财务入职半年工作总结
财务员半年工作总结(5篇)

财务员半年工作总结轻轻地,春天不留痕迹地走远了;悄悄的,夏天的气息越来越浓,浓的化不开似的。
转眼已是如火的____月天了,伴随着炎炎夏日的到来,我们的工作也渐渐进入正轨,虽然任务依然繁重,工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解,但想到下半年的硕果累累,不禁对未来充满热情和希望。
回望过去,上半年的工作即将告一段落,回顾一下这几个月来的工作,不禁心潮澎湃。
现将主要日常工作总汇报如下:一、日常工作:1.审核、转和调整了____年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2.根据会计制度与准则合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3.圆满完成了1-2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。
在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4.积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5.指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。
值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二、下半年设想:1.协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2.加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
财务人员半年个人工作总结范文5篇

财务人员半年个人工作总结范文5篇篇1时间如梭,转眼间已跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初,置身于人才众多、兵强马壮的财务组,我深深感受到自己知识的欠缺和业务的紧张。
但同时也看到了自我发展的空间和提升的机遇。
在领导的悉心指导下,在各位老前辈的传授下,我逐步成长起来。
一、思想政治学习始终坚持学习政治理论,了解时事动态,用先进的政治理论武装自己的头脑。
积极参与党组织活动,加强与党支部的沟通和交流,按时交纳党费,以一名党员的标准严格要求自己。
二、业务工作方面(一)在财务战线上,我始终以服务为宗旨,踏踏实实、勤勤恳恳的做好本职工作。
在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。
在审核原始凭证时,对不真实、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整。
同时,也认真完成领导交办的其他任务。
在日常工作中能够坚持原则、秉公办事、顾全大局。
按照规章办事,不徇私情,不谋个人得失,尽心尽责地完成各项工作。
并利用业余时间提高自己的业务技能水平,参加相关学习和培训,为更好地开展工作打下坚实基础。
(二)资金管理方面,由于各级领导对预算管理的重视,加之我们不断的摸索和总结管理经验,预算管理工作逐步规范化。
在预算制定过程中,本着“量入为出、实事求是”的原则,坚持从紧的原则进行编制。
在预算执行过程中,严格按照预算执行,加强实际支出控制,努力做到实际支出控制在预算范围之内。
(三)在会计基础工作方面,建立健全会计基础工作规范化岗位责任制和会计岗位责任制。
熟悉会计基础工作规范化的要求,并认真执行。
做到凭证要素齐全、装订整齐、字迹工整、清晰规范。
财务岗半年工作总结推荐5篇

财务岗半年工作总结推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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财务半年工作的总结7篇

财务半年工作的总结7篇篇1光阴似箭,转眼间,上半年的工作已经结束。
在过去的半年里,我在财务部门的工作中,既有收获,也有不足。
现在,我将对这半年的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
一、工作内容与成果在过去的半年里,我主要负责了公司的财务管理和会计核算工作。
具体来说,我的工作包括以下几个方面:1. 财务管理:我参与了公司的财务规划,协助公司领导制定合理的财务策略。
通过优化资金结构,提高了公司的资金运作效率。
同时,我负责了公司的预算编制工作,确保了公司各项预算的合理性和可行性。
2. 会计核算:我严格按照会计准则进行会计核算,确保了公司财务报表的准确性和完整性。
在日常的会计处理中,我注重细节,避免了因计算错误或遗漏导致的财务风险。
3. 成本控制:我通过对公司成本的控制和管理,成功降低了公司的运营成本。
同时,我也协助公司领导找到了降低成本的新途径,提高了公司的盈利能力。
4. 风险控制:我积极参与公司的风险控制工作,通过建立风险预警机制和制定风险应对措施,成功降低了公司的财务风险。
在半年的工作中,我取得了以下成果:1. 成功协助公司完成了年度财务规划和预算编制工作。
2. 通过优化资金结构和控制成本,提高了公司的盈利水平。
3. 建立了完善的风险控制机制,确保了公司的财务安全。
二、工作不足与反思虽然我在过去半年中取得了一定的成果,但我也意识到自己还存在一些不足。
首先,我在财务管理方面还有待提高,需要更深入地学习和理解财务管理的理论和实践知识。
其次,我在与部门内部的沟通和协作方面还有待加强,需要更好地与同事合作,共同完成工作任务。
最后,我在创新思维方面还有待提升,需要更多地思考和探索新的财务管理方法和思路。
针对这些不足,我进行了深刻的反思,并找到了改进的方法和措施。
首先,我将加强学习,提高自己的财务管理水平。
其次,我将积极与同事沟通,加强团队协作和合作。
最后,我将勇于创新,探索新的财务管理方法和思路,为公司的发展贡献更多的价值。
财务人员半年工作总结(通用8篇)

