店面经理岗位职责
门店经理岗位职责十篇
门店经理岗位职责十篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作范文、党团范文、演讲范文、心得体会、合同范本、条据书信、礼仪范文、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work sample essays, party and youth group sample essays, speech sample essays, personal experiences, contract sample essays, normative letters, etiquette sample essays, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!门店经理岗位职责十篇门店经理岗位职责篇1岗位职责:1、对公司现有门店进行系统的监督，并执行公司各类相关规定;2、参与制定销售计划，并监督实施进度;3、对销售数据的整理，汇总，分析;4、对各区域的消费能力、人流、交通等进行检核与评估，为开新店做准备。
店面经理岗位职责
店面经理岗位职责
店面经理是负责餐厅、超市、商店等零售业的日常管理和销售
管理工作的管理人员。
店面经理在工作中需要负责制定销售计划，
协调员工工作，管理库存和营销等工作，其主要职责有：
1. 制定销售计划
店面经理需要根据市场需求和销售趋势，制定每个季度或每个
月的销售计划，并向上级领导进行报告。
销售计划要包括销售目标、推广策略、促销活动、库存管理等方面，以确保销售任务顺利完成。
2. 协调员工工作
店面经理需要进行员工计划和调度，管理员工的考勤、绩效评
估和培训等工作。
经理还需协助员工解决工作中的问题，调动员工
积极性，确保员工的工作状态和工作效率。
3. 管理库存
店面经理需要管理零售店的库存数量和质量，确保库存水平不
低于合理的水平。
经理需要监控库存周转率、采购进货和退货到供
应商，及时补充库存，消除库存不足的问题。
4. 营销推广
店面经理负责制定营销策略，为店面销售增加动力。
经理需要
制定有效的促销活动，如优惠券、礼品和打折等，并在合适的时候
更改活动策略，以适应市场变化。
5. 维护客户关系
店面经理需要通过不断的沟通和交流与客户建立稳定的关系。
经理需要协助员工根据客户需求销售商品，同时关注客户的意见反
馈和意见，根据客户的意见建立品牌的形象和口碑。
以上是店面经理的主要职责，其工作内容还包括协助雇主或上级领导制定市场战略、完成财务报表和预算等工作。
店面经理的工作需要注重细节，需要具备良好的沟通能力，管理能力以及协调能力，以有效地控制管理并推进销售任务的完成。
店面经理岗位职责
店面经理岗位职责1. 岗位背景和职责概述店面经理是企业的紧要职能部门之一，在公司的零售店面中担负着管理和领导的角色。
店面经理负责监督店内运营，管理店员，并确保店面的日常运作顺利进行，为客户供应优质的服务和商品。
2. 岗位职责和权责2.1 店面运营管理•负责店面运营的全面管理和监督，确保店面各项工作有序进行；•订立并执行店面的工作计划和目标，并定期向上级汇报工作进展情况；•负责店面货品的采购、进货、呈现和陈设，保持商品陈设的新鲜感和吸引力；•监控店面库存，定期进行盘点，并及时更新货品信息，确保库存管理的准确性和及时性；•确保店面内的商品陈设符合公司的摆放标准和形象要求；•负责店面设施设备的维护和保养，及时处理设施设备的故障和问题。
2.2 员工管理•负责员工的招聘、培训和绩效评估，合理调配人员，确保店内人员的专业素养；•订立并执行员工的工作布置和轮班制度，确保店面人员的工作效率和服务质量；•关注员工的工作状态和情绪，并及时进行沟通和解决问题，建立良好的团队合作氛围；•鼓舞员工提出服务改进和销售增长的建议，并激励员工乐观推动公司目标的实现；•建立员工激励和嘉奖机制，激发员工的工作乐观性和团队凝集力；2.3 客户服务•确保员工对客户供应优质的服务，包含在产品、价格、退换货等方面的咨询和解答；•处理和解决客户的投诉和纠纷，确保客户的满意度和忠诚度；•建立和维护良好的客户关系，及时了解客户需求和反馈，并向上级供应相关信息；•跟踪客户的购买习惯和偏好，做好销售猜测和市场调研工作；•订立并执行客户满意度调查和客户回访计划，供应商业建议和改进建议。
