业务人员拜访接洽技巧
业务员初次拜访客户有哪些技巧

业务员初次拜访客户有哪些技巧“林子大了,什么鸟儿都有”。
销售人员接触的客户越多,客户量越大,碰到的客户类型就越多。
不同的客户具有不同的特点,他们或沉默或健谈,或友好或敌视。
面对各种各样的客户,就需要用到各式各样的销售技巧去应对。
那么业务员初次拜访客户有哪些技巧?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
业务员初次拜访客户的技巧1、面对客户,不要乱承诺。
特别是在信息收集的时候,乡镇的老板可能会问一些关于合作付款方式,要求压货;也可能会问到终端支持,要求提供柜台或者制作终端形象、策划促销活动等。
因为只是初步的客户信息收集,不能确定是不是最终合作客户,对于这样的要求,一定不要轻易做承诺。
培养第一期业务员的时候,我们就犯了这种随意承诺的错误:一个乡镇客户,本来前期有合作,虽然销量不大,但每月都有销售。
第一期业务去收集信息的时候,客户问能不能在帮他策划一场促销活动,因为我们新开的客户都会策划开业活动,几个新业务就答应了,但回来查了查,和我们前期订的一场开业活动的日期有冲突,而且我们同代理商做了预算,这个乡镇比较小,现在策划活动不合适,最好在我们几个乡镇联合做活动的时候再策划。
但给客户解释的时候,客户却认为是我们嫌他那里量小,怕麻烦。
还有一次,一个乡镇客户问能不能给他的店里提供2节专柜,对于乡镇的客户,是有专柜使用协议的,但里面的内容业务没有记清楚,更没有给客户解释清楚,从而导致错误的客户意向评估,本来一个可以选择的客户,只能放弃。
经过这些事情,我们对业务的要求是:初次信息收集的时候,不知道怎么解释的问题,哪怕回来询问之后再给客户打电话,也不要在客户那里做承诺。
业务员初次拜访客户的技巧2、不要忽悠客户。
现在行业变化的很快,作为业务人员,一定要比客户懂的多,一定要比客户更专业,也一定要比客户了解更多的行业信息,在与客户聊天的时候,才能引导客户的思路。
对于一些问题,懂就是懂,不懂最好别装懂,切记不能不懂的时候,甚至忽悠客户。
业务洽谈技巧

业务洽谈技巧以下是 7 条关于业务洽谈技巧的内容:1. 倾听最重要:嘿,你想想看,在洽谈时,咱要是只顾自己说,不听对方讲,那能成吗?比如你去买衣服,那售货员光一个劲儿说这衣服多好,都不听你对款式颜色的需求,你还愿意买吗?所以啊,一定要认真倾听对方的需求和关注点,这才是成功的开始呀!2. 微笑是法宝:哎呀呀,谁不喜欢看到一张笑脸呢?就好比阳光能驱散乌云一样,你的微笑能让对方心情超好。
洽谈业务时,保持微笑,对方会更容易接受你,就像你跟朋友聊天一样,笑着说话气氛多融洽呀,难道不是吗?3. 展现热情啊:哇塞,要是你对业务都不热情,别人怎么会信你的产品或服务好呢?就像你特别喜欢一道菜,你肯定会很兴奋地跟别人推荐,对不对?那在洽谈中,你也要让对方感受到你的热情,让他们也变得热血沸腾呀!4. 提问有技巧:嘿,可别小瞧提问哦!问对问题就像找到了打开宝库的钥匙。
比如对方说了个观点,你适时问一句“为什么这么想呀”,说不定就能挖掘到更重要的信息呢。
这就像你在寻宝,多问一句,可能就发现大宝藏啦!5. 说话要简洁:繁琐的话语会让人不耐烦的哦!就像你听一个人啰嗦半天说不到重点,你会烦死吧?所以呀,在业务洽谈时,表达要简洁明了,直接说到点子上,让对方一听就懂,多清爽呀!6. 肯定对方:哇哦,人都喜欢被肯定的好不好!当对方说了个不错的想法,你赶紧来一句“哇,这个主意真棒”,对方是不是一下就开心啦?就像给对方打了一针兴奋剂,洽谈也会更顺利呢!7. 眼神要专注:你知道吗,眼神的交流超级重要!当你和对方说话时,专注地看着他的眼睛,这会让对方觉得你很重视他。
这就好像你专心看着自己心爱的东西一样,充满了专注和情感,能让对方更信任你呀!总之,业务洽谈技巧就在这些点点滴滴里,掌握好了,就能让洽谈事半功倍啦!。
