旅游管理专业建设规划调研报告

旅游管理专业建设规划调

研报告

This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

【内部真题资料，考试必过，答案附后】

一、旅游人才市场需求和职业岗位发展调研分析

根据WTTC对中国旅游业的预测，2006年，中国在旅游和旅行上的消费、投资、政府开支等将实际增长％。预计2007年至2016年，旅游和旅行业年平均增长将达8．7％。这将使中国在旅游和旅行总需求方面成为世界上成长第二快的旅游经济体。2007年，我国旅游总人数达到亿人次，旅游总收入首次突破1万亿元，达到万亿元人民币；预计旅游业能直接创造出1740万个工作岗位，将占总体就业机会的2．3％。而作为旅游大省的广东，其旅游业总收入、旅游创汇、入境旅游人数等主要旅游经济指标近年来一直稳居全国首位。2006年广东入境旅游人次首次突破一亿大关，超过了法国、美国、西班牙等旅游大国；旅游总收入达到2125亿元人民币，同比增长%；旅游外汇收入亿美元，同比增长%。广东旅游业高速发展的同时也催生了酒店行业，截止到2007年6月，广东的星级饭店共有1275家，其中五星级饭店34家，四星级饭店120家，三星级饭店438家，星级饭店总数和五星级饭店总数均居全国第一位。2010年亚运会正带动广州等城市一批高星级酒店发展。从就业指数看，酒店、餐饮行业职位数占所有职位数的%，职位比例与电子、电信等行业相当，特别是中高档酒楼、酒店、连锁餐饮公司对大堂经理、客户主管等中层业务管理人员以及一线服务人员的需求急剧增长。

旅游管理毕业生就业时首先面对的是旅游业（包括了政府旅游管理部门、旅行社、酒店业和新兴的会展业等），其就业市场随着市场经济的发展，也在不断变化。2002年前接收该专业毕业生的国有企业、机关、事业单位等主渠道，因机构调整、编制压缩而减少了对大学生的接收数量；现在该专业面临的就业选择主要集中在各旅游企业，如旅行社、酒店以及新兴的会展企业。毕业生就业岗位数量随着社会经济的发展也在增加，但由于就业的面已经在原有的基础上收缩了，导致了毕业生就业过程中可供选择的单位随之减

少，使就业时的专业对口率更高。因此，作为高职旅游管理专业的毕业生，目前来讲其就业岗位主要集中在：

（1）旅行社经营管理方向：旅行社一线服务与管理（导游、基层旅游行政管理、景区景点管理、旅行社计调与外联服务、旅游规划与产品开发、旅游营销）。

（2）酒店管理方向：酒店督导（前台、楼层、餐厅的领班、主管）；礼宾主管；客房管家；大堂副礼；会展业务与策划等。

根据统计到的部分广东省和广州市高职院校旅游管理专业发展情况（见下表），不难发现起步较早、发展已颇具规模的番禺职业技术学院和广东轻工业职业技术学院等院校专业细分明显，并都是在酒店管理专业方面较有特色。与之相比，我院旅游管理专业起步较晚，基础相对较薄弱，但我院地处首善之区，地理位置优越，发展势头强劲，发展潜力大，可充分发挥我院的独特优势，重点打造我院旅游管理专业社区教育品牌，突出国际化、网络化、市场化特点，专业发展前景将十分广阔。

二、师资队伍建设与发展计划

1、师资队伍现状分析

旅游管理专业团队（系）现有专任教师11人，其中教授1人，副教授1人，讲师4人，助教5人；本科学历是旅游管理专业的3人，研究生学历是旅游管理专业或地理专业的3人，其余为其他专业转入；具有“双师”型教师5人；平均年龄33岁。

优势：师资队伍专业关联度较高，年轻有为，综合素质较高，外语能力较强，现有5人可进行双语教学，发展潜力大。

劣势：该专业起步较晚，强技能或博士学位的教师较少，基础薄弱，特色建设尚在探索阶段。

2、专业师资队伍建设计划

2008年：引进1名具有副教授以上职称或具有博士学位、或属于行业能工巧匠型的男性教师；同时，建议学院对现有教师以“双师型教师培养”工作为重点，积极选派教师（2-3名）去企业锻炼、参与培训，提高教师的实践能力，争取双师型教师达60%以上。建议学院派送一定数量的骨干教师到国内外知名高职院和企业进行项目培训，使教师具有国际意识和视野，提高教师的业务水准。

2009年：引进1名具有副教授以上职称或具有博士学位的男性教师；选派教师（2-3名）去企业锻炼、参与培训，争取双师型教师达70%以上；送一定数量的骨干教师到国内外知名高职院和企业进行项目培训。

2010年：计划专任教师高、中、低职称的结构为：3：6：1；双师型教师达80%以上；60%的教师可进行双语教学（符合旅游管理专业特色建设的要求）。

同时，大力推进校内、外资源共享建设工程，充分利用学校职能部门下分我院专业教师和校外企事业单位社会教学资源，优化团队结构。

通过三年专业师资队伍建设，提高团队的整体水平和竞争实力。

三、教学建设与发展计划

（一）教学建设与发展目标

结合学院总体发展水平和相关专业的建设情况，经过三年的努力，到2010年使本专业初步形成专业基础雄厚、职业特色鲜明、适应社会人才需求、市场竞争力强的办学特色，进入学院特色专业行列。具体目标如下：

1、学生规模

学生发展规模

（备注：班数和人数是该专业普高在校生的总班数和人数）

2、教学建设

（1）课程建设。课程建设是学科建设的基础，我们要加大精品课程、重点课程建设力度，力争在3年内将“导游实务与技巧”等至少3门课程建设为院级精品课程，申报市级或省级精品课程1门，以此推动课程建设的发展。

（2）通过三年建设，使旅游管理专业80%的课程达到合格课程。

（3）实践教学环节的教学研究。针对旅游管理专业实践性强的特点，对实践教学环节进行研究，改革旅游管理专业实践教学模式，以提高学生的实践能力。

（二）教学建设与发展措施

1、深化课程体系改革，加强课程建设

（1）打破传统的公共课、专业基础课、专业课“三段式”学科型课程体系，加强学院专业建设指导委员会建设，构建与专业培养规格要求相符合的理论教学体系。

①以共同的课程目的、基本的教育内容，使学生掌握基本的知识形成基本的能力、精神文明及潜能为重点，构建基本素质与能力课程模块。如中国化马克思主义、英语、体育、应用文写作、计算机基础与应用等课程。

②以专业大类为方向，以具有普遍应用价值的基础理论知识和技能为重点，构建专业素质与技能课程模块，如市场营销、管理学原理、统计、会计等课程。

③从职业技术能力培养出发，以本专业的专业技术课程为主导与相关技术课程相结合，构建职业技术课程模块 ,如导游实务与技巧、客房管理、前厅管理、餐饮服务、旅游产品设计、旅游营销等特殊技能等课程。

④为扩展学生的知识面，提高学生的职业拓展能力，构建选修课程模块。选修课分公共选修课和专业选修课。

（2）以职业技能培养标准为主线，构建相对独立的与理论教学体系相辅相成的实践教学体系。

实训为课外实训、课内实训和毕业实习。课外实训如顶岗实习等；课内实训分如客房管理的课内实训等，实训、实习循序渐进，环环相扣，从而形成基本实践能力与操作技能、专业技术应用能力与操作技能、综合实践能力与综合操作技能的有机结合的、形成与理论课程紧密配合的实践教学体系。

（3）把导游证、酒店英语等职业资格的考证课程纳入专业教学计划,有效实施“双证书”教育。

（4）根据旅游管理专业职业岗位能力要求和课程目标，制订各门课程的理论教学大纲、实训教学大纲、考试大纲，规范教学行为，完善教学文件。

（5）根据课程内容采用不同的项目驱动，任务引导的授课模式，如整个一门课就是一个大项目，内容可以重新组织成不同的任务，让学生在完成任务个过程中提炼知识，同时养成职业技能。