2.4 销售管理•负责店面销售业绩的达成和目标的实现，订立并执行销售策略和促销活动；•监控店面销售数据和业绩指标，及时分析和调整销售策略，提高销售额和毛利率；•跟进销售订单和交货进度，并及时处理客户的特殊需求和要求；•帮助上级订立销售预算和销售计划，并供应相关市场信息和竞争对手分析。
店店经理岗位职责9篇
店店经理岗位职责9篇店店经理岗位职责1店铺管理：在人事管理、货品管理、店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求；销售指标：妥善控制店铺盈利，并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标；岗位职责——人事管理：1、以身作则，执行公司制度、纪律；2、将公司政策传达给各下属同事；3、管理及领导店内所有员工能群策群力，达到公司所定目标及工作指标；4、安排各同事的工作职责；5、能够培训、指导下属关于店铺相关知识，提高店铺人员素质，安排适当时间按计划给员工实习；6、评估店铺下属员工的工作表现；7、人员安排合理，包括及编制及评核更表、每日人员的安排等；8、上传下属同事及顾客反映的意见；9、为下属同事解决疑难；10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气。
货品管理：1、安排及控制货品的`销售、补货、退货、存货等；2、确保店铺存货记录准确，有足够存货应付每日的销售；3、确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量；4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法；5、灵活调整货品摆位，安排推广活动；6、关注店内的库存情况，合理的调整畅、滞销品。
货场管理：1、处理店铺的突发事件（如：停电、高买、火灾等）2、处理店内顾客投诉及意见；3、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯；销售管理：1、为顾客提供优质服务，反映顾客意见；2、营造高涨销售气氛；3、定期交流销售技巧、专业的销售技巧培训；4、留意市场动向（如：竞争对手情况），及时做出反应（调场、加强促销语、服务等）；5、制定销售目标，保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作，达成营业目标；6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整；7、分析店铺销售情况并总结上交上级；帐务管理：1、监控收银员的日常工作流程；2、严格执行《现金管理流程》；3、收集并整理好所有单据，包括出库单、装箱单、盘点表、销售数据等；4、建立货场及仓库准确的进、销、存帐，安排专人每日记帐；5、对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对，做到帐帐相符、帐物相符、帐款相符；工作职权：1、按各员工的岗位、个人能力合理分配工作；2、检查工作：对分配到个人的工作定期检查，起监督作用；3、业绩评估：分时期（时段、天、周、月）对员工的业绩进行评估，了解员工的销售能力、工作状态；4、奖罚下属：对员工的日常表现实施奖罚制度，对表现好的员工及时给予鼓励或奖励，对表现差或违规者决不姑息；5、人员编排：合理控制店铺的人数，避免人员紧缺或过剩；6、节源开流：控制店铺的日常开支，做到节源开流，合理的使用所有店铺费用7、老员工带领新员工，填写此表；8、销售能力强的带一般的店员，填写此表；记录时间为每周一双方沟通，共同填写此表，跟进对方。
店铺经理岗位职责
店铺经理岗位职责店铺经理岗位职责1岗位描述:1、全面负责店铺各项营运管理,督导员工日常工作并培训;2、激励员工的销售热情,达成店铺每月的销售指标;3、积极主动收集市场的`相关信息并汇报公司;4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题;5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。
岗位要求:1、26-38岁、形象气质佳;2、专科以上学历;3、有较强销售带动和vip深入维护能力,具备团队管理和协调能力;4、具备较强的责任心,良好的职业操守及语言、文字表达能力;5、具备基础的英语沟通能力优先,熟练操作电脑办公软件;6、三年以上同等岗位或以上高端女装品牌服装销售及营运管理经验。
