国际货代海运集装箱业务的基本流程
海运集装箱出口货代标准操作流程
出口集装箱标准操作流程一、接受货主询价1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为：(长*宽*高)可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM6*2.38*2.382517MT1×40’GP=67CBM12*2.38*2.385525MT1×40’HC=76CBM12*2.7*2.381×45’G P=86CBM（注：GPgeneralpurpose 普通箱；CBMcubicmetre立方米；MTmetricton公吨；HChighcubic高箱）5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）五、报关1、了解常出口货物报关所需资料。
国际货运代理 第三章 国际海上货物运输代理实务
第一节 班轮货运业务流程
二、班轮运输主要货运单证
（一） 在装货港使用和编制的单证
托运单 （Booking Note，B/N） 装货单 （Shipping Order，S/O 收货单（Mate’s Receipt，M/R） 装货清单（Loading List，L/L） 载货清单（Mani Fest，M/F） 危险物品清单（Dangerous Cargo） 海运提单（Bill of lading） 过驳清单（Boat Note） 货物溢短单 货物残损单（Delivery Order，D/O） 提货单
第三章 国际海上货物运输代理实务
第一节 班轮货运业务流程 第二节 租船货运业务流程 第三节 海上货物运输出口代理业务 第四节 海上货物运输进口代理业务 第五节 海上货物运输保险 第六节 海上货运事故的处理 案例分析
本 章 结 构
第三章 国际海上货物运输代理实务
学 习 目 标
掌握货物海运进出口的实际操作程序 掌握运输单证的流转和缮制方法 逐学会对运输过程中发生的索赔事件 进行处理
第一节 班轮货运业务流程
一、班轮运输操作流程
9. 货运代理或者出口商付清运费，领取已装船清
洁提单。出口人将提单连同其他单证送至议付银 行结汇。议付银行将提单寄回国外开证银行。 10. 船代根据提单副本编制出口载货清单 M/F ，送 船长签字后向海关办理船舶出口手续。编制出口 载货运费舱单 F/M 以及提单副本， M/R 送船公司。 卸港代理需要的寄给船公司国外代理。 11.船舶载货从发货港运至收货港，途中船方对货 物负责照管。
第一节 班轮货运业务流程
三、班轮货运单证流程图
6．理货长将大副签发收货单（M/R）转交给托运人。 7．托运人持M/R到船公司在装货港的代理人处交清运费 （预付运费情况下）换取正本已装船提单（B/L）；船公司 在装货港的代理人审核无误后，留下M/R签发B/L。 8托运人持B/L及有关单据到议付行结汇（在L/C方式下） 取得货款，议付银行将B/L及有关单据邮寄开证银行。 9．海关办理船舶出口手续，并将M/F交船随带，船舶起航。 10．船公司在装货港的代理人凭B/L副本（或M/R），编制 出口载货运费清单（F/M），连同B/L副本、M/R送交到船 公司结算代收运费，并将卸货港需要的单证邮寄给船公司 在卸货港代理人。
国际集装箱运输(国际物流与货代通关)
图7-9 岸边集装箱起重机前伸臂让船方式
二、水平运输机械
集装箱跨运车
集装箱跨运车（图7-13）是用于码头前沿和堆 码集装箱的专用机械，由门形跨架、起升机构、 运行机构、动力设备及其它辅助设备组成，采 用机械或液力传动。 门形跨架分为前跨架和后车架两部分：前跨架 一般采用管形结构，有四根管形纵梁和四根或 六根管形立柱焊成左右两片，前跨架为起升机 构提升架的制成和导轨，其作用与叉式装卸车 的外门架相似；后车架为箱形结构，作为动力 设备以及其它辅助设备的主承。前跨架和后车 架以法兰定位并最后焊成一体，即门形跨架。
第五代
4000TEU
二、集装箱码头
（一） 1、类型：中心港和喂给港（支线港、地方港） 2、基本功能：装卸、堆码、存储、分拨 （二）结构 1、码头线和泊位 供来港装卸的集装箱船舶停靠使用的设施。 2、码头前沿：码头岸线从岸壁到堆场前沿之 间的面积。
