成功的会所经营模式

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会所经营的种类和模式

会所经营的种类和模式

会所经营的种类和模式个性会所:个性会所也被称为特色会所,是伴随着市场产品细分而产生的,它的目标客户指向非常明确。

例如,网罗几十种运动项目的运动主题会所,交给业主经营的所谓“私会所”,把图书馆搬进来的文化会所,等等。

专业会所为了解决会所经营管理人才短缺的问题,发展商聘请专业的会所管理公司对会所进行系统科学的管理与经营,使业主可以享受到高档次、高品质的会所服务,而这些会所因为“专业外脑”而在运营上更加专业化。

生活会所也有的物业项目把业主最普遍关心的生活问题,作为会所设置的出发点和基础。

例如,某项目会所设有健康、医疗、教育3个分会所。

健康会所和一般的健身会所类似,目的在于为业主提供锻炼的场所。

医疗会所依托医院系统,有医务人员坐班,随时为业主服务,如果遇到医疗会所不能解决的病症,可以提供“医疗直通车”服务;如果业主家中有特殊的病人或老人,医疗会所还能够提供上门服务、定期检查等。

教育会所则与著名学府的附属中小学及幼儿教育机构合作,为0~3岁的孩子提供儿童心理专家的辅导和教育,为已经上学的孩子提供正规教育之外的引导和培育。

会所经营的模式港台地区较为成熟的会所运营模式有4种,并已被不同程度地引进国内各大城市。

(1)会员制会所由专业的会所服务商为会所提供服务,业主购买“会员卡"进行消费,会所为会员所专有;且会员除享受本社区会所服务外,也可享受同一会员制体系下的其他会所所提供的资源。

会员制会所将成为一种主流发展。

(2)委托经营式会所将会所经营委托给其他服务商,实现运营的社会化与市场化,接纳来自市场的公共消费。

对业主保留、赋予优先权、优惠权,但否定或部分否定业主的无偿消费权。

(3)独立运营式会所会所的独立运营商以专业的服务水准、独立的法律地位、自负盈亏的经济责任承接会所的运营。

(4)加盟运营型会所即一个楼盘有多个会所加盟,一个会所服务于多个楼盘。

业主凭一张卡就可在多个不同类型、远近距离不等的会所享受优惠服务。

餐饮会所运营方案

餐饮会所运营方案

餐饮会所运营方案一、项目背景介绍餐饮会所是一种集餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性场所,在现代社会受到越来越多人的喜爱。