（6）加强教材建设

优先选用省部级以上获奖的高职教材，积极鼓励教师主编、参编专业课教材，积极开发教材，争取出版2本左右基于职业教育课程改革的教材。

（7）加强教学研究

坚持教学改革，积极开展教学研究，争取申报教学研究项目2项，争取获校级以上教学奖。

2、积极推进教学方法、教学手段的改革

（1）改革过去以教师为主的满堂灌的教学方法，积极采用启发式、引导探究式、师生互动式等多种教学方法。

（2）充分利用学院多媒体教室、校园网等现代教学手段，使采用多媒体教学的课程和课时达到100%比例。

（3）根据不同的课程内容和要求，分别采用笔试（开卷、闭卷）、操作考核等多种考核方法。

3、加强以“双师型”教师为主的师资队伍建设

按着教育部办学水平评估的条件，专任教师的师生比例为1：17，本专业的“十一五”发展规划到2010年在校生人数达到550人计算，本专业教师总数应为32人左右，因

此要有步骤地引进或聘请企业的“能工巧匠”担任专任教师，初步建立一支年龄结构、学历结构合理，具有较高教学能力和技能型的高素质的教师队伍，双师素质教师比例保持在80％左右。

4、加强教学团队建设

在组建的旅游管理、酒店管理专业（方向）两个教学团队的基础上，有步骤地建设好主要课程教学团队。团队由校内外专兼教师3—5人组成，据此来改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，充分发挥教学团队分工明确、互动性好和凝聚力强的优势，加强团队的对外交流和影响。提升旅游管理教学团队综合实力，在形成与特色和实力的校级专业教学团队的基础上，争取上市级发展，在行业内形成有特色和竞争力的专业教学团队。

5、建立完善的教学质量监控系统

教学质量是专业生存的生命线，因此我们将继续建立完善的教学质量监控系统，继续保持教学管理制度健全、教学管理人员工作有序的工作作风。一方面按照学校现有的教学管理体系，以教学副院长到专业负责人、课程负责人、教师这一主线，贯彻从上到下的管理体系和从下到上的负责体系，以及相互的督促体系，实行既民主又集中的教学管理模式。

同时本专业将始终对教师的教学质量进行经常性的评价，我们将根据我们制定的听课制度，对教师的课堂教学进行不定期地随机性听课检查制度，并对听课情况作汇总、评定。每学期还将举行期中教学检查活动，通过向学生发放问卷调查、召开座谈会等形式，了解教学质量，并在此基础上，与个别教师面谈，提出改进方案。在每届毕业生离校前，召开毕业生座谈会，搜集学生对教学计划、教学质量的意见，作为下次修订教学计划的参考依据之一。

四、实践教学建设计划

（一）现状

校内专业实训室：无

校外实训基地：广交会、广之旅旅行社、碧桂园凤凰酒店等11个

（二）建设计划

建议校内专业实训室和校外实训基地的建设同步进行，并且走校外实训基地国际化的特色道路。争取通过香港职业培训局以及与国外相关旅行社、酒店的校企合作形式，为旅游管理专业闯出一条具有国际化教学特色之路（教学意识国际化、教学内容国际化、教学手段国际化—校外实训基地国际化、学生就业国际化）。

1、校内专业实训室的建设

（1）模拟导游实训室：模拟导游实验室是旅游管理专业《导游实务与技巧》、《旅游规划与产品设计》、《旅游美学》等课程的重要实训场地。让学生进行景区景点讲解训练，掌握服务的基本技能和服务技巧。

需要的设备：一套投影设备、一台电脑，有网线连接，旅游解说光碟等音像制品，麦克风与音箱，一套景点沙盘模型及一间80平米的实验室。

建设安排：希望能在2009年2月期间建成。

（2）中餐厅实验室：可充分利用校本部饭堂二楼教工餐厅，已有部分实验设备如餐台、碗碟等，添置教学设备和实训设备，即可投入使用。

建设安排：2008年8月购置添加台布、桌椅、餐巾、酒杯、托盘等餐饮设施，即可建成模拟餐厅实验室。

（3）客房实训室：地点设在校本部的招待所，但目前其设备过于简单，管理权归属于后勤处，这种情况使实训教学不便开展，而且也达不到应有的教学效果。建议学校考虑将校内招待所作为运作实训场地的试点，重新考虑校内招待所的归属和使用权问题，学校投入实训场地建设的启动资金，让工商管理系的老师和学生经营管理招待所，学校实行财务和教学方面的监督和管理。（此观点还有待磋商）

建设时间：2009年2月

（4）咖啡厅及调酒实训室：咖啡厅实训室目前在建，可借此场所增加调酒实训室，调酒实训室的建设意义特别重大。据我们初步调查，目前广州市旅游方面的职业中专和职业院校都还没有功能完备的调酒实训室，可利用校本部现有教工餐厅西侧的酒楼和包厢，在原有基础上进行改良，重新装修，引入调酒教学所需设施设备用品，目标是将其建设成为广州市功能完善条件优良的调酒师技能培训和鉴定基地，对外经营，既能创收又能提高学院的知名度。

建设安排：计划在2009年8月建成。

（5）旅游软件仿真实验室：该实验室模拟当前国内外先进的旅行社业务流程管理、旅游计调管理、导游服务、餐饮管理、酒店管理、快餐管理等。如在餐饮管理系统中，让学生模拟前台的预定、点菜、厨房传单、前台结算、客户管理、IC卡管理和后台的进销存管理、原料加工管理、菜品标准配方管理、成本控制管理、实时库存、经营分析等完整的一体化功能，为学生提供了一个仿真的实践环境。

建设安排：计划在2010年8月建成。

（6）远程教学实训室：为加强与校外、港澳、国外兄弟院校和企业的专业联系，共享合作单位的教学资源，降低办学成本，提高专业教学水平和社会竞争力，规划建设院级管理专业远程教学实训室，形成学院各专业共享教学大平台。

建设安排：计划分两步实施，第一步利用现有人力资源实验室适当添加急需设备2008年底建成；第二步按规划新建，2010年8月建成。

2、校外实训基地的建设

（1）碧桂园凤凰酒店管理学院实训基地：2008年10月建成

（2）东方宾馆实训基地：计划在2008年10月建成

（3）西汉南越王博物馆实训基地：计划在2008年12月建成

（4）长隆欢乐世界：计划在2009年7月建成

（5）广州市中国旅行社：计划在2009年10月建成

（6）花园酒店实训基地：计划在2009年12月建成

（7）白云山实训基地：计划在2010年8月建成

（8）国外相关旅行社、酒店实训基地：计划在2010年12月之前建成2-3个基地。

五、人才培养模式和课程教学改革计划

（一）课程和人才培养模式现状

1、课程设置没有体现专业特色

高等职业教育既有高等教育的属性，又有职业教育的属性，所以既要遵循普通高等教育的一般规律，更要充分体现职业教育的特殊要求，办出旅游管理专业特色。然而目前我系的旅游管理专业在05、06、07人才培养方案中，在课程设置、教学方法、教学手段等方面没能真正体现出旅游管理专业特色。这有客观原因，也有主观原因。客观原因：一是在课程设置中，有三分之一的课程我们不能动，属统一规定的课程，占了较大比重；二是在实践性教学环节的开展中，受到很大限制。目前该专业没有一个校内实验室，校外第一个实习基地也是在今年的11月份开始建立。主观原因：我们的大部分老师都是从学校到学校，没有在企业工作的经历，缺乏实战经验。但我们也有优势，如平均年龄只有30岁左右，发展潜力大，转型比较容易。

2、人才培养模式还在探索之中

构建旅游管理专业人才培养模式时，只关注其特征性而求“特”求“异”，是远远不够的。旅游管理专业教育有其基本的培养目标与业务规格，如果仅注重在培养模式上求“特”求“异”，而不致力于主导模式的构建，就容易引起教育内涵的异化与人才培养上的大偏差。如“订单式”常会导致学生就业面狭窄，教学中过分偏重企业“订单”将不利于学生的职业生涯与可持续发展，甚至由于“下单企业”难以预测的变化反而导致相当一部分学生就业困难。因此，如何构建符合现代社会需求的、符合高职教育理念的旅游管理专业人才培养模式，尚在探索之中。

（二）改革计划

根据我们的调研分析，结合目前旅游管理专业的招生和就业情况以及参考兄弟院校的先进经验。我们的改革设想是：走具有国际化教学特色之路（教学意识国际化、教学内容国际化、教学手段国际化—校外实训基地国际化、学生就业国际化）。

