小微旅游企业的发展困境及应对策略
旅游行业中的困境与发展策略
旅游行业中的困境与发展策略一、引言旅游行业作为全球经济重要组成部分，对于国家的经济增长和就业机会具有重要意义。
然而，随着全球化进程的不断推进和人们生活水平的提高，旅游行业也面临着一系列困境。
本文将探讨旅游行业所面临的挑战，并提出相应的发展策略。
二、困境：竞争激烈1. 供给过剩：近年来，越来越多国家和地区开启了对外开放之门，在此背景下形成了供给过剩的局面。
各地纷纷打造自己独特的旅游资源以吸引客源，在此同时，也导致了同质化竞争。
2. 高度依赖市场波动：由于受到政治、天气等因素影响较大，旅游市场变化脆弱并容易受到波动干扰。
例如突发事件可能导致某些热门目标地暂时关闭或安全警示发布。
3. 资源耗损与环保问题：大规模涌入当地风景名胜区导致生态环境破坏，资源浪费和旅游压力过大等问题日益突出。
同时，旅行中产生的废弃物也给环境带来不可忽视的压力。
三、发展策略：加强创新和多元化1. 优化旅游产品供给：鼓励地方政府提升自身的服务能力和吸引力，打造具有一定特色的旅游目标地。
通过开发独特高质量的产品来满足客户需求，并与其他从业者进行合作以降低同质竞争程度。
2. 制定科学而灵活的政策支持：政府应该积极参与并监管该行业，制定有效政策，在平衡市场供需关系的基础上维护良好经营环境。
3. 探索新型商业模式：利用数字技术创意创新，积极拓展在线预订平台和社交媒体资源。
通过个性化推销手法和精准广告投放来扩大受众群体，并促进线上线下结合。
4. 重视可持续发展理念：在规划和建设目标地时要兼顾保护并提升当地生态环境的策略。
加强废弃物和能源管理，引入可再生能源供应，以促进资源保护和环境可持续发展。
5. 促进旅游业与其他产业融合发展：鼓励旅游企业与当地农业、手工艺品、文化遗产等相关行业进行合作，推动多元化经营，提高当地居民收入水平和就业机会等。
四、结论虽然旅游行业面临着竞争激烈、波动性大以及资源耗损等困境，但通过加强创新和多元化发展策略可以克服这些难题。
浅谈中小型旅行社发展现状及未来发展策略
浅谈中小型旅行社发展现状及未来发展策略中小型旅行社是指相对规模较小、市场份额较低的旅行社。
中国旅游市场竞争激烈，大型旅行社占据了市场主导地位，中小型旅行社在市场份额、资源优势和品牌影响力方面存在一定差距。
然而，中小型旅行社也有其自身的优势和发展机会，只要能把握住市场趋势，制定合理的发展策略，仍有机会实现持续发展。
首先，中小型旅行社应准确定位，找准市场细分点。
在大型旅行社主导的市场中，中小型旅行社应注重定位和差异化发展。
可以通过提供特色化服务、聚焦特定旅游需求群体或特定目的地的旅游资源，形成独特的竞争优势。
另外，可以选择发掘小众旅游市场，如农村旅游、生态旅游等，为客户提供独特的旅游体验。
其次，中小型旅行社应加强资源整合和市场营销，提高品牌影响力。
中小型旅行社在资源方面可能相对薄弱，但可以通过与其他旅游机构、景区、航空公司等合作，进行资源整合，提供更丰富、多样的产品和服务。
同时，要积极参与各类旅游展会和活动，加强市场宣传，提高品牌知名度和美誉度。
第三，中小型旅行社应注重技术创新和数字化转型。
随着互联网的发展和智能手机的普及，旅游行业也正逐渐向线上转型。
中小型旅行社可以借助互联网和移动应用，提供在线预订、查询、支付等便捷服务，加强与客户之间的互动和沟通。
同时，可以利用大数据分析客户需求，精准推荐旅游产品，提高营销效果。
此外，中小型旅行社还应注重人才培养和团队建设。
旅游服务是一个人性化、服务型的行业，员工素质和服务水平直接关系到旅行社的发展和竞争力。
中小型旅行社应加大对员工的培训和激励力度，提高服务质量和客户满意度。