本项目选择在城市商业中心区域设立,以迎合都市年轻人的需求,整合各种美食、音乐、活动等资源,提供高品质的餐饮服务和娱乐体验。

二、市场分析根据市场调研数据显示,随着人们生活水平的提高,餐饮行业得到了长足的发展,人们对于餐饮品质和环境的要求也日益提高。

同时,随着娱乐方式的多样化,人们更加注重在用餐的同时能够享受到娱乐和休闲的体验。

因此,将餐饮和娱乐相结合,打造一个集美食、音乐、活动于一体的餐饮会所具有较大的市场需求。

三、经营理念1. 以顾客为中心:提供符合不同顾客需求的餐饮和娱乐产品,并不断改进和完善服务,使顾客享受至上的体验。

2. 追求卓越:秉持"精益求精,追求卓越"的企业精神,致力于不断提升产品质量和服务水平,成为行业内的领导者。

3. 团队合作:鼓励团队成员之间的沟通和合作,充分发挥每个人的潜力,实现整体运营的协同效应。

4. 创新发展:时刻关注市场变化和顾客需求,不断创新餐饮和娱乐产品,保持竞争力。

四、经营模式本餐饮会所主要经营餐饮、音乐、活动等业务。

其经营模式为:1. 餐饮服务:提供多样化的菜品选择,包括中餐、西餐、日韩料理等,注重食材的新鲜度和菜品的精致度,提供高品质的用餐体验。

2. 音乐演出:每晚定期组织音乐演出,邀请优秀的音乐人和乐团进行演出,为顾客提供高品质的音乐享受。

3. 活动策划:定期组织各种主题活动,如美食节、品酒会、艺术展等,丰富顾客的娱乐选择,增加会所的知名度和吸引力。

五、核心竞争力1. 优质餐饮产品:选择新鲜的食材,通过精心烹饪和创新的菜品设计,提供口味独特、品质优秀的餐饮产品。

2. 高品质音乐体验:聘请优秀的音乐人和乐团进行专业演出,为顾客提供高品质的音乐享受,营造舒适惬意的就餐环境。

3. 精心策划的活动:定期组织各种主题活动,从传统节日到时尚潮流,为顾客提供多样化的娱乐选择,增强会所的吸引力。

社区会所经营管理模式

社区会所经营管理模式

社区会所经营管理模式一、引言社区会所作为满足住宅小区业主多样化需求的重要配套设施,在现代社区建设中扮演着重要角色。

本文将介绍一种社区会所经营管理模式,以满足业主的需求并提高社区居民的满意度。

二、模式概述该经营管理模式基于以下几个关键要素:1.社区会所内多功能设施:社区会所应设有多种不同功能的设施,例如健身房、游泳池、图书馆、咖啡厅等,以满足不同业主的多样化需求。

