公关礼仪第三学期计划
公关礼仪计划书
公关礼仪计划书一、项目背景在现代社会中，公共关系（Public Relations, PR）已经成为企业、组织和个人进行宣传和形象塑造的重要手段之一。
而作为公关活动的一部分，公关礼仪在业务活动、宴会庆典以及商务交往等方面发挥着重要的作用。
因此，我们制定了这份《公关礼仪计划书》，旨在规范和提升我们组织的公关礼仪水平，以提升形象和效果。
二、项目目标1.提升公关活动中的礼仪水平，提高形象塑造的效果。
2.规范组织成员在宴会庆典等场合的礼仪行为。
3.增加商务交往中的亲和力，提高合作伙伴的满意度。
三、项目内容1. 培训与教育•在本项目开始前，组织开展公关礼仪培训课程，提高认识和理解公关礼仪的重要性。
•邀请专业公关礼仪讲师，进行理论教育和实际操作培训。
•教育组织成员理解公关礼仪对企业形象塑造的重要性，以及礼仪规范对工作效果的影响。
2. 礼仪宴会规范•制定并发布《组织礼仪宴会规范》，明确组织成员在礼仪宴会中的行为准则。
•指导组织成员在宴会庆典中的仪态、言谈举止、服装等方面的规范。
•建立宴会庆典的总策划，包括座位安排、致辞、奖项颁发等流程。
3. 商务交往礼仪•制定并发布《商务交往礼仪指南》，指导组织成员在商务场合中与他人的互动礼仪。
•指导组织成员在商务场合中的穿着、仪表、交流方式等礼仪规范。
•加强组织成员对商务场合场景的理解和应对能力的培养。
4. 案例分析与讨论•定期组织案例分析讨论会，分析公关活动中出现的礼仪问题。
•鼓励组织成员分享自己的实际经验，并结合案例进行讨论和总结。
•汇总出现的常见问题和解决方案，形成经验分享手册。
四、项目实施计划项目阶段时间安排主要工作立项阶段第1周确定项目目标和工作计划，邀请培训讲师等准备工作。
培训与教育第2-3周进行公关礼仪培训课程，培养组织成员的礼仪意识。
礼仪宴会规范第4-5周制定并发布组织礼仪宴会规范，推行礼仪宴会的规范流程。
商务交往礼仪第6-8周制定并发布商务交往礼仪指南，培养组织成员的商务礼仪能力。
礼仪部学期策划书3篇
礼仪部学期策划书3篇篇一礼仪部学期策划书一、引言二、工作目标1. 提高同学们的礼仪意识和素养，让礼仪成为大家日常生活的一部分。
2. 培养同学们的礼仪技能，使他们能够在各种场合正确运用礼仪规范。
3. 丰富校园文化生活，通过礼仪活动展示学生的风采和活力。
4. 加强与其他部门的合作与交流，共同推动校园文化的发展。
三、具体措施1. 礼仪知识讲座邀请专业礼仪讲师举办讲座，介绍礼仪的基本概念、重要性以及在不同场合下的礼仪规范。
组织同学们进行讨论和交流，分享自己的礼仪经验和见解。
2. 礼仪培训开展礼仪培训课程，包括站姿、坐姿、微笑、握手等基本礼仪动作的训练。
安排模拟场景，让同学们在实践中运用所学礼仪知识，提高实际操作能力。
3. 礼仪比赛举办礼仪风采大赛，鼓励同学们展示自己的礼仪风采和独特魅力。
设立多个奖项，对表现优秀的同学进行表彰和奖励。
4. 礼仪宣传制作礼仪宣传手册和海报，发放给同学们，宣传礼仪知识和重要性。
利用学校广播、网站等媒体进行宣传，扩大礼仪部的影响力。
5. 与其他部门合作与学生会其他部门合作，参与学校的各项活动，提供礼仪服务和支持。
与其他学校的礼仪团队进行交流和合作，互相学习和借鉴经验。
四、活动安排[具体活动时间和安排]五、资源需求1. 人力资源：礼仪部成员、志愿者2. 物力资源：讲座场地、培训场地、宣传材料等3. 财力资源：活动经费、奖品费用等七、礼仪是一种修养，是一种文化，更是一种力量。
让我们共同努力，让礼仪之花开遍校园的每一个角落，展现我们学生的风采和精神风貌！篇二礼仪部学期策划书一、引言礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它代表着尊重、礼貌和修养。
