现代交际礼仪实训指导书
礼仪实训方案
礼仪实训方案第一节：尊重与礼貌在现代社会中，尊重与礼貌是我们与他人交往的基本准则。
尊重他人的权利和感受是展示个人修养的重要表现，而礼貌则是以礼待人的表现形式。
在本节中，我们将通过以下几个方面来训练尊重与礼貌的表达方式。
1.言语礼貌：在与他人交谈时，我们应注意用词得体、措辞委婉。
避免使用粗俗的语言，尽量使用文雅、正式的词汇来表达自己的观点。
2.目光交流：在与他人交流时，我们应保持良好的目光接触。
这不仅能够展示我们的真诚与关注，还能够增进双方的沟通与理解。
3.姿态仪态：我们的姿态和仪态能够反映出我们对他人的尊重程度。
保持端正的坐姿、站姿，注意手势的得体运用，都能够给他人留下良好的印象。
第二节：社交场合的礼仪社交场合是人们交流、互动的重要场所。
在这里，我们需要表现出自己的优雅与自信。
以下是几个在社交场合中需要注意的礼仪要点。
1.问候礼仪：在进入社交场合时，我们需要主动与他人进行问候。
问候语要简洁、亲切，避免使用夸张或过于随便的语言。
2.用餐礼仪：在宴会或正式场合用餐时，我们需要注意餐桌礼仪。
保持优雅的用餐姿势，使用正确的餐具，注意与他人的交流，不要大声嚼食或发出奇怪的声音。
3.交际礼仪：在社交场合中，我们需要主动与他人进行交流。
要注意倾听对方的讲话，表达自己的观点时要避免过于激烈或冲突的言辞。
第三节：商务场合的礼仪商务场合是展示个人专业素养与能力的重要场所。
以下是几个在商务场合中需要注意的礼仪要点。
1.着装礼仪：在商务场合中，我们需要穿着得体。
根据场合的正式程度选择合适的服装，注意色彩的搭配，避免过于花哨或暴露的服装。
2.会议礼仪：在会议中，我们需要遵守会议的规则与流程。
注意发言的时机，遵循议程的安排，尊重他人的意见，不要打断他人的发言。
3.商务信函礼仪：在写商务信函时，我们需要注意语言的正式与得体。
用词要准确、简洁，注意礼貌与尊重，避免使用太过随便或冷漠的语言。
通过以上的礼仪实训方案，我们将能够提升自己的修养与素质，更好地适应社会交往的需求。
社交礼仪实训指导书(共1)doc
引言概述社交礼仪是在现代社会中非常重要的一项技能。
它涉及到人与人之间的交往方式、沟通技巧、表达能力等多个方面，对于个人的社交能力和职业发展都有着重要的影响。
因此，社交礼仪的实训成为了必不可少的一部分。
本文将为您提供一份社交礼仪实训指导书，帮助您系统地了解和学习社交礼仪。
正文内容一、社交礼仪意义1.社交礼仪的基本概念社交礼仪是指在人与人之间的社交场合中遵循的一套行为规范和礼貌原则。
它包括言谈举止、仪态仪表、服饰打扮等方面的要求。
2.社交礼仪的重要性社交礼仪是个人形象的重要组成部分，它能够展现个人的修养和教养。
在社交场合中，优秀的社交礼仪可以增加个人魅力，提高人际关系的质量。
二、社交礼仪的基本要素1.言谈举止1.1语言的选择1.2说话的音量和语速1.3注意倾听和回应1.4谈话主题的选择2.仪态仪表2.1姿势和坐姿的优雅2.2目光交流和微笑2.3握手和拥抱的技巧2.4着装和仪容的整洁3.礼仪规范3.1到场礼节3.2餐桌礼仪3.3礼物的选择和赠送3.4社交场合的进退顺序4.礼仪常识4.1礼仪场合的应对心理4.2礼仪用语和礼貌用语4.3社交礼仪的国际化5.社交礼仪的修炼5.1礼仪讲座和培训5.2社交场合的实践机会5.3良好的人际关系管理三、社交礼仪的实训方法1.观摩实践1.1参加社交活动并仔细观察他人的言行举止1.2学会分析他人的社交技巧和行为规范1.3借鉴他人的优点并融入自己的社交礼仪中2.