安全模式，使用系统修复工具扫描并修复系统文件错误。
二、启动问题2. 现象描述：电脑无法正常启动，出现黑屏、蓝屏或反复重启等问题。
解决方法：- 检查电源连接：确保电源供应稳定，并检查电源线是否插好。
- 进入安全模式：按下F8或Shift键等启动电脑，进入安全模式，检查是否有冲突软件或驱动导致启动失败。
- 恢复系统：使用系统恢复功能或安装盘进行系统还原，将系统恢复到之前的可用状态。
- 重新安装操作系统：如果以上方法无效，可以考虑重新安装操作系统。
三、网络连接问题3. 现象描述：电脑无法连接到无线网络或有线网络，网络速度慢或不稳定。
解决方法：- 检查网络连接：确保网线连接正常，无线信号强度良好。
- 重置网络设置：在网络设置中，选择重置网络适配器、TCP/IP协议等设置，重新建立连接。
- 更新网卡驱动程序：前往电脑制造商官网下载最新的网卡驱动程序，并进行安装。
- 检查路由器设置：检查路由器设置是否正确，如网络名称、密码等。
四、病毒和恶意软件问题4. 现象描述：电脑运行缓慢，频繁弹出广告，文件丢失等问题。
解决方法：- 安装杀毒软件：选择知名的杀毒软件，并进行定期全盘扫描。
- 更新软件补丁：确保操作系统和其他软件的补丁及时更新，以防止安全漏洞被利用。
电脑操作系统的常见故障与解决方法
电脑操作系统的常见故障与解决方法电脑操作系统是计算机的核心组成部分，负责管理和控制计算机的硬件和软件资源。
然而，由于各种原因，操作系统也会出现故障，影响我们正常的使用体验。
本文将介绍一些常见的电脑操作系统故障，并提供相应的解决方法，帮助读者解决问题。
一、系统启动问题1.黑屏或无法启动若在开机后出现黑屏或系统无法启动的情况，首先需要检查电源和数据线是否连接正常。
若确认无误，可以尝试以下解决方法：- 检查操作系统是否有病毒感染，使用安全模式启动电脑，并进行杀毒扫描。
- 检查计算机硬件是否故障，例如检查内存条是否松动或故障。
- 重装操作系统，选择恢复或修复系统文件。
2.蓝屏错误当操作系统遇到无法解决的问题时，会出现蓝屏错误。
以下是一些常见的蓝屏错误信息及相应的解决方法：- "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"：可能是硬盘发生故障或驱动程序损坏，可以尝试修复驱动程序或更换硬盘。
- "NTLDR is missing"：可能是系统启动文件损坏或丢失，可以使用Windows安装光盘修复启动文件。
- "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"：可能是硬件或驱动程序冲突，可以尝试更新驱动程序或升级操作系统。
二、系统运行问题1.软件无响应或崩溃当操作系统中的软件无响应或崩溃时，可以尝试以下解决方法：- 关闭无响应的程序，使用任务管理器来结束进程。
- 更新软件版本或驱动程序，以修复可能存在的漏洞或冲突。
- 在重新安装软件之前，检查该软件是否与操作系统兼容。
2.系统运行缓慢当操作系统运行缓慢时，可以采取以下措施提高性能：- 清理系统垃圾文件，包括临时文件、无用的软件和桌面文件等。
- 禁止开机自启动项，减少开机时的负担。
- 增加内存容量，提高系统的运行效率。
三、网络连接问题1.无法连接互联网若操作系统无法正确连接互联网，可以按照以下步骤进行排查：- 检查网络连接是否正常，确认网线或Wi-Fi连接是否稳定。
Windows系统的常见问题及解决方法
Windows系统的常见问题及解决方法Windows操作系统是目前使用最广泛的操作系统之一，然而在使用过程中常常会遇到一些问题。
本文将介绍一些常见问题，并提供相应的解决方法，以帮助用户解决Windows系统使用中的困扰。
一、系统启动问题1. 问题描述：开机后屏幕显示黑屏，无法进入系统。
解决方法：先确认硬件连接正常，如显示器、电源线等。
若正常，请尝试进入安全模式，按下F8键进入“高级引导选项”，选择“安全模式”启动。
如能进入安全模式，可尝试修复系统注册表或回滚驱动程序。
