医院内外各科室多部门协调机制面
多部门、多科室间协调机制

多部门、多科室间协调机制为保证医疗安全,促进医疗质量,积极、有效的解决各部门在临床工作中遇到的问题,我院通过强化管理、制定流程、统一指挥、规范操作,基于多学科、多部门组成的针对突发公卫事件、医疗质量、护理、院感、急诊急救、临床路径、输血、药事、病案、后勤保障等的管理工作开展,特制定本协调机制。
一、组织领导:医院成立院内多部门、多科室间协调领导小组。
负责协调、组织、指挥、决策。
负责医院设备调配、人力资源紧急调配紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。
组长:院长副组长:业务副院长领导小组成员:院办公室、质控办、医务科、护理部、院感科、药剂科、检验科、设备科、信息科、宣传科、病案统计室、后勤保障中心及各临床、医技科室主任、护士长。
小组分类:协调督导小组;医疗护理服务工作组;感染管理及疫情信息工作组;临床路径、输血、药事、病案工作组;后勤保障工作组。
二、专业分组及职责:(1)协调督导小组:由院长牵头,由院委会、办公室、质控办、宣传科等部门负责人组成。
主要职能:负责全院应急人员的调配;对外协调、宣传、信息发布及思想政治工作;各项规章制度及应急预案执行情况的检查、督导;采用多种形式组织召开多科协调会议,及时解决多部门的协调、合作问题。
(2)医疗护理服务工作组:业务副院长牵头,由医务科、护理部、院感科、各临床科室主任及护士长组成。
主要职能:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。
(3)感染管理及疫情信息工作组:分管院感、公共卫生的副院长牵头,由护理部、院感办及公共卫生科负责人组成。
主要职能:负责疫情上报;全院公众场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及中末消毒,重点是发热诊区、急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。
(4)临床路径、输血、药事、病案工作组:分管业务院长牵头,由医务科、护理部、院感办、信息科、病案统计室、药剂科及各临床、医技科室主任组成。
医院院内外各部门、各科室间的应急管理协调机制

医院院内外各部门、各科室间的应急管理协调机制为提高医院保障公共卫生安全和处置灾害及突发事件的能力,最大程度地预防和减少突发公共事件及公共卫生事件所造成的损害,保障公众的生命财产安全,维护医院安全和社会稳定,根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《垣曲县中医医院突发事件总体应急预案》等规定,结合我院实际,制定本应急协调机制。
一、成立应急工作领导小组组长:王喜平副组长:卫小明文志坚成员:高飞燕侯静张镜赵福存高学梅王玉栋李萍刘荣顺岳丽晨肖敬勋李彤许丽萍于今厚申国生陈同生张立华吕大鹏李会芳王印领杨杰张明明纪彦华高飞燕应急工作领导小组职责:1、负责迅速了解、收集和汇总各种灾情,向上级救灾指挥部报告并及时传达、贯彻、落实上级救灾指挥部的决策。
2、负责处理应急工作的日常事务。
3、负责指挥协调突发事件处置工作。
4、统一震情、火情及各种灾情报道口径;协调邻近区域的救灾工作和灾害预报应急事项。
5、组织有关会议、接待和协调工作,安排指挥部人员值班及处理灾害信息咨询等事宜。
二、具体分工1、应急管理具体负责部门:办公室负责人:周付合2、院内、外协调:卫小明负责,高飞燕郭洋协助。
3、院内各部门、各科室间协调:⑴医疗救护组:由医务科牵头,护理部、各临床、医技科室主任组成。
主要职责:负责组织将患者运送到指定安全区域,并进行救治。
⑵后勤保障组:由药械科牵头,行政科、中西药房、财务科人员组成。
主要职责:负责提供各种处置突发事件的医疗药品、器械、物资装备,通讯设备,负责日常装备保养。
⑶院感防控组:由院感科牵头,医务科人员、各科护士长组成。
主要职责:负责传染病疫情报告工作,做好必要的流行病学调查;做好突发传染病时医务人员的培训,为医务人员的防护提供技术支持;对医务人员进行培训、做好全员的各种消毒工作;对院内重点区域进行消毒效果检测,严防院内感染发生。