1、课程设计体现教学意识国际化和教学内容国际化。在教学意识中，老师要注重培养学生的国际化意识，要让学生放眼全世界。在08人才培养方案的专业必修课程中，新增《旅游英语听说》和《酒店英语听说实训》等课程；在专业选修课程中，开设《世界旅游文化》、《旅游客源国概况》、《鸡尾酒调制》等课程。通过这些相关课程的设计，使学生不仅能适应国内企业的工作，而且也很容易胜任国外企业的工作。到2010年精品课程达3门以上，合格课程达80%以上。

2、教学手段、学生就业国际化。争取在2010年之前，我们有60%的老师能进行双语教学。同时，通过建立国外校企合作实习基地，使我们的学生在第三年的毕业顶岗实习时，就能到国外知名酒店等企业进行工作，毕业后可以有机会争取留在实习企业就业。这样不仅能够解决就业问题，而且还会大大提高该专业的吸引力，解决目前旅游管理专业生源不理想等问题。

六、专业特色建设计划

计划在3-5年内，将我们系的旅游管理专业建设为具有“国际化”特色的专业。即：教学意识（思维）国际化、教学内容国际化、教学手段国际化（校外实训基地国际化）、学生就业国际化。

（一）建设“国际化”特色专业的基本思路

1、教学意识（思维）国际化。首先是教学意识、思维模式的变革。即“先把学生的出路想好，再进行课程设计等”。让学生一进校门，就清楚自己3年后可以选择就业的方向。其次是教师必须有全球化思想，要放眼全世界，经过3-5年国内、外进修、实训等方式的锤炼，必须是“双栖”型教师，即“进校门能当教师，出校门能当导游（经理）”；到2010年，有60%的老师能进行双语教学。再次是学生意识。根据旅游管理专业的特

点，可通过制定统一教学着装、统一挂牌等（可由企业赠送或自己解决）形式，让学生一进校门就有职业意识，明确我就是一个国际化的“导游人”。

2、教学内容、手段国际化。通过建设国内外、校内外的实习基地，以及我们的课程突出“国际化”专业特色。可通过“三明治”式教学模式来实现，即：

（1）第一年，学生进来先洗脑——进行职业意识教育（请职业经理人介绍：企业需要什么样的人，什么样的人是好的，什么样的职业或岗位能赚钱、有发展前途等）；其次，进行职业语言培训（英语、粤语、日语等）。

（2）第二年，送到知名旅行社或高级酒店实训。主要程序：实训动员、实习面试、培训、纪律教育、签协议等。有老师带队：送过去，中途看，最后接回来。

（3）第三年，提高阶段——理论教学，学生经过前面的实训，应该清楚自己缺什么，学习会很认真，能真正学到知识。

3、学生就业国际化。通过国内外校企合作方式，为学生提供国际就业机会。

（二）实现“国际化”特色专业建设已具备的基础条件

我们认为，为实现该专业“国际化”特色的建设，目前已具备的基础条件有：

1、优越的地域特色。广州既是我国历史文化名城之一，优秀旅游城市，还是着名的侨乡，为广东乃至华南首善之区。得天独厚的自然地理环境，别具特色的南国都市风情，源远流长的南越历史文化，为数众多的名胜古迹，丰富多彩的文化娱乐，以及发达的商贸旅游服务行业，比邻港澳的开放城市，使广州成为全国重要的旅游城市之一。强大的综合地域优势不仅为我系旅游教育提供了巨大的市场需求和可持续发展的外部环境，同时也为旅游管理专业建设创造了天时地利人和的条件，为建立旅游管理教学基地、组织学生参观

见习、组建专兼职师资队伍、培养学生国际化和市场化旅游服务职业素养提供了得天独厚的良好氛围和优越条件。

2、先进的办学理念。经过几年的探索与实践，我系旅游管理专业确立了“以就业为导向、与广州社会经济发展紧密结合、以社会需要为出发点和落脚点、以旅游行业为主导的校企合作、产学研结合，突出教学的实践环节，贴近市场、贴近行业、贴近企业”的办学理念和思路，成为旅游管理专业建设的指导思想。

3、“国际化旅游人才”的培养模式。根据社会需求，满足就业、创业要求，合理安排教学内容；增加实用、实训课程；采用“国际化培养”模式，拓宽就业途径。该专业积极探索“2+1”教学模式，即利用两年的时间进行基础及专业基础课的教学和基本操作技能的训练，夯实双基；利用最后一年时间专门从事实训、实习环节的教学，进一步凸显教学过程的职业性，融通市场。通过从“理论课一演示实践课一专项实训课”的渐进整合，促进理论与实践、知识与技能的相互渗透；同时，通过建立实践课程单独考核制度和职业资格考核制度，加强学生实践能力的考核。走产学研结合的道路，建立学校、行业、国内外企业合作培养人才的体系。

4、充满活力的师资队伍。利用我系师资队伍年轻化、适应性强、发展潜力大的优势，逐步建成一支双语教学型、双师型、理论与实践兼备的师资队伍。

七、专业建设与发展

（一）专业建设总体目标

按照旅游管理专业突出“国际化”、“应用型”与“适应性”人才培养方案，以旅游职业岗位要求为目标，以就业为导向，建立知识、能力、素质并重的课程体系及校企结合的校内外实践教学机制，构建符合旅游职业培养要求的校企结合人才的培养模式；确立与

职业要求相适应的教学标准，通过课堂教学与实习实训一体化，实现教学过程的职业性和开放性，着力培养学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，增强学生的就业竞争力；到2010年，争取把我系的旅游管理专业建设成为办学理念先进、办学条件优良、校企结合紧密、人才培养质量高、社会服务能力强、专业品牌鲜明、社会竞争力强、能够引领我省旅游高职教育快速发展的示范性专业。

（二）专业建设具体目标

1、不断优化人才培养模式，建立具有“国际化”特色和优势的专业体系

我系旅游管理专业目前设两个方向：旅行社经营管理和酒店管理。随着广东会展经济的快速发展及国际化程度越来越高，为满足地方经济和现代城市服务业的发展，旅游管理专业计划在2010年再增设“会展经营管理”方向，拓宽该专业的招生和就业面。此外，通过建立国内外校企合作实训基地，不断调整、改革我们的专业人才培养方案，计划在2010年前能够向国外相关企业输送第一批学生进行毕业实习，将我们的教学内容、教学方式、方法、手段以及我们学生的就业途径等的国际化落实到实处，使我们的专业人才培养模式尽快与国际接轨，逐步形成“国际化”特色和优势明显的专业体系。

2、建设领先的实训基地

按照“校企联手，双向互动”的基本思路，在现有的国内实训基地的基础上，合理规划建设符合人才培养标准的更多的国外实训基地。2008年，计划建成国内校外实习基地3-5个；2009年，计划建成国内校外实习基地5-8个，国外实习基地1-2个；2010年，计划建成国内校外实习基地8-10个，国外实习基地2-3个。通过与企业紧密结合，将旅游专业校内、校外、国内、国外实训基地建设成为实训内容、体系和考核有机结合的集实践教学、社会培训、技能鉴定为一体的实践教学系统，满足学生中期、毕业顶岗实习和教