业务员拜访客户话术

业务员拜访客户话术业务员拜访客户话术1. 引言成功的业务员与客户之间的沟通至关重要。
在拜访客户时,一个合适的话术能够帮助业务员更好地与客户建立关系,了解客户需求,并最终促成交易。
本文将探讨一些常用的业务员拜访客户话术,以及其中的一些关键要素。
2. 创建良好的首要印象2.1 打招呼和介绍在拜访客户时,始终要以友好而专业的方式打招呼。
使用亲切的问候语句,如“您好,我是XX公司的业务员,很高兴见到您。
”适当地介绍自己的背景和所属公司,以让客户感受到你的专业性。
2.2 建立共鸣与客户交谈时,尝试找到共同点,以建立起良好的沟通基础。
可以谈论一些行业趋势、当前市场情况或者共同遇到的问题,以引起客户的兴趣和共鸣。
3. 了解客户需求3.1 提出开放性问题为了更好地了解客户的需求,业务员需要主动提出开放性问题。
这些问题可以是关于客户的业务目标、挑战或者未来发展方向的问题。
可以问客户:“请问您在目前的市场环境中最大的挑战是什么?”3.2 倾听和重述在客户回答问题时,业务员应该倾听并重述客户的观点,以表明自己对客户的关注和理解。
通过这种方式,业务员不仅可以确保自己正确理解客户的需求,还可以为客户创造一个被重视的感觉。
4. 提供解决方案4.1 引入所提供的解决方案根据客户的需求,业务员可以引入所提供的解决方案。
可以说:“我们公司有针对类似挑战的解决方案,可以帮助您提高效率并实现目标。
”4.2 突出解决方案的优势在介绍解决方案时,业务员需要突出其与竞争对手相比的优势。
强调解决方案的特点和对客户业务的价值,使客户能够更好地了解为什么选择你的产品或服务。
5. 确定下一步行动5.1 提出建议和行动计划在与客户交谈的最后阶段,业务员应该提出一些建议和行动计划,以便进一步推动交易进程。
可以建议安排一次产品演示、提供示范版本,或者商讨下一步的合作计划。
5.2 同意后续跟进时间为了确保客户的问题和需求得到解决,业务员应该与客户约定一个后续跟进的时间。
拜访客户的面谈沟通技巧和注意事项[5篇材料]
![拜访客户的面谈沟通技巧和注意事项[5篇材料]](https://img.taocdn.com/s3/m/90321e10cdbff121dd36a32d7375a417866fc198.png)
拜访客户的面谈沟通技巧和注意事项[5篇材料]第一篇:拜访客户的面谈沟通技巧和注意事项拜访客户面谈技巧:客户拜访工作是一门集营销艺术、广告宣传、语言表达为一体的综合活动,报名量的多少,课程的推广程度,不仅取决于课程自身的吸引力、广告的渗透力,而且很大程度上取决于销售人员语言上的表达能力。
因此,掌握一些谈话的技巧,提高讲话的质量,对客户经理来说是非常有必要的。
在现今的工作模式下,要想实现畅通的交流,提升自身的谈话技巧,就必须把握好谈话的方式及特点。
第一、谈话内容要充实周到。
这是谈话的先决条件。
这就要求销售在推销课程的时候,不能单纯地谈论课程的种类和价格,还要了解所推销课程的各项内在指标,要清楚课程的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍课程。
第二、谈话内容要真实具体。
这是取信于人,树立自身形象的关键。
首先,谈话不要吞吞吐吐,说一些似是而非的话,要一是一、二是二,把要表达的意思说清楚,尽量让客户明白你的意图,客户才有可能按你的意愿做事。
其次,不能弄虚作假,要讲求真实。
无论做人还是做事,付出真诚才能换取真诚。
第三、谈话方式要简洁干脆。
幽默干脆的谈话可以吸引客户,引出更多的话题。
诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松,即使偶有争执,一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。
