加强员工思想动态调研

加强员工思想动态调研

做好员工思想调查和教育引导工作的

实践与探索

【摘要】在新的形势下，企业要通过自身企业文化建设引导员工，通过对员工的习惯、信念、动机、期望等微妙的文化心理沟通，使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、目标、追求和价值观念，改变只从个人角度考虑问题的行为意识，从而对企业产生强烈的向心力。

【关键词】员工思想教育

众所周知，人是社会的重要组成部分，社会的和谐进步发展都离不开人的努力。同样，企业发展的核心力量是企业员工，而支配员工行为的是思想，人的思想又具备不确定性和多样性，如果不多加了解员工的思想动态，做好员工的思想工作，很有可能会影响日常工作，阻碍企业的发展。

作为国企，员工的思想动态尤为重要，加强对员工的思想动态调研，准确地掌握员工的思想脉搏，有的放矢地做好员工的思想政治工作，有利于形成激励全体员工团结协作、共谋发展的共同思想基础，能有效地推动公司的全面健康和谐发展。

做好员工的思想调查与教育引导工作已经变成工作中新的重点。如何准确把握员工的思想特点，消除工作误区，创新工作方法，最大程度地激发员工的积极性和创造性，已显得尤为重要。近年来，许多企业的领导越来越明显地感到，许多从前管用的思想政治工作方式方法，用于现在企业员工管理中已经不灵了，从前很能调动情绪的活动现在的员工们感到平淡了。问题出在什么地方？究其根源是没有把握员工的思想特点及需求变化。现阶段的企业员工的思想特点不是那么的单一简单，需求上也不只是单单为了满足基本生活。不能满足深层次需求的思想政治工作，对于企业员工就如同隔靴搔痒，效果肯定不佳。员工的思想政治工作应结合企业的工作实际，根据员工本人的思想特点，抓好关键，引导员工爱岗敬业，不断进步，逐步成长为企业的栋梁。

一、把握现阶段员工的思想动态

随着“新旧交替”现象呈现，一批年轻的队伍将逐渐变成企业的中间力量，这批年轻的队伍积极进取上进心强，对前途和未来充满着憧憬和期望，有强烈的实现自我价值的愿望，思维敏捷，勇于接受新观点。但是思想不稳定，在工作和学习中，偶然的成功会使他们积极性异常高涨，一旦受挫，原来的雄心壮志就可能逐渐散去，个别员工因知识基础不扎实、岗位不理想或收入不高等，常常流露出自卑和颓丧的情

绪，对前途感到迷茫，甚至感到悲观，失去年轻人应有的锐气和上进心。

通过调查，当前员工思想总体是积极向上的，广大员工心系企业，对企业的未来和前景充满信心。同时，发现员工集中关注的热点主要是收入福利、住房、工作压力、个人发展空间等。据调查，66.7%的员工感觉收入不高，15%的员工感到工作压力大，10%的员工关注个人发展空间，8%的员工关心公司的发展。

二、以人为本，奠定思想基础

从加强学习入手，因人制宜、因材施教，俗话说，“一把钥匙开一把锁”。当前，员工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性日益增强。要正视并尊重这种差异，根据不同对象的特点，有的放矢，对症下药，实施分层分类教育。例如，同思想基础较好的人谈心，应着重提醒他们防止骄傲自满情绪，促使他们取得更大的成绩，指出存在问题，促使他们克服缺点和不足，了解和解决实际问题，促使他们更好地集中精力工作。同思想基础一般的人谈心，要注意激发他们创先争优的进取心，破除甘居中游的思想，说服他们树立可能落伍的危机感，帮助他们找准自身优势，扬长补短，奋力争先。同思想基础较差的人谈心，首先要主动接近他们，多给一点关怀、温暖和谅解，在亲切交谈中拆掉隔心墙，架起连心桥，要注意发现他们思想上的闪光点，肯定长处，帮

助进步。总之，要认真总结新形势下思想政治工作的新特点，根据不同层次、不同职工群众的需求，进行有针对性的引导和教育。

进一步转变员工思想观念，建设优秀的企业文化，不断坚定员工的理想与信念，加强和创新宣传思想工作，把企业核心价值体系大众化，把核心价值体系与思想政治工作覆盖到企业员工工作生活的各方面，从内心将自己的利益与公司的利益连在一起，找准位臵，明确目标，变压力为动力，真正做企业发展的主任。