同时，建设高效的团队，形成合作共赢的企业文化，以增强内部凝聚力和创新能力。
总的来说，中小型旅行社面临着市场竞争激烈、资源有限的挑战，但也有机会实现持续发展。
在充分了解市场需求和竞争环境的基础上，中小型旅行社应准确定位，加强资源整合和市场营销，注重技术创新和数字化转型，同时注重人才培养和团队建设。
小微企业存在的问题及改进方案
小微企业存在的问题及改进方案一、小微企业存在的问题1.融资难题：小微企业常面临融资困境，由于规模小、信誉度低以及缺乏抵押品等因素，银行往往不愿意给予足够的贷款支持。
此外，许多小微企业缺乏知名度和信任度，难以吸引投资者的注意。
2.市场竞争压力：小微企业通常在市场上面临着来自大型企业的激烈竞争。
由于经济规模较小、技术实力相对薄弱，小微企业往往难以与大公司相抗衡。
此外，市场需求的波动也给小微企业带来了额外的挑战。
3.人才匮乏：小微企业通常拥有有限的资源和财力，无法提供高薪职位来吸引并留住优秀人才。
另外，在人才流动频繁的现代社会中，员工换岗成为一种普遍现象，这给小微企业带来了更多管理困扰。
4.营销策略欠缺：由于广告费用较高或传统渠道营销效果有限，小微企业往往难以制定有效的营销策略。
他们缺乏知名度和品牌形象，因此在市场上获得曝光和吸引消费者变得更加困难。
二、改进方案1.创新金融服务：政府可以通过推出特殊的贷款计划或提供担保机制来解决小微企业的融资问题。
同时，鼓励银行与小微企业建立长期合作关系，并实行更加灵活的还款方式，以减轻企业的资金压力。
2.改善法规环境：政府应优化监管流程和减少相关手续的繁琐性，降低开展经营所面临的法律障碍。
在扶持小微企业发展时，相应的减税政策和优惠措施可以进一步激励企业发展并促进其成长。
3.提升技术水平：政府可以设立培训基地或组织技术交流活动来帮助小微企业提高员工技能水平。
此外，与大学和研究机构建立合作关系，为企业提供科技支持和创新资源也是一个可行的选择。
4.加强市场营销：小微企业可以通过与其他企业合作或借助电子商务平台来提高市场曝光度，拓宽销售渠道。
此外，利用社交媒体和互联网等新兴营销手段来提升品牌形象和吸引目标客户也是非常重要的。
5.建立人才库：政府可以与教育机构合作，培养具备特定技能和职业素养的人才。
同时，为优秀人才提供更多发展机会和福利待遇，以留住他们并激发他们的创造力和忠诚度。
浅析中小旅行社存在的问题及对策
浅析中小旅行社存在的问题及对策第一篇：浅析中小旅行社存在的问题及对策浅析中小旅行社存在的问题及对策一、中小旅行社存在的问题（一）中小旅行社缺乏明确的市场定位当前中小旅行社经营面临的问题是有限的接待量和低利润率现象。
造成这种结果的原因是多方面的：从旅行社自身因素来看，绝大多数中小旅行社人力﹑财力﹑物力有限，而其经营活动却涉及从产品设计开发到旅游接待的各个环节。
这种经营多环节必然会造成每一经营活动深度的不足。
浅层次的产品开发直接影响了它对旅游者的吸引力；促销的欠缺使很多国内游客对旅行社的服务缺乏了解，对通过旅行社能获得的价格实惠及其它便利持半信半疑态度，最终使旅游者对国内中小旅行社的利用率偏低，市场范围狭小；另外，接待的不周更加强化了社会公众对中小旅行社的不良印象，减少了回头客和其它顾客来源。
旅行社在这种恶性循环中求生存，必然举步艰难。
（二）中小旅行社的市场秩序混乱1.中小旅行社以削价这种恶性价格竞争为主由于中小旅行社不具备一定规模和实力，在面对市场剧烈的竞争时主要表现为通过降价来提高市场竞争能力。
质量低劣的旅游产品直接危害旅游者的切身利益。
同时为了降低价格，旅行社内部也尽量减少成本，降低开支。
所以很多中小旅行社没有固定的导游员，不支付给导游基本工资，不给导游社会保障，甚至有要求导游员花钱买团的现象。
