金蝶K3错误分析及解决
金蝶软件常见故障解析-K3系列
金蝶软件技术支持及常见故障解析------金蝶K/3系列篇1．在K/3计划中，制作BOM单时，总是提示“找不到所需的物料信息”。
原因：物料属性设置出错。
办法：在物料属性中，将其属性设为“自制”即可。
系统默认是“外购”。
2．在K/38.8中，当需要在某一个商品分类（如A）下新建一相商品B时，系统提示“上级商品类别A为非明细，且有业务发生，不能增加商品B”。
原因：商品分类A在SQL数据库中的明细属性值fdetail记录错误。
办法：利用SQL的查询分析器Query Analyser （以后的对SQL的所有操作都是在SQL的查询分析器Query Analyser中进行的），在SQL查询分析器中，查询t_item（基础信息表）表，可参照相关字段fitemclassid，将fdetail的值改为0即可。
其中：1为明细，0为非明细。
可参照语句select * from t_item where (fitemclassid=4 and fnumber=’A’)update t_item set fdetail=’0’where (fitemclassid=4 and fnumber=’A’) 3．在K/3工业882中，对某些物料的出库单进行审核时，系统提示：该物料库存数量为0，不能审核。
原因：系统在进行初始化时的核算参数设置中，选择了“不允许负结存”核算方式。
办法：查询并更新系统参数表t_systemprofile中的字段值，具体如下1）查询系统核算参数select * from t_systemprofile where fcategory='ic' and fkey='understock' 2）将是否允许负结存设为'是'update t_systemprofile set fvalue='1' where Fkey='UnderStock'其中：1为允许负结存，0为不允许负结存。
金蝶K3常见问题终极解决手册
金蝶K3常见问题终极解决手册第一章k3的安装及卸载问题1.1K3安装所需要的环境⑴查看k3各个版本的发版说明。
⑵通过K/3安装程序检测环境，并通过此检测工具安装相关的环境。
1.2K3对于sql语言排序规则的要求在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则（Collation）必须是：Chinese_PRC。
1.3 在安装SQL Server SP3，出现无论用windows认证还是混和认证，都出现密码错误的情况。
查看临时目录下的sqlsp.out，会发现以下描述：[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。
这是由于SQL Server SP3的一个小bug，在安装sp3的时候，没有监听tcp/ip端口，可以按照以下步骤进行：⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具，确保启用的协议中包含name pipe，并且位置在第一位。
⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有，请自己手工建立。
⑶停止mssql。
⑷重新进行安装。
1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，必须重新启动”。
重启机器，再进行安装，如果发现还有该错误，请按下面步骤：⑴在开始->运行中输入regedit。
⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置，记录注册表项值中的文件名称。
金碟K3ERP错误代码及解决方法
金碟K3E R P错误代码及解决方法(总4页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-如果是"ActiveX 部件无法创建对象"的错误,一般是对象没有注册成功所至.也可能注册表已混乱,同时注册了两个不兼容的相同对象所至.解决方法:1.在提示的窗口内容或标题中一般会有该组件的名称,2.找到该组件(DLL),使用 <组件路径\名称>注册组件.3.如还不成功,则运行注册表工具,查找<组件名称>,删除所有的键值.然后重复每二步骤.4.如果还不成功,则应用VB的Depends工具查出与该组件相关的其它组件,重复2,3步.K3运行错误代码一览表 3没有返回的GoSub 5无效的过程调用 6溢出 7内存不足 9数组索引超出范围 10此数组为固定的或暂时锁定 11除以零 13类型不符合 14字符串空间不足 16表达式太复杂 17不能完成所要求的操作 18发生用户中断 20没有恢复的错误 28堆栈空间不足 35没有定义子程序、函数，或属性 47DLL 应用程序的客户端过多 48装入 DLL 时发生错误 49DLL 调用规格错误 51内部错误 52错误的文件名或数目 53文件找不到 54错误的文件方式 55文件已打开 57 I/O 设备错误 58文件已经存在 59记录的长度错误 61磁盘已满 62输入已超过文件结尾 63记录的个数错误 67文件过多 68设备不可用 70没有访问权限 71磁盘尚未就绪 74不能用其他磁盘机重命名 75路径/文件访问错误 76找不到路径 91尚未设置对象变量或 With 区块变量 92For循环没有被初始化 93无效的模式字符串 94Null 的使用无效 97不能在对象上调用 Friend 过程，该对象不是定义类的实例 298系统 DLL 不能被加载 320在指定的文件中不能使用字符设备名 321无效的文件格式 322不能建立必要的临时文件 325源文件中有无效的格式 327未找到命名的数据值 328非法参数，不能写入数组 335不能访问系统注册表 336ActiveX 部件不能正确注册 337未找到 ActiveX 部件 338ActiveX 部件不能正确运行 360对象已经加载 361不能加载或卸载该对象363未找到指定的 ActiveX 控件 364对象未卸载 365在该上下文中不能卸载 368指定文件过时。