财务人员半年工作总结(通用8篇)财务人员篇120xx年半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。
作为我个人而言,半年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:一、积极做好成本核算和费用报销工作负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。
具体工作如下:(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。
成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。
为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。
(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。
制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。
成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。
在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。
通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。
(三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。
在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。
财务的半年工作总结报告5篇

财务的半年工作总结报告财务的半年工作总结报告精选5篇〔一〕尊敬的领导、各位同事:光阴荏苒,转眼间我已在公司担任财务工作半年。
在这半年里,我以一颗勤恳、踏实、求知的心投身于工作中,经过辛勤努力,到达了一定的业绩。
在会计核算方面,我仔细分析每项财务数据,认真审核每笔单据。
积极协调账务核算事宜,正确核算各项费用,并拟定了完好的会计账簿。
得到了领导和同事的认可和赞誉。
在财务管理方面,我深化理解公司的财务状况,制定了详细的财务方案和预算,并通过各项财务管理措施严格控制支出和收入。
经过不断地努力,我成功地完成了财务收支的统计和结算工作,并建立了一套全新的财务管理制度。
在税务筹划方面,我仔细研究税务政策和法规,积极主动地进展财务税务筹划,成功为公司节约了大量的税费。
同时,我还积极沟通税务部门和公司间的联络,建立了良好的合作关系。
在风险管理方面,我一直保持高度的警觉性,注重风险控制,发挥我的优势和经历,帮助公司防范各种潜在风险。
我还协助公司建立了风险控制体系,推动了公司风险管理工作的进展。
在公司的日常工作中,我还积极参与团队协作,与同事们严密配合,互相协作,共同完成各项工作任务。
我充分发挥团队精神和敬业精神,深化学习和掌握公司的经营形式和运营标准,实在发挥了我个人的作用。
总之,这半年来,充分表达了我的工作才能和素质,我在工作中不断学习和进步,总结得出了以下几点:一、加强对财务管理和税务政策的学习,及时掌握最新的财务相关法规和政策。
二、推进公司内部财务管理体系的建立,进一步进步对财务数据的把控和核算质量。
三、加强与税务机构的沟通协调,积极进展税务筹划和风险管理,为公司制定出更合理的财务管理方案。
四、加强团队协作,认真履行各项任务,积极与同事通过协作来提升工作效率和质量。
最后,我要感谢公司的领导和所有同事对我的支持和信任,尤其是在我工作中遇到困难时,同事们给予了我极大的帮助和支持。
今后,我将继续保持学习和进步的态度,以更加优秀的工作成绩回报公司和同事,为公司创造更大的价值。
财务工作半年工作总结范文5篇

财务工作半年工作总结范文5篇篇1光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为过去,在总结过去得失的同时,为能更好地开展下一步工作,现将半年来的工作总结汇报如下:一、组织好财务日常工作1. 严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2. 及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3. 根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4. 坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5. 完成领导交办的其他临时性工作。
二、加强业务学习,提高业务水平1. 虚心向会计请教,努力提高业务水平。
我能按照国家的财务政策和程序以及公司的财务规章制度办事,努力提高业务、服务意识,遇到不懂的地方及时请教会计,确保当月的工资及时发放。
2. 做好现金日记账和银行存款日记账,做到日清月结。
认真审核原始凭证,正确计提各项费用,及时登记各项明细账,做到账证相符、账实相符、账表相符。
加强与各部门间的沟通,特别是与生产部的沟通,了解生产部的资金运作情况,及时做好应收、应付款项的管理工作。
加强资金管理,积极做好项目工程款的催收和支付工作,并在支付工程款时严格把控工程款的把关关口,确保工程款付的合理合法。
3. 完成领导交办的其他临时性工作。
三、搞好成本控制1. 认真执行领导的指示,发扬勤俭节约、精打细算的传统美德,杜绝浪费现象的发生。
在采购办公用品和日常用品时,按部门需求进行采购,严格控制低值易耗品的费用支出。
对办公用品及日常用品实行限额管理。
在领用时需填写领用登记表并由部门负责人签字确认后方可领用。
2. 加强车辆的费用管理。
在车辆使用过程中产生的费用严格按照车辆使用管理制度进行管理。
严格执行车辆维修审批制度,定期对车辆进行维护和保养,确保车辆的安全和正常使用。
3. 加强其他费用管理。
对其他费用严格按财务规章制度进行管理,采取先申请后使用的管理办法。
财务工作半年工作总结范文6篇

