回复客户投诉的道歉信

合集下载

餐厅的道歉信

餐厅的道歉信

餐厅的道歉信
尊敬的顾客:
首先,我代表我们餐厅所有员工向您致以最诚挚的歉意。

最近,我们收到了您对我们服务质量的投诉和意见反馈,我们深感抱歉,未能提供您满意的用餐体验。

作为一家专注于为广大客户提供高品质餐饮服务的企业,我们一直把客户满意度作为企业发展的最终目标。

然而,在您的用餐体验中,我们却没有做到让您充分感受到我们的服务。

针对您的投诉和反馈,我们已经采取了一系列的改进措施。

首先,我们重新规划了餐饮环境,更新了装修和设施,增加了更为舒适和优雅的用餐区域。

我们还重新组织了员工的操守和服务标准,加强了对员工服务素质的培训和考核,确保员工服务的礼貌和高效。

同时,我们也优化了菜品的配搭和质量,加强了对食材的选择和检测,保证了菜品的品质和卫生。

同时,我们也非常感谢您的建议和反馈。

我们的服务改进不仅仅是停留在问题的解决上,更重要的是学会倾听客户的意见和反馈,并在今后的服务中加以改善和提升。

最后,再次向您表达我们最真挚的道歉,并希望您能为我们给予支持和信任。

我们相信,在您的支持和帮助下,我们会变得更好,为您提供更高品质的餐饮服务。

再次致歉,
敬礼
XX餐厅全体员工。

客户投诉道歉信(5篇)

客户投诉道歉信(5篇)

客户投诉道歉信(5篇)客户投诉抱歉信1敬重的xxx:您好!首先非常感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地愧疚!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚。

在此,我代表酒店管理层向您严肃地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了特别不开心的入住经受。

我恳切地盼望您信任,我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打搅您的工作/休息,我还是想送上我们细心预备的〔礼物/水果和红酒〕,附上这封致歉信到您的房间。

当然,假如在您便利的时候,我特别盼望能当面对您表达歉意。

假如您需要任何帮助,请您随时直接与我联系。

我的分机号:xxxx。

邮箱地址:xxxxxxxxxx.此致,敬礼!xxx客户投诉抱歉信2xxx:贵客户供应的关于在xxx产品内发觉剪刀一事的信息我司特别的震动,发生了这种问题我司全体员工先向贵及消费者致以深深的歉意,在此特别愧疚的向贵和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的真诚的抱歉,恳求赐予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,马上成立了以高层领导负责,基层与员工主动参加的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一绽开调查与:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,全部的产品都有通过检针,检测设备在全部的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;其次,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们恳求贵司把具体图片拍给我们,经过绽开发觉,这种行为是一种有目有打算的蓄意报复的人为行为,由于当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台四周,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改正,随后总经理亲自找他谈话,依据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话损害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最终无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

给投诉客户的道歉信范文

给投诉客户的道歉信范文

给投诉客户的道歉信范文引导语:面对客户的投诉,我们要做到尽可能让客户觉得有情有理,下面由小编为大家整理几篇投诉客户的道歉信。

给客户的一封真诚道歉信范文一:尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的'。

为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

给客户的一封真诚道歉信范文二:李先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

写给顾客的道歉信(三篇)

写给顾客的道歉信(三篇)

写给顾客的道歉信尊敬的客户,首先,我代表我们公司全体员工向您表示最诚挚的道歉。

对于给您带来的不便和困扰,我们深感抱歉。

我们深刻认识到,我们的工作中出现了一些问题,给您带来了种种不愉快的经历。

这不仅没有满足您的期望,还对您的利益造成了影响。

在此,我向您表示真诚的歉意,并发誓将竭尽全力解决这个问题,以确保您能够得到合理的赔偿和满意的解决方案。

我们知道,您对我们提供的服务有着很高的期望,并且您相信我们会做到最好。

然而,我们的失误让您失望了。

我们对此深表歉意,并愿意承担由此产生的一切责任。

让我向您详细解释一下发生的问题。

最近,由于公司内部管理不善,导致我们无法按时完成您的订单。

这个问题主要是由于工作流程的混乱和缺乏有效的沟通机制所引起的。

这导致我们错过了交货期限,并给您带来了不必要的烦恼和困扰。

我们深刻认识到这个问题的严重性,并采取了一系列措施,以确保这种情况不再发生。

首先,我们已对公司的内部管理团队进行了重组,并重新制定了工作流程。

这将使我们的团队能够更加高效地处理订单,并确保按时交付。

其次,我们也加强了与供应商之间的沟通和合作,以确保您所订购的产品能够准时送达。

最重要的是,我们正在加强对员工的培训和教育,以提高其技能和专业水平。

我们也明白,对于我们所犯的错误,道歉和保证改进远远不够。

因此,我们愿意为您采取更多的措施来弥补您所受到的损失和困扰。

在此,我向您保证,在接下来的几个月里,我们将提供更为优质和高效的服务,以确保您满意。

此外,我们会给予您适当的赔偿,作为我们感谢您一直以来对我们的信任和支持的表示。

最后,我想再次向您表示我们最诚挚的道歉。

我们重视您的意见和建议,并将竭诚听取您对我们的不满和改进建议。

我们承诺会持续改善我们的服务质量,以确保您的满意度。

再次感谢您对我们公司的支持和信任。

相信在您的理解和支持下,我们会迅速恢复到更好的状态,并成为您满意的合作伙伴。

此致诚挚的问候XXXX公司董事长XX XX写给顾客的道歉信(二)尊敬的顾客:非常抱歉给您带来的困扰和不愉快,特向您致以郑重的道歉。

公司写给客户的道歉信6篇

公司写给客户的道歉信6篇

公司写给客户的道歉信6篇公司写给客户的道歉信 (1) 亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。