角色扮演2.1扮演不同社交场合的角色2.2模拟不同身份和职位的人物2.3按照规定的礼仪要求表演3.动作训练3.1建立正直、自信的站姿和坐姿3.2学习目光交流和微笑的技巧3.3用正确的方式进行握手和拥抱四、社交礼仪的实践场景1.商务社交1.1商务聚会和座谈会1.2商务招待和宴请1.3商务会议和演讲2.社交娱乐2.1晚宴和聚餐2.2舞会和宴会2.3交际酒会和茶话会3.公共场合3.1社交活动和聚会3.2社交团体和社交俱乐部3.3社交应酬和人脉拓展4.国际社交4.1不同文化的交流和交际4.2国际商务礼仪和沟通技巧4.3跨文化交际和合作五、社交礼仪的进一步学习与发展1.深入学习国际社交礼仪标准1.1学习不同国家和地区的社交礼仪差异1.2掌握国际社交礼仪常识和行为准则1.3培养良好的国际社交网络和人脉资源2.参加专业礼仪培训2.1礼仪培训机构的选择和评估2.2参与礼仪培训课程和讲座2.3参加礼仪认证考试，取得相关资格证书3.实践与应用3.1积极参与社交活动和交际场合3.2运用学到的社交礼仪技巧处理实际情境3.3不断总结经验，不断提升自己的社交礼仪水平总结社交礼仪是人们在社交场合中的行为规范和礼貌原则，它在现代社会中具有重要的意义。
社交礼仪实训指导书下载(一)2024
社交礼仪实训指导书下载（一）引言概述:社交礼仪是指在社交场合中，人们应该遵循的一系列行为准则和规范。
它是一门涵盖了交往、沟通、礼节等多个方面的艺术，而实训则是锤炼和培养这门艺术的有效途径之一。
本文将以社交礼仪实训指导书下载为主题，为读者提供一份详尽的指导，以帮助人们在社交场合中更加自信得体地表现自己。
正文：一、场合选择1.了解不同场合的礼仪要求2.根据场合的性质、礼仪要求，选择适合的着装3.了解人际关系的关系，以便恰当地选择参与的场合二、自我形象塑造1.保持良好的仪表形象2.注重个人卫生与修养3.培养自信心和积极的态度4.学会适当表达自己的观点和意见5.注意言行一致，言谈举止与社交场合相匹配三、正式社交礼仪1.寒暄礼仪：学会用礼貌的方式打招呼2.座位礼仪：遵守座位次序，注意礼貌和合适的举止3.用餐礼仪：掌握正确的用餐方式、顺序和礼仪4.引导礼仪：学会在社交场合中引导对话，不显得唐突和冲撞5.道别礼仪：合适地结束社交活动，表达感谢和欢送的礼仪四、非正式社交礼仪1.电话礼仪：注意电话礼貌用语，避免使用粗鲁言辞或噪音干扰2.邮件礼仪：注意邮件主题简明扼要，语法准确，不使用大写或过于亲昵的语气3.社交媒体礼仪：尊重他人的意见，不发表不负责任的言论，避免与他人发生冲突4.礼物赠送礼仪：选择合适的礼物，遵循送礼的时机和方式，注意谨慎和尊重5.对待他人礼仪：遵从公共场所的规则，尊重他人的隐私和空间，待人真诚友善五、特殊场合礼仪1.商务场合：掌握商务谈判及会议礼仪，注意商务通信格式和礼仪要求2.婚礼场合：了解婚礼仪式流程，穿着得体，注意礼品包装和送礼时间3.葬礼场合：遵守葬礼仪式安排，表达哀悼的措辞姿态，注意穿着沉稳恭敬4.宴会场合：适应不同宴会规模和性质，注意进餐方式和交谈礼仪总结：社交礼仪实训指导书的下载为读者提供了全面的指导和参考，帮助人们在各种社交场合中更加得体自在地表达自己。
通过了解场合选择、塑造自我形象、掌握正式和非正式社交礼仪以及特殊场合礼仪等方面的知识和技巧，我们可以提升自己的社交能力和修养，更好地融入社会，维护良好的人际关系。
社交与礼仪实训方案
《社交与礼仪》实训及考核方案
一、课程性质、地位和目标
（一）课程性质、地位
本课程介绍了开展商务活动必须遵循的行为规范，这也是商务人员的基本行为准则。
它既有礼仪文化的基本知识，又有礼貌行为的操作规范，是一门融知识性、实践性和操作性为一体的应用型课程。