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案
金蝶ERP-K3（财务部分)常见问题及解决方案1、凭证填制完成后,无法进行保存解答:凭证无法保存的原因有多种，如会计科目设了按照核算项目核算的，没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出，仍然只能看见修改前的内容.解答：对凭证进行了上述操作之后，一定要刷新才能显示修改后的内容。
3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。
解答：在企业有应收应付系统的情况下，往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题，而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理：（ 1)“维护”-—〉“系统参数"--〉“总账”--〉“启用往来业务核销”;（2）科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算，并在“往来业务核算”处打“√”.4、在总账系统初始化新增明细科目时，出现提示名称或代码已经存在，问是否继续。
解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复，如果确认没有问题，直接保存并继续录入.5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查，各项输入无误的情况下，系统总是显示“试算不平衡”。
解答：上述问题常存在于多币种核算的企业，在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入"栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”，再进行试算平衡。
6、在总账系统使用后，遇特殊情况欲反初始化，但是无法完成。
解答： K/3系统提供总账反初始化的功能，但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行，否则不可以，如果需要反初始化，建议一定要慎重。
7、在总账系统使用中，想对某科目进行删除，但是无法成功删除。
解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除，否则,系统不允许删除。
金蝶K3常见问题4
金蝶K3常见问题4金蝶K3产品环境&行业篇常见问题集锦（四）1.73 所有客户端登录K/3 主控台提示“运行时错误429，Active X 部件不能创建对象”适用版本：所有版本问题表现：所有客户端登录提示“运行时错误429，Active X 部件不能创建对象。
完全卸载并重装K/3 问题依然存在该如何处理？娄底金蝶软件解答：建议尝试按下列步骤操作：在系统盘中依次展开C:\WINDOWS\system32，找到文件scrrun.dll，右击选择【打开方式】，选择【从列表中选择】→ 【浏览】，浏览到如下路径：C:\WINDOWS\system32，找到regsvr32.exe 文件，打开即可。
1.74 客户端登陆K/3 提示“activex 部件不能创建对象”的解决方法适用版本：所有版本问题表现：某台客户端登陆K/3 提示“activex 部件不能创建对象”，其他客户端正常，该如何处理？娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作：1、进入K3ERP 文件夹下面找到kdsvrmgrclient.dll 文件；2、右键单击【打开方式】→【从列表中选择】→【浏览】，浏览到如下路径：C:\WINDOWS\system32，找到regsvr32.exe 文件，打开即可。
注意：如果注册该文件无效，建议先从其他正常电脑上拷贝此文件放到K3ERP文件夹下替换后，再做注册操作。
1.75 添加host 解析无效的原因适用版本：所有版本问题表现：已经在系统文件C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 里面添加了服务器ip 地址和机器名的解析，但是没有生效，这是为何？娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作：1、依次展开【开始】→【控制面板】→【管理工具】，双击打开【服务】；2、找到DNS Client 服务，右击选择【重新启动】即可。
1.76 客户端登录K/3 主控台提示“运行时错误，拒绝的权限：70”适用版本：K/3 V12.0.0 标准版问题表现：客户端登录K/3 主控台提示“运行时错误，拒绝的权限：70”，服务器本机正常。
金碟K3ERP错误代码及解决方法
如果是"ActiveX 部件无法创建对象"的错误,一般是对象没有注册成功所至.也可能注册表已混乱,同时注册了两个不兼容的相同对象所至.解决方法:1.在提示的窗口内容或标题中一般会有该组件的名称,2.找到该组件(DLL),使用regsvr32.exe <组件路径\名称>注册组件.3.如还不成功,则运行REGEdit.exe 注册表工具,查找<组件名称>,删除所有的键值.然后重复每二步骤.4.如果还不成功,则应用VB的Depends工具查出与该组件相关的其它组件,重复2,3步.K3运行错误代码一览表3没有返回的GoSub5无效的过程调用6溢出7内存不足9数组索引超出范围10此数组为固定的或暂时锁定11除以零13类型不符合14字符串空间不足16表达式太复杂17不能完成所要求的操作18发生用户中断20没有恢复的错误28堆栈空间不足35没有定义子程序、函数，或属性47DLL 应用程序的客户端过多48装入DLL 时发生错误49DLL 调用规格错误51内部错误52错误的文件名或数目53文件找不到54错误的文件方式55文件已打开57 I/O 设备错误58文件已经存在59记录的长度错误61磁盘已满62输入已超过文件结尾63记录的个数错误67文件过多68设备不可用70没有访问权限71磁盘尚未就绪74不能用其他磁盘机重命名75路径/文件访问错误76找不到路径91尚未设置对象变量或With 区块变量92For循环没有被初始化93无效的模式字符串94Null 的使用无效97不能在对象上调用Friend 过程，该对象不是定义类的实例298系统DLL 不能被加载320在指定的文件中不能使用字符设备名321无效的文件格式322不能建立必要的临时文件325源文件中有无效的格式327未找到命名的数据值328非法参数，不能写入数组335不能访问系统注册表336ActiveX 部件不能正确注册337未找到ActiveX 部件338ActiveX 部件不能正确运行360对象已经加载361不能加载或卸载该对象363未找到指定的ActiveX 控件364对象未卸载365在该上下文中不能卸载368指定文件过时。