如何抓好教学常规管理工作

如何抓好教学常规管理工作小学教学常规管理制度教学是学校的中心工作，是学校培养人才、实施学生全面发展的基本途径，教学工作的好坏，关系到整个教育质量的高低，关系到所培养人才的素质，是深化教育改革，提高教育质量的根本保证，我从事教务主任工作一年多，我是这样指导教学常规管理工作：一、抓好教学常规的制定与课程标准的学习 1、学期开始各年级各学科都要制定好学期教学计划，并努力做到教学目的明确，课时划分科学，教学进度清楚，时间分配合理，各教研组制订学期教研计划，并于开学第一周上交教务处。 2、学习掌握本学科课程标准，做到学科教学目的清楚，教材结构清楚，学科特点清楚，重点难点清楚，学生的能力发展要求清楚。二、抓好备课 1、个人备课要做到备课程标准，备教材，备教学内容，备学生实际，备教学方法，备教学手段及教具，备教学练习，备能力培养措施，备德育美育的熏陶。 2、上课前必须写好教案，教案一般包括：课题、教学目标、重点难点、教学用具、教学过程、作业布置、板书设计、课后小结。学期中应超前一周备课、教案字清楚整洁。 3、不得使用旧教案或以参考资料代替教案。三、抓好上课 1、教学人员必须按教学计划完成课堂教学任务，坚持以学生为本，面向全体学生，尊重学生个性发展，努力提高课堂教学质量，重视教学方法的改革与研究。 2、坚持上课第一次铃前教师到位，上课期间不能离开教室、不能坐着上课，下课不拖堂，上课时禁止使用手机。 3、正确贯彻教学原则，做到掌握知识与实践能力相结合，智力因素与非智力因素相结合，知识技能与思想教育相结合，统一要求与因材施教相结合。 4、注意演示与示范，充分利用板书、录像、多媒体等教学工具和手段辅助教学。 5、重视指导学生动手操作、制作。凡是有实验、操作任务的学科要按质量完成实验示范、操作，让学生人人动手做实验。 6、教学过程要组织严密，安排紧凑，结构合理，重点突出，难点突破，无知识性错误，做到精讲精练，采用各种方式和方法，让学生动手、动口、动脑，引导学生主动参与、大胆质疑调动学生学习的积极性，启发学生独立思维，引导学生自主、合作、探究学习。激发学生创新精神，培养学生创新能力。 7、教师上课必须坚持使用普通话，写字规范，语言文明规范，板书设计合理，口头表达自然流畅，亲切生动，教态自然大方，要加强与学生的沟通、交流、营造和谐、欢快、民主的教学气氛。不体罚或变相体罚学生。四、抓好作业与批改 1、布置作业要明确，内容要精选，分量要适当，难易要适度，时间要控制，杜绝机械重复或惩罚性作业。 2、课内作业要在任课教师指导下当堂完成，家庭作业要适量。课堂作业要全收全改，课后作业原则上坚持全批全改，对完成作业有困难的学生要坚持面批面改。 3、批改作业要及时认真，错误要记录，原因要分析，讲评要严格，错题要重做，作业要达到规定次数（数学、低年级语文每天一次，作文全期12次）。 4、作业写清批改日期，批改简明易懂；少指责，多鼓励。五、抓好学生的辅导工作 1、积极贯彻因材施教的原则。对优秀学生，在全面发展的基础上，鼓励他们发挥特长，不断提高学习兴趣和自学能力；对有困难的学生，要满腔热情，分析原因，从提高学生兴趣入手，培养正确的学习方法与良好的学习习惯。通过个别指导，帮助他们在学习上取得进步，并对他们的特长予以鼓励和培养。 2、课外辅导要安排在学生自习或课外活动时间进行，不准侵占和挪用非语数课时间进行辅导。六、抓好教育科研工作 1、每位任课教师必须参加学校和教研组的教研活动，积极参与课题研究，并能围绕活动中心，积极发表自己的见解，虚心听取他人意见。坚持互相学习取长补短，每期听课不少于15节。 2、遵守教研纪律，不无故请假或迟到早退，教研工作纳入教师考核考勤奖惩。 3、每周三第七节课为教研活动时间，各教研组根据各自情况认真组织积极开展，并作好记录。 4、各教研组每周按单元重点、难点，由教研组组织集体备课。 5、教研组每月开展一次教研活动，每期上交一份教研工作计划、总结，每位教师每期至少上交一篇教研论文、教案设计、案例分析或经验总结。当好教导主任抓好教学工作——在教导主任工作会上的发言各位主任：上午好！今天与大家相聚，我感到十分高兴，作为教导主任的一员，能够谈谈大同行里小同行的话题，肯定是一件快乐的事。这次会议，我们安排了两节公开课，一节三年级主题班会，旨在让大家重视班集体的建设；一节数学课，旨在让大家感受新课改理念下的课堂教学。刚才大家听了，不管教学效果怎样，我们达到这两个目的就行。借此机会，我想结合自己多年来教导主任的体会，就如何当好教导主任谈一个“三、四、五”的想法，（说明：我所谈的是一个大众化的教导主任的共同形象，大家要结合各校的具体情况重新定位，重新塑造形象，所以，）这些想法仅供大家参考。一、认真扮好三个角色教导主任是学校中一个重要的工作岗位。有人说：有了一名好校长就等于有了一所好学校。我赞同这种说法，但我也认为有了一名好教导主任学校就有一个好的教育教学局面。要当好教导主任不容易，我认为要扮演好三个角色。 1、角色一，当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门管教学工作，是校长的得力助手。在这个角色中要把握好“三个字”：一是想，想校长思考之所想。要积极主动地动脑筋思考如何搞好教育教学工作，主动给校长献计献策，当好校长的参谋。要主动争取校长的支持，要让你的思路得到校长的认可。要当有思想的主任，要当有点子有办法的主任，要让校长觉得你能办事、会办事。二是说，说校长决定之所言。通过会议研究校长决定的事，主任必须与校长统一思想，统一口径，对教师对社会必须说法一致，有意见可以保留，但决定你必须服从，你要帮助校长作好解释疏导工作。校长工作如果有出入，你

关于小学一年级教学常规调研报告

关于小学一年级教学常规调研报告小学一年级的教学事情别尽相同，以下是小编整理的对于小学一年级教学常规调研报告，供您参考! 开学整整一具月了，学校安排了一次对一年级的全方位调研。在每天的巡视中，总觉得一年级组很别容易，老师们工作基本上十分仔细的、十分辛苦的、也都十分要强，起始年级的治理水平很高，倾注了全体老师的心血。感受教导处这份调研报告较好地反映了一年级老师的责任心与爱心，因此破例引用到我的个人博客，以供老师朋友们了解之、学习之。老师们，我们都知道，一切成功的教育都要从好适应的培养开始，简单而言，教育，算是养成良好的适应。我们都深知适应关于孩子来说是多么的重要。一年级，是培养良好适应的最佳启蒙期、关键期。作为担负着万丈高楼平地起的铺路人，我们肩上的那一份责任是神圣的，那一份担子是沉甸甸的。良好的开端是成功的一半。开始的常规做得好，后面就会很轻松。孩子们入学差不多近一具月了，在这段时刻里面，他们的常规做得怎么样，都养成了哪些适应呢?基于如此的思考，我们于本周三经过听、查、看等形式，对各班的班级治理，教学常规以及学生的行为规范和适应做了一次调研，时刻惟独一天，也许如此的调研结果会存在着一定的片面性和局限性，但是，也算是这么短短的一天时刻，让我们参与调研的xx 位成员都别约而同地感叹：这一具月来，一年级组的所有老师们，你们确实辛苦了!向你们表示敬意! 本次调研，共听课26节，其中包括语文7节，语文阅读课3节，数学6节，音体美8节，品德校本2节。从早读晨会、午餐午休，再到路队放学，一天的跟踪调研，让我今天的这份调研总结报告就归结为两句话：一是，一年级的老师值得赞;二是，一年级的学生值得夸。一开学，因徐英老师的忽然休假，让我们一年级组有些措手别及。徐英两个班的数学教学任务，梁琴芳和陆辉两位老师毫无怨言地主动承担了;宗晓珍老师年纪渐长，躯体也向来别算强硬，刚刚才脱掉的班主任一职，在那个节骨眼儿上又义别容辞地给担上了。年级组里本就人员别脚，再少掉一人，年级组长徐美琴那的分饭、值班，午睡等一系列安排，又要全部重来，无形中又增加了组内其他老师的工作、任务所有的困难，我们一年级组都经过自身的力量一一克服了，保证了日常教学的正常开展，苦了，累了，但你们的每一项工作都开展得那么井井有条，那么出色! 从调研中发觉，我们一年级的老师是智慧的。你们的治理处处都彰显着智慧。课堂上，老师们都能依照低年级学生的特点，注重用要求与激励同步的办法来组织教学，都能注重情境性与情趣性，采纳多媒体课件、游戏等多种方式创设有效的教学情境，让学生在轻松、愉悦的氛围中学有所得。比如宗晓珍老师，她利用小组争星、奖小红花、关于表现突出的同学赋予掌声等一系列手段来激励着孩子，一堂课下来，孩子们向来都很用心，整节课都精神饱满，情绪高涨。梁琴芳老师，教学办法灵便多样，巧用拍手游戏，寓教于乐，孩子们兴趣盎然，思维活跃，课堂气氛活跃。周亚君老师，美术课前做了充分的预备，搜集了大量的大自然图片，制作了精美的课件辅助教学，让学生带着浓烈的兴趣在一场漂亮的观赏中感觉着艺术的熏陶，整整一堂课，孩子们都注意力高度集中，听课纪律特别好。朱蓉蓉老师，注重了音乐课的循序渐进，为学生搭建一具制造性表现的舞台让其自由展示。虞武琴老师的校本课尽管没有教材，但虞老师安排巧妙，前半节课，指导学生做正确规范的眼保健操，利用多媒体，细细指导认准穴位，如何按、如何揉我们的每一位老师时间都在关注着孩子们的听说、发言、读书、坐姿等方面，都在专心地鼓舞每一具孩子，让每一具孩子都能享受到课堂的乐趣，成功的欢跃。在班级治理上，各位老师也都建立了一套奖励制度，培养学生的个人荣誉感，用模范激励进步。班级黑板的一角都写清晰一周行为训练的重点，环绕重点，有目的地进行一周训练。比如徐美琴老师，就积极培养小助手，给小助手挂上激励性命名的胸牌，让

