产说会客户邀约话术学习10页
如何邀约客户参加产说会
—“陈姐，您好，不打扰您吧？不知道星期天您有没有空？” （没有！ /我不在烟台！ ） —“啊！ 那太可惜了，我们公司将举行一个客户联谊会，我专门为您争取了一个名额，不过既然您不在（没空），也没关系，那就下次吧！ ”（是什么活动？） —“（介绍本次活动）既然您不在烟台，没关系，下次我会再为您争取的。”
找到鱼群才能捕到鱼
让客户参加产品说明会的好处
促成 感受到签单的氛围 帮你说服客户（更全面、准确、生动） 通过专业讲师的讲解，提高客户信任度，忠诚度。 客户签单: 你拿佣金，客户拿保障，同得利，公司出人力、财力、物力。
我要马上告诉我的客户！
正确使用 邀约话术
电话预约话术
张大哥，您好！ 我是XX。这几天还好吧？（先处理心情）,我今天来是有个好事跟你说，国家电网在龙口设立金融保险分支机构已经开业了知道么？ 我现在就在那里上班，现在公司推出了很多好政策，比如第三代惠民养老政策，养老、保大病还返本，这两天还推出一种理财方案，每隔两年先递增10%再返10%，60岁后年年返一直到88岁，再退保额，大人小孩都可以办，还不用查体。 这些业务以前都是专门给电业局职工办的。
电话约访话术二: （客户有时间）
约访注意事项
态度诚恳, 口气坚定 不要急于求成, 不要过于勉强 注重细节, 用细节打动客户 让客户感觉是一个轻松的活动。
产说会六步促成法
带客户参加产说会目的是什么？
促成来自完善的准备
过往沟通是基础 现场氛围是升温 会中配合是铺垫 大胆心态是关键 临门一脚是促成
第一次： 时间点:主持人宣布绿色通道开通 促成工具：意见反馈表 话术要点：关注客户感受 王姐，你觉得专家讲得好不好？ 你还有什么地方不明白吗？ (没有) 你看你是办个12000元还是24000元？ （礼品单）
产说会邀约话术
睿智人生客户联谊会客户邀约话术训练篇■高端客户类（收入20万/年、家产100万以上）业：杨老板，您好，周末愉快，打搅您休息了！客：哦，你好！业：杨老板，首先感谢您给我时间，我今天来主要是告诉您一个好消息，上次我给您说过我们公司特邀理财专家将在……举办财务规划研讨会，专家将现场讲解如何合理规划资产及有效避税，听说很多像您这样有身份、有地位的老板到场导致这次门票十分难弄，我只好找到公司领导说明您的特殊身份及对我的长期支持，公司领导特批我一张门票，到时公司领导还想和您聊聊，会议在今天下午2：30举行我特意来邀请您过去。
客：好，谢谢。
■中端客户类（收入6--20万/年、家产50--100万）业：处长/经理，您好，周末愉快，打搅您休息了！客：哦，你好！业：处长/经理，首先感谢您给我时间，我今天来主要是告诉您一个好消息，上次我给您说过我们公司特邀理财专家将在……举办理财沙龙，专家将现场讲解如何实现资产的保值增值及合理理财，听说有很多大老板及像这样有身份的人到场导致这次门票十分紧张，因为有像您这样客户一贯支持使得我在公司表现一直突出，我找领导特意为您争取了一张门票，还真是千金易得一票难求啊！沙龙在今天下午2：30举办我特意来邀请您过去。
客：好，谢谢！■一般客户类（收入2—5万/年、家产50万以下）业：X 先生，您好，周末愉快，打搅您休息了！客：哦，你好！业：X 先生，首先感谢您给我时间，我今天来主要是告诉您一个好消息，上次我给您说过我们公司特邀理财专家将在……举办客户联谊会，专家将现场讲解如何实现进行家庭资产合理理财及及早规划教育金养老金的财务讲座，听说有很多大老板、领导、公司白领参加会议导致这次门票十分有限，我好不容易为您谋到一张票！，您到时参加会议不仅可以听到很多有效的投资渠道，还可以看看其他杰出人士是怎样成功地理财，会议在今天下午2：30举行我特意来邀请您过去。
客：好，谢谢！。
财富赢家产说会邀约话术
• ——您今年的五一节应该是您一生中很有意义的生日。 您跟泰康这么有缘，又碰上“财富赢家”这举世无双 的好产品，您不想拿它做礼物送给自己吗？（包括孩 子、妻子）多有纪念意义。每到这一天泰康和很多朋 友都会共同祝福您，想想都高兴。我们来办理一下手 续吧！
业：我们专家讲得不错吧？ 客：不错。 业：这款产品挺适合您的，解决了人生中最重要的养老、理财和保障三大问题，不要错
客户：有时间可以参加 邀约人：谢谢您的支持！我公司优秀员工××会将请柬送给您，届时凭请柬本人参会。周 上午九点正，我
们在****大酒店真诚期待您的光临！再会！
