供电所营业员先进事迹材料
电力营业班先进事迹

电力营业班先进事迹第1篇:电力营业班工作总结电力营业班工作总结作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人,多年以来,我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,认真贯彻落实好南网方略、xx电网发展战略和xx供电局治企理念,在上级统一领导下,“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”,恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培养和带领出一支有战斗力的基层一线队伍,使上级正确的政策精神落到实处,取得成效,让xx社会满意、政府满意和客户满意。
自2002年至今,六年以来,我一直担任xx供电局配电营业部主任、党总支部书记,2002年之前历任变电部副主任(1988-1992)、xx市输变电公司经理(1992-1997)和xx市电力实业总公司经理(1997-2002),近20年变电运行和电网建设工程管理经验,为我在配电营业部管辖好xx市蓬江、江海两个区(以下简称市区)432平方公里范围,230多条10kv线路运行检修,为35万户电力用户提供“优质、方便、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实的基础。
六年光阴,风雨与彩虹共存。
我在配电营业部任职期间,带领全部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明显提升,安全生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组战斗力日益增强,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化尤为显著。
总结起来,主要有以下六点:一、抓好前进方向,紧跟上级步伐我认真学习贯彻南网方略、xx电网公司发展战略和xx供电局治企理念,认真学习贯彻各级工作会议、安全生产会议的精神,努力“在学习中理解和领会,在实践中丰富和发展”,把工作重心放在“以安全生产为基础”、“以提高供电可靠率为总抓手”、“以客户满意为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务xx大众。
二、抓好计划控制,出色完成了经营指标六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从2002年的18亿增长到2008年预计约40亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。
供电所员工个人先进事迹材料

供电所员工个人先进事迹材料
供电所员工个人先进事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
供电所员工个人先进事迹材料
他是一名普通的供电所员工,他用自己的实际行动践行着供电人的职责和使命。
他始终坚持“服务至上、客户第一”的原则,不断提高自己的业务水平和服务质量,为公司赢得了良好的口碑和信誉。
作为一名供电所员工,他深知自己肩负着保障电力供应的重要使命。
在日常工作中,他始终保持高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责,确保电力供应的安全、稳定和可靠。
他经常深入到一线工作现场,了解设备运行情况,及时发现和解决问题。
他还经常参加各种技能培训和学习,不断提高自己的业务水平和技术能力。
除了日常工作外,他还积极参加各种社会公益活动。
他经常深入社区、学校和农村,为居民和农民提供免费的电力检查和维修服务。
他还积极参加各种捐款捐物活动,为有需要的人提供帮助和支持。
他始终坚持“以人为本、服务至上”的原则,积极响应客户需求,不断提高服务质量和水平。
他还经常与同事交流工作经验和心得体会,共同提高业务水平和服务质量。
总之,他是一名优秀的供电所员工,他用自己的实际行动践行着供电人的职责和使命,为公司的发展和社会的进步做出了积极的贡献。
供电所营销先进个人及事迹

供电所营销先进个人及事迹供电所是为人民群众提供电力服务的重要场所,每个供电所都有一批先进的个人,他们用自己的辛勤劳动和付出,为保障电力供应,为人民群众带来方便与福祉。
下面,让我们来了解一下某供电所的一位先进个人——李华,并了解他的工作事迹。
李华,男,1968年出生,供电所营销部部长,加入供电所已有20年。
通过多年的工作,他逐渐成为了技能过硬、工作敬业、服务周到的先进个人。
首先,李华一直把工作放在第一位。
在他的带领下,供电所的营销业绩不断上升,用户满意度也随之提高。
他注重团队建设,经常组织培训学习,帮助队员提高业务能力,及时解决用户问题。
他也勇于创新,提出了多项普及电信业务的方案,把用户的问题得到了彻底的解决。
其次,李华强调服务意识。
他认为服务是企业最基本、最重要的工作内容。
他和他的团队致力于服务好每一个用户,不断提升服务质量,充分发挥了市场活力。
他在营销中推崇“利他行动”,倡导以客户为中心,不断创新服务模式和方式,取得了良好的口碑。
最后,李华注重结果。
他通过多年的工作,建立了一套详细的工作考核制度,每月对工作进行评审和查漏补缺,总结优缺点,及时纠正偏差,促进了全员的工作积极性。
他带领团队打好保电、保质、保网的基础保障工作,确保人民群众的用电生活得到了充分的保障。
在李华的带领下,供电所的营销团队工作顺利,用户满意度节节上升,他带领的团队也多次获得表彰和奖励。
他的形象和事迹也被广大用户所熟知。
他的成功不仅为他的单位带来了荣誉与效益,更体现了一个先进个人的品质和态度——踏实肯干、敬业奉献、追求卓越、服务社会。
总之,李华是一位有追求、有奉献、有责任心的供电所营销业先进个人,他所做的一切不仅是为了保障供电可靠,更是为了让人民生活更加美好。
他的事迹告诉我们,只要脚踏实地,努力工作,以客户为中心,就会有所成就。
我们应该向这样的先进工作者学习,为建设美好的中国和服务人民群众而努力奋斗。
(16篇)供电公司优秀员工先进事迹材料

