4 问卷设计的基本步骤解析
2.指标确定及探索性工作
? 在第一步的基础上对研究假设或研究设想中的主要概 念给予操作化定义，提出主要的调查项目并确定测量 指标。（假设、命题与指标、变量的关系）
? 探索性工作：通过观察、开座谈会、个别访谈的方式， 收集调查对象对问题概念的理解、以及具体的表述方 法，甚至一个问题应该有多少个答案，怎样达到概念 的穷尽性等。
? 试用问卷初稿的具体做法有两种： 1. 客观检验法? 明确自己的研究主题，从中发掘研究题目。 ? “我国农村青少年犯罪问题研究”是研究主题；
“我国农村青少年犯罪原因研究”、“家庭关 系与青少年犯罪关系研究”属于研究题目。
? 在对调查课题进行文献梳理和经验观察的基础 上提出研究假设或研究设想：研究假设或研究 设想可以以研究框架的形式表现，也可以以文 字表述形式出现，大致反映命题之间或概念之 间的关系。
3. 在每一堆中，按合适的询问顺序将卡片前后排序； 4. 根据问卷整体的逻辑结构派出各堆的前后顺序，使
卡片联成一个整体； 5. 从回答者阅读和填答问题是否方便、是否会形成心
理压力等角度，反复检查问题前后顺序及连贯性， 对不当之处逐一进行调整和补充； 6. 把调整好的问题卡片整理成册，并附上封面信、指 导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
? 这一过程涉及到：各种问题的具体表述、答案 的安排、问题的前后顺序、整个问卷的逻辑结 构、对回答这的心理影响、是否便于调查对象 回答等。
? 对于初学者而言，涉及问卷草稿有两种主要方 法：卡片法、框图法。
方法一：卡片法
1. 根据探索性工作所得到的印象和认识，把每一个问 题写在一张卡片上；
2. 根据卡片上问题的主要内容，将卡片分成若干堆， 把询问相同事物的问题卡片归类整理；
? 2.问卷调查：利用设计好的问卷对大量样本进 行调查以收集数据资料，并对所收集的资料进 行统计分析的社会调查研究方式。
3.封面信
? 封面信(cover letter)：向被调查者介绍和说 明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调 查的大概内容、调查对象的选取方法、对结果 保密的措施等。封面信的语言要简明、中肯， 篇幅宜短不宜长，短短两三百字最好。对于邮 寄填答式的社会调查，封面信的好坏影响
? 通过探索性工作，不仅可以获得对各方面问题的提法、 实际语言、可能的回答等内容的初步印象；而且可以 帮助我们在接近回答者的方式、封面信的设计、问题 的顺序及数量、问题及答案的形式、如何减少不回答 率等方面形成客观认识。 (少走弯路)
3.设计问卷初稿
? 经过探索性工作之后，我们的头脑中已经有了 研究所涉及的主要问题及答案的基本印象和认 识。接着的问题是：如何把这些零散的“部件” 组合成一份适合的问卷。
1、封面信
? 我是谁？（身份） ? 调查什么？（内容） ? 为什么调查？（目的） ? 为什么选你调查？（调查对象的选取方法） ? 保密措施及致谢（争取调查对象的配合）
4.指导语
? 指导语：知道被调查者填答问卷的各种解释和 说明，相当与仪器的使用说明。
5.问题与答案
? 开放式问题(open-ended question，只提出 问题，不为回答者提供具体答案，由其根据自 己情况自由填答)和封闭式问题(closedended question，提出问题的同时，给出若 干个答案，要求回答者根据实际进行选择回答)。 探索性调查常用开放式问题，而在大规模的正 式调查中，则主要是以封闭式问题构成的试卷。
方法二：框图法
1. 根据研究假设和所需资料的内容，画出整个 问卷的各个部分及前后逻辑顺序的框图；
2. 具体地写出每一个部分中的问题及答案，并 安排好这些问题相互间的顺序；
3. 根据回答者阅读和填写问卷是否方便等方面， 对所有问题进行检查、调整和补充；
4. 将调整后的结果整理成册，并附上封面信、 指导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
3. 在每一个部分中安排并调整卡片之间的结构和顺序， 并按总的结构将各部分卡片首尾相接