当然,幽默是出于自然的,多一分便成为油滑,少一分便成为做作,这就要求销售平时要注重自身学习,多方涉猎,提高自身谈话的含金量。
第四、谈话对象要因人而异。
对不同身份、不同性格的人采取不同的谈话方式和策略,是实现谈话目的的关键。
这就要求掌握他们的性格特点、了解他们的志趣爱好,投其所好,“对症下药”,从他们感兴趣的话题入手,以此作为一个重要的切入点来实现谈话目的。
第五、谈话结果要言行一致。
不能轻易向客户许诺,但许下的诺言必须付诸行动。
“君子讷于言而敏于行”,许下诺言就一定要守信履行。
一次违约毁信,就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。
总之,高质量的谈话,是实现谈话目的的首要条件。
业务人员拜访接洽技巧

业务人员拜访接洽技巧————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:ﻩ销售过程解析拜访之前一、准备好客户的背景资料,包括姓名、学历、职务、性格、基本需要、地址、电话、最佳会谈时间、出生日期、技术水平、职称、权力范围、习惯与兴趣。
二、搞清楚信息来源:朋友、同行还是其他途径。
三、分析资料,确定拜访目标。
拜访过程一、开场白1.寒暄:创造一个好的气氛,拉近两者距离;2.理由:进入主题。
3.反应:让客户发言,观察其反应。
二、如何发现顾客的需要1.询问1)我们的货目前走的怎么样,一月多少销量?2)其他产品的效果、价格、使用如何?3)发现客户的潜在需要后,可用暗示的询问方式,提出对客户不平、不满的解决方法。
如:我们产品的质量要比同类产品要好、公司正在研讨更好的方法、公司要求我们怎样就怎样(给予经销商的支持和支援)。
2.聆听聆听可以获取资料、了解态度(产品、个人、竞争产品)、知道客户的需求、让自己做出适当的回应、让客户赶兴趣,受到尊重。
聆听的步骤了解信息的过程,澄清信息中含糊的地方,确定重要的信息。
3.了解信息的含义:客户传达给我们的重要信息是什么?附属信息是什么?4.怎样才能听好保持冷静、提高警觉、态度开明、兴致勃勃。
三、如何说服客户确认客户需要;提出产品的特征、功能、利益;询问客户,观察有无接受,重新说服。
四、如何处理客户的怀疑1.导致客户产生怀疑的原因:经历、不了解、慎重。
2.如何处理客户的怀疑:了解事情产生怀疑的现象;给予相互理解,提供证据,出示新证据:询问—观察—回答—询问。
3.证明陈述无效时怎么办?买卖不成仁义在,等待时机。
五、如何克服顾客的不关心1.了解客户的现状,并表示理解。
2.请求允许向客户请教或提一些问题3.通过询问觉察到用产品的机会,发现客户的动态。
4.找竞争产品的缺点,宣扬我们产品的优点。
六、如何处理客户的拒绝1.客户拒绝的原因:产品缺点、服务未满足、陌生。
销售人员的拜访与洽谈技巧分享

销售人员的拜访与洽谈技巧分享在现代商业环境下,销售人员的拜访与洽谈技巧是至关重要的。
一个成功的销售拜访可以为公司带来新的业务机会和客户群体,也可以加强与现有客户的合作关系。
然而,要取得成功的销售拜访和洽谈,销售人员需要掌握一系列高效的技巧和策略。
本文将为您分享一些实用的销售拜访与洽谈技巧,帮助您在商业领域获得更大的成功。
第一、做足准备工作在进行销售拜访之前,充分的准备工作是非常重要的。
首先,了解客户的需求和背景信息,包括他们的业务模式、目标和挑战。
通过深入了解客户,您可以更好地满足他们的需求,并提供个性化的解决方案。
其次,了解竞争对手的情况。
了解竞争对手的产品和服务,可以帮助您与客户进行对比,突出自己的独特优势。
最后,准备一份详细的拜访计划和提纲,确保在拜访过程中不会遗漏重要的内容。
第二、建立良好的第一印象第一印象至关重要,它可以为整个拜访和洽谈过程奠定基础。
在拜访时,注意自己的仪表仪容和语言表达。
打扮得体,保持自信的姿态,展示出自己的专业素养。
与客户交流时,保持友好和善意,使用正面的语言和肢体语言,传递出积极的情绪。