旅游管理专业实训报告

11级旅游管理三班关于长阳清江画廊风景区实训报告课题：清江画廊实践报告姓名：某某班级：11级旅游管理三班指导老师：某某某二0一二年五月十二日

目录 1、调查工作的基本情况----------------------------------2 1.1调查时间与对象-------------------------------------2 1.1.1调查时间---------------------------------------------------2 1.1.2调查对象---------------------------------------------------2 1.2调查人员与培训-------------------------------------2 1.2.1调查人员---------------------------------------------------2 1.2.2调查培训---------------------------------------------------2 1.3调查方法与内容-------------------------------------2 1.3.1调查方法---------------------------------------------------2 1.3.2调查内容---------------------------------------------------2 1.4调查经费与来源-------------------------------------2 1.4.1调查经费---------------------------------------------------2 1.4.2经费来源---------------------------------------------------2 1.5调查组织与管理-------------------------------------2 1.5.1调查组织---------------------------------------------------2 1.5.2调查管理---------------------------------------------------2 2、调查结果----------------------------------------------------2 2.1清江画廊景区概况 ----------------------------------2 2.2清江画廊景区资源特点-------------------------------3 2.3清江画廊景区存在的问题-----------------------------3 3、对清江画廊景区建设与发展的建议----------------3 4、实训体会----------------------------------------------------4

旅游专业调研报告

旅游管理专业人才需求与专业改革调研报告旅游管理专业是江海职业技术学院（以下简称我院）院级重点建设专业之一，专业立足扬州，服务长三角。这一定位既是基于我院处于国家优秀旅游城市扬州以及长三角经济发达地区的先天优势，更是基于全国尤其是江苏省大力发展服务行业的行业优势。根据《江苏旅游发展总体规划》：“2005年全省旅游总收入和旅游增加值比2000年翻一番，旅游增加值占服务业增加值的比重超过10%。2010年全省旅游总收入和旅游增加值再翻一番，实现旅游倍增计划，旅游业成为江苏省国民经济支柱产业；力争成为我国入境旅游第二战略集团龙头和国内旅游第一战略集团领头羊。2015年建成国内一流、国际驰名的中国旅游强省。2020年旅游业成为全省国民经济重要支柱产业，江苏成为世界一流的旅游目的地和我国重要的出境旅游客源地。”高速增长的现代服务业，必然带动旅游产业的快速发展，我们希望我们旅游专业的毕业生能够在新一轮的旅游产业大发展中跟上时代的步伐，为旅游产业的发展做出应有的贡献。为此，我们对扬州市旅游人才需求状况进行了调研，在此期间拜访了行业专家和用人单位，依据市场需求和旅游管理专业发展的实际对我院旅游管理专业的改革提升做了进一步的思考。 1、扬州旅游行业及其人才供求的调研分析 2013年5月起，旅游管理专业教学团队进行了深入的专业调研，先后调研了扬州市青年旅行社、扬州市中国国际旅行社、扬州市苏之旅旅行社、扬州市扬子江集团酒店管理公司、扬州市西园大酒店、扬

州市金陵大饭店、扬州市花园大酒店、扬州市蜀岗西峰大酒店、扬州市瘦西湖风景区、扬州市吴道台宅地、扬州市个园管理处、扬州市凤凰岛景点，为旅游管理专业的建设与改革提供依据。 1.1扬州市旅游发展的现状和趋势扬州市是我国优秀旅游城市，早在1992年扬州市就被国务院评为中国首批24座历史文化名城，20年来随着我国旅游产业的蓬勃发展，扬州日益成为国际旅游的重要目的地和国内旅游的主要目的地，在江苏省和全国占有非常重要的旅游地位。 1.1.1扬州旅游发展的概述扬州的旅游产业起步比较早，其现代旅游产业的萌芽可追溯到1975年成立的扬州市第一家国际旅行社--扬州市中国旅行社。经过30多年的发展演变，扬州的旅游产业已形成了一个较大的产业规模，成为扬州地方经济重要的支撑产业。纵观扬州现代旅游业的发展，可以将其划分为三个阶段：旅游产业的形成阶段、旅游产业的启动阶段和旅游产业的提升阶段。 (一)旅游产业的起步阶段（1978—1992年）改革开放以后，旅游业成为扬州经济增长的一个亮点，旅游资源得到大力挖掘与开发。如整修和兴建了大明寺、平山堂、鉴真纪念堂、史可法纪念馆、扬州八怪纪念馆、朱自清故居、仙鹤寺、普哈丁墓和隋炀帝陵等名胜古迹；复建了二十四桥景区，开通的“乾隆水上游览线”，再现了“两岸花柳全依水，一路楼台直到山”的胜景；新建了盆景园、东郊公园、茱萸湾公园、荷花池公园、文峰公园、竹西公园；

学校教学常规管理细则

学校教学常规管理细则为了进一步规范教师的教学行为，使学科教学更加科学化、规范化、制度化，保证正常的教育教学秩序，提高教育教学质量，特制定《茶园中学教学常规管理细则》。本细则分常规检查、课堂教学、教研教改和会务制度四个部分。一、常规检查（一）、教学计划 1、教师每学期应书写教学计划。计划一般应具备：基本情况分析、具体要求、教材分析、具体措施、进度（活动）安排等. 2、临近复习时各科要制定复习计划。（二）、备课 1、凡是已开设的科目，每节课均须有教案。（包括作文指导与讲评，每次大作文应按单元要求进行，文题最好全年级统一）。 2、以大纲和教材为依据，认真钻研教材，参照教学参考资料分析，把握教材编排意图，目的要求，知识深度，训练重点，并注重挖掘教材的思想性，在个人钻研的基础上，进行集体备课，集思广益，认真备好每节课。 3、教案的设计应该力求体现自己的教学方法，反对机械地抄袭教案,电子备课要求有批注和教学反思。 4、备课前要有本期任教科目的教学计划，备课进度应比授课进度超前1-5课时。 5、教案应有教学课题，内容，目的要求，重点或难点，教学过程，板书设计这六项基本内容。（复习课可以写复习重点，概念，练习题）。教学过程是教案的主要部分，要使人看了能了解你的教学思路及突破重点、难点的方法。

