旅行社与景区的合作
旅行社和景区合作协议书官方版(五篇)

旅行社和景区合作协议书官方版甲方:代表人:电话:乙方:代表人:电话:为了共同拓展旅游市场,挖掘潜在市场客源,促进景区与各旅行社之间的良好合作。
本着“互惠互利,共同发展”的原则,经双方协商同意,达成以下协议:一、甲方责任1、甲方积极组织客源到景区参观游览,并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方,将乙方纳入甲方给游客推介的旅游线路内进行推介。
2、甲方与游客签订旅_____业标准组团合同,须为每位游客办理旅行社责任险;在乙方危险路段及景点,甲方导游应提醒游客注意安全,保护景区的环境卫生,并遵守景区游览秩序。
3、甲方组织客源到景区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便乙方确认是否为甲方所组团队,否则,乙方不予打折优惠。
同时导游须填写登记单,以作为年终核对旅行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。
4、甲方所组团队须由导游或领队带队,导游和领队须持有效证件方可免票。
_____进入景区,经乙方同意司机方可免票。
二、乙方对甲方的奖励措施1、乙方现行门票价格_____元/人次。
2、乙方给予甲方的优惠措施为:门票_____折优惠。
3、实际购买门票人数____人(含)以上成团,____人以下按全额购票。
1.4米以下儿童免票,1.4米以上儿童购全票。
索道、滑道____人(含)以上成团。
5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰(1)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(2)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(3)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(4)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(5)年终根据每次登记单统计人数折合成门票进行奖励。
(6)年终返票时按照景区门票_____元/张计算。
注:①持“年度返票”的组团人数不计入年度组团人数。
②已享受半价和其它优惠的人数不计入年度组团人数。
三、结算方式按照打折后价格以现金结算,一团一清。
旅行社和景区合作协议书范本新5篇

旅行社和景区合作协议书范本新5篇篇1甲方(旅行社):____________________名称(全称):____________________注册地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________营业执照号码:____________________乙方(景区):____________________名称(全称):____________________注册地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________营业执照号码:____________________鉴于双方共同致力于提升旅游服务质量,实现资源共享和互利共赢,本着公平、公正、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作事项及内容1. 甲乙双方同意就以下事项展开合作:景区门票销售、旅游团队接待、旅游活动策划与执行等。
2. 乙方同意将甲方纳入其合作伙伴范围,为甲方提供优质的旅游资源和服务;甲方同意将乙方景区纳入其旅游产品体系,向游客推广介绍乙方景区。
3. 双方共同合作开展市场营销活动,共同拓展旅游市场,提升双方品牌影响力。
二、合作模式及期限1. 合作模式:双方采取资源共享、互利共赢的合作模式,共同开拓市场、推广产品、提升服务质量。
