以质量铸造品牌——立白集团质量管理之道
立白企业文化
六、丰富多彩的企业文化活动
2、成立了立白集团党支部和工会组织 3、定期或不定期开展集团、部门联欢、体育竞赛、户外拓 展等活动，常规活动——
集团年终员工大会，经销商年会；
集团运动会； 三八妇女节活动； 党员活动，羽毛球、网球、足球运动及比赛
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立白集团
健康立白 洁净专家
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并购百年老字号国有企业天津蓝天集团 2005年11月，通过并购天津蓝天集团有限公司，迅速进入口腔护 理领域。
并购上海高姿化妆品，更名为上海新高姿化妆品有限公司 2006年7月，通过并购成立上海新高姿化妆品有限公司，立白集 团大举进入化妆品领域。 成立湖南超威、江西安福超威 本着大日化多产品、多品牌、大品牌战略，2004年11月16日成立 湖南超威日化有限公司，同年斥资收购湖南东江制药厂，迅速进入蚊 香消杀类市场，并用三年时间就在该领域做成了中国排名前三名的蚊 香消杀产品供应商，创造了又一个立白传奇。 为满足市场对立白蚊香消杀产品的需求，2006年成立江西安福超 威生产基地。
文 化 认 可 度
C D
A B
能力
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三、认识企业文化
1、企业文化是什么？
• 文化：人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、
宗教信仰、群体组织和其它一切人在生产活动本质特 征的总和。
• 企业文化：在一定的民族文化的传统和企业长期的生
产经营实践中逐步形成的、具有本企业特色的共同文 化观念，是由企业领导者倡导、为全体职工所认同的 本企业群体意识和行为准则。 • 企业文化的核心：价值观
愿景就是宗旨与使命达成时的景象、未来的
展望、未来想象的概念化。
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四、立白的企业文化价值观
5、经营管理总要求 改革 创新 快速 高效
立白集团企业文化变革
立白集团企业文化变革二、立白集团企业文化建设现状分析（一）立白集团进展现状一、企业概况广州立白集团于1994年创建，是国内日化行业的龙头。
通过20几年的发展壮大，目前主营与民生息息相关的大日化产品，产品范围涵盖十大类几百个品种，2021年全集团年销售收入170多亿元，洗涤用品全国销量榜首。
其中洗洁精产品持续连年全国市场占有额40%，洗衣粉产品持续连年全国市场占有额25%，无疑是民族日化之标杆。
生产规模与销售规模同步增加。
至今，立白在全国各地已拥有13个大型生产基地、30多家分子公司、20多家委外加工厂，员工10000多人。
解决了15万人就业问题，累计为公益慈善事业捐钱2个多亿。
二、企业进展战略一个企业的文化是为战略效劳的，随着不同经营进展时期战略的不同，企业文化必然要随之调整，与之匹配，辅助战略目标更好达到。
整体战略：以做专做强做大民族大日化为总战略目标，成为中国大日化的领军企业，进行多元化经营，实现千亿元销售规模。
在总战略目标之下，有五个分战略支持：品类聚焦战略；轻运营战略；数字立白战略；人材战略战略；资本战略。
如图：2-13、企业组织架构及特点立白集团依照企业规模、战略进展计划和组织架构如图2-2：从上图中能够看出，企业组织架构扁平化，无特色，与国内知名大企业的身份不符，内部结构单一。
集团各部门的高管人员近2年普遍从企业外部招聘，而非内部选拔。
截止2021年末，此类人员比重占到整个集团总部%。
除此之外家族企业基因根深蒂固，集团核心部门中家族亲信占比高达%。
（二）立白集团企业文化进展历程一、企业文化进展历程立白集团的企业文化能够分为以下几个进展时期：第一时期：1994年—2002年，企业文化的萌芽、雏形时期。
1994年目前的企业主和亲哥哥带着5位乡亲及亲戚创业，成立立白洗涤用品。
1996年，开始投资建设第一家全资分子公司。
1997年，开始拓展全国市场。
1998年，成立广州立白企业集团，扩宽企业进展道路，为往后的大日化战略进展奠定根基。
实施品牌战略促进企业发展【精选】
广州市立白企业集团成立于1994年，是一家大型日化企业。
近年来，在跨国集团纷纷介入中国市场，竞争日趋激烈的情况下，公司坚定创民族品牌的信念，深入持久地实施品牌战略，走出了一条成功之路。