店铺经理岗位职责2岗位职责:1、协助上级核算成本费用,制定费用标准和跟进执行2、更新流程标准规范3、跟进管理供应商,制定kpi标准,统计kpi4、库存数据的分析及统计供货和发货需求5、审核制定合同6、系统维护1、协助核算成本费用,控制预结算的标准费用2、制作和更新部门内以及与其他部门之间的相关的'流程,并且跟进具体执行细节和沟通。
3、对供应商生产备货情况进行跟进和指导4、供应商库存的管理和统计,并且实时更新库存数量和能匹配的开店数据5、与法务财务沟通合同条款,并且跟进供应商合同的签署6、与需求和支持部门进行沟通并做跟进和培训任职要求:1、工程管理及相关专业2、3年以上相关的工作经验3、熟悉office办公系统4、熟悉工程制图软件5、较强的沟通与组织能力,较强写作、概括数据分析能力,抗压能力强,有创新精神。
店铺经理岗位职责3坚决服从公司管理，定期向上级汇报工作情况。
保证足以各项经营活动的顺利展开。
主要负责足以场所的全面管理、经营工作。
主要包括：人员的日常管理，日常事务管理，日常经营工作，员工的业务技能培训及业务指导，企业的营销策划，部门之间的协调，经营场所及设施设备的日常维护管理，固定知产台帐的`建立，各类报表的登记，部门职责及各岗位职责的建立，突发事件的处理，领导交办的临时性工作的完成。
店长卖场经理岗位职责
店长卖场经理岗位职责
店长和卖场经理是零售行业中的关键职位，他们负责着店面业务的管理和职员的领导。
以下是店长和卖场经理的岗位职责：店长：
1. 店面业务管理：负责店面的整体管理，包括销售目标制定、产品管理、库存控制、员工招聘、培训和考核等。
2. 市场分析：对市场进行分析、了解竞争对手的销售策略，制定针对性的方案和策略，提高业绩和客户满意度。
3. 客户关系管理：负责店铺和顾客之间关系的维护和创建，建立客户群体并了解顾客需求，提高顾客满意度。
4. 行政管理：负责日常行政管理工作，包括人力资源等方面的管理。
5. 突发事件处理：在突发事件发生时，负责有效应对，保证店面的稳定运营。
卖场经理：
1. 卖场运营管理：负责整个卖场的运营管理，包括业绩指标、产品质量控制、进货管理等。
2. 人员管理：负责卖场的人员管理，包括招聘、培训、激励，以及员工绩效和表现的考核和评估。
3. 促销推广：负责卖场的促销活动和推广策略，不断创新品牌和产品的宣传方式，提高品牌的知名度和销售量。
4. 客户服务：负责就客户服务方向进行判断，去进一步提升商业品类和客户服务。
5. 成本控制：负责卖场内部的成本控制，通过各种手段投资返还的机制而确保卖场的盈利。
店长和卖场经理虽然职责不同，但都需要具备领导能力、判断力和协调能力，以便有效地管理店铺和卖场的活动。
门店运营经理(零售)岗位职责
门店运营经理（零售）岗位职责
门店运营经理（零售）是负责门店运营管理的中高级管理人员，主要负责门店的日常管理，包括人员调配、库存管理、销售管理、
品牌宣传等一系列工作。
其主要职责如下：
1. 制定门店年度经营计划，实现销售业绩目标；
2. 管理门店的各类资源，包括人力、财务、物料等，做到合理
调配，拓展门店的运营效益；
3. 协调门店内部各部门以及总部各职能部门之间的工作，确保
信息流畅、工作高效；
4. 管理门店的库存，定期检查库存数量和质量，确保正常运营；
5. 制定营销方案，增加门店的知名度、美誉度和客户群体；
6. 组织培训和业务指导，提高门店员工的业务能力和服务水平；
7. 协助总部拓展市场，开拓新的客户资源；
8. 收集市场信息，掌握市场趋势，不断完善和改进门店运营工作；
9. 定期汇报门店运营情况和数据分析，参与制定业务发展方向
和战略计划。
以上职责并不是固定不变的，具体根据门店的实际情况和公司
的战略目标来进行调整。
总的来说，门店运营经理（零售）的职责
是保证门店稳定运营，提升客户体验，推动门店业务的快速发展。
需要具备较高的管理能力和运营管理经验，能够很好地调配门店内
部的各种资源和人员，全面管控门店运营的方方面面。
同时要富有
创新能力，不断探索和尝试新的运营模式，适应市场的需求和变化。
店长(店长经理)岗位职责
店长（店长经理）岗位职责
店长，又称店长经理，是负责商铺业务的主要管理者，包括制定商铺目标、组建店铺团队、完成销售任务、维护顾客关系等。
具体岗位职责如下：
1. 制定商铺目标：根据公司要求，制定商铺的年度、季度和月度销售目标，并制定相应的计划和实施方案。