2.会所会员制度:业主可选择加入会所会员,享受会员权益,包括优先预订设施、参加会所举办的活动等。

3.会所管理团队:设立专业的会所管理团队,负责会所设施的日常管理和维护;同时,团队还可以定期组织各种活动,以增进社区居民之间的互动和交流。

4.收费方式:通过会员费、设施使用费等方式获取经营收入,以支持会所设施的运营和维护。

三、模式优势该经营管理模式具有以下优势:1.满足多样化需求:社区会所内设有多种不同功能的设施,能够满足业主的不同兴趣爱好和需求,提供丰富多样的服务。

2.加强社区互动:会所举办各类活动,促进社区居民之间的交流和互动,增加社区凝聚力。

3.提高居民满意度:通过提供高质量的设施和服务,增加业主的满意度,提升社区的整体品质。

四、模式实施步骤以下是该经营管理模式的实施步骤:1.确定会所设施规划:根据社区业主的需求,确定会所内所需要的设施类型和数量。

2.建立会所管理团队:招聘专业的管理团队,负责会所设施的日常管理和维护,组织各种活动。

3.制定收费标准和会员权益:制定会员费和设施使用费的收费标准,并规定会员享有的权益。

4.宣传推广:通过社区内的宣传渠道,向业主宣传会所设施和会员制度,鼓励业主加入会所会员。

5.运营和维护:定期维护、更新会所设施,提高设施的使用效果和使用寿命。

充分利用社区会所的优势资源和设施,实施该经营管理模式,有望提高社区居民的生活质量,促进社区的良好发展。

五、结论社区会所经营管理模式是一种能够满足业主多样化需求的有效管理模式。

高端会所商业模式介绍

高端会所商业模式介绍

高端会所商业模式介绍高端会所商业模式介绍一、概述高端会所商业模式是指以提供高端服务为核心,通过专业化管理和个性化定制,以创造丰富会员体验为目标的商业模式。

高端会所秉持着追求卓越品质、独特性体验和细致关怀的经营理念,通过提供全方位的高端服务与优质产品,满足高端人群对品质生活的需求。

二、核心服务1. 会员服务:高端会所通过会员制度,为会员提供个性化的服务和特权。

会员可以享受私密、舒适的环境,优先预订场地和服务,同时还可以得到专属的会员礼遇和定制化服务。

2. 会所设施:高端会所提供一系列的高端设施,如私人泳池、健身房、高尔夫球场、私人影院等。

这些设施不仅仅是为了满足高端人群的消遣娱乐需求,更是为了让会员能够在一个优雅、舒适的环境中放松身心,尽情享受高品质的服务与生活。

3. 定制化服务:高端会所注重为会员提供个性化的服务。

会所会根据会员的需求和喜好,提供私人管家、定制餐饮、独家旅游等服务,满足高端人群对独特、奢华的服务体验的追求。

三、运营模式1. 会员招募:高端会所通过精细化的市场调研和定位,确定目标客户群体,并进行精确的会员招募。

会所通常会通过口碑推荐和精确的市场营销策略,吸引优质的会员加入。

2. 会员关怀:高端会所非常注重会员关怀和维系。

会所设立专门的会员关怀部门,负责与会员建立密切的联系,并定期了解会员需求和反馈。

会所还会定期举办会员活动和聚会,增加会员之间的交流与互动。

3. 专业化管理:高端会所拥有专业的管理团队和服务人员。

从前台接待到后勤保障,从厨师到健身教练,每个岗位都有相应的专业人员。

会所注重对员工的培训和提升,以确保会员得到专业、高效的服务。

四、盈利模式1. 会员费收入:高端会所通过会员制度收取一定的会员费用,为会员提供相应的会员特权和服务。

2. 商品销售:高端会所除了提供高端设施和定制化服务外,还会售卖一些高品质的商品,如红酒、名牌手表、珠宝等。

3. 合作推广:高端会所会与相关的高端品牌和服务商合作,通过推广和共同活动获得收入。

会所管理运营模式有哪些

会所管理运营模式有哪些

会所管理运营模式有哪些会所是一种提供休闲、娱乐、康体服务的场所,其管理运营模式因不同类型的会所而有所差异。

下面将介绍几种常见的会所管理运营模式。

一、会员制度模式会员制度是许多高档会所常采用的一种管理模式。

会员制度通常分为不同级别,会员可以享受到不同的权益和优惠,并支付相应的会费。

会所通过吸引会员并提供高品质服务来获取稳定的收益。

二、预订模式预订模式适用于需要提前安排服务的会所,如高尔夫会所、私人社交俱乐部等。

会员或访客需要提前预订场地、服务或设施,并支付相应的费用。

这种模式可以确保资源的有效利用,同时提供个性化的服务。

三、招标租赁模式招标租赁模式常用于政府或企事业单位管理的会所。

会所的管理权通过招标的方式进行租赁,租赁方需要支付租金,并承担会所的日常运营管理责任。

政府或企事业单位可以通过这种方式将会所的管理工作交给专业机构,降低管理成本。

四、特许经营模式特许经营模式是指会所品牌拥有者授权给其他个人或企业使用其商标、经营模式和管理经验的模式。

特许经营者支付一定的特许经营费用,并按照总部规定的标准经营会所。

这种模式可以拓展会所品牌的覆盖范围,降低初始投资风险。

五、市场营销合作模式市场营销合作模式是一种合作伙伴关系,会所与其他企业合作,在市场宣传和销售方面进行共同努力。

例如,会所与酒店、旅行社合作,推出会所套餐服务,互相促进业务发展。

六、社区运营模式社区运营模式是在小区、居民区等居民密集的地方设立会所,并提供相关服务。

会所与社区居民形成紧密的联系,根据居民需求提供休闲、康体、文化等活动。

这种模式可以有效满足居民的需求,提升小区居民的生活质量。

七、多元化经营模式多元化经营模式指会所提供多种不同的服务和活动,以满足不同客户群体的需求。

例如,会所提供康体、美容、餐饮、会议等多个领域的服务,使会所成为一个综合性的休闲娱乐中心。

在实际运营中,会所管理者可以根据自身情况选择适合的管理运营模式,以提供优质的服务,吸引更多客户,实现可持续发展。

会所合伙经营的经营模式与管理细则

会所合伙经营的经营模式与管理细则

会所合伙经营的经营模式与管理细则一、会所股东构成的基本规则会所1年的投资回报周期为限,以100万元的股权设计进行入股合作启动:吴桑影产权下的位于乌山西路的400平方场地作为会所经营场所,并负责符合会所经营的装修调整,占股权比例25%;陈俊达现金投入40万元及艺术品经营与管理的经验作为管理入股,占股权比例50%;另15%的股权作为干股由某领导持有,10%作为后期运营团队的激励。

该合作项目形式,注册为合资企业:福州市私享家艺术服务有限公司,注册资本100万元。

二、会所的经营模式与赢利手段1、经营模式:服务于中高端阶层的多功能商务休闲交流平台2、会所功能分区(400平为例)大厅90平,多功能厅75平,包厢7间15*4+25*2+35=145平储藏室、卫生间与其他80平3、主要盈利手段:基本收入:包厢消费、茶叶销售、会议活动承接的场所租赁(餐饮待后期确定)其他创收:工艺品销售、艺术品展销与拍卖、艺术品鉴定、投资咨询、礼品定制、软装饰产品开发、图书销售三、会所的管理组织结构管理机制:董事会----会所总经理经理董事会构成:陈俊达任董事长,吴桑影任副董事长,另由陈俊达派任4名董事,其中1名董事任会所总经理,吴桑影派任1名监事。