客户：没时间 邀约人：我们这次活动真的很难得 ，您能否调整一下时间？因为本次名额十分有限,好多人想来却无缘被抽中
，您不来，实在太可惜了。您把时间重新安排一下，好吗？（期待回答）
过好时机。 客：我还没想这事呢。 业：可是时间不等人，这款《财富赢家》是我们兔年特供产品，现在卖的非常火爆, 时
间有限，机会稍纵即失。您看，大家都忙着办手续呢。这样吧，我们现在把手续办 一下，先把奖品拿走，如果觉得不合适，10天内还可以一分不少把保费拿回来，这 是投保书，要不先办1万！
我刚才在听专家讲解的时候，一直感觉这款产品特别适合您，何况这么多人都在 办理, 所以,这次机会一定不要错过，办1万还是2万，身份证给我用一下,我现在 就帮你办理手续！
产说会电话邀约话术
产说会电话邀约话术（1）当你获得孤儿保单或老客户名单后：业务员：李先生，您好！不好意思，打扰您几分钟时间。
是这样的，我是太平洋保险公司的客户服务专员X X。
客户：什么事？业务员：是这样的，您是我们公司的老客户，公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持，为了您能得到更好的服务，公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会，您很幸运从这么多客户中被抽中名单，公司总经理特别交代叫我把请柬送过去，到时有礼品可送有奖可兑，请您务必参加。
您看我帮您送到单位还是家里比较方便？那您单位具体地址是•••？（2）企事业成功人士、陌生客户约访：业务员：请问您是***先生吗？您好，我是太平洋寿险总经理办公室的（太平洋寿险成功人士财富论坛会务组的），我姓X。
首先祝贺您成为我们公司的嘉宾！是这样的，我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛，公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座，很多企业和家庭听后反映强烈，对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。
我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来，您看帮您送到单位还是家里比较方便？那您单位具体地址是…？（3）二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约：业务员：***先生您好！最近忙吗？我是太平洋保险公司，我姓X，不好意思，又打扰您了！是这样的，上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛，效果非常好。
因为有几位和您一样，那天因事未到，根据他们的要求和提议，我们公司又特意安排这次会议，请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛，我委派业务员把请柬送过来，您看帮您送到单位还是家里比较方便？那您单位具体地址是…？(4)一般客户邀约话术业务员：“***先生，您好，我是太平洋寿险的***，打扰您2分钟时间方便吗？”客户：“怎么说？”业务员：“是这样的，我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛，公司总经理特别嘱托，要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士（或企业家）】前来参加，希望您能百忙中抽空光临本次会议！”客户：“你怎么知道我电话的？”业务员：“这是我们公司总经理特别嘱托的！我只是负责打电话并送请柬的！”客户：“这是什么会议？”业务员：“到时我们将邀请本市有名的理财专家，分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容，相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助！！”客户：“好的。
产说会邀约话术
附件四：邮储网点保险理财产说会营销话术第一部分：电话邀约话术1、开门话术：“＊＊先生/女士，为了感谢您一直以来对我行的支持，我行将于2010年＊月＊日周＊＊点在＊＊举行一场迎新春客户答谢会，同时我们有一款新的理财产品推出，专门针对像您这样的有理财需求的客户，您看有没有兴趣去听一下？我们也准备了一份礼物送给您”（引发兴趣）产品切入话术：“这次理财产品是由我行和PICC合办的，会为您介绍科学的理财观念和方法，同时还会推荐PICC的最新产品——＊＊。