4. 从便于回答、减少心理压力等方面反复对卡片系列 进行检查调整
5. 把调整好的问题卡片整理成册，并附上封面信、指 导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
4.试用及评价
? 问卷初稿设计好之后，不能直接将它用于正 式调查，而必须对问卷初稿进行试用和修改。 试用这一步在问卷设计中至关重要，尤其是 对于大型研究而言更是不能不做。
调查问卷设计及初步分析
Design and Analysis of Questionnaire
一.问卷的结构及其相关概念
? 1.问卷(questionnaires)：社会调查中涌来收 集资料的一种工具，问卷在形式上是一份精心 设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行 为、态度和社会特征。 包括：封面信、指导语、问题、答案、编码。
6.编码
? 编码(coding)：赋予每一个问题及其答案一个 数字作为它的代码。预编码(指在问卷设计的同 时就设计好编码)和后编码(调查资料收集完成 后再进行编码)。
二.问卷设计的原则
? 1.要明确问卷设计的出发点
调查者——问卷——被调查者
? 2.明确阻碍问卷调查的各种因素
(1)主观上的障碍：即内被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应 所形成的障碍；
(2)客观上的障碍：即由被调查者自身的能力、条件等方面的限制所形成的障 碍。
? 3.明确与问卷设计紧密相关的各种因索：
(1)调查的目的；(2)调查的内容；(3)样本的性质；
三. 问卷设计的基本步骤（学习重点）
? 问卷设计的基本步骤： 1. 研究题目及研究假设 2. 指标确定及探索性工作 3. 设计问卷初稿 4. 试用及评价 5. 修改及定稿
框图法示例
父
母
年
教
级
育
水
平
训斥打骂
是否改正
年
本
父
否
龄 是
父 母
开
居 住
人 不
母 放纵不管
教
是否受到
始
环
良
育
境
行
方
处罚
职
性
业
别
为
式
否
是
父
母
是否改正
月
教育引导
收
结束
入
家庭教育方式与青少年行为偏差
两种设计方法的综合
1. 根据研究假设和所测量变量的逻辑结构，画出问卷 总体的各个部分及其前后顺序的框图
2. 根据框图，一个部分一个部分地将探索性工作中得 到的问题及答案写在一张张卡片上
问卷设计程序的4个步骤—我要调查网
问卷设计程序的4个步骤—我要调查网一、把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
但是，对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
二、搜集有关研究课题的资料问卷设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个：①帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；②为问题设计提供丰富的素材；③形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。
调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。
三、确定调查方法的类型不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。
在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。
在线调查问卷与邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。
在计算机辅助访问（CAPI和CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。
最新4问卷设计的基本步骤
框图法示例
父
母
年
教
级
育
水
平
训斥打骂 是否改正
年
本
父
否
龄 是
父 母
开
居 住
人 不
