天津大学2013-2014 学年第2学期管理概论期末考试试题
管理原理期末考试试题及答案_1.doc
管理原理期末考试试题及答案。
一、名词解释(共7项，每项3分，共21分)管理目标管理预测决策人员分配激励控制二、单项选择题(此大题共15题，每题1分，共15分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是符合问题要求的，请在问题前的括号后填入正确的选项。
1.管理的本质不包括二元性、科学性、理论性和艺术性。
人们常说身体分为三部分和七部分。
反馈控制比前馈控制更重要现场控制比反馈控制更重要反馈控制比现场控制更重要前馈控制比反馈控制更重要。
致电供应商，更换与当前使用的机器相同的设备。
这是一个简单的设备更换，所需的管理技能主要是()a .概念技能和技术技能b .人际关系技能和技术技能c .技术技能d .人际关系技能和概念技能4。
差别计件工资制度是()的内容之一。
泰勒的科学管理理论，法·尤尔的一般管理理论，韦伯的行政管理理论，现代管理理论。
没有固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息。
根据计划的明确性，计划可分为(a)长期计划、中期计划和短期计划(b)战略计划和战术计划(c)具体计划和指导计划(d)程序性计划和非程序性计划(7)。
()指反映企业在计划期内预期现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A.经营预算b .投资预算c .财务预算d .成本预算8。
目标的制定必须有一定的高度和难度，这反映了(a)差异(b)等级(c)及时性(d)进步(d)。
一个企业生产和销售一件成品，总固定成本为60万元，产品价格为每件30元，单位变动成本为10元。
企业盈亏平衡时的产量是()a.3000 b.2000 c.30000 d.2000 010。
根据决策的主体，决策可分为(a)长期决策和短期决策(b)个人决策和群体决策(c)程序性和非程序性决策(d)确定性、风险性和不确定性决策(11)。
下面对管理范围和管理水平的描述是正确的()a .管理范围和管理水平共同决定组织规模B .为了保证管理效果，管理范围越大越好C .当组织规模一定时，管理范围与管理规模成正比。
天津大学管理概论2013年 复习(2)
一、单项选择题（2*12）1、刘邦曾称赞张良“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这是在强调（）A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.算卦技能2、亚当.斯密于1776年发表了代表作（），提出了生产和理化与劳动分工的管理思想。
A.《新教伦理与资本主义精神》B.《管理的一般原理》C.《国富论》D.《科学管理原则》3、（）的意外发现，导致了人际关系学说和行为科学的产生。
A.动作研究B.甘特图C.管理丛林D.霍桑实验4、公平理论认为：当员工自己所得与付出之比（）他人的所得与付出之比时，员工认为是公平的。
A.小于B.等于C. 大于D.远大于5、企业战略制定中常用SWOT分析法，其中T着重分析组织的（）A.劣势B.威胁C.优势D.机会6、为了避免一些同学在学生会中逃避责任或滥用职权，必须坚持（）A.权责对等原则B.劳动分工原则C.幅度适当原则D.统一指挥原则7、目标位所有的管理决策指明了（——A.道理B.方向C.规律D.方法8、学校推行“月考”制度，属于哪种控制方式？（）A.预先控制B.事后控制C.过程控制D.前馈控制9、用马斯洛需要层次论分析，是（）主导者猪八戒的行为。
A.生理需要B.自我实现的需要C.尊重需要D.安全需要10、网络图中不能出现（）A.奇线B.虚工序C.线路D.循环线路11、“现代管理理论的丛林”指的是现代管理理论（）A.树状的组织结构B.合成C.科学技术D.不同的学派和不同的观点12、（）是组织设计的一项重要原则。
A.利润最大化B.劳动分工C.管理D.实事求是二、是非题（错误的加以改正2*5）1、虚工序只占用时间不消耗资源。
（）2、r为某段时间上的名义利率，且共计总了m次，则计总期利率i=mr.（）3、人的内在动机是促使人产生行为的基本原因。
（）4、为提升教育质量，应在X理论指导下，加强对教师群体的监督和奖惩力度。
（）5、好的领导者不一定是管理者。
（）三、名词解释（2*5）1、计划2、行为科学3、激励4、资金的时间价值5、管理四、简答题（5*4）1、管理的动力原理及基本动力是什么？2、何谓“激励因素”和“保健因素”？谈谈你的理解。
管理学期末考试题目配答案第一二套资料
精品文档管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套）分）1分，共13一、填空（每空、管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。
1 、从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。
2 、管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。
3 、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。