作为学校的礼仪部门，我们的职责是推广礼仪文化，提高学生的礼仪素养，为学校的各项活动提供专业的礼仪服务。
本学期，我们将继续努力，开展一系列丰富多彩的活动，为同学们提供更多学习和实践的机会。
二、部门目标1. 提高学生的礼仪意识和素养，让更多的同学了解和掌握基本的礼仪知识和技能。
公关礼仪培训策划书3篇
公关礼仪培训策划书3篇篇一公关礼仪培训策划书一、培训背景随着社会的发展和进步，公关礼仪在企业发展和个人职业发展中扮演着越来越重要的角色。
为了提高公司员工的公关礼仪素养，提升公司的整体形象和竞争力，我们特制定本次公关礼仪培训计划。
二、培训目标1. 让学员了解公关礼仪的基本知识和原则。
2. 提高学员的公关礼仪意识和素养。
3. 帮助学员掌握基本的公关礼仪技巧和方法。
4. 培养学员的公关礼仪实践能力。
三、培训内容1. 公关礼仪的基本概念和原则。
2. 仪表礼仪：包括着装、发型、妆容等方面的规范。
3. 仪态礼仪：包括站姿、坐姿、走姿、手势等方面的规范。
4. 社交礼仪：包括介绍、握手、名片交换、宴请等方面的规范。
5. 商务礼仪：包括会议、谈判、签约等方面的规范。
6. 电话礼仪、网络礼仪等方面的规范。
四、培训方式1. 课堂讲授：由专业的公关礼仪培训师进行讲解和演示。
2. 案例分析：通过实际案例分析，让学员更好地理解和应用公关礼仪知识。
3. 角色扮演：让学员通过角色扮演，模拟实际公关礼仪场景，提高学员的实践能力。
4. 现场指导：培训师对学员的仪表、仪态等方面进行现场指导和纠正。
五、培训时间和地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：[具体地点]六、培训对象公司全体员工七、培训效果评估1. 问卷调查：在培训结束后，通过问卷调查的方式了解学员对培训内容和培训方式的满意度。
2. 实际应用：通过观察学员在工作中的实际应用情况，评估培训效果。
3. 反馈机制：建立学员反馈机制，及时了解学员在培训后的问题和建议，以便及时调整和改进培训内容和方式。
八、培训预算1. 培训师费用：[具体金额]2. 培训教材费用：[具体金额]3. 场地租赁费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]九、注意事项1. 请学员在培训前认真阅读培训资料，做好预习工作。
2. 请学员在培训期间遵守培训纪律，认真听讲，积极参与互动。
3. 请学员在培训期间注意安全，如有身体不适，请及时告知培训师。
礼仪公关部下学期工作计划
一、前言礼仪公关部作为学校对外交流的重要窗口，承担着提升学校形象、维护校园秩序、营造良好氛围的重要职责。
为确保下学期工作有序开展，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提升礼仪公关部整体形象，树立良好的部门形象。
2. 加强与校内各院系、社团的沟通与合作，共同营造文明和谐的校园环境。
3. 提高礼仪公关部成员的综合素质，为学校各项活动提供优质服务。
三、具体工作计划1. 礼仪培训（1）组织礼仪培训课程，邀请专业人士进行授课，提升礼仪公关部成员的礼仪素养。
（2）开展礼仪知识竞赛，激发成员学习礼仪知识的兴趣，提高礼仪实践能力。
2. 校园礼仪宣传（1）利用校园广播、海报、宣传栏等渠道，开展校园礼仪宣传活动，提高师生对礼仪的认识。
（2）开展“文明礼仪，从我做起”主题活动，倡导师生积极参与，共同营造文明校园。
3. 校园秩序维护（1）加强校园巡查，及时发现并纠正校园内的不文明行为，维护校园秩序。
（2）开展文明礼仪志愿服务活动，引导师生遵守校园规定，共同维护校园环境。
4. 校园活动支持（1）积极参与学校举办的各类活动，为活动提供礼仪服务，确保活动顺利进行。
（2）协助其他部门开展活动，提供礼仪支持，共同提升活动质量。