牢固树立群众观点，带着对员工的深厚感情去做工作，实实在在向员工学习，真正想员工之所想，急员工之所急，办员工之所盼，以员工满意不满意作为根本出发点和落脚点，更好地代表广大员工群众的根本利益，彻底改变思想政治工作那种居高临下、我说你听和凌驾于群众之上、习惯做表面文章、搞形式主义的现象，使思想政治工作更加可亲可信，深入全体员工的心中。增强企业高层与员工的思想沟通，认真听取员工好的意见和建议，及时化解工作中存在的各种矛盾，完善沟通反馈体系，实现工作信息公开化，形成协调一致的步伐和万众一心的合力。

注重以人为本，态度诚恳、通情达理，帮助职工提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向，多些“人情味”少些“火药味”，促进职工内心精神的升华；思想政治工作要真

心实意，以真诚、炽热的情感去打动职工，融化他们心灵上的冰雪，使之直面人生，奋勇当先，多些“真诚味”少些“假意味”；同时，要注意发扬民主，尊重人、理解人、关心人，思想政治工作要善于启发疏导，多些宽松宽厚宽语，少些指令批示指责；多些尊重理解帮助，少些压服训斥伤害；多些民主味，就是我们想问题、作决策、搞改革、办事情、都要坚持以职工的利益为第一要素，以职工的情绪为第一信号，以职工的愿望为第一需求，以职工的意愿为第一因素。

三、创新的思想政治教育方法

1、在认识上，引导员工树立共产主义的人生观、价值观和世界观（“三观”）。主要帮助他们理顺“四个认识”：一是理顺个人思想、社会主义思想和共产主义思想三者之间关系的认识。现阶段，个人理想应与社会主义理想统一起来，立足本职为实现中华民族的共同理想而奋斗。充分利用社会主义荣辱观、科学发展观的学习活动，把社会主义思想与共产主义思想真正结合到实际工作中，并加强贯彻实践。平时注意加强先进历史人物及现实事迹的宣传和教育，激发员工的爱国主义精神，提高民族自尊心和民族自信心，时刻提醒员工要抵制损人利己、唯利是图、“一切向钱看”的腐朽思想。同时向员工灌输立足本职，做好每一项实际工作，就是为社会主义事业作贡献。时刻告诫员工，发扬吃苦耐劳的优良传统，加强业务技术和管理上探索和创新。注重锻炼、修

养，提高自身修养，磨练自己的意志，秉承中华民族艰苦奋斗、奋发图强的优良作风。加强员工业务管理、专业技能的学习，通过走出去、请进来，视野得到拓展，真正学到实用的知识和先进的经验。

2、在政策上，要做到政治上信任，思想上关怀，工作上依靠，生活上帮助，主要抓好三个方面的工作：一是帮助员工在思想上成长进步。特别注意吸收符合党员条件的青工积极入党，对思想上要求进步、有入党愿望的青年知识分子大胆使用，激发他们更大的积极性。在工作上尽量做到合理安排，给他们发展的空间，在重要岗位、重要部门锻炼，充分发挥他们的聪明才智，使他们有用武之地。在生活上关心照顾。解决他们的后顾之忧，使他们能集中精力学习、工作，这是调动员工积极性的一个重要方面，确保每年收入的合理增长的同时，注重人文关怀，积极开展职工关爱行动，做到“五必访”。

3、在方法上，做好“三个结合”：一是理解尊重与严格要求相结合，尊重他们的自尊心，与他们平等相处。同时在学习和工作中高标准、严要求，摈除懒惰散漫等不良作风、习惯。二是大造舆论与潜移默化相结合。既要调动各种宣传手段，大讲特讲科学的共产主义“三观”。针对普遍性的问题，通过专题学习、专题演讲、专题讨论等形式解疑析难，将教育融于日常生活、学习、工作中，通过看得见、摸得着

的榜样作用进行潜移默化地引导，激励员工奋发向上的斗志。三是灌输教育，帮助、树立坚定的科学的共产主义“三观”和职业道德观；提高辨别大是大非的水平；寓教于乐，寓理于情，把思想政治工作融于形式多样的活动中，使员工乐于接受教育，力求做到四有：有形、有声、有趣、有效。

加强对员工的思想动态调研，准确把握员工的思想特点，做好教育引导工作，对企业的发展尤为重要。只有牢固树立员工主人翁责任意识，自觉地把个人命运与企业兴衰紧密地相连在一起，从而成为推动企业不断发展壮大的不竭动力，为把中国石化建设成为具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司为之奋斗。