若不设监事,则陈俊达派任董事为3名。

四、会所的产品系列1、货品采购(1)设备采购设备范围:主要指装修材料、展示柜、茶座、泡茶功能具、茶叶储藏柜、投影仪、广告牌;基本规则:提前制定需采购的相关设备单及市场通行价与实际购买价,经董事会一直通过后,支付定金,货品送达时,检验过关,支付余款。

(2)茶叶产品定位:私享茶特殊性:产品特殊性,指品种或制法有别于市场流通的类型,有供货商资源;包装的特殊性,任何一款定制礼品茶都有定制方的体现,服务更周到。

(3)艺术品采购工艺品与艺术品主要由陈俊达负责提供货品,申报基础价格与销售价格,经董事会确认后在会所进行展览销售,艺术品基本知识的培训由陈俊达开展或组织专家开展。

会所经营方案—实施方案

会所经营方案—实施方案

会所经营方案—实施方案一、背景介绍会所作为一种高端休闲娱乐场所,受到越来越多人的青睐。

本文旨在提供一个全面的会所经营方案,包括会所定位、设施规划、服务内容、市场推广等方面的实施方案,以帮助经营者提高会所的竞争力和盈利能力。

二、会所定位1. 目标客户群体根据市场调研和分析,我们的目标客户群体主要包括高收入人群、商务人士、社交名流、娱乐明星等。

他们对服务质量和隐私保护有较高要求。

2. 会所特色为了与竞争对手区别开来,我们的会所将注重以下特色:- 高品质服务:提供一流的服务,包括私人管家、定制化服务、贴心的客户关怀等。

- 独特的设计和装饰:会所的内部装饰风格独特,营造出舒适、豪华的氛围。

- 多元化的娱乐设施:提供多种娱乐设施,如SPA中心、健身房、游泳池、高尔夫球场等,以满足不同客户的需求。

三、设施规划1. 会所场地选择选择一个地理位置优越、交通便利的场所作为会所的经营地点。

场地面积应足够大,以容纳各种设施和服务。

2. 设施布局根据会所定位和目标客户需求,合理规划会所内的各个功能区域,包括接待区、休息区、娱乐设施区、餐饮区等。

确保每个区域的设计与功能相匹配,提供舒适、便利的环境。

3. 设施设备根据会所的特色和服务内容,选择高品质的设备和设施,确保其安全可靠、性能卓越。

例如,选择顶级的SPA设备、先进的健身器材、高品质的餐饮设备等。

四、服务内容1. 会所会员制度建立会员制度,吸引目标客户加入会所。

会员享受特权,如优先预订、折扣优惠、专属活动等。

2. 定制化服务根据客户的需求和偏好,提供个性化的服务。

例如,为客户定制专属的健身计划、餐饮菜单、活动安排等。

3. 专业的服务团队招聘经验丰富、技能过硬的员工,提供专业、周到的服务。

培训员工,提高他们的服务意识和技能水平。

五、市场推广1. 品牌宣传通过多种渠道宣传会所的品牌形象,包括网上媒体、社交媒体、户外广告等。

与知名媒体、社交名流合作,提升品牌知名度。

2. 会员推荐活动通过会员推荐活动,鼓励现有会员介绍新会员加入。

会所合伙经营的经营模式与管理细则

会所合伙经营的经营模式与管理细则

会所合伙经营的经营模式与管理细则一、经营模式1.合伙人选择:合伙人需共同具备相关行业的经营经验、管理能力和资金实力,并达成一致的经营理念和目标。

2.出资比例与份额分配:根据合伙人的资金实力、经营能力和风险承担能力,共同决定各合伙人的出资比例和权益份额。

3.经营范围:明确会所经营的服务项目和目标客户群,并制定相应的经营计划和市场推广策略。

4.品牌建设:合伙人共同决定会所的品牌定位、文化内涵和形象设计,并按照统一的标准进行经营和宣传。

5.运营管理:合伙人共同制定和执行会所的运营管理规范和流程,确保各项业务顺利运营和质量稳定。

6.风险管理:合伙人共同承担会所经营中的风险,并制定相应的风险防范措施和应急预案。

7.利润分配:根据合伙协议规定,按照出资比例和份额,共同决定会所的利润分配方式。