2. 组建店铺团队：招聘、培训和管理店铺的员工，负责员工绩效考核和激励。
3. 完成销售任务：确保店铺的日常运营顺畅，确保店铺产品的质量和供应，积极推广销售活动，提升店铺的业绩和市场占有率。
4. 维护顾客关系：以顾客为中心，注重顾客服务，提供高品质的服务，建立良好的口碑和客户关系。
5. 财务管理：控制店铺成本，制定相应的预算，确保店铺的经营利润达到公司指定的目标。
6. 店铺管理：负责店铺的管理，包括选址、装修、物流、人员管理、配货等方面。
7. 报表统计：及时反馈店铺经营情况，制作各种汇总报表和营销方案。
8. 参与公司总体规划：根据公司的战略规划，参与进一步的规划和发展。
总之，店长对于一个商铺的运营和管理是核心的，承担了许多重要的任务，需要具备较高的领导能力和管理素质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
店面经理岗位职责
作为一个销售团队的负责人，充当的是教练的职责，如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力，就需要自身不断的学习和完善。
一、首先做为店面经理应具备以下品质：
1、业务能力强，业绩名列前茅，具有渊博的专业知识和行业相关的
知识，并且会分析经营趋势和把握销售机会。
2、具有店面管理能力，以德服人，以理服人，能够领导下属、团结
下属，店面气氛和谐积极，不勾心斗角。
3、协调能力强，能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工
与顾客之间立体式的信任。
4、具备奖罚的能力，奖励、鼓励下属的成绩，惩罚、处罚下属的错
误，能包容下属，容忍下属犯一些非主观的失误，指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。
5、具有亲和力，心态好，不私心、不保守，不说杂话，对下属进行
传、帮、带，理解下属的困难，给予她们温暖的关怀，理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。
6、思想有高度，积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。
7、勇于做出风险性的决策，但不是出于鲁莽和冲动，要有清醒头脑。
8、有顾全大局的观念，赏罚公平得当，勇于承担责任，推功揽过，
出现问题不推卸责任，从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。
二、店面经理的工作职责：
1、执行上级的政策，模范的遵守公司的各项规定，执行上级的指示，负责特定品牌专卖店的展厅管理工作，努力完成公司下达的任务。
2、负责新下属的学习、培养和对公司的认可，及对新员工指定师傅进行传、帮、带，激励新下属积极上进，提高下属的思想认识，不拉帮结派，爱护公物，视店如家。
3、制定店面的接单次序，带头模范的遵守店面的轮单秩序，积极协助下属洽谈，将每月、每季、每年的销售目标下达给下属，积极鼓励帮助下属完成业绩。
4、对销售工作进行分析，必须了解存货数量，针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售，确保业绩的完成。
5、正确的运用手中的权利，不徇私舞弊，公平公开，有效的管理人力资源，不搬弄是非，及时和下属沟通，公正的处理下属之后的矛盾。
6、主持晨会，做好记录，定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。
在价格权限内合理折扣，不得随意降价。
7、公平、公正的安排下属休假，打好考勤，监督店面卫生，监督展厅样品的及时更换和设计上板，运用店面做好产品陈列、展示、宣传。
8、积极接待店面工程，及时督促下属报备，及时跟踪信息，积极监督店面工程信息的外泄，以公司利益为最高出发点。
9、主动联系和拓展、维护渠道，以提高公司销量和店面销量，对公司及品牌有坚定的信心。
10、有解决问题的能力，对店面销售出现的各种问题，能挺身而出，而不是推诿、逃避、后退，及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾，树立品牌的良好形象，提高口碑宣传。
11、对于公司大型促销或宣传活动，提出自己建设性的意见和建议，为公司各项重大事务出谋划策。