2. 问题描述：系统启动速度慢，长时间停留在启动画面。
解决方法：清理系统垃圾文件、禁用开机自启动项、更新驱动程序和安装最新的补丁，可以改善系统的启动速度。
二、应用程序问题1. 问题描述：某些应用程序闪退或崩溃。
解决方法：尝试重新安装应用程序，或更新应用程序版本。
如果问题依然存在，可以通过右键点击应用程序图标，选择“属性”>“兼容性”>“以兼容模式运行此程序”，以修复兼容性问题。
2. 问题描述：应用程序无法启动，显示缺少.dll文件。
解决方法：该问题可能是由于.dll文件丢失或损坏引起的。
尝试重新安装相关的软件，或者通过下载并安装缺少的.dll文件来解决此问题。
三、网络连接问题1. 问题描述：无法连接无线网络。
解决方法：首先确保无线网络开关已打开，并检查密码是否正确。
若密码正确，尝试重新启动路由器或电脑，并更新无线网卡驱动程序。
2. 问题描述：网络速度慢。
解决方法：排除网络瓶颈因素，如关闭其他设备的下载或影音播放程序。
可以通过重启路由器、更换DNS服务器地址、清理临时文件等方法来改善网络速度。
四、系统更新问题1. 问题描述：无法成功安装系统更新。
解决方法：确保系统时间准确，并尝试重新运行系统更新。
如问题依然存在，可以尝试手动下载并安装更新，或者通过卸载安全软件等方法来解决更新失败的问题。
2. 问题描述：系统更新后出现错误代码。
系统解决问题的方法
系统解决问题的方法系统解决问题的方法在我们的日常生活和工作中，面临各种各样的问题是不可避免的。
解决这些问题可以帮助我们提高效率、增加竞争力，并取得更好的结果。
当然，对于复杂和困难的问题，我们需要一套系统化的方法来解决。
下面，我将介绍一种有效的系统解决问题的方法，帮助我们更好地应对各种问题。
首先，解决问题的第一步是准确的问题识别。
在面对问题时，我们需要明确问题的性质和范围，仔细分析问题的根源和影响。
通过提出细致的问题描述和准确的问题陈述，可以帮助我们深入理解问题的本质，为解决问题奠定基础。
第二步是收集信息。
在解决问题之前，我们需要收集尽可能多的相关信息。
这包括了解相关背景和现状，收集相关数据和材料，了解相关规定和政策等。
通过广泛收集信息，我们可以更全面地理解问题的背景和现状，为解决问题提供更准确的依据。
第三步是问题分析。
在收集到足够的信息后，我们需要对问题进行深入的分析。
这包括分析问题的原因和影响，找出问题的关键因素和核心矛盾。
通过问题分析，我们可以深入了解问题的本质和根源，为解决问题提供更有针对性的思路和方法。
第四步是制定解决方案。
在问题分析的基础上，我们可以开始制定解决方案。
解决方案应该是基于问题分析的结果，并具有可行性和可操作性。
在制定解决方案时，我们需要考虑各种因素，包括资源约束、时间限制、风险评估等。
合理的解决方案应该能够解决问题的根本矛盾并达到预期的效果。
第五步是实施和推进解决方案。
制定了解决方案后，我们需要付诸行动并推进解决方案的实施。
这包括组织实施团队，制定实施计划，明确责任和时间表，跟踪和监督实施过程。
通过有效的实施和推进，我们可以逐步解决问题并取得实际的成果。
第六步是评估和反馈。
在解决方案实施的过程中，我们需要不断评估和反馈解决方案的效果。
通过定期的评估和反馈，我们可以及时发现和解决问题，并进行必要的调整和改进。
评估和反馈可以帮助我们了解解决方案的有效性和效率，为后续的问题解决提供经验和教训。
全面系统的解决问题的措施
全面系统的解决问题的措施
在现代社会中，我们面临着各种各样的问题，如环境污染、贫困、
教育不公等等。
这些问题的解决需要全面系统的措施，下面将从不同
的角度来探讨解决问题的方法。
一、政府层面
政府是解决问题的主要力量之一，政府应该采取全面系统的措施来解
决问题。
首先，政府应该加强法律法规的制定和执行，对于环境污染、贫困等问题，政府应该出台相应的法律法规，加强执法力度，确保法
律的有效执行。
其次，政府应该加强公共服务的建设，如教育、医疗、社会保障等，为人民提供更好的服务。
最后，政府应该加强对于社会