母 放纵不管
教
是否受到
始
环
良
育
境
行
方
处罚
职
性
业
别
为
式
否
是
父
母
是否改正
月
教育引导
收
结束
入
家庭教育方式与青少年行为偏差
郝亚明
两种设计方法的比较
卡片法从具体问题开始，然后到部分，最后到 整体；框图法则相反，先从总体结构入手，然 后到部分，最后到具体问题。
1. 根据研究假设和所测量变量的逻辑结构，画出问卷 总体的各个部分及其前后顺序的框图
2. 根据框图，一个部分一个部分地将探索性工作中得 到的问题及答案写在一张张卡片上
3. 在每一个部分中安排并调整卡片之间的结构和顺序， 并按总的结构将各部分卡片首尾相接
4. 从便于回答、减少心理压力等方面反复对卡片系列 进行检查调整
郝亚明
问卷初稿设计实例
研究题目：城市家庭教育方式与青少年行为偏差 研究假设：健康的家庭教育方式是青少年培养良好行
为的一个重要因素 解释说明：家庭教育方式是影响青少年行为偏差的重
要因素。在青少年刚沾染不良行为或者在模仿不良行 为时，如果父母采取正确的教育方式，子女就可能矫 正自己的不良行为；如果父母放任不管或教育不当则 有可能让青少年慢慢地染上不良行为的恶习，并有可 能导致违法犯罪。 调查对象：初中学生
后面部分未回答，分析卡壳原因 4. 回答无变化：回答相同，问题倾向性、答案分类？
简述问卷设计的步骤
简述问卷设计的步骤
问卷设计的步骤可以分为以下几个方面：
1.明确目的：首先要明确问卷的目的和调查的内容，确定想要
了解的问题、目标受众和所需的数据类型。
2.制定调查问题：根据目的制定调查问题，问题应该清晰明确，不含有歧义，避免双重否定，且应遵循逻辑顺序。
3.选择问题类型：根据目的和问题内容选择合适的问题类型，
如开放式问题（要求参与者提供详细解答)、封闭式问题（参
与者选择提供的选项）或者多项选择题。
4.确定问题顺序：问题的顺序应该使得参与者能够轻松理解问
题的逻辑关系，并且问题应该按照一定的逻辑顺序进行排列。
5.设计问题界面：问卷的设计要简洁清晰，问题要有明显的界面，使用合适的字体、颜色和排版。
6.添加逻辑跳转：根据参与者的回答结果，可以添加逻辑跳转，使得问卷可以根据不同的情况选择性地显示问题，提高问卷的效率和准确性。
7.预测试：在正式发布之前，进行问卷的预测试，让一小部分
样本群体参与，以便发现潜在的问题并对问卷进行改进。
8.发布问卷：根据目标受众的特点选择适当的方式发布问卷，
可以通过在线平台、电子邮件、纸质调查等方式。
9.收集和分析数据：设定一个合适的时间段收集数据，并使用合适的方法对数据进行整理和分析，以获得有用的结果。
10.总结和报告：根据数据分析结果撰写问卷报告，对调查结果进行总结和解释，并根据结果提出相应的建议和改进措施。
4_问卷设计的基本步骤解析
根据研究假设和所测量变量的逻辑结构，画出问卷 总体的各个部分及其前后顺序的框图 根据框图，一个部分一个部分地将探索性工作中得 到的问题及答案写在一张张卡片上 在每一个部分中安排并调整卡片之间的结构和顺序， 并按总的结构将各部分卡片首尾相接 从便于回答、减少心理压力等方面反复对卡片系列 进行检查调整 把调整好的问题卡片整理成册，并附上封面信、指 导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
问题有多重含义 问题与答案不协调
问卷设计中的常见错误
问题有多重含义 例： 你们班同学尊敬老师吗？ □A.很尊敬 □B.比较尊敬 □C.不大尊敬 □D.很不尊敬
问题与答案不协调 例：你喜欢看哪一类报刊？ 经常看 有时看 A.时事政治 ____ ____ B.科普知识 ____ ____ C.人物传记 ____ ____ D.体育娱乐 ____ ____
５.修改及定稿
按照上述方法找出问卷初稿中所存在的问题之 后，逐一对问卷初稿中的毛病进行认真分析和 修改，之后才能定稿。（这部分工作最好能由 团队进行） 在对问卷进行印刷的过程中，同样需要十分小 心仔细。无论是版面安排上的不妥，还是文字、 符号上的印刷错误，都将直接影响到最终的调 查结果。只有在经过试用和修改，并对校样反 复检查后，才能把问卷送去印刷，并用于正式 调查。