目前，越来越多的高职院校，把本课程作为财经类专业中的一门专业必修课（其它相关专业作为选修课），并视本课程为提高学生的职业素质、职业能力和职业道德水平的课程。
所以，《社交与礼仪》课程在财经类专业课程中占有十分重要的地位。
（二）课程目标
在了解一般礼仪文化和社交礼仪知识的基础上，着重掌握各种具体而实用的商务礼仪规范和要求，以期化理论为德性，化知识为品行，提高学生的礼仪修养与礼仪素质，提升其职业素质、职业品行与职业形象，从而使学生能够胜任未来就业岗位的要求，促进商务活动的顺利成功的开展，同时维护并增强其良好的职业素质，从而保持其可持续发展。
二、实训对象
2010级会计、2010级会计与统计核算、2010级审计、2010级统计
四、实训要求
1、请根据以上实训内容，结合自身的所处的行业和职位，找出自己与相关标准的差距，在日常工作中进行纠正。
2、结合行业特点，根据相关知识对自己所在的企业，对本企业进行的商务礼仪的现状进行调研，分析目前的现状（如员工个人礼仪、公司是否重视员工的礼仪培训等）、存在的问题。
3、根据以上两项（或一项）的分析，提出相应的对策，最终形成一篇调研报告，调研报告的题目和具体内容自定，字数不少于800。
书作文之商务礼仪实训指导书
商务礼仪实训指导书【篇一：社交礼仪实训指导书】社交礼仪实训指导书站姿的训练（1）按照标准训练站姿，可以靠墙训练，后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴墙壁立；也可两人一组，背靠背站立。
（2）配轻音乐，训练4种站姿。
（1）对所学的几种坐姿，每次训练坚持20分钟左右，配有轻松优美的音乐，以减轻疲劳。
（2）在日常生活中训练。
如在乘车时、在上课时、在伏案看书采用坐姿时，都可以按照以上标准坐姿要求进行训练，不放过每一次时机，久而久之，优美的坐姿便形成了习惯。
①配乐（进行曲）进行行姿训练；前行步，后退步，侧行步，前行转身步，后退转身步。
②在地上画直线，头顶书本，脚穿高跟鞋或半高跟鞋（女生）踩线行走练习1. 实训安排手、臂势的训练【篇二：谈判与礼仪实训指导书】工商企业管理专业实训指导书实训名称：谈判与礼仪实训（必修实践课，1学分，30学时）包头职业技术学院经济贸易管理系工商企业管理教研室谈判与礼仪实训【说明】为了切实培养和提高学生的商务谈判素质和技能，实训突出商务谈判实用的方法和技巧，并穿插训练学生礼仪知识的运用，帮助学生理解和运用有关知识。
为学生提供体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人谈判经验的机会。
，为此，在教学中既要求学生掌握商务谈判礼仪的基本理论，又要达到规范要求，既注重理论与实践的结合，又突出可操作性。
通过两周的实训，可以加强学生礼仪意识的修养；培养学生尊敬他人的情感；锻炼学生履行礼仪的意志；养成学生遵从礼仪的行为。
实训中，将会根据教学内容设置模拟情景，将训练与考核有机结合。
【教材】《商务谈判》与《商务礼仪》【学时分配】项目一商务人员仪表礼仪基本规范训练【任务1】学时：4学时分数：10分内容：着装礼仪重点：职业装的穿着要求和禁忌；打领带的三种方法。
要求：掌握旅游从业者着装的规范及原则，能够正确搭配职业装和打领带。
实训地点：多媒体教室实训准备：领带、衬衫、职业西装、数码摄像机或照相机等。
实训方法：每5个同学一组，分别上台展示西装、衬衫、裤子(裙子)、鞋袜的搭配，说明这些搭配的理由。
礼仪实训方案
礼仪实训方案一、引言在现代社会，礼仪作为一种重要的社交技能，对于个人形象和人际关系的建立起着至关重要的作用。