⑷安全保卫组:由行政科牵头,保卫科人员组成。
主要职责:应急事件发生后,迅速感到现场,设置警戒线,划定警戒区,维护现场秩序,疏散现场人员及重要物资,并放置防爆毯、防爆围栏等,在公安机关等专业部门到来之前,对事件进行先期处置。
医院多部门医疗质量管理协调制度范文(三篇)

医院多部门医疗质量管理协调制度范文一、目的与依据1. 目的本制度的目的是为了规范医院多部门之间的医疗质量管理协调工作,确保医院内各部门在医疗质量管理方面的顺畅协作,提高医疗服务质量和安全水平。
2. 依据本制度依据国家相关法律法规以及医院内部的管理规定制定,包括但不限于《中华人民共和国医疗卫生法》、《医院管理办法》等。
二、协调机构与职责1. 协调机构医院设立医疗质量管理协调机构,由医院党委、医务处、护理部、药事管理部、质控科等部门共同组成。
协调机构每年确定1名主任,负责协调各部门的工作,并向医务处负责人汇报工作进展。
2. 主要职责(1)协调各部门之间的医疗质量管理工作,建立和完善医疗质量管理制度;(2)组织、协调医疗质量管理相关培训,提高员工的医疗质量管理水平;(3)协调处理医疗质量事故,做好相关报告和追踪分析工作;(4)制定医疗质量管理年度工作计划,并监督各部门按计划开展工作;(5)定期组织医疗质量管理的评估与改进,提出改进建议;(6)收集、汇总医疗质量管理的相关数据和信息,进行分析和报告。
三、沟通与合作机制1. 协调会议协调机构每季度召开一次协调会议,由协调机构的主任主持。
会议主要内容包括各部门医疗质量管理工作的情况汇报、存在的问题讨论与解决方案制定、工作计划的制定与安排等。
2. 联席会议在医院重大医疗质量管理事项需要各部门协同配合时,协调机构会召集相关部门负责人召开联席会议。
会议通过研究讨论,制定相关管理措施和工作计划,确保各部门的协同合作。
四、信息共享与监督1. 信息共享协调机构负责收集、汇总医院各部门的医疗质量管理数据和信息,建立信息共享平台。
各部门应按时提供相关数据和信息,并及时更新。
2. 监督检查协调机构有权对医院各部门的医疗质量管理工作进行监督检查,并及时向检查发现问题的部门提出整改意见和建议。
各部门应主动配合协调机构进行监督检查,并及时整改。
五、奖惩机制1. 奖励医院对在医疗质量管理工作中表现突出的个人和单位给予奖励。
医院多部门质量管理协调制度(四篇)

医院多部门质量管理协调制度为了保障医疗安全,提高医疗质量,医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,成员由医务科、质控科、护理部及主要临床、医技科室主任组成。
本着加强各部门间在部署医疗质量管理工作时的统筹运作和协调联动,医院制定了此协调制度,具体内容如下:1、医疗质量管理工作在分管院长领导下,由医务科统一协调负责全院医疗质量的监督控制和管理工作。
2、医务科和质控科以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查,尤其是对病历书写规范性、及时性、合理检查、合理诊断、合理用药以及临床用血、知情告知、处方规范等重点环节加大质量管理,对质量检查中发现的问题要进行认真研究及时反馈,提出整改措施和对策。
3、医院每季度召开一次医疗质量管理会议,各部门对质量标准化管理的经验进行交流总结,对医疗质量存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。
4、对医院医疗质量工作要进行调查研究,质量分析,做好文字记录,以医疗质量通讯的形式下发各科室。
并负责做好质控工作中相关问题的答疑。
5、各临床、医技、药剂科室设立质控小组。
由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗、护理等规章制度及技术操作规范。
对科室的医疗质量全面管理。
定期逐一检查登记和考核上报。
6、成立医院医疗质量检查小组,由院长担任组长,分管院长担任副组长,医务科、质控科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。
形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组二级质量监督、考核体系。