主要概念的操作化
需要操作化的概念 家庭结构 家庭关系 家庭地位 居住环境 教育方式 青少年偏差行为 操作化定义 主要指家庭人口数、代数、对数、家庭成员的构成及组合 状况 主要指家庭成员尤其是父母之间的相互交往、本人与父母 和家庭其他成员间的关系，以及家庭和睦程度 主要根据父母的教育水平、职业和收入来反映家庭在社会 上的地位 主要根据住房类型判断家庭所在的社区环境 主要是指父母在教育子女是采用的具体方法 主要是指违反日常行为准则的行为，如骂人、讲脏话、小 偷小摸、欺负同学等
问卷设计的过程
问卷设计的过程一、确定研究目的和问题问卷设计的第一步是确定研究目的和问题。
在这个阶段，需要明确你想要回答什么问题，以及这些问题与你的研究目的有何关系。
二、制定调查计划在确定研究目的和问题之后，需要制定调查计划。
这包括确定受访者人群、样本大小、采样方法等。
在这个阶段，还需要考虑问卷的形式（纸质或电子）以及问卷调查所需时间等。
三、编写问卷题目编写问卷题目是设计问卷的重要环节。
为了确保题目清晰明了，应该尽量避免使用模棱两可或含糊不清的词语。
此外，还应该采用简单易懂的语言，并避免使用复杂或专业术语。
四、选择合适的题型在编写问卷题目之后，需要选择合适的题型。
常用的题型包括单选题、多选题、填空题等。
在选择题型时，需要考虑到受访者是否能够理解并回答该题型。
五、设置逻辑跳转设置逻辑跳转可以使得受访者只回答与其相关的问题，从而提高问卷的有效性。
在设置逻辑跳转时，需要考虑到受访者可能会回答哪些问题，以及这些回答对后续问题的影响。
六、进行问卷测试在编写完整个问卷之后，需要进行问卷测试。
这可以帮助你发现潜在的问题，并对问卷进行必要的修改和完善。
七、正式发布调查当你完成了所有前期工作之后，就可以正式发布调查了。
在发布调查之前，需要确定好调查时间和方式，并向受访者说明调查目的和意义。
八、数据分析在收集到足够的数据之后，需要对数据进行分析。
这包括统计分析、图表制作等。
通过数据分析，可以得出结论并为进一步研究提供支持。
九、撰写报告最后一步是撰写报告。
报告应该包括研究目的、方法、结果和结论等内容，并遵循学术规范和格式要求。
总结：以上是问卷设计的详细过程，在每个环节中都需要认真思考和仔细操作。
只有经过精心设计和周密实施才能得到准确可靠的结果，并为进一步研究提供支持。
调查问卷设计的步骤与结构介绍
一、调查问卷设计的步骤设计调查问卷是为了更好地收集调研者所需要的信息,因此,在设计调查问卷的过程中首先要把握调研的目的和要求,同时要争取被试调研者的充分配合,以保证最终问卷能提供准确有效的信息资料.调查问卷必须经过认真仔细的设计、测试和调整,然后才可以大规模地使用.通常,调查问卷的设计可以分为以下步骤:(一)根据调查目的,确定所需要的信息资料在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标.在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单:第一,问卷要调查哪些变量?要充分考虑一份问卷的可容量,在此基础上,对研究内容理出重点,避免设计出过长的问卷.第二,问卷中的变量之间是什么关系?第三,问卷中所含的变量是什么样的结构?这些在问卷设计时都应体现出来.根据这样的一份项目清单,问卷设计人员就可以进行设计了.(二)问题的设计和选择在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计.设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式、问题类型和答案选项如何分类等.对一个较复杂的信息,可以设计一组问题进行调研.问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的.需要注意的是,仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的.1.问卷问题的类型(1)开放式问题和封闭式问题根据标准化程度,问卷问题可以分为开放式问题和封闭式问题.