6、教案涉及知识要正确，杜绝知识性错误，不写错别字，书写要工整，字迹要清楚，格式要规范。（三）、作业 A、作业布置 1、作业的内容，要符合教学大纲和教科书的要求，要有助于学生巩固和加深理解所学的知识，并形成相应的技能、技巧。 2、作业的分量要适当，难易要适度。 3、作业要向学生突出明确要求，并规定完成时间，有时要向学生提示作业方法。 4、作业要贯彻因材施教原则，在考虑一般学生的同时，还要让尖子生吃得饱，让潜能生跟得上。 B、作业批阅 1、教学计划开设的课程都要有作业。 2、作业要求全批全改，批阅认真及时，评定公正指出优缺点，激励上进，鞭策后进。 3、作业要有记载，阅后进行辅导，定期评讲作业。 4、作业批改次数：语文每课1次，作文每期7篇，数学每周5 次；英语每周5次；化学、物理每周3次；历史、地理、政治、生物每周1次。（四）、辅导 1、因材施教的教学原则，既要有课内辅导，又要有课外辅导，既有集体辅导，又有个别辅导。 2、制定好辅导计划（培优辅潜计划）。任课老师首先要对所教班级学生摸底，确定优生和潜能生名单。然后对潜能生逐人分析，掌握学生的知识缺漏情况及特点，做到有的放矢，再造好潜能生花名册，制定计划，提出辅导措施。 3、要做到热心，耐心，有信心，要避免疲劳战。

教育教学常规管理工作调研报告精编WORD版

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教育教学常规管理工作调研报告为了更好地开展我校教育教学工作，促进我校教育教学管理工作制度化、规范化，提高我校教育教学质量，查找和解决影响我校教学科学发展的关键问题，近期，我校对教育教学常规管理工作进行了调研，现将调研结果报告如下：一、学校教育教学常规管理工作现状： <一>学校机构的建立，重视领导班子素质的提高。学校领导非常重视教育教学工作的开展，重视领导班子队伍的建设。对分管教学的校级领导、教导处成员及各科科组长，均能明确要求，要在教学工作上起到导航和引领作用，并作了明确的分工，各司其职，各尽所能，做到分工不分家。要求领导班子成员坚持做到：确立“为学生成长服务，为教师发展服务”的思想；树立“责任意识”和“质量意识”；讲究“奉献精神”“表率精神”“学习精神”。 <二>努力提高教师业务水平。 1.加强理论培训为了提高教师业务素质和专业水平，学校每周按时召开行政例会，会议研究部署各项工作，每周星期一放晚学后召开全体教师会议。每周一次的业务学习，通过集中学习、科组学习、个人自学等形式，促使教师不断学习，不断反思，不断提高，不断进步。实施“走出去，请进来”的策略，根据上级的安排，多方面创造条件，组织各学科的任课教师参与各级的学习培训，让青年骨干教师走出校门，学习他人先进的教育理论和实践经验。如：每个学期都派出年轻教师参加市一级、区一级的学习，学习回来后就上好研究课或移植课。 2.开展集体备课备课是上好课的前提和保证，是提高教学质量的重要环节，以年级段为单位开展集体备课，建立“集体备课，资源共享，适当增减”的备课制度。各备课组必须按以下七个环节操作：自研教材——集体讨论――分工主备――修改教案——实施教学――课后反思，语、数教师要求每期写10篇以上教学反思。

旅游管理专业社会调查报告

旅游管理专业社会调查报告篇一：旅游管理专业社会调查报告 09级旅游管理专业社会调查报告——旅游消费金额的理想情况和实际情况一、调查目的以典型人群为调查目标，了解旅游各类人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况，以重要的数据理论、分析和建议，希望来更好的规范旅游市场及导游人员，已达到旅游市场拥有更好的信誉、拥有更多的“回头客”和“新客”、拥有更多对旅游持观望态度的潜在客人等的目的。（旅游各类人群包括：对报团价敏感的，对报团价不敏感的；对旅游期间消费敏感的，对旅游期间消费不敏感的）二、调查内容以典型人群为调查目标，了解参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况，例如：旅游时属于消费是在理想内还是超标或者严重超标。三、调查过程（一）、调查方法本次调查采用典型调查、抽样调查综合性调查方法。比如，针对参加旅行社的旅游人群的典型调查和针对参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额理想情况和实际情况的综合性调查等。（二）、样本数量

本次调查共发出调查问卷200份，回收186份，其中168份为有效问卷。（三）、调查对象及范围参加旅行社的旅游各类人群（四）、调查形式问卷式调查、访谈四、调查结果五、调查结果分析（一）、调查结果 1、根据调查结果对报团价、旅游期间消费金额敏感的人数为100、比例占60%。旅游消费实际金额超过或严重超过理想金额的人数为152,、比例为90%，其中对金额敏感的人数为81、比例占48% ，对金额不敏感的人数为71、比例占42%。 2、在调查期间经访谈了解到大多数游客在旅游后有这些感觉：旅游总消费比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消费等。（二）、调查结果分析以整体来看大多游客对旅游报团价及旅游期间消费金额不满意，这种情况一般会导致游客以旅游总消费太高、去一次被骗消费一次、不是去旅游而是去消费等为理由不再去或减少去旅游的结果。六、调查总结（一）导致该调查结果原因（只列出了小部分原因） 1、旅行社为了提高旅游参加人数，减低价格给游客的

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强，2010年，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长%；国内旅游收入万亿元，增长%；入境旅游人数亿人次，增长%；入境过夜旅游人数5566万人次，增长%；旅游外汇收入458亿美元，增长%；出境旅游人数5739万人次，增长%；全国旅游业总收入万亿元，增长%。并成为中国经济的支柱产业。根据世界旅游组织的研究结果，预计到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界第四。山东是中国旅游资源大省，拥有两处世界级自然和文化遗产， 12个优秀旅游城市，1A-4A级旅游景区(点)114家，国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家，旅行社1373家，其中国际旅行社64家。2010 年，山东省旅游业再创历史新高，实现旅游总收入有望达到 3000亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业，正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。济宁市作为山东省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一，是东方儒家文化和华夏文化的发祥地，历史悠久，文物古迹众多，旅游资源独具特色。《济宁市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略，以保护和弘扬民族文化

为主题，推进人文资源与自然资源的有机融合，以培育国际知名品牌为核心，提升旅游产业发展的国际化水平，以区域合作为重点，积极发挥旅游集散地功能，发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能，以优化结构、提质增效为主线，有效整合旅游资源和要素，把济宁建设成文化旅游名城。到2015年末，旅游总收入达到535亿元，年均增长18%；国内旅游接待6032万人次，年均增速15%；国内旅游收入达到508亿元，年增速18%；入境旅游人数达到59万人，年均增速15%，旅游外汇收入达4亿美元，年均增速18%。随着济宁市旅游市场及产品开发的发展，旅游业从业人员需求不断增长，济宁市现有旅游业从业人员6万余人。2010年济宁市人才市场信息和济宁市旅游局行业管理科统计显示，旅游业人才供需比为：1，高层次旅游业人才供需比更是达到：1，明显旅游业人才供不应求。为完成济宁市旅游产业发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养和的力度，培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题，我院设置旅游管理专业，为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外，旅游专业毕业生就业前景广阔，可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门，为地方经济发展做出贡献。二、相关行业、企业或事业单位调研为加强我院的示范专业建设，推进旅游管理专业人才培养模式的改革，

教育教学常规管理细则

教学常规管理细则一、制定计划教学计划主要包括学校教学工作计划、教研组工作计划、备课组工作计划、个人教学计划等。１、学校教学工作计划要依据学校教学工作目标,统筹协调，对各年级、各学科教学提出明确的要求和相应的检查措施,对各项主要教学工作作出具体安排,作为各教研组和任课教师制定教学工作计划的依据。 2、教研组（备课组)教学工作计划应依据学校教学工作计划，结合本学科特点，对本学期各项教研工作作出具体安排,经全组教师讨论通过后，于开学后一周内交教导处审定存档。教研组长(备课组长)为计划执行的具体负责人。 3、个人教学计划由各任课教师制定，在开学后一周内完成。各任课教师在制订计划时要充分理解学校教学工作计划的总体精神,熟悉课程标准,明确本学科、本学期总的教学任务，明确教材各章节在教材中所处的地位，以及各章节之间的相互联系,充分估计到完成教学任务可能遇到的问题和困难,拟定教学进度,提出教学中应注意的问题和改进措施。 4、以上各项计划分学期制定,计划制定后，打印一式两份，一份交学校教导处存档,一份由计划执行人保存。学校应采取切实有效的措施,对计划实施情况进行定期检查，确保计划落实到位。学期结束