这种做法导致导游去说服游客去参加自费景点﹑进店购物﹑到娱乐场所消费等，从而获取不正当的利益，这也在客观上加剧了旅游市场的混乱局面。
这种做法已经多次被媒体曝光，导致旅行社整体的诚信危机。
中小旅行社的形象则更不光彩，人们对其更缺乏信任，致使中小旅行社的发展陷入极大的麻烦之中。
2.服务产品问题旅行社服务产品同质化现象严重，主要表现在专线的重叠和低价竞争，这是中小旅行社长期存在的突出问题，其直接原因是：一些开发能力比较强的旅行社，一旦开发出新的旅游产品，众多旅行社便会一拥而上，推出同样的产品和服务，这就是旅行社之间的“搭便车”现象。
中小企业在旅游业发展中的机遇与挑战
中小企业在旅游业发展中的机遇与挑战在当今快速变化的经济环境下，旅游业已成为全球范围内迅速发展的行业之一。
旅游业不仅为许多国家和地区带来了经济利益，也为中小企业提供了许多机遇。
然而，中小企业在旅游业中也面临着一些挑战。
本文将探讨中小企业在旅游业发展中的机遇与挑战，并提出相关的建议和解决方案。
一、机遇1.市场需求增长随着人们收入水平的提高和休闲观念的普及，旅游需求不断增加。
这为中小企业提供了发展的机遇，他们可以通过开发新的旅游产品和服务来满足市场需求。
例如，可以推出针对特定旅行者群体的定制旅游产品，或者开发独特的旅游线路，吸引更多的游客。
2.地域优势发挥中小企业通常具有本土化特点，对于本地旅游资源更加了解。
他们可以利用本地的自然风光、文化遗产等优势，打造独特的旅游体验，吸引游客前来。
同时，中小企业还可以通过与当地政府、机构的合作，共同开展旅游推广活动，提升知名度和影响力。
3.创新驱动发展相对于大型企业，中小企业更具有灵活性和创新意识。
他们可以更快地适应市场变化，提供新颖的旅游产品和服务。
例如，结合互联网和智能科技的应用，中小企业可以开发在线预订平台、虚拟导游等，提升旅游体验，增加竞争力。
二、挑战1.资金需求紧张相比大型企业，中小企业的资金实力有限。
在旅游业中，市场推广、景区建设、设备采购等方面的投入较大。
中小企业往往面临着资金需求紧张的挑战。
解决这一问题需要中小企业积极寻求银行贷款、外部投资和合作伙伴支持，同时提高财务管理水平，合理运用资金。
2.人才短缺旅游业是一个人力密集型行业，对于专业技能和服务意识的要求较高。
然而，中小企业往往无法提供与大型企业相媲美的薪酬和福利待遇，导致人才流失和人员稳定性低。
为解决这个问题，中小企业可以加强人才培养和培训计划，提升员工技能和服务质量。
3.竞争压力加大旅游业竞争激烈，更多的中小企业进入市场，导致竞争压力加大。
中小企业需要提高自身的竞争力，例如通过提供优质的旅游产品和服务、建立良好的品牌形象、加强市场推广等方式来吸引游客，并与供应链中的其他企业建立合作，形成竞争优势。
小微企业发展面临的困难、问题及建议
小微企业发展面临的困难、问题及建议小微企业发展面临的困难、问题及建议近年来，**市政府采取强有力的措施，大力支持小微企业发展，通过对政府相关部门、金融机构及部分小微企业走访调查发现，企业素质不高、思想观念不新、服务意识不强、资金短缺等作为制约小微企业发展的瓶颈之一，已经严重影响到小微企业的生存和发展。
**小微企业发展面临的困难和问题一是企业素质不高。
很大一部分小微企业主自身素质有待提高，不少企业的现场管理、制度管理、资金管理、质量管理等企业基础工作不扎实，管理模式和管理理念相对落后，基本上还是家族式粗放管理，各项制度和措施不规范，加上普遍存在职工文化素质偏低，人才严重短缺，消化吸收自主创新能力不强，应用信息化技术程度低，造成企业在法规调整和市场竞争中陷入困境，暴露出经营决策水平不高等弱点，不合理成本居高不下，经济效益总体不太好。