所谓开放式问题,是指提出的问题没有具体的答案选择,让被调查者自行进行作答.这种方式的调查问卷问题能够提供更多更详细的调查信息,也能够便于了解被调查者具体的看法以及建议等问题.当然它也具有难以编码和统计的弱点;所谓封闭式问题,是指在提出的问题后面备有几个可选答案,被调查者只能从这些可选答案中选择作答.这种方式的调查问卷问题明确易懂,易于统计分析,能很快得出调查结果.但这种方式具有明显的局限性,所得到的信息量不大.问卷调查的结果简单堆积在一起是没有什么意义的,通常要通过统计分析,从中发现一些问题.鉴于开放式问题在适用范围和统计分析等方面的缺陷,目前的问卷调查大多采用封闭式问题为主,但在一些少数几个答案不能包括大多数情况的提问中,问卷设计者不能肯定问题的所有答案,或者要了解一些新情况时也可用开放式问题.许多采用封闭式问题的问卷,常常在预调查时先用部分开放式问题,以确定封闭式问题的答案种类.为了保证封闭式问题包括全部答案,可以在主要答案之后加上"其他"之类的答案,以作补充,避免强迫被调查者选择不真实的答案.(2)正向问题和反向问题按照题目的内容,问卷题目可以分为正向问题和反向问题.从方法论的角度讲,许多专家都建议在问卷中加上一些反向问题,以测试答卷者是否真正用心回答了所有问题.例如,"我为自己定下明确的目标,但很少能够实现""我很难从网上得到有用的信息".以里克特五点量表而言,正向题的题项通常给予5分、4分、3分、2分、1分,而对反向题的题项计分时,便要给予1分、2分、3分、4分、5分.2.应避免的问题在设计问卷问题时需避免以下问题:第一,具有双重意义的问题,如"你认为360度反馈是一个好的管理方法,可以提升员工的激励吗?"第二,诱导性的问题,如"你认为影响工作幸福感的因素是薪酬吗?""太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?"第三,答卷者需要依赖记忆才能回答的问题,如"你在过去一年中平均每年缺勤几次?"3.问题的措辞要严谨措辞的好坏将直接或间接地影响到调研的结果.因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗、准确、客观.所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用.4.合理确定问题的顺序在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型、难易程度安排询问的顺序.如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题.回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于保守地位.问题的排列要符合逻辑的次序,使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉,同时能引起被访者回答问题的兴趣.有关被访者的分类数据(如个人情况)的问题适合放在问卷最后,因为如果涉及个人的问题,容易引起被访者的警惕、抵制情绪,尤其在电话式问卷调查中.(三)问卷答案的设计问卷答案设计主要采取尺度设计的方式,以便于统计分析.尺度设计可以分为以下三类:1.顺序法---非量化法顺序法又称排序法,顺序法的尺度不仅将变量归类,而且将其排序.顺序法可以帮助研究人员了解答卷者对问题的重要性的选择偏好.当然,顺序量表是一种比较粗略的量表,它既无相等单位又无绝对零点,只是把事物按某种标准排一个顺序,是一种非量化的方法.2.间隔法---量化法间隔法也称等距量表,它不仅给出了顺序,还确定了等距的单位,但是只有相等单位而没有绝对零点.量表上某一部分测得的分类所反映的差异,与其他任一部分测得的分数都是相等的,如温度.根据等距离量表不仅可以知道两件事物之间在某种特点上有无差别,还可以知道它们相差多少.间隔法以奇数标度为主,大多数研究选用里克特五点或七点量表,里克特(LikGert)量表是评分加总式量表最常用的一种,属同一构念的这些项目用加总方式来计分,单独或个别项目是无意义的.它是由美国社会心理学家里克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的.