5. 外联工作（1）加强与校外企事业单位、社会组织的联系，拓展合作领域，为学校争取更多资源。
（2）组织学生参加校外实践活动，提高学生的综合素质和社会实践能力。
6. 部门建设（1）完善礼仪公关部管理制度，提高工作效率。
（2）加强部门内部沟通与协作，培养团队精神。
（3）定期开展部门活动，丰富成员的业余生活，增强部门凝聚力。
四、工作保障1. 加强部门成员的培训，提高成员的专业素养和综合素质。
2. 优化工作流程，确保各项工作有序开展。
3. 建立健全考核机制，对部门成员的工作进行定期考核，确保工作质量。
4. 加强与校内其他部门的沟通与协作，共同推进学校工作。
通过以上工作计划的实施，礼仪公关部将努力提升自身形象，为学校各项工作的开展提供有力支持，为营造文明和谐的校园环境贡献力量。
公关服务礼仪工作计划范文
公关服务礼仪工作计划范文一、背景介绍公关服务礼仪是指在公关活动中，对客户、媒体、政府机构等相关利益方提供专业服务的过程中，遵循一定的礼仪规范和行为准则。
公关服务礼仪的良好实施，能够有效地提升企业形象、增强客户满意度、建立良好的长期关系并提高竞争力。
因此，建立一套完善的公关服务礼仪工作计划对于企业的公关工作而言非常重要。
二、目标及目标群体1. 目标：建立一套公关服务礼仪工作计划，促进客户满意度、提升企业形象、建立长期合作关系。
2. 目标群体：客户、媒体、政府机构、合作伙伴等相关利益方。
三、工作内容1. 初次接触礼仪准则a. 对待媒体：认真接待、主动介绍企业情况、礼貌热情。
b.对待合作伙伴：礼貌亲切、理解对方需求、积极主动协调。
c.对待客户：主动关心、专业解答、礼貌待客。
2. 活动礼仪准则a. 活动策划：根据活动的特点确定合适的行为准则，如大型晚宴、座谈会、签约仪式等。
b. 入场礼仪：主办方代表致欢迎词、其它来宾到场顺序、礼仪礼节、应酬方式等。
c. 互动礼仪：面对面交流、礼物赠送、合影留念、结束告别等。
3. 沟通礼仪准则a. 语言礼仪：用语文明、表达清晰、言之有据、声音亲切。
b. 书信礼仪：书写规范、格式整洁、用语恰当、语气和缓。
c. 手势礼仪：握手礼仪、指示礼仪、鞠躬礼仪。
4. 服务礼仪准则a. 电话服务：及时提供准确信息、礼貌用语、解答问题、记录客户需求。
b. 邀请服务：礼貌邀请、提前确认、跟进确认、适时赠送礼物。
c. 问题解决：耐心倾听、客观分析、积极解决、及时跟进。
5. 问题处理礼仪准则a. 投诉处理：虚心听取、认真核实、及时解决、善后跟踪。
b. 危机公关：及时调查、公正报导、适度支持、积极应对。
四、实施步骤1. 制定公关服务礼仪工作计划a. 成立公关服务礼仪工作小组。
b. 确定目标与绩效指标。
c. 调研分析需求与情况。
d. 制定工作计划。
2. 培训和培养礼仪意识a. 开展礼仪培训，提升员工礼仪素质和沟通技巧。
礼仪学期工作计划
一、前言随着新学期的到来，作为礼仪社的一员，我深感责任重大。
为了更好地发挥礼仪社的作用，提高同学们的礼仪素养，特制定以下学期工作计划。
二、工作目标1. 提高同学们的礼仪知识水平，使大家在日常生活中更加注重礼仪规范。
2. 培养同学们良好的礼仪习惯，树立良好的社会形象。
3. 加强礼仪社内部建设，提高团队凝聚力。
三、具体措施1. 开展礼仪知识讲座（1）邀请专业人士进行讲座，让同学们了解礼仪的基本概念、种类和重要性。
（2）结合实际案例，讲解在不同场合下的礼仪规范，如学校、家庭、社交等。
2. 组织礼仪实践活动（1）开展校园礼仪巡查活动，对校园内的礼仪问题进行整改。
（2）举办礼仪知识竞赛，激发同学们学习礼仪的热情。
（3）组织礼仪表演，让同学们在实践中体验礼仪的魅力。
3. 加强礼仪社内部建设（1）定期召开礼仪社内部会议，总结工作经验，明确工作方向。
（2）加强礼仪社成员之间的沟通交流，提高团队凝聚力。
（3）选拔优秀礼仪志愿者，参与校园礼仪活动，树立礼仪榜样。