目前，集团精心培育的品牌“立白”已经成为我国洗涤用品市场的主导品牌之一，“立白”商标被认定为广东省著名商标，是我市私营企业首次获得省著名商标称号。
在实施品牌战略中，企业的综合实力也显著提高，已发展成为拥有10家全资企业和6家合资企业，在省外设立4家分公司的大型企集团，企业总资产达3.66亿元。
年，企业销售收入达14.20亿元，上缴税收5105多万元。
从1996年起连续6年被评为“广州市私营企业纳税先进单位”。
企业乐善好施，造福社会，从1994年至今累计为社会福利体育事业捐款近1000万元。
主要做法是：一、抓质量管理，依靠质量创品牌在激烈的市场竞争中，产品质量是打响品牌、赢得市场的关键。
企业成立之初，我们就把质量视为企业的生命，建立了严格、规范的质量管理网络。
一是坚持高标准完善质量标准体系。
完善的质量标准体系是提高产品质量的基础。
立白集团是国内第一家采用OEM贴牌生产模式的洗涤用品企业，有各类产品贴牌生产企业29家。
针对贴牌生产容易出现管理失控、标准不一等问题的特点，我们根据产品特性，分别采用国家标准CB系列、行业标准QB系列、公司标准Q/(CZ)IB系列，共建立了153个产品标准，形成了从原材料、包装物、半成品到成品的一整套严格、规范的质量标准体系。
我们还坚持不断更新、完善，修订、提升各类产品标准，使产品质量始终紧贴消费者的需要，始终领先于其他同类产品。
二是坚持严要求实行严格的检验检测手段。
在立白集团生产基地——广州立白（番禺）有限公司，建立了50多人的质量检验检测队伍，并从国外购置先进的分析测试仪器，提高了产品质量检测的可靠性。
配合质量标准体系建设，建立了相应的检验检测项目，从原材料到产成品，从常规理化分析测试到产品应用洗涤测试，每一道工序都必须经过产品检测，每一次检测都必须经过生产过程检验、中心化验室检验、集团公司检验室检验“三关”，从而确保了产品的质量。
立白集团企业文化课件.pptx
➢ 1991年，注册了“立白”商标 ➢ 1994年，成立了广州市立白洗涤用品有限公司
以陈凯旋先生为首的7位立白创业者勤俭节约，励精图治，不断创业，不断发展，换来 的是立白事业的蒸蒸日上。
➢ 1998年，发展成为广州立白企业集团有限公司
标志着立白的发展进入了更新、更高、更快的发展阶段。
➢ 2001年，出资700万赞助全国第九届运动会
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一、立白是谁？
立白集团的企业标识——
• 由红蓝两股简洁有力的浪潮合抱而成, 代表着无可限量
• 红色代表真诚、热情、信义； • 蓝色传达洁净与环保理念 • 英文LIBY，源自“LIVE-BY”；意为
——“生活常相伴、常相随！”象广告语： 健康立白，关爱进万家
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二、立白发展历程
一、立白是谁？
1. 立白集团创建于1994年，主营家居民生离不开、多 品类的日化产品；
2. 产品范围涵盖“织物洗护、餐具洗涤、消杀、家居清 洁、空气清新、口腔护理、身体清洁、头发护理、肌 肤护理及化妆品”等九大类一百多个品种；
3. 营销网络星罗棋布，遍布全国各省（区）、直辖市； 4. 拥有十大生产基地，员工一万多人 ； 5. 综合实力雄居中国洗涤行业前三甲。
• ——广东省政协常委和广州市荔湾区政协副主 席；
立白集团的底层密码
B usiness起底立白集团的底层密码：不是在做产品，而是在做人走“农村包围城市”的路线1958年，我出生在广东普宁。
17岁读完高中后，我争取到一个劳力派遣名额，去广州“打工”。
在那个年代，算是一件光荣的事。
我在广州做过装卸工、泥水工，扛过石头，挖过排水系统，工作了3年，尝试过各种体力活。
后来，国家实施改革开放，我受潮汕人爱经商性格的影响，也开始做贸易，从广州往普宁贩卖一些生活用品，其中就有洗衣粉。
我很看好洗涤行业的发展前景，逐渐想把它当成一门事业来做。
1994年，我和哥哥陈凯臣等一共7名伙伴来到广州，成立了广州市立白洗涤用品有限公司。
之所以叫“立白”，是因为我曾经问过自己，我洗衣服时候，对洗衣粉的要求是什么？能想到的就是“洗衣服快速干净、安全、不伤手、价格公道”等几个特点。
“立白”的意思是——立刻洁白，能快速把衣服洗干净。
当时，我们租了三间小办公室，白天办公，晚上打地铺睡觉，白天当老板，晚上睡地板。
大家一起吃，一起住，虽然很辛苦，但家人在一起的感觉让我很温暖。
这段经历后来成了立白集团“家文化”的起源。
我想建立自己的工厂，却没有太多资金。
市面上，很多国有洗涤企业有技术、有设备，也有人才，但缺乏市场意识。