该量表由一组陈述组成,每一陈述有"非常同意""同意""不一定""不同意""非常不同意"五种回答,分别记为1、2、3、4、5,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总,这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态.其最大的特点是每两个标尺之间的距离是相等的,它使得研究人员可以做信度分析、回归分析、线性与非线性关系分析.因此,间隔法是问卷实证研究中最有力的手段.3.比例法比例法的尺度具有与间隔法的尺度相同的优点.但是有所不同的是:比例法的尺度有一个绝对的零起点,因此它不带有间隔法的尺度在起点方面的任意性.(四)问卷的测试与检查初步设计出来的问卷往往会存在或多或少的问题,因而需要在小范围内进行实验性调查,以搞清楚问题所在.在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研,一般为30~50人,进行项目分析,以发现设计上的缺失,如:是否包含了整个调研主题,问题的顺序是否符合逻辑,是否容易造成误解,是否语意不清楚,是否抓住了重点,是否有重复和遗漏,回答时间是否过长等.如果发现问题,应加以合理的修正.一个好的问卷往往要经过多次预调查.(五)问卷的修稿在对问卷进行预调查之后,接下来就要根据预调查的结果对问卷进行修正,此阶段的修正主要集中在以下几个方面:首先,要注意问卷在内容上有无遗漏.其次,要注意每一部分的比重是否合适,应该尽量使各个部分的问题数目大体相当.如果某一部分问题太多,可以考虑将其再次细分为不同的部分.如,笔者在设计"网络团购消费者信任关系影响因素调查问卷"时,主要从信任倾向、信任传递、感知风险、卖家信誉、卖家规模、操作便利、有用性等维度来研究这个问题,在每个维度上提出的问题为2~3个.再次,删除不必要的问题也是问卷修改工作中的另一项重要工作.一个防止问卷中提出无效问题的常用方法是:对每一个问题都反问一句:"这个问题的作用是什么?""这个问题的答案对我的研究有什么用处"?"我如何在我的研究中体现出这个问题的答案?"如果不能明确确定这个问题的作用,它就应该删除.最后,问卷千万不能出现错别字、漏字、排版混乱、表格设计粗糙等外观质量缺陷,否则会降低调查者科研态度的严谨性,并给被调查者留下极为不好的印象.此外,版面的安排、字体的大小、同一题避免分页出现、纸张及装订质量等细微之处,问卷设计者都需谨慎思考.这些细节的提升能确保调查问卷的整洁、庄重,让被调查者感觉到调查活动的正式、严肃.(六)审批、定稿问卷经过修改后还要呈交导师或项目负责人,审批通过后才可以定稿、打印,正式实施调研.二、问卷的结构问卷一般由卷首语、问题和回答方式、编码、背景部分四个部分组成.下面我们分别对这四个部分的内容进行介绍.(一)卷首语它是调查问卷的自我介绍部分.卷首语的内容应该包括:自我介绍(让调查对象明白我们的身份或调查主办的单位),调查的目的、意义和主要内容(让调查对象了解我们想调查什么),选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等.为了引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,用心去完成一次调查问卷,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性,内容不能太多、太冗长,这样会让大家失去继续做完这份调查问卷的耐心.卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面.(二)问题和回答方式它是调查问卷的主要组成部分,一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等.(三)编码问卷编码是与现代调查技术应运而生的.现代社会调查技术的发展,受益于将计算机工具引进社会调查活动的实践.使用计算机对问卷资料进行统计分析,必须将问卷文字资料转化为数字资料,这就要求问卷设计者不仅要设计出适合调查课题的问题和答案,还要设计出与问题和答案相匹配的编码.