财务工作半年工作总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间,已经过去半年。
在这段时间里,我作为财务部门的一员,深刻体会到财务工作的复杂性和重要性。
以下是我对这半年财务工作的总结:一、工作目标在过去的半年中,我主要负责了公司的日常财务核算、财务报表编制以及财务分析工作。
通过这些工作,我旨在确保公司财务信息的准确性和完整性,为公司的发展提供有力的数据支持。
二、主要工作及成果1. 日常财务核算:我严格按照会计准则和公司财务制度,认真审核和处理每一笔会计凭证,确保会计信息的真实性和准确性。
通过科学的会计核算,我为公司提供了详细、准确的财务数据,为后续的财务报表编制奠定了坚实的基础。
2. 财务报表编制:在编制财务报表的过程中,我注重数据的逻辑性和合理性,确保报表的准确性和完整性。
同时,我还加强了与各部门的沟通和协作,及时获取和整理所需数据,确保报表的及时性和有效性。
通过我的努力,公司财务报表的质量得到了显著提高,得到了领导和同事的认可。
3. 财务分析工作:我通过对公司财务数据的深入分析,发现了一些潜在的问题和风险点。
在向领导汇报后,我们及时采取了相应的措施加以解决。
此外,我还根据公司的实际情况和发展需求,提出了一些有针对性的财务管理建议,为公司的发展提供了有力的支持。
三、工作体会在这半年的工作中,我深刻体会到财务工作的重要性和复杂性。
首先,财务工作需要严谨的态度和扎实的专业知识,只有这样,才能确保会计信息的准确性和完整性。
其次,财务工作需要与各部门密切配合,加强沟通和协作,才能更好地完成工作任务。
最后,我认为财务工作还需要持续学习和创新,以适应不断变化的市场环境和公司需求。
四、存在的问题及改进措施虽然我在过去的半年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要改进。
首先,我认为自己在专业知识方面还需要进一步加强学习,提高自己的专业素养。
其次,我在与各部门沟通和协作方面还需要更加主动和积极,以提高工作效率和质量。
最后,我认为自己在财务管理方面还需要更加注重细节和创新思维,以更好地为公司的发展提供支持。
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财务入职半年工作总结财务入职半年工作总结5篇要做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是我整理的财务入职半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考!财务入职半年工作总结(篇1)半年来,在本人负责的__分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。
为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。
对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
一、上半年度工作要项1、在财务部长的领导下,进行具体会计核算,保证账账相符、账实相符、账表相符,确保帐务处理正确合理;2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。
二、主要贡献1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。
这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。
满足了各部门对我部的财务要求。
本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。
1—5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。
2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。
并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。
三、存在的不足然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。
让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。
1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。
所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。
如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。
在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。
很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
四、下半年工作计划1、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息;2、加强企业内部财务管理,进一步加强财务日常监督工作;3、加强内、外部的沟通,搜集有关信息。
对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。
对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋;4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平,充分自身挖潜;最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持我工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