它的特点是：全额返还，五倍保障、年年分红，收益稳健。
真得很适合您。
最后促成话术：“这次活动时间是＊日＊点，我会提前在＊＊门口等您，您的光临是对我们网点的最大支持。
谢谢！2、开门话术：“＊＊先生/小姐，您好！现在方便吗？不知道您2010-3-10星期三有没有空？争取上门拜访的话术：“是这样的，我行下周三在＊＊举行一场迎新春理财产品推介会，专门邀请一些高素质的客户参加，我觉得在我认识的人中，您有头脑有文化，对理财有自己独到的见解，所以我想请您参加这个聚会，您看我什么时候给你送请柬过去？您是现在方便还是下午3点的时候？”3、促成参加会议话术：“＊＊先生，您好，是这样的，上次我曾经跟您谈过关于您家庭保障的问题，您也一直在考虑之中，我想这也许是我讲得不够清楚，使您心中还有一些疑问没有解开。
下周三我顺德区邮储特意举办一场大型的VIP答谢会，现场会有专业人士咨询与我们每一位VIP客户分享，也会有最新的理财产品推介，所以特别向行长申请给您一个名额，下周三六点我在＊＊酒店欢迎您，不见不散啊！”4、最后促成话术：1、客户表示不确定是不出席：“我们这次活动真的很难得，您如果没来参加，确实很可惜，我想您如果能够抽空来参加，对您一定有帮助。
您不来，实在太可惜了。
我看说不用再考虑了。
”2、客户表示没时间：“我们这次活动真的很难得，您能否调整一下时间？您不来，实在太可惜了！您看可不可以将时间重新安排一下？”第二部分：现场销售话术1、产品说明话术我们这个产品叫金鼎富贵，年年有红利，稳健理财，随着利息的升高而升高，水涨船高。
产说会邀约话术
产说会邀约话术(2010-12-22 16:15:47)转载标签：分类：保险资料杂谈1、缘故之提前预约：1）短信预发：庆平安保险20年，为答谢客户，近期举办联谊会，有抽奖、理财讲座等，到场即送3万意外保障。
期待您携家人光临。
联系人：你的朋友XX。
2）电话约访：张姐，您好！我给您发的短信您收到没得？是这样的，平安保险公司为庆祝成立20周年，回馈客户，将举行客户联谊会。
到场嘉宾免费获赠3万块钱保障，还可以参加抽奖。
公司客户较多，沙坪坝地区有好几万，名额不好拿，我也只分到两个名额。
我觉得我们两个很谈得来，所以我向公司推荐你来参加，希望你带家人来坐坐。
同时，现场还会有专家理财讲座，分享家庭理财知识。
时间是……地点是……您看我是在是在明天上午还是明天下午把邀请函给你送来？2、缘故之送邀请函：1）开门话术：张姐，你好！抱歉打扰了,近段时间在忙些什么呀？（无论客户如何回答）喔，是这样呀！那我也不耽误你更多时间了，待会我也还约了一个客户，也要准时到的。
今天我特意来就是代表公司邀请你参加平安保险公司司庆20年客户联谊会的。
2）会议铺垫：张姐，我们这个会议公司是非常重视的，主要是为平安今年20年司庆，为回馈客户而特地举办的。
这次联谊会节目非常丰富，有抽奖、有奖问答，最主要是请到一位理财专家来分享家庭理财，张姐你不是平时都喜欢炒炒股呀，专家的分享对你肯定有用的。
同时这位理财专家还会介绍公司的热销的理财产品，到时你可以仔细了解一下。
张姐，平安在沙区公司有好几万客户，但联谊会也只邀请了几十名参加，名额很有限。
虽然我入司不久，但公司考虑到我近段时间的优秀表现，给了我两个名额。
我觉得你为人挺好，对家庭很有责任心，也乐于结交一些朋友，所以我第一时间想到了你。
你看，我这就把邀请函给你送来了。
2）递送邀请函：来，你看看（展示邀请函）。
这面有我们公司近几年所获荣誉的介绍，有时间你看看，加强点对平安了解也挺好的！张姐，公司也非常欢迎你能携带家人来参加，你看到时你也把带爱人吧！顺便提醒一下，因为我们的会议名额有限，又是凭票入场，所以张姐你要收好门票，参加会议时一定要把它带上，会前我会跟你联络的。
产说会邀约话术话术
产说会邀约话术话术1、电话约访话术张师，最近好吧,有件事情跟你说一下，你有没有听说我们公司这个月在搞一个大型的药品安全普及活动,(没有)，哦，这是我们公司新推出的一个服务活动，非常有意义，而且有很大的优惠和回馈。
下午你在家吧,我过来跟你说。
2、面谈话术开门寒暄张师，你越来越有品味了嘛，你看你家那么干净气派，真羡慕你。
最近都在忙什么,身体好吧,……药物安全风险观念沟通张师，你和家人平常身体都很好，应该都不太关注自己的家庭药箱吧,现在大家健康意识都比较强，家家户户都有自己的药箱，但是根据药监部门的统计，大部分家庭的药箱里，至少有一半都属于过期药，你不信打开你家的药箱看看。