同时,尽量避免使用行业术语或太过专业的话语,以确保客户能够理解您的意思。
第三、倾听和提问在销售拜访与洽谈过程中,倾听是非常重要的技巧。
倾听客户的需求和关切,了解他们的痛点和期望,这有助于您提供个性化的解决方案。
在与客户进行交谈时,积极提问,以便更好地理解客户的需求。
开放式的问题可以激发客户的思考,帮助您深入了解他们的诉求。
此外,通过倾听客户的反馈和意见,您可以改进自己的产品和服务,提高客户满意度。
第四、展示价值和解决方案在拜访和洽谈过程中,向客户展示自己的价值和解决方案,是推销自己的关键一环。
首先,强调您的独特优势和专业知识,让客户明白为什么选择与您合作,而不是其他竞争对手。
然后,重点介绍您的产品和服务,突出其优点和对客户的价值。
通过提供实际的案例和成功故事,您可以增强客户的信任和兴趣。
拜访客户谈话技巧有哪些

拜访客户谈话技巧有哪些
拜访客户是销售工作中的重要环节,谈话技巧对于与客户建立良好关系、影响销售成果至关重要。
以下是一些拜访客户谈话的技巧:
1. 倾听能力:倾听是有效的沟通和建立关系的基础。
通过倾听客户的需求、关注点和问题,展示出你重视客户的态度,并能够更好地满足客户的需求。
2. 开放性问题:使用开放性问题鼓励客户展开对话,让客户有机会表达意见和需求。
这样可以更好地了解客户的要求,为客户提供更合适的产品或服务。
3. 提供解决方案:当客户提出问题或需求时,将重点放在提供解决方案上。
通过了解客户的具体问题,并提供相应的解决方案,强调你的专业知识和能力。
4. 建立共同点:通过寻找与客户的共同点,建立共鸣和互信。
这有助于建立更紧密的关系,并使你与客户更容易建立联系。
5. 身体语言和非言语语言:不仅仅是语言表达,身体语言和非言语语言同样重要。
保持自信的姿态、眼神接触、微笑等,都可以助于建立良好的沟通和连接。
6. 记录细节和客户信息:在谈话过程中,记下关键信息和客户的特殊要求。
这样可以显示你对客户的关注,并能更好地满足他们的需求。
7. 总结和确认:通过总结和确认回顾沟通内容,确保双方对谈话内容的准确理解。
这样可以避免误解,并确保双方在一致的基础上前进。
8. 谈判技巧:如果涉及到商务谈判,掌握一些基本的谈判技巧是必要的。
例如,始终保持冷静、明确自己的底线、合理争取自身利益等。
通过良好的谈话技巧,可以与客户建立更好的关系,提高销售效果。
业务洽谈的技巧

业务洽谈的技巧业务洽谈的技巧一、与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍:1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给对方留下良好的第一印象。
2、对其他人也要点头致意。
3、作自我介绍时应双手递上名片。
4、打招呼时,不妨问寒问暖。
二、话题由闲聊开始。
1、接待过程,是一个相互交流、相互信任的过程,所以不能开门见山,一见面就让对方接受订单,要通过闲聊,了解对方,也让对方了解自己,才是寻找洽谈契机的不可省略的过程。
2、与客户闲聊时切勿忘掉,通过闲谈要达到一定性目的。
(客户喜欢什么风格、颜色、心理价位)3、注意尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛。
4、注意不能自己一个人滔滔不绝。
耐心地听对方高谈阔论,更能取得好感。
5、见好就收,一旦发现对方某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其它话题。
6、在交谈过程中,不论对方意见如何,都要虚心听取,不能反驳(设计方面除外)7、在涉及其他企业时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人(如:不好意思友情提醒告知对方媒体暴光等)8、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导,由双方共同感兴趣的话题直接转入业务洽谈,应不断地提供业务相关的实用信息:a、结合业务洽谈要点(见附页)。