金蝶k3常用问题处理集锦
一、常见问题1.当前使用的用户与其他用户有冲突解决方法：打开软件，在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【系统工具】→【网络控制工具】弹出登录界面后输入密码登录后把里面的任务全部清除即可。
2.当前使用的总站点数已经超过最大用户许可数解决方法：打开软件，依次从,【系统设置】→【系统设置】→【系统使用状况】→【系统使用状况】弹出界面清除里面的任务即可。
3.如何将以前帐套的基础资料批量导入新建的账套中解决方法：打开软件，在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【BOS平台】→【BOS数据交换平台】，弹出登录界面登录后，【基础资料】→【新建任务】→【下一步】→【导出并导入基础资料数据】→【下一步】，选择要导出的帐套，并输入具有相关权限用户名和密码（最好使用系统管理员:administrator）,→【下一步】→选择需要导入的帐套，→【下一步】，选择需要导入的基础资料打勾，然后再点【下一步】，【下一步】，【下一步】，完成后退出即可。
4.如何查询报表解决方法：报表打开之后，最上面一行菜单栏选择【下一步】→【公式取数参数】在弹出的对话框中左边一列选择年份、开始期间和结束期间，如下图示，然后确定。
→【数据】→【报表重算】即可查询出需要选择期间的报表。
5.备份帐套解决方法：打开帐套管理图标（服务器那台电脑），选择需要备份的账套后，点【备份】，在弹出的对话框中备份路径选择想把帐套备份到哪个文件夹里面，文件名称为F账套名称+当前日期，然后点确定即可6.帐套添加操作用户解决方法：用系统管理员权限登录账套后，【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】→【用户管理】→【新建用户】，在弹出的对话框中，用户页签输入用户姓名，认证方式选择密码认证，输入登录密码即可，用户权限分配方法为选中这个用户，点击上面的【功能权限管理】，这里面直接给用户分配权限7.修复软件解决方法：【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【修复】（注：在修复之前要退出360安全卫士、杀毒软件、金山毒霸等病毒防护软件）8.卸载软件解决方法：【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【卸载】（注：卸载完成后要重启下电脑）9.引入许可件打开【帐套管理】→左上角【系统】→【系统使用状况】→【控制】→【软件许可申请】→【引入K3许可文件】把许可文件引入，然后点【正版验证】即可。
K3常见错误代码及解决方法
K3常见错误代码及解决方法说明:1.以为例,适用于,,其他版本可做参考,2.中间层服务器的IP地址为,网关的IP地址都为3.以工作组方式应用K3,中间层操作系统为WIN2000 SER,客户端操作系统为WIN2000或WIN XP,一、出现的错误代码1.错误代码：429 ActiveX部件不能创建对象原因：在客户端或中间层没有进行远程组件的注册，导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯；解决方法：在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具，在弹出的对话框中，在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址，点击“确定”，不要点击“测试”；2.错误代码：462 远程服务器不存在或不可用原因：客户端与中间层之间的网络不通，或者虽然网络畅通，但在“单一中间层服务器”栏输入的中间层服务器的IP地址不是，导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯；解决方法：a) 请先检查该机的IP地址是否是自动，如果是自动，请把它改为手动并输入，子网掩码会自动设定为，网关为；b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行：在开始—运行—录入CMD，然后点确定，在出现的DOS窗口中，录入PING ，如果出现request timed out,则说明网络不通，请解决网络配置问题；c) 运行远程组件配置工具进行组件注册，方法同第1步；3．错误代码：70 拒绝的权限，原因：客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证，所以导致登录K3主控台时出现该提示，或者是中间层服务器/客户端上中了病毒，把分布式COM停止了；解决方法：a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首先，检查服务器上有无该客户端当前登录用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。