时各责任部门和学科教师应及时对照计划,结合教学实际，进行反思,并写出书面总结。二、备课编辑备课是上好课、提高课堂教学质量的前提和基础,因此必须坚持集体备课和个人备课相结合,坚决禁止不备课进课堂的现象出现。（一)教案１、教案的内容要求 (1)教学目标,必须考虑知识与技能、过程与方法、情感态度价值观三个维度；(２）重点、难点;(3)课型、教学时数;(4)教学准备，如课前活动安排、媒体的选用(如实验仪器、音像材料、挂图、实物、模型、投影、多媒体课件等）；(5)教学实施过程,教师活动和学生活动的主要内容,要有相应教学内容及教与学的程序，不能把教案写成单纯的知识提纲讲稿；（6)板书设计;(７)作业布置;(8)教学反思或后记，总结本课或本单元教学的得失。２、撰写教案。教案要分课时、按上述八方面的要求撰写。有条件的教师可用电脑打印教案，但必须纸质文本与电子文档并存。教案不能过于简单，教学程序在１50字以内的不算教案，不许用旧教案,不能以在课本、资料上写评注圈点为由而不写教案。复习课、练习课、习题讲评课都要有教案。 3、课件。课件作为教学辅助手段,不能滥用,应根据实际需要，特别是要在充分考虑学生对信息的处理能力基础上使用。不能用课件代

进一步加强教学常规管理实施细则

进一步加强教学常规管理实施细则学校为全面贯彻党的教育方针，提高教学质量，推进素质教育，强化学校教学常规管理，依据《安定区中小学教学常规管理细则》、《安定区教育体育局关于进一步加强教学常规管理的意见》及《白碌学区教学常规管理细则》，结合学校教学实际，进一步制定教学管理实施细则。一、健全教学管理工作机构，强化教学管理职责 1、学校在校长负责制下设置教导处。校长为教学管理的第一责任人，教导主任为教学管理的直接责任人。 2、教导主任主持学校教学及教研事务的日常工作。其基本职责分为两类：（1）教学管理。协助校长全面贯彻教育方针，结合学校实际，制定学校教学工作计划，督促教师撰写学科教学计划，实施课程方案；组织招生、编班、排课和教师的调课、补课、代课等协调工作；制定、填报各种教学事务表册；组织教学常规检查，组织考试和学科竞赛，开展质量分析，实施学生综合素质评价、负责教学工作的定期评估；经常深入调查研究，搜集处理教学信息，检查教学效果，及时发现问题，反馈信息，帮助教师解决教学问题，指导教师优化教学

过程，改进教学方法，提高教学质量，及时向校长提出意见建议，为校长制定新的促进策略提供依据；引导和督促班主任研究学生思想、行为状况，做好班级教学管理工作；提出教学资料、书刊、仪器等购置建议；做好学期、学年教学工作总结。（2）教研管理。根据上级教研部门的安排和学校实际制定校本教研计划，指导教师撰写教研计划，开展校本教研，加强日常教研活动管理，督促检查执行情况，提高校本研究水平；组织申报各级研究课题，指导开展课题研究，推广课题成果；组织开展教学比武、教学反思、经验交流和教育论坛等教研活动，推广先进经验，协助校长实施教师专业发展规划；主持教育工作的评估工作，负责教学、教研档案的建设与管理，做好学期、学年教研工作总结，提出教研工作的建议和改进措施。二、坚持督查通报制度，落实教学常规管理 3、学校严格执行《安定区中小学教学常规管理细则》，将作业、备课、上课、辅导、考试、质量分析等各个教学基本环节的工作都纳入业绩考核，加强过程管理，保证对教学常规一月一检查，期中和期末集中检查，并将结果及时通报，保证各环节工作要求落到实处。校长定期不定期抽查教师的常规工作，抽查处室工作计划落实情况，针对问题和典型定期向教师作出反馈和通报；教导主任要认真落实教学常规检

旅游管理专业人才需求分析(20200420181301)

旅游管理专业人才需求调研报告为了进一步了解市场需求，推动我院的专业建设，完善人才培养方案，酒店与旅游管理专业进行了市场调研，现将调研报告陈述如下：21世纪，作为朝阳产业的旅游业已经成为国民经济新的增长点，目前中国旅游业在国内生产总值中的比例2005年为6％，2010年达到7％，2015年达到8％，到2020年有望达到11％。据了解，中国已有20多个省提出了“旅游强省，旅游建省”的发展战略，把旅游作为优先发展的行业。世界旅游组织预测，中国将在2020年成为世界旅游强国，旅游强国需要旅游强才，旅游精才。该调研报告主要的调研对象为旅行社、酒店、景区、旅游局。在调研过程中，主要采取了调查问卷（封闭式开放式）、座谈访谈、实地查看等方式。现分行业进行陈述。一、行业调研（一）酒店调研主要是在星级酒店进行调研。 1.行业状况高等职业教育，是目前酒店管理专业最切合实际，也最符合行业需要的人才培养层次。就行业性质来看，酒店行业是一个劳动密集型行业，需要大批高技能、高素质人才在一线服务与管理，它的任何工作程序都必须依靠人来完成，不能用高精密的机器来替代；从人才的学历层次来看，随着社会的发展和逐步地与国际接轨，酒店行业对人

才的需求越来越职业化和质量化，基层管理服务人员和经营管理人员将逐步为大专学历层次的人员所取代，尤其是著名的国际品牌酒店管理集团，对人才的要求与挑选更为苛刻，语言、技能、素质、形象缺一不可。令人尴尬的是，目前行业发展与人才缺乏的矛盾日益显著，一方面是酒店对高技能、高素质人才的求贤若渴；另一方面是某些大专院校酒店专业毕业生呈现为理论与实践脱节的“两张皮”现象，不能适应酒店对人才的要求；再者，为数不少的毕业生忍受不了从基层做起的酒店专业特点而转行，使酒店管理专业对人才的培养付诸东流。以潍坊为例，潍坊酒店平均拥有员工350-400人，五星级有富华大酒店，按五星级标准建立的新富佳悦，四星级的有六家。旅游业从业人数在4万人左右，是旅游类从业人数最多的。（二）旅行社调研从目前的趋势来看，毕业生在择业时，一些人更愿意到旅行社工作，旅行社的工作具有相对独立性和挑战性，对自身综合素质的培养和提高也大有裨益。旅游业属于第三产业，在发达国家，第三产业的份额通常都占到60-70%，这才真正体现“以人为本”，消费为本。未来的人更多的是注重精神层面的消费，世界的精彩是无限的，人的生命是有限的。沿海大开发战略，给旅游业的发展提供了现实基础。 1.旅行社人才需求状况

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旅游市场调研报告范文_调研报告_范文大全目前，全世界都公认旅游业是世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。正由于旅游业发展之快，产业带动力之强，许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着经济的不断发展，人们收入和闲暇时间的增多，交通和通讯的发展，我国的旅游业也取得了前所未有的发展，徐州作为我国的一个历史文化名城，拥有丰富的自然和人文旅游资源，但如何利用现有的条件把徐州的旅游做强做大呢，这是每位关注徐州旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为中国矿业大学旅游管理的学生，生活在徐州，也希望通过一些途径来为徐州旅游业的发展做一些贡献。因此我们希望通过这次旅游市场调研，可以从来徐旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查，得出科学结论，从而有助于徐州旅游业的发展，有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整体旅游形象。我们的旅游市场调研开始于XX年12月24日至XX年1月21日，共四周的时间。我选择的调研题目是李芳菲老师指导的“对来徐国内旅游者的特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。我们的调研工作共分为五个阶段，即第一阶段：准备阶段：选题，与指导老师沟通，内部分组；确定每小组具体任务收集、分析及整理资料。第二阶段：计划阶段：制定计划及问卷，审定计划及问卷，确认修正计划及问卷，计划及问卷展示。第三阶段：实施阶段：访员分配，实施执行。第四阶段：研究分析：数据输入处理、数据研究分析、总结规律、报告书写、成果汇报。第五阶段：家乡调研动员大会结束以后我们就开始正式投入工作了，第一周我们主要从网上、图书馆参阅、收集、整理一些二手资料，然后结合我们所学的旅游方面的专业知识，进行讨论、分析、研究，在明确我们的调研目的一、了解徐州客源市场状况、需求特点，分析徐州作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。二、找出徐州旅游开发过程中存在的不足，提出具体的针对性措施，为徐州整体旅游开发与规划作贡献。三、为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划书，确定我们的调研日程。同时在充分理解选题内涵的基础上明确了我们的调研内容，即：旅游者的特征、旅游动机和旅游效果，而且还分别制定了具体的调研指标，我们经过商量一致通过采用问卷和访谈相结合的方法来获取一手和二手资料和数据，并通过讨论进一步确定了调研对象（来徐旅游的国内旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和饭店），并一起初步设计了调研问卷，然后经过李老师修改最终定稿。周末我们全系的师生一起以ppt的形式展示了各个小组初期的工作成果。第二周我们主要发放问卷和做一些访谈，在李老师和组长的带领下，我们把任务具体分配到了个人，常亮那一组在一周内发放并回收一百份问卷，刘亚东也就是我们这一组也要一周内发放并回收一百份问卷。同时我和刘亚东还有时宇主要负责酒店的访谈并在酒店做一些问卷，彭宇和陈浩主要去旅行社和旅游局做访谈并收集一些有用的资料。第三周，我们全组在周一早上在教室一起把上周通过对游客做问卷兼访谈获取的资料和信息以及从旅游局、旅行社和饭店得到资料、信息进行了整理并通过统计、计算转化成数据，最终录入计算机。周二和周三我们利用两天的时间对我们录入的数据做进一步的整理，然后在此基础上对其进行分析，然后总结出一些规律，从而得出一些我们认为科学合理的结论。周四我们又一起对以前的数据统计、分析以及总结的规律和结论进行了讨论和检验，最后无歧义的情况下，我们彼此交流了自己的感受和看法，然后又具体分配了任务，我和李圆她们一起负责把调研的结论和建议以文字形式展现出来。时宇和彭宇他们一起根据我们提供的文字说明和我们整理分析的数据绘制出图