7、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会,分别负责相关事务和管理工作。
8、各职能部门要定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
医院部门、科室沟通协调制度

医院部门、科室沟通协调制度第一章总则第一条为了加强医院内部部门、科室之间的沟通与协调,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有部门、科室之间的沟通与协调工作。
第三条医院部门、科室沟通协调工作应遵循以下原则:(一)坚持以患者为中心,确保医疗服务质量和安全;(二)坚持平等、尊重、协作、共赢的原则,促进部门、科室之间的和谐发展;(三)坚持问题导向,及时解决医疗服务过程中存在的问题;(四)坚持创新驱动,不断完善沟通协调机制。
第二章组织架构第四条医院成立沟通协调委员会,负责全院沟通协调工作的组织、指导和监督。
第五条沟通协调委员会由以下成员组成:(一)主任委员:由医院院长担任;(二)副主任委员:由分管医疗、行政、后勤的副院长担任;(三)委员:由各相关部门、科室负责人担任。
第六条各部门、科室应设立沟通协调小组,负责本科室内部及与其他部门、科室的沟通与协调工作。
第七条沟通协调小组由以下成员组成:(一)组长:由本科室负责人担任;(二)副组长:由本科室副主任或护士长担任;(三)成员:由本科室医护人员及相关部门人员组成。
第三章沟通协调内容第八条医院部门、科室之间的沟通协调内容主要包括:(一)医疗服务流程的沟通与协调;(二)患者病情的沟通与协调;(三)医疗资源的调配与共享;(四)医疗纠纷的处理;(五)医疗质量与安全的监督与改进;(六)其他需要沟通与协调的事项。
第四章沟通协调方式第九条医院部门、科室之间的沟通协调方式包括:(一)定期召开沟通协调会议;(二)开展专题调研和座谈;(三)利用信息化手段进行线上沟通;(四)建立沟通协调档案,记录沟通协调过程和结果;(五)开展沟通协调培训,提高医护人员沟通能力。
第五章沟通协调流程第十条医院部门、科室之间的沟通协调流程如下:(一)提出沟通协调需求:各部门、科室在发现需要沟通协调的问题时,应及时向沟通协调委员会提出需求;(二)沟通协调委员会研究:沟通协调委员会根据需求,研究确定沟通协调方案;(三)实施沟通协调:各部门、科室按照沟通协调方案开展沟通协调工作;(四)反馈沟通协调结果:沟通协调结束后,各部门、科室应及时向沟通协调委员会反馈结果;(五)沟通协调委员会总结:沟通协调委员会对沟通协调工作进行总结,提出改进措施。
医院多部门质量安全管理协调制度

医院多部门质量安全管理协调制度一、引言医院作为提供医疗服务的特殊机构,其质量安全管理直接关系到患者的生命安全和身体健康。
然而,医院内部的多个部门之间存在着信息不对称、职责不明确等问题,这些问题可能会导致医疗质量安全事件的频发。
因此,建立一套完善的医院多部门质量安全管理协调制度显得尤为重要。
本文将从医院多部门质量安全管理协调制度的背景、目的、主要任务、协调机制和实施措施等方面进行阐述。
二、背景和目的随着医疗技术的不断发展,医院内部的专业分工越来越细,各个部门之间的协作也日益紧密。
然而,由于信息不对称、职责不明确等原因,医院内部的多部门之间往往存在着沟通不畅、协调不力等问题,这些问题可能会导致医疗质量安全事件的频发。
为了提高医疗质量,保障患者安全,有必要建立一套完善的医院多部门质量安全管理协调制度。
三、主要任务1. 明确各部门质量安全管理职责和权力,并建立一套固定的协调机制。
2. 确定跨部门协调流程,确保各部门在医疗服务过程中能够有效沟通、协调和合作。
3. 建立质量安全管理信息共享平台,实现各部门之间的信息互联互通。
4. 定期开展质量安全管理培训和考核,提高全体员工的质量安全意识。
5. 建立质量安全管理激励机制,鼓励各部门积极参与质量安全管理。
四、协调机制1. 建立医院多部门质量安全管理委员会,负责制定质量安全管理政策、协调各部门之间的合作等。
2. 设立质量安全管理办公室,负责日常协调工作,包括制定协调流程、处理协调事务等。