二是思想观念不新。
极少数部门潜意识对小微企业的发展仍心存疑虑和偏见。
在银行贷款和项目审批等许多具体问题上，对小微企业仍存在歧视。
不少企业经营者也抱着小富即安、关门发展的思想，不思更大的发展，经营观念陈旧落后。
三是服务意识不强。
目前，对小微企业的管理既存在多头管理的问题，又存在缺位和监管不力的情况，管理职能不明，力度不大，作用有限。
为小微企业发展服务的主体还是政府，社会化的服务并未得到全面带动和有效激发，能为企业提供标准化、专业化的信息服务、技能培训、市场开拓、管理咨询的中介机构较少，服务难以到位。
四是融资力度不大。
从眼前来看，小微企业融资的一个显著特点是内源融资比例高。
在小微企业的主要资金来源中，继承家业、自我积累、以合伙集资的比例占到90%以上，而来自银行和信用社贷款等外源融资所占比例还不足10%。
在外源融资中，小微企业主要依靠以金融机构贷款为主的间接融资，通过股票和债券市场进行的直接融资还是空白。
此外，小微企业面临着严格的贷款条件和较高的筹资成本等问题，担保限制多、手续繁琐、担保费用高、贷款期限短，难以满足小微企业贷款担保的需要。
小微企业难的原因与对策探讨
小微企业难的原因与对策探讨
小微企业面临的困难原因有很多，包括资金不足、市场竞争激烈、创
新能力不足、管理经验不足等。
针对这些问题，小微企业可以采取一些对
策来应对挑战。
首先，资金不足是小微企业最常见的问题之一、由于规模较小，往往
难以获得银行贷款。
因此，小微企业可以通过多种方式来解决资金问题，
例如与投资者合作、与供应商进行商业合作、寻找政府补助等。
此外，小
微企业还可以通过降低成本、合理开展借贷活动等方式来解决资金问题。
其次，市场竞争激烈也是小微企业面临的难题。
为了在市场中脱颖而出，小微企业应该加强市场调研，了解自己产品或服务的竞争优势和差距，并据此制定相应的营销策略。
此外，小微企业还可以加强品牌建设，提高
产品或服务的质量和信誉，以吸引更多的客户。
第三，创新能力不足也是小微企业需要面对的问题。
在快速变革的市
场中，创新是小微企业成功的关键。
因此，小微企业需要不断提升自己的
创新能力，寻找新的产品或服务创意，并不断优化现有的业务模式。
此外，小微企业还可以与研发机构、高校等合作，共同研发新产品或技术，以提
高创新能力。
最后，管理经验不足也是小微企业需要面对的挑战之一、小微企业的
创始人往往是技术型人才，对于企业的经营管理可能缺乏经验。
为了解决
这一问题，小微企业可以通过招聘有经验的管理人才或经营顾问来提升管
理水平。
此外，小微企业还可以参加培训课程和研讨会，不断学习和提升
自己的管理能力。
旅游行业中的困境与发展策略
旅游行业中的困境与发展策略一、当前旅游行业的困境随着全球旅游业的迅速发展，旅游行业也面临着一些挑战和困境。
在这个信息爆炸的时代，旅游行业的竞争日趋激烈，旅游产品同质化严重，导致价格战激烈，利润空间逐渐减少。
同时，旅游行业面临的环境和资源压力也日益增加，如景区游客过度拥挤、破坏自然生态环境等。
此外，旅游行业在科技发展、市场推广等方面也存在难题，如应对互联网时代的变革、有效利用大数据等。
二、旅游行业发展策略1.创新旅游产品与服务为了突破同质化竞争，旅游企业应不断创新旅游产品与服务。
通过深入挖掘本土资源和文化，开发特色旅游产品，满足游客对个性化、独特体验的需求。
例如，可以开发主题旅游产品，如文化考察、生态农业、探险等，吸引更多游客的关注。
同时，提升服务品质和水平，提供更好的客户体验，建立口碑，培养忠实客户，稳定市场份额。
2.合理规划景区资源利用为了解决景区游客过度拥挤和资源破坏的问题，旅游行业需要进行景区资源利用的合理规划。