4. 拓展礼仪宣传渠道（1）利用校园广播、宣传栏等渠道，宣传礼仪知识，营造良好的校园礼仪氛围。
（2）制作礼仪宣传册，发放给同学们，方便大家随时查阅。
（3）邀请校内外媒体进行报道，扩大礼仪社的影响力。
四、工作安排1. 第一阶段（第一周到第二周）：开展礼仪知识讲座，组织礼仪实践活动。
2. 第二阶段（第三周到第六周）：加强礼仪社内部建设，开展礼仪巡查活动。
3. 第三阶段（第七周到第八周）：举办礼仪知识竞赛，评选优秀礼仪志愿者。
4. 第四阶段（第九周到第十周）：总结学期工作，表彰优秀个人和集体。
五、预期效果通过本学期的工作，预计达到以下效果：1. 同学们的礼仪知识水平得到显著提高。
2. 校园礼仪氛围得到明显改善。
3. 礼仪社内部建设更加完善，团队凝聚力显著增强。
六、结语新学期，新气象。
我们将以饱满的热情投入到礼仪工作中，为打造文明校园、提升同学们的礼仪素养而努力。
相信在大家的共同努力下，礼仪社的工作一定会取得圆满成功！。
公关礼仪课的学习计划
公关礼仪课的学习计划第一课：公关礼仪的概念和重要性1.1 概念介绍公关礼仪是指在公共场合，以礼貌、得体、专业的方式与他人交往，从而树立良好的形象并建立良好的人际关系的一种能力。
1.2 重要性分析公关礼仪在社会生活和职业发展中起着至关重要的作用，它能够帮助我们建立自信，提升个人形象，促进事业发展，增进人际关系。
第二课：商务礼仪基础2.1 服装礼仪传统服装礼仪与现代商务着装礼仪的区别与联系2.2 言谈举止不同场合的言谈举止规范2.3 礼仪礼貌社交场合的礼貌礼仪以及如何处理和解决社交场合的尴尬局面第三课：公关活动策划3.1 策划流程公关活动策划的基本流程3.2 活动执行公关活动执行时涉及的礼仪和细节问题3.3 活动后续活动后的感谢函、总结报告等礼仪形式的应对第四课：国际商务礼仪4.1 跨文化交际礼仪不同国家文化下的商务礼仪差异4.2 良好合作关系的建立如何在国际合作中树立良好的形象和人际关系第五课：公关礼仪案例分析5.1 成功案例国内外成功公关案例的分析和总结5.2 失败案例引以为戒的公关失败案例的分析和反思第六课：公关礼仪实操6.1 模拟场景练习模拟各种公关场景下的礼仪应对练习6.2 视频录像点评录制学员实操的视频，并进行点评和讨论第七课：礼仪修养和心态调适7.1 心态调适如何以正确的心态面对工作和人际关系7.2 礼仪修养日常如何从细节处培养和维护良好的公关礼仪第八课：公关礼仪考核8.1 知识考试考核学员对公关礼仪理论知识的掌握程度8.2 实操考核考核学员在模拟场景下的实操表现和应对能力学习要求：1. 学员不仅要掌握课程中的理论知识，还要能够应用到实际工作中。
2. 学员对公关礼仪的态度和修养要求要达到一定的要求，做到言行一致。
3. 学员需要积极参与课程中的练习和讨论，主动分享和交流自己的经验和感悟。
4. 学员在学习过程中要虚心接受他人的批评和建议，不断改进和提升自己。
学习评估：1. 课程结束后进行考核，考核内容包括理论考试和实操考核，学员需取得一定的成绩才能通过考核。
大学公关礼仪课程学习计划
大学公关礼仪课程学习计划一、课程背景和概述随着社会的不断发展，公关礼仪的重要性愈发凸显出来。
在现代社会中，人际关系的建立和维护至关重要，而良好的公关礼仪就是一个人良好形象的体现。
因此，大学公关礼仪课程的开设对于学生们的综合素养提升和未来职业发展都至关重要。
本学期公关礼仪课程将涵盖公关礼仪的基本原则、国际商务礼仪、公关策略设计、公关礼仪实践和公关案例分析等内容。
通过系统学习这些内容，学生将具备良好的公关礼仪知识和技能，从而在未来的职业生涯中更好地应对各种社交场合和公关活动。
二、学习目标1. 掌握公关礼仪的基本原则和实践技巧，提高自身的社交礼仪修养；2. 了解国际商务礼仪的相关知识，为未来国际交往做好充分准备；3. 学习公关策略设计的基本原则和方法，培养自身的公关策划能力；4. 通过实际练习和案例分析，加深对公关礼仪的理解和应用；5. 培养良好的团队合作能力和沟通能力，提高学生的综合素养。