3. 建立定期会议制度,包括医院多部门质量安全管理委员会会议和部门之间的协调会议,以解决协调过程中的问题。
4. 建立信息共享平台,实现各部门之间的信息互联互通,提高协调效率。
五、实施措施1. 制定详细的医院多部门质量安全管理协调制度,明确各部门的职责和权力。
2. 定期开展质量安全管理培训和考核,提高全体员工的质量安全意识。
3. 建立质量安全管理激励机制,鼓励各部门积极参与质量安全管理。
多部门、多科室间协调机制

多部门、多科室间协调机制在当今复杂多变的社会环境和组织架构中,多部门、多科室间的协调合作变得愈发重要。
无论是企业、政府机构还是非营利组织,各个部门和科室都承担着特定的职责和任务,但要实现整体目标,就需要打破部门壁垒,建立高效的协调机制。
一个良好的多部门、多科室间协调机制能够带来诸多好处。
首先,它有助于提高工作效率。
当不同部门和科室能够顺畅地沟通和协作时,信息传递更加及时准确,避免了重复劳动和资源浪费。
例如,在一个项目的推进过程中,如果市场部门、研发部门和生产部门能够密切配合,就能迅速根据市场需求调整产品设计和生产计划,缩短产品上市时间,抢占市场先机。
其次,协调机制能够提升服务质量。
以医院为例,医生、护士、药剂师、后勤保障等多个科室需要协同工作,才能为患者提供优质的医疗服务。
如果各科室之间协调不畅,可能会导致患者就医流程繁琐、等待时间过长,甚至出现医疗差错。
再者,它有助于增强组织的应变能力。
面对突发情况或紧急任务,各部门和科室能够迅速整合资源,形成合力,共同应对挑战。
比如在应对自然灾害时,民政、交通、医疗、电力等部门需要紧密协作,保障救援工作的顺利进行。
然而,在实际工作中,多部门、多科室间的协调往往面临着诸多困难和挑战。
部门利益的差异是协调的一大障碍。
每个部门都有自己的工作重点和考核指标,可能会为了追求本部门的利益而忽视整体利益。
比如,销售部门为了完成业绩指标,可能会过度承诺客户,给生产部门带来巨大压力。
信息不对称也是常见问题。
不同部门掌握的信息不同,如果缺乏有效的信息共享机制,就容易导致决策失误或工作延误。
此外,沟通渠道不畅、职责划分不清、工作流程不合理等因素也会影响协调效果。
为了建立有效的多部门、多科室间协调机制,我们可以从以下几个方面入手。
首先,要明确共同的目标和使命。
让每个部门和科室都清楚地了解组织的整体目标是什么,以及自己在其中的角色和责任。
只有当大家朝着同一个方向努力时,协调合作才有基础。
医院多部门协调机制

医院多部门协调机制医院多部门协调机制是指医院内部不同部门之间建立起的良好沟通与协作机制,以达到提高工作效率、优化服务质量、提升医疗水平的目的。
医院内部的协调机制涉及到不同部门之间的配合、协作、协调和沟通,协调机制的建立能够帮助医院以更加高效的方式运营,并为医患双方提供更好的服务。
第一,建立部门间交流沟通的渠道。
医院应建立起流畅、有效的交流渠道,利用现代化的信息技术手段,如电子邮件、视频会议等,确保各部门能够及时、准确地传递信息。
此外,还可以组织定期的会议,让各部门负责人进行沟通和交流,共同解决问题。
第二,建立跨部门协作机制。
医院的各个部门之间需要进行跨部门的协作,以实现医院整体工作的协调一致。
例如,医院可以成立专门的部门协调小组,由各部门负责人组成,定期召开会议,讨论解决工作中的问题,制定合适的协作方案,并对相关工作进行跟踪和评估,保证各项工作能够顺利进行。
第三,建立信息共享和协同工作平台。
为了实现信息的共享和协同工作,医院可以建立专门的信息平台,将各部门的信息集中起来,实现信息的共享和交流。
通过信息平台,各部门能够互相查看和处理各自的工作进展,进行协同工作,共同推动医院工作的进展。
第四,建立协调机制的反馈机制和评估制度。
医院应建立起协调机制的反馈机制和评估制度,通过定期的评估和反馈,了解协调机制的运行情况,及时解决问题。
同时,医院可以建立绩效考核制度,对各部门的协调工作进行评估,以激励各部门进行更好的协作和配合。
第五,加强部门间的培训和交流。
医院可以组织各部门之间的培训和交流活动,加强部门间的相互了解和认识,提高彼此的协作能力。
通过培训和交流,各部门能够加深对医院整体工作的认识和理解,提升综合素质和专业能力,为协调机制的运行提供有力的支持。
综上所述,医院多部门协调机制的建立对于医院的发展至关重要。