2. 合作期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
到期后,双方可协商续签合作协议。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)向乙方提供合法有效的旅行社资质证明及相关资料。
(2)按照合作协议约定向乙方支付合作费用。
(3)负责旅游团队的招徕、组织及服务工作,确保服务质量。
(4)协助乙方进行市场营销活动,共同推广旅游产品。
(5)遵守乙方的相关规定,保护景区环境及设施。
2. 乙方责任与义务:(1)向甲方提供合法有效的景区经营资质证明及相关资料。
旅行社和景区合作协议书范本新5篇

旅行社和景区合作协议书范本新5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1旅行社和景区合作协议书范本甲方:(旅行社名称)地址:(具体地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(景区名称)地址:(具体地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)为了加强甲、乙双方的合作关系,促进旅游业的健康发展,根据《中华人民共和国旅游条例》等相关法律法规,甲、乙双方在平等、自愿的基础上达成如下协议:第一条合作内容1. 乙方同意向甲方提供景区门票、导游服务等相关旅游服务产品,保证提供的服务符合相关法律法规规定,保证服务的质量安全。
2. 甲方同意将乙方提供的景区门票、导游服务等相关旅游服务产品合理推广,确保乙方的服务在市场上有一定的知名度和销售量。
3. 甲、乙双方还可以根据实际情况,进行其他形式的合作,具体事项另行协商确定。
第二条合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为(具体合作期限),届满后如双方仍有合作意愿,可另行签订新的合作协议。
第三条合作方式1. 乙方需将景区门票价格、导游服务费用等相关信息提供给甲方,甲方有权根据市场行情和自身情况确定最终的推广价格和销售方案。
2. 甲方在销售乙方提供的服务产品时应当尊重乙方的权益,不得以低价倾销、虚假宣传等手段损害乙方的经济利益。
3. 双方在合作期间如出现纠纷或合作问题,应当友好协商解决,如协商未果,则依法解决。
第四条合作权益1. 乙方有权享受甲方提供的推广服务,提高景区知名度和销售量。
2. 甲方有权获得乙方提供的景区门票、导游服务等相关服务产品,并从中获取合理的经济收益。
第五条保密义务双方在合作期间应当保密对方提供的商业机密和合作信息,未经对方书面许可,不得向第三方透露。
第六条违约责任1. 任何一方违反本协议的约定,应当承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
2. 因不可抗力因素导致合作无法继续的,双方可以暂停合作,合作恢复后继续履行协议。
旅行社和景区合作协议书范本新8篇

旅行社和景区合作协议书范本新8篇篇1甲方(旅行社):______________________(全称)乙方(景区):______________________(全称)鉴于甲乙双方均具有各自领域的优势资源,为共同推动旅游业务的发展,在平等互利、合作共赢的基础上,经友好协商,达成以下合作协议书:一、合作背景1. 甲乙双方认同旅游业发展的广阔前景,愿意共同打造优质的旅游产品和服务,满足客户需求。
2. 双方拥有互补性资源,甲方拥有丰富的客户资源及旅游服务经验,乙方拥有独特的景区资源及良好的运营管理能力。
二、合作内容及方式1. 景区推广合作:甲方在自身业务范围内推广乙方景区,乙方为甲方提供景区宣传资料及优惠政策。
2. 旅游线路合作:双方共同开发旅游线路产品,整合各自优势资源,共同推广销售。
3. 团队接待合作:甲方组织客源以团队形式接待,乙方负责团队在景区的接待工作。
4. 客户服务合作:双方共同提升客户服务质量,甲方及时向乙方反馈客户意见,乙方根据甲方提供的客户意见改进服务。
三、合作模式及权责1. 甲乙双方共同设立合作项目组,负责合作事宜的对接及执行。