b、预算表案例给对方看,优惠内容在什么地方。
c、本次展会有优惠活动。
三、洽谈受阻应急技巧:1、最重要是乐观地对待失败,有坚定的取胜信心,不必垂头丧气,更不能自寻台阶顺势而下,这时须保持冷静的头脑,化被动为主动,冲破障碍,方能柳暗花明,绝处逢生。
2、客户若感觉价格太高时,应首先申明本企业奉行低价优质政策,然后举实例,与同类产品比较(如:1、使用优质材料2、环保材料3、工艺规范化、标准化)。
3、若对方犹豫不绝时,应集中力量,打消其顾虑,反复恳请签单。
4、若对方对自己的工作提出讥讽时,如“你的嘴可真厉害”或“你可真难对付”之类语句,你首先应向对方表示歉意,讲明为了工作,属不得已而为之。
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销售过程解析
拜访之前
一、准备好客户的背景资料,包括姓名、学历、职务、性格、基本需要、地址、电话、最佳会谈时间、出生日期、技术水平、职称、权力范围、习惯与兴趣。
二、搞清楚信息来源:朋友、同行还是其他途径。
三、分析资料,确定拜访目标。
拜访过程
一、开场白
1.寒暄:创造一个好的气氛,拉近两者距离;
2.理由:进入主题。
3.反应:让客户发言,观察其反应。
二、如何发现顾客的需要
1.询问
1)我们的货目前走的怎么样,一月多少销量?
2)其他产品的效果、价格、使用如何?
3)发现客户的潜在需要后,可用暗示的询问方式,提出对客户不平、不满的解决方法。
如:我们产品的质量要比同类产品要好、公司正在研讨更好的方法、公司要求我们怎样就怎样(给予经销商的支持和支援)。
2.聆听
聆听可以获取资料、了解态度(产品、个人、竞争产品)、知道客户的需求、让自己做出适当的回应、让客户赶兴趣,受到尊重。
聆听的步骤
了解信息的过程,澄清信息中含糊的地方,确定重要的信息。
3.了解信息的含义:客户传达给我们的重要信息是什么?附属信息是什么?
4.怎样才能听好
保持冷静、提高警觉、态度开明、兴致勃勃。
三、如何说服客户
确认客户需要;
提出产品的特征、功能、利益;
询问客户,观察有无接受,重新说服。
四、如何处理客户的怀疑
1.导致客户产生怀疑的原因:经历、不了解、慎重。
2.如何处理客户的怀疑:了解事情产生怀疑的现象;给予相互理解,提供证据,出示新证
据:询问—观察—回答—询问。
3.证明陈述无效时怎么办?
买卖不成仁义在,等待时机。
五、如何克服顾客的不关心
1.了解客户的现状,并表示理解。
2.请求允许向客户请教或提一些问题
3.通过询问觉察到用产品的机会,发现客户的动态。
4.找竞争产品的缺点,宣扬我们产品的优点。
六、如何处理客户的拒绝
1.客户拒绝的原因:产品缺点、服务未满足、陌生。
2.如何处理:对客户拒绝的原因表示理解,把焦点转移到能得到总体利益,淡化缺点,重
提利益,发现客户新的需要,通过询问观察客户态度。
七、如何与客户达成协议
1.注意达成协议的讯号。
2.如何达成协议:总结顾客所接受的利益,提交成功机会;要求对方承诺或出示计划;询
问是否接受。
3.达成协议时应采取积极肯定的态度。
4.协议不能达成时要及时了解原因,请示上级,调整政策。
拜访之后(销售跟进)
一、为什么要做跟进工作
1.促进竞争力;
2.增加客户的信任度;
3.加深印象;
4.树立信心;
5.建立感情;
6.为未来新产品的拓展铺平道路;
二、何时开始跟进工作
越快越好
三、跟进工作体会
认真填写工作日志,总结经验,提高技能,了解对手的变化,了解客户的变化。
销售必备知识
一、增加客户
一、用什么方法开拓最多的准客户
(1)直接拜访
(2)连锁介绍法(通过中间人介绍客户)