三、教学方法和内容安排1. 教学方法本门课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、团队合作训练、实地考察等。
通过这些教学方法的有机结合，帮助学生全面了解公关礼仪的理论知识和实践技巧。
2. 内容安排（1）公关礼仪的基本原则在公关礼仪的基本原则部分，将主要讲授公关礼仪的概念、意义、原则和基本知识，帮助学生建立对公关礼仪的整体认识。
（2）国际商务礼仪在国际商务礼仪部分，将主要介绍不同国家和地区的商务礼仪差异，以及国际商务交往的基本礼节，帮助学生了解国际商务环境中的礼仪规范。
（3）公关策略设计在公关策略设计部分，将主要讲授公关策略的设计原则、方法和实践技巧，通过案例分析和实践操作，帮助学生提高公关策划能力。
（4）公关礼仪实践和案例分析在公关礼仪实践和案例分析部分，将加强学生的实践操作和案例分析能力，通过模拟演练和真实案例分析，帮助学生加深对公关礼仪的理解和应用。
四、学习评估和考核方式1. 学习评估本门课程将采用多种学习评估方法，包括平时表现、小组讨论、课堂互动、作业和期末考试。
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黔西县职业技术高级中学学科教学计划表
20 ——20 学年度第三学期
级专业班
任课教师学科公关礼仪人数总课时数19
理论课时15 实训（践）课时 4
基本情况
（主要为学生学习态度）
职高的学生尽管基础比较差，但是他们还是有一定的自我修养，而且对于这个年龄段的学生来说，对于自身的形象是比较在意的，无时不在想着找个机会来表现一下自己；他们对知识的理解能力基本上快达到完全，但是还是不全面；这些学生普遍对电脑及网络应用比较熟悉；有一定的自主探究和合作学习的能力，但有待提高，并愿意参与分组讨论学习。
通过本课程的教学,使学生掌握公关礼仪的基本知识，逐步培养学生在公共活动和社会交往中的礼仪实践能力,培养学生主持各种公共仪式、协调社会关系的实践能力。
本学期教学目标
（基础知识、基本技能、教学重点和难点）
基础知识及技能：
本学期讲授内容主要是使学生了解求职礼仪的基本含义，熟悉求职准备礼仪，掌握面试基本礼仪，了解试后必备礼仪。
了解站姿、坐姿、行姿的要领，掌握体姿的要求与技巧。
为树立形象，展示高雅的社交风度，顺利开展公关活动，要求公关人员相貌端庄、仪表大方、有效地运用肢体语言，成功地开展公关活动。
通过本训练，要求学生掌握正确的站、坐、行、走姿，经规范化训练，培养较强的礼仪综合素质和较强的礼仪经济活动。
本训练包括以下内容：公关语言，公关人员的说话技巧与谈判技巧。
教学重点及难点：
熟悉求职准备礼仪，掌握面试技巧，掌握体姿的要求与技巧。
提高教育教学质量的主要措施
公关礼仪是一门应用性和实践性很强的课程，所以在教学安排中，要安排一定的学时在实训中进行。
在实训中通过小组表演来应用所学知识是最好的教学方法。
在讲授一些理论课程的时候通过现代化的教学手段演示和解说操作过程。
如电视录像演示教学、多媒体教学软件演示教学等。
也可以使用分组表演的方式来提高学生学习的兴趣。
教学改革方法措施
一、尝试创新，乐学乐教；作为一门实践性很强的学科，应该主要把教授学生技能发在第一位，所以要利用多种多样的方式来提高学生学习兴趣。
二、让学生成为教学中的主人；训练中，学生才是学习的主体，教师只是辅助作用，要让学生自己体会。
三、教材实训化；加强现代化技术的运用，通过现代化技术展示所学知识、技能。
四、考核多样化；将考核多样化，不能再单一的使用笔试的方法。
教研建议
教研室审
核意见教研室主任签名：年月日
实施情况
检查记载
教务处主任签名：年月日。