b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况，如果密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是该客户端上的COM 服务被病毒停止，请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把客户端重新启动即可；c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是中间层服务器上的COM服务被病毒停止，请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；d) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，请在开始—>运行—>输入regedt32—>在注册表编辑器的菜单中选择”安全”—权限—选择用户为everyone,用户组为administrator—点击”确定”退出,重新启动计算机后运行K3。
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金蝶K/3错误分析及解决1、Automation错误Automation错误的成因也是多方面的，最多的是支持软件如：WINDOWS 文件、系统控件等，都有可能导致问题的出现。
当然，K/3自身的问题也存在。
Automation错误，是系统无法捕获的错误，通常有以下几种可能：1）、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2.8来解决；2）、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动；3）、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM 配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。
4）、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。
5）、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。
6）、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址：:8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar7）、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如用友的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。
所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。
2、“ActiveX部件不能创建对象”出现“ActiveX部件不能创建对象”，一般都是由于组件注册不正确造成的。
可以采用以下方法进行解决：1）.重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。
（如果中间层组件注册有问题的话，需要进行这一步。
）2）.在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。
(greatdiscovery注:我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外,其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权限,70",也是这样解决的)3）.在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg,在出现的“组件服务”窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。
完成上述设置后，重启中间层服务器。
4）.客户端，比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。
最后，电脑重启，进行客户端远程组件注册。
先测试，成功后再确定。
再登陆客户端应该OK了。
4、429“ActiveX部件不能创建对象”原因：在客户端或中间层没有进行远程组件的注册，导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯；解决方法：在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具，在弹出的对话框中，在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250，点击“确定”，不要点击“测试”；5、462 远程服务器不存在或不可用原因：客户端与中间层之间的网络不通，或者虽然网络畅通，但在“单一中间层服务器”栏输入的中洳惴衿鞯腎P地址不是192.168.1.250，导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯；解决方法：a) 请先检查该机的IP地址是否是自动，如果是自动，请把它改为手动并输入192.168.1.XXX，子网掩码会自动设定为255.255.255.0，网关为192.168.1.1；b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行：在开始—运行—录入CMD，然后点确定，在出现的DOS窗口中，录入PING 192.168.1.250 ，如果出现request timed out,则说明网络不通，请解决网络配置问题；c) 运行远程组件配置工具进行组件注册，方法同第1步；6、70 拒绝的权限，原因：客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证，所以导致登录K3主控台时出现该提示，或者是中间层服务器上中了病毒，把分布式COM停止了；解决方法：a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首先，检查服务器上有无该客户端当前登录用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows 登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。