4 、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。
5 、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。
6 、组织的本质是一个利益的共同体。
7 、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。
8 、计划的着眼点是有限资源的合理利用。
9 领导的威信是建立在下属信服的基础之上。
10 分）分，共30二、是非分析（每题6 、管理就是管人管事。
11 12、管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。
13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。
14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。
15、通的目的就是为了达成共识。
解答：11、这种看法是片面的。
通过综合运用人力资源和现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，其他资源，以有效地实现目标的过程。
这个定义包含三层意思：）、管理的内容是协调；1 ）、管理的实质是一种手段；2 ）、管理的作用在于它的有效性。
3（综合运用人力资源）和”所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过“管人管人管“”的目的（以有效地实现目标的过程）。
（运用其他资源），来达到“做好对的事管事“”才是管理的目的。
做好对的事”事”只是管理的手段，“12、这种观点是管理失调的表现。
但也负有对下属管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他拥有指挥下属的特权，其所担负的基本任务是一样的，工作承担责任的额外责任。
无论管理者在组织中的地位如何，以充分发挥组织的力设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织中协调地工作，即：管理者在组织中是指挥下属开展工作，因此，一般情况下，量，从而有效地实现组织的目标。
练习题天津大学管理概论
网络正图
6
2 2 D5
5
3
8 3 11
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7
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A7 02
74 6 11
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0
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1
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4
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11 4 10 15
15 8
15 L 19
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4 26
6
8 7 15
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2
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6 12
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3
12 12
2
2 2
2 J 12
12 7
案例：科尔尼管理咨询公司SWOT分析及战略
1
答案
练习二：网络计划技术
1、根据下列工序关系画网络图 2、根据书上第三节内容计算网络参数并列出网络参数计算表 3、找出关键路径并总结自己找关键路径的方法有哪些。 紧前工序 - - - A A B B D E C H J G I K 工序名称 A B C D E G H I J K L 工序时间 2 2 2 3 4 7 6 4 10 3 4
2015/1/10
练习一：决策树
假设蒙牛集团提出如下投资扩建方案：一是建大 厂，需投资900万；二是建小厂，需投资400万； 建小厂时若前两年销路好，两年末考虑扩建，达 到大厂规模，扩建需追加投资550万。蒙牛集团 对未来五年的市场前景进行了预测：前两年销路 好的概率是0.8；前两年销路好的情况下，后三 年仍然销路好的概率为0.9；前两年销路不好的 情况下，后三年仍然销路好的概率为0.2 。大厂 销路好时每年赢利450万，销路不好时每年赢利 200万；小厂销路好时每年赢利180万，销路不好 时每年赢利100万。试用决策树法对蒙牛集团的 投资建厂方案进行选择。
管概试卷 天津大学
《管理概论》总结-----天大崔教授力作，致敬！来源：宋枭的日志第一章管理与管理者第二节管理和管理的职能【管理】：管理是各级管理者在执行计划组织领导和控制等各项职能的过程中通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、物力、财力和信息等，有效地达到组织目标的过程。