2. 甲方负责提供客户资源、旅游线路设计及推广销售。
3. 乙方负责提供景区资源、接待服务及景区内的各项活动组织。
4. 双方共同制定合作期间的收益分配方案,确保合作期间的收益分配公平合理。
四、合作期限及终止条件1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
2. 合作期间,任何一方不得无故终止合作,如因不可抗力因素导致合作无法继续,双方可协商解除本协议。
3. 合作期满,如双方有意续签,可在本协议到期前三个月进行协商续签。
五、保密条款及知识产权归属1. 双方应对合作期间涉及的商业秘密及知识产权予以保护,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 合作期间产生的知识产权归属问题,根据合作具体内容及投入比例,双方另行协商确定。
六、争议解决1. 本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
旅行社和景区合作协议书简单版(五篇)

旅行社和景区合作协议书简单版中国_____旅行社(以下称甲方)与__________旅行社(以下称乙方),为发展共同事业,双方愿在平等互利及友好的基础上,就双方的权利、义务关系达成如下协议,签定本合同。
第一条乙方计划自____年____月____日至____年____月____日组织_____个旅行团共_____名旅行者到中国旅行。
第二条双方商定的旅行团,乙方应于旅行团进人中国口岸日期的30天前向甲方确认,甲方应在接到乙方确认函后的3个工作日内予以确认。
乙方至少应在每个旅行团人中国口岸日期的20天前,以书面形式向甲方提供下列资料:旅游人数、所需房间数、入境航班或车次、全团成员名单(含姓名、性别、出生年月、职业、国籍、证件号码)以及接待要求。
第三条乙方可随时向甲方提出计划外新组织的旅行团计划,甲方在收到乙方函电后,应在3个工作日内发出答复函电;乙方在收到甲方的答复函电后,也应在3个工作日内予以确认。
(预报时间要求和报送资料与第二条相同)。
第四条乙方同意至少在旅行团进人中国国境日期的15天前,用电汇方式把该团的全部费用汇人甲方账户。
如乙方同时汇两个以上旅行团费,应在电汇单上注明每个旅行团的费用数额。
旅行团费均不以人民币结算。
第五条如乙方未按本合同第四条规定的日期付款,甲方有选择以下三种处理方式的权利:1.无论该旅行团是否已进入中国境内,甲方可以不予以接待,乙方应负担由此引起的一切责任。
2.向中国各级旅游管理机构报告情况并建议所有旅行社停止接待乙方未付旅行费用的旅行团。
3.甲方向乙方加收未付的旅行费用的滞纳金。
在中国的旅行结束后,如有尾欠,应在一个月内结算全部费用;未结算部分,从下月起加收滞纳金。
滞纳金按日加收未结算部分的千分之_______________。
第六条甲方应按照本合同和合同附件所确认的日程及包括内容提供服务。
甲方应要求外联人员,导游、司机等工作人员按照规定标准提供服务,严格禁止向旅行者索取小费。
旅行社与游览参观景点协议书6篇

旅行社与游览参观景点协议书6篇篇1本协议旨在明确旅行社(以下简称“甲方”)与游览参观景点(以下简称“乙方”)之间的合作关系及相关事宜,保障双方合法权益,促进共同发展。
经友好协商,双方达成如下协议:一、协议背景甲方为合法注册的旅行社,具有丰富的旅游业务经验和资源,致力于提供优质的旅游服务。
乙方为特定的游览参观景点,拥有独特的自然景观和人文资源,愿意为甲方提供必要的支持和协助,共同为游客提供优质的旅游体验。
二、合作内容1. 游览安排:甲方组织游客前往乙方景点进行游览参观,具体游览线路、时间等由双方共同协商确定。
2. 门票事务:乙方同意向甲方提供优惠门票价格,甲方负责游客门票的购买和分发。
3. 导览服务:乙方应为甲方提供必要的导览服务,确保游客安全、顺利地参观游览。
4. 旅游设施:乙方应确保景点内的旅游设施完好,提供舒适的游览环境。
5. 宣传推广:双方应共同进行宣传推广,提高景点的知名度和游客满意度。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)确保游客安全、文明游览,遵守景区规定。