为了提升学生的社交能力和综合素质，我们设计了一套全面的礼仪实训方案。
二、实训内容1. 仪态端庄在实训中，我们将让学生学习正确的站立、坐姿、行走姿势等基本的仪态礼仪。
通过实践训练，学生将培养出自信、大方的气质，让他们在社交场合中更加得体。
2. 礼貌用语我们将教授学生如何使用礼貌用语，包括问候语、道别语、感谢语等。
通过模拟场景，让学生在实践中熟练运用这些用语，培养他们良好的沟通习惯和尊重他人的意识。
3. 交往礼仪在实训中，我们将模拟各种社交场合，如宴会、商务会议等，让学生学习交际礼仪，包括如何与人握手、交换名片、用餐礼仪等。
通过这些实践，学生将培养自己与人相处的能力，提升自己的社交形象。
4. 衣着仪容我们将教授学生如何根据不同场合选择合适的服装，并注意个人仪容仪表的细节。
通过穿搭示范和实践，学生将学会如何展现自己的个性和风格，同时注重整体形象的协调与统一。
5. 礼仪知识普及除了实践训练，我们还将向学生传授礼仪知识。
学生将学习不同国家或地区的礼仪习惯，了解不同文化背景下的社交礼仪差异。
通过拓宽视野，学生将更好地适应多元化的社会环境。
三、实训目标1. 培养学生的自信心和自我管理能力，在社交场合中表现得体、得宜。
2. 培养学生良好的沟通能力和人际关系，提升他们的人际交往技巧。
3. 培养学生的综合素质和修养，使他们成为具有社会责任感和文明素质的公民。
4. 增加学生的文化自觉性，培养他们尊重不同文化的意识和能力。
四、实施方案1. 制定详细的教学计划，明确实训课程的目标和内容。
2. 通过理论讲解和实践操作相结合的方式进行教学。
3. 选拔有经验的礼仪导师，提供专业指导和点评。
4. 定期举办模拟社交场合，让学生实践所学的礼仪知识和技巧。
5. 结合学生的实际情况，设计个性化的培训方案，提供个别辅导。
五、总结通过本次礼仪实训方案，我们旨在培养学生良好的社交礼仪和综合素质，使他们在未来的职业生涯和社交场合中能够更加自信、得体地与人交往。
《交往礼仪实训(一)》教案
——教师纠正学生错误姿势。
※ 介绍礼演练（６min）
——第三小组的学生演练介绍礼礼仪操。
——其余学生采用投票方式选出小组形象大使。
——教师根据学生投票结果引导学生进行点评。
——教师纠正学生错误姿势。
※ 交换名片演练（６miｎ)
——第三小组的学生演练交换名片礼仪操。
【实训重、难点】１.纠正学生在交往礼仪技能演练中出现的错误。2.结合情境演练使学生正确、灵活运用所学知识。
【教学方式、方法】演练法、互动法、直观感受法、对比互评法、情境实训法、课内外结合法、任务驱动法。
【学生课前准备】１.复习握手、鞠躬、介绍、接递名片的知识。2．结合礼仪操练习握手、鞠躬、介绍、接递名片的正确姿势。3.布置学生查询东盟十国见面礼的形式。４.根据教师布置的情境背景进行情节设计。
４)每个小组成员均要参与，分别扮演规定的角色。
——总结和评价：
1)学生根据实训评价标准进行小组自评、互评，
填写实训评价表。
2）教师总结、评价,并根据演练情况总结实训效果。
※知识拓展（５ｍin）
——使学生了解东盟十国的见面礼形式，拓展学生的文化视觉。
——教师观察学生在情境表演中东盟客人(角色)见面礼的应用，检查学生课前查询资料的能力及运用能力。
手
礼
拍
肩
礼
鞠
躬
礼
合
掌
礼
鞠
躬
礼
点
头
致
意
※ 鞠躬礼演练(６min)
——第一小组的学生演练鞠躬礼礼仪操。
——其余学生采用投票方式选出小组形象大使。
——教师根据学生投票结果引导学生进行点评。
——教师纠正学生错误姿势。