【】【管理职能】：计划组织领导控制【管理者的技能】概念技能、技术技能、人际技能第二章管理发展史第二节管理论的形成与发展一、古典管理理论1。
泰勒的科学管理理论《科学管理原理》《科学管理》书中提出科学管理四原则。
【科学管理】：是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标，在对公认的工作和任务进行研究的基础上制定出标准的操作方法，并用此法对工人进行指导、训练来提高劳动生产率。
2。
法约尔的一般管理理论提出五大管理职能，十四条管理原则3。
韦伯的行政组织理论被称为“组织理论之父”的韦伯二行为科学理论1。
福利特的工作玛丽-福利特被称为“管理理论之母”，她关于管理和管理者对员工应采取何种行为的著作，很多内容是针对泰勒对人性的忽视。
2。
霍桑实验与人际关系运动【梅奥的“霍桑试验”主要结论】:1 企业中的员工是社会人，而不是经济人 2 企业中存在非正式组织 3 新型的领导能力在于提高员工的满意度，以提高士气，从而提高劳动生产率。
【】以霍桑实验为基础形成的这种新的管理思想，后人称之为“人际关系学说”，是行为科学的早起理论。
三管理科学理论【管理科学理论】：是指以现代科技成果为手段，运用计量模型，对管理领域中的人、财、物、信息、资源作系统定量的分析，进行规划和决策优化的理论。
【】管理科学包含很多分支：运筹学、系统工程、运作管理和定量决策等。
第三章组织文化【组织文化】：是组织在所处的社会和商业环境中形成的，为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。
组织文化由组织的传统和氛围构成，代表着一个组织的价值观，同时也是组织成员活动和行为的规范。
第四章计划职能第一节计划概述【计划】：是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
大学《管理学》-期末考试试卷及答案
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题 2分，共12分）1 / 41. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。
天津大学《管理概论》期末考试试卷2007
天津大学试卷专用纸学院专业班年级学号姓名 5 页第 1 页天津大学试卷专用纸学院专业班年级学号姓名共 5 页第 2 页13、马克斯·韦伯与泰勒、法约尔是西方古典管理理论的三位先驱，韦伯被称为（）A.科学管理之父C行为理论之父B组织理论之父D.时间研究之父P23B 安14、管理既是科学又是（）A .命令C.学问B .制度D.艺术答案：D15、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的（）A 贫乏型 C 任务型B 俱乐部型 D 中间型P142B三、简答题（5×4=20分）1、霍桑实验的主要结论有哪些？P25霍桑实验的主要结论是：企业员工是社会人不是经济人；企业中存在着非正式组织；新型的领导能力在于提高员工的满意度，以提高士气，从而提高劳动生产率。
2、简述计划工作的性质？P694、沟通的方式有哪些？P170 口头、书面、非语言、电子媒介5、前馈控制过程与反馈控制过程的区别P192前馈控制过程着眼于系统未来状态的预测，事先采取措施应付即将发生的情况，控制带有主动性。
反馈控制过程是系统输出的变化信息作为馈入信息，目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续扩大或再度发生。
具体过程上的差别在于前馈控制没有信息搜集模块。
但前馈控制主体有预算状态功能，是依靠系统长期运行后加以总结得到的。
四、案例分析题（对相应问题进行单项选择，10分）“经纬”所长的疑惑某市经纬会计师事务所（以下简称经纬）是会计师事务所与挂靠单位某市财政局脱钩并转制后的有限责任会计师事务所，脱钩改制前是某市财政局所属的自收自支单位。
天津大学试卷专用纸学院专业班年级学号姓名共 5 页第 3 页天津大学试卷专用纸学院专业班年级学号姓名共 5 页第 4 页天津大学试卷专用纸学院专业班年级学号姓名共 5 页第 5 页六、论述题（10分）某电视台在一次焦点防谈中就“两类人中哪类人幸福感比较强”这一话题进行了现场采访。
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Ⅰ
1000 900 500
Ⅱ
1300 800 200
Ⅰ
950 750 450
Ⅱ
1200 1000 300
试用决策树法进行决策。
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名
五、论述题（10 分） 结合实际谈谈你对马斯洛需要层次理论的理解
共 4 页 第 4 页
A卷
3、 、本题分两小题（共12分） (1) （本小题 6 分）某项目现金流量图如下
5、战略性计划的主要内容包括三方面，其中不包括（ 6、（A／F，i, n）表示（ A.
二、名词解释(每小题2分，共10分)
1、管 理
C. 远景陈述和使命陈述
1 i n - 1
i
B.
1 i n 1 n i1 i
C.
1 i n 1 i n - 1
） 。
D.