(2)按照约定时间、人数组织游客前往乙方景点。
(3)及时支付门票费用及其他约定费用。
(4)对游客进行必要的景点介绍和安全教育。
2. 乙方责任与义务:(1)为甲方提供优质的游览服务,确保游客满意度。
(2)提供必要的导览和安全保障措施。
(3)按照约定提供优惠门票价格。
(4)对景点设施进行定期维护和保养,确保游客安全。
(5)配合甲方进行宣传推广活动。
四、合作期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。
2. 协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
3. 任何一方如有违反本协议约定,对方均有权终止本协议。
4. 协议终止后,双方应共同对合作期间的事项进行结算和交接。
五、违约责任1. 任何一方未履行本协议约定的义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 因不可抗力因素导致协议无法履行或部分无法履行,双方均不承担违约责任。
旅行社和景区合作协议书范本6篇

旅行社和景区合作协议书范本6篇篇1甲方(旅行社):______________________乙方(景区):______________________鉴于甲乙双方均有共同的发展愿景和合作潜力,为共同推进旅游业务的发展,提高服务质量,实现共赢目标,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作宗旨甲乙双方本着诚信合作、互利共赢的原则,共同推进旅游服务领域的深度发展,实现资源共享、优势互补,为游客提供优质的旅游体验。
二、合作内容及方式1. 推广合作:甲乙双方共同进行市场推广,互相宣传,提高彼此的品牌知名度。
2. 线路开发:联合开发具有市场潜力的旅游线路,丰富旅游产品,满足游客多样化需求。
3. 游客输送:甲方组织游客前往乙方景区游览,乙方提供门票、导游、交通等旅游服务。
4. 资源共享:甲乙双方共享各自拥有的旅游资源、客户数据、市场渠道等信息。
5. 培训交流:双方定期举办员工交流培训活动,提升服务质量和业务水平。
三、合作期限本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。
期满后,经双方协商一致,可续签合作协议。
四、权利义务1. 甲方权利义务:(1)甲方有权获取乙方提供的景区资料、宣传资料等。
(2)甲方有义务组织游客前往乙方景区,并确保游客安全。
(3)甲方有权参与乙方举办的推广活动,共享乙方资源。
(4)甲方有义务对合作中出现的问题及时与乙方沟通,共同协商解决。
2. 乙方权利义务:(1)乙方有权获取甲方提供的游客数据、市场渠道等信息。
(2)乙方有义务为甲方提供优质的景区服务,确保游客满意度。
(3)乙方有权参与甲方的市场推广活动,共享甲方资源。
(4)乙方有义务对景区设施进行维护,确保游客安全。
五、违约责任1. 若甲乙双方任一方违反本协议约定,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 在合作过程中,如因一方原因导致合作无法继续,应承担相应的违约责任。
六、争议解决如甲乙双方在合作过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
旅行社和景区合作协议书范本7篇

旅行社和景区合作协议书范本7篇篇1甲方(旅行社):______________________乙方(景区):______________________鉴于甲乙双方均具有各自领域的优势资源,为共同促进旅游业的发展,达成共赢目标,在平等、自愿、诚实信用的基础上,甲乙双方经过友好协商,就双方合作事宜达成以下协议:一、合作事项1. 甲乙双方同意就景区合作经营达成合作意向,共同推动本地旅游业发展。
2. 合作期限为三年,自本协议签署之日起计算。
期满后,经双方协商一致可续约。