交往礼仪实训教案
交往礼仪实训教案一、教学目标：1.通过实训，培养学生的社交能力和交往礼仪意识；2.培养学生的自信心和表达能力；3.提高学生的礼貌和待人接物的能力；4.培养学生的团队合作精神和沟通能力；5.培养学生的仪容仪表和形象修养。
二、教学内容：1.社交礼仪介绍及其重要性；2.礼貌用语及礼节规范；3.社交技巧和交际智慧；4.仪容仪表和形象修养。
三、教学步骤：1.社交礼仪介绍及其重要性（20分钟）教师介绍社交礼仪的定义和作用，并列举一些例子来说明社交礼仪的重要性。
让学生认识到良好的社交礼仪可以提升个人形象，增加人际关系的稳定性和亲和力。
2.礼貌用语及礼节规范（30分钟）2.1礼貌用语：教师向学生介绍一些常用的礼貌用语，并分角色扮演的方式进行练习，例如：“你好，很高兴认识你。
”、“谢谢你的帮助。
”等。
2.2礼节规范：通过PPT展示常见的礼节规范，例如：开门礼仪、跟随礼仪、坐姿礼仪等。
让学生了解并模仿这些礼节规范。
3.社交技巧和交际智慧（40分钟）3.1社交技巧：教师介绍常见的社交技巧，如保持良好的眼神交流、注意言谈的礼貌和适度、学会倾听等。
通过角色扮演的方式让学生实践这些社交技巧。
3.2交际智慧：教师通过案例分析的方式教授学生一些交际智慧，如如何处理冲突、如何与他人建立良好的合作关系等。
引导学生思考和讨论这些情境，并给予指导。
4.仪容仪表和形象修养（40分钟）4.1仪容仪表：教师向学生讲解仪容仪表的重要性和标准，并与学生一起分析一些身体语言的意义和作用。
通过学习面部表情、身体姿势和仪态的调整，改善学生的形象。
4.2形象修养：教师引导学生思考个人形象修养的重要性，并提供相关知识和技巧，如穿着着装的选择、搭配和色彩的运用等。
通过小组讨论和实际操作的方式，帮助学生提升个人形象。
四、教学评价：1.角色扮演：学生在小组内进行角色扮演，模拟不同的社交场景，通过实践演练，检验学生对礼仪的掌握程度。
2.书面测试：通过书面测试考察学生对社交礼仪、礼貌用语、交际技巧和仪容仪表的学习成果和理解。
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现代交际礼仪实训指导书
目录
简单化妆实训 (2)
仪容仪表实训 (4)
站姿的训练 (6)
坐姿的训练 (7)
行姿的训练 (10)
蹲姿的训练 (13)
手、臂势的训练 (16)
表情的训练 (21)
着装礼仪实训 (24)
饰品佩戴及用品选择礼仪实训 (33)
礼貌用语实训 (40)
文明用语礼仪实训 (44)
电话用语礼仪实训 (47)
交际宴会模拟训练 (53)
交际舞会模拟训练 (54)
涉外礼仪情景模拟训练 (55)
商务礼仪综合情景模拟训练 (56)
简单化妆实训
仪容仪表实训
1、自己对着镜子依照自己脸型为自己进行发型设计。
实训小组内的成员互相评议打分。
2、依照自己的脸型及五官的具体形状为自己化个工作妆，实训小组的成员相互评议打分。
3、测试与提升：请检查自己并填表
测试与提升
4、组织一次文秘人员“仪容仪表”展示会，学生自己化妆，
自己选择适合自己职业身份的服装。
站姿的训练
1、实训预备：预备一间形体训练室，四面墙安装长度及地的镜子，能从头到脚照到训练人员。
2、操作规范
3、站姿训练的方法
（1）按照标准训练站姿，能够靠墙训练，后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴墙壁立；也可两人一组，被靠背站立。
（2）配轻音乐，训练4种站姿。
坐姿的训练
1.实训安排
2.实训预备