我冒出了“贴牌生产”的想法：如果不“借鸡生蛋”，等我把厂房建好，产品如果卖不出去，工厂也要关门。
我不清楚洗衣粉的配方，只能找专家提供。
广东洗涤用品厂是一家老国企，他们很懂技术，但不懂销售，愿意给立白生产洗衣粉。
为了保证产品质量，我请当地的质监局付费检测这些洗衣粉是否合格，免得被工厂钻了空子，以次充好，砸了我的牌子。
有了货源，最难的是打开销路。
当时的广州是全国洗涤用品竞争最激烈的地方，宝洁的大中华总部，以及本土最大的洗衣粉企业浪奇都在这里。
而那一年的立白，鲜为人知。
一开始，我只能挨家挨户寻找客户，背着产品去找渠道商，十有八九都不被搭理，中山的一个客户甚至当着我的面连续三次撕了我的名片。
为了节省时间，我白天推销产品，晚上坐夜车回家，饿了就买个面包在车上吃，长期下来，我的胃都熬坏了。
立白企业文化
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立白集团总裁办
立白“ 立白“一、五、十”好文化
立白人优良传统精神
拼搏进取，勤劳节俭，艰苦奋斗，敢为人先，敢于超越； 尽忠尽孝，低调谦虚，求真务实，永不言败，永远创业。
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立白集团总裁办
总裁经营管理思想
我们立白人坚信这样一个真理： 我们立白人坚信这样一个真理：
办法总比困难多，办法总比问题多， 办法总比困难多，办法总比问题多， 没有不可能、没有做不到， 没有不可能、没有做不到， 只要敢去想、只要有思路、 只要敢去想、只要有思路、 只要有准备、只要有行动， 只要有准备、只要有行动， 一切问题都可以解决， 一切问题都可以解决， 一切目标和愿望都能够实现。 一切目标和愿望都能够实现。
立白核心文化
立白核心文化
立白人优良传统精神 立白人愿景 立白人使命
立白“ 立白“一、五、十” 好文化
一个经营 管理总要求
“五立” 五立” 核心价值观
十颗心
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立白集团总裁办
立白人愿景、 立白人愿景、使命
立白人愿景：创世界名牌， 立白人愿景：创世界名牌，做百年立白
企业愿景体现了企业家的立场和信仰，是企业家对企 企业愿景 业未来的设想。是对“我们的未来是什么”“我们希望成 为怎 样的企业？”的持久性回答和承诺。
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立白集团总裁办
认识企业文化
不屈的民族精神
民族生存的持续 力量是什么？
不朽的文化遗产
优良的传统
文化 力量
企业持续发展的 竞争力是什么？
优秀的文化
积极开放的心态
个人成长的基 石是什么？
良好的文化环境
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立白集团总裁办
认识企业文化
企业文化的定义
企业文化是一个企业内独特的，由企业领导者倡导、 得到全体员工认可和接受的本企业群体意识和行为 准则。 企业文化的核心是企业文化价值观。
立白集团企业文化
立白集团企业文化立白集团于 2010-6-17 16:18立白人的愿景：创世界名牌，做百年立白；立白人的使命：做专做强做大，振兴民族日化；立白人的传统精神就是：勤劳节俭、艰苦奋斗、刻苦耐劳、拼搏进取、积极向上、与时俱进、开拓创新、敢为人先、坚韧不拔、意志坚强、坚持不懈、百折不挠、永不言败、有志气、有勇气、有雄心、有决心、主人心态、责任心强、用脑用心、专心专注、精力集中、全力以赴、自觉主动、善找方法、不找借口、好学重教、尽忠尽孝、团结协作、低调谦虚、求真务实、真抓实干、敢于挑战、敬业爱业、永远创业。
立白人的“一、五、十”文化：一个经营管理总要求、五个立核心价值观、十颗心。
（一）“一个经营管理总要求”就是：改革、创新、快速、高效（二）“五立”核心价值观，就是：“立信、立责、立质、立真、立先”1、立信：对企业讲诚信、对员工讲诚信、对客户讲诚信、对社会讲诚信；2、立责：对企业负责任、对员工负责任、对客户负责任、对社会负责任；3、立质：产品品质好、员工品质好、工作质量好、管理质量好；4、立真：真心真实为企业的安全和发展、真心真实为员工的进步和发展、真心真实为客户的提升和发展、真心真实为社会的稳定和发展；5、立先：理念领先、技术领先、营销领先、管理领先。
（三）“十颗心”就是：感恩心、互助心、分享心、包容心、亲缘心、简朴心、平常心、平等心、自信心、爱国心。
1、感恩心饮水思源，知恩图报。