首先，要进行景区容量评估，确定合理的游客接待量，避免过度拥挤。
其次，要加强景区管理，提高游客的引导能力和游客服务体验，避免游客的乱扔垃圾、随意踩踏等行为。
同时，可以采取限流措施，进行分时段游览或限制游客数量的方式，保护景区环境和资源。
3.推动旅游科技应用在互联网时代，旅游行业也需要加强科技应用，提高行业的效率和用户体验。
可以通过建立旅游大数据平台，分析游客的偏好和需求，进行个性化推荐，提供更加精准的服务。
同时，可以利用虚拟现实、增强现实等新技术手段，为游客提供更加沉浸式的体验，创造全新的旅游模式。
此外，旅游企业还可以通过建立在线平台，提供一站式的旅游服务，方便游客进行行程规划、预订、支付等。
4.促进合作与共赢旅游行业的发展需要各个环节的紧密合作与共赢。
旅游企业应加强与景区、酒店、交通等相关行业的合作，共同推动旅游产品的创新和优化。
同时，还可以加强与旅游相关的政府部门的合作，共同制定政策和措施，提高旅游行业的发展水平。
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小微旅游企业的发展困境及应对策略□毛润泽徐畅小微旅游企业占旅游市场主体的绝对多数，其在促进旅游经济增长、提供服务、解决就业、增加税收等方面发挥了突出作用。
在当前我国经济增长放缓和结构转型等多重压力下，小微旅游企业的发展面临着重重困境。
如何破解这些困境，促进小微旅游企业健康发展，是当前我国旅游业发展面临的挑战之一。
一、小微旅游企业的界定标准小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。
2011年6月，工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定了《中小企业划型标准规定》，把中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。
该规定并没有单独列出旅游行业划型标准，旅游饭店、旅行社、旅游景区等旅游企业被划分到其他相关行业中。
根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）及《中小企业划型标准规定》（2011），不同类型小微旅游企业的划分标准如下表所示。
表中，小型旅游企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型旅游企业只需满足所列指标中的一项即可。
二、小微旅游企业的发展困境（一）资金短缺和融资困难近年来，不断加剧的通货膨胀及不断上涨的运营成本成为小微旅游企业共同面临的系统性风险。
小微旅游企业普遍受到资金短缺的困扰。
融资困难主要体现在：第一，旅行社、旅游商品企业、旅游汽车公司等非资源经营性企业多为小微规模，固定资产小，缺少高附加值的抵押财产，难以达到银行贷款规定的条件，申请贷款困难。
第二，酒店、景区等资源经营性企业难以将资源资本化，金融部门只规定将景区门票作为质押条件，而不将旅游资源价值作为申请贷款抵押的条件，使得企业申请贷款渠道窄。
第三，很多景区仍然是行政管理，政企未分，产权不明，限制了企业通过股份制改造直接融资；第四，农家乐（包括民居接待点）的企业身份不明确，金融部门没有出台农家乐担保、贷款优惠的具体政策，大多数农家乐经营户不能获得银行贷款，持续发展能力受到限制。
（二）用工成本高、招工难通过调研发现，小微旅游企业一线服务人员岗位出现较大缺口，呈现出一定程度的用工荒、招工难现象。
一方面，受招工难和最低工资标准上调等影响，小微旅游企业用工成本明显增加，且劳动力资源结构矛盾突出，尤其是紧缺高级管理人员和熟练一线服务人员。