学校教师教学常规管理制度及检查方案

学校教师教学常规管理制度及检查方案为全面贯彻XX县教育局《关于提高中小学教育教学质量的意见》文件精神，切实落实XX县中小学《教学常规》评价细则，督促教师完成常规教学任务，对教师的常规教学规范管理，进一步提高我校教学质量，特制定源思学校教学常规管理制度和XX县XX学校教师落实《教学常规》评价细则。一、总则 1、检查内容及执行。学校依据《教学常规》中“教师教学”相关要求，结合学校实际制定百分制教师月常规检查量化细则。并按每月一检查、一量化、一评比、一奖惩、一总结执行。 2、量化等次设定。90分以上为优秀，80---90分（不含90分）为良好，60---80分（不含80分）为合格，60分以下为不合格。 3、公示、奖励与整改。学校检查结束后次月5日前将教师落实常规检查得分情况进行公布，并按得分高低排序，试行基本奖每人每月100元，发放计算方式为检查得分X1=教师月教学常规基本奖。对排名前20%的教师试行优秀奖，每人每月50元，对不合格或问题突出的教师提出批评，并限期跟踪整改。 4、年度考核评价。按照年度检查次数取教师平均得分，按平均分的60%计入年度考核，再乘以教师年度考核评价细则教学管理权重分的40%，为教师年度考核教学常规量化总分。计算公式：年度内教师检查得分总分/年度内检查次数 X40%X40%=教师年度考核教学常规检查量化得分。二、计划管理 1、任课教师学期初应根据教育教学分工制定工作计划。（计划严禁雷同或者下载，教学计划至少包括学情分析、教材分析、教学目标任务、教学措施、教学进度安排等内容。）。 2、任课教师期末有教育教学总结（总结严禁雷同或者下载）。

3、学期中教师应按照期初教学计划进行教育教学工作，学校按月督查教师教学计划落实情况。并对落实情况分忧、良、合格和不合格，按评价细则进行量化计分。 4、说明：学期初查计划制定，学期末查总结编写，学期中查落实情况。三、备课管理 1、教案（导学案）规范完整。教案应包括下列内容：（眉头）课题、计划X 课时、第X课时、时间、（备课本右上角）总课时xx节、（正文）课题、教学目标（三维）、教学重点与难点、教具与学具、教学方法、教学过程（清晰、具体、并有指导学生预习环节体现）、板书设计、本课小结、作业布置等。导学案包括以下内容：教师用的导案、学生用的学案。强化“功在课前，利在课上”的意识，做到不备课，不上讲台，有一至三节超前教案。禁止照抄照搬他人教案或直接使用往年的教案教学，一经发现，视为教案编写不合格。以试卷作为复习内容的复习课，每张试卷算两课时，同时教师还必须配以相应的复习教案。以备课组完成的教学设计，备课组其他成员在上课后根据课堂教学实际应有个性化修改或建议。 2、按照教学进度、课表做到各种科目、课型堂堂有教案（导学案），各种教案（导学案）节数与每月授课天数、课表安排节数相吻合，不相吻合的视为无教案上课。 3、任课教师按照“一详多简”编写教案或导学案，小学部分语文、数学任课教师及信息技术、体育专任教师写详案，中学部教师分授课专业写详案，跨头任同一专业授课任务的教师，由教导处安排其中一个年级的写详案，一个年级的写简案。 4、任课教师每月至少撰写高质量的教学反思1篇。 5、理、化、生、科学教师要严格按照课标要求备好常规教案和实验课教案，组织好学生实验。信息技术要有常规教案和上机教案。四、上课管理 1、教学行为规范。按时上、下课，不迟到、不早退；不得私自调课代课；课堂上不得做与教学无关的事；不得玩手机、接打电话，不吸烟，不得坐着上课（不含批改课堂作业）；着装得体，教态自然。

教师个人教学常规自查报告

教师个人教学常规自查报告教师个人教学常规自查报告随着人们自身素质提升，报告的适用范围越来越广泛，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是精心整理的教师个人教学常规自查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。一、认真钻研业务、准确传授知识我们怎样教数学，《国家数学课程标准》对数学的教学内容，教学方式，教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位数学教师身置其中去迎接这种挑战，是我们每位教师必须重新思考的问题。因为是第一次使用实验教材，每册的教材编排特点比较生疏。因此我首先认真学习新课标，认真钻研教材，鲜明的理念，全新的框架，明晰的目标，有效的学习对新课程标准的基本理念，设计思路，课程目标，内容标准及课程实施建议有更深的了解。二、严格要求学生、不让一人掉队针对本班的知识基础和学生情况，科学布置有递次的作业，满足优等生的需要，又不加重学生的负担，对于后进生作业经常采取面批，精心辅导，有一部分学生进步神速。三、紧密联系生活数学离不开生活，生活更离不开数学，比如：早上买早点要用数

学、一天的油盐酱醋等等要用数学、还有你家到学校有多远？回家上几楼？……都离不开数学。我经常对学生说“学好数理化，走遍天下都不怕。”但我又强调：“你要想学好数学，语文不学好也不行，一道数学题不能读懂它的条件和要求，怎么分析解答呢？因此，语文也必须学好，凡是排在课表中的每门学科，大家都要力争学好。”通过激发学生学习兴趣，该班多数学生的发展比较全面，在学习知识的同时，更重要的要学会做人。新课程提倡学生初步学会从数学的角度提出问题、理解问题，并能综合应用所学的知识和技能解决问题，发展应用意识。随着社会主义市场经济体制的逐步形成，购买涂料、地板砖、沙石料等涉及用钱方面的数学问题，在教学不能视而不见，不管实际应用，这样恐怕就太不合时宜了。学生学知识是为了用知识，但长期的应试教育使大多数学生不知道为什么学数学，学数学有什么用。因此在教学时，我针对学生的年龄特点、心理特征，密切联系学生的生活实际，精心创设情境，让学生在实际生活中运用数学知识，切实提高学生解决实际问题的能力。如教学“长方体的表面积”后，我有意识地让学生收集火柴盒、实地调查运动场上的沙坑，还有粉刷教室等等问题。在此基础上，再让学生解决“火柴内、外盒材料的计算”、“要把沙坑填满，需要购买多少河沙？”“粉刷教室我们应该买多少涂料？”这些实际问题。经常这样训练，使学生深刻地认识到数学对于我们的生活是多么重要，学数学的价值有多大，从而激发了他们学好数学的强烈欲望，变“学数学”为“用数学”。