二、管理细则1.合伙协议:各合伙人在开展合伙经营前,需签订合伙协议明确各方权益和责任,并明确经营模式和管理细则。

2.角色分工:合伙人根据各自的经验和特长,确定相应的角色和职责,确保经营管理的高效运转。

3.人员招聘与培训:合伙人共同制定招聘标准和培训计划,确保会所拥有高水平的员工团队。

4.财务管理:合伙人共同制定会计制度和财务管理规范,确保财务数据准确和投资回报合理。

5.市场营销:合伙人共同制定市场营销策略和计划,确保会所的品牌和服务得到广泛认可和接受。

6.服务管理:合伙人共同制定和执行服务标准和流程,确保会所的服务质量和客户满意度。

7.运营监控:合伙人共同制定运营监控措施和指标体系,及时发现和解决经营中的问题。

8.合作沟通:合伙人定期召开合伙会议,交流经营情况和决策,确保合作关系的顺利进行。

9.变动管理:合伙人共同处理变动事件和冲突,维护合伙利益和合作关系的稳定。

10.效能评估:合伙人定期对经营管理效果进行评估和审议,不断优化经营模式和管理细则。

总结:会所合伙经营的经营模式与管理细则需要合伙人共同达成一致,涉及合伙人选择、出资比例、经营范围、品牌建设、运营管理、风险管理和利润分配等方面。

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成功的会所经营模式
一、现下会所经营趋式
一是独立化连锁经营。

有资料表明,在深圳,经营状况比较好的会所都有一个共同点,就是他们都成立了会所公司,会所的管理经营权是独立的,包括财务、管理制度都是独立操作。

在相对独立的基础上,如果能实现连锁经营,不但可以有效的整合、利用资源,而且有于树立品牌,形成规模化经营。

二是走专业化的道路。

具体体现在设计专业化,程序专业化和制度专业化三个方面。

三是全面推行会员制。

社区会所的消费者绝在部分来自于本小区的为主,客户资源是很有限的。

实行会员制度,可使会所适当向社会开放,扩大消费群体,以保障会所的营业收入。

二、会所经营成功案例
·餐饮主题会所
如名都城,目前其会所在沪上餐饮界已名气不凡。

有关人仕如此分析名都城会所的成功经营:首先,其会所位于小区迎门处,有利于灵活的对内对外同时开放;其次,会所内部装饰富丽豪华,直接针对周边古北地区的高消费群体;另外,以餐饮为主打,做特色做品牌,跳出只为业主生活便利服务的经营模式。

三点成功秘诀是否可被更多的会所经营者所借鉴?
·设施共享
小区会所经营可以适度根据不同的项目档次、居住人群、周边环境等情况实行不同的经营模式。

高档楼盘采用社区专属或会员制,并可利用周边已有的成熟环境完善会所服务。

如香榭丽花园与其邻居通贸酒店共享酒店的温水泳池及健身房等设施,最大程度的优化了资源组合;打规模品牌的大开发商可以让旗
下各项目的所有业主共享这些社区会所的使用权。

这一点在外地的一系列开发的社区中已有体现。

物业管理提供菜单式服务标准,业主根据个人具体情况进行选择,并按服务种类缴纳相应费用。

·会所加盟
在开发商与会所独立运营商之间建立相互加盟的运营伙伴关系,即一个楼盘有多个会所加盟,一个会所服务于多个楼盘。

这样就避免了一个楼盘建一个会所的画地为牢的经营,而成为一种高效率的交叉运营模式。

应该强调,这是开发商与会所运营商之间的主动联盟,是对业主休闲消费需求的主动式服务。

会所的服务半径完全可能超越一座城市的服务范围。

三亚、丽江的会所,可能为北京某楼盘的业主服务;也可能是一墙之隔的会所邻家会所为我所用。

由于这种会所的加盟,使开发商的形象、抢占市场的号召力、后续服务的亲和力更加增强;使业主能够凭一张业主卡就可在多个不同类型、距离远近不等的会所享受优惠服务,使其购置房产的附加值进一步提高,也使得会所内的经营商家获得稳定的客源和收益。