调研中发现，目前上海一些宾馆饭店工资开到2000-2500元，都招不到一线服务员。
由此可以看出，用工荒是导致宾馆酒店服务质量下降的原因之一；另一方面，长期的价格竞争和成本压力，使得小微旅游企业无力负担较高的员工薪酬，再加上宣传引导不够和社会评价不高，员工职业自豪感和忠诚度下降，事业凝聚力和向心力减弱，导致旅游行业员工流失率较高、流动速度快、员工队伍素质呈下降趋势。
（三）扶持与服务体系不健全近年来，国家和地方政府部门制定和出台了发展小微企业的政策文件，推动了小微企业的蓬勃发展。
但这些政策偏重于技术创新型的工商业企业，对于大多属于传统服务业的小微旅游企业来说，政策支持体系和社会化服务体系还不够健全。
小微旅游企业发展所必需的融资担保服务体系、信用服务体系、人才培训服务体系、信息网络服务体系、创业辅导服务体系、管理咨询服务体系、技术支持服务体系、法律政策服务体系等还很不健全，这在一定程度上也制约了小微旅游企业的进一步发展。
（四）自身经营管理面临困境小微旅游企业自身经营管理也面临困境：第一，缺乏核心竞争力。
多数小微旅游企业只是提供传统的旅游住宿、旅行代理等服务，自身没有特色，同质化低价竞争严重。
第二，质量诚信意识较为淡薄。
有些旅行社、旅游饭店、农家乐等是“夫妻店”式的小微企业，诚信意识不强，贪图小利而忽视劳动法律法规。
第三，品牌建设意识普遍薄弱。
众多小微旅游企业品牌建设存在“做品牌是大中型企业的事情”、“小微企业做不起品牌”、“做品牌需要很长时间”等误区。
第四，经营管理手段落后。
许多小微旅游企业还停留在过去的粗犷经营方式，缺少用现代信息化手段进行管理、决策。
三、小微旅游企业的发展策略（一）以“专精特新”为方向，全面提升小微旅游企业发展质量第一，积极推动小微旅游企业实施专业化经营战略。
做“专”小微旅游企业，即小微旅游企业可以实行专业化经营战略，也就是单一化产品经营战略。
小微旅游企业由于自身实力较弱，可以将有限的资源集中起来，投入到某一特定产品和细分市场中，走精尖化、专业化道路，以期在这一领域内获得竞争优势。
比如说，按特定顾客专业化，如专门服务于老年人市场的旅行社；或按服务项目专业化，如专门提供东南亚旅游的旅行社等。
第二，积极推动小微旅游企业实施精细化管理。
做“精”小微旅游企业，即小微旅游企业可以实行精细化管理。
相对于大中型旅游企业而言，小微旅游企业组织管理相对落后，主要表现在：组织结构僵化、不健全；决策机制不够民主科学；职位间权责界限不明确；现代化管理的基础条件不足等。
而精细化管理可以克服以上不足。
“精”就是切中要点，抓住运营管理中的关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。
精细化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。
第三，积极推动小微旅游企业实施特色经营战略。
做“特”小微旅游企业，即小微旅游企业可以实行特色经营战略，也就是小微旅游企业利用容易接近顾客的特点，突出自己产品或服务的某一方面的特色、个性和风格，以独具特色的经营来吸引顾客。
实行这种战略可以赢得消费者的信任，满足客户的需要，而且构筑的独特优势不易被其他企业取代，可给其他的企业形成一定的进入障碍。
例如，一些小微旅馆企业开设的主题旅馆等。
第四，加快小微旅游企业自主创新和结构调整步伐。
做“新”小微旅游企业，即小微旅游企业可以实行创新战略，提升自己的自主创新能力。
小微旅游企业创新主要包括制度创新、管理创新、技术创新、产品创新和市场创新等。