通过建立部门间交流沟通的渠道、跨部门协作机制、信息共享和协同工作平台、反馈机制和评估制度以及加强部门间的培训和交流,医院能够实现各部门的协调与配合,提高医疗服务的质量与效率,满足患者的需求,促进医院的可持续发展。
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医院内外各科室多部门协
调机制面
The latest revision on November 22, 2020
医院应急管理协调机制
为了贯彻落实《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《中医医院突发公共卫生事件应急预案》进一步加强院内外卫生应急工作协调配合,加大联防联控力度,及时、有效地预防和应对突发公共卫生事件,建立以下协调机制。
一、领导小组
组长:
副组长:xxx
秘书长:xxx
成员:xxx
各职能部门负责人及各科主任、护士长
办公室设在医务处
领导小组职责:领导小组负责协调、指挥、决策,组织医疗救护,协调抢救设备、药品、救护人员的调配,紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。
根据卫生应急需要,配合市自然灾害卫生应急领导小组,承担突发公共事件的紧急医疗救援任务和配合突发公共卫生事件防控工作。
应急领导小组办公室设院务办公室,由院务党务部部长负责组织协调应急工作。
全院各应急专业组要以大局为重,无条件服从并圆满完成指令性应急任务。
二、2、专业分组及职责:领导小组下设四个专业组,分别负责以下具体工作:
(1)协调督导组:分管机关副院长牵头,由院务党务部、办公室、人事、党办、宣传等部门负责人组成。
医院协调领导小组的职责:
1、负责迅速了解、收集和汇总各种灾情,向医院救灾指挥部及上级救灾指挥
部报告并及时传达、贯彻、落实上级救灾部门和医院救灾指挥部的决策;
2、负责指挥协调及时向上级政府、组织报告灾情及救灾应急方案和救灾中发
生的重大问题,并贯彻传达上级主管部门的命令;
3、指导抢险救灾,协调解决各种灾害事件的应急和救灾中急需解决的问题,
及时掌握灾情、震情、火情、险情、及其发展趋势。
4、统一把震情、火情及各种灾情报道口径;协调临近区域的救灾工作和灾害
预报应急事项
5、组织有关会议、接待和协调工作,安排指挥部人员值班及处理灾害信息咨询等事宜。
(2)医疗合理组:分管医疗、护理业务副院长牵头,由医务部、护理部、各临床科室主任级护士长(含急诊科)组成。
主要职责:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。
(3)感染管理及疫情信息组:分管院感、公共卫生的副院长牵头,由护理部、院感办及公共卫生科负责人组成。
主要职责:负责疫情上报;全院公共场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒,重点是发热诊区,急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。
(4)后勤保障组:分管总务、保卫、药械及工会的副院长牵头,由供给保障部、总务科、保卫科、药械科、工会办负责人组成。
主要职责:供给保障部负责各种后勤物质及防护用品的供应,工作人员的饮食、休息及其它后勤保障工作;药械科负责各种急救所需的医疗器械及急救药品的供应;工会办负责各种捐献物资的管理及一线工作人员的生活、慰问等;保卫科负责院内安全保卫工作。
在应急工作的过程中保障医院的工作秩序,保障工作人员及医院的人身及财产安全。
四、协调的方式方法:
不得相互推诿或拖而不办。
当出现交叉与重叠时,或某项申请需要多个科室负责协调时,医务处应牵头与其他科室共同协办管理,必要时由医务处负责各科之间的管理协调。
在管理协调出现困难时,由协调领导小组研究解决。
在院内、外和院
内各部门、各科室间的协调重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通信息,加强联系,遇到困难时应及时向医务处或协调机制领导小组通报情况。
全院各应急专业组要以大局为重,无条件服从并圆满完成指令性应急任务。