1 i n 1
3、行为科学学派的代表人物是（ A. 梅 奥 B. 霍 桑
D. 埃默森
14、管理的四大基本职能是：计划、 （ A. 协 调 B. 组 织
） 、领导和控制。 D. 指 挥
4、管理科学学派又称为管理中的（ A. 艺术学派 A. 操作细则 7 B. 动作研究学派 B. 战略选择 ）。
C、科学技术
D. 数量学派 D. 战略定位
B.生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系 C.工人是经济人而不是社会人 D.管理重点在于如何提高工人的满意度 10、 “组织理论之父”指的是（ A.泰勒 B.亨利·甘特 ） 。 C.马克斯·韦伯 D.亨利·法约尔 ） 。 ） 。
一、单项选择题（将正确答案添入下表，每小题 2 分，共 28 分）
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名 共4 页
） 。
第 1 页
A卷
2013-2014 学年第 2 学期期末考试试卷
9、关于人际关系学说内容不正确的是（ A.企业中存在非正式组织
《管理概论》 （卷 A 共 4 页）
（考试时间：2014 年 6 月 20 日）
题号 得分 一 二 三 四 五 成绩 核分人签字
A卷
5、正式组织控制
三、简答题（5×4=20 分）
1、简述组织变革的发展趋势
5、谈谈你对目标管理的理解
四、计算题（32 分）
1、本题分两小题（共10分） 2、简述控制的基本过程 (1) （本小题4分）下表给出的方案哪个好，给出决策依据。状态 方案好 600 800 550
中 450 400 400
差 200 100 300
80 0 1 280 2 3 4 5 6 7 8 370 9 10
求现值及第四期期末的等值资金（设利率为 10%） 。
（2） （本小题 6 分）某项目前两年分别投资 200 万元，从第三年开始连续 6 年每年末净 收益均为 150 万元。求动态投资回收期和净年值指标（ic=10%）
题号 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
11、基层管理者相对于其他层次的管理者更多地需要（ A.技术技能 A.战 略 B.人际技能 B.规 则 ） C.概念技能 C. 政 策
D.以上三种同等需要 D. 预 算
12、按计划的表现形式分类，其中用货币表示组织未来经济活动的计划是指（ 13、下列说法正确的是（
i
2、复利计息法
7、期望值理论的公式 M=V×E 中，M 表示（ A. 价 值 B. 概 率 ） 。
C. 激发力量
D.管理值
3、激
励
8、学生的期中考试属于（ A.预先控制
B.过程控制
C.事后控制
D.自我控制
天津大学试卷专用纸 学院
4、领导
专业
班
年级
学号
姓名
4、简述传统管理阶段的主要特点
共4页
第 2 页
1、管理的本质是（ 6 A. 计划
） 。 B. 控 制 C. 协 调 D. 组 织 ） 。 D. 甘 特
2、下面哪位不是科学管理阶段管理阶段的主要代表人物（ A. 泰 勒 B. 亚当斯密 C. 吉尔布雷斯 ） 。 C. 吉尔布雷斯 ） 。 C. 时间研究学派 ） 。
A. 物质动力比精神动力更重要 B. 人本原理认为管理措施、管理手段、管理方法要人性化 C. 照明实验的目的是为了弄清楚照明强度对人的动机的影响 D. 保健因素是影响和促进人们在工作中不断进取的内在因素
原型号 生 产 好（0.5） 600 中（0.2） 400 差（0.3） 100 引进成功 自行研究成功
2、 （本小题 10 分）根据下列工序关系画网络图并求关键路径。
紧前工序 工 序 时 间 — A 7 — B 8 — C 6 A、B D 5 B E 4 B、C F 7 D、E G 6 B、C H 8 B、C I 4 F、G J 8 F、G、H K 6 I L 7
方案 1 方案 2 方案 3 3、谈谈你对管理系统原理的理解
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名 共 4 页 第 3 页 A卷
（2） （本小题6分） 某企业计划改善某项生产工艺。 取得新工艺有两种途径： 自行研究 （需投资500万元） ， 成功的可能性0.7；从国外引进（需投资1000万元） ，引进成功的可能性为0.8。不论自行 研究成功，还是引进成功，产品生产都有Ⅰ和Ⅱ两种型号选择，对应收益状况见表。当 自行研究和引进失败时，都按原有型号生产，收益状况见表。收益状况有好、中、差三 种情况，对应的概率分别为0.5、 0.2和0.3。