制定和完善支持小微旅游企业自主创新政策措施，以增强小微旅游企业创新能力和可持续发展为目标，推动小微旅游企业结构调整、自主创新。
提升和改造传统服务业，推广连锁经营、特许经营等现代经营方式和新型业态，帮助和鼓励小微旅游企业采用电子商务，降低市场开拓成本。
支持景区、旅馆、旅行社等拓展服务领域，创新服务方式。
（二）以服务平台建设为载体，健全与完善小微旅游企业支持体系第一，拓宽小微旅游企业融资渠道。
加大对小微旅游企业的扶持力度，解决他们融资难的问题。
首先，在信贷融资方面，要发展适合于小微旅游企业的金融组织，试办政府资助或贴息的、民办公助的和民办的风险投资基金。
其次，建立小微旅游企业担保贷款的信用保证制度，可以考虑由政府、银行、商会来分担企业的部分风险。
建议推动创办旅游产业担保有限责任公司，公司以改善旅游企业，特别是小微旅游企业融资环境为目标，主要为小微旅游企业申请流动短期银行贷款提供融资担保服务。
再次，改善小微旅游企业的金融服务，改革信贷制度，实施优惠利率，积极稳妥向小微旅游企业提供贷款，密切银企关系。
第二，健全小微旅游企业社会服务体系。
加强统筹规划，完善服务网络和服务设施，积极培育各级小微旅游企业公益性服务机构，形成“区域联动、网络健全、覆盖面广、受益度高”的区域小微旅游企业服务体系。
加快公共服务基础设施和公共服务平台建设，建设面向小微旅游企业的综合性服务中心，充分利用社会资源，拓展服务领域，大力开展以公益培训及创业服务、信用担保及融资服务、产业配套及技术服务、信息保障及信息化服务为重点的各项服务。
第三，实施小微旅游企业成长工程。
深入推进小微旅游企业成长工程，健全“创办、培育、成长”三位一体的工作机制，支持小微旅游企业走“专、精、特、新”的路子，促进一批小微旅游企业成长为行业示范企业。
落实降低门槛、减免税费的政策，结合行业特点，有针对性地制定帮扶措施，不断提高小微旅游企业的存活率。
第四，构建小微旅游企业信息平台。
政府应该尽快建立小微旅游企业信息服务网络平台，以便为小微旅游企业提供更多的信息和市场资讯服务，为它们相互之间以及和其他利益相关方提供一个联络、通讯的平台，为小微旅游企业实现电子商务化经营提供便利等。
（三）以品牌推荐活动为抓手，促进小微旅游企业努力实施品牌战略第一，充分重视，加强小微旅游企业品牌创建工作。
促进小微旅游企业的品牌建设，对提升小微旅游企业自主创新能力、自身综合管理能力和市场竞争能力显得尤为重要。
小微旅游企业积极创建品牌，可以促进小微旅游企业在组织管理、经营决策、企业文化、经济实力、服务创新和整体形象方面的提升。
由于品牌企业在旅游行业内的示范导向作用，从而可以推动小微旅游企业向“专、精、特、新”方向发展。
第二，突出重点，积极培育、奖励一批小微旅游品牌企业。
旅游部门要根据旅游产业发展导向，根据区域旅游行业发展的实际情况，通过深入细致的调研和排摸，列出一批旅游各相关行业的龙头小微企业作为推进品牌企业发展的重点。
相关部门要根据小微企业发展的实际，因施利导，有针对性地帮助解决小微企业最迫切需要解决的问题，使这些小微企业在较短的时间内完成阶段性的小微品牌企业创建目标和任务。
同时各省市可以通过拨出“专项奖励基金”的形式，按企业获得品牌认证的级别来予以奖励、鼓励，这样会极大地提升企业发展品牌的动力。
第三，整合资源，提升创建品牌企业的管理能力和水平。
相关部门要深入实际，加强推进品牌工作的具体指导，促使企业不断提高自身的管理能力和水平。
要加强部门之间的合作联手，简化相关审批程序，减轻企业的负担。
积极创造条件为小微旅游企业提供融资、科研、人才、法律等方面的保障，为创建小微旅游品牌企业提供贴身服务和保驾护航。
（作者单位：上海师范大学旅游学院）SourcePh">。