二、合作模式与权责分配1. 甲方负责组织和推广旅游线路,向旅游者提供乙方景区的旅游产品信息。
乙方负责提供景区资源及相关服务保障。
2. 甲方在推广宣传中明确标注乙方景区的特色与优势,共同打造旅游品牌形象。
乙方应确保景区服务质量,提升游客满意度。
3. 甲乙双方共同制定旅游线路及价格政策,确保双方利益合理分配。
收益分配比例根据具体情况协商确定。
4. 乙方提供景区门票、导览及特色服务等优惠政策,配合甲方完成旅游项目的设计和推广。
三、合作内容与要求1. 双方共同制定年度市场推广计划,加强合作宣传,提升品牌影响力。
2. 甲方在业务操作中应遵循行业标准,保障旅游服务质量,对带团导游加强管理,确保其服务质量符合乙方要求。
乙方应提供必要的协助与支持。
3. 乙方应确保景区安全设施完善,保障游客安全。
在节假日或旅游高峰期间,双方应共同制定应急预案,确保游客顺利游览。
4. 双方应定期沟通、交流业务进展及市场动态,共同优化合作方案。
对于合作中出现的问题,双方应及时协商解决。
四、保密条款与违约责任1. 双方应对合作期间涉及的商业秘密予以保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
违反者应承担相应的法律责任。
2. 若一方违反本协议约定导致合作无法继续,应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
若因不可抗力因素导致合作无法履行,双方均不承担责任。
五、争议解决与法律适用1. 本协议履行过程中发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
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旅游景区与旅行社合作的四大法宝:熊大寻策划机构/文导读:旅游景区要根据旅游产品确定与旅行社的合作关系;旅游景区要通过门票价格策略来吸引旅行社;旅游景区以紧密伙伴关系来巩固旅行社的合作;旅游景区要以创新合作模式来发展与旅行社的关系.第一、产品决定产出旅游景区产出的方式有两种,一种是直销,一种是分销。
直销,是指景区不通过中介机构,直接面向终端消费者销售自己的产品和服务。
景区直销的方式,主要有上门推销、邮寄促销、电话销售、网上销售、会议推广以及设立驻外办事处等等。
分销,是指景区通过某种契约形式,将销售任务委托给旅游经销商、代理商以及其他专业机构去完成。
分销这种营销模式,可以充分利用分销渠道网络化、专业化等特性,面向大众旅游市场提供多样化的旅游产品和服务。
1.三种产品决定三种关系由于景区产品的性质和市场环境的不同,形成景区与旅行社的三种关系:权威型产品:如故宫,对旅行社从不买帐,甚至导游也得买门票。
皇帝老倌开的店,难免店大欺客。
成功型产品:如玉龙雪山,共有八个景区,有的与旅行社合作很积极,有的比较积极,门票都有不同程度的优惠;创业型产品:如各种主题公园和新建景区,态度都很积极,对旅行社的优惠幅度很大;故宫只此一家,又是顶级产品,不愁市场,愁的是节假日人太多放不下.游客要求去故宫,旅行社的线路里不得不带故宫,否则游客就不找你.旅行社对故宫的市场开发作用不大.玉龙雪山虽然也是顶级旅游产品,但玉龙雪山很大,分为八个景区,景区之间有竞争,景区对旅行社依赖程度就越高。
各种创业型景区,全国许多地方都有,品牌还没有竖起来,旅行社推销能起很大作用,所以旅行社到这里最吃香,可以拿到较低折扣的门票.2.旅行社是经销商景区产品以何种方式销,取决与景区产品的品质,知名度,取决与景区的区位交通条件,取决于生产商的思路和市场操作能力等.景区产品要卖出去,可以经过经销商,也可以不经过经销商,有的可以依赖经销商,有的可以不依赖经销商.旅行社是旅游产品的经销商,旅行社的店里买的商品有:(1)景区,(2)包括景区在内的“旅游目的地”,(3)到达景区/旅游目的地过程中的一系列的吃住行游等要素的组合,(4)或将组合内容拆成“零部件”卖的单项产品,如机票\宾馆\导游服务等.经销商经销的产品,有的产品需要预付款,有的是售后结算,有的即使售后结算经销商也不卖,因为货物占用货架子也是有成本的.