组织的支持和引导，鼓励社会组织参与问题的解决，发挥社会组织的
作用。
二、企业层面
企业是社会的重要组成部分，企业应该积极参与问题的解决。
首先，
企业应该加强环保意识，采取环保措施，减少污染排放。
其次，企业
应该加强社会责任意识，积极参与公益事业，为社会做出贡献。
最后，企业应该加强员工培训，提高员工素质，为企业的发展提供有力的支持。
三、个人层面
个人是社会的基本单位，每个人都应该积极参与问题的解决。
首先，
个人应该加强环保意识，从自身做起，减少污染排放。
其次，个人应
该加强公益意识，积极参与志愿服务，为社会做出贡献。
最后，个人
应该加强自身素质的提高，不断学习和进步，为社会的发展做出贡献。
综上所述，解决问题需要全面系统的措施，政府、企业和个人都应该
积极参与问题的解决。
只有全社会共同努力，才能够解决各种问题，
建设一个更加美好的社会。
如何解决管理系统的各类问题与挑战
如何解决管理系统的各类问题与挑战管理系统在企业中起着至关重要的作用，它可以帮助企业高效地组织资源、优化流程、提升效率。
然而，在管理系统的运行过程中，也会面临各种问题与挑战。
本文将探讨如何解决管理系统的各类问题与挑战，以帮助企业更好地应对挑战，提升管理水平。
一、问题一：信息孤岛信息孤岛是指企业内部各个部门或系统之间信息无法有效共享和流通的情况。
这会导致信息不对称、决策困难、效率低下等问题。
解决方法：1. 建立统一的信息平台：通过引入统一的信息管理系统，实现各部门信息的集中管理和共享，打破信息孤岛。
2. 加强沟通协作：促进各部门之间的沟通与协作，建立跨部门的信息共享机制，确保信息畅通。
3. 定期组织信息共享会议：定期召开跨部门信息共享会议，分享各部门的信息和资源，促进信息流通。
二、问题二：数据安全风险随着信息化程度的提升，数据安全问题日益突出，数据泄露、黑客攻击等风险对企业造成严重威胁。
解决方法：1. 加强数据加密：对重要数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
2. 定期进行安全漏洞扫描：定期对系统进行安全漏洞扫描和修复，及时发现并解决潜在安全隐患。
3. 建立完善的权限管理机制：对不同级别的用户设置不同的权限，限制用户对敏感数据的访问和操作。
三、问题三：系统集成难题企业内部可能存在多个不同的管理系统，系统之间的集成和协同工作可能会面临困难，影响企业管理效率。
解决方法：1. 选择适合的集成方案：根据企业实际情况选择适合的系统集成方案，确保各系统之间的无缝连接。
2. 引入中间件技术：通过引入中间件技术，实现不同系统之间的数据交换和通信，提升系统集成效率。
3. 定期进行系统集成测试：定期进行系统集成测试，确保各系统之间的正常运行和数据传递。
四、问题四：人员培训与管理管理系统的使用需要员工具备一定的技能和知识，而人员培训和管理可能成为企业面临的挑战。
解决方法：1. 开展系统培训课程：定期组织管理系统的培训课程，提升员工对系统的熟练程度和应用能力。
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定义问题 分析问题 制定计划 实施 确认效果 标准化
4
计划
原因 方法
5 实施解决方 法 C 选择并规 划解决方 4 法
D
提出潜在 的解决方 法 3
5
DO
实施
CHECK
6
检查
ACT
行动
6
发现问题
1
分析 问题
步骤 1: 发现问题、确定目标
行动 A) 明确阐述问题 问题的定性 根据亲身经历，具体 说明问题，不应依赖 他人的描述 对问题进行量化说明 说明 优点
系统的解决问题的方法
Systematically Problem Solving Methodology
处理车间工作问题中的常见误区