希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。

由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。

另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。

以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。

这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。

由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。

因为以前他曾咨询过。

我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

商家致客户的道歉信范文(2篇)

商家致客户的道歉信范文(2篇)

商家致客户的道歉信范文____公司:贵公司客户提供的关于在____产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后____%检针,车缝完成后____%检针,手工完成后在包装装箱前____%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

银行给顾客的道歉信

银行给顾客的道歉信尊敬的顾客:您好!首先,我代表XXX银行向您表达我们最诚挚的歉意和诚恳的道歉。

非常抱歉给您造成了不便和困扰。

近期我们收到了您的投诉反映,称在您的银行账户中出现了未经您授权的扣款情况。

经过我们的调查核实,确实发现了这个问题,并深表歉意。

我们对此事深感痛心,并愿意为我们的错误负全责。

我要向您保证,这个事件与我行的运营政策和行业规范完全不符。

我们一直以来都致力于提供高质量的服务,并将顾客的利益放在首位。

然而,在这次事件中,我们显然疏忽了对您资金安全的保护和处理措施的落实。

首先,我要向您保证,我们已经立即采取了必要的措施,查明了这次事件的原因和责任所在。

根据我们的内部调查,我们发现了一个系统错误,导致了扣款问题的发生。

我们将严肃处理并彻底更改相关系统,以确保不会再次发生类似问题。

其次,我们将为您迅速安排退款,并全额赔偿您由此造成的损失,包括时间成本和精神压力。

我们将以最快的速度将未经您授权的款项退还到您的账户,并为您的账户进行修复,以确保您的资金安全。

为了确保此类问题不再发生,并且提供更好的服务体验,我们将采取以下措施:1. 彻底检查和更新我们的银行系统,加强对资金流程的监控和风险控制机制,以确保顾客资金的绝对安全。

2. 加强员工培训,提高员工的业务素质和服务意识。

我们将建立更加完善的内部管理机制,确保员工严格遵守各项规章制度,妥善处理顾客的投诉和意见。

3. 我们将加大顾客反馈的收集力度,建立完善的投诉处理和回访机制,以便及时发现和解决问题,并及时向顾客反馈处理结果。

最后,再一次对给您提供不便和困扰表示深深的道歉。

XXX银行每一位员工都将不遗余力地努力提供更好的服务,保护您的权益。

我们真诚地邀请您对我们的工作提出宝贵意见和建议,并重申我们对服务质量的承诺。

如果您有任何疑问或需要进一步帮助,请随时联系我们的客户服务部门。

我们将竭诚为您服务,确保您得到满意的解决方案。

再次向您表示由衷的歉意!XXX银行行长日期。

客户投诉道歉信(四篇)

客户投诉道歉信尊敬的____:您好!近期由于楼内____异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表____团队向您及家人表示深深的歉意!____项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为____市乃至全国高端品质楼盘的代表,____项目凝聚了我们____团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑,回顾____项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强____集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造____地产、____物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现____地产品牌价值、____物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表____团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!________年____月____日客户投诉道歉信(二)____机械有限公司领导:您好!感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。

对于顾客投诉的道歉信作文英语

对于顾客投诉的道歉信作文英语(中英文实用版)Dear valued customer,We would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by the recent issues you have encountered with our product/service.Your satisfaction is of utmost importance to us, and it is disheartening to learn that we have fallen short of your expectations.尊敬的客户,我们对于您在使用我们的产品/服务过程中遇到的种种问题深表歉意。

您的满意度对我们至关重要,得知我们未能达到您的期望,我们感到十分痛心。

We understand the frustration and disappointment you must have experienced, and we want to assure you that we are taking immediate steps to address the concerns you have raised.Our dedicated team is working diligently to rectify the situation and prevent such occurrences in the future.我们明白您所经历的挫折和失望,我们希望向您保证,我们正在立即采取措施来解决您提出的关切。

我们专业的团队正在努力纠正问题,并预防此类事件再次发生。

Please accept our heartfelt apology for any inconvenience caused.We value your loyalty and patronage, and we are committed to delivering the high-quality service that you deserve.If there is anything more we can do to rectify the situation or improve your experience with us, please do nothesitate to let us know.对于给您带来的任何不便,我们在此深表歉意。

酒店投诉道歉信(四篇)

酒店投诉道歉信尊敬的李璇小姐:收到了您投诉信,我感到非常抱歉。

但是,我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明,请省中旅负责人明察!李璇____人所在的团,是一个共有____人的北京纯玩无购物散拼团,客源来自湖北,安徽等很多地方。