供电公司优秀员工先进事迹材料(16篇)篇1:供电公司先进事迹在浠水县清泉城区,有一辆白色的供电抢修服务车,常穿梭在大街小巷,把爱心和光明播撒到城市的每个角落,这就是在浠水县城远近闻名的“电力110抢修队”。
说到抢修队,许多城区的居民都不陌生,尤其是对队长饶国勤,更是记忆犹新。
自3月担任抢修队长至今,饶国勤带领抢修班担负着城区客户的用电抢修服务工作。
6年了,为了客户的电力故障能及时排除,他几乎没有休息过一个双休日。
即使生病,也是能不去医院就尽量撑着,实在熬不住了,就去附近诊所挂个掉瓶,可是一接到抢修电话,拔下针头,就得冲向现场。
由于多年来始终不渝地将爱心和平安传递到千家万户,他也多次被市、县公司评为“优质服务先进个人”,入选黄冈供电公司“十大爱心使者”。
几年的抢修工作实践,饶队长总结出自己的服务心得。
一要热:热爱岗位,热忱服务;二要熟:熟悉街道门牌,熟悉电网分布;三要快:到达报修地点快,解决处置问题快,反馈信息快;四要满意:客户满意为前提,自己满意是责任,组织满意是动力;五要忍:对客户不理解而受冤枉的要忍,做了好事别人说三道四的要忍,外出抢修时间过长,家人的责怪要忍。
就是这套饶氏抢修服务哲学,帮助饶队长出色地完成了一个又一个抢修任务,将“电力110”这一品牌打入用户心中,也让大家记住了那个热情服务的“小饶”。
在此,我们采撷了饶队长工作中的几个小片段,让我们共同感受他的服务理念。
事迹材料网一个人的抢修队110抢修队说起来是个队,固定的队员也就两个人。
铁打的营盘,流水的兵。
抢修队的运作就是这样。
每次接到抢修电话后,饶队长就会第一时间电话通知发生故障所在辖区的电工组,共同进行故障抢修。
这样一来,饶队长就成了整个抢修队最关键的人,也是最忙的人。
因为抢修,前年的除夕夜,一家人因为等他,吃年饭的时候,正好是新年钟声敲响的时候;同样是因为抢修,去年的年夜饭,他压根儿就没能参加。
在他的日程表上,既没有8小时内外之分,也没有星期天或节假日的休息。
供电公司员工先进事迹材料

供电公司员工先进事迹材料供电公司员工先进事迹材料供电所工作人员为广大群众提供电力,在紧急停电情况下要不顾早晚地抢修,以及时恢复供电。
下面是关于供电公司员工先进事迹材料。
供电公司职工先进事迹1××*同志是一位有着20年党龄的老党员,他是供电所的一名普通外线工人,负责六台公用配变和1800余户供电客户的日常管理工作。
××*同志连续四年被电力局党委授予“优秀共产党员”和“双文明建设积极分子”,XX年他被省公司授予“优质服务先进个人”的光荣称号,又被省电力公司授予“十大优质服务标兵”称号。
××*同志经常说:“作为一名基层供电职工,作为文明创建的一个细胞,就是要最大限度地为企业发展贡献力量、最大限度地为客户服务、最大限度地发挥共产党员的模范带头作用。
”这是××*同志对双文明创建工作的认识和长期恪守的行为准则。
一、以勤为径,为公司追回电费××*同志在电费回收上的经验就是一个“勤”字。
应山西城派出所曾经是应山供电所电费回收的一块“硬骨头”,先后两任管片人员都束手无策。
1999年,所委会把这个重任交给了××*,让他负责管理西门台区,“走马上任”之初,不少人都劝他以老资格向领导提要求,推掉这个吃力不讨好活,××*义正严词地说道:“劳动果实不能颗粒归仓,你还算是一个称职的管片工吗?”而××*最终就是凭借其百折不挠的敬业精神和以诚感人的情感效应成功消化了这块“硬骨头”。
××*的第一次登门说理就吃了个“闭门羹”,派处所所长开门见山就用一种不容商议的口吻说:反正就是没有钱,你自己看着办。
还没等××*开口做工作就推脱而去。
派出所所长原以为经过这次碰钉子,××*同志一定会知难而退,谁知道在随后的半个月,每天一大早上班,他总能发现××*同志又准时守侯在他的办公室门前。
供电所职工个人先进事迹材料