编码是问卷文字资料转化为数字资料的桥梁,也是问卷资料统计分析由手工操作向机器操作转化的中间媒体.问卷编码就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答,全部转变成为A、B、C或a、b、c等代号和数字,以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理.编码既可以在问卷设计的同时就设计好,也可以等调查资料收集完成后再进行,前者称为预编码,后者称为后编码.问卷编码直接关系到数据处理和分析的繁复程度与真实性,必须遵循一些问卷编码的基本原则,如唯一性原则、简单性原则、概括性原则.码位和码值是编码的核心.在对选择题型进行编码时,必须提前对问卷的总体设计和答案集的结构有清晰的了解,准确确定选项与编码的对应关系,为选项尤其是具有"其他"可填写的选项留足码位.码值的选取需要有一定的规范,如位数、形式等.阅读调查以16进制为标准,采取一位的非0数字或字母作为选项编号,顺序题中则使用字母作为选项号.(四)背景部分背景部分通常放在问卷的最后,主要是有关被调查者的一些背景资料,调查单位要对其保密.该部分所包括的各项内容,可作为对调查者进行分类比较的依据.一般包括性别、年龄、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业、职务、职称、单位性质等.。
问卷设计的主要步骤
问卷设计是研究和收集信息的重要工具。
下面是问卷设计的主要步骤：1. 确定研究目的：明确问卷设计的目标和研究问题，确定需要收集的信息和要解决的特定问题。
2. 定义目标受众：确定受众群体，例如潜在客户、用户、员工或其他特定人群。
了解目标受众的特点和需求，有助于制定问题和选择合适的调查方式。
3. 制定调查问题：根据研究目的，设计与问题相关的明确、具体和清晰的问题。
问题可以包括开放性问题、封闭性问题、评分问题、排序问题等。
4. 构建问卷结构：根据问题类型和逻辑关系，组织问题的顺序和结构。
逻辑上一致的问题有助于提高回答者的理解和填写效率。
5. 添加题头和说明：为问卷添加题头，包括研究的背景、目的和保密声明等。
同时，在需要时添加问题说明，以帮助回答者理解问题的背景和意图。
6. 评估问题的准确性和可靠性：对问卷进行验证和审查，确保问题的准确性和可靠性。
这可以通过专家评审、小规模试调查或问卷的逻辑测试来完成。
7. 设计问卷格式：选择合适的问卷格式，如纸质问卷、在线问卷或面访调查。
确保问卷格式易于理解、填写和处理数据。
8. 进行预测试：在正式调查之前，进行一次预测试，以评估问卷的可用性和效果。
根据预测试结果修订和改进问卷。
9. 正式调查和数据收集：根据研究计划，将问卷分发给目标受众，并进行数据收集。
可以选择不同的方法和渠道，如邮寄、电子邮件、在线调查平台等。
10. 数据分析和解释：对收集到的数据进行分析和解释，根据问题的目标和研究问题，寻找数据背后的趋势、关联性和洞察力。
11. 编写报告和呈现结果：根据数据分析的结果，编写报告，总结研究结果，并清晰地呈现给利益相关者。
这可以是书面报告、演示文稿、图表、图像等形式。
需要注意的是，问卷设计需要考虑回答者的体验和意愿。
问题应该简明扼要、明确清晰，避免歧义和引导性问题，以提高回答的准确性和可靠性。
同时，在整个过程中保护回答者的隐私和数据安全。
简述问卷设计的基本步骤
简述问卷设计的基本步骤1.引言1.1 概述概述部分的内容如下：在进行任何一项调查研究时，问卷设计是至关重要的一环。
问卷设计的质量直接影响着研究结果的准确性和可靠性。
因此，在进行问卷设计时，需要经过一系列基本步骤，以确保问卷能够有效地收集到所需的信息，并达到研究目的。
本文将简述问卷设计的基本步骤，并重点关注两个重要的步骤：确定调查目标和制定研究问题。
确定调查目标是进行问卷设计的首要任务。
在这一步中，研究者需要明确自己的调查目的和需要收集的信息。
例如，如果研究的是某个产品的市场需求，那么调查目标可能包括了解消费者对该产品的喜好、购买意向以及使用习惯等。