很多人很不注重这些，以为只要不是严重过期的药都可以吃，但是根据医学专家的研究，药品只要一过期，就有很大的危害，你看(出示家用药品储备一览卡背面，读给对方听)而且，很多人活了几十年都搞不清楚到底应该储备哪些常用药，身体有不舒服了应该吃哪种药。
所以这些就暴露了我们很多人的药品安全意识比较淡。
我们都说健康是本钱，所以应该要多注意一下，对吗,道明来意/活动介绍张师，我们公司一直立志要做市场上服务最好的公司，而且也在积极行动用各种方式来提升服务质量。
马上年底了，我们都要以健康的身体迎接新的一年，这个月我们隆重推出了“健康生活，让爱无忧”家庭健康与药品安全回馈活动(出示活动宣传彩页)，一来是送张温馨卡来给你(出示家用药品储备一览卡)，让你能够及时对症下药同时提高药品安全意识，二来提醒你对过期用品要进行清理。
(谢谢了) 填写回执不消谢，这些都是我应该做的服务工作，如果你需要，我也可以帮你清理你家的过期药品。
我们公司现在对服务管得太严格了，你看为了证明哈我已经亲自来，还要麻烦你在这里签个字，不然公司就会认为我没做服务或者服务不好(递笔，指引签回执)。
呵呵，你放心你的信息都是保密的，不会有问题。
谢谢你的支持。
张师，这个活动只搞1个月，所以如果你要去买药的话记得要带着这张卡片，还要注意时间(将回执撕下后递回给对方)。
产说会电话邀约话术
产说会电话邀约话术电话邀约：您好，请问您是***先生/女士吗？我是新华保险公司客服。
（语速加快）您好，打扰您几分钟好吗，恭喜您被我公司优秀员工推荐，在全县几百名客户中被幸运抽中，获邀参加我们公司隆重举办的“迎新春客户联谊会”，机会难得！会议将在1月6日（星期日）上午9:30在龙城酒店召开。
请问您有时间参会吗？客户：有时间可以参加谢谢您的支持，我们将请优秀员工***把请柬给您送过去，您看是明天上午还是下午？届时请您本人凭请柬参会。
周日上午9：30，我们在龙城大酒店一楼宴会厅期待您的光临！客户：好的非常感谢您对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意！再见！客户：我考虑、考虑*先生/女士，因为本次活动想要参加的嘉宾非常多，座位有限，您考虑一下，晚点我们再次向您确认一下，您看好吗？客户：没时间：*先生，我们这次活动真的很难得，您看能否调整一下时间？因为本次名额十分有限,您不来，实在太可惜了。
您调整一下时间，好吗？客户明确回答：无法参加请您确认一下，如果确实无法参会，您将失去一次多重抽奖和领取礼品的机会，您看能否调整一下时间？客户：不确定呀因为本次会议座位有限,我们必须提前确认并为您安排座位，明天早上9:30我们再打电话向您确认一下，好吗？客户：好的那明天我们再联系你，非常感谢您对我们工作的支持！客户：实在不能参会那恰好有位客户非常想参加本次活动，我们将把您的名额调整给他，您看好吗？感谢您对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意！再见！（5）跟进电话：“*先生，您好！我是新华保险公司客服。
能打扰您1分种吗？请问：您是否已经收到公司的请柬？客户：是的，收到了。
*先生，因为本次活动很多客户都想参与，但座位已经安排完毕，所以我们想再次同您确认一下，明天您是否可以准时参加？那好，明天上午9：30，我们在龙城酒店一楼大厅恭候您的到来，请您记得携带请柬哦。
非常感谢您对我工作的支持，再见！。
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总 结 有小钱,没观念; 有小钱,没观念; 有积蓄,没能力; 有积蓄,没能力; 有想法,没计划; 有想法,没计划; 有计划,没行动; 有计划,没行动;
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Hale Waihona Puke 话术要点示范(6 话术要点示范(6):诚意
这是公司首次举办的专项客户服务活动,档次很 这是公司首次举办的专项客户服务活动, 高,名额也有限制,我好不容易申请到一个机会, 名额也有限制,我好不容易申请到一个机会, 而且会务已经为您的到来做了很多的准备, 而且会务已经为您的到来做了很多的准备,希望 您一定赏脸参加,不让我没办法向领导交代! 您一定赏脸参加,不让我没办法向领导交代!