供电所职工个人先进事迹材料XX供电所是一个服务于社会的基层单位,为了提高员工的工作积极性和凝聚力,每年都会评选出一批先进个人,以表彰他们在工作中的杰出表现。
以下是一位名叫李明的供电所职工个人先进事迹材料。
李明,男,现年35岁,供电所维修保障部门技术骨干。
从事电力行业已有10年,他始终将工作视为一种责任和使命,在扎实工作的同时,不断提升自己的专业技能和解决问题的能力。
一、背景分析李明在进入供电所之前并没有任何与电力相关的工作经验,但他凭借着对电力行业的热爱和学习的渴望,通过自学和参加各种培训,逐渐成为供电所技术骨干之一。
二、奉献精神李明对待工作充满了奉献精神。
无论是在白天还是在夜晚,无论是平日还是节假日,只要接到工作任务,他都会第一时间赶到现场,并投入全力完成任务。
一次,因为供电线路异常,李明在深夜接到了紧急抢修的任务,他迅速赶到现场,耐心查找问题,经过一个多小时的努力,成功解决了电力故障,保障了用户的用电安全。
这次经历让他获得了同事和用户的高度赞扬。
三、解决问题的能力李明在解决问题的能力上表现出色。
他对供电设备非常熟悉,经过多年的积累和实践,他对各种故障的诊断和解决方法有着丰富的经验。
一次,李明接到一个新型变电站的故障报修任务,经过细致的检查和分析,他成功找出了导致故障的原因,并迅速采取措施修复,使变电站恢复正常运行。
他的高超技术不仅保障了供电设备的安全运行,也赢得了上级领导和用户的赞扬。
四、责任心作为一名供电所职工,李明始终将责任心放在第一位。
他深知自己的身份和职责,时刻以保障用户用电安全为己任。
一次,李明在换线过程中发现有电缆存在安全隐患,并立即汇报给上级领导,帮助及时解决了潜在的电力事故隐患。
他的举动得到了上级领导的表扬,也赢得了用户的信任。
五、勤奋努力在工作中,李明勤奋努力,对待每一个工作任务都保持严谨的态度。
他除了在培训和学习上投入了大量的时间外,还不断总结工作经验,提高自己的工作效率。
县供电公司供电所员工先进事迹材料

县供电公司供电所员工先进事迹材料县供电公司供电所员工供电局先进事迹材料县供电公司供电所员工先进事迹材料是营业窗口的有位收费员,她从事营业通道工作以来,一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电提供服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,热情服务,礼貌待客,用自己的实际行动相符合得到了广大用电客户的一致好评。
卓越去年被评为优秀先进工。
记得售票处刚开始从事询问处服务工作的时候,电老虎、电霸的代指称呼笼罩着电力行业,也正赶上电力开展建设项目行风建设和提高优质服务的起步阶段,身为窗口的她不已一种莫大的压力,为从自身做起改变人们的看法,面对千千万万、各种各样的用电客户,及时找准自己的位置。
即使是面对那些无理取闹的客户时,仍然能以平静的心态,吕埃县的面对他们,通过耐心而细致的解释,取得他们的理解和谅解,平息怒气、化解矛盾。
记得一天下午,有一位三十来岁的客户拿着催费通知单,冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着:“我从来不欠费,供电所怎么说我欠费”。
面对他纵然又拍柜台又下流的凶狠架式,唯命是从地对他说:“我可以帮你先查一查”。
逐一仔细对帐,然后心平气和地向他否定:“你只交了裂稃电费,你以前有一个月的电费还没有交清。
”没想到解释完后,他还是那句话:“我不欠你们供电所的电费”。
只好又对他谦卑解释,反复几次,不但不得到他的认可,还把柜台拍得震天响,无理谩骂,手指都戳到了眼前,默默忍受着这一切,没有与他争执。
为了树立供电企业优质服务供电的英雄形象,认为个人受点委屈算不了什么。
她说:我的一言一行不仅代表常驻我个人,更代表着我们供电公司样貌。
还有两次正值催费高峰期,由于欠费停电的客户们火气一个比有大,而此时超负荷运转的计算机“罢工”了,在等待的过程中,一位女客户而非让帮着查询,向她解释了原因,对方存心工作态度不端正,不愿意查,并扬言要投诉她。
满腹委屈,气得说不出一句话来。
她稳定一下情绪,仍旧面带笑容向那位怒气十足的女客户作十足耐心解释,终于取得她的理解。
供电个人先进事迹(共3篇)