制定研究问题是问卷设计的核心环节之一。
研究问题的设计应该基于调查目标，并确保能够获取所需的信息。
在这一步中，研究者需要将调查目标转化为具体的问题，并确保问题的语言准确、清晰，并且避免引导性或歧义性的问题。
此外，还需要注意问题的顺序和逻辑关系，以便让被调查者能够顺利回答问题，并且保证研究结果的可比性和一致性。
除了确定调查目标和制定研究问题之外，问卷设计还包括了其他重要步骤，例如选择合适的问卷形式（如面对面访谈、电话调查、在线调查等）、设计问卷的结构和布局、选择合适的问题类型和量表、设置适当的答题选项等。
这些步骤在本文的后续部分将会做详细介绍。
通过以上几个基本步骤的实施，研究者可以有效地设计出一份高质量的问卷，为后续的数据收集和分析提供可靠的基础。
然而，问卷设计是一个复杂的过程，需要深入的研究和丰富的经验。
希望本文能够为读者提供一些有用的指导和参考，帮助他们更好地进行问卷设计。
文章结构：本文主要包括以下几个部分：引言、正文和结论。
下面将详细介绍每个部分的内容和重点。
1. 引言：引言部分主要对文章进行概述，介绍本文的目的和重要性，并简要说明整篇文章的结构安排。
1.1 概述：在概述部分，将对问卷设计的基本概念进行解释，包括问卷的定义及其在研究和调查中的作用。
此外，还可以描述问卷设计在社会科学研究领域中的重要性，以及为什么需要进行有效的问卷设计。
简述问卷设计的过程
简述问卷设计的过程
问卷设计的过程主要分为以下几个步骤：
1.明确研究目的：确定问卷设计的目的和研究问题，明确需要收集的信息和所关注的变量。
2.制定调查问题：根据研究目的，制定与目标变量相关的调查问题。
问题应该具有明确性、一致性和完整性。
3.选择测量尺度：确定各个问题的测量尺度，包括名义尺度、顺序尺度、间隔尺度和比例尺度等。
4.设计问题顺序和逻辑：根据逻辑关系和问题的重要性，设计问题的顺序和逻辑，确保问卷结构清晰有序。
5.确定问卷格式：考虑问卷的形式，包括面对面访谈、纸质问卷和在线问卷等。
要根据受访者特点和方便性选择最合适的格式。
6.编写问卷内容：根据问题的类型和目的，编写问题的具体内容，确保问题表达准确清晰，避免歧义和引导性。
7.设计问卷布局：考虑问卷的布局和格式，包括字体、字号、颜色、边距等，尽量使问卷整体美观、易读和易填写。
8.进行问卷预测试：在正式调查之前，进行问卷的预测试，找到潜在的问题和改进的空间。
可以通过小规模调查或专家评审
等方式进行预测试。
9.修订问卷：根据预测试结果，对问卷进行修订和改进，确保问卷内容准确无误。
10.正式调查：根据修订后的问卷进行正式调查，在合适的时间和地点收集问卷数据。
11.数据分析和结果解释：根据收集到的问卷数据进行统计分析，得出结论并解释结果。
12.结果报告和应用：将数据分析的结果整理成报告，为决策提供参考，并根据研究目的进行相应的应用。
简述问卷设计的基本程序
简述问卷设计的基本程序
问卷设计的基本程序包括以下几个步骤：
1. 确定研究目的：明确需要收集哪些信息、为什么收集这些信息以及该信息对研究的重要性。
2. 制定研究问题：根据研究目的，设计出与研究目的相匹配的研究问题。
研究问题应具体、明确、有针对性并可量化。
3. 编制问卷题目：根据研究问题，编写问卷中的题目。
题目应简明扼要，避免使用模糊、歧义和主观的词语。
4. 设计问卷结构：确定问卷的整体结构，包括问题的顺序、分组和版面设计。
合理的问卷结构可以提高回收率和数据质量。
5. 精心选择问题类型：选择合适的问题类型，例如单选题、多选题、开放式问题等。
不同的问题类型适用于不同类型的信息。
6. 添加逻辑和跳转：为问卷添加适当的逻辑和跳转，根据回答选择的情况自动跳转到下一个问题或跳过某些问题。
7. 测试和修改问卷：在正式发布问卷之前，进行问卷的测试和修改，确保题目连贯、逻辑清晰、语言准确。
8. 发布和收集数据：选择适当的渠道发布问卷，比如纸质问卷、在线问卷等，收集被调查者的回答数据。
9. 数据清理和分析：对收集到的数据进行清理和整理，对数据进行统计分析，得出结论并进行报告。
10. 结果解读和应用：根据统计分析的结果，对研究问题进行解读，并将研究结果应用于实际问题的解决和决策。