b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况，如果密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是该客户端上的COM服务被病毒停止，请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把客户端重新启动即可；c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是中间层服务器上的COM服务被病毒停止，请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；d) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，请在开始—>运行—>输入regedt32—>在注册表编辑器的菜单中选择”安全”—权限—选择用户为everyone,用户组为administrator—点击”确定”退出,重新启动计算机后运行K3。
e) 客户端操作系统为WIN XP SP2有部分操作系统能正常使用,有少数几台登录时出现70,拒绝的权限,windows登录密码没有更改,分布式COM的勾先去勾,再点"应用",再勾上,然后点"确定",把机器重新启动,仍然是同样的错误提示,按如下解决,但原因未明:在客户端的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”选项”选项卡,把事务超时改为"0"(系统默认为60秒),把COM安全选项卡中的"编辑限制值"中的用户列表下方的对应的权限全勾上,然后点"确定"退出并重新启动计算机在使用K3过程中，有时会出现不能进入系统等问题，现对出现的常见问题及应对策略作一些说明。
7、K3系统不能进入，出现远程组件配置窗口1．若系统重装过，则需进行远程组件配置（建立与K3服务器组件的连接，K3服务器IP 地址：192.168.1.250）2．若K3是在之前能正常使用的情况下不能进入，则可能的原因及对策如下：a．与服务器的网络连接不通（通过Ping 192.168.1.250 测试，在“开始”—“运行”中操作，若ping不通则先看服务器有无启动运行，若服务器有正常运行而ping不通则通知系统管理员）。
b．若能ping通服务器，则很有可能是本机登录用户在服务器上不存在或密码不一致（如更改了密码），此时应通知系统管理员在服务器上进行用户的建立或修改。
c．一般来说，导致K/3不能进入的原因基本就上述两点，若经过上述两点仍不能进入，建议重装K/3 系统。
8、在正常操作过程中突然出现“远程服务器不存在”的提示出现此现象是由于本机与服务器的连接出现中断或服务器注销过，解决办法是待本机与服务器的连接正常后重新进入K/3。
9、在执行某项功能时出现“程序组件正在调用中间层，请稍候……”的提示出现此现象是由于程序正在处理某项功能（忙碌中），而我们进行了鼠标点击等操作。
对这种现象我们只需等待一会儿即可，若该提示长时间存在，则可能是服务器某组件出现问题，将服务器重新启动即可。
10、在执行某项功能时出现“你当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用!”的提示原因：出现此现象是由于你正要使用的功能在之前有用户使用时非正常关闭K3（因WIN98操作系统自身的缺陷，在使用过程中容易出现“该程序执行非法操作，即将被关闭，请与你的供应商联系”）或电脑突然断电等原因而造成当前使用的功能的记录仍然存在；解决办法：在客户端登录K3主控台后，在“系统”菜单中—点“K3系统工具”—在出现的登录界面中，录入用户名和密码—点“系统工具”—点“网络控制”，把超时的使用记录清除（或在开始菜单中“程序”—“金蝶K/3”—K3系统工具—系统工具—“网络控制”）。
11、在进入某个具体功能模块时出现“该模块使用已超过最大数，并且使用时间已超过三个月”的提示原因：当进入的账套已大于三期且该模块的用户数已达到最大站点数时会出现此提示，解决办法：在网络控制中清除超时的使用记录,如果还不能进入,可以在中间层账套管理界面中,进入"系统"菜单,点菜单条"系统使用状况",把超出的站点数记录清除,若经常出现此现象，建议增加站点数（因为实际用户数会经常大于购买站点数）。
12、在进行某单据套打时出现“演示版本”字样原因：当进入的账套小于三期但该单据所在模块的用户数大于最大站点数时会出现此提示，解决办法：在客户端登录K3主控台后，在“系统”菜单中—点“K3系统工具”—在出现的登录界面中，录入用户名和密码—点“系统工具”—点“网络控制”，把超时的使用记录清除（或在开始菜单中“程序”—“金蝶K/3”—K3系统工具—系统工具—“网络控制”），是让其他用户退出该模块后重新进入K3；或者在中间层账套管理界面中,进入"系统"菜单,点菜单条"系统使用状况",把超出的站点数记录清除。
13、安装客户端时选择了安装“人力资源系统”，则在安装时会提示出错误信息“ASP安装不成功”。
出现此类错误的原因是，“金蝶K/3”系统的正常运行需要启用ASP服务环境，这些环境在在Win2 003下是不会默认设置的，因此安装金蝶K/3前需要对WINDOWS 2003的应用程序服务器进行一些简单配置，解决方法如下。
（1）选择〖开始〗→〖设置〗→〖控制面板〗双击“添加或删除程序”，进入“添加/删除程序”页面，选择“添加/删除Windows组件”，打开“Windows组件向导”页，选取“应用程序服务器”（2）在图上中单击【详细信息】按钮，打开“应用程序服务器”对话框，在此对话框中选取“”应用程序服务器的子组件，并单击“确定”按钮（3）单击〖开始〗菜单下的〖程序〗→〖管理工具〗→〖Internet服务管理器〗，进入“Internet 信息服务”界面，选择服务扩展，启动Active Server Pages服务和服务14、。