(3)接受前任业务的客户资料
(4)用心耕耘您的客户
(5)电话
(6)展会
(7)扩大您的人际关系
二、做好您的准客户管理
三、有希望成交的客户具备四个条件:
1.有支付能力。
2.有欲望(对产品有兴趣)。
3.必要性(产品对客户产生贡献)。
4.接近的难易度。
具备以上四个条件的准客户都可以成为您的客户。
虽然都可以成交,为了获得最大的效益,我们必须再把这些准客户分类管理,以提高推销的效率。
二、先考虑客户利益再推销
(1)商品给他的整体印象(劳力士,奔驰)
(2)成长欲,成功欲
(3)安全,安心
(4)人际关系
(5)价格
(6)服务(售前售中售后)
三、相信您说的都是事实。
您赢得准客户的信赖,客户将会信任您的说辞。
步骤一:找出满足客户需求的销售重点。
步骤二:准备针对销售重点的证据。
(1)实物展示;
(2)专家的正言;
(3)视角的证明;
(4)推荐信函;
(5)保证书;
(6)客户的感谢信;
(7)统计及比较资料;
(8)成功案例;
(9)公开报道;
四、处理面对言不由衷客户的技巧
一、这类客户在言谈举止上,表现出三个特性
(1)用语过度谦卑有理;
(2)心态上不愿触犯鬼神引发争端;
(3)觉得业务员和自己不属于同一个世界;
上面三种心态的客户,虽然表现的方法不一样,但是都是嘴里说的和心里想的不一样,基本上,他们本都不愿意和业务员打交道,这种心态不能突破,您根本无法进行推销。
、
二、面对这种客户建议采取以下两个步骤进行工作
步骤一:提醒自己,注意客户的身体语言(掌握好工作进度,认清自己目前面临的真正问题)。
步骤二:通过地位相当的人来推荐。
一位好的业务人员,必须要在察言观色上下功夫,才能正确抓住客户的心态,找出应对的方法,否则将虚耗许多时间与精力。
销售是人与人之间一连串的互动过程,没有互动销售如同尚未开始,因此,当你无法有效的与你的准客户开始互动时,你必须动动脑筋找出能与他互动的方法。
五、“让我再考虑一下”的异议,该如何处理
当客户听了您的产品介绍,看了您做的产品演示,评估了您产品的价值及价格条件,同时考虑了自己的购买能力,做出了再考虑一下的决定。
你们彼此之间已经做出了上述的互动,俗话说“趁热打铁”,客户决定再考虑一下,恐怕您加的热能不够,或您的加热方法仍然有问
题,导致客户的购买欲望仍然没有到达顶点,客户心中恐怕仍有疑惑,因此,您不能轻易告诉客户“请多帮忙,等您决定”就告别客户,您需要进行下面的努力:
(1)礼貌地询问客户还需要考虑什么(客户的最后考虑之处,也许就是将来不购买的原因,一定要弄清楚。
)
(2)与客户共同解决问题(探寻出客户的问题点之后,您要针对问题与客户共同解决。
)这样你就能与客户站到同一条船上,剩下的问题只是如何共同将一些问题解决而拿到订单。
六、面对客户“太贵”“别价比较便宜”的价格异议,该如何处理
客户一比较就知道两个或多个不同品牌的产品价格不一样,但若客户不知道为什么您的产品较贵,他当然会抱怨,决不是一分钱一分货就能接受的,同样的,客户若不能充分知道您的产品能给他带来什么利益,他会觉得没有这个价值,当然也就感到价格贵,应找出更多客户认同的利益。
能增加利益的项目诉求有:产品独特的特征及利益,良好的服务,免费服务维修的保证年限,良好的公司形象,合乎安全认证资格的取得,合乎品质管理认证资格的取得,利益及付出的代价。
带给客户额外的效益
----节省费用
----避免错误
----无形的效益
----会员优待
----免费信息
排除客户的“疑虑”或“担忧”把成本细致化。
七、面对难下决定的客户,该如何处理
(1)对自己的决定感到不安。
面对这种客户,您最好能让他了解购买对错时的评估标准,让他确信向您购买是合乎标准的。
(2)由别人来决定比较不会遭到指责。
应该协助他积极能量说服公司内的各个相关人员都表达统一使用您的产品。
(3)过分在乎别人的看法。
碰到这类客户,您的推销重心应该适度的转向客户的周围人士。