财务入职半年工作总结(篇2)本人于20__年6月1日加入__银行深圳分行,试用期将满半年,现将半年内工作情况与未来工作目标总结如下:一、工作目标及内容由于之前从未接触过企金业务,入职之后遇到了一些困难,主要为专业知识不足以及不熟悉业务操作流程。
但在部门主管与同事们的帮助和指导下,我逐渐已经适应了新的工作环境,并敢于问出自己不懂的问题,以加深对业务本质的理解。
在未来的工作中,我的首要工作目标为:尽快成为一名合格的客户经理。
为了达到这个目标,我将着重从以下几个方面锻炼自己:1、加强专业知识:多多向同事学习,尽快充实自己的专业知识。
既要了解银行传统业务原理,也要学习掌握新兴业务;2、熟练业务操作流程:要尽快具备熟练操作具体业务的能力,不仅仅要学习自己职责范围内的专业知识与操作流程,也要了解其他部门的操作流程与原理,以便更好推进业务落地;3)提升自己的交际能力:需要向同事多多学习的不仅仅是专业知识,也包括与客户交往的方式方法。
要深入了解各个客户的性格与偏好以便更好服务客户。
二、工作绩效/完成情况在入职的这半年来,我主要的工作为协助各客户经理进行业务落地,并从中学习。
主要跟进的工作包括:1、__2、____X3、 ____X在入职的将近半年时间内,除了协助客户经理处理各项业务以外,我还积极学习授信知识,并通过了行内的衍生产品考试及客户经理考试等,在工作之余我还在学习金融及会计知识,并准备CFA及CPA考试,希望通过巩固专业知识能够更好地为客户服务。
三、下一步工作计划经过将近半年的学习时间,让我对银行的工作有了更深入的认识,我将下一步的工作计划分为以下几点:1、全面熟悉各项业务,深入了解各项业务工作性质,对自己有一个准确的定位。
在工作过程中,不断提高自己的专业素养、争取为客户提供更专业的服务2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的业务。
虽然熟悉操作流程是非常必要的,但不应该是工作重心,而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作影响和帮助会更大。
四、工作改善意见我认为自己在工作上还有非常多的地方需要改进。
首先是处事不够灵活。
虽然银行的制度是死的,但是通过灵活的与客户及上级各部门进行沟通可以非常有效的解决问题。
这是我觉得自己不足的地方,也是最需要向各位前辈学习的地方。
其次是不善于反应自己遇到的问题。
在工作中遇到不懂的问题应该积极请教其他有经验的客户经理,这样才能更有效率的解决问题。
在日后的工作中,我会积极改善这些不足的地方,争取更快,更有效率的完成工作。
五、总结入职近半年来感觉自己也有一些进步,但还存在许多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺。
我希望可以在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足,为取得更好的工作成绩而努力。
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财务入职半年工作总结(篇3)光阴似箭,日月如梭,不知不觉中来永春工作就半年了。
在永春上班的这短时间里,我深切的感受着累并快乐着。
因为我对这份工作充满激情,感觉到这里上班让我焕然一新。
从20__年12月6号入职以来,这份工作就深深的吸引着我。
也许是我和它有缘吧!在这里我和各位领导及周边的同事喜爱那个出的都很融洽。
刚刚上班那会儿,我对业务有些陌生,店长和同事们都很有耐心的指导我,至今我对产品价格和产品特点和不可发货区域都很熟悉,这和她们的耐心指导是很密切的。
所以,我很感谢她们在工作以及生活中的帮助。
在任何的部门都有规章制度,作为一名门市营业人员,我们要很好的巩固老客户,优秀推销员除了要有说服力、自信心和洞悉顾客心理的能力外,还要能经常介绍公司的最新或最畅销的产品,让他们的业绩充分的得到提升和发展:对于新客户我们要认真仔细的介绍每一款产品给他们,让他们对我们的产品完全深刻了解和认识,使他们对我们的产品产生兴趣。
不关交易是否达成,都要不厌其烦地向顾客解释使用方法,以建立彼此信心,训练现实实地介绍产品的特色和性质,对于推销者来说是十分必要的。
公司门市部是一个重要的部门。
我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己,而是整个公司的形象,所以,永远要保持着良好的心态和对工作的热情。
无论是打扫卫生.配货.理货.还是接单,都要做到疏而不漏,在服务上要让顾客感觉到温馨,满意。
在细节上要让领导省心,在自己的岗位上按部就班的工作,成长。
财务入职半年工作总结(篇4)20__年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。
现就年主要工作作如下总结。
一。
经营情况:年计划任务__万元,实际完成__万元,超额__万元,(其中散客门市收入__万元,平均房价__元/间),占客房收入__%,完成计划的__%,收入与同期相比增长__万元。
二、主要工作:1、加强业务培训,提高员工素质一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。
加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。
遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。
前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。
在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。
通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。
年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip100次,共接待人数37500人次。
如建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。