话术要点示范(5 话术要点示范(5):求证
我们认识这么久,也做了一些沟通,今天刚好有 我们认识这么久,也做了一些沟通, 一个难得的机会,公司召开客户恳谈会, 一个难得的机会,公司召开客户恳谈会,到会后 您会对我们以前沟通的内容有更加深入透彻的了 解,现场公司还为到会嘉宾特别开通绿色通道, 现场公司还为到会嘉宾特别开通绿色通道, 您会看到大家踊跃购买保险的热烈场面, 您会看到大家踊跃购买保险的热烈场面,这些客 户还能得到特别的奖品呢! 户还能得到特别的奖品呢!
话术要点示范(2 话术要点示范(2):资讯
我公司特别邀请了专家来进行讲座,你将了解到 我公司特别邀请了专家来进行讲座, 当今最新的理财,节税观念和知识,相信对您的 当今最新的理财,节税观念和知识, 家庭理财和事业经营一定有好处! 家庭理财和事业经营一定有好处!
话术要点示范(3 话术要点示范(3):服务
客户邀约话术学习
邀约客户的方法
品牌 资讯 服务 趣味 求证 诚意
话术要点示范(1 话术要点示范(1):品牌
我今天为您带来一个大好消息, 我今天为您带来一个大好消息,我们公司为 回馈客户特举办了一场客户联谊会, 回馈客户特举办了一场客户联谊会,聘请专业人 士讲解,名额有限.我在公司奋斗了多年, 士讲解,名额有限.我在公司奋斗了多年,现已 成为公司的绩优业务员, 成为公司的绩优业务员,这次公司特别给我了这 个名额. 个名额. 我今天来是要告诉您一个特好消息, 我今天来是要告诉您一个特好消息,我们公 司是世界500强企业之一, 500强企业之一 司是世界500强企业之一,而且在美国纽约和香 港成功上市三周年.为此, 港成功上市三周年.为此,为回馈客户特举办了 一场新产品发布会机会邀请您参加. 一场新产品发布会机会邀请您参加.向您介绍一 下公司国内上市后的发展,将最新信息反馈给您. 下公司国内上市后的发展,将最新信息反馈给您.
这是我公司创新服务客户的一种形式,应邀参加 这是我公司创新服务客户的一种形式, 的都是我市各行各业的成功人士, 的都是我市各行各业的成功人士,大家在一起聚 一聚,实在难得,说不定还会给您带来新的商机! 一聚,实在难得,说不定还会给您带来新的商机!
话术要点示范(4 话术要点示范(4):趣味
我们的恳谈会为您准备了专家讲座,公司资讯发 我们的恳谈会为您准备了专家讲座, 布,还有有奖问答,幸运抽奖,并且有丰富的文 还有有奖问答,幸运抽奖, 艺节目表演,整个流程时间不超过3小时, 艺节目表演,整个流程时间不超过3小时,不会影 响您的工作生活,希望您一定参加 响您的工作生活,
中国人寿保险公司到今天已经走过58个风 中国人寿保险公司到今天已经走过58个风 58 风雨雨,赢的了社会各界广泛的认同,为此, 风雨雨,赢的了社会各界广泛的认同,为此, 过几天将在我公司举行一次资讯发布会, 过几天将在我公司举行一次资讯发布会,今天 打电话给你主要是想请你来了解一下公司, 打电话给你主要是想请你来了解一下公司, (感谢多年以来你对国寿的支持与关注),不知 感谢多年以来你对国寿的支持与关注),不知 ), 你是否有空? 你是否有空?