3、码头装卸船作业机械：岸边集装箱起重 机
4、搬运机械：拖挂车 5、码头堆场：CY 堆放集装箱的场地，临时保管空箱和重箱的 场所；是港口集装箱货物集运的起点和终点。 6、集装箱货运站：CFS 供拼箱和拆箱的场所。 7、维修车间：机械设备维修保养的场所。
图7-7 岸边集装箱起重机
（一）岸边集装箱起重机的结构特点
岸边集装箱起重机门架的结构形式分为A形（图7-8-a）、H形（图78-b）和AH形三种（图7-8-c）。A形结构简单，适用于小跨度，10m 左右的跨度常采用这种形式。H形接头简单，制造拼装容易，造价低， 外形美观，适用于大跨度，被广泛采用。AH形门架在工作状态下， 海、陆两侧轮压比H形低，且两侧轮压相差较小。
吊装式集装箱船
2、滚装式集装箱船
1)多层甲板滚装船 是一种包括上甲板在内的多层甲板船。集装箱拖挂车通 过跳板和斜坡道运进运出。各层甲板均设有集装箱系紧 装置。
海运整柜操作流程
海运整柜操作流程
1.询价：客户需要先向货代公司提供货物的详细信息，例如货物类型、数量、尺寸、重量、目的地等。
货代公司根据这些信息来计算出适合的集
装箱尺寸和报价。
2.预定舱位：客户决定接受报价后，货代公司会根据客户的需求预定
对应的舱位。
舱位的选择通常会根据货物的尺寸、重量和运输时间来决定。
3.装箱：一旦舱位预订成功，客户需要将货物准备好，并与货代公司
协商具体的装箱时间和地点。
货代公司会派遣专业的人员进行装箱操作，
确保货物能够安全地装入集装箱中。
4.报关：在装箱完成后，货代公司会为客户办理报关手续。
这包括整
理和提交必要的文件，如商业发票、装箱单、进口许可证等，以确保货物
能够顺利通过海关。
5.运输：一旦报关手续完成，货代公司会将装好的集装箱送往港口，
并将其装上船。
在船运过程中，货代公司会持续跟踪货物的运输状况，并
及时向客户提供更新。
6.目的港操作：当货物到达目的港后，货代公司会协助客户办理目的
港的清关手续。
这包括向海关提交必要的文件和支付相关费用。
一旦货物
经过清关，货代公司会安排适当的交通工具将货物运输到目的地。
7.送货：最后，货代公司会把货物送到客户指定的目的地。
这涉及利
用陆运、铁路或其他适当的运输方式将货物送货给客户。
海运整柜操作流程中，货代公司在各个环节都会与客户进行沟通，并
提供专业的建议和支持。
他们将协调整个运输过程，确保货物的安全和及
时到达目的地。
同时，在操作过程中也会根据实际情况和客户需求进行灵活调整，以实现最佳的运输效果。
国际货代业务流程
国际货代业务流程其实说起来货代还是蛮简单的，但是主要看你做哪个职位；sales主要是看和人的沟通能力，op要看自己对业务的理解程度，对操作方式，规章制度方面的熟练程度。
其实说白了，还是要做事认真，聪明伶俐，学会随机应变。
具体流程：第一章国际货运**业务流程出口货运**业务流程出口货运**业务流程如图2 －2 所示。
（一）接受委託1．揽货人员或客户服务人员在对客户**时，必须核实相关运价、运输条款、船期，在确定有能力接受委託的情况下，如实告知客户完成此次委託所需时间和船期，并按公司对外**表向客户**，如所**格低于本公司公布运价，则按公司《运价管理规定》执行。
2．当客户接受**并下委託时，揽货人员或客户服务人员有责任向客户提供该公司的空白集装箱货物託运单，也可接收客户自己的託运单；但此类託运单应包括该公司託运单的主要条款，如託运单上无运价，则需将有关书面**附于其后（对合约客户、公司的老客户已在**中确认的运价可不在託运单上显示）。
同时要求客户在託运单上签字、盖章（境外客户、託运私人物品的非**订舱者签字即可），如客户不能及时提供内容详细的託运单，则必须在装船前补齐，否则由此产生的费用由客户负责。
3．接受客户的委託后，揽货人员应详细填写业务联络单。
揽货人员在通知客户服务人员订舱的同时，把业务联络单和上述客户订舱资料交给客户服务人员。
4．对不符合本控制程式的订舱委託，客户服务人员可以拒绝接受订舱，并有义务向部门经理彙报。
（二）操作1．一旦接受客户订舱，应儘快安排向船公司订舱及安排拖车、报关事宜（客户自拖、自报除外），并从拖车公司那里获取箱号、封条号；2．儘快按委託书要求制单，并传真给客户确认。
如有需要，还应将目的港**列印在提单上，并在货物装船前完成单证校对工作；3．认真填写操作过程记录，对需换单转船、电放的委託应有记录，并提供给相关部门；4．客户服务人员将计费人员已签字盖章的收费单交给客户（或揽货人员）；揽货人员有责任及时向客户催收运费或按合同（或协议）规定，定期向客户催收运费；5．客户服务人员应及时通知报关行等分承包方，退回有关资料，如出口退税核销单、报关手册等，这些资料需退还给客户，揽货人员有责任对客户服务人员给以提醒；6．当客户或揽货人员询问二程船资讯时，客户服务人员应给予提供。
国际货运代理实务(1)
国际货运代理实务一、认识国际货运代理1、国际货运代理：是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。
2、开展国际货代业务的前提：国际间的港站，航线。
实际承运人。
IT信息网络。
海内外代理网络体系。
3、国际货运代理人的作用：五个组织协调。
专业服务。
沟通控制。
咨询顾问。
降低成本。
4、国际货运代理的行业协会：国际货运代理协会联合会FIATA。
中国国际货运代理协会CIFA。
5、集装箱业务的基本流程：十个业务员：揽货接单。
委托运输。
操作员：订舱。
安排货物装箱进港。
报检报关。
货物装船。
制作与确认提单。
财务部：对账结算，签发提单。
客服：动态通知。
单据核退，文件归档。
6、对国际货代企业的注册资本是如何规定的：经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币。
航空的，为300万元人民币。
经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的，为200万元人民币。
每设立一个分支机构，应增加注册资本50万元人民币。
7、空运业务的基本流程：十一个1 、销售揽货。
2、委托运输。
3、审核单证。
4、预订舱位。
5、制单。
6、接货及安检入仓。
7、出口报关。
8、交接。
9、费用结算。
10、航班跟踪。
11、材料归档。
8、案例分析：辨别货运代理人和无船承运人二、销售岗1、国际货代企业的业务范围：八个1 、揽货、订舱，含租船、包机、包舱、托运、仓储、包装2 、货物的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务3 、报关、报检、报验、保险4 、缮制签发有关单证、交付和收取运费、结算及交付或收取杂费5、国际展品、私人物品及过境货物运输代理。
6、国际多式联运、集运，含集装箱拼箱。
7、国际快递，不含私人信函。
8咨询及其他国际货代业务。
2、 揽货的常用程序：五个挖掘潜在客户。
做好预约前的准备。
电话预约。
洽谈业务。
签订合约。
3、 接触前的准备，客户的要求：七个货物的目的地或来源。
国际货运代理操作流程
国际货运代理操作流程一）接受货主询价二）接单（接受货主委托）三）订舱四）做箱五）报关（有时同时、有时先于做箱）六）提单确认和修改七）签单八）航次费用结算九）提单发票发放十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1X2O'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1X4O'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1 X40'HC=76CBM 12*2.7*2.381 X45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装（三）订舱：1 、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
（四）做箱：1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2 天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2 天排好车班。
第七章国际海运货代业务流程1
• 种类 1. 是否已装船：已装船提单、收货待运提单 2. 提单收货人一栏的记载：记名提单、不记名提单、
指示提单 3. 货物外表状况有无批注：清洁提单、不清洁提单 4. 签发人不同：班轮提单、无船承运人所签提单 5. 特殊情况 6. 签发提单时间：预借提单、倒签提单、顺签提单 7. 舱面货提单、并提单、分提单、交换提单、交接提
用
提取 正本 提单 并交 给委
托人
安 排 货 物 转
运
通 知 收 货 人 货 物 动
态
记 录 货 物 灭 失 情
况
协 助 索 赔
流 通 领 域 简 单 加
工
其 他 延 伸 服
务
进口
报接 办 接告收 理 受货审 相 委物核 关 托动单 手
态据 续
提 货 和 代 缴 运
费
进 口 货 报 关 、 完
税
报 检 报
验
货 物 的 暂 存 转 运 转
口
向收 货人 交付 海关 放行 的货
物
储 存 或 分 拨 货
物
流 通 领 域 简 单 加
工
协 助 行 索
赔
其 他 延 伸 服
务
委 托 流 程
出 口 作
业
托 运 人
托运人确定货运代理之后，缮制出口委托书，进行委托 将委托书交给该货运代理 委托货运代理报检报验 以书面形式与货运代理确认订舱要求 与货运代理确认装箱方式 将全套单据交给货运代理 开船前再次与货运代理核实提单内容 开船后交运费，换取全套正本提单 从货运代理处取得口收汇核销单及退税单证 其他委托事宜
集装箱船 的发展
集装箱船 的类型
小型支线船 大型支线船 灵便型船 次巴拿马型船 巴拿马型船 超巴拿马型
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国际货代海运集装箱业务的基本流程
国际货代海运集装箱业务是关于国际海运货物的操作过程，它由国际货代公司统一管理，负责将货物运输到目的地。
通常来说，国际货代海运集装箱业务的基本流程包括以下
9个步骤：
第一步：货主确定货物的运输要求。
货主应根据他/她的货物的特殊要求来确定货物
的运输要求，这包括货物重量、体积、运输时间等等。
第二步：货主应注册工厂发运资料。
货主应向国际货代公司提供准备发运的货物的相
关资料，以便其安排货物的运输和报关。
第三步：核实集装箱关闭时间。
国陛货代公司将确定货物的dat起运时间，并与货主
及送货单位确认集装箱的关闭时间，以便准备发运。
第四步：准备发运货物所需文件。
货代公司应准备报关所需的文件，包括提单、发票
和装箱单等等。
第五步：货物装箱和封箱。
装口国际货代公司应安排准备报关所需的文件，包括装箱、封箱和打样箱，确保货物的安全运输，以及报关的正确性。
第六步：货主到海关报关。
货主应按照海关的规定，开立发票，拿好指定的可报关品，前往当地海关办理报关手续。
第七步：收上门及结算费用。
货代公司应确保派出代理人上门，并进行费用结算，办
理发运手续。
第八步：发运货物。
通常，货代公司将选择合适的船公司，安排货物运输，将货物运
往最终目的地。
第九步：收到货物。
货主应与海关一起安排收货的日期及相关的收货，最终把货物运
到目的地。
以上就是国际货代海运集装箱业务的基本流程，希望可以帮助到大家。
国际货代海运
集装箱业务的基本流程到底是怎样的？下面我们一起来具体了解一下。
首先，货主需要准备货物的运输要求，其次，货主须向国际货代公司提交发货资料，
海关和货代公司之间一定要确保集装箱的关闭时间，第三步，货代公司要准备报关所需文件，如提单、发票等；第四步即装箱、封箱，确保集装箱安全运输为报关；第五步，货主
需要前往当地海关办理报关手续；第六步，货代公司需要派出代表，并进行费用的结算，
以及发运准备；第七步，货代公司需要安排货物的运输；第八步，货主需要与海关一起安
排收货手续，最终将货物运到目的地；第九步，货主可以收到货物。
以上就是国际货代海运集装箱业务的基本流程，无论是国际出口货物，还是国内出口货物，都要遵守上述基本流程，确保货物的安全以及运输的准确性，如此才能保证货物正确、安全、及时的运输到达指定的地点。