邮政投递员高级试卷正文及参考答案(2)
邮政投递员技能鉴定理论（高级）试卷
邮政投递员技能鉴定理论（高级）试卷第一篇：邮政投递员技能鉴定理论(高级)试卷编号6133邮政职业技能鉴定投递员高级试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1.邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为。
2.邮政法分为总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、邮件的寄递、邮件的运输验关和检疫、、罚则及附则共八章44 条。
3.局内各生产作业单位使用的日戳只限于在使用，用于加盖在路单、清单及其他相关业务单式上，不得用来盖销邮票和表示邮件收寄、投递、收款和集邮等用途。
4.适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、和封装规格，寄件人愿意按信函资费标准交付邮费的，也可作信函交寄。
5.局域网的功能主要在于，通常采用“客户机服务器”模式。
6.投递服务的基本标准规定；县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达以上。
7.封装规格要求，整捆期刊每捆重量以不超过千克为限。
8.验单以寄发。
9.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查。
10.，是为了满足寄件人获知其所寄邮件投递结果的需求而开办的业务。
11.信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，投递。
12.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过工作日为宜。
13.报纸(包括期报)、、旬刊和半月刊，均可破月订阅，月底截止。
14.试投他局邮件，是指因信函分拣机误识别邮编，以及分拣环节对______________的邮件进行试投等原因而误分，需另行分拣至正确投递支局的进口邮件。
15.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、、收件人地址姓名和备注等节目。
16.各局普遍由商函处理中心引进数据库技术，通过采用“ ”的办法对账单类函件的信息数据预处理，达到直分到段(甚至排列投递顺序)的目的。
17.从通信上看，邮政投递网是邮政实施普遍服务义务，完成邮政产品服务的关键所在和最终体现。
e134邮政投递员高级试卷正文.doc
试卷编号:el34职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。
）1.收件人因 _______________ 变更，可以事先向邮局提出申请，要求将邮件改寄至新地址。
2. ______________ 开箱制是市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。
3. ______________ 包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告等。
4.现代市场营销观念是以_________________ 为中心，生产适销对路的产品。
5.邮政企业应当在方便群众的地方设置分支机构、邮亭、报刊亭、__________________ 等设施，或者进行流动服务。
6. ______________ 指在计算机程序中插入的破坏计算机功能，影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组程序代码。
7.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和_________________ ,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
8. ______________ 开箱路线只适用于信筒（箱）集中在一条街道上或离开箱局较远的筒箱。
9.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的________________ O10.报刊代号由两部分组成，前一部分号码代表报刊_________________ 所属的省、自治区、直辖市。
11.投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________ 个月。
12.主要差错指标中的 _______________ 是指投递员在投递过程中，将甲用户的邮件报刊误投给乙用户，或出班时漏带、误带而无法投交的质量问题。
邮政投递员高级理论知识试卷及答案
试卷编号：b131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. ______________是分拣员与投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。
2. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。
3. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。
4. 投递内部操作的“五统一”是：________________，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。
5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。
6. 邮政投递网包括进口分拣、市内转趟、________________。
7. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。
8. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
9. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。
10. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。
11. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐考生答题 不 准超 过 此 线边与毛边交叉摆放。
12. 给据国际邮件是指邮局在收寄时编号、登记、出给收据，投递时需要收件人签收，接受________________，承担赔偿责任的国际邮件。
13. 开拆邮袋时，要________________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。
e135邮政投递员高级试卷正文.doc
金IIIIIIIIIIII 呈IIIIIIIIIIIII載一一.三四五六总分得分得分评分人中号IIIIIIIIIII渤IIIIIIIIIII!I试卷编号：el35职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。
）1.投递支局遇有缺报情况应缮发________________ 验单一式两份。
2.在一座城市规划设置若干个投递局，每一个投递局负责投递邮件的_________________ 就是投递区。
3.邮政企业在经营邮政业务中，主要涉及到民法中的民事权利与___________________ 等问题。
4.______________ 函件是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要内容的信函。
5.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之I'可________________ 的印信。
6.邮政网按不同邮件的传递时限分为快速网和_________________ 网。
7.邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人代办邮政企业__________________ 的业务。
8.______________ 是以国家标准地名为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。
9.我国邮政编码的最后两位是_________________ 的编号。
10.投递支局对重要票据应视同_________________ 保存、管理。
11.用户交寄的信件必须符合_________________ 的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。
12.双月刊、季刊可以破________________ 订阅。
c132邮政投递员高级试卷正文
试卷编号：c132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
2. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。
3. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。
4. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。
5. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，________________统一，作业时间统一，用品用具统一。
6. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的投递邮件清单和________________清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。
7. 无法投递的特快专递邮件一律退回________________。
8. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。
9. 邮件容器包括________________、邮袋、信盒。
10. 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用考生答题 不 准超 过 此 线户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、________________用户的话不讲。
11. ________________是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和投递深度，投递邮件的最大数量。
12. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的________________。
8131邮政投递员高级试卷正文
试卷编号：8131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 邮政合同是指明确邮政企业与________________之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
2. 西藏自治区的首府是________________。
3. ________________业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。
4. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。
5. 邮区邮政通信网以________________为中心。
6. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。
7. 各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送、接收、________________处理。
8. 组划农村邮运路线和投递路线的程序包括：________________；论证比较，选定方案；上报批准，组织实施。
9. 用户交寄的信件必须符合________________的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。
考生答题 不 准超 过 此 线10. 投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在________________或有人看管的相对安全的地方。
11. 拆开邮件袋后，要用________________法检查袋内有无遗漏邮件。
12. 邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人________________邮政企业专营的业务。
邮政投递员高级试卷正文
邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. _ 投递_清单是分拣员同投递员交接给据的依据，又是用户签收给据的凭证。
2. 平常的细排操作一般分为分堆、细排、_____复核____三个步骤。
3. 计算机网络的主要功能是实现数据通信、______资源共享___、分布式处理。
4. 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、____不耐烦催促__用户的话不讲。
5. 邮政网按其管理功能及其作用围分为全国干线邮政网、_____省邮政网____和邮区邮政网。
6. 合同是平等主体的自然人、_____法人_____、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
7. 省区的大区代码是____23、24_____。
8. 万国邮政联盟是一个商定邮政事务的政府间国际组织，是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构，英文简称_____________UPU___。
9. 如一件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投批条，批条按______班次_______逐个在其上继续粘贴。
10. 投递支局接车验收总包时，发现总包超重，首先要确认总包的____重量_________，再缮发验单。
11. 对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据清单，检查是否与上一班发来的衔接，________页数___是否齐全，无误后存档。
12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是_______固定格式_____的验单。
13. 投递支局对重要票据应视同______现金_____保存、管理。
14. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发_______报刊发行___验单一式两份。
8131邮政投递员高级试卷正文
试卷编号：8131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 邮政合同是指明确邮政企业与________________之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
2. 西藏自治区的首府是________________。
3. ________________业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。
4. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。
5. 邮区邮政通信网以________________为中心。
6. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。
7. 各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送、接收、________________处理。
8. 组划农村邮运路线和投递路线的程序包括：________________；论证比较，选定方案；上报批准，组织实施。
9. 用户交寄的信件必须符合________________的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。
考生答题 不 准超 过 此 线10. 投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在________________或有人看管的相对安全的地方。
11. 拆开邮件袋后，要用________________法检查袋内有无遗漏邮件。
12. 邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人________________邮政企业专营的业务。
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试卷编号：d132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。
2. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。
3. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。
4. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。
5. 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
6. ________________邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。
7. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。
8. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户当面核对报纸的________________、份考生答题 不 准超 过 此 线数、起报日期是否相符。
9. 国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。
10. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。
11. 投递日常工作检查中，出班前的检查主要包括生产质量检查和________________检查两项内容。
12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
13. 邮品泛指邮政发行的以及________________发行的各种有关收藏品。
14. 检查清理各段交回的投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后，按________________顺序和投递班次顺序，按日附清单封面，装订成册存档。
15. 投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、________________。
16. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。
17. 营业部门对收回的国内邮政回执按________________邮件寄退寄件人。
18. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。
19. 特快专递邮件包括特快专递函件和________________。
20. 在邮政通信中，由于违反规章制度及其他原因，给通信造成比较严重的后果，称为________________。
二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)21. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为（）个月。
A、一B、三C、六D、十二22. 邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。
A、性质B、特点C、意义D、服务方针23. 粘贴改退批条，可以覆盖（）。
A、收件人地址B、寄件人名址C、邮政编码框D、收件人姓名24. 寄送无着邮件时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明（）。
A、邮件清单号码B、邮件进口日期C、寄送日期D、邮件种类25. 姓名中，“冮”姓的读音为（）。
A、gōngB、gāngC、jiāngD、hóng26. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。
如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达（），一份留底。
A、发报刊局B、封发局C、收寄局D、投递局27. 投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。
A、收寄局B、封发局C、运输局D、邮区中心局28. 复验一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。
A、投递局B、收寄局C、寄达局D、发验局29. 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。
A、收寄B、分拣封发C、运输D、投递30. 从（）上看，邮政投递网是邮政企业生产作业系统的重要组成部分。
A、网络属性B、管理系统C、通信效用D、竞争能力31. 下列城市中，（）不属贵州省管辖。
A、毕节市B、自贡市C、都匀市D、安顺市32. 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。
A、回班当日B、回班次日C、回班三日内D、回班一周内33. 无法投递的各类函件一律（）。
A、改为局内投交B、作无着邮件处理C、退回寄件人D、退回收寄局34. 以下对上段投递要求描述不正确的是（）。
A、段上行走要遵守交通规则B、每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊C、按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递D、遇有雨雪、大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖35. 全国共有（）个一级邮区中心局。
A、7B、8C、9D、1036. 投递局处理进口邮件时，发现邮件夹寄危险物品，且该物品需消除污染的，应报请（）处理。
A、消防部门B、卫生防疫部门C、公安部门D、环境保护部门37. 再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。
A、右上角B、左上角C、右下角D、左下角38. 百家姓中，“岑”姓的读音为（）。
A、jīnB、cénC、rénD、mén39. 民法第一百零六条规定：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担（）。
A、刑事责任B、民事责任C、违约责任D、道义责任40. 下列选项中，（）不属于邮政交接验收制度的基本内容。
A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准C、邮件袋套的封装是否符合规格D、总包的发运频次是否正确三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)41. 期刊投递清单包括（）。
A、月刊投递清单B、双月刊投递清单C、投递段专用的期刊投递清单D、机关大户专用的期刊投递清单42. 以下对报袋的封装规格描述正确的有（）。
A、对开四版的每袋为500份，最多不得超过600份B、四开四版的每袋为2000份，最多不得超过2400份C、拴挂浅蓝色袋牌D、袋牌上的项目填写齐全、正确，字迹要清晰可辨43. 邮件的投递方式分为（）。
A、按址投递B、协议投交C、电话联系投递D、局内投交44. 下列选项中，企事业单位、机关、社会团体和其他组织的（），属于邮政名址库中组织机构信息。
A、名称B、通信地址C、主要负责人月收入明细D、邮政编码45. 下列选项中，（）可以按照法律规定的程序对通信进行检查。
A、纪委B、检察机关C、海关D、公安机关46. 邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。
A、邮政通信的性质B、邮政通信的服务方针C、邮政通信生产的特点D、邮政通信的任务47. 以下属于邮政职工保密守则内容的有（）。
A、不在私人通信中涉及秘密B、不在非保密本上记录秘密C、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料D、不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所48. 在投递的内部操作中，要求各道工序之间要做到（）。
A、紧密衔接B、相互配合C、段落清晰D、责任明确49. 下列属于鱼鳞排信法操作内容的有（）。
A、按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置C、以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内D、将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插入后排的信件50. 下列关于计算机病毒的描述正确的有（）。
A、计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令B、计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算机数据的一组程序代码C、计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命D、计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码51. 投递日戳表示邮件到达的（）。
A、日期B、频次C、时限D、投递局名52. 我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成，分别代表（）。
A、省（自治区、直辖市）B、邮区C、市（县）局D、投递局53. 下列各项中，应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有（）。
A、收发邮件路单B、与用户签订的各种投递协议书。