企业、员工、客户、同事、家人和相处过的人都要互相感恩、互相报答、互相祝福，立白有今天永远不忘党和政府的改革开放好政策、好环境，不忘员工的努力与拼搏，不忘客户的配合与投入，不忘消费者、社会及朋友们的支持与帮助，不忘父母的养育之恩，不忘老师的教育之恩；良药苦口、良言逆耳，对给自己批评者、PK者、促进者、帮助者、支持者感恩、感激、感谢。
滴水之恩，涌泉相报，永不忘本。
2、互助心企业、员工、客户、同事和有关系的人都要互相帮助、互相协助、互相支持、互相关心、互相提建议、互相出主意、互相当参谋、互相当军师、互相当顾问、互相想办法、互相找方法、互相建诤言献良策、互相进谏、互相督促、互相发现问题、互相解决问题、互相发现不足、互相促进提升、互相帮助对方创造业绩、成就人生、助人为乐、开心工作，共同进步、共同发展。
立白文化
立白的好文化企业愿景：创世界名牌，做百年立白；企业使命：做专做强做大，振兴民族日化；传统精神：勤劳节俭、艰苦奋斗、刻苦耐劳、拼搏进取、积极向上、与时俱进、开拓创新、敢于挑战、敢为人先、坚韧不拔、意志坚强、坚持不懈、百折不挠、永不言败、有志气、有勇气、有雄心、有决心、主人心态、责任心强、用脑用心、专心专注、精力集中、全力以赴、自觉主动、善找方法、不找借口、正视问题、敢于检讨、敢于改变、敢于超越、团结协作、好学重教、尽忠尽孝、低调谦虚、求真务实、真抓实干、敢于挑战、敬业爱业、永远创业。
立白人永远坚持“一个经营管理总要求，五个立核心价值观，十颗心”：（一）“一个经营管理总要求”改革、创新、快速、高效（二）“五立”核心价值观，就是“立信、立责、立质、立真、立先”：1、立信：对企业讲诚信、对员工讲诚信、对客户讲诚信、对社会讲诚信；2、立责：对企业负责任、对员工负责任、对客户负责任、对社会负责任；3、立质：产品品质好、员工品质好、工作质量好、管理质量好；4、立真：真心真实为企业的安全和发展、真心真实为员工的进步和发展、真心真实为客户的提升和发展、真心真实为社会的稳定和发展；5、立先：理念领先、技术领先、营销领先、管理领先。
（三）“十颗心”感恩心、互助心、分享心、包容心、亲缘心、简朴心、平常心、平等心、自信心和爱国心。
1、感恩心饮水思源，知恩图报。
企业、员工、客户、同事、同学、朋友、家人都要互相感恩、互相报答、互相祝福，立白有今天永远不忘党和政府的改革开放好政策、好环境，不忘员工的努力与奉献，不忘客户的配合与投入，不忘消费者、社会及朋友的支持与帮助，不忘父母的养育之恩，不忘老师的教育之恩；良药苦口、良言逆耳，对给自己批评者、PK者、促进者、帮助者、支持者感恩、感谢。
滴水之恩，涌泉相报，永不忘本。
2、互助心大家互相帮助、互相协助、互相支持、互相提建议、互相出主意、互相当参谋、互相当军师、互相当顾问、互相建诤言献良策、互相进谏、互相督促、互相发现问题、互相解决问题、互相发现不足、互相促进提升、互相帮助对方创造业绩、成就人生、助人为乐、开心工作，共同进步、共同发展。
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以质量铸造品牌——立白集团质量管理之道
作者：暂无
来源：《中国质量万里行》 2015年第3期
文/马右驹
广州立白企业集团有限公司是国内日化龙头企业，创建于1994年，旗下产品范围涵盖了“织物洗护、餐具洗涤、消杀、家居清洁、空气清新、口腔护理、身体清洁、头发护理、肌肤护理及化妆品”等九大类。
质量，是品牌的生命，是企业的生命，没有质量保障的品牌，企业就没有生存和发展的可能。
21年来，立白在消费者的陪伴下一路成长，在质量管理方面逐渐摸索出独到的发展经验和体会。
首先，严格把控产品的质量，走以质取胜之路。
立白集团一直把质量管理作为企业经营管理的第一要务，推行全面质量管理。
为此，立白将产品质量安全纳入各个部门及其第一负责人的业绩考核指标，督促各部门履行质量职责，共同保障产品质量安全。
同时立白建立了一套严格的质量保证与检测体系，坚决防止不合格产品流出工厂。
其次，推动质量文化建设，营造全员参与的质量工作氛围，并推动开展质量培训、质量评比。
最后，建立现代化的质量信息管理系统，质量信息管理做到了全面、快速、自动化运作。
立白集团质量管理信息系统能够使集团各级质量管理人员以数据为依据，推进各生产环节不断提升产品质量。
面向国际化、现代化的立白集团，以“做专做强做大、振兴民族日化”为历史使命，以“创世界名牌、做百年立白”为远景目标，努力为消费者提供更安全、更健康、更环保、更优质、更有附加值、更符合广大消费者需求的产品，为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献！。