在“会所突破”方面,世纪城演绎的泛会所模式相当出彩,依托超级社区的超级体量,打造具有社区内外双重使用功能的超大型酒店和商街式会所,并委托一家俱乐部独立经营,获得了社会和商业区的双重效益,因而更具开发气质。

世纪金源大酒店及其附属地下商业街以泛会所自居,而这家占地20万平方米的“西山国际商务庭园”却以中央会馆作为自己的区域定位,目标的是依托自身得天独厚的西山景观资源,、内部湖岸环境和庞大的体量,吸引周边数公里范围内的10多楼盘携其会所加盟,形成以其为中心的“一个楼盘共享多人会所的区域会所垄断式联盟经模式。

理由何在?该管理公司董事长王军先生表示,捆绑的目的是双重的:一是靠
“一个楼盘享受多个会所”解决提升服务功能和服务种类的问题,二是靠“一个会所服务多家楼盘”解决每一个会所的人气和经营收入问题,对于是否可考虑接纳多家周边楼盘共同投资西山“中央会馆”,王军董事长未做正面回答。

除了这一系列本身之外,“西山国际商务庭园”所提出的一系列会所经营理念颇具大家风范:如“社会化原则”、“独立运营商”、“专业化操作”、“倡导体验式主题消费”、“可持续经营”、“连锁化发展”、“定制化服务”、“品牌化演进”,号称“会所经济八大纲领”。

·高价收费港派模式
朝阳园的业主和开发商、物业公司打破了传统的低物业收费模式,采用香港等地的做法,将香港惯用的高物业费支撑会所经营的方式移到了北京。

朝阳园的发展商北京利晖房地产公司市场总监王荣军对记者表示,朝阳园的物业收费标准是经过各方面详细核算、有关部门核准的,当时主管部门批下来的是只要朝阳园每平方物业费在两美元以下是可以允许的。

一开始朝阳园的物业费标准是每平方米人民币8元,后来随着业主的逐渐增多,每户业主摊到的物业费也随之下降,一期物业费为每平方米6.5元,二期物业费为每平方米6.95元。

萧启良谈到,在销售房屋时,一开始确实是有客户对朝阳园如此高昂的物业费表示不理解,但随着销售的进行,愿意支付这样高的物业费的购房者已经提供一种个人素质的保证,在这样的高素质购房者的氛围下,比较容易吸引新的同等素质的客户视线。

此外,衡量一下朝阳园的物业费性价比,还是非常核算的。

朝阳园以每30平方米作为一个单位,业主可以领到一个会员卡,从而免费享受会所服务。

按照朝阳园的户型来看,一般家庭都会有两到三张会员卡,算下来,朝阳园每户为会所的支出不到800元,平摊到每个人头上的支出更低,
而北京其它同等品质的健身场所收费要在每人每月500元左右。

认可了这种模式后,业主极少拖欠物业费。

第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司朝阳园物业管理处会所部经理丁伟对记者表示,这主要是因为业主都明白自己对会所享有所有权,会所的收入、支出都直接分摊到每一个业主身,会所就是业主自己的。

这种权利体现十分明晰。

朝阳园的开发商如果想在会所里放一些宣传材料,都是需要向业主交纳费用的,在这种模式下,业主当然会尽力维护这个与自己利益休戚相关的会所。

三、成功案例的会所设置参考
北京纳帕溪谷的会所有四大功能区:社区中心、健康中心、餐饮中心、度假酒店。

其中社区中心的设置值得借鉴。

社区中心:专门服务于社区居民日常生活,建立了适合社区各年龄段的居民的活动中心。

幼儿托管中心、老年医疗室和活动中心、少年电玩室和练琴房、主妇交流中心、小型超市、商店、干洗店、邮政银行等。

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