• 太多的“救火”工作 救火” 救火 工作，而不注重寻找长远对策 • 不能持之以恒，急于寻找解决办法而没有花时间进行全面的分析 没有花时间进行全面的分析 • 试图自己解决问题 自己解决问题，未能让相应的专家参与问题的解决 自己解决问题 • 没有制定清晰的目标，对整个过程也没有存档记录 没有存档记录 • 由于又发生了（更为严重的）问题，没有对上一个问题的解决 没有对上一个问题的解决 进行跟踪和评估。也就是说，有些问题已经习以为常，或成了 进行跟踪和评估 难于根治的经常发作的“慢性病”
Personnel 人员
XXXXXX
XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX XXXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXX
1. 检查工作图：收集和组织数据 检查工作图：
最后装配的缺陷
周: 3月2-6日 负责主管: 张
缺陷 A B C D E 共计
周一
周二
周三
周四
周五
共计 3 1 5 15 18
17
8
6
6
5
42
使用检查工作工具要回答的问题
•什么事实基础或数据模式将有助于我们更好地了解问题 及其原因？ •我们如何将自己对问题的“见解”转化为“事实”？ •是否能围绕问题的事件模式有助于我们发现问题的动因 或原因？
解决问题的常用手段
系统的问题解决方法的定义
所谓系统的问题解决方法， 是指： 系统的问题解决方法， 系统的问题解决方法 通过6大步骤， 6大步骤 应用7个质量控制工具， 7个质量控制工具 配合其他用于分析、形成思路的工具， 来合理地、有效地解决问题 合理地、 合理地 清晰的目标和 思路 !!!
系统的问题解决方法对问题的定义是： 现状和理想状态的差距
评估解决 方法
P A D C 4
选择并规 划解决方 法
2
5
实施解决 方法
提出潜在的 解决方法
3
确保对问题有准确 、客观的认识 澄清问题 评估问题的严重性 使问题直观化 确定造成问题的主要 原因 界定各个原因之间的 关系
问题的量化
B) 明确阐述目标 设定目标 说明何时应达到 怎样的水平或标 准 确定工作重点 允许选择解决方法
应用高 级工具
系统的问题解决方法所涉及的领域（举例） 系统的问题解决方法所涉及的领域（举例）
最为适用情况： 最为适用情况： 无法借助外力实现改进， 无法借助外力实现改进， 但内部资源通过集中足以分析 现状、 现状 、 收集数据并决定正确的 对策 应用非常广泛： 应用非常广泛： 质量改进： 质量改进：减少最后组装的 返工率 成本改进： 成本改进：减少钢铁厂的耗 油量 服务改进： 服务改进 ： 缩短客户等待 时间 交货表现的改进：实现近 100% 按时交货， 缩短50 50% 100 % 按时交货 ， 缩短 50 % 的交货周期
6
发现问题
1
分析 问题
步骤 4B:选择解决方法实施设计
流程图 制定计 划 启动会 议 调修设备 试运行
评估解决 方法
P A C 4
选择并规 划解决方 法
2
5
实施解决 方法
D
提出潜在的 解决方法
3
流程图主要用于说明实施计 划中所包括的各个逻辑步骤
确认部 件 审核结 果 修改 标准化
甘特图
行动 负责人 时间
业绩
持续改进 创新 持续改进 创新 时间
及时生产 智能自动化
资料来源：Masaaki Imai: 持续改进
标准化 稳定性
JIT生产框架
6步系统问题解决流程和持续改进模式 计划－实施－检查－行动） （计划－实施－检查－行动）是统一一致的
1 PLAN
6 评估解决 方法
发现问题 ，确定目 标 P A
内容 1
1 制定实施计划 2 召开启动会议 3 开始机器调修 4 试运行 5 确认部件 6 汇报进展 7 进行必要的修改 8 标准化
甘特图说明实施的各个 步骤、各项工作的起始 时间和各个关键环节之 间的衔接情况
6
发现问题
1
分析 问题
步骤 5: 实施解决方法
1. 将解决方法化解为便于管理、可监控的具体步骤 2. 使所有解决方案影响到的人员参与到实施过程中 3. 将相关信息通知所有人员，包括计划、目标和行之有效的实施办法等 4. 确保所有人员清楚各自的工作内容并与上级管理人员保持密切联系 5. 对任何工作均不能持理所当然的态度，应该审慎对待、反复检查
评估解决 方法