团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京,北京站的客人是早上六点抵达,北京西站的客人是早上六点五十抵达,导游和司机是先去北京站接客人,后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。

为防止漏接,我们在北京西站,也安排了专门接站的师傅。

客人是____月____号到早上近七点到的北京,当日,我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。

其中一个是李璇所在的团,另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。

客人出站后没有找到接站人,给我来了电话,我告知客人稍等,我通知接站人给他打电话。

当时有我社的接另外一个团的导游看见了他,并把他交给了接站师傅。

可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的师傅走。

李璇所在的团是散客拼团,团里的客人都是来自各个地方的客人,有____%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车,可是李璇三人坚持不上车,并且僵持了将近一个小时,客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站,姜云为我社计调部经理,我们所有的客人留的电话都是姜云的电话,并且这只是一个应急电话,我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话,姜云不能每个客人都亲自去接,但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥,在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人,客人所住酒店是北京吴裕隆酒店,刘经理确实看到酒店是3星标准,以下是酒店介绍:这个酒店确实是三星级酒店,并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店,我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来,这个酒店可以在网上查的到的。

关于酒店热水器问题,北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的,四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

回复客户投诉的道歉信【篇一:公司给客户的道歉信(共10篇)】篇一:致歉信xx机械有限公司领导,您好!感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。

在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。

对此,想必您也认同。

今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。

让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。

对此,我们万分焦急!值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。

按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。

但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!再次感谢! 2000年8月5日篇二:关于....的致歉信北京沃可丰科技发展有限公司图片已关闭显示,点此查看关于******有限公司针对***违纪的致歉信尊敬的*总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定: 1、2、3、该员工**立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!致歉方:北京***有限公司二零一二年*月**日1/1篇三:关于对诽谤南京帝沃投资管理有限公司的致歉信关于对诽谤南京帝沃投资管理有限公司的致歉信关于对诽谤南京帝沃投资管理有限公司的致歉信:本人由于与南京帝沃投资管理有限公司的客户经理的私人矛盾,之前在网站上发布了一些诽谤南京帝沃投资管理有限公司的不实信息,信息内容为南京帝沃投资管理有限公司骗取一家公司的评估费,该内容属本人在一时冲动之下胡乱编造的,由于内容被大量的个人网站转载扩散,以造成对南京帝沃投资管理有限公司的名誉的严重伤害,本人深感内疚,本人已将之前所发表的文章自行删除,但由于有些属个人网站转载复制的。

本人无法删除,但我会尽力去删除,现按照相关部门的要求,以此方式公告,向南京帝沃投资管理有限公司致歉,希望此公告能够弥补本人之前的过失;篇四:致歉信模板致歉信您好!篇五:对客户的致歉信致歉信为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇六:利器致歉信致歉信xxx公司:贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。

谢谢!xxx公司篇七:顾客致歉信jadyrose旗舰店顾客致歉信亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。

让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人id号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。

我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。

我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。

希望能得到您的继续关注。

把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。

有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!篇八:写给客户的道歉信写给客户的道歉信xx事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的xxx图片已关闭显示,点此查看篇九:道歉信一封致全体员工的道歉信公司各单位、各部门:首先向各位诚挚的表示歉意,公司原定于本月15日发放5月份工资,但由于财务网银系统出问题,造成工资延迟发放,请大家谅解。

现工资已全部发放到位,对于延发工资一事,公司深感歉意,在此特向全体员工致歉!8888888888有限公司2015年6月17日篇十:狂乱边缘情趣姐致客户的道歉信狂乱边缘情趣姐致客户的道歉信2014年度情趣用品行业最抓眼球的新闻事件,莫过于一篇《70后情趣姐pk90后马佳佳》的文章,明眼人一看便知是一次事件营销,但其手法之高明,社会反响之热烈,不得不令业者佩服,与其说是情趣姐自我炒作傍名牌,不如说是“马佳佳”们的形象定位被娱乐的价值更大于商业价值。

近日情趣姐再度发声,要用尖叫思维做一款私密用品,自情趣姐代言的狂乱边缘进入市场以来,关于其品牌炒作频繁见于媒体,但此次“姐”的尖叫思维又是神马东东?图片已关闭显示,点此查看网络红人,70后情趣姐记者:为什么做一个两性私密用品?杨:这个想法来自这四年来的情趣用品电商经历,我们发现性能力的获得或者丧失对一个人的心理影响、生理影响乃至整个人生观的影响都很大,大到了有则幸,无则亡的地步,而大多数具有性能力障碍的男人或女人并不懂得如何从心理层面和生理层面来解决问题,这使我们认为做一个能够满足用户生理需求和心理需求的产品,是一种社会义务和责任。

记者:你觉得狂乱边缘的尖叫点在哪里?杨:第一个尖叫点是私密用品,是因为她的确不同于时下的延时喷剂或者女性的兴奋类产品,而是一款无论是辅助功能还是日常护理保养都非常合适的产品,是健康人士必备的保养品,这在行业中彻底颠覆了以往的“有问题才需要”的观念。

相关文档
最新文档