预备一间形体训练室，四面墙安装长度及地的镜子，能从头
到脚照到训练人员。
3.操作规范
4.坐姿训练的方法
（1）对所学的几种坐姿，每次训练坚持20分钟左右，配有轻松优美的音乐，以减轻疲劳。
（2）在日常生活中训练。
如在乘车时、在上课时、在伏案看书采纳坐姿时，都能够按照以上标准坐姿要求进行训练，不放过每一次时机，久而久之，优美的坐姿便形成了适应。
行姿的训练
1、实训安排
2、实训预备
预备一间形体训练室，四面墙安装长度及地的镜子，能从头到脚照到训练人员。
3、操作规范
3.行姿训练的方法
①配乐（进行曲）进行行姿训练；前行步，后退步，侧行步，
前行转身步，后退转身步。
②在地上画直线，头顶书本，脚穿高跟鞋或半高跟鞋（女生）
踩线行走练习。
蹲姿的训练
1.实训安排
2.实训预备
预备一间形体训练室，四面墙安装长度及地的镜子，能从头到脚照到训练人员。
3.操作规范
手、臂势的训练
1.实训安排
2.实训预备
预备一间形体训练室，四面墙安装长度及地的镜子，能从头到脚照到训练人员。
3.操作规范
表情的训练1.实训安排
2.实训预备
预备一间形体训练室，每人预备一面镜子3.操作规范
(1）眼神
眼神操作规范
注意要点：
①来宾沉默不语，不咬盯着客人，以免加剧对方不安的尴尬局面
②在工作岗位上为多人提供服务时，通常要巧妙地运用自己的眼神，对每一位服务对象予以兼顾，既要按照先来后到的顺序对先来的客人多家凝视，又要同时以略带歉意、安慰的眼神去环视一下等候在身旁的其他客人，如此既表现出善解人意与一视同仁，又能够让后到的客人感到宽慰，使其不产生被疏忽、被冷漠的感
受。
③在凝视客人时，视觉要保持相对稳定，即使需要有所变化，
也要注意自然，切忌对客人上上下下、反反复复地进行大量扫视，以免使客人感到被批判。
④在服务过程中，要特不注意不能使用向上看的目光，这种目
光给人以目中无人、骄傲自大的感受。
更不能东张西望，给人以缺乏教养、不明白尊重不人的印象。
(2)微笑
微笑的操作规范
注意要点
①微笑的要领。
面含笑意，但笑容不可太显著。
②要做到目光柔和发亮，眼睛略为睁大，眉头自然舒展，眉头
自然微微向上扬起
③微笑时要力求表里如一。
微笑不仅只挂在脸上，而是需要发
自内心，做到表里如一，否则就成了“皮笑肉不笑”。
微笑一定要有一个良好的心境与情绪作为前提，否则将会陷入牵强尴尬而笑的境地。
④微笑必兼顾服务场合。
如在下列情况下，微笑是不同意的：
第一，进入气氛庄严的场所时；第二，顾客满面哀愁时；第三顾客有某些先天的生理缺陷时，第四顾客出了洋相而感到极其尴尬时。
在上述情况下，假如面露微笑，往往会使自己陷于十分不利、十分被动的处境
(3)眉语
眉语的操作规范
着装礼仪实训
1.正装着装礼仪实训目的
关心秘书人员在工作场合选择正确的服装，幸免违背服饰规范。
2.实训安排
着装礼仪实训安排
3.实训操作规范
着装礼仪实训操作安排
4.实训考核要求
饰品佩戴及用品选择礼仪实训
1.实训目的
关心从事秘书人员在工作场合选择正确的饰品及用品，幸免违背饰品佩戴礼仪规范
2.实训安排
3.实训操作规范
礼貌用语实训
1.实训目的
关心从事秘书工作人员在工作场合能够正确地使用礼貌用语，从而体现对服务对象的尊重
3.实训安排
礼貌用语礼仪实训
4.实训操作规范
礼貌用语实训操作规范
文明用语礼仪实训1．正确使用文明用语，体现对他人的尊敬2．实训安排
3．实训操作规范
4．考核要求
文明语言考核要求
电话用语礼仪实训
1.实训目的
能够正确的是用电话用语，从而体现对服务对象的尊重。
2.实训安排
电话用语礼仪安排
3.实训操作规范。