P A C 4
选择并规 划解决方 法
2
5
实施解决 方法
D
提出潜在的 解决方法
3
注: 应注意减少从方案到实施时间，确定精简流程、政策等的方法
步骤 6：评估解决方法
1. 根据计划检查实际实施时间 2. 评估已实现目标
提高生产率 降低成本 提高质量 安全性
6
评估解决 方法
发现问题
1
分析 问题
P A C 4
选择并规 划解决方 法
2
5
实施解决 方法
D
提出潜在的 解决方法
3
3. 评估是否已产生预期结果，有无不良影响 4. 新方法标准化 5. 建立控制机制，保证持续使用新的标准化的方法，如标准工作程序、审计 6. 对其他人就新的标准化的方法进行培训 7. 准备工作现场演示。向其他可能遇到类似问题的人沟通他们的心得，他们可能 在解决具体问题时会采用所介绍的部分或全部经验 8. 解决下一问题
控制特点
理想状态 问题 现状
系统的问题解决方法的 6大步骤
标准化
6 评估解 决方法 5 实施解决 方法 A D C 选择并规 划解决方 4 法 提出潜在 的解决方 法 3 发现问题 1 确定目标 分析 问题 2
P
系统的问题解决方法的应用7种典型质量控制工具 系统的问题解决方法的应用 种典型质量控制工具
系统的方法并不急于立即解决问题， 系统的方法并不急于立即解决问题， 而是立足于揭示问题根源， 而是立足于揭示问题根源，找出长期的对策
传统的方法和系统方法
问题 问题
解决方法 快速解决” （“快速解决”）
解决方法 （一劳永逸）
并非是盘尼西林之类的速效药， “系统的解决问题的理念 并非是盘尼西林之类的速效药，而是见效慢的中药式疗 通过长期服用，可逐渐改进公司的机能。 博士) 法。通过长期服用，可逐渐改进公司的机能。” (Kaoru Ishikawa 博士
人员
流程
第五步: 方案的实施
材料
设备
第六步: 评估标准方法并标准化
根本原因
7种典型质量控制工具在收集数据和分析问题时必不可少，它们还能 种典型质量控制工具在收集数据和分析问题时必不可少， 种典型质量控制工具在收集数据和分析问题时必不可少 使相关信息变得可视化
1. 检查工作单 2. 因果图 3. 图表(层别法） 4. 帕累托图 5. 控制图 6. 频率分布图(直方图） 7. 散布图
在以上所有例子中，动用的都是内部专业知识， 在以上所有例子中，动用的都是内部专业知识，来产生解决方 案而且现状的改善也无需很大的投资。 案而且现状的改善也无需很大的投资。关键是要了解生产流程
系统解决问题在精益生产中发挥的作用
持续改进和系统的问题解决方法 技术提高和增加投资固 然重要，持续改进也非 常有必要。 持续改进往往要求（并 非偶尔采用）团队共同 解决问题，团队的力量 的很大一部分来源于使 用系统的方法和简单的 工具.
更进一步的 原因
为什么? 为什么
根本原因? 根本原因
我们还可以更进一步吗？ 我们还可以更进一步吗？
流程中最重要的一步是： 流程中最重要的一步是： 必须投入时间和精力! 必须投入时间和精力
6
发现问题
1
分析 问题
步骤 3: 提出潜在的解决方法
针对每项原因提出潜在的解决方法
原因 1 2 3 4 5 6 确定的根源 初步的解决方法 操作工对部件的加油量变动性 规范输油量和油嘴加油位置 很大
清晰的目标和 思路 ???
问题的三个领域
问题的三个领域
日常性问题 日常问题=标准日常问题=标准-现状 复原性问题 • • 创新性问题 创新问题=目标创新问题=目标-标准 革新问题 • • • • 明确标准或基准 定量分析现状 具体量化标准或 基准 果断否定现状 设定新的管理水 准和目标 • 明确目标和现在的 标准或基准的差异 探求性问题 探求问题=新模式探求问题=新模式-旧模式 新的模式 在起跑点上勾画出 新模式 • 把握对新模式问题 的后果 • 利用核对表等将问 题具体化
解决问题工作单，总结最重要信息，以说明 6步法的每一阶段（样板表）
第一步: 确定问题并确立目标
问题:
1 2 3 4
第三步: 形成潜在解决方法
原因编号 找到的根本原因 潜在解决方法
目标: