银行先进事迹材料七篇

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银行先进单位事迹材料

银行先进单位事迹材料

银行先进单位事迹材料【篇一:银行申报先进集体事迹材料】银行申报先进集体事迹材料近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。

截止2006年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,2006年实现收付汇总量20多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。

南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。

据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列;在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

农村商业银行支行先进事迹材料(6篇)

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农村商业银行支行先进事迹材料##,女,今年38岁,大专文化。

___年进入##农村商业银行,先后从事出纳、储蓄员、对公会计等工作,现为##农商银行##支行委派会计。

参加工作十多年来,她兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从身边点滴小事做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”和科学发展观,取得了不平凡的业绩。

农村商业银行支行先进事迹材料(2)银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间有许多细节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程,##农村商业银行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用,如果不学习这些制度和操作规程,就无从适应日新月异的工作发展需要。

为此,她在繁忙的工作之余挤出时间,对《储蓄业务知识》、《金融法律法规》及银行各项制度和操作规程以及新业务知识逐一进行认真学习和钻研;业务技能学习上,她苦练电脑打字,点钞,熟记业务操作代码,把这些看似简单却又必不可少的一些相关环节做到最好。

她不但较为深入地掌握了其基本内容,更领悟了其内在精神实质,始终如一地坚持原则,严格把关,谨慎操作,化理论为行动,为做好各项工作奠定了扎实的基础。

凭借熟练的业务能力和高标准的服务质量,不仅提高了工作效率,而且让客户感到暖心。

农村商业银行支行先进事迹材料(3)##农村商业银行承担了市区两级政府财政资金往来业务,特别是承担着全区低保发放业务。

每天接触客户多,发生交易量大。

面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,也许就会影响农商行的声誉和形象。

##同志在工作中严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时问好,合作有谢,临走欢送;坚持按规定着装,佩戴工号牌,始终做到举止端庄大方,业务精通熟练、零差错;客户遇到困难主动耐心解释、细心帮忙,无形中这让客户不知觉时就能体会到##农商行那暖人心的真情,这对提升银行整体形象起到了积极的作用。

银行先进个人主要事迹7篇

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银行先进个人主要事迹7篇事迹材料主要起表扬先进,弘扬时代精神、学习先进的作用。

银行人员事迹你了解多少?接触过后,还要多加学习其中精神。

下面是我为大家收集的关于银行先进个人主要事迹7篇。

盼望可以关心大家。

银行先进个人主要事迹【篇1】我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,仔细做好服务工作。

在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持乐观的工作态度,饱满的工作热忱和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

一,牢记农行企业文化理念的风险理念在工作中避开违规操作,仔细认真的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都准时仔细学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,准时精确地处理各类业务,为我做好日常工作供应了有力的技术支撑。

二热忱服务,真诚赢得客户为客户供应全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的敬重和信任。

在为客户服务的过程中,做到操作标准。

服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。

平常总是提前到岗,以饱满的热忱,迎接每一位前来办理业务的客户。

对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,急躁解释,竭力使每一位客户兴奋而来,满足而去。

三加强业务学问学习,提升合规操作意识作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,由于它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。

因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,专心提高技能,急躁办理业务,热心对待客户。

珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有埋怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信念解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓舞,我没有满意,更没有停止前进的脚步。

全面提升自身素养,为农行的改革进展添砖加瓦,信任在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!银行先进个人主要事迹【篇2】__同志,女,汉族,1960年9月诞生,1987年11月入行,现任__支行会计部综合岗,助理睬计师。

银行主要先进事迹(通用7篇).doc

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银行主要先进事迹(通用7篇)银行主要先进事迹(篇1)先哲有云:高山仰止,景行行止。

虽不能至,然心向往之。

“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。

”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。

初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。

从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。

先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。

近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

做客户最贴心的人在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。

那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。

同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。

原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。

就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见,心情自然也不用说。

详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。

当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。

客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。

现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。

俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。

银行先进集体先进事迹8篇

银行先进集体先进事迹8篇

银行先进集体先进事迹8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行个人先进事迹材料(7篇)

银行个人先进事迹材料(7篇)

银行个人先进事迹材料(7篇)银行个人先进事迹材料(通用7篇)大家或多或少都有过写事迹的经历,都知道真实性,是事迹最重要的要求。

银行人员事迹你了解多少?接触过后,还要多加学习其中精神。

下面是作者为大家收集的关于银行个人先进事迹材料(通用7篇)。

希望可以帮助大家。

银行个人先进事迹材料【篇1】__同志是国际业务部的一名普通员工,主要负责国际业务部跨境人民币业务管理、统筹营销、培训安排、与监管机构的外部沟通等相关工作。

入行5年以来,__同志始终秉持积极态度、专业精神,高效率完成领导交办的各项工作。

__同志在20__年“合规经营年”和20__年“服务能力提升年”活动中展现了优秀的组织策划和协调能力,使活动在全行广泛开展,并取得良好效果。

20__年10月加入国际业务部以来,该同志高效完成国际业务资质、跨境人民币资质申请等相关工作,并策划了首场总行级国际业务客户推介会,为我行国际业务开办赢得良好开局。

同时,作为银行间市场外汇交易员,__同志在外汇交易中心平台积极建立新交易对手,完成外汇拆借、结售汇任务,确保相关业务处理零差错。

__同志十分注重岗位相关的研究学习。

撰写了《基于表见代理制度看“飞单”事件中银行的权责边界》、《__自由贸易港建设背景下人民币跨境结算自由化法律问题探析》等文章,针对消费者保护、跨境人民币结算等主题进行研究探讨。

好学精进,志高行远。

__同志兢兢业业完成本职工作,基于岗位不断钻研业务,将个人的成长与我行的发展相结合,在平凡的岗位上焕发着一个青年员工的工作热情。

银行个人先进事迹材料【篇2】__,现任信息科技部交易系统组团队长,同时负责核心业务、加密平台等系统的项目研发和生产运维工作。

该同志在工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研,得到了领导和同事们的一致认可,曾多次荣获行内先进工作者称号。

20__年,__同志带领团队成员们开拓进取,在保障所负责业务系统平稳运行的基础上,完成了一系列新产品新业务新系统的研发工作,共计x套新系统(如国际业务、现金管理、金椰商易通、新ESB、新中间业务、新银联前置等)、x项新业务或新产品(如公积金归集、商票质押、手机号支付、椰管安等)以及x 项优化类项目,在提高系统性能和稳定性的基础上,大大丰富了信息系统业务产品种类,有力地支持了我行业务的开展。

银行人员先进事迹材料(通用8篇)

银行人员先进事迹材料(通用8篇)

银行人员先进事迹材料(通用8篇)银行人员先进事迹材料(通用8篇)在学习、工作乃至生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。

到底应如何拟定事迹呢?下面是小编整理的银行人员先进事迹材料(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行人员先进事迹材料1"我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。

这就是XX的信条。

从92年参加银行工作至今,正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他,培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。

现将一年来该xx先进事迹总结如下:一、认真做好本职工作。

2000年度1—6月份,该xx主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。

主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机2000年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。

作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该xx调分行营业部负责营业厅工作。

能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。

从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。

推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。

银行先进个人材料7篇

银行先进个人材料7篇

银行先进个人材料7篇我们的日常学习和工作离不开大量文档的编写,实在不知如何动笔时,快去找一找相关范文学习一下,那些范文简直就是我们写作的大宝库,我们怎样才能该如何写好一篇范文呢?编辑经过整理,为你编辑了银行先进个人材料,希望对你的工作和生活有所帮助。

银行先进个人材料(篇1)孔海旺同志是北京市分行朝阳北路支行的一名个人业务客户经理,20xx年3月进入建行工作,他工作努力,恪尽职守,乐于奉献,认真钻研业务,不断提高服务能力,从柜员做起,不久就成为支行的业务骨干,随后被选拔到个人客户经理岗位,他勇于奉献的工作精神和勤勉严谨的邮储银行先进事迹材料工作作风,不仅使他在营销方面取得了突出业绩,而且在20xx年“4.14”抢劫案中,临危不惧,勇擒歹徒,表现突出,荣立北京市公安局授予的个人二等功称号。

在工作中,孔海旺同志作风严谨认真,不仅深入钻研本岗业务知识,而且认真学习各项安保工作规章制度,对安防要点都力求透彻理解,对于总、分、支行下发的各项安全提示要求都严格落实到位,每次支行组织的安全预案演练,他都认真对待,熟练掌握预案内容和要点,积极参加演练,为处置突发情况打下扎实的基础。

20xx年4月14日,孔海旺在朝阳北路支行当班,17:03许,网点结束了一天的营业,已关门结账。

突然一男子来敲网点的门,称其在白天办理业务的时候误将银行卡遗失在网点的营业厅之内,当时孔海旺同志正在网点大厅,他保持高度的安全警惕性,没有让其进入网点而是代其村镇银行先进事迹材料寻找,经过寻找没有找到该男子所说的东西,他于是通过门缝告诉了该男子,不料该男子突然趁开门沟通之际突然冲进营业厅,并从所背的斜挎包中抽出一把长刀,刺向孔海旺,并试图劫持他,此时孔海旺同志的第一反应是遇到了抢劫,他临危不惧,反应迅速,不顾生命危险,紧抓住歹徒持刀的手腕,并试图抢下他手中的长刀,此时同事们立即报警并大喊抓歹徒分散其注意力,孔海旺趁机逃脱,穷凶极恶的歹徒见状向他猛刺,他立即闪躲,机智的抄起椅子与在场的同事和保安员一起,不顾生命危险,默契配合,与歹徒进行搏斗,并逐渐的向歹徒逼近,直至将歹徒逼向死角砸倒在地,歹徒被制服在地。

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银行先进事迹材料七篇银行先进事迹材料【篇1】已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。

在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。

在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。

一、工作态度方面我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。

通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。

二、工作学习方面在建行的这一年里,我是在营业部工作。

银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。

在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。

让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。

每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。

学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。

一年时间说长不长,说短也不短。

时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

各种规章制度的出台,对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理。

针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

对我来说是充满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。

面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。

今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步。

我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。

银行先进事迹材料【篇2】郭__,女,38岁,蒙古族,大学本科学历,中共党员,现任中国建设银行天津开发分行滨海第一支行行长,党支部书记。

她入行十四载,一直战斗在一线工作岗位上。

多年来,该同志本着“爱岗敬业、无私奉献”的工作作风,和娴熟的业务技能,在总分行的多次业务竞赛活动中获得奖励。

在至,先后荣获总行建功立业劳动竞赛先进个人、“房金业务营销标兵”、“房金业务能手”、“巾帼建功标兵”等称号。

荣获“天津市三八红旗手”。

这些耀眼的荣誉背后,是该同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍弃小家顾大家的成果,是她默默奉献自己青春的真实写照。

一、不忘初心,牢记使命勇担当作为一名基层党支部的支部书记,该同志深深的知道自己肩负着怎样的职责和使命,她始终本着以党建带队伍,以党建促业务,以党建谋发展的工作思路,带领支部党员,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在推进“三大战略”“两优策略”探索新金融实践中砥砺奋进、攻坚克难、创新发展,不断取得新突破,新进展。

通过组织“红细胞,动起来”实践活动,充分调动了党员同志干事的热情,组织“张富清金融服务队”进社区,协助社工进行补贴老人信息采集,并利用场景展开社区便民服务,为社区居民办理裕农通、社保卡、ETC等产品,为新区283个社区144个乡村推广做出示范实现客户端突破。

充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,践行着金融工作者的初心和使命。

二、解决难题,践行科技新金融郭__爱岗敬业,认真履行岗位职责,积极进取,勇于开拓创新,她带领着团队,始终坚持以金融科技战略为指引,围绕智慧滨海项目的建设要求,为滨海新区民政局提供全面的的业务和技术支持,将我行产品与养老工作相结合,积极投身养老事业创新发展,提出构建智慧养老体系,建立新区养老生态。

通过整合养老机构、服务商、社会资源,在天津滨海新区搭建了全国首个居家养老服务管理平台,为实现长者“足不出户,安心养老”提供全面有效保障。

,运用“安心养老”平台,建立区内老年人信息数据库(完成信息采集2万余人,实现全区26万老人信息采集),实现精准触客,成功实现全国首例补贴的远程申领(发放5404人次),创新发展的思路打开了,她和她的团队,继续运用金融科技的力量解决了一个又一个的难点,先后为泰达实验学校搭建缴费平台、公益教育平台;营销上线天津行首个智慧社区项目。

科技金融的力量推动着她前行,她用实际的行动,践行着金融人的使命担当。

三、创新发展,住房蓝海弄潮儿作为一直战斗在住房金融条线的老兵,在接到总分行租房租赁战略部署后,该同志就积极投入到住房租赁的蓝海中,成为第一批蓝海中的弄潮儿。

通过对滨海新区住房租赁市场的调研,研究市场的难点,积极与区域房企对接,在建融家园上线后,完成天津分行首笔线上签约、支付与结算,首笔信用卡随付贷,为租赁业务发展奠定基础。

她继续深耕住房租赁“蓝海”,创新开办天津分行首个“两权分离”存房模式,一年的时间,共受理存房业务余笔,建信住房为房主发放保底租金798万元。

依托“建融家园”平台,新增上线社会化房源2356套。

通过传统业务与住房租赁市场情况相结合,与知名台企签署《订单式租赁住房单位职工提取公积金服务协议》,落地全国首例订单式租赁住房提取公积金新模式,为1560名职工公积金支取提供便利。

充分发挥我行住房金融传统优势,坚持新金融理念,积极推动住房租赁战略发展,融通租赁市场BCG端,创新业务模式,建立涵盖平台、房源、产品、服务在内的`住房租赁体系,助力百姓幸福安居梦。

助力政府培育和发展住房租赁市场,积极构建涵盖平台、房源、产品、服务在内的住房租赁体系,为民服务解难题,帮助百姓实现安居梦想。

四、数据驱动,普惠金融拔头筹作为普惠金融特色网点,郭__带领着团队成员,积极探索解决民营企业、小微企业融资难融资贵问题。

通过制定网点的普惠金融助力民营企业、小微企业发展计划,明确了多项具体落地措施。

运用金融科技赋能,提升普惠金融创新发展的能力。

把加大对民营企业和小微企业的支持作为进一步服务实体经济,落实“六稳”政策要求的突破口,主动采取措施帮助临时遇到困难的企业解决融资问题。

通过努力,该网点发放普惠金融贷款6800万元,受到了小微企业客户的一致好评。

她带队参加滨海新区人行、滨海新区金融局、银监滨海分局联合举办的滨海新区金融机构优秀项目评选活动,荣获“支持实体经济服务社会民生”优秀项目展示优秀奖。

她用脚踏实地的辛勤耕耘,助力了滨海新区民营经济发展。

五、转型发展,零售优先践行者作为基层网点领头人,她带领着团队,立足滨海新区,本着“以客户为中心”的服务理念,深耕行业、精益求精,在践行总行转型发展,零售优先战略的落地实施中,通过不断的努力拼搏,创造了一项又一项骄人战绩。

其所在的网点个人存款时点余额10.84亿元,日均余额10亿元,时点日均余额均超10亿元。

在ETC攻坚战中,成功营销2600户。

信用卡发卡1300张。

主要业务指标完成情况均在开发分行名列前茅。

其所在网点-20XX连续8年被评为建行天津市分行“优秀集体”,,她带队参加的天津分行创新马拉松大赛,分别获得一个二等奖,一个一等奖的好成绩。

数字是会说话的,这一串串数字,凝结了她和团队的辛勤汗水,和默默的付出,在转型发展的路上,一路奔跑着。

郭__用自己的辛勤与智慧,在平凡的岗位上践行着入党的誓言,为共产主义事业贡献着自己的一份心力。

银行先进事迹材料【篇3】自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。

苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。

过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。

从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。

在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

功夫不负苦心人。

今年我的信用卡一月累计交表20张,不仅完成了任务,还得到了上级的奖励,另外,网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

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