供电个人先进事迹(共3篇)第1篇:供电先进个人事迹---取得了良好的经济效益和社会效益。
一年来他坚持管理创新,不断加大科技含量,提高了经济运行质量。
在管理中xxx不断摒弃落后的管理方式方法,推广应用先进的管理手段,加强成本控制,实施盈亏、成本双重考核;加强资金管理,降低储备资金占用;加大陈欠电费清缴力度,增加现金收入。
特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度,确保公司超额完成集团公司考核指标。
同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品,使企业经营管理水平不断提高。
XX年由于电价政策的调整,造成供电公司亏损经营。
预算亏损359万元,实际亏损万元,减亏万元。
预算供电发行率93%,实际完成94%,提高1%。
电费收缴率100%。
预算货币资金上缴10800万元,实际上缴16269万元,超缴5469万元,仍实现历史最好水平。
2---开通了矿台免费查询电话6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动,各个营业大厅单独进行竞赛,重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等,促进了服务意识的转变。
加大了优质服务的硬件设施投入,先后投入资金78万元,对所有售电营业厅进行了装修,增设多种便民设施,不断改善用户购电环境,提升服务品位。
高效能地发挥了党员服务队的作用,只要用户一个报修电话,服务队都以最短的时间赶到现场,为用户提供真情服务,促进区域经济的发展,赢得用户的信赖和好评,同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。
一年来他坚持以人为本,不断提高员工的主人翁地位,实现了三个文明协调发展。
xxx经理始终坚持员工是企业的主人,为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活,重点解决了员工在上一届职代会上提出的实4----第2篇:供电先进个人事迹供电先进个人事迹材料xxx同志作为供电公司经理,时时以一名共产党员的标准严格要求自己,工作严谨,作风踏实,带领全体职员以十六届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针,在集团公司的正确领导下,以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点,高标准、高效率地完成了XX年上半年的工作目标,经营利润季度完成额刷新了历史记录,质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩,“平安龙煤”比赛活动得96分,获集团公司嘉奖。
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供电所营业员先进事迹材料
供电所经营员先进事迹材料XX,女,(基本情况,略),现为XX供电所窗口经营员,别离荣获XX年度龙岩供电系统窗口效劳明星、XX年荣获XX供电系统职业技能大赛三等奖。
(榜首公函网是我国最大的原创公函网站)每逢你来到明窗净几、简练规整的城东供电所经营大厅时,总能见到这样一位穿着整齐、雍容大方,浅笑如温暖的春风一般温暖的经营员,她会动身站立、热心相迎,并娴熟地为你答疑解惑,处理电费收缴、请求、报修事务,方便地帮你办好每一件要办的作业。
她就是城东供电所经营岗位上的一名一般的经营员——XX。
她是窗口效劳明星从事这个职业已有4年多,怀着一颗诚心,带着非常真挚,XX作为一名窗口人员在自己普通的岗位上作业着,这份作业看似简略普通,却与千家万户有着亲近的联络。
她深知个人效劳礼仪非常重要,自傲的浅笑、得当的举动、标准的用语都能进步一个人的自傲心,所以这四年来,她一向非常重视自己的举动礼仪,每天上岗前,她都会对着镜子操练浅笑和手势,一遍又一遍,诲人不倦,她还常常缠着搭档,让她们指出她举动礼仪方面的缺乏并活跃改正。
本年过完年上班榜首天,一位妇女抱着一个几个月大的孩子怒气冲冲的走进经营厅,大声嚷嚷起来,“你们阅览完好文章将扣除您1 点积分,确定要阅读吗?。