卖什么,以何种形式卖,取决于产品好卖不好卖,挣钱不挣钱.知道了旅行社是干什么的,知道了人们在什么情况下找旅行社,就知道如何和旅行社打交道了.3.什么样的景区要依靠旅行社?如下几种景区,可以依靠旅行社开发客源市场:创业型景区,尚未形成市场号召力(1)(2)没有市场操作能力的,没有资金开发市场的;(3)在同一区域内有若干家同类型景区;(4)处于长线旅游线上的借势型景区(著名景区附近的小景点.不具备独自吸引客源能力).通门票让利给旅行社,让旅行社带来客源.距客源城市近,以散客为主的旅游景区,旅行社发挥不了太大作用.但也要给旅行社适当的优惠,并维护好相互的关系,它毕竟是你的客户.广告宣传,最好还是自己做.(4)景区与旅行社的关系与时俱进在景区的不同发展阶段,对旅行社的依存度也会有所变化.以熊大寻策划机构策划的中国福地姚安的光禄古镇为例,前几年,客源主要来自是周边的昆明楚雄,客源市场的半径大概200多公里,随着家庭轿车的普及散客占的比例较大,景区对旅行社的依存度只有20%上下.但是,在周边客源市场团队比例下降的同时,随着姚安光禄古镇逐渐变成知名景区,客源市场范围不断扩大,半径达到700公里以上,远距离旅游的主要形式是参团旅游,光禄古镇的团队比例也就不断上升,达到了30%以上下.02年4月,武侯祠发出通知,若旅行社组织的旅行团不请馆方的专业讲解员,就不能享受团体票的优惠价格。
此举一出,给成都旅游业带来了非同小可的震撼。
此后数月,近2/3的赴成都旅游团取消了武侯祠的行程。
按常理,如果一个景区被当地多数旅行社封杀,其经营必定大受影响,但武侯祠认为:武侯祠的客源结构以散客为主,团队游客仅占总数的1/4,即使团队不来,不少游客也会慕名前往。
在该事件中,媒体对旅行社引导旅游消费的作用夸大其词,而忽视了旅游主体——游客的主导性。
只要景区有足够的权威性和强大的品牌,“酒香不怕巷子深”,即使没有旅行社的组织,游客一样会来。
但是客观来看,旅行社的抵制正让一笔可观的收入从武侯祠眼边溜走。
有专家估计,前往成都的海外旅游者中约50%和国内旅游者中约20%,都需要通过旅行社才能来到武侯祠参观游览,因此要算出这笔潜在收入是多少,并不难。
何况旅行社对于景区的意义,决不仅止于团队对门票的贡献,旅行社将景区景点列入行程并在营销过程中通过广告等手段大力推广,景区景点因此得到的宣传效应、品牌效益是显而易见的。
从某种意义上讲,景区景点在旅游行程中的位置是与其在同业中的地位密切相关的。
旅行社日复一日在媒体上投放的包含景区景点的线路广告,不仅为参团旅游者提供了选择,也在很大程度上影响了散客旅游出行的动向。
熊大寻策划机构认为:旅游景区自己做品牌和直销相当于推力,旅行社的作用是拉力,最好的方式是推拉结合,过分依赖景区自身或旅行社都不可取,随着家用轿车的普及,中国旅游市场上自驾游和团队游的比例已各占50%,并且这种趋势还在扩大。
随着自驾游的趋势和旅游业竞争的加剧,旅游景区更要加大自身品牌宣传和直销力度。
第二、门票决定门槛1、旅游景区的三种价格策略旅游景区刚进入市场,产品形式较为单一,价格策略的重要性,常被经营者所忽视。
许多景区的投资人大多是初入旅游行业,从其他行业转战而来,对于旅游行业的市场规律缺乏深刻认知,结果,往往因为价格策略运用不当,导致项目失败。
旅游景区的价格体系分为三种:挂牌价、社会团体价和旅游团队价。
挂牌价,主要针对旅游散客。
挂牌价不宜轻易变更,应保持稳定性和连续性。
有些新建景区,喜欢在广告中频频推出大幅度票价优惠,这样很容易导致整个价格体系的紊乱,对于景区市场营.销十分不利。
此外,还有部分景区错误地认为门票反正是可以随意印制的,因而到处滥发赠券。
事实上,赠券发得过多过滥,会使景区的品牌价值迅速贬值。
社会团体价,分为两种情况:一是旅游散客相伴出行的人数较多,到了景区票房购票时,临时希望获得一定的折扣价格;二是景区营销人员针对大型企业进行促销,由于企业旅游团体的总量较大,因而提出折扣要求。
对于这两种情况,处理方法应既坚持原则,又保持弹性。
所谓坚持原则,就是社会团体的优惠价格,在通常情况下不得低于景区给予旅行社的折扣上限。
保持弹性,就是经营者应在既定框架内给予营销人员和票房人员一定的价格自主权,以便快速处理团体消费者的折扣要求,从而最大限度地避免游客不满和客源流失。
旅游团队价,主要针对旅行社和旅游经销商。
在景区的价格策略中,这是最重要也最难把握的环节。
也分为两种情况:一是旅行社数量众多且渠道扁平,旅行社的规模有大有小,市场影响力有强有弱。
有的旅行社彼此之间还存在强烈的相互竞争关系。
这样,景区在跟旅游经销商合作时,对于价格折扣的处理,常会感到无所适从。
二是景区的旅游经销商不仅包括旅行社,一些旅游定点餐厅、旅游购物店以及本地的宾馆饭店,手里也掌握着大量客源,会向景区提出价格折扣要求。
针对这种情况,景区对于团队价的处理,应该把握好两个原则:第一,价格优惠应以旅游经销商对景区的实际贡献大小为标准。
旅行社规模大,并不意味着它为景区输送的游客就一定多。
旅行社规模小,也不等于它实际掌握的客源就一定少。
事实上,许多不起眼的中小旅行社和宾馆饭店,为景区实际输送的客源,远远超过知名的大型旅行社。
而且,他们一般不会提出不合情理的苛刻要求,是景区值得与之长期合作的良好伙伴。
第二,对旅游经销商的回报方式应该多元化。
当旅游经销商对景区的贡献很大,比如客源数量每年大幅度递增,景区如果不给予更多的价格优惠,可能导致经销商的不满;如果每年给予新的价格优惠,又会使景区价格持续向下波动,最终导致价格体系失去平衡。
解决这一问题的最好办法,是采取多种形式和手段,对旅游经销商主动进行“多元回报”。
比如,在价格优惠之外,再给旅游经销商一定数额的广告费用;在年终对旅游经销商给以特别奖励;支持旅游经销商的企业公关活动等等。
而无论旅游经销商的客流量多么大,景区的价格底线都不应轻易突破。
这样,才能维持景区价格体系的稳定。
2、旅游景区的价格组合大型景区发展到一定阶段,有可能形成多个产品序列,价格也会呈现复合型的组合特征。
随之也会出现一些问题。
比如,景区的系列产品如果具有同质化的倾向,消费者会认为没有必要游览所有景区。
同时,景点过多还会导致游览时间太长,不利于旅行社的线路行程安排;而景区的系列产品如果差异较大,分别指向不同的细分市场和目标人群,又会加大营销资源的分配难度,造成景区内部的协调问题。
这就需要采取价格组合策略:1、价格竞比的合理性。
景区的系列产品,进入市场有早有晚,产品质量有高有低,每个景区的价格也不尽相同。
这样,景区之间就会形成价格竞比。
价格竞比对潜在市场具有较强的心理暗示作用,会对消费者的购买决策行为产生影响。
当消费者面对一组产品时,常会通过价格来区分产品品质。
比如,某景区价格特别高,消费者会认为该景区的品质也较好。
于是出现两种情况,一是决定购买;二是选择放弃。
但是,无论消费者如何选择,都不会影响他对景区产品的质量认知。
相反,如果景区系列产品的价格“一刀切”,消费者就会难以识别景区之间的质量差异。
这样,消费者的购买决定就会带有较大的随机性。
如果刚好选择了其中质量最差的景区产品,就会严重影响消费者对于景区的品牌印象。
因此,景区应遵循合理.性原则,按照景区内在价值的差异,妥善处理景区之间的价格竞比。
景区系列产品的价格竞比,对团队市场的导向作用更加明显。
比如,某景区品质很好,价格也高,但是旅游经销商不能获得满意的折扣,那么,团队仍有可能流向品质较差而折扣较大的其他景区,从而既影响景区的品牌形象,又影响景区的预期收入。
2、相对差价的持续性景区给予经销商何种价格折扣,对团队市场会产生重要影响。
而价格折扣的关键要素是“差价”。
一是“绝对差价”,就是指旅游经销商实际获得的差价额。
二是“相对差价”,就是指经销商对于差价额的心理感受。
“相对差价”主要来源于比较。
比如,旅游经销商对同一景区的不同产品和产品组合的差价比较、对不同景区之间的差价比较、对同行所获得折扣的差价比较,等等。
“相对差价”是价格策略的核心。
其作用于市场的过程及其作用机理,十分微妙。
没有两分钱改变不了的忠诚度!有时候,小小一块钱的“相对差价”,就足以颠覆市场。
但是,“相对差价”如果运用不当,甚至被景区经营者完全漠视,也会导致旅游经销商的